卓越销售的七大秘诀-销售秘诀,销售成功的秘诀,优秀销售员.doc

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卓越销售的七大秘诀中国营销传播网丁兴良

关键人的重要性相信大家都能够体会得到,找到关键人物不仅使销售人员能够节省更多的时间、得到更多的资源、减少更多不必要的麻烦,而且能够使订单成功机率大大提升。这也许就是找对人的魅力之一。

教你找对人,找对人,做对事,是对销售人员最基本的考验,也许你曾经因为找错人而四处碰壁,也许你曾经被人不断地踢,这里,改变你的遭遇。

1、目标客户,你了解他们吗?

先问问自己:你找到的目标客户,你都了解他们吗?

了解你的目标客户,不只是知道他们公司是做什么的,与本公司的销售联系有哪些,以前合作有哪些,而是真正深入到客户内部去,当然也不只是去了解客户的采购流程和组织架构,这两大要素是很重要的一部分,可是它们的范围却太过于宽泛了,所以,我们必须真正找对人,而他们,才是你真正需要了解的对象。

公司总经理,在公司销售中处于什么角色?他是销售的决策人,他考虑和关心的重点是利益最大化,对于性价比,他的要求中等,在整个项目进行的过程中,他处于一个很重要的地位,有着举足轻重的作用,所以,千万别忽略了他,否则,他也会忽略掉你。

公司最懂技术的人,如果说最有发言权,那必定非他莫属,因为在这个公司他是最懂的人,他的一句话可以决定你的产品是去还是留,所以,重视他的建议,你也许会收到意想不到的回报。

谁使用产品,他与技术部主管有着相似的重要性,如果说技术部能给你好的建议,那他更能从最基层反映给你他们最想要的信息,所以,请把握住你所有的生产部门主管,对于他们的任何一点报怨,一定记在心里,不断改进,提高自己。

那个握着算盘在人,作为公司的财务负责人,他最想要的是支出最少,收入最多,所以,对于价格,他最敏感,你够了解他心里的价格界限吗?如果不够,去多想想。

2、让金钥匙为你开启财富之门

当你拥有开启财富之门的金钥匙之后,你便可以获得无尽的财富。你的客户手握采购重权,而你想要获得这份合约,怎样才行呢,想要开启财富之门,你要先拿到你的“金钥匙”。但是,怎样去获得呢?让客户心甘情愿的拿出来可不是件容易的事情。

在销售工作中我们发现人就代表了生意的机会。不管你是在卖什么,你都要说服人来做购买的决策,所以我们必须学习并且培养说服别人的能力。客户购买有七大影响力,学习一些关键性的字眼与行动,激起客户的购买欲。让你的客户信任你,对你有信服感,你才能更好的销售你的产品。

第三个秘诀:信任感。

人活在世界上,有很多的需求,但是我想信任两个字大家都不陌生,也不排斥。同事之间要相互信任合作才能把工作做得更好,

企业之间要相互信任才能把生意做好。

教你如何建立信任感,信任感不只是单纯的一种感觉,而是对你形成的依赖,你的客户够依赖你吗?

2学习更多经典销售技巧

销售冠军成功秘诀

销售冠军成功秘诀 1.顶尖的寿险业务员会站在客户的立场上为他们考虑。 2.作为一个领导者,重要的不是发号施令,而是教育下属如何工作,如何思考,如何提 高办事效率。 3.速度是二十一世纪的货币,速度就是钱,每天让自己的速度快一点,就能比别人多一 点财富。 4.要想成为销售冠军,缔造销售神话,你就必须拥有强烈的企图心,必须拥有“一定要” 的决心! 5.心态决定命运,销售工作本身极富挑战性,是对销售人员心理素质的全面考验。 6.不管面对什么样的客户,应该保持不卑不亢的态度,至少应该与顾客平等相待,只有 这样,才能从根本上赢得客户。 7.亲和力能让你从你的世界进入买方的世界,再返回来,客户就想跟着你走。 亲善大使:人情味、共通点、交际灵活性、讨人喜欢的性质和幽默感。 8.一流的推销员既考虑到自己的需求又兼顾客户的需求,懂得双赢能让客户再次光临。 9. 职业推销员会穷极一切线索,将自己与任何人、经历、背景或与客户共同参与的活动 联系起来,建立共同桥梁。 10.销售人员在面对失败时,需要的不是自责和抱怨,而是面对事实,冷静地分析失败的原因,找出自己的差距,并努力弥补,这才是销售人员最应该的做的事。 11. 学会赞美客户,在最短的时间里找到对方可以被赞美的地方,是推销员必须具备的本 领。 12. 要想成功,你的眼光就不能短浅,必须合理地缜密地计划未来。 13. 一个人要想获取成功,正确的心态是不可或缺的,即使面对失败或苦难,也应及时调 整自己的心态。 14. 在全美的富豪中,有500人以上亲口说过,他们最轰轰烈烈的成功和打击他们的挫折 之间相距仅有一步。 15. 在销售的过程中,一定要学会确立小而具体的目标,并努力去实现。在实现的过程中, 要不断地修正和树立新的目标。 16. 有些销售新人在愤怒情绪支配下,往往不顾别人的尊严,以尖酸刻薄的言辞予以还击, 这样虽然能使心中的怨气得以发泄,但到头来吃亏的还是自己。

