银行营业部防抢劫、防盗窃预案
银行营业厅防抢应急预案
一、预案目的为保障银行营业厅员工和客户的人身安全，确保银行资产安全，提高应对突发抢劫事件的应急处置能力，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于我国境内所有银行营业厅的防抢应急处置工作。
三、预案组织架构1. 预案领导小组：由银行行长担任组长，分管行长担任副组长，各部门负责人为成员，负责组织、协调、指挥防抢应急处置工作。
2. 应急指挥部：由预案领导小组下设，负责具体实施防抢应急处置工作。
3. 应急处置小组：由安保部、客服部、财务部等部门人员组成，负责现场应急处置。
四、应急处置程序1. 报警阶段（1）当发现抢劫事件时，立即按下无声报警按钮，启动应急预案。
（2）报警内容包括：抢劫时间、地点、嫌疑人特征、嫌疑人持械情况等。
2. 应急处置阶段（1）安保人员立即启动应急预案，对现场进行警戒，防止嫌疑人逃离现场。
（2）客服人员安抚客户，维持现场秩序，避免恐慌。
（3）财务人员迅速将现金、重要凭证等放入保险柜，保护银行资产。
（4）安保人员协助公安机关抓捕犯罪嫌疑人。
3. 后续处置阶段（1）配合公安机关调查取证，协助查明案件情况。
（2）对员工进行心理疏导，恢复正常工作。
（3）总结经验教训，完善应急预案。
五、应急保障措施1. 人员保障：定期对员工进行防抢应急培训，提高员工应急处置能力。
2. 装备保障：配备必要的防抢装备，如防弹衣、防刺手套等。
3. 技术保障：安装监控摄像头、报警系统等，确保及时发现和处理抢劫事件。
4. 信息保障：建立健全信息报告制度，确保信息畅通。
六、预案实施与监督1. 预案实施：各部门按照预案要求，认真履行职责，确保预案有效实施。
2. 监督检查：预案领导小组定期对预案实施情况进行监督检查，发现问题及时整改。
3. 预案修订：根据实际情况，及时修订和完善预案，提高预案的实用性和可操作性。
本预案自发布之日起实施，如有未尽事宜，由预案领导小组负责解释。
营业网点防抢劫演练预案
山东XX银行股份有限公司营业网点防抢劫演练方案为提高我行从业人员的应急处置能力，防止各类安全事故的发生，以及发生紧急情况时能够果断正确地处置，维护我行正常经营秩序，最大限度地减少突发事件带来的危害，确保储户、员工和资金的安全，结合我行实际，特制定本预案，并进行演习。
一、时间：2012年11月30日。
二、地点：营业室。
三、演练内容：营业网点防抢劫。
两犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持营业网点大堂经理抢劫现金，网点柜员、大堂经理、保安员进行应急处置。
四、情景设置：营业室内几名顾客正在有序的办理业务，大堂经理正在指导客户填写单据，这时突然从营业室外进来两名蒙面劫匪，还未等大堂经理反应过来，其中一人（蒙面劫匪A）便拿出一把水果刀架到了一名大堂经理的脖子上，并喊道：“快拿钱来，不然我就杀了她！”这时另一蒙面劫匪一手拿刀，一手把事先准备好的包扔到3号柜台处，对柜员说：“赶快拿钱，50万，不然杀了她”。
五、演练步骤：１、面对此突发事件，营业网点工作人员应根据应急预案内容进行处置：（1）、位于1号窗口的现金柜员XX迅速将装有大额现金的款箱上锁，把柜员尾箱迅速闭合，并隐藏到柜台下。
（2）、除3号柜台柜员XX外的其他柜员迅速闭合现金尾箱，躲到柜台下，快速按下柜台下面的110报警按钮，并随手摘取自卫器械。
（3）、位于5号柜台的XX在躲到柜台下的同时，利用5号柜台下的外线电话迅速拨打报警电话。
（4）、3号柜台的柜员XX与及时过来的会计主管沉着冷静的对蒙面劫匪进行交谈劝说，并拖延说现金在保险柜内，需要两个人才能打开，并蹲身作打开保险柜的姿势。
