产品服务系统理论和关键技术探讨_顾新建
OBC产品研发项目管理体系
OBC产品研发项目管理体系摘要：随着时代的不断发展与进步，新能源汽车的市场规模不断扩大，已成为汽车工业当中的重要组成部分，而作为新能源汽车“小三电”当中的重要一环，强化OBC（车载充电机）的设计与研发水平对保障车辆使用体验方面具有至关重要的作用。
本文以OBC产品研发项目管理体系建设的意义作为切入点，基于研发准备、技术交流、进程管控以及调试验证等角度对OBC产品研发项目管理体系的主要内容进行了综合分析，同时给出了规避管理风险，强化管理水平的相关注意事项，以期为从业人员提供参考。
关键词：OBC产品；技术研发；项目管理；体系建设引言：车载充电机（OBC）指的是连接交流充电桩，将交流电转化为直流电的重要电子装置，是实现新能源汽车能源转化的关键设备。
相关企业技术人员应当明确OBC产品在新能源车辆整体设计当中所扮演的角色，同时结合市场发展实际情况建立起科学明确的产品研发项目管理体系，使OBC产品的研发管理工作能够得到更为清晰的依据与参考，提升产品设计研发水平，推动新能源车辆的不断进步。
1.OBC产品研发项目管理体系建设的意义1.1强化研发团队沟通效率在针对OBC产品进行研发设计的过程当中，一些新能源汽车企业缺乏明确清晰的项目管理体系，对于整个产品的开发流程把控不够严谨，导致技术团队在进行产品研发的同时，可能会出现一系列问题，研发人员之间有关产品信息进行的沟通、协调将会受到严重阻碍和影响。
结合产品研发实际情况建立起完善的项目管理体系，能够使技术研发人员按照统一一致的标准进行产品信息交流，全面强化研发团队内部信息沟通效率，为实现产品预期研发目标提供组织层面的保障与支持。
1.2缩短OBC产品研发周期相较于新能源汽车常规部件如电池、电控以及电驱而言，很多企业对于OBC 产品的研发投入存在一定欠缺，导致产品迭代周期较长，给用户带来了一定的负面体验，影响了车辆产品在市场环境当中的综合竞争力。
针对OBC产品研发管理体系进行打造与建设，能够进一步强化企业关于OBC产品研发工作的投入力度，针对性缩短OBC产品的研发迭代周期，使相关产品能够按部就班地实现预期研发目标[1]。
科技服务业系统功能研究
务业 。科 技服 务业 作为科 技与经济 的交叉 点 ，是科技 与经济发
展 到 定 阶段 的必 然结果 ，在促进科技创 新与 国民经济 发展方 面都发挥着重要作 用。 我国科技 服务业 经过多年 的发展 有了很大 的进步 ，各 类科 技企业 、科技园区 、生产力 促进 中心 、中小企业服务 中心 、技 术创新机构等各类产业主体大量 出现 ，信息 、咨询 、培训等配 套 服务机 构也 日趋 完善 。要保证科技 服务 业运作通畅 ，就必须 使产业内部各要素充分发挥作用 。为了加深对科技 服务业功能 的认 识 ，本文的研 究重点在于用现代 系统理论 的观点 和方法分 析科技服务业 的各项功能 ，并考察各 子系统 的运作机 制。这对
科技中介 服务具有 良好 的外部经济性 。 创新 活动 ，尤 其是企业技术创新 活动的深入 开展 加速 了科
收稿 日 ：２ ０ — ９ ２ 期 ０８ ０—５ 收稿 日期 ： 教育 部哲学社会科学创新基地 “ 南京大学经济转型和发展研究中心”子课 题 ‘ 业战略与组织 ” 企 。 作者简介：陆 洋 （ ９ ５ ， ，江苏沭 阳人 ，硕士研究生 ，研究方 向：服务营销 ； １８ 一） 男 韩顺平 （ ９ ６ ，男 ，山西太原人 ，教授 ，博士 ，硕士研究生导师 ，主要从事服务营销与服务 品牌管理研究 。 １６ 一）
场的中间桥梁 。从 不同的角度 ，学者们 对科技 中介有 不同的认
环境下运作 ， 而形成 了科 技服务业 。因此 ， 总体上看 ，科 从 从