成功的十大秘诀

成功的十大秘诀 人生成功的秘诀是当好机会来临时,立刻抓住它。以下是为大家整理的关于成功的十大秘诀,欢迎阅读! 成功的十大秘诀: 1、受骗时很快意识到。天上不会掉馅饼。当你捡到一个天上掉下的“馅饼”正要吃时,要想一想这是不是个陷阱。 2、决不停止好奇。人生是一个不断进取的过程。只有好奇才能不断尝试新鲜的东西,才能做出意想不到的成就。 3、经常把自己想得很了不起。成功源于自信。只有你自己认为自己很了不起时,你才能做成功很了不起的事,成为别人眼中很了不起的人。 4、总是选择正确的朋友。交友须慎重。错误的朋友非但不会在你需要时挺身而出,反而会在你身处逆境时落石下井。 5、随时放松自己。后退是为了更好的前进,放松是为了在需要时更好地发挥自己的能力。 6、随时随地回忆过去。“以史为镜,可以知兴衰。”经常回忆自己的过去,在很多地方可以避免重蹈覆辙。 7、永远不要等。计划开始的最佳时间是现在,是马上。一个好的想法是实践中完善成熟起来的,而不是先完善、成熟起来再去实践的。

8、不要随随便便为自己找借口。一件事情当你开始做时你就会发现其实并不想象的那么难那么费事费力。不要因一些小事给自己以偷懒的借口。 9、好好照顾自己。“身体是革命的本钱。”身体垮了,你会一事无成。同时,也无法享受已取得的成就。 10、可能的话,大智若愚一些。每个人都愿意比别人聪明一些。如果你能恰倒好处地让别人觉着他比你聪明,那只能说明实际上你比他聪明好多。 成功人士必要的12条素质: 1、成功的人是家人的依靠,是成功的人就要尽义务为她们拼搏。 2、成功的人一生应该完成两件事:完成梦想、实现理想。 3、成功的人应该有一个目标:超越自己。 4、成功的人应该有四颗真心:信心、爱心、责任心、事业心。 5、成功的人应该有五种力量:智力、毅力、努力、实力、活力。 6、成功的人要有山一样脊梁,经得起磨难、受得了打击,只要生命还在,一切还能再来。 7、成功的人要有牛的精神,能多干点就多干点,谁叫你是成功的人?是成功的人就别抱怨,至少你比牛幸运。记住:善待生活,善待朋友,善待家人,善待一切。 8、成功的人是社会的主体,是成功的人就应该有种责任感。 9、成功的人的内涵远远胜于相貌,不要为自己的相貌或者身高过分担心和自卑。

