妇产科科室奖惩制度

妇产科科室奖惩制度
妇产科科室奖惩制度

医院妇产科奖惩制度

第一章总则

为了确保妇产科工作质量和正常秩序,强化科室管理,健全内部安全生产管理条例监督约束机制,在职工中牢固树立“以病人为中心,以医疗质量为核心”的服务宗旨,以经济杠杆为手段,从严治科,充分调动全可职工的积极性和创造性,全心全意为人民的健康服务。依据卫生部《医院工作制度和医院工作人员职责》,结合医院、科室实际,制定本制度。

第二章奖则

奖励对象:医护人员。

奖励方式:以精神奖励为主(如通报表扬、授予先进工作者等),适当给予奖金或奖品。成绩特别突出者,由科室积极向医院推荐,争取更高奖励,作为晋职、晋升考核聘用依据。

奖励时间:随时奖励和年终奖励相结合。

奖励金额:50—1000元。

奖励范围:在工作中能顾全大局,能正确对待各种复杂事件,并能及时采取应变措施使事件得到妥善处理的。积极参与各项社会公益事业,在扶贫、助残等各项医疗卫生活动中表现突出的;在改善服务或管理方面献计献策且被采纳,效果突出的。积极研究、推广新技术、新项目,为科室创造良好效益的。个人得到新闻媒体正面报道表扬者,每次奖励50元。坚持优质服务,尊重服务对象,乐于助人,甘于奉献,深受群众赞扬的;或由于医德医风好,技术精良,收到病人的表扬信、感谢信、锦旗、牌匾等,或拒收红包的科室或个人,每次奖励50元。

第三章医德医风罚则

1、不能与同事密切配合完成应共同完成的工作任务;或诋毁他人、抬高自己;或给集体、同事不搭台、不补台,甚至拆台;或挑拨离间,影响团结和工作,

扣发当事人100—300元。给医院或他人造成不良影响或后果的,视情节轻重,扣发500—1000元,且上报医院,不得有评优、晋升资格。

2、工作人员服务态度差,发生冷、硬、顶、推、拖,扣发当事人50元,并视情节轻重予以通报批评。

3、患者在诊疗过程中对医疗服务不满意,医护人员没有给予很好解决而使病人向领导或有关部门投诉的,每投诉一次,扣发科室50元。

4、科室社会满意度在85%以下的,扣发100元。满意度在75%以下的扣发300元。

5、收受患者及其家属的“红包”、物品,除责令如数退还外,按收受红包金额或物品价值的3倍处罚,并进行全院通报批评,同时给予党纪、政纪处分。如对馈赠钱物当时难以谢绝的,须立即上交科室,由科室负责人与当事人一道适时退回;对无法谢绝的钱物要及时报告并上交院部,由院部处理。

6、向病人或其亲属暗示,索要钱物,除如数退还外,按索要钱、物(折款)5倍罚款,并进行全院通报批评、给予党纪、政纪处分;发生两次及其以上者,除罚款、全院通报批评、上报医院给予党纪、政纪处分。

7、开不合理处方,做不合理检查,给服务对象造成不必要负担或造成医疗卫生资源浪费的,扣发50元。

8、医务人员违反首诊医师负责制和急诊工作制,擅离岗位,玩忽职守,或推诿、拒收病人,延误诊治时机,扣发当事人100—300元。给医院造成不良影响的,扣发当事人300—600元。造成医疗事故的,按缺陷、差错、事故处罚条款进行处理。

9、值班人员脱岗、怠工,延误治疗或其它工作,扣发当事人300—600元。造成医疗事故的,按缺陷、差错、事故处罚条款进行处理。

10、不服从工作安排或调动,或者未经请假或请假未批准而擅自离开工作岗位(含无故超假不归、先休后请假),均视为旷工。

(1)旷工半天,扣发100元;

(2)旷工一天,扣发200元;

(3)旷工二天,扣发300—400元;

(4)旷工三天,扣发500—600元;

(5)矿工三天以上,上交医院,按医院相关制度处理。

科室奖惩制度

开平医院妇产科奖惩制度 第一章总则 为了确保康复医学科工作质量和正常秩序,强化科室管理,健全内部安全生产管理条例监督约束机制,在职工中牢固树立“以病人为中心,以医疗质量为核心”的服务宗旨,以经济杠杆为手段,从严治科,充分调动全可职工的积极性和创造性,全心全意为人民的健康服务。依据卫生部《医院工作制度和医院工作人员职责》,结合医院、科室实际,制定本制度。 第二章奖则 奖励对象:科室医技护人员。 奖励方式:以精神奖励为主,适当给予奖金或奖品。成绩特别突出者,由科室积极向医院推荐,争取更高奖励,作为晋职、晋升考核聘用依据。 奖励时间:随时奖励和年终奖励相结合。 奖励范围:在工作中能顾全大局,能正确对待各种复杂事件,并能及时采取应变措施使事件得到妥善处理的。积极参与各项社会公益事业,在扶贫、助残等各项医疗卫生活动中表现突出的;在改善服务或管理方面献计献策且被采纳,效果突出的。积极研究、推广新技术、新项目,为科室创造良好效益的。个人得到新闻媒体正面报道表扬者。坚持优质服务,尊重服务对象,乐于助人,甘于奉献,深受群众赞扬的;或由于医德医风好,技术精良,收到病人的表扬信、感谢信、锦旗、牌匾等,或拒收红包的个人。

第三章医德医风罚则 1、不能与同事密切配合完成应共同完成的工作任务者;或诋毁他人、抬高自己者;或给集体、同事不搭台、不补台,甚至拆台者;或挑拨离间,影响团结和工作者。给科室或他人造成不良影响或后果者,视情节轻重,且上报医院,不得有评优、晋升资格。 2、工作人员服务态度差,发生冷、硬、顶、推、拖者,并视情节轻重予以通报批评。 3、患者在诊疗过程中对医疗服务不满意,医护人员没有给予很好解决而使病人向领导或有关部门投诉的,并视情节轻重予以通报批评。 4、科室社会满意度在85%以下的,扣发50元。满意度在75% 以下的扣发200元。 5、收受患者及其家属的“红包”、物品,除责令如数退还外,按收受红包金额或物品价值的3倍处罚,并进行通报批评。如对馈赠钱物当时难以谢绝的,须立即上交科室,由科室负责人与当事人一道适时退回;对无法谢绝的钱物要及时报告并上交院部,由院部处理。 6、向病人或其亲属暗示,索要钱物,除如数退还外,按索要钱、物(折款)5倍罚款,并进行通报批评;发生两次及其以上者,除罚款外,上报医院给予党纪、政纪处分。 7、不服从工作安排或调动,或者未经请假或请假未批准而擅自离开工作岗位(含无故超假不归、先休后请假),均视为旷工。 开平医院妇产科 2015-01-05