技服务业 的产生 大概 经历 了如下的三个 阶段 ：科 技 中介 、科技 中介服务业 、科技服务业。 ２ 科技服务业的概念 界定 ． 科技服务业作为 新兴的产业 ，实践 的发展远大于理论 的发 展 ，学 者们 对其具体概念 的界定较少 。王 晶等 （ ０ ６） 系统 ２０ 用
pdt系统建设及应用的建议
PDT系统建设及应用的实际应用情况1. 应用背景PDT（Product Data Template）系统是一种用于管理产品数据的系统，它可以帮助企业更好地组织、管理和共享产品数据，提高产品开发和生产的效率。
PDT系统的建设和应用对于企业来说具有重要的意义，可以帮助企业实现以下目标：•提高产品开发效率：PDT系统可以对产品的设计、工艺、材料等信息进行集中管理，提供全面的产品数据支持，帮助企业加快产品开发速度，降低开发成本。
•提升产品质量：PDT系统可以对产品的各个环节进行全面的追踪和管理，确保产品符合质量要求，减少产品质量问题的发生。
•加强协同合作：PDT系统可以实现多部门之间的数据共享和协同工作，促进各个环节的紧密配合，提高工作效率。
•提供决策支持：PDT系统可以提供全面的产品数据分析和报表功能，帮助企业进行决策分析，优化产品结构和生产流程。
2. 应用过程PDT系统的建设和应用可以分为以下几个步骤：2.1 系统需求分析在建设PDT系统之前，首先需要进行系统需求分析。
通过与企业各个部门的沟通和了解，明确系统的功能需求、数据需求和用户需求，为后续的系统设计和开发提供依据。
2.2 系统设计与开发根据系统需求分析的结果，进行系统的设计和开发工作。
设计阶段需要确定系统的架构、模块划分和数据库设计等，确保系统的稳定性和扩展性。
开发阶段需要编写程序代码，实现系统的各个功能模块。
2.3 数据导入与整理在系统开发完成后，需要将企业现有的产品数据导入到PDT系统中。
这个过程需要对原有数据进行整理和清洗，确保数据的准确性和完整性。
同时，还需要对数据进行分类和归档，方便后续的数据管理和查询。
2.4 系统测试与优化在数据导入完成后，需要对系统进行全面的测试，包括功能测试、性能测试和安全测试等。
通过测试可以发现系统存在的问题和不足之处，及时进行优化和改进，确保系统的稳定运行。
2.5 系统部署与培训在系统测试通过后，可以进行系统的部署和培训工作。
面向产品设计过程的知识服务关键技术研究-盛文露-唐任仲
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ＩＶ
学号１０４０８０５８
独创性声明
本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的
研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其
他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得逝婆盘堂或其他教育机
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pdt系统建设及应用的建议
pdt系统建设及应用的建议关于PDT系统建设及应用的建议1. 介绍PDT系统（Product Development Technologies）是一种用于产品开发和管理的系统，具有较高的应用价值和潜力。
在系统建设和应用过程中，有几点建议可以帮助提高效率和准确性。
2. 提前需求梳理在进行PDT系统建设之前，需要充分了解企业实际需求，并进行需求梳理和明确。
这包括产品开发流程、团队协作方式、数据分析和报告输出等方面。
只有明确需求，才能避免建设过程中的偏差和后续的调整工作。
•梳理产品开发流程：明确各个阶段的关键节点和审批流程。
•确定团队协作方式：探讨信息共享、协同编辑和任务分配等方面的需求。
•定义数据分析需求：明确需要收集哪些数据以及如何分析和呈现。
