社会工作概论(第三版)王思斌考研笔记
王思斌《社会工作概论》笔记和课后习题(含考研真题)详解(青少年社会工作)【圣才出品】
第十一章青少年社会工作11.1 复习笔记【知识框架】【考点难点归纳】考点一：青少年社会工作的精神分析理论★★★★1．性心理发展论弗洛伊德认为人格发展以性心理发展为基础，并受早年经验的影响，而青少年期为性兴奋、焦虑以及会有人格困扰的时期。
弗洛伊德的女儿安娜·弗洛伊德继承弗氏理论，提出欲力再现理论，即将青少年视为“欲力再现”阶段，认为他们由于生物的成熟而增加了性与攻击的能源，并因动态性冲突的结果而有两种负向作用的可能：本我支配自我和自我反应固执僵化，以致产生特有的防卫：禁欲主义与理智化。
2．人际关系理论这一理论代表人物是沙利文。
他以人际关系与沟通的发展作为了解个体行为的基础，并假设在个体生存的空间存在一个“人际场”，而人际沟通不良会导致人的心理失常。
他认为亲密关系是青少年发展的重要推动力，青少年有三个心理发展阶段：前青少年期、青少年期、后青少年期。
3．心理社会理论这一理论代表人物是艾里克森。
他认为人生的发展可分为八个阶段，每个时刻的美德都是克服了心理社会危机后所产生的。
青少年处于自我辨识与认定的时期，需要辨别是非善恶，逐渐形成自己的价值体系。
青少年社会工作者应帮助青少年顺利渡过认同危机，建立自我信心。
考点二：青少年社会工作的学习理论★★★★★1．操作增强理论这一理论代表人物是新行为主义学派的斯金纳。
他重视环境对行为的影响，认为人的一生都处在学习环境之中，获得满足的行为会得到增强，而“社会控制”和“自我控制”是改变与塑造个人行为的两个重要力量。
他提出的“操作制约”等社会控制的方法和“身体限制”等自我控制的技术在青少年社会工作上具有实际的应用价值。
2．发展阶段和任务理论美国人哈维格斯特在1953年提出的青少年十项发展任务对青少年的成长发展做了科学的描述：（1）与同龄男女形成更成熟的关系；（2）充当男性或女性的社会角色；（3）了解自己的体格并有度地使用；（4）从父母或其他人那里获得情感上的独立；（5）获取经济独立的保障；（6）选择和准备职业；（7）准备结婚和家庭生活；（8）发展公民能力所需要的智力、技能；（9）进行对社会负责的行为；（10）形成指导行为的价值观念体系。
王思斌社会学教程第3版笔记和考研真题详解含10套名校考研真题及详解
王思斌社会学教程第3版笔记和考研真题详解含10套名校考研真题及详解,益星学习网提供全套资料
目录
第一部分复习笔记
第一章社会学的对象与学科性质
第二章社会及其构成
第三章人的社会化
第四章社会互动
第五章初级社会群体
第六章社会组织
第七章社会阶级与社会阶层
第八章社区
第九章社会制度
第十章社会问题
第十一章社会控制
第十二章社会保障与社会政策
第十三章社会变迁
第十四章社会的现代化
第十五章社会调查研究方法
第二部分名校考研真题及详解
2013年复旦大学社会发展与公共政策学院社会学概论（代码884）考研真题
2013年中山大学社会学与人类学学院社会学理论（代码648）考研真题及详解
2013年中央财经大学社会发展学院社会学理论（代码614）考研真题及详解
2013年东北财经大学社会学专业社会学（代码613）考研真题及部分详解
2013年北京科技大学社会学理论（代码852）考研真题及详解（文法学院、冶金与生态工程学院共用）
2012年中央财经大学社会发展学院社会学理论（代码614）考研真题及详解
2011年中央财经大学社会发展学院社会学理论（代码605）考研真题及详解
2010年中央财经大学社会发展学院社会学理论（代码605）考研真题及详解
2011年北京科技大学社会学理论（代码852）考研真题及详解（文法学院、冶金与生态工程学院共用）
2010年中国青年政治学院社会工作学院基础知识考试（社会学、社会心理学）考研真题及详解（社会学部分）。
王思斌《社会工作概论》第三版考研知识点整理系列(六)
第十一章青少年社会工作1.青少年社会工作（名解）青少年社会工作是指以青少年为对象的社会工作，其主要内容为学业辅导、生活辅导、职业培训和职业介绍、心理咨询、婚前教育与婚姻介绍、矫治服务等。