抗菌药物管理奖惩制度.(新)

《抗菌药物管理奖惩制度》 医院按照《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》以及《抗菌药物分级使用管理规范》、《抗菌药物临床应用管理办法》等制度的有关要求,加大对抗菌药物一合理使用的查处力度。对于存在抗菌药物临床不合理应用问题的医师,医院视情节依照规定给予以警告、限期整改、暂停处方权、取消处方权、降级使用等处理、并报卫生行政部门处理;构成犯罪的,依法移交司法机关;对于存在抗菌药物临床一合理使用问题的科室,医院给予警告、限期整改,对问题严重的则撤销科室主任行政职务,对相关医务人员作出相应处理。为了使抗菌药物得到有效的使用和管理,抗菌药物的使用和管理必须纳入各临床科室及医院质量管理和综合目标考核范畴,医务科、药剂科、医院感染管理科应当每月对全院抗菌药物的使用情况进行检查,考核结果将与科室负责人的效绩、科室及个人的经济挂钩,奖惩分明。 一、越级使用抗菌药物的,按该抗菌药物的处方的金额予以2倍处罚;经查实医师存有滥用抗菌药物行为的,按该抗菌药物的处方的金额予以5-10倍处罚。 住院 二、住院病人使用抗菌药物时经查实经治医师有不规范行为的,责任人按100元/每例次处罚。 三、使用三线药物、联合三种抗菌药物用药及以上而没有药敏检测报告,或未经科主任批准或办理报备手续的,责任人按200-500元

/每例次处罚;科负责人在没有药敏监测依据的情况下批准使用三线药物的,审批者也将给予相应的处罚。 四、没有依据更换抗菌药物及病历中没记载使用理由的,责任人按100元/每例次处罚。 五、门、急诊患者使用抗菌药物,经治医师在处方上不注明诊断或与门诊病历记载不符的,责任人责任人按50元/每例次处罚。,当月累计超过10张,累计按处方抗菌药物的金额予以等额处罚。 六、药师不认真审核处方,不对不合理使用抗菌药物的处方予以登记的,责任人按处方50元处罚,当月累计超过10张,累计按处方抗菌药物总额的10%予以处罚。 七、经核查,对存在不合理使用抗菌药物或违规使用抗菌药物累计达三次的医师提出警告、诫勉谈话,限制其特殊使用级和限制级抗菌药物处方权三个月,恢复处方权后,仍连续出现2次以上违规行为的,取消其抗菌药物处方权一年。 八、根据各临床科室抗菌药物的使用率及病原学检测送检率标准,抗菌药物使用率每升高1个百分点,予以责任科室以50元为基数累计成倍处罚。 九、为了鼓励各级医护人员合理规范使用和管理抗菌药物,医院将当月处罚金所得全部作为抗菌药物使用和管理取得良好成绩的科室奖励金。抗菌药物使用率每降低1个百分点以50元为基数累计,予以当事科室1-3倍的奖励;病原学检测送检每上升1个百分点以50元为基数累计,予以当事科室1-3倍的奖励。

医院奖惩制度范文

医院奖惩制度范文 二、本院员工应自觉遵守控烟相关规定,进入医院后不得在 四、进行无烟科室评比。 1.控烟办公室每周一次对医院各科室进行控烟情况检查,并记录。 2.支部控烟工作小组每周不定期对科室进行控烟情况检查,并记录。 3.控烟巡视员每天不定期对所属包干区域进行控烟情况检查,并记录。 五、科室管辖范围内发生吸烟现象或发现烟蒂,或本科室员工违反控烟规定,由该科主任负监管失察之责,对该科室公开批评,扣 除该科当月的控烟奖,并要求在规定时间内予以整改。 一、奖励 1、认真执行医院感染管理工作制度,严格按规范进行操作,医 院感染病例24小时之内报院感科,无漏报。 2、认真执行手卫生规范,手卫生依从性≥95%,正确洗手率 ≥95%。 4、医院感染管理小组每季度召开一次会议,组织学习医院感染 相关知识,研究本科室消毒隔离、医院感染控制、抗菌药物合理使 用等工作,有记录。每月对本科室医院感染控制工作进行自查(内容:无菌技术操作、手卫生、院感病例漏报、医疗废物分类、环境卫生等),有记录。 5、监控医师每周检查医院感染病例漏报情况;监测护士每周检查各种感染管理登记本,要求登记和监测项目齐全、合格、有效。 6、医疗废物管理按医院制定的《医疗废物管理制度及措施》执行,符合要求。

二、罚则 科室医院感染管理出现下列问题,作为质控考核扣分依据,根据医院相关规定给予经济处罚(扣款50~500元,具体奖励方法见详细 方案。) 1、医院感染病例每漏报1例扣个人奖金50元。 2、按卫生部《多重耐药菌医院感染预防与控制技术指南(试行)》的要求,出现多重耐药菌不报告或不采取相应措施的;使用抗菌药物 前不留标本送检。 3、感染管理小组不能发挥监、控、管作用:每周不做院感质控 自查、每月不进行院感内容知识学习、每季不开会讨论总结本科室 院感管理问题的。(查记录) 4、未执行《医务人员手卫生规范》;洗手方法不正确的。 5、医疗废物分类不清、利器盒复用或对利器不采取防损伤措施 以及因此造成保洁员利器损伤的。 6、病区卫生差(监管不到位)。 7、医生进行外科换药时不戴口罩、帽子、无菌手套。 8、接受上级检查时出现问题,并给医院造成不良影响的,示情 形给予处罚。 院感科20xx年11月 一、总则: 1、为确保医院工作质量和正常工作秩序,强化医院管理,健全 内部监督约束机制,在职工中牢固树立“以病人为中心,以医疗质 量为核心”的服务宗旨,以经济杠杆为手段,从严治院,充分调动 全院职工的积极性和创造性,全心全意为人民健康服务。结合医院 实际,特制定本制度。 2、本制度适用于各部门、科室及全体员工。