3. 数据整合和处理建设PDT系统的核心目标之一是实现数据的整合和处理。
以下是几个关键建议：•数据源集成：将散落在各个系统和部门的数据源进行整合，实现数据的集中存储。
•数据清洗和标准化：确保数据的准确性和一致性，进行必要的清洗和标准化处理。
•自动化数据更新：建立数据自动更新机制，保持数据的实时性，并避免手动输入带来的错误。
4. 权限管理和数据安全PDT系统涉及到各部门和团队间的协作，因此需要合理的权限管理和数据安全措施。
•角色权限定义：根据不同部门和岗位的需求，定义不同的角色和权限，确保数据的安全性和机密性。
•数据备份和恢复：建立有效的数据备份和恢复机制，以防止数据丢失和系统故障的影响。
5. 系统培训和用户支持PDT系统的成功应用离不开用户的熟悉和使用。
培训和用户支持起到关键作用。
•系统培训课程：制定系统培训计划，确保所有用户掌握系统功能和操作流程。
•首席用户支持（Super User）：选派具有一定经验和能力的用户作为首席用户支持，负责系统问题处理和用户咨询。
结论通过以上几点建议，可以有效地提高PDT系统的建设和应用效果。
在实际操作中，根据企业特点和需求进行适当的调整和优化，使系统更好地支持产品开发和管理工作的展开。
高新技术企业知识产权与产品关键技术的关联性问题探讨
高新技术企业知识产权与产品关键技术的关联性问题探讨作者：郭建平朱祖超胡美燕来源：《环球市场》2018年第07期摘要：高新技术企业是在国家重点支持的高新技术领域内，持续进行研究开发与技术成果转化，形成企业核心自主知识产权，并以此为基础开展经营活动的企业。
产品（服务）主要竞争优势发挥核心支持作用的关键技术与知识产权须有关联性。
根据《工作指引》规定，提出了高新技术产品（服务）的归集方法，阐述了高新技术产品（服务）与主要产品（服务）的关系，给出了相应的示意图，同时采用案例分析了两者的关联性，提出了相关的判断依据，为高新技术企业知识产权的申请和保护提供了一定的参考依据。
关键词：高新技术企业；高新技术领域；知识产权；关键技术；关联性高新技术企业是高新技术产业发展和战略性新兴产业培育的主体。
特别是2008年科技部、财政部和国家税务总局发布高新技术企业认定文件以来，全国各地更是把高新技术企业培育工作作为加快高新技术产业发展和战略性新兴产业的重要抓手和具体实践，扎实开展高新技术企业认定的培育和各项管理工作。
发展高新技术产业和战略新兴产业是推进产业是推进产业结构优化、加快转变经济发展模式的重大举措，而实现转变经济发展方式的主体力量是企业，尤其是具有科技创新能力和核心竞争能力的高新技术企业。
近年来，我国高新技术产业的发展得到了许多学者的关注。
孙科和张永安[1]研究了高新技术产业政策体系的基本框架与运行机制，提出了目前高新技术产业政策体系存在的结构性缺陷，运用政策科学的理论与方法分析了建立完善的高新技术产业政策体系的效力与作用。
封凯栋[2]探索了传统产业技术进步与高新技术活动以及国家创新系统发展的关系，结合我国当前的发展实践讨论了相关的政策。
杨改霞[3]论述了发展高新技术产业是加快转变经济发展方式，提升开发区可持续发展力的重要途径，给出了建设高新技术产业的建议。
然而，高新技术企业是高新技术产业发展的重要途径，通过建立税收优惠政策体系，重点扶持一批具有科技创新能力较强的中小型科技型企业是提升高新技术产业发展的重要举措。
网络化制造(Networked-manufacturing)
网络化制造（Networked-manufacturing）姓名：班级：专业：摘要：网络化制造是指通过采用先进的网络技术、制造技术及其其它相关技术, 构建面向企业特定需求的基于网络的制造系统, 并在系统的支持下, 突破空间对企业生产经营范围和方式的约束, 开展覆盖产品整个生命周期全部或部分环节的企业业务活动(如产品设计、制造、销售、采购、管理等) , 实现企业间的协同和各种社会资源的共享与集成, 高速度、高质量、低成本地为市场提供所需的产品和服务。