周伟谈程序化交易秘诀

周伟谈程序化交易秘诀:纪律是我的赚钱法宝Post By:2010-12-7 16:45:00 操盘风格:程序化交易;稳定盈利 事迹简介: 浙江平湖人,现居上海,近不惑之年,1993年进入中国股票市场,1998年开始从事个人期货交易,几经起伏,也曾爆过仓,目前以程序化交易为主。2008年9月1日至2009年8月31日,在中国金融投资“潜龙出渊”期货实盘大赛中,用严格的程序化交易实现623.86%的收益,以稳定的资金增长,可控的资金回撤摘得”潜龙出渊”年度综合总冠军和A组累计收益率冠军。在第2届蓝海密剑大赛中,周伟收益率为119%,赢利金额为2902944.98元,位列全部选手盈利额第二。市场是系统交易者的朋友,盘整或者无趋势时候患难与共,而当行情灿烂时刻,资金的增长是市场给予的丰厚回报。 经典摘录: 一套完整成功的程序化交易系统应该包括进出的时机、风险控制和资金管理 我的交易系统与海龟交易法则有较大类似,比如价格突破 系统化交易会失去暴利的机会,每年50%-100%的收益 一般来说收益跟风险还是成正比的。比赛帐户基本上单笔风险控制在2.5%左右 想要在期货上赚钱,必须遵守纪律,其次坚决止损,再次多学习 按照系统来做,可以克服恐惧和贪婪 程序化交易成功的秘诀应该将实战和理论结合起来,再加上学习国外新方法 性格偏内向、静心之人适合做程序化交易 访谈实录: 和讯网:各位网友大家好,欢迎收看和讯访谈。蓝海密剑2009—2010实盘精英晋级赛在9月顺利闭幕,这中间涌现出了很多风格各异的期货高手,他们拼杀在无形的期货战场上,练就了一身的硬功。今天我们就请到了一位期货实盘精英周伟先生,周先生您好! 周伟:你好,大家好! 和讯网:我们知道周先生1998年就开始从事期货交易,盈利依靠自动化交易系统,不考虑基本面,而是根据系统的提示进行交易。在这次大赛中,您用了11个月的时间,把240万的资金做到了460万,请问您对这样的成绩满意吗? 周伟:应该差不多,不算特别满意,因为比赛中有好多选手收益率都比较惊人,我这个应该说勉强及格吧。

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卓越销售人员的七大特质-销售人员,销售 卓越销售人员的七大特质总裁网杨鑫卓越业务员成功的秘诀很难诉诸文字,因为他们做起事来就如同呼吸般自然,不过这些人倒是有七个共同的特质: 1、谦逊。人们眼中的销售业务员,一般不是咄咄逼人就是自以为老大。其实,真正顶尖的销售人员往往相当谦和内敛。他们之所以有业绩,是因为把客户放在第一位,而不是把自己当成整个案子的焦点。 研究表明,91%的优秀销售人员具备谦逊的品质。而那些过分夸耀的销售人员更容易疏远顾客而不是赢得他们的信赖。谦逊的销售人员更倾向于团队导向,依靠与售前技术工程师、顾问、管理人员等的共同努力拿下订单,而不是一味地依靠自己的单兵突击。

2、责任心。严肃对待自己的工作,能够对结果负责到底。为此,他们能够掌控整个销售循环过程,而不是把控制权拱手让给客户,甚至竞争对手。 3、成就导向。盯紧自己的目标,不断地衡量自己的表现与目标之间的差距。 4、好奇心。顶尖的业务员求知若渴,所以在拜访客户时能目标专一,主动提出有助于销售的问题。他们天然地对知识和信息保持饥渴状态。他们迫切地想知道结果和真相,在打销售电话时思维积极活跃,为了拿到想要的信息,能够问那些有难度和可能会令人不快的问题。 5、不过分热衷交际。特别爱交际、与顾客贴得过紧的销售人员,

往往不容易在提供推荐和建议时确立自己的支配地位。 6、不气馁。他们能够从失望、伤心等悲观情绪中快速调整和恢复,为下一个机会做好准备。 7、不羞怯。行动导向,给地位高的人打电话时不害怕,给陌生人打电话时不怯场。 卓越销售人员的七大特质-销售人员,销售卓越销售人员的七大特质总裁网杨鑫卓越业务员成功的秘诀

销售人员必看的成功秘笈

销售人员必看的成功秘笈 看完学会销售业绩立刻倍增10倍 1%的销量是在电话中完成的, 2%的销售是在第一次接洽后完成, 3%的销售是在第一次跟踪后完成, 5%的销售是在第二次跟踪后完成, 10%的销售是在第三次跟踪后完成, 80%的销售是在第4至11次跟踪后完成! 跟踪工作使您的客户记住您,一旦客户采取行动时,首先想到您。 跟踪的最终目的是形成销售,但形式上绝不是我们经常听到的“您考虑得怎么样?” 【销售最大的收获】不是提成多少,不是升职,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信 任你的人! 【销售最大的敌人】不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨!你的 借口!献给做销售的朋友们,收藏吧,耐心精读3遍,会有新突破的! 1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。 2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。 3、当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。