价格管理奖惩制度

价格管理奖惩制度 一、建立院科两级物价管理体系,严格按照物价管理权限和国家规定的作价办法搞好价格管理。 二、医院物价管理和考核工作由业务科、经营管理科具体负责,各科室由护士长负责。三、认真执行物价政策和管理制度,实行明码标价。 四、加强物价宣传工作,定期或不定期地宣传物价政策,通报物价执行情况,树立医院良好的社会形象。 五、定期对科室收费情况进行考核和检查,对检查结果严格奖惩兑现。 六、实行自我约束和社会监督相结合,设立举报箱,公布监督电话,定期听取社会物价监督员和患者的意见,对举报问题及时进行处理。 七、科室新增医疗服务收费项目,应在正式开展前一个月将收费标准测算报价格科,价格科审核后及时向市平生局、市物价局申报。 八、新增或变动的收费项目,一律按上级正式批准文件的标准执行,任何科室不得擅自作价收费。 九、各科室应耐心解答患者及有关人员对收费问题的查询,积极维护医院良好的社会声誉。物价考核和奖惩制度: (一)价格科每月对各科室收费情况进行检查考核,核对收费明细与病历记录是否相符,检查有无违反物价政策的收费行为。考核结果报经管办严格奖惩兑现,并与年终评优挂钩。(二)考核按百分制奖惩。 ①常用医疗收费标准未公示的扣1分,未置于醒目位置的扣0.5分。

②擅自增加收费项目、重复收费、分解收费、提高收费标准、多收乱收、少收漏收费每项扣1分。 ③一个月内错收费退款超过2人次的扣0.5分,以此类推。 ④患者向科室询问物价问题时,不认真解答,推诿患者的一次扣0.5分。 ⑤患者向物价、新闻和卫生局等有关部门投诉乱收费问题,经查证属实的,一人次扣2分。 ⑥因收费价格对医院造成不良影响或引起经济纠纷以及严重后果的,并按医院综合管理相关条例处罚。

医院奖惩制度

医院奖惩制度 第一章总则 第一条为了确保医院工作质量和正常秩序,强化医院管理,健全内部监督约束机制,在职工中牢固树立“以病人为中心,以医疗质量为核心”的服务宗旨,以经济杠杆为手段,从严治院,充分调动全院职工的积极性和创造性,全心全意为人民的健康服务。依据卫生部《医院工作制度和医院工作人员职责》,结合医院实际,制定本制度。 第二条本制度适用于医院医疗、护理、医技、行政、后勤各科室及个人。 第三条本制度的解释与实施由院办负责。 第四条本制度中相关内容的执行方法: (1)职能科室深入基层,监督检查,发现问题,调查核实; (2)科室自查,缺陷上报; (3)群众来信采访反映缺陷,调查核实; (4)院外各职能部门、上级领导监督检查,发现缺陷,归口转报。 第五条凡发生涉及本制度规定的问题,由涉及者所在科室提出书面自查意见及处理建议上报院办执行。 第六条本制度自下发之日起执行,原相关规定、制度与本制度有抵触的以本制度为准。 第七条本制度面前,人人平等。 第二章奖则 奖励对象:各科室及个人。 奖励方式:以精神奖励为主(如通报表扬、授予先进工作者、文明科室称号等),适当给予奖金或奖品。成绩特别突出者,由医院积极向有关部门或上级单位推荐,争取更高奖励;对受奖人的事迹在全院大会上宣布或张榜公布;并将有关材料装入本人档案,作为晋职、晋升考核聘用依据。 奖励时间:随时奖励和年终奖励相结合。 奖励金额:50—1000元。 奖励范围: 第八条在工作中能顾全大局,能正确对待各种复杂事件,并能及时采取应变措施使事件得到妥善处理的。 第九条积极参与各项社会公益事业,在扶贫、助残等各项医疗卫生活动中表现突出的;在改善服务或管理方面献计献策且被采纳,效果突出的。 第十条积极研究、推广新技术、新项目,为单位创造良好效益的。 第十一条在突发事件及重大抢救以及其他严重威胁人民身体健康的紧急情况时,能服从命令、忠于职守、临危不惧、救死扶伤,取得较好社会效益的科室或个人。 第十二条及时发现重大事故苗头,阻止了事故或严重差错的发生,使医院或病员免受重大损失者。 第十三条在各种意外事件发生时,爱护国家财产,见义勇为,保护了公共财产和群众利益,避免或减轻了损失者。 第十四条坚持原则,秉公办事,为政为医清廉,敢于同违纪失职行为作斗争,维护了医院利益,成绩显著者。 第十五条敢于管理,善于管理,在提高医院或科室服务质量和两个文明方面成绩突出者。 第十六条坚持财经制度,维护财经纪律,敢于抵制歪风邪气,避免了较大资金流失者。 第十七条在后勤服务上认真、热情,及时为临床服务,在节支方面做出较大成绩者。 第十八条获得市级、区级或乡镇一级表彰奖励者。 第十九条社会满意度超过95%的科室或个人。 第二十条凡在正式报刊、杂志发表论文的,区级奖励50元,市级奖励150元,省级奖励300元,国家级奖励

医院感染奖惩办法

安岳骨科医院 医院感染管理奖惩办法 一、【制度和考核标准】: 按照《医院感染管理办法》以及医院的各项医院感染管理制度及考核细则执行。 二、【督导检查】: 由医院感染管理科按照《安岳骨科医院医院感染管理考核细则》具体落实 三、【奖励】: 1、科室感控医师、护士熟练掌握感控知识及技能,认真履行职责,按时组织科室感控质量考核及感控知识学习并记录,每月每人奖励50元。 2、24小时内上报医院感染病例,经感控办确认为院感病例,1例奖励20元,迟报不奖励。 3、市、县医院感染管理质量检查中受到表扬的科室,经医院感染管理委员会讨论确认后予以奖励100元。受到表扬的个人,奖励50元。 四、【处罚】: (一)医院感染病例监测 1、医院感染管理病案登记表漏登记1例扣罚责任人30元。 2、漏报医院感染病例1例扣罚责任人20元。出现医院感染流行趋势未及时上报感染管理科,扣罚责任科室100元,造成严重后果者,

交由医院感染管理委员会处理。 (二)消毒隔离 1、未在规定时间内空气消毒,扣罚责任科室20元。 2、未按规定监测消毒液浓度或更换消毒液,扣罚责任科室20元;专职人员检查时发现浓度不达标,扣罚责任科室30元。 3、未按时监测紫外线灯强度或擦拭紫外线灯,扣罚责任科室20元,专职人员检查时发现强度不够或不亮,扣罚责任科室20元。 4、未按规定对灭菌器进行监测,扣罚责任科室20元。 5、县疾控中心环境卫生学及消毒灭菌效果监测中,一项不合格扣罚责任科室50元。 6、本院环境卫生检查,不合格扣罚责任科室10元。 7、发现一件过期消毒灭菌物品,扣罚责任科室20元。发现一件潮湿包,扣罚责任科室20元。发现一件包布破损消毒灭菌物品,扣罚责任科室10元。 8、未对传染病患者或多重耐药菌感染或定植患者采取正确的消毒隔离措施,感控专职人员指出后拒不采取整改措施者,扣罚责任科室50元。 9、违反无菌技术操作原则,屡教不改者,扣罚责任人20元。 10、违反其他消毒隔离制度,屡教不改者,扣罚责任人20元。(三)职业暴露与防护 1、未按要求使用防护用品者,扣罚责任人10元。 2、因违反操作规程发生职业暴露者,扣罚责任人30元。