（5）、值班保安继续与蒙面劫匪进行交谈，稳定劫匪情绪并展开心理攻势，另一名大堂经理迅速有序的疏散营业室的其他无关人员，防止劫匪再次劫持人质（6）、柜员XX假装紧张，拨不对保险柜密码，借机拖延时间，打开保险柜后，将面额较小的现金取出，装入袋中时故意将现金洒落在地上，拖延时间，等待救援。
（7）、大堂经理在与劫匪周旋交谈，分散劫匪注意力，营业室保安趁机占领有利地势，在确保人质安全的情况下，趁机解救人质，如果无有利地形或时机，则继续与劫匪周旋，等待救援。
银行营业厅防抢应急预案
一、总则为保障银行营业厅员工及客户的人身和财产安全，提高员工应对突发抢劫事件的应急处置能力，确保营业厅安全稳定运营，特制定本预案。
二、组织机构及职责1. 成立防抢应急指挥部，负责指挥、协调和指导防抢应急工作。
2. 防抢应急指挥部下设以下小组：（1）现场指挥小组：负责现场指挥、协调各部门行动。
（2）警戒保卫小组：负责现场警戒、控制局势，确保人员和财产安全。
（3）应急疏散小组：负责组织人员疏散，确保疏散通道畅通。
（4）医疗救护小组：负责对受伤人员进行现场救护。
（5）信息联络小组：负责及时收集、汇总和上报现场情况。
三、应急预案1. 抢劫事件发生时，现场员工应立即启动应急预案，向防抢应急指挥部报告。
2. 现场指挥小组接到报告后，迅速组织警戒保卫小组、应急疏散小组、医疗救护小组和信息联络小组展开行动。
3. 警戒保卫小组立即对现场进行警戒，控制局势，防止劫匪逃逸。
同时，组织人员保护现场，确保人员和财产安全。
4. 应急疏散小组组织现场客户和员工迅速撤离，确保疏散通道畅通。
疏散过程中，注意保护老人、儿童和行动不便的人员。
5. 医疗救护小组对受伤人员进行现场救护，并协助警戒保卫小组将伤员转移至安全区域。
6. 信息联络小组及时收集、汇总和上报现场情况，确保防抢应急指挥部了解现场动态。
7. 防抢应急指挥部根据现场情况，指导现场指挥小组采取有效措施，制服劫匪。
8. 劫匪被制服后，警戒保卫小组负责将其移交警方。
9. 演练结束后，防抢应急指挥部组织各部门进行总结，分析不足，提出改进措施。
四、应急保障措施1. 定期开展防抢应急演练，提高员工应对突发抢劫事件的应急处置能力。
2. 加强员工安全教育培训，提高员工安全防范意识。
3. 配备必要的安全防护装备，如防弹衣、盾牌等。
4. 建立健全安全管理制度，严格执行安全操作规程。
5. 加强与警方的沟通与协作，共同维护银行营业厅安全稳定。
五、附则1. 本预案由防抢应急指挥部负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
银行防盗劫应急预案
一、目的和依据为保障银行员工及客户的人身和财产安全，提高银行应对突发盗窃、抢劫等事件的应急处置能力，根据《中华人民共和国银行业安全保卫条例》及相关法律法规，特制定本预案。
二、组织机构及职责1. 成立银行防盗劫应急指挥部，负责指挥、协调、调度防盗劫应急工作。
2. 指挥部下设以下小组：（1）现场指挥小组：负责现场指挥、协调、调度，确保应急措施迅速实施。
（2）人员疏散小组：负责组织人员疏散，确保员工和客户安全撤离。
（3）现场保护小组：负责现场保护，防止事态扩大。
（4）信息报送小组：负责收集、整理、上报现场情况。
（5）善后处理小组：负责善后处理工作，包括现场清理、调查取证等。
三、应急处置措施1. 突发事件发生时，现场指挥小组应立即启动应急预案，组织相关人员迅速处置。
2. 人员疏散小组应迅速组织员工和客户撤离现场，确保人员安全。
3. 现场保护小组应立即对现场进行保护，防止事态扩大，如关闭门窗、设置警戒线等。