4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次 的拒绝都是在为你存钱。 5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造 让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。 6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。 7、力不致而财不达,收到的钱才是钱。 8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为 顾客创造他需要的价值。 9、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关 系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。 10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。 11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。 12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。 13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。 14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米 长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最 容易创造奇迹的时刻。 15、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。 16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。 17、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。

[感悟人生]成功的秘诀

[感悟人生]成功的秘诀 成功的秘诀 精选阅读一: 成功的秘诀 人在这个社会上想活出高质量,高水平,那务必得有超出常人的想法和做法,记得七仔和我说过一句话:安董,人生就像一面镜子,你对镜子笑镜子也对你笑,你对镜子哭镜子也会用同样的方式回应你。 在一次聚会上,我问兄弟一个问题:你性命的目标是什么?他愣住了,不只是他,其实你我他、她都不会第一时刻回答出这个问题的。女孩子的目标是想成为女强人,变成幸福的新娘,成为开心的母亲。男生的目标大多数都是成为个成功商人,变成有权的领导,成为万众瞩目的有钱人。都没有错,当然我在那里只是敷衍潦草,正因我不是你,你怎样想我永远不知道,也许你有你自我的目标。但是我告诉你,不管成就什么目标和事业必须要记住一个法则。 首先,你务必明确: 1、人之初,性本善:善良是人的本性,世界上没有恶人,只是被现实环境所逼迫,还有不好去看一个人的过去~过去的事情就是过去了,你自我也有过去啊。每个人都在错误中领悟到正确的方向,宽容是人类最伟大的本质,只要你能大度的应对一切,那你将会活的很愉快。不好小肚鸡肠,不好自私自利,在你想别人对你怎样的时候,何尝不思考你怎样对人家的呢?一个巴掌是拍不响的,人都是相互的,世界上没有完全对的,也没有完全错的!把你善良的本性显露出来吧,你要随时记住:善有善报恶有恶报~ 2、学习并领悟说话:要看什么人说什么话,这不是让你阿谀奉承,不是让你甜言蜜语,更不是让你昧着良心说话。说话是一门行为艺术,可能你辛辛苦苦经营10年的友情就正因一句错话让它毁于一旦。记住,当你想说什么的时候,停顿10妙思考,这句话说出来后会给你带来什么样的后果“病从口入·祸从口出”,管教好你自我的嘴! 3、事在人为:什么事情和工作都是人在做,因此你务必在做事情之前要把人际关联做好,记住,永远不好去索取,要去舍得,做人不能太小气,必须要大方。算计的男生和女生永远得不到兄弟姐妹的“鼎力相助”!要在人际关联上多下功夫,只要你能帮忙兄弟姐妹的,你务必去做! 4、天道酬勤:不论你是什么职业,什么身份,就算你此刻无业游民,也要除去自我身上的“惰性”,懒是最可怕的,父亲有句话说的好:一年之计在于春,一天之计在于晨。不好睡懒觉,年轻人要有充足和饱满的精神应对新的挑战,工作要尽心尽力,小职业大作为,你我都懂得这个道理。在家要把家里收拾的干干净净,这样你自我的情绪也会很舒适,千万不好什么都依靠父母,他们不能跟你一辈子,不论是男孩还是女孩你都要有自立的潜质,佛家有句话说得好:“求人不如求己”,养成这个好习惯,你的性命将会不平凡!你能被人养一辈子吗? 5、抓住机遇:此刻这个社会很现实,如果你没有钱你将会“举步维艰”,每个人对生活的要求不一样,母亲自信的说:穷也能过一辈子,富也能过一辈子,但是,富的生活质量会很高,因此你要记住是男生就就应去赚钱。(励志名言lz13)是!男生要背负的职责很多,你想赚钱,就就应抓住机遇,我永远记得我叔叔和我说过一句话:安磊你要记住,怎样能让人家看得起你,就是你能忍常人所不能忍,你能做常人所不能做。我明白!我知道,人生短短几十载,不上进的话就会被人淘汰,变成个废物。女生最喜欢有事业心的男生,只要你发奋去做,你必须会成功! 6、谦虚谨慎:你此刻有的,不必须永远你拥有,你此刻没有的,不必须一辈子你都不会拥有。不好太得意你此刻的生活,不好太自卑你此刻的生活。正因世界每一天都在变,因

激情,销售成功的秘诀!