传染病疫情管理奖惩制度

传染病疫情管理奖惩制度 各科室组: 为了贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》和《中华人民共和国传染病防治法》实施办法使我院传染病疫情控制工作制度化、规范化,以提高我院传染病报告工作质量及疫情管理水平,特制定本制度。 一、医院传染病防治管理实现医院、科室、责任人三级管理制度,医院有分管院长负责传染病疫情管理工作。 二、各科室必须明确职责,落实责任,根据规定认真做好传染病疫情报告工作,不得漏、迟报、谎报、瞒报出现漏报一例扣50元、迟报一例扣10元、谎报、瞒报者一例扣100元。 三、各科室建立传染病登记本、门诊有门诊日志各种登记本记录及时完整、字迹清晰可辨地址详细未建立登记本记录不完整每次扣10元、对传染病报告卡填写不完整字迹不清晰每例扣5元。 四、凡未参加传染病知识及疫情管理制度培训者每次扣50元、以上罚款从每季奖金中扣除。 五、对传染病报告卡疫情及突发性公共卫生事件,瞒报、漏报、谎报造成传染病爆发流行给予行政处分,情节严重者构成犯罪依法追究及责任。 六、对传染病防治法及疫情控制工作中成绩突出的科室和个人年终给予奖励、个人200元、科室500元。、 瑞金市人民医院 一、根据《中国人民共和国传染病防治法》及疫情报告管理制度在执行职务过程中发现传染病病人、疑似病人和病原携带者未按要求填写传染病报告卡、传染病登记本及门诊日志或填写不规范者每例扣0.5分。 页脚内容1

二、对传染病疫情及突发性公共卫生事件不得迟报、漏报、谎报对出现迟报、漏报者一例扣1分。谎报、瞒报者每例扣2分。 三、未参加传染病知识及疫情管理制度培训者每人每次扣0.5分。 四、对传染病疫情及突发性公共卫生事件隐瞒、迟报、谎报造成传染病爆发流行或其他严重后果者依法给予行政处分、情节严重构成犯罪依法追究刑事责任。 瑞金市人民医院预防保健科 页脚内容2

科室单元化管理监督与奖惩制度

科室单元化管理监督与奖惩制度为强化医疗、护理、医技、后勤保障标准化的全程医疗监督管理,提高医院医疗质量、安全水平,打造瑞华医院品牌,推进瑞华医院的可持续发展,特制定本制度。 一、原则 建立以医疗、护理、医技、后勤保障单元化管理环境,控制医疗和护理等差错与失误,提高医院整体质量、安全水平,规范医护技准则,实行医院内部管理监督机制与奖惩制度。 二、考核 创建标准化医疗、护理、医技、后勤保障单元化建设考核方法,采取累积100分制考核。90分以上为优秀,80分为合格,60分以下为不合格。 1、医疗、护理、医技、后勤保障单元化规范建设状况初步%运作。(5分) 2、有医疗、护理、医技、后勤保障单元化规范建设制度%粗糟。(5分) 3、医疗、护理、医技、后勤保障单元化规范建设制度%良好。(5分) 4、医疗、护理、医技、后勤保障单元化规范建设制度全面%开展。(10分)

5、医疗、护理、医技、后勤保障单元化规范建设制度措施落实%良好(10分) 6、医疗、护理、医技、后勤保障单元化规范建设措施制度落实%优秀,有成效。(5分) 7、医疗、护理、医技、后勤保障单元化规范建设措施制度全面% 落实,有创新,成效显著。(5分) 8、医疗、护理、医技、后勤保障单元化规范建设措施制度落实%显著,有创新,循环运作中,有经济效益和社会效益。(10分) 9、医疗、护理、医技、后勤保障单元化规范建设措施制度落实%显著,有创新,循环运作良好,经济效益和社会效益显著。(10分) 10、考核少缺陷,无差错、事故,年度规范标准化达标85%。(5分) 11、考核少缺陷,无差错、事故,年度规范标准化达标90%。(10分) 12、考核少缺陷,无差错、事故,年度规范标准化达标95%以上。(20分) 三、主要措施 1、抓好宣传,通过会议、媒体、信息系统、刊物等形式,广泛做好创二甲宣传工作,营造创建氛围,加大全创二甲建设意识,提高参与创二甲的积极性。

医院奖惩制度

医院奖惩制度 篇一:医院奖惩制度 医院奖惩制度 第一章总则 第一条为了确保医院工作质量和正常秩序,强化医院管理,健全内部监督约束机制,在职工中牢固树立“以病人为中心,以医疗质量为核心”的服务宗旨,以经济杠杆为手段,从严治院,充分调动全院职工的积极性和创造性,全心全意为人民的健康服务。依据卫生部《医院工作制度和医院工作人员职责》,结合医院实际,制定本制度。 第二条本制度适用于医院医疗、护理、医技、行政、后勤各科室及个人。 第三条本制度的解释与实施由院办负责。 第四条本制度中相关内容的执行方法: (1)职能科室深入基层,监督检查,发现问题,调查核实; (2)科室自查,缺陷上报; (3)群众来信采访反映缺陷,调查核实; (4)院外各职能部门、上级领导监督检查,发现缺陷,归口转报。 第五条凡发生涉及本制度规定的问题,由涉及者所在科室提出书面自查意见及处理建议上报院办执行。 第六条本制度自下发之日起执行,原相关规定、制度与本制度

有抵触的以本制度为准。 第七条本制度面前,人人平等。 第二章奖则 奖励对象:各科室及个人。 奖励方式:以精神奖励为主(如通报表扬、授予先进工作者、文明科室称号等),适当给予奖金或奖品。成绩特别突出者,由医院积极向有关部门或上级单位推荐,争取更高奖励;对受奖人的事迹在全院大会上宣布或张榜公布;并将有关材料装入本人档案,作为晋职、晋升考核聘用依据。奖励时间:随时奖励和年终奖励相结合。 奖励金额:50—1000元。 奖励范围: 第八条在工作中能顾全大局,能正确对待各种复杂事件,并能及时采取应变措施使事件得到妥善处理的。 第九条积极参与各项社会公益事业,在扶贫、助残等各项医疗卫生活动中表现突出的;在改善服务或管理方面献计献策且被采纳,效果突出的。 第十条积极研究、推广新技术、新项目,为单位创造良好效益的。 第十一条在突发事件及重大抢救以及其他严重威胁人民身体健康的紧急情况时,能服从命令、忠于职守、临危不惧、救死扶伤,取得较好社会效益的科室或个人。 第十二条及时发现重大事故苗头,阻止了事故或严重差错的发