从过程角度去认识,可以将青少年社会工作定义为:根据青少年的生理和心理状态、兴趣倾向、特长嗜好、家庭背景以及智力等实际情况，予以个别的或集体的辅导，使其获得正常的发展与进步,并启发其个别的才能与志趣，使其达致最大发展，以贡献于社会的活动。
主要包括以下要素：第一，青少年社会工作是面向青少年的社会工作，既要面对各种问题的特殊青少年，也要面对所有青少年;既要面对青少年本人及其团体，也要面对所有影响青少年成长的社会、家庭、学校等元素;既包括对问题实施矫治,也要为促进发展实施科学辅导。
第二，青少年社会工作以青少年发展为根本目的。
第三，辅导是青少年社会工作的本质特征。
第四，青少年社会工作具有特别强烈的社会功能。
2.青少年社会福利（名解）青少年福利包括在整个社会福利体系中,是社会福利体系中的重要组成部分。
青少年社会福利有三个涵义：第一,青少年福利代表着一种先进的社会理念。
青少年不是作为社会中的弱者而受到关注和保护,国家和社会要尊重他们的独特性和尊严;青少年期也不再仅仅被看作是为成年阶段做准备的时期，而是作为一个独特的人生发展阶段而受到尊重和肯定;青少年的发展过程不再是一种被动的接受教育的过程，而是一个充满了自主性和能动性的过程;青少年有他们自己独特的需要，这些需要有必要通过政府和社会的种种途径来获得满足;国家和社会对于青少年发展承担着不可替代的责任。
这些是现代社会福利思想在青少年福利问题上的体现。
第二，青少年福利是现代国家的一种制度。
国家要通过制定政策、实施法案、形成法律等等形式把青少年福利问题转换为政府行为，青少年福利是政府的责任,要以社会政策的形式，通过社会政策和立法满足青少年需求、保障青少年权利。
青少年福利作为社会政策，是政府日常行政工作的重要部分，青少年福利需要在社会政策的指导和制约下，通过政府的协调、统整，机构的服务、配合，程序的规范、衔接，制度的完善等机制建设来实现。
社会工作概论王思斌第3版笔记和考研真题详解
社会工作概论王思斌第3版笔记和考研真题详解
王思斌《社会工作概论》（第3版）笔记和课后习题（含考研真题）详解
内容简介
面向21世纪课程教材《社会工作概论》（王思斌主编）是我国高校广泛采用的社会工作权威教材之一。
作为该教材的学习辅导书，本书具有以下几个方面的特点：
1．整理名校笔记，浓缩内容精华
本书每章的复习笔记均对该章的重难点进行了整理，参考了国内名校名师讲授该教材的课堂笔记，并对部分关键词进行了标记。
2．框架图表体系，通俗易懂易记
本书每章的知识梳理框图，在全方位把握重要考点的同时，提纲挈领地以知识框架思维导图形式，呈现重要的考点、难点，脉络清晰，一目了然，更容易记忆。
3．解析课后习题，提供详尽答案
本书参考大量社会工作相关资料对该教材的课（章）后习题进行了详细的分析和解答，部分给出了提示。
4．精选考研真题，补充典型习题
本书精选了部分名校近年的社会工作考研真题，并补充了典型习题。
所选习题基本涵盖了每章的考点和难点，特别注重理论联系实际。
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试看部分内容
第一编什么是社会工作
第一章社会工作的内涵与工作领域
1.1 复习笔记
【知识框架（庖丁解牛）】
【考点难点归纳（厚积薄发）】
考点一：社会工作的发展（见表1-1）★★
表1-1 社会工作的发展
考点二：我国社会工作的类型（见表1-2）★★★★表1-2 我国社会工作的类型。
王思斌《社会工作概论》第三版考研知识点整理系列(一)
第一章社会工作的内涵与工作领域1.西方社会工作产生的社会历史背景（简答）（一）宗教改革与资产阶级人道主义的张扬1）西方社会主流文化基督教文明所宣扬的“博爱”，是社会工作产生和发展的重要思想来源。
2）以文艺复兴为先导的资产阶级思想革命主张以人为中心，欧洲的宗教改革也恢复了人的尊严和价值。
3）资产阶级革命进一步宣扬了人道主义，主张天赋人权、自由、平等、博爱。
资产阶级人道主义作为一种意识形态，与新的宗教伦理一起为后来兴起的慈善活动和广泛的助人活动奠定了思想基础。