4. 信息报送小组应立即向公安机关报案，并向上级部门报告现场情况。
5. 善后处理小组应协助公安机关进行现场调查取证，同时做好现场清理工作。
四、应急物资及设备1. 银行应配备必要的应急物资及设备，如警棍、催泪喷射器、手铐、警绳、防割手套等。
2. 银行应定期检查、维护应急物资及设备，确保其处于良好状态。
五、应急演练1. 银行应定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的应急处置能力。
2. 演练内容包括：现场处置、人员疏散、信息报送、善后处理等。
3. 演练结束后，应对演练进行总结，分析不足，改进应急预案。
六、附则1. 本预案由银行防盗劫应急指挥部负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
3. 银行应根据实际情况，对预案进行修订和完善。
通过以上预案，银行将能够有效应对盗窃、抢劫等突发事件，保障员工及客户的人身和财产安全，维护银行正常经营秩序。
银行防偷盗演练预案(2篇)
第1篇一、预案背景随着金融行业的快速发展，银行的安全问题日益凸显。
为提高银行员工的防偷盗意识和应对突发事件的能力，确保银行资产和客户资金的安全，特制定本演练预案。
二、预案目的1. 提高银行员工的防偷盗意识，增强员工应对突发事件的能力。
2. 健全银行安全防范体系，确保银行资产和客户资金的安全。
3. 通过演练，检验和完善银行防偷盗应急预案的可行性和有效性。
三、演练组织机构1. 演练领导小组：负责演练的全面组织、协调和指挥。
2. 演练办公室：负责演练的具体实施和协调工作。
3. 演练工作组：负责演练的现场指挥、应急处置和演练评估。
四、演练时间及地点1. 时间：根据实际情况确定，一般选择在周末或节假日进行。
2. 地点：选择本行内较为开阔、便于演练的区域。
五、演练内容1. 演练情景设置：模拟银行发生偷盗事件，包括抢劫、盗窃、诈骗等。
2. 演练流程：包括报警、接警、现场处置、救援、善后处理等环节。
3. 演练科目：防偷盗知识培训、应急处置演练、实战演练等。
六、演练步骤1. 演练前准备（1）成立演练领导小组和办公室，明确各部门职责。
（2）制定演练方案，明确演练内容、流程、时间、地点等。
（3）组织参演人员培训，提高参演人员的防偷盗意识和应急处置能力。
（4）准备演练所需的物资、器材和设备。
2. 演练实施（1）报警：发现偷盗事件后，立即向公安机关报警。
（2）接警：接到报警后，迅速启动应急预案，组织相关人员赶赴现场。
（3）现场处置：现场指挥人员根据预案要求，指挥参演人员进行应急处置。
（4）救援：针对不同情况，采取相应救援措施，确保人员安全。
（5）善后处理：调查偷盗原因，追回损失，对责任人进行追责。
3. 演练评估（1）演练结束后，召开总结会议，总结演练过程中存在的问题和不足。
（2）对演练方案进行修改和完善，提高预案的实用性和有效性。
（3）对参演人员进行表彰和奖励，激发员工参与安全防范工作的积极性。
七、演练注意事项1. 演练过程中，确保参演人员的安全，避免发生意外伤害。
银行防抢夺演练预案
一、预案背景近年来，银行抢劫案件时有发生，为了提高银行员工的安全防范意识，加强应对突发事件的处置能力，确保客户和员工的生命财产安全，特制定本预案。
二、预案目标1. 提高银行员工的安全防范意识和应急处置能力。
2. 确保在发生抢劫事件时，能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少损失。
3. 做好事后的调查、善后处理工作，维护银行正常运营。