医院医保奖惩制度

医院医保奖惩制度 医院医保奖惩制度为了更好的贯彻医疗保险政策,把医院医保工作做的更好,根据目前我院的医保工作情况,特制订以下奖罚制度: 一、门诊医生医保工作处罚措施。 1.用药与病情不符、违反医保限定支付用药适应症的,被医保经办机构审核认定扣款并经申诉无效的,被扣除的药费全额由当事人负担。 2.医生未按规定核对医保病人,导致人、卡不相符的,被医保经办机构核实并扣款的,被扣除的费用全额由当事人负担。 3.违反医保规定门诊配药未按急性病3天量、慢性病7天量、规定的特殊病种不超过1个月量,以及医生开药超量、分解处方、分解就诊人次的,被医保经办机构审核认定扣款并经申诉无效的,被扣除的药费全额由当事人负担。 4.未按特殊病种相关文件规定执行,把非特殊病种的药品、检查、治疗等纳入特殊病种范围报销的,被医保经办机构审核认定扣款并经申诉无效的,被扣除的药费全额由当事人负担,治疗、检查费当事人负担50%。 5.推诿、拒诊参保患者,患者投诉并经核实的,扣当事人50元。 6.违反基本医疗保险规定,采取不正当手段开药(以药易药等),经医保经办机构核实并扣款的,扣当事人处方金额全部费用。

6.将不属于医保报销范围的病人(计划生育、怀孕期间保健等)给予医保支付的,被医保经办机构审核认定扣款并经申诉无效的,被扣除的药费全额由当事人负担,治疗、检查费当事人负担50%。 7.不遵守基本医疗保险有关规定的其他行为,被医保经办机构审核扣款的并经申诉无效的,视情节严重,扣除当事人50%-100%医疗费用。 二、病区医生及科室医保工作处罚措施。 1.医嘱无记录、有记录有收费无报告单、医嘱记录书写不规范、护理无记录的,每发现一例扣除科室50元。 2.临时医嘱未按医保规定开据超量处方的,被医保经办机构审核认定扣款并经申诉无效的,被扣除的药费全额由科室负担。 3.诊断及病程记录与医保病人用药指证不符、违反医保限定支付用药适应症的,被医保经办机构审核认定扣款并经申诉无效的,被扣除的药费全额由科室负担。 4.对于使用基本医疗保障服务范围外的自费药品及诊疗项目,医务人员事先未征得参保患者知情同意未签定自费用药、诊疗项目自愿书的,每例扣除科室50元。 5.医保病人使用特殊缝线、植入性材料以及单价在200元以上的卫生材料,使用后科室未在病历上贴条码的,每例扣科室50元。 6.出院带药未按规定执行的,被医保经办机构审核认定扣款并经申诉无效的,被扣除的药费全额由科室负担。

学校教科研管理制度及考核奖励制度

学校教科研管理制度及考核奖励制度 花溪区职业技术学校教务处负责教师研究课题的申报组织、结题鉴定工 作。课题日常管理委托各课题组(教研组)实施。 1、各课题组(教研组)组长要按照申报办法及程序,组织好课题组(教研组)成员的教师个人研究课题申报工作,对所申报的课题进行设计和论证方面的指导、咨询服务。教师的研究课题申报学校教科室备案后应及时督促课题承担者落实研究实施计划,扎实开展课题研究工作。 2、关注过程管理。学校教科室实行联系课题制度、动态服务制度。教科室对一些有研究基础、有可能出优秀成果的课题进行重点跟踪管理,在整个研究过程中,至少有一次面对面的交流。教科室要对部分重点课题进行中期评估。 3、课题研究任务完成后,由课题承担者将有关结题成果资料送学校教科室。结题材料主要是课题研究报告1份或者3000字以上的研究论文1篇和与课题紧密相关的教学设计和教后感各1份。学校教科室组织有关科研骨干集中审阅各课题的结题材料,组织评审。 4、学校对教师课题研究有成效的教师进行表彰、奖励,并将优秀成果(论文、案例、随笔、叙事……)推荐到全国、省、市、区参加评奖或推荐投稿给杂志社。 课题组长职责 课题组长是课题组的核心成员,是课题研究的直接组织者、管理者,是课题研究的带头人。应履行以下职责: 一、组织课题组成员设计实验方案,撰写开题报告,并组织开题会。 二、组织带领实验教师一起参与课题研究,对课题研究的进程了如指掌。并和实验教师一起总结、反思研究过程中的得失,调整研究的策略,和实验教师一起共同努力,不断将课题研究引向深层次。 三、课题组长应密切配合学校主管科研领导的工作。如为学校组织召开开题会、阶段总结会、制定学校科研工作计划等献计献策。 四、每学期期末要组织实验教师对半年来的课题研究工作进行阶段总结并形成报告。 五、对实验研究过程中出现的各种问题应及时向学校主管科研工 作的领导汇报,以利于解决。 教师研究课题申报办法(试行) 花溪区职业技术学校教师研究课题是由教务处审定批准、备案的教师研究课题。 1、对象:我校所有在编专任教师。 2、课题申报由教师个人自主申报,课题申报者即为课题研究者,课题申报者是研究主体,同时也是责任主体、利益主体。根据课题研究的需要,也可以适当吸收部分教师参与协作研究。 3、申报者申报承担研究课题的内容可以是参与学校总课题的三级子课题研究,可以是市级教师个人专项课题的研究,也可以是校级教师本人所从事的专业学科范畴的小课题、小问题的研究。因此研究的方向和内容具备以下几个特点: ①全局性。符合学校总课题的研究要求和方向。②学科性。符合自己专业发展的趋向。③针对性。就是指关注当前新课改中的学科课堂教学中重点、难点和热点,选题小,一个问题,一种现象,一个学生,一种方法,一次活动均可以作为针对性研究的内容。④创新性。能以现代教育理论为指导,用新的视野、新的思路在日常教育教学中找到新的研究切入口、突破