激情,销售成功的秘诀! “Don’t fire them, fire them up.”(不要解雇他们,点燃他们。) 销售是一项充满了变数与未知的事业。过往的数据与调查并不代表我们明天会遇到多少客户,他们是什么样的,我们也不能准确预知客户的个性、爱好、消费层次、购买清单,我们甚至不能立刻预测到竞争对手下一步将会采取什么行为。 经由所有不确定的因素,销售团队、销售人员必须对确定的目标中的业绩成果负责,我们必须想尽办法来创造确定的业绩成果。当业绩不好的时候,企业往往会采取解雇销售人员的方案。但是,这一定是最佳方案吗? 如果没有从根本上找到症结所在,并进行诊治,从而解决问题,最后的结果将会一样的。我们不能指望用旧的行为模式得到不同的结果。 快速变化的局势、未知的风云际会,销售队伍与销售人员也许是企业中最需要激情来点燃的队伍。日复一日、沉闷无味的常规工作往往会让我们开始的热情渐渐消失,当我们失去可以感染客户的激情时,业绩下降,工作气氛沉闷,人心动摇。 “攘外必先安内”,如何点燃、保持销售人员自身的激情?如何点燃客户的购买激情?将是我们销售成功路上所面临的重要问题。 “Don’t fire them, fire them up.”(不要解雇他们,而是点燃他们。) 快速应变、达成目标,除了需要敏锐的商业嗅觉外,更需要无时无刻的关注与深入全面的思考、到位的执行能力。关键在于我们究竟有多想达成目标,取得成果。 这一切的根基,在于人们内心中对成功的渴望,创造成功的激情。 点燃自己的激情:忍受工作VS享受工作 根据美国的一项调查显示:98%的人不喜欢自己的工作。然而,让我们一起来细算一笔账:每个人有1/3的人生要贡献给工作,如果我们一生要工作用30年,每周工作40个小时,那我们一生工作时间差不多有57600个小时。 一个人在一生中的成就,取决于他对待工作的态度。如果我们能把棘手的工作看作是对自己的一种挑战,并且满怀喜悦和热情地投入其中,奇迹就会发生。如果我们能够以充满激情和活力的征服精神去对待工作,那么我们就可以轻松愉快地完成它。 我们来看看英文WORK每个字母的含意: W——Willing意愿 O——Offer提供 R——Resources资源 K——Knowledge知识 所以,工作真正的定义是:甘愿向他人提供资源和知识时,你将会意识到自己是在帮助他人。 乐在工作的好处: 1、时间会过得很快 2、心情愉快、身体健康 3、不易疲劳 4、快速改善人际关系 5、工作投入—易出成绩 6、发挥主观能动性—创造力 7、不断学习与成长—能力提升

人生格言1

人生格言1:人生成功的秘诀——急事慢慢地说,大事想清楚再说,小事要幽默地说,没把握的事小声地说,做不到的事不要乱说,伤害人的事坚决不说,没有发生的事不要胡说,别人的事谨慎地说,自己的事想怎么说就怎么说,现在的事做了再说,未来的事未来再说 人生格言2:做人——一修人我不计较,二修彼此不比较,三修处事有礼貌,四修见人要微笑,五修吃亏让三分,六修待人要厚道,七修内心无烦恼,八修口中多说好。 人生格言3:处世:度量大一点,脾气小一点;理由少一点,效率高一点;嘴巴甜一点,说话轻一点;做事多一点,脑筋活一点;行动快一点,微笑露一点 人生格言4:人有两只耳朵,但只有一张嘴。看别人容易,摆平自己却很困难。得失心不放下,想要不痛苦是不可能的。一个人的心量有多大,事业就有多大。一个人的心能容多少,成就就有多少。能付出爱心就是福,能消除烦恼就是慧。春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪;若无闲事挂心头,便是人间好时节 人生格言5:手执青秧种福田,低头便见水中天;六根清净方位道,退后原来却向前。一般人常言,要争这口气。其实真正有功夫的人,是把这口气咽下去。一个人的快乐,并不是因为他拥有得多,而是他计较的少,要求的小 人生格言6:善待人生,过好每一天。祥和地生活,洒脱地离去。世界上,没有一个永远不被诽谤的人,也没有一个永远被赞叹的人。为自己进步,应该以“养气”代替“怨气”。为事业进步应该以“和气”代替“意气 人生格言7:人生尽有福,人苦不知足。思量事累苦,闲静就是福,思量患难苦,平安就是福,思量疾厄苦,健康就是福。莫谓我身不如人,不如我者尚多人。退步思量海样宽,眼前知足便是福。 人生格言8:拼命过分的赚钱,不如说你被钱赚,因为钱赚走了你的青春、时间、体力和生命。急急忙忙苦追求,寒寒暖暖度春秋。朝朝暮暮营家计,昏昏昧昧白了头。是是非非何日了,烦烦恼恼几时休 人生格言9:退一步海阔天空,让三分风平浪静。有人的地方,就会有是非。你把它看作很正常,就不会难过,因为大家都是凡夫。知足常乐,自得其乐,助人为乐,天天快乐。人生不到百年,常怀千年忧。平安就是福,知足心常乐 人生格言10:闲人无乐趣,忙人无是非。话多不如话少,话少不如话好。胸量大,虚空装得;心胸窄,自己容不下。真正的富有,是喜欢而不是财富。真正的贫穷,是无知而不是无钱。 人生格言11:当你话多的时候,别人要批评你;当你话少的时候,别人要批评你;当你沉默的时候,别人要批评你;在这个世界上,没有一个人不曾被批评的。人生不一定球球投的都是好球,但是有历练的强大者,随时都可以挥棒。做好事不能少我一个,做坏事不能多我一个。凡事得成于忍,与其能辩不如能忍