三、预案组织机构及职责1. 指挥部负责演练的全面组织、指挥和协调工作。
组成人员：行长、安全保卫部负责人、各部门负责人。
2. 现场指挥部负责现场指挥、调度和协调工作。
组成人员：安全保卫部负责人、相关部门负责人。
3. 应急处置小组负责现场应急处置、现场保护、伤员救治等工作。
组成人员：安全保卫人员、客服人员、保安人员、医护人员等。
4. 后勤保障组负责演练所需的物资、装备、通讯设备等后勤保障工作。
组成人员：办公室、财务部、后勤部等部门负责人。
四、演练内容1. 演练情景设置设定模拟抢劫场景，包括银行柜台、ATM机、贵重物品存放处等。
2. 演练流程（1）报警：发现抢劫情况后，立即拨打110报警。
（2）应急处置：现场指挥部启动应急预案，指挥应急处置小组进行处置。
（3）现场保护：保护现场，防止抢劫分子逃离现场。
（4）伤员救治：对受伤人员进行救治。
（5）调查取证：对现场进行勘查，收集证据。
（6）善后处理：做好事后的调查、善后处理工作。
五、演练步骤1. 准备阶段（1）制定演练方案，明确演练目标、内容、步骤等。
（2）组织参演人员，进行培训、演练前的动员。
（3）准备演练所需的物资、装备、通讯设备等。
2. 实施阶段（1）按照演练方案，模拟抢劫场景。
（2）参演人员按照预案要求，进行应急处置。
（3）现场指挥部对演练过程进行监督、指导。
3. 总结阶段（1）对演练过程进行总结、评估。
（2）提出改进措施，完善应急预案。
（3）对参演人员进行表彰、奖励。
六、预案实施与评估1. 实施与培训（1）定期组织银行员工进行防抢夺演练，提高应急处置能力。
营业所防抢防火防盗应急预案(二篇)
营业所防抢防火防盗应急预案业所全体人员在思想上必须时刻保持高度警惕的精神状态，随时准备应付各种可能发生的___，做到“警钟长鸣”，防患于未然，确保我所安全无事故。
现就如何防抢，防盗，防火初步制订本应急预案。
第一章预防措施落实预防措施，是抗击各种___的重要步骤，能使损失降低到最低限度。
因而临柜人员在上岗前、营业期间、营业终止时必须做好下列预防措施：一、上岗前临柜人员应检查营业场所是否存在不安全迹象，报警器是否开机。
临柜人员应检查自己防卫器械是否到位，取用顺手。
坐班主任对营业厅二道门进行反锁。
主管尾箱人员负责锁好库房二道门。
其他工作人员出入营业厅要主动配合坐班主任锁好营业厅的二道门。
二、营业期间须有二人以上临柜营业。
临柜人员必须按会计出纳制度做好印、押、证、现金操作管理工作。
非本所工作人员不得进入营业柜台内，临柜人员出入二道门时，须确认安全的情况下才可___。
办理业务时要___客户的神态、举止。
营业人员在柜台内不准会客，不接受他人馈赠药物、香烟、食品、饮料等物品，以防不测。
接受上级检查时，必须在所领导陪同下进行。
三、营业终止营业终止时要进行清场。
清场后，当日值班人员要关闭营业厅大门、二道门、方能清点现金和结帐。
结帐完毕要按有关规定做好印、押、机、证和现金入库保管的工作。
第二章临柜人员遭遇持械抢劫时的处置方法营业人员应沉着镇定，快速反应。
陈少庆同志负责按响警铃并高呼“有人抢劫”，主管尾箱的同志负责抓石灰粉撒向歹徒并高声呼叫，出纳复核员负责木棍随时准备制服歹徒。
当歹徒持凶器威逼交出现金时，被对准人员要设法稳住歹徒，并寻机避开歹徒视线，迅速下蹲，高声呼叫，其他同志按预定分工密切配合吓退歹徒。
当歹徒已经进入柜台内实施抢劫时，要视其所持凶器，设法保人护款。
现场由坐班主任肖锦武同志负责指挥，其他人员服从指挥，见机行动，制服歹徒。
如清收人员在营业所，应及时协助内勤人员从外包抄制服歹徒。
如歹徒逃跑，由肖锦武、陈少庆同志立即追捕，黄延红、蔡永忠同志负责保护现场或抢救伤员，同志负责迅速向当地派出所和支行报案。