（二）资产阶级工业革命及其引发的社会问题工业革命一方面促进了这些国家的经济发展，另一方面也对这些国家的社会结构带来了巨大冲击。
1）整个社会被分为两大阶级，资本家阶级和工人阶级。
阶级的两极分化也是财富和贫困、特权和无权向两极的积累，这使资本家阶级和工人阶级日益尖锐对立。
2）资本经济的高速发展打破了封建时代封闭的农村经济，迫使农业劳动者转化为工业生产劳动力的出卖者，大规模的社会流动破坏了原来的社会结构和家庭结构。
3）资本主义经济的发展以及追求个人利益等价值的蔓延冲击着以往的社会关系，把人和人之间的关系变为赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分扩张。
4）社会问题大量出现，自由竞争使竞争失败者沦为贫困、无助的一群。
社会工作就是众多尝试解决这些社会问题的方法中的一种。
（三）制度背景1601年英国颁布《伊丽莎白济贫法》，推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善活动的发展。
第一，指出政府对社会救助负有责任，并应直接参与社会救助的组织工作。
第二，确立了“助人自助”的观念，要求有劳动能力的乞丐从事劳动。
第三，规定要由专业人员从事济贫救助活动，救助人员的专业化为社会工作职业化奠定了基础。
除此之外，德国社会保障制度的建立也对社会工作的发展起到了促进作用。
（注：该问题主要借用的《社会工作综合能力（中级）2021》版的内容）2.社会工作（名解）社会工作是秉持利他主义价值观，以科学知识为基础，运用科学的专业方法，帮助有需要的困难群体，解决其生活困境问题，协助个人及其社会环境更好地相互适应的职业活动。
王思斌《社会工作导论》【笔记+课后习题+考研真题及详解】(1-5章)【圣才出品】
第一章社会工作的性质与任务1.1复习笔记一、什么是社会工作1．社会工作是科学作为应用社会学或应用社会科学的社会工作的科学特征主要表现在以下方面：（1）客观性。
社会工作是一种助人的活动，是社会工作者为求助者提供资源以帮助他走出困境的过程。
在这个过程中，社会工作者虽抱有助人的价值观与目标，但他审视问题的立场及态度却是客观的，即不是从感情出发，而是基于自己的知识基础、专业操守客观地对待问题，寻求有效而合理地解决问题的办法。
社会工作者与受助者之间是工作关系，它要求社会工作者应有客观的态度。
（2）工作方法的科学性。
社会工作十分注重工作方法，并把科学的工作方法当作社会工作成功的基本要件。
这些方法以其固有的内在联系、技术和原则而成为规范的工作准则。
（3）工作过程的逻辑性。
社会工作者根据助人活动的发展规律将工作过程化为前后紧密连接的一些阶段，从而使其具有严密的逻辑性。
2．社会工作是一种艺术（1）社会工作过程是对社会工作方法和技术的灵活运用；（2）社会工作需要细致地分析、巧妙地应对问题；（3）社会工作面对的任务常常是新的、独特的、特殊的。
3．社会工作是一种制度（1）什么是制度制度也称社会制度，它是人类在长期的共同活动中经过积累、选择而形成的指导人们活动的规范体系。
（2）社会工作是一种社会制度①社会工作是一种助人的专业活动，也是一种社会制度。
这表现为它既具备社会制度的特征，也成为现代社会解决社会问题的制度化手段。
社会工作已具备社会制度的基本特征：a．社会工作有一套明确的理论作指导；b．社会工作有严密而科学的行为规则，不仅对于任何常规性的助人活动，社会工作都形成了自己的工作模式，从而保证了工作过程的科学性，而且从事这项活动的社会工作者内部也有严格的“行业守则”，这种行业伦理守则对社会工作者的职业行为进行约束，从而保证了职业行为的规范性；c．社会工作者，社会工作机构成为进行此类专业助人活动的执行者，这些人受过专门训练，能够保证助人活动科学、有效地进行。
王思斌《社会工作概论》第三版考研知识点整理系列(三)
第五章社会福利制度1.社会福利（名解）从广义上来说，社会福利是指同改善公民生活素质、促进社会发展与提高社会总体文明水平相关的一切物质、活动和相关服务。