海尔物流成功的秘诀

海尔物流成功的秘诀 摘要:介绍了海尔以市场链为纽带重构业务流 程、建立供应链战略合作伙伴关系及布局新的物流体 系等方面的做法。 关键词:供应链战略合作供应商 “海尔”享誉世界,“海尔物流”也成为中国第 一个“物流示范基地”。正是海尔物流的一系列改革 和创新,使得海尔成为正在兴起的中国物流业的一面 旗帜。 1.以市场链为纽带重构业务流程 在中国,海尔每年有1000万台各种家用电器进 入人们的家庭;海尔拥有42大类、8600余种规格的 名牌产品群,53000多个营销网点,产品己销往世界 上160多个国家和地区。如此庞大的业务体系,传统 的管理模式已经不能适应市场的需要,业务流程重组 迫在眉睫。 1.1海尔的“市场链” 主要是指以海尔文化和OEC管理模式为基础,把 市场中的利益调节机制引入企业内部,使员工之间的 行政机制变为市场关系,形成内部的市场链机制。 OEC管理法,即Overall(全方位)、Every(每人、每天、每件事)、Control&Clear(控制和清理)。简言之,就是五句话:总账不漏项,事事有人管,人人都管 事,管事凭效果,管人凭考核。 1.2海尔“业务流程再造” 海尔“业务流程再造”是指从根本上对原来的业 务流程做彻底地重新设计,把直线职能型的结构转变 成平行的流程网络结构,优化管理资源和市场资源配 置,实现组织结构的扁平化、信息化和网络化。具体 做法是,把原来各事业部的财务、采购、销售业务全 部分离出来,整合成商流推进本部、物流推进本部、 资金流推进本部,以及专门负责海外市场推进的海外 推进本部。同时,将传统的各事业部转为产品生产制 造单位。实行集团统一营销、采购、结算,把原来的 职能管理资源整合成创新订单支持流程3R(研发、人

销售成功的六大秘诀

成功营销六大秘诀 成功营销,让客户喜欢你的产品,是营销的目标。世界杯为什么有诸多人喜欢?是一个值得深思的问题。而世界第一营销专家爱乔吉拉德,是营销界的学习榜样。 他认为,你要爱你的产品、爱你的企业、爱你的客户,然后斗志昂扬的不停宣传、持续营销,你要卖产品,先要销售你自己。客户喜欢你,那么你的营销也就开始了。乔吉拉德,营销界学习的榜样! 营销如何突破?营销如何让人喜欢?如何实现快速营销业绩?如何让中国的产品闻名全世界?如何使你企业的产品像世界杯一样,令客户十分喜欢? 诸葛长青认为,乔吉拉德值得你认真学习。如果你能学习到乔吉拉德的营销经验,那么可以为你插上腾飞的翅膀,使你的营销产生奇迹! 李津先生在《乔·吉拉德》一书中写道:假设你接到这样一个任务,在一家超市推销一瓶红酒,时间是一天,你认为自己有能力做到吗?你可能会说:小菜一碟。那么,再给你一个新任务,推销汽车,一天一辆,你做得到吗?你也许会说:那就不一定了。 如果是连续多年都是每天卖出一辆汽车呢?您肯定会说:不可能,没人做得到。可是,世界上就有人做得到,这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车,平均每天销售6辆,而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录,同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号,这个人就是乔·吉拉德先生。 乔·吉拉德(JoeGirard)是世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。 乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。 生于贫穷:1928年处于美国大萧条年代;父辈是四处谋生的西西里移民。