关键词：网络化制造技术应用迄今为止, 国内外许多专家、学者、企业应用人员在网络化制造方面已经开展了大量的研究和应用实践工作, 德国Produktion2000 框架方案旨在建立一个全球化的产品设计与制造资源信息服务网; 欧洲联盟公布的“第五框架计划(1998- 2002 年) ”已将虚拟网络企业列入研究主体, 其目标是为联盟内各个国家的企业提供资源服务和共享的统一基础平台, 在此基础上公布的“第六框架计划(2002- 2006 年) ”的一个主要集成平台体系结构目标是进一步研究利用Internet 技术改善联盟内各个分散实体之间的集成和协作机制。
国内方面, 华中科技大学的杨叔子院士阐述了网络经济时代制造环境的变化与特点, 指出了网络化制造模式的必然性, 研究基于Agent 的网络化制造模式及基于利益驱动的动态重组机制。
重庆大学的刘飞教授对网络化制造的定义、内涵特征进行了描述, 并归纳出了支撑网络化制造的技术体系; 浙江大学的祁国宁和顾新建教授则分析了网络化制造的几种发展途径并指出了网络化制造模式在21 世纪制造业中的重要地位; 贵州工业大的谢庆生教授提出了基于ASP 模式的网络化制造系统结构, 并针对我国发展网络化制造的实际着重讨论了基于ASP 模式网络化制造的发展策略。
网络化制造内容企业信息涉及有关产品设计、计划、生产资源、组织等类型的数据，不仅数据量大，数据类型和结构复杂。
基于IPD流程的新产品开发过程分析
学术论坛 基于IPD流程的新产品开发过程分析李文瀚（中国电子科技集团公司第二十研究所，陕西 西安 710068）摘要：集成产品开发（Integrated Product Development，简称为IPD）作为各行各业产品成功研发的精华总结，其内容包括新产品开发过程中的组织、工具等内容。
本文介绍了基于IPD流程新产品开发的意义与方法，以期令企业可以更好地将IPD流程管理与新产品开发融合到一起，希望能够给读者带来启发。
关键词：IPD流程；新产品开发；IPD管理体系架构IPD流程的前身是在二十世纪八十年代，美国PRTM公司提出的PACE流程管理理论，现阶段，随着社会科技的不断发展，为进一步提升企业新产品的研发能力，企业方面可以以先进的信息技术作为基础，将IPD流程融入新产品的研发过程中，将产品研发过程中分散、孤立的工作流程合理整合到一起，提升产品开发效率。
1 基于IPD流程新产品开发的意义尽管从经济发展的整体形势上看，我国经济规模总量、经济增长速度等指标都有着大幅度的提升，但对这种经济发展模式进行分析后可以发现，在经济发展过程中粗放式的生产管理、高资源消耗以及地生产附加值的生产方式是无法推动我国社会经济可持续发展的，面对这种情况，经济战略之父迈克尔·波特提出：“除了技术研发，中国别无选择”。
在经济全球化的背景下，企业间的竞争越发激烈，新产品的研发与推出是增强企业市场竞争力的有效方式，并且，现阶段，各行各业为响应国家提倡的从“中国制造”转变为“中国创造”的目标，纷纷加大自身在科技创新上的资金投入，据国家统计局的统计可以了解到，2020年我国全社会研发投入达到了2.4万亿元，中央企业研发经费投入同比增长了11.3%。
为切实达到上述目标，使新产品能够在当前社会背景下占据一席之地，企业方面可以参照IPD流程，对产品的设计、生产、销售等流程加以优化，提升产品开发的投资回报率成为了一项极为紧迫的工作[1]。
论虚拟参考咨询服务的系统化管理
论虚拟参考咨询服务的系统化管理[论文关键词]虚拟参考咨询系统管理咨询服务[论文摘要]认为虚拟参考咨询服务发展中的主要问题不是技术本身的问题，也不是某一管理层面的问题，而是系统化管理缺失的问题。