医院医疗质量管理与考核标准与奖惩制度

医院医疗质量管理与考核标准及奖惩制度 一、医疗质量管理内容 (一)基础医疗质量管理 基础医疗质量管理是指医院人力资源、财务管理、医院的管理制度、医院环境、设施、医疗设备、业务技术、药品供应、后勤保障、信息方面的管理,是医疗质量管理中最基本的一环。 1、制度建设:建立健全(1)工作制度、岗位职责;(2)诊疗规范操作技术、常规;(3)医疗流程;(4)医疗质量考核标准。 2、人力资源管理:按照一级甲等医院要求和我院规模,合理设置科室,合理安排人员,做到合理、高效、优质服务,充分调动人员的积极性。 政科、护理部、办公室、产物科、后勤科、供应室、等科室、深入、服务临床一线:医3到一线,服务到临床一线,坚持下送下收。 4、方便快捷舒适服务,让病人满意服务。挂号交费合一缩短时间,未检查完或门诊病人未看完,抢救病人未脱离危险不下班,设立院长信箱、意见箱、意见薄,为病员煎药,有水服药,为病人导医,诊费公开,提供查询,保持清洁安静的舒适环境等。 (二)环节质量管理: 医疗质量是医务人员利用医疗技术为患者提高诊断和治疗过程中体现出来的,医疗服务的提供过程与实现同时进行,很难对医疗服务进行检查,即合格后校对,因此环节质量直接影响到医疗质量,且医疗服务对象是人,服务过程中出现不合格可能产生严重后果,且难以纠正,可见,环节质量管理十分重要。 1、职工自觉履行好岗位职责。全院各岗位人员都有自己的岗位职责,必须严格自觉履行好,否则为岗位不作为或不能胜任岗位工作。每个岗位人员履行好职责是环节质量管理重要一环,自觉履职,自觉接受院、科两级检查,院科要经常开展履职教育。 2、抓好科室质量管理:科室质量管理是环节管理的中间环节、关键环节,能及时发现及纠正医疗过程中的质量问题。科主任、护士长是科室质量管理负责人,要狠抓落实。 3、抓好环节中的重点环节和薄弱环节。 ⑴、抓好二级行政查房、会诊、病例讨论、手术审批、转诊转院、分科收治等制度的贯彻落实。 ⑵、抓好查对工作。 ⑶、做好危重病人、手术期病人和特殊病人的管理。 ⑷、抓好临床输血管理。确保用血安全。 ⑸、抓好急诊急救工作,对急诊科应急反应、人员、设备、急救药品等情况随时抽查。 ⑹、抓好值班制度,节假日值班技术力量要保证,做好交接班及报告书写,经常随机抽查(特别是节假日夜班间抽查)在岗位情况。 ⑺、做好病历书写和管理,及时客观准确书写,上级医师及时修改签名,按时归档,妥善保存,归档病例不得修改、返回,原则上不借阅。 ⑻、做好沟通工作:一方面做好医患沟通工作并做好谈话记录,并一方面做好院内上下、科室之间、同事之间工作的沟通,确保质量管理的决定及时执行,工作上能互相协作,确保工作正常运转。 ⑼、实施零缺陷管理,防止差错事故发生。 ⑽、持证上岗,严格执业准入。 ⑾、抓好特色科室、重点科室质量管理,提高诊断、治疗质量。

卒中中心奖惩制度

XX医院卒中中心奖惩制度 为了规范我院“卒中中心”建设,顺利通过国家卫健委高级率中中心认证,有力推进我院卒中中心建设规范行为,提高质量,结合医院实际制定本制度。 一、适用范围 与卒中中心工作紧密关联的医务人员。 二、执行方式 (一)职能科室监督检查、发现问题,调查核实。 (二)各相关科室自查,医疗安全不良事件的主动上报, (三)群众来信采访反映缺陷、调查核实, (四)医院设立率中中心专项基金,暂定时间一年, 三、奖励办法 (一)填报奖励 1、卒中患者相关表单填写完整、信息准确、及时,给予相关核心科室每一例奖励20元(院前120、急诊、介入、功能放射影像、患者入院各科室)。 2、医疗安全不良事件的主动上报,流程提出合理化建议,上报一例奖励20元。 3、数据完整准确、数据录入工作数据员当天或48小时内准时上报,每例奖励5元。 (二)补助奖励 1、非值班人员在正常时间以外参加卒中患者教治,补助费

50元/人次。 2、介入、B超、放射科人员按时问要求准时抵达科室完成检查奖励50元/人次。 3、收治奖励 急性卒中患者按流程时间质控目标收住目标科室,开展静脉溶栓,颈动脉内膜利脱手术、桥接手术等卒中相关适宜技术的,给予急诊科、收治科室、手术科室补助100元/人次。 四、责任追究 (一)医务人员必须严格遵守各项规章制度,医疗操作常规、诊疗常规,认真履行岗位职责,如出现差错、争议、缺策,按各项规定执行。 (二)按卒中中心各项规章制度,值班人员救治卒中患者应在规定时间内到岗,无故延迟响应时间,迟到5-20分钟扣发当事人当月绩效50元、迟到20分钟以上扣发当事人绩效130元,急会诊应在10分钟内完成,无放拖延未在规定时间内完成扣发当事人当月绩效50元。 (三)违反工作制度或推诿、拒收患者,延误治疗或其它工作扣发当事人当月级效200元,给医院造成不良影响的,扣发当事人当月绩装500元,造成医疗事故的按相应条例处罚。 (四)门急诊、住院病历应书写规范、及时,并严格执行行文件,医疗文书管理制度,造成医疗文书破损的扣发当事人当月绩效30元,造成医疗文书等遗失的扣发当事人当月绩效100元。

医保考评及奖惩制度

医保考评及奖惩制度 为了更好的贯彻执行医疗政策,把医院医保工作做得更好,根据目前医保工作情况,特制以下考评奖罚制度: 1.无医保病人自费项目同意书,每例罚款50元。 2.特殊检查(MRI、CT、彩超、24小时动态心电图、心电监护等)、特殊治疗未签字或在病程记录中未详细说明理由,无检查报告单每例罚款50元,同时承担所检查费用。 3.杜绝挂床住院和冒名顶替住院现象,违规者,每例罚款200元,如科室杜绝了冒名顶替住院情况,每例奖励100元。 4.抗生素使用合理:不合理合使用药效相同的药物者;同时使用两种或两种以上昂贵抗生素;每例罚款50元。 5.出院带药未上医嘱,超标准带药的,每例罚款100元。 6.所有内置材料,科室未填写内置材料审批表,未经医保办或医保中心审批,每例罚款200元。如医保中心拒付,科室承担内置材料费用。 7.住院病人满意度调查<85%,罚款100元,>95%以上奖励100元。 8.将以下不属于基本医疗保险支付范围疾病纳入医保,每例罚款200元,并扣除该病人住院总医疗费(美容、非功能障碍性疤痕整形术、工伤、交通事故、自杀、他杀、误服、故意伤害、与职业有关的所有疾病、斜视、性病)。 医保人员工作职责 1、在主管院长领导下和医保中心的指导下,具体实施本院医疗保险管理 工作,定期分析检查医疗质量和相关政策落实情况。 2、严格执行医疗保险有关政策规定,端正医德医风,提高服务质量,秉