而从狭义上讲,社会福利则是指国家（或政府）针对社会中有特殊需要的个人和群体提供的津贴、物质和社会服务。
2．社会福利制度（名解）社会制度是指那些标准化并被普遍接受的角色、规范以及为人的社会化行为提供基本参照的系统。
社会福利作为一种社会制度，在社会中也具有自身的结构与内容并发挥着特定的功能。
社会福利制度的存在是满足社会中个人、群体和社区的福祉，而一个国家（或地区）社会福利的内容与特征不仅受到社会价值观的影响，也受到政治—经济制度的制约。
在社会福利制度中，主要构成要素有资源（物质与金钱）、组织（机构）、人力（社会工作者和其他专业服务人员）、服务对象与外在的制度和环境系统。
3.剩余性社会福利（名解）剩余性社会福利是指当家庭和市场等常规机制瘫痪时,国家介入，从而满足公民的社会需要，解决社会问题。
这种福利带有明显的针对性和排他性,同时多数福利项目也需要通过家计调查的监督与评估手段来完成。
政府扮演边缘性的角色。
4.制度性社会福利（名解）制度性社会福利是指为所有公民提供的福利津贴或服务，这种福利不需要通过家计调查来完成，它有利于公民之间实现社会平等，并消除社会差异。
政府扮演了全面的角色。
5.积极的（社会）福利和消极的（社会）福利（名解）根据福利的目标（或功能）、影响与后果，社会福利还可以分为积极的福利与消极的福利。
消极的社会福利关注更多的是社会层面而较少关注个人的福祉与发展。
此外，消极的福利还意味着福利的给予须附带侮辱化条件，通常接受者要付出一定的代价。
积极的福利是指在满足经济利益的基础上促进个人的人格发展，比如心理辅导服务就是一种典型的积极福利，其目标并不是直接的经济利益,而是增进人力资本的一种投资。
从各国当代社会福利改革的经验来看,一个明显特征就是将消极福利改变为积极福利，将福利与个人就业和价值等充分联系在一起,减少因接受福利带来的负面的心理影响，而努力促进福利接受者的社会融合。
王思斌《社会工作概论》笔记和课后习题(含考研真题)详解(社会行政)【圣才出品】
第九章社会行政9.1 复习笔记【知识框架】【考点难点归纳】考点一：社会服务系统中的协调与控制（见表9-1）★★★表9-1 社会服务系统中的协调与控制要点具体内容考点二：我国的社会行政★★1．计划经济时期我国的社会行政体制（1）计划经济时期我国的社会行政体系中华人民共和国建立以后，我国逐渐形成了政府统管、政府部门及群众团体分块负责的社会福利制度，以及与之相适应的社会行政体系。
其基本结构是：①民政部门主管救灾、救济、农村社会福利、抚恤优属等工作；②劳动部门负责管理全民所有制职工的社会福利；③卫生部负责国家职工的医疗保障；④工会、妇联、残联分别负责监督、推进职工、妇女、儿童、残疾人的权益保护和福利。
在行政设置上，我国形成政府统一领导、条块结合的社会行政体系。
在这种情况下，我国的社会行政体系基本上是单一的政府系统。
（2）我国推行社会政策的方法与特点①我国推行社会政策的方法我国社会政策的推行基本是借助于20世纪50年代以来形成的单位体制进行的。
在计划经济时期，政府依靠对社会福利资源的高度集中控制，依靠等级有序的行政机构和统一的政策规定，贯彻执行社会政策。
②我国推行社会政策的特点我国的社会行政具有单一政府推动、依据统一政策、依靠行政体系、借助思想工作推行等特点。
2．改革开放以来我国的社会行政（1）体制改革对社会行政体系的影响①体制改革使社会福利政策和社会行政体制发生重要的变化——政府和企业（单位）的社会服务能力弱化，社会行政由政治化向行政和经济相结合的方向转变。
②向市场经济体制转型有力地促进了经济发展，但也带来众多社会问题。
在这种情况下，进入新世纪以来，中央政府出台了一系列社会政策，保护弱者利益，但在“分税制”政策下地方政府要承担较多社会福利开支，所以，在相当大程度上，地方政府对社会政策的执行并不有力。
（2）社会行政体制的创新①宏观社会行政的具体内容：政府主导，社会实施。
a．政府通过制定社会政策、控制社会资源、确定购买服务项目、委托或购买服务、监督社会服务过程和评价社会服务效果等手段主导社会服务发展。
《社会工作概论》王思斌(第三版)考研笔记整理 (名词解释、简答梳理...