提出虚拟参考咨询服务的系统化管理就是要建立起包括服务运行手段及其集成、服务运行机制、服务质量管理、信息资源库建设、咨询服务馆员管理、信息资源用户教育、系统流程的设计与管理等在内的各自独立而又相互联系的系统运行机制和内容，从而形成一个有效供给的参考咨询服务产品生产及其供应系统。
1、虚拟参考咨询服务发展的现状及关键问题作为替代图书馆员参考咨询服务的新形式——虚拟参考咨询服务的发展前景广阔。
虚拟参考咨询是一种分布在信息网络中具有特定知识技能的虚拟咨询专家对用户的个性化服务形式。
1.1国内外虚拟参考咨询服务发展的现状目前国内人的外的虚拟参考咨询服务研究主要集中在咨询的技术路经方面，以提高咨询的速度和质量。
国外一些图书馆通过利用网络聊天室(Internethat)、网络白板(hiteBard)、网络视频会议(Videnferening)、网络呼叫中心(eb-basedallenter)等技术，辅以摄像机、话筒、交流窗等多媒体技术，实现咨询馆员和用户在异地共同浏览网页，从而引导用户寻找最合适的网络资源或共同完成检索任务。
近年来，由于网络技术的飞速发展，带动了虚拟参考咨询系统的建设，也大大推动了这种基于网络服务的信息咨询管理工作的发展，譬如L(0nlineputerlibraryenter)与美国国会图书馆合作建设的QuestinPint系统对原来的合作数字参考服务(llabartiveDigitalRefereneServie)管理系统进行了二次开发，更新了成员馆背景资料库，使服务系统的知识和资料更加齐全，在为知识库增加检索与浏览功能后，QuestinPint系统能分散地接受读者的网上咨询，并通过网络将全球图书馆以及信息机构连成一个共同的服务体，使其能够同时接受来自全球其他图书馆的咨询请求，成为全球合作专业化程度很高的虚拟咨询服务系统，从而使该系统能够在全球范围内通过合作为虚拟参考提供终端网络服务。
资深顾问讲解IPD研发流程本质(二)
资深顾问讲解IPD研发流程本质（二）上篇我们分析了，IPD，集成产品研发，是一套产品经营管理体系，是将产品经营的思想和方法置于开发流程之中；也谈到了7大核心思想。
下面，我们来分析一下IPD流程所倡导的核心思想：端到端、并行、结构化。
1.新产品研发是端到端管理端到端，新产品研发的起点是客户需求，终点，也就是项目结束，也是对客户需求所有要素的满足，满足了，项目就结束了。
端到端管理，就是从起点到终点完整管理，管理产品研发，不要象马路警察一样各管一段，管理要有始有终，自始至终，负责到底，有一位端到端的管理者。
因为，各管一段，上段不管下段的需求，上段会把许多缺陷埋在流程中，可能是能力的原因，也可能是主观原因，这样会导致下段问题频发。
如产品试生产中发现的许多问题，其实是由于上段设计人员所引入的设计缺陷。
以上道理说起来容易，但现实生活中做起来是难的，我所接触的大部分企业的产品研发，一般的做事规则是，营销体系负责产品市场需求，只要评审通过，就抛给了研发，研发体系从技术方案设计负责到实验室样机或小批量生产结束，只要通过测试，就抛给了供应链，供应链试生产出来，只要检验通过，就抛给了销售，各管一段，下段遇到的问题，希望上段来解决，因为本来就是你上段引入的缺陷，但上段会找各种原因推掉，因为上段已经评审通过，认为自己的事情已经做完毕，而且通过了验收，下段发现的问题由你下段人来解决。
南京有一家做伺服产品的公司，其研发团队只负责到实验室样品，只要实验室样品测试通过，研发团队就解散了，但下游试生产部门遇到问题（其实许多问题是设计造成的）只有自己想办法了。
其实，我们国家在河流管理中也发现了类似的问题，由于水的流动性，以及河流上下游、左右岸各自管辖范围的权限交叉，导致出现水污染时，一些推诿、扯皮现象在所难免。
解决这些复杂的水问题，国家推出河长制，也就是说，河长统一管理从源头到流入大海，端到端管理，如果河流出现污染问题，首先问责河长。