银行防抢应急预案及演练
一、前言为确保银行安全运营，维护客户和员工的财产安全，提高应对突发事件的能力，特制定本银行防抢应急预案及演练。
二、预案目标1. 及时、有效地预防和应对银行抢劫事件，最大限度地减少损失。
2. 提高员工的安全防范意识和应急处置能力。
3. 建立健全银行安全防范体系，提高银行整体安全水平。
三、预案适用范围本预案适用于本银行所有网点，包括营业部、分行、支行等。
四、组织机构及职责1. 领导小组：由银行行长担任组长，分管行长担任副组长，各部门负责人为成员，负责全面协调、指挥和监督防抢应急工作。
2. 应急指挥部：由行长担任总指挥，分管行长担任副总指挥，各部门负责人为成员，负责制定、调整和实施防抢应急预案。
3. 各部门职责：（1）安保部门：负责制定、实施和监督防抢应急预案，组织应急演练，负责现场应急处置。
（2）财务部门：负责财务损失统计、核算和报告。
（3）保卫部门：负责报警、联系警方，协助警方进行现场处置。
（4）客服部门：负责安抚客户，提供必要的信息支持。
五、应急响应流程1. 报警：发现抢劫事件后，立即拨打110报警电话，同时向应急指挥部报告。
2. 现场处置：（1）安保人员迅速启动应急预案，控制现场，防止抢劫分子逃离。
（2）财务人员保护好现金、有价证券等贵重物品，确保不受到损失。
（3）客服人员安抚客户，引导其有序撤离。
3. 联系警方：安保部门立即联系警方，请求支援。
4. 应急指挥部启动应急预案，组织各部门开展应急处置。
5. 撤离：在警方到达现场后，组织客户和员工有序撤离。
6. 处理善后：协助警方调查，处理善后事宜。
六、应急演练1. 演练目的：（1）检验应急预案的可行性、有效性。
（2）提高员工的安全防范意识和应急处置能力。
（3）增强各部门之间的协同配合。
2. 演练内容：（1）报警演练：模拟抢劫事件发生，测试报警系统、报警流程的可靠性。
（2）现场处置演练：模拟抢劫事件发生，测试安保人员、财务人员、客服人员的应急处置能力。
银行防抢应急预案及演练
一、引言随着社会经济的发展，银行业务的日益繁荣，银行的安全问题愈发受到重视。
为保障银行员工和客户的人身安全，维护银行财产不受损失，提高应对突发事件的能力，特制定本银行防抢应急预案及演练。
二、预案目的1. 建立健全银行防抢应急预案，确保在发生抢劫事件时，能够迅速、有序、有效地进行处置。
2. 提高银行员工的安全防范意识和应急处置能力，降低抢劫事件对银行和客户的影响。
3. 增强银行与公安机关、消防等部门的协同配合，形成合力，共同维护社会治安稳定。
三、预案适用范围本预案适用于银行总部、分行、支行及其下属营业网点。
四、组织机构及职责1. 领导小组由银行主要负责人担任组长，分管安全保卫工作的副职担任副组长，各部门负责人为成员。
领导小组负责组织、协调、指挥防抢应急预案的实施。
2. 应急处置小组由安全保卫部、运营管理部、客服部等部门负责人及有关人员组成，负责具体实施防抢应急预案。
3. 部门职责（1）安全保卫部：负责制定、修订防抢应急预案，组织开展应急演练，协调与公安机关、消防等部门的配合。
（2）运营管理部：负责监控银行营业场所，发现异常情况及时上报，协助应急处置小组进行处置。
（3）客服部：负责接待客户咨询，引导客户配合应急处置工作。
五、应急预案1. 抢劫事件发生前的预防措施（1）加强员工安全教育培训，提高安全防范意识。
（2）完善安全设施，如安装监控设备、报警系统等。
（3）加强巡逻，提高对可疑人员的监控。
（4）建立健全安全检查制度，定期对银行安全设施进行检查。
2. 抢劫事件发生时的应急处置（1）立即启动应急预案，报告领导小组。