《社会工作概论》王思斌（第三版）考研笔记整理(名词解释）【共34页】此材料将全书章节重点：主要为名词解释或简答题罗列了出来，方便考研记忆，建议配合书本复习。
社会工作的领域与内涵必考社会工作的要素（名词解释或简答，论述会用到）：（1）社会工作者：是服务和帮助的提供者，是社会工作过程的首要的构成部分⑵受助者：也称服务对象、工作对象，也有人称之为案主⑶社会工作价值观：是社会工作者所持有的助人观念，包括对助人活动的看法、对自己及受助者的看法⑷助人活动：是社会工作的关键，它是助人愿望的传导者，同时也是助人和受助的实现过程。
1、西方社会工作产生的社会历史背景：⑴资产阶级革命及人道主义的张扬⑵工业革命及其引发的社会问题①整个社会日益被划分为两大阶级，即资本家阶级和工人阶级②资本主义经济的高度发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化为大工业生产劳动力的出卖者③资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变为赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分扩张④社会问题大量出现2、社会工作领域的涵义：也称社会工作范围，是指社会工作在社会生活中实施并起作用的范围。
3、社会工作领域随着社会进步而扩大：⑴社会进步是人类的永恒追求⑵人类对自己生活质量的关注扩大着社会工作领域4、社会工作的领域：⑴按服务对象的生理和社会特征分类①按服务对象分为：儿童社会工作、少年社会工作、青年社会工作、老年社会工作②按服务对象的生理特征分为：妇女社会工作、残疾人社会工作等⑵按服务对象遇到的困难分类①日常生活方面的问题②就业方面的问题③个人行为方面的问题⑶以社会工作的特点分类：分为救助、帮助和发展三种类型5、社会工作内涵：是根据一定的价值观念帮助有困难的人走出困境的活动6、社会工作定义：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。
7、社会保障：是国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制度。
王思斌《社会工作概论》笔记和课后习题详解(社会工作的领域与内涵)【圣才出品】
十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台第一章社会工作的领域与内涵1.1复习笔记一、社会工作的缘起与发展1．西方社会工作产生的社会历史背景（1）资产阶级革命及人道主义的张扬以文艺复兴为先导的资产阶级思想革命主张恢复古代世俗的思想文化，主张以人为中心，一切为了人的利益。
法国资产阶级革命进一步张扬了人道主义。
资产阶级思想家强调天赋人权，认为所有的人在人格上都是平等的，都有追求幸福和自我发展的权力。
资产阶级人道主义作为西方社会的一种意识形态与宗教伦理一起为后来兴起的慈善活动和广泛的助人活动奠定了思想基础。
（2）工业革命及其引发的社会问题18世纪60年代，英国首先完成了工业革命。
接着到19世纪30年代，西欧主要国家法国、德国也相继完成了产业革命。
工业革命不但使这些国家的经济结构发生了变化，而且也对社会关系、社会结构产生了深刻的影响。
①整个社会日益被划分为两大阶级，即资本家阶级和工人阶级。
阶级的两极分化也是财富和贫困、特权和无权向两极的积累，两个阶级日益尖锐地对立起来。
②资本主义经济的高速发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台为大工业生产劳动力的出卖者。
大规模的社会流动破坏了农村的社会结构和家庭结构。
③资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变为赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分扩张。