公办事,不徇私情,全心全意为参保人员服务。 3、积极做好医疗保险差错事故的防范工作,对已发生的差错及时调查, 并向主管院长及医保中心汇报,不断提高医疗保险管理质量。 4、负责实施对医疗保险相应业务科室的政策指导和培训工作。 5、接待参保人员的来信、来访和投诉,协助医保中心做好调查核实工作。 6、负责参保人员外地转诊、特殊疾病、超规定出院带药、治疗性家庭病 床、特殊检查、大病医疗保险进入预警线范围的审核申报工作。 世上没有一件工作不辛苦,没有一处人事不复杂。不要随意发脾气,谁都不欠你的

科室奖惩制度

科室奖惩制度 一.护士仪表 1.护士上班必须按要求着装整洁,整齐,未戴头花,护士帽,胸牌,白裤子,袜子,鞋子,上班时戴首饰,戴长耳环,戒指者每一项不符合要求者发现一次扣5分。 2.如反复出现,仍未整改者发现一次扣10分。 3.未戴口罩,帽子进治疗室或者妇检室发现一次扣5分。 二.考勤纪律 1.上午上班时间(冬季)为9:30—14:00点,下午15:30—19:00,中午值班人员12:30下班,13:50上班,(夏季)早晨9:45,14:00下班,中午值班人员12:00下班,13:50接班,下午16:00上班,19:00下班,按时来接班,不得迟到早退,发现迟到5—10分钟以内扣一次1o分,10—20分钟以内一次扣20分,20—30分钟以内一次扣30分,30分钟以上一次扣50分,迟到超过1小时者按旷工处理。 2.脱岗发现一次扣50分,串岗发现一次扣20分。 3.护理部或者科室组织的培训,会议,考试,学习无故不请假不参加者发现一次扣20分,迟到者按科室的考勤制度处理,院方安排的任何学习,培训,会议及任何活动无辜不参加或考试考核不合格影响科室考核分数者扣100元。 4.有事需要请假者必须提前一个星期跟护士长沟通,如发现

私自改排班发现一次扣100元,如果身体不舒服需要休息的人员必须提供相关科室医师开的诊断证明,院长签字有效,然后可以病假或者休息,如果当事人科室有欠休也是必须按规章制度办程序。(除非意外事件),上夜班护士如不舒服及时跟护士长打电话联系,不能上班时间到的时候说我上不了办,如果上班护士突然病了之后当天的应急办护士来上班,上夜班护士突然被病了,后面的夜班护士跟着上,到时候根据情况安排,必须服送安排,但是病假条必须提供。 5.中夜班护士下午18:30按时于白班护士严格进行床头交接班,早晨9:45必须穿工作服在护士站点名后进行扫床,扫床时必须带护理车,扫床巾浸泡消毒液后在用,中午值班人员扫床结束之后必须清洗扫床巾晾干备用,如果未按照执行者一项扣5分,扫床结束之后去做扫,不允许早任何理由不能不参加早操,如发现一次扣5分,早操结束之后科室所有当天上班人员按时参加晨会。如发现迟到、早退、脱岗现象按科室的考勤制度处理。 三.素质与行为规范 1.上班时间,治疗操作时接打电话,在护士站大声说话,笑,说私人话,在护士站吃东西,发现一次扣5分。 2.上班时间在办公室或值班室打瞌睡,会客,大声喧哗,吃东西发现一次扣10分 3.上班时间带小孩,带男朋友发现一次扣20分。

医院感染管理奖罚制度(可用)

医院感染管理奖罚制度 (一)、【制度和考核标准】:按照《医院感染管理办法》以及医院的各项医院感染管理制度及考核细则执行。 (二)、【督导检查】:由医院感控办按照《坪山新区人民医院医院感染管理考核细则》具体落实。 (三)、【奖励】: 1、科室感控医师、护士熟练掌握感控知识及技能,认真履行职责,按时组织科室感控质量考核及感控知识学习并记录,每季度每人奖励100-300元。 2、24小时内上报医院感染病例,经感控办确认为院感病例,1例奖励10元,迟报不奖励。 3、市、区医院感染管理质量检查中受到表扬的科室,经医院感染管理委员会讨论确认后予以奖励500元。受到表扬的个人,奖励200元。 (四)【处罚】: 一、医院感染病例监测 1、漏报医院感染病例1例扣罚责任人50元。出现医院感染流行趋势未及时上报感控办,扣罚责任科室500元,造成严重后果者,交由医院感染管理委员会处理。 二、消毒隔离 1、未在规定时间做空气培养,扣罚责任科室50元。

2、未按规定监测消毒液浓度或更换消毒液,扣罚责任科室50元;专职人员检查时发现浓度不达标,扣罚责任科室50元。 3、未按时监测紫外线灯强度或擦拭紫外线灯,扣罚责任科室50元,专职人员检查时发现强度不够或不亮,扣罚责任科室50元。 4、未按规定对灭菌器进行监测,扣罚责任科室50元。 5、市、区疾控中心环境卫生学及消毒灭菌效果监测中,一项不合格扣罚责任科室100元。 6、本院环境卫生学及消毒灭菌效果监测中,一项不合格扣罚责任科室50元。 7、发现一件过期消毒灭菌物品,扣罚责任科室50元。 8、未对传染病患者或多重耐药菌感染或定植患者采取正确的消毒隔离措施,感控专职人员指出后拒不采取整改措施者,扣罚责任科室100元。 9、违反无菌技术操作原则,屡教不改者,扣罚责任人100元。 10、违反其他消毒隔离制度,屡教不改者,扣罚责任人100元。 三、职业暴露与防护 1、科室配备防护用品不齐全者,扣罚责任科室100元。 2、未按要求使用防护用品者,扣罚责任人50元。 3、因违反操作规程发生职业暴露者,扣罚责任人50元。 四、医院感染知识培训 1、无故缺席医院感染知识培训者,扣罚责任人50元。