（2）紧急疏散现场人员，确保人员安全。
（3）切断电源，防止火灾等次生灾害发生。
（4）立即报警，拨打110、119等紧急电话。
（5）与抢劫者保持沟通，稳定其情绪，争取时间。
（6）在确保自身安全的前提下，尽可能获取抢劫者的信息。
3. 抢劫事件结束后的处置（1）配合公安机关调查，提供相关证据。
（2）对受损财产进行评估，采取补救措施。
银行防盗防抢应急预案
银行防盗防抢应急预案一、引言在当前社会环境中，银行作为金融机构的代表，承载着大量的金钱财富和客户信息，成为犯罪分子重点攻击的目标之一。
为了确保银行的安全稳定运行，银行需要制定完善的防盗防抢应急预案，以应对突发情况。
二、背景银行防盗防抢应急预案的制定是银行安全管理的重要组成部分。
在现实生活中，银行面临着各种潜在威胁，如抢劫、恐怖袭击等。
因此，银行应该及时制定应急预案，加强对员工的培训和指导，提高突发事件的应对能力。
三、银行防盗防抢应急预案的制定3.1 安全风险评估在制定防盗防抢应急预案之前，银行需要进行全面的安全风险评估，包括内外部环境、建筑物设计和设备设施等方面的评估。
评估的目的是发现潜在的安全隐患，为制定应急预案提供依据。
3.2 应急响应组织银行应该成立专门的应急响应组织，负责应对突发事件。
该组织应该明确各岗位人员的职责和权限，建立紧急事件响应机制，并定期进行演练和培训，提高应急响应能力。
3.3 预警机制银行应该建立健全的预警机制，通过安装安全监控、报警设备等手段，实时监测银行内外部环境的变化，并及时发出警报，减少突发事件对银行的损失。
3.4 安保巡查银行应该加强对安保人员的培训和管理，定期开展安保巡查工作，保证各安保措施的有效性。
同时，银行还应与当地公安机关加强合作，开展联合巡查和交流，共同维护社会安全稳定。
3.5 应急通信系统银行应该建立完善的应急通信系统，确保各岗位人员能够及时沟通、联络，并与相关部门进行及时的信息交流和合作。
这样可以在突发事件发生时，及时采取有效的措施防止事态扩大。
四、应急预案的执行4.1 应急指挥中心的启动一旦发生突发事件，银行应急指挥中心应立即启动，并组织相关人员展开应急响应工作。
指挥中心负责组织救援、安全疏散、警报发布等工作，并及时向上级汇报事件进展情况。
4.2 部门协同配合在应急响应中，各部门应密切配合，互相通报情况，并根据应急预案执行各自的任务。
各部门应加强沟通和协调，形成统一合力，提高应对突发事件的效率和能力。
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银行营业部防抢劫、防盗窃预案
一、预防措施
1、每日上班，营业员必须按时到达工作岗位，首先检查营业场
所周围环境及室内有无不安全迹象，检查各类自卫武器是否有效到
位，灭火器材是否在柜台的合适位置，监控系统运行是否正常，营业
厅互动联锁门开启是否正常。
2、营业厅边门、后门、库房内、保险柜均要随时上锁，严禁非
工作人员进入营业间。
3、临柜人员要注意观察内、外部环境和往来人员的动态，发现
可疑迹象，可疑物品，要提高警惕，并采取有效的防卫措施。
4、临柜人员每次进入营业厅时，应先观察外围有无可疑人员或
异常情况，进出营业厅要严格执行互锁联动防尾随门管理办法。
二、处置方法
1、当犯罪分子持枪枪劫时，营业人员必须保持冷静，未安装防
弹玻璃的网点应按照“先周旋、后藏身、再报警”程序处置，已安装
防弹玻璃的网点，可直接按“110”报警器和防抢报警器，并迅速藏
身，取出自卫武器，作好防范准备。
2、当犯罪分子持凶器抢劫时，在场员工，应沉着冷静，全体营
业人员要团结一致，利用各种武器准备反击，并按动“110”联网报
警器和防抢报警器，威慑罪犯，寻求外援，合力制服罪犯。