④社会问题大量出现。
在资本主义的发展中，自由竞争使得竞争中的失败者沦为贫困、无助的一群，贫穷、饥饿、失业、堕落充斥着社会。
2．西方社会工作的产生（1）解决社会问题的思路在试图消灭资本主义带来的弊端的途径方面，基本上分为改良和革命两种思路。
①改良主义者认为，要解决资本主义社会的社会问题可以采用补救和协调的方法，可以通过修改社会政策来调整各阶级、阶层之间的利益关系，减少社会问题。
其具体措施包括实施社会救济、提倡人道主义和博爱互助等等。
②马克思主义从生产关系一定要适合生产力的发展的社会运行规律出发，指出资本主义制度的出路必定是它的灭亡和社会主义的产生。
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目录第一编什么是社会工作 (1)第一章社会工作的内涵与工作领域 (1)第一节社会工作的产生与发展 (1)第二节社会工作的内涵与构成 (1)第三节社会工作的实践领域 (1)第四节社会工作与其他社会科学的关系 (1)第二章社会工作的功能 (1)第一节社会工作者及其角色 (1)第二节社会工作的主要功能 (1)第三节社会工作功能的实现 (1)第四节我国体制转变中的社会工作 (1)第二编社会工作价值体系与理论 (1)第三章社会工作的价值体系 (1)第一节价值在社会工作中的地位与作用 (1)第二节西方社会工作的价值体系 (1)第三节中国社会工作价值体系的建构 (1)第四章社会工作理论 (1)第一节理论在社会工作中的地位 (1)第二节西方社会工作理论的发展和逻辑结构 (1)第三节西方社会工作理论流派与归类 (1)第四节总结和发展中国的社会工作理论 (1)第五章社会福利制度 (1)第一节社会福利的内涵、分类与功能 (2)第二节社会工作与社会福利制度的关系 (2)第三节当代社会福利制度的建立与发展 (2)第三编社会工作方法 (2)第六章社会个案工作 (2)第一节社会个案工作的涵义与历史发展 (2)第二节社会个案工作的过程与基本技巧 (2)第三节社会个案工作的理论模式与实务方法 (2)第四节社会个案工作在中国的实践 (2)第七章社会小组工作 (2)第一节小组工作的基本概念 (2)第二节小组工作的理论和理论模式 (2)第三节小组工作的发展阶段与过程 (2)第四节小组工作的原则与技巧 (2)第八章社区工作 (2)第一节社区工作的涵义与发展 (2)第二节社区工作的理论 (2)第三节社区工作的过程与技巧 (2)第四节中国的社区工作 (2)第九章社会行政 (2)第一节社会行政的涵义与功能 (2)第二节社会行政的内容 (2)第三节我国的社会行政 (3)第四编社会工作实务 (3)第十章儿童社会工作 (3)第一节儿童社会工作的基本概念与涵义 (3)第二节儿童社会工作的基本理论与方法 (3)第三节中国的儿童社会工作 (3)第十一章青少年社会工作 (3)第一节青少年社会工作的概念与历史 (3)第二节青少年社会工作的理论 (3)第三节青少年社会工作的内容和方法 (3)第四节中国的青少年社会工作 (3)第十二章老年社会工作 (3)第一节社会变迁与老人问题 (3)第二节老年社会工作的理论与方法 (3)第三节老年社会工作实务 (3)第十三章妇女社会工作 (3)第一节妇女社会工作概述 (3)第二节妇女社会工作的理论 (3)第三节妇女社会工作的方法 (3)第四节中国妇女社会工作时间 (3)第十四章残疾人社会工作 (3)第一节残疾人社会工作的涵义与发展 (3)第二节残疾人社会工作的理论与方法 (4)第三节中国的残疾人社会工作 (4)第十五章家庭社会工作 (4)第一节家庭社会工作的涵义 (4)第二节家庭社会工作发展状况 (4)第三节家庭社会工作的理论 (4)第四节家庭社会工作的方法 (4)第十六章医务社会工作 (4)第一节医务社会工作的概念与发展 (4)第二节医务社会工作的价值与理论基础 (4)第三节医务社会工作的介入领域和实务方法 (4)第四节中国医务社会工作的发展 (4)第十七章工业社会工作 (4)第一节工业社会工作的概述 (4)第二节工业社会工作的理论 (4)第三节工业社会工作的内容、方法与实务模式 (4)第十八章农村社会工作 (4)第一节农村社会工作的涵义与特点 (4)第二节农村社会工作的价值观、理论和方法 (4)第三节中国的农村社会工作 (4)第十九章反贫困与社会工作 (4)第一节贫困问题概述 (4)第二节反贫困的国际经验回顾 (5)第三节中国的反贫困与社会工作 (5)第二十章矫正社会工作 (5)第一节矫正社会工作的涵义与起源 (5)第二节矫正社会工作的理论与实务 (5)第三节中国大陆的社区矫正工作 (5)第二十一章民政工作与社会工作 (5)第一节中国社会福利制度与民政工作 (5)第二节中国社会工作的“民政模式” (5)第三节民政工作中的社会工作实务 (5)第五编社会工作的发展 (5)第二十二章社会工作教育 (5)第一节社会工作教育的发展与性质 (5)第二节社会工作教育的目标与课程 (5)第三节社会工作专业化与社会工作教育 (5)第四节社会工作本土化与中国社会工作教育 (5)第二十三章社会工作实习与督导 (5)第一节社会工作实习的涵义与目标 (5)第二节社会工作实习的模式与过程 (5)第三节社会工作实习督导 (5)第四节中国社会工作实习督导的发展 (5)第二十四章社会工作研究 (5)第一节社会工作研究的涵义与功能 (6)第二节社会工作研究的方法论与伦理 (6)第三节社会工作研究的程序 (6)第四节社会工作研究方法 (6)第一编什么是社会工作第一章社会工作的内涵与工作领域第一节社会工作的产生与发展一、西方社会工作产生的社会历史背景（一）资产阶级革命及人道主义的张扬现代意义的社会工作发端于西方社会，崇尚个人的价值，鼓吹人道主义为社会工作的产生奠定了思想基础。
（二）资产阶级工业革命及其引发的社会问题资产阶级工业革命带来社会生产力的巨大发展，也引发了众多社会问题。
二、西方社会工作的产生（一）解决社会问题的思路对资本主义的发展引发的社会问题有两种解决思路：改良主义和无产阶级革命（二）社会工作的产生英国1601年的济贫法、德国的救济制度、英美的慈善组织的产生和发展促进了社会工作的形成。
社会工作的发展三、社会工作的发展（一）社会工作专业方法的发展芮奇蒙德的《社会诊断》是社会工作学科化的重要标志，个案工作、小组工作、社区工作是相继成熟的三种基本的社会工作方法。
（二）社会工作目标模式的变化早期的社会工作多采用救助和治疗模式,后来发展成治疗与预防相结合、救助与发展相结合的工作模式。
四、中国社会工作的发展传统中国的小农经济基础、家族集团式结构及文化未能产生专业社会工作。
1949 年之后中国形成行政性、半专业化社会工作。
第二节社会工作的内涵与构成一、社会工作的内涵（一）定义：社会工作是秉持利他主义价值观，以科学知识为基础，运用科学的专业方法，帮助有需要的困难群体，解决其生活困境问题，协助个人及其社会环境更好地相互适应的职业活动。
（二）几个相关概念1.社会保障：是国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制度。
2.社会福利：广义指面对广大社会成员改善其物质和文化生活的一切措施，是社会成员生活的良好状态。
狭义指向困难群体提供的带有福利性的社会支持，包括物质支持和服务支持。
3.社会服务：以劳务为主要形式向有需要、有困难的社会成员，特别是困难群体和弱势群体提供的改善其处境的活动。
专业的社会服务就是社会工作。
二、社会工作的构成要件（一）社会工作的要素1.社会工作者2.受助者3.社会工作价值观4.专业关系5.助人活动（二）社会工作过程三、社会工作的不同形态（一）专业社会工作的形成是一个过程前专业的社会工作可能有两种表现形式：一是西方发达国家社会工作的初级形态，或以慈善为主要特征的服务活动。