病案管理的奖罚制度

病历质量控制奖惩管理办法 为进一步做好病历质量管理,有效地防范医疗纠纷,保障医疗安全,完善各项病历管理制度,完善病历质控运行机制,抓好病历质量的评价,加强对医疗服务质量控制及管理,规范医务人员病历书写,落实医疗核心制度,确保提高医疗质量和患者安全,在医务人员中形成良好的质量意识,我院将实施奖惩结合的管理办法。 一、运行病历质控奖惩办法 为督促临床医生及时、规范地完成病历书写,做到保护医患权益,医务科每月不定期派专人检查临床医生的运行病历书写,结合检查结果将实行以下奖惩办法。 奖励办法:医务科每季度末将对每月抽查病历检查结果进行累加,并进行季度排名,对前三名优秀科室给予奖励。 惩罚办法:医务科每月将对抽查病历结果进行汇总,对照“赤峰市医院住院病历质量评价标准”,发现存在“单项否决”或扣分大于10分的病历对科室进行处罚。 二、全院性病历质量检查奖惩办法 医务科每年组织专家组对我院运行病历,终末病历及科室管理情况进行规模性检查,检查结束后专家组成员将检查结果汇总,综合运行、终末病历质量及科室管理的检查结果,对病历书写不合格及科室管理不规范的科室进行处罚,运行病历处罚依据“运行病历奖惩办法”执行,终末病历处罚依据“对于在医疗活动中违规行为的处理办法”

中相关规定执行,对于科室管理不规范的科室进行酌情处罚。 三、出院病历上交病案室的奖惩办法 为激励我院临床医生严格执行2008年3月17日医保办、护理部、医务科三科联合下发的通知中“出院病历在患者出院第三天上交病案室”的有关规定,避免因此产生的纠纷,对于严格执行此规定的科室进行奖励,奖励办法如下: 1.所有临床科室均为参评成员。 2.严格执行“出院病历在患者出院第三天上交病案室”规定的将成为入围科室。 3.入围科室按照平均每月每位管床医生的病历数对前三名科室进行奖励。 公式如下:a=入围临床科室每月出院病人总数 b=入围临床科室当月管床医生总数 c=入围临床科室每位医生每月平均上交病历数=a/b 对于违反三天上交出院病历的科室按照2008年3月17日医保办、护理部、医务科三科联合下发的通知中相关规定及“对于在医疗活动中违规行为的处理办法”进行处罚。 2009年3月30日 医务科

医院奖惩制度

七、医院奖惩条例 第一章总则 第一条为使医院管理逐步实现科学化、制度化,增强全体员工的主人翁意识和工作责任感, 规范言行,弘扬正气,鼓励先进,努力营造积极向上的医院文化氛围,不断增强医院凝聚力,在 原有规定的基础上修订了本条例。 第二条本条例分总则、行政后勤、医疗管理、科研教育管理、附则五个章节。 第三条本条例适用于本院在岗工作人员,条例规定的奖励和处罚由各职能部门主任、工会代表、临床科室代表等人员集体讨论决定,有关行政处罚最终由党政联席会讨论决定。 第二章行政管理 第一节奖励 第四条设立先进集体奖和先进工作者奖。医院根据各科室及职工的年度工作情况,评选年 度先进集体和先进工作者,医院给予表彰奖励。 第五条对有以下情况之一的,给予一定的经济奖励。 1.积极抢救、保护公共财产,使国家和人民利益免受重大损失的,奖励300~3000元。忠于职守、严守制度、敢于同严重违法失职行为作斗争、检举揭发犯罪分子有功者,奖励300~3000元。 2.在提高医院管理水平和医疗质量方面有改进措施,付诸实施后,取得显着成效的,奖励300~3000元。对提出合理化建议,使医院增收或节支效果明显的,经科室(部门)提出,有关人员鉴 定,院部批准,奖励200-500元。 3.医院工作人员受到病人来信表扬和送锦旗(镜框)每次奖励50元;病人直接通过新闻媒体表 扬每次奖励300~500元。 第六条工作人员为医院争光,代表医院参加县级以上业务竞赛的获奖者,医院给予配套奖励。在各类学会、质控中心组织的活动中获市级以上奖励,医院配套奖励。 第七条非业务类竞赛荣获县级以上奖项者,医院按1:配套奖励。 第八条在工作岗位上无端受到病人指责谩骂能忍辱负重,继续履行职责的,奖励500~1000元,全院点名表扬。 第二节处罚 第九条处罚分为行政处罚和经济处罚两大类。行政处罚分为通报批评、警告、记过、降职、

科室奖惩制度科室奖惩制度范本

科室奖惩制度_科室奖惩制度范本 为了提高医院的服务质量,提高医院的口碑,应制定规范的科室奖惩制度。下面小编为大家整理了有关科室奖惩制度的范文,希望对大家有帮助。 科室奖惩制度篇1 内科管理的主要重点是抓好诊断、治疗、护理工作以及质量管理和科室建设。 一、诊断工作 1.必须有准确完整的资料,包括病史、体格检查、实验室检查这些内科诊断的三大重要依据,因此要切实抓好住院医师详细倾听、询问病史工作,认真不漏地进行体格检查,及时全面地完成相关的实验室检查,做到资料可靠、完整、及时,以便作为诊断的线索和依据;

2.必须保证体格检查的准确性,而且这种检查和观察决不能只是病人入院时一次性的,而应该是反复的、全过程的、连续的,只有这样才能正确分析疾病的发展规律和过程,提高诊断准确率,也是提高医生业务水平的重要途径; 3.必须熟练掌握内科基础理论,包括基础医学(例如病理、生理、微生物、免疫、生化等以及内科理论知识和基本技术操作例如各种穿刺等诊断方法),不但要熟练掌握操作,而且要熟知并严格掌握其适应症和禁忌症; 4.必须具有丰富的临床经验,对内科医师要特别强调在上级医师指导下,参加各种临床实践的磨练,从成功和失败两方面来总结经验和吸取教训; 5.必须具有认真负责、实事求是和严谨的作风以及切实可行有效的诊疗常规,不断学习和更新知识和技术,使内科医师培养成勤于动手、善于思考、严格严密和不断追求质量的良好的作

风。 二、治疗工作 1.要从整体观念出发,抓住治疗中的主要矛盾并兼顾全面,灵活掌握和应用病因治疗、对症治疗、综合治疗、预防治疗等不同的治疗方法,要充分考虑药物的治疗作用,同时重视病人机体的自身修复能力,不能忽视精神因素、营养、护理等辅助治疗。 2.要特别重视对危急重病人的抢救工作,这是内科治疗中最重要的组成部分,特别是对休克、昏迷、高热、心脏骤停、上消化道出血、肝昏迷、高血压危象、糖尿病酮中毒和各种中毒都要做到抢救中药品齐全、器械完善、组织有条不紊、忙而不乱。 3.要同时重视对慢性病的治疗,尤其是一些病因与病理机制不明,又缺乏特殊治疗手段的疾病。要努力提高病人的治疗信心,防止病情的发展,减少并发症和残疾的发生。

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