3、当犯罪分子闯进营业柜台内时，应与其周旋，以寻求报警
反击的最佳时机。如无周旋可能，有关人员应迅速按动报警器开关，
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并大声呼喊，威慑罪犯。其他人员应注意保护出纳锁好现金，并机智
勇敢地应付各种情况，寻求机会，反击犯罪分子，反击时要出其不意，
要快、准、狠，力求一击见效。
4、当犯罪分子作案未遂而逃时，营业人员不能盲目离岗追捕，
以防其他不法分子乘虚作案，但要留意犯罪分子的像貌、口音、衣着，
持何种凶器等特征，并保护好现场，为**机关破案提供有效依据。
5、发生抢劫案件后，分理处要安排好资金，尽早恢复营业，严
防出现挤兑现象。
防盗窃预案
一、预防措施
1、库款存量不得超过上级核定的限额，营业终了，现金必须全
部入库保管。
2、守库人员必须按时到岗，坚持双人守库制度，守库人员要严
格执行《守库员守则》、《守库值班制度》，值班不得饮酒，不得食饮
别人赠送的食品，严禁以任何理由让与值班无关人员进入或留宿。
3、守库人员到岗后，先检查保卫区域内环境有无异常情况，是
否关好门窗，落好窗帘、报警器、报警电话是否正常，自卫武器是否
放在妥善位置，红外报警系统是否布控。
4、守库人员必须熟知当地派出所及**机关报警电话号码，有关
领导电话号码和联防单位电话号码。
二、 处置方法
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1、当收到防盗报警信号或发现异常情况时，守库员应立即拿起
武器，互相联络，不要开灯，在安全范围内通过嘹望孔或其他方法观
察情况，作出判断，但不能开启守库室大门外出检查，如确定案犯进
入时，要及时打电话报警，并向总行领导和安全保卫部门报告，必要
时按动报警器开关或大声呼救，寻求外援。
2、当发现犯罪分子正在撬门或破窗时，守库人员要相互联络作
好防范准备，并打电话报警，寻求援助，必要时按动报警开关或大声
呼喊，威慑罪犯，及时制止罪犯的作案活动。
3、当发现犯罪分子已经破门或破窗进入安全区域时，应按动报
警开关和打电话报警，寻求外援，并做好战斗准备。
4、当发现电线、电话线、报警器线路遭破坏且情况不明时，守
库人员要坚守值班室，不开门外出，并对外大声呼喊或采用其他器材
进行报警。
5、当有人自称是上级或**部门前来安全检查时，守库人员要提
高警惕，一人做好警戒，一人选择有利位置与对方问答，不开门，通
过观察窗口，了解对方的人数、衣着、面部特征、口音、举止动作等，
如无本单位领导陪同或发现领导被胁迫等情况时，一律不得开门受
检，并立即向**部门报警。
6、守库人员遇到突发事件时不能惊慌失措，要沉着冷静，充分
利用各种防范设施和自卫武器先判明情况，根据不同情况采取不同的
应付方法，确保人身和财产安全。当罪犯中止犯罪逃跑时，守库人员
不要外出追击，应立即报告有关领导和**部门。
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防诈骗预案
一、预防措施
1、严格执行业务操作流程，现金收入做到先收款，后记帐，现
金付出做到先记帐，后付款，帐折要见面，支票要折角验印。
2、加强复核和事后监督，每笔业务都要进行交叉复核，严禁单
人操作业务（综合业务系统上线后按新办法执行）。
3、票据、结算业务，要加强审核，审核内容要全面，细致。
二、处置方法
当发现持假票据、假折、**和冒领存折，进行诈骗时，业务人员
应沉着、冷静，不要打草惊蛇，要采取各种手断稳住对方，同时寻机
向领导、**机关报告，并熟记对方的各种特征，以便事后提供有效的
破案证据。