另一种形式是非西方不发达国家社会服务的本土实践。
（二）我国社会工作的类型有两种：一种是社会福利部门所从事的社会工作，即行政性、非专业的社会工作，另一种是专业的社会工作。
第三节社会工作的实践领域一、社会工作实践领域的涵义（一）社会工作实践也称为社会工作实务，它指的是社会工作者或社会工作机构介入有问题的社会生活，并促使其改变的专业活动。
（二）社会工作实践领域与社会问题的关系社会工作主要（或者能）干预人们的基本生活、社会行为、社会关系、个人与社会环境关系调整方面的问题。
那些社会工作可以介入并解决的问题成为社会工作实践的领域。
二、社会工作实践的基本领域及其扩大（一）社会工作的产生过程和社会工作解决问题的特点来看，社会工作实践可以分为基本领域和拓展领域。
社会工作实践的基本领域即社会工作发挥作用的传统领域，或在社会分工中社会工作最易于发挥自己的特长，服务于有需要人群和社会的领域。
拓展领域则是随着新的社会问题出现和社会问题的严重化，社会工作新介入的领域。
（二）社会工作实践领域的扩大与下述因素有关：第一、社会问题不断增加；第二、社会问题的复杂化第二、人们对生活质量的关注；第四、社会工作能力的增强三、社会工作实践的重要领域儿童青少年服务、老人（老年）服务、妇女社会工作、残疾人康复服务、精神健康服务、外来农民工服务、家庭服务、学校社会工作、医疗社会工作、就业服务、社会救助、矫正服务、乡村社区发展。
第四节社会工作与其他社会科学的关系一、社会工作的性质（一）社会工作是一门应用性的社会科学学科（二）社会工作与众多社会科学学科有密切关系第二章社会工作的功能第一节社会工作者及其角色(一)什么是社会工作者社会工作者是秉持社会工作价值观，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。
(二)社会工作者的一般特征第一、认同并遵循社会工作的价值准则、有全心全意为受助者服务的理念，不宜住人过程牟取私利；第二、从事社会福利服务为职业的专业人员；第三、掌握一定社会工作专业方法;第四、获得专业认可；第五、综合运用社会工作知识、理论和方法，有效地提供社会服务。
二、社会工作者的角色（一）社会角色是一个社会学的概念，它是指与人们在社会关系体系中所处位置相适应的一整套的行为规范。
（二）社会工作者的角色服务提供者、支持者、倡导者、管理者、资源获取者、协调者、政策影响人，还承担对受助者的不良行为进行治疗，协助受助者做某些决策，进行社会工作研究以促进服务等多种职责。
第二节社会工作的主要功能一、功能的涵义与类型(一)功能的涵义用来表示一个系统中不同部分之间相互依存性的概念，其基本涵义是所发挥的作用。
(二)功能的类型正功能与反功能、显功能与潜功能、终极功能与中间功能二、社会工作的助人功能(一)助人是社会工作的基本功能(二)救难（三）解困（四）发展三、社会工作对维持社会秩序的意义(一)社会秩序的涵义社会秩序的涵义,从静态和动态两个角度看社会秩序,分别是社会结构的稳定性和社会运行的有序性。
可以分为强制秩序和同意秩序。
社会结构的稳定性是指社会各组成部分之间关系的相对稳定，是对这种关系的格局的静态描述。
社会运行的有序性指各部分在变动过程中关系的协调状态。
(二)社会工作维持社会秩序的方式1.通过解决社会问题维持社会秩序;2.通过预防问题保持社会秩序;3.通过参与制定和修订政策维持社会稳定。
四、社会工作对助人与维持社会秩序之间关系的理解(一)助人与维持社会秩序的一致与相悖性(二)社会工作对助人与维持社会秩序关系的处理第三节社会工作功能的实现一、实施社会工作的一般过程（一）实施社会工作的过程模式接触问题—调查和确认问题—分析和诊断—提供服务—评估服务—终结二、实施社会工作的组织模式:（一）社会工作组织模式的涵义社会工作的组织模式是一个社会中，如何组织和运用社会资源去实施社会工作，提供服务，包括福利服务提供者的组织模式、受助者求助模式、资源获取模式和服务提供模式。