销售成功的十大心态

销售成功的十大心态 经过不断实践和验证发现,自信、积极、坚持、包容、舍得、空杯、谦逊、感恩、善缘、 反省等十大心态尤为重要。其中,存在交叉重叠又相互影响之状况,关键在于领会吸纳核心要领。下面是小编分享的一些相关资料,供大家参考。 自信的心态 从实际出发,相信自己一定可以。这便是自信。笔者身高1米58,一定要去nba去打球,并且充满信心,这不叫自信,叫自残,残害自己的心灵。去年比较火爆的“凤姐”所言:我九岁博 览群书,二十岁达到顶峰,往前推三百年,往后推三百年,六百年之内没有人能超过我。凤姐不是自信,而是自负,超级自负。自信过度我们还是要反对的。 世界著名的销售大师原一平去保险公司面试时,主考官蔑视他。 原一平说:“我身高只有145厘米,又瘦又小,体重也只有52千克,但我并不自卑。” 主考官说:“推销保险的工作太困难了,你不能胜任。” 原一平像一只勇猛的斗鸡,张牙舞爪地问道:“请问进入贵公司,究竟要做多少业绩? 主考官傲慢地说:“每人每月一万元。” 原一平充满力量地说:“既然这样,我每月也可以推销这么多。” 要是放在今天,碰到这样的主考官,应聘者可能会嗤之以鼻,心想,这样的傻逼,这家 公司肯定不怎么样,然后傲慢滴走了,还庆幸自己没有被录取。 自信能产生一种气势,一种强大的气场,一种让人震慑的力量。毛老的“自信人生二百年,会当水击三千”是何等的气势磅礴。 积极的心态 积极和主动是孪生兄弟,积极的人肯定主动,肯定热情面对现实,不管发生什么,都能 乐观看之,泰然处之。看上一个美眉,有信心摆平,但是没有积极主动的行动是不行的。所以,要自信,更要积极的行动。积极主动是自信的外在表现。

成功的秘诀

命运由自己决定,而绝非完全由出身,有权利而无力和受过教育而无影响的都是垃圾。出身的高贵是父母的疼爱,但不值得炫耀。穷富与成败没有世袭,命运由行动决定,持之以恒和积极奋斗。有钱人的孩子很少是富翁,贫穷而少机会的奋斗却常使人功成名就。学习发展生存需要的技巧,还有拯救自己的野心。人需要野心,或者说上进心。真正的快乐来自享受他自己的创造,而不是只取不予,那样只会失去快乐。高贵的快乐来自——自立精神。起点不能决定结果,找到自己的路。设计自己的运气,也就是设计自己的人生,掌握自己人生的主动权。运气是设计的残余物质。人不能没有金钱,也不能没有运气,但是不能等待运气学会策划运气。学会驯服你的行业,做好自己是你的责任。学会思考和小心做事,危险与机遇并存。钱是一个彻底打败对手的手段,钱是资本的一种,学会融合资本。灾难里富有机会。商场如战场与道德良知无关。第一枪对准你最强大的对手。世界上什么都可以发生,就是不会发生不劳而获的事。随波逐流,墨守成规最后只能被征服。好运来自好计划,好计划一定能发挥作用。而条件有二:明确目标,了解拥有。调整先后。引导运气。最高的报酬在于你成为什么,而不是获得什么。吃喝玩乐没完没了的享受,结局与无尽痛苦无异。工作给你无限的乐趣。工作是一种特权。工作是增加生命味道的食盐。先学会爱工作。喜爱自己的工作,也就是成功了,但不是付出代价。痛苦终将过去,但美丽永存。雇主需要的是更有价值的人,但不是做慈善。工作越困难越要立刻去做,久了就困难了。去热爱你的工作。收入只是工作的副产品,做好你该做的,出色完成你该做的。但最为重要的是我们成为什么,从事一项迷人的事业。不要抱怨。想想是谁给你机会,如果认为压榨为何不一走了之。工作是一种态度,决定了我们快乐与否。态度很重要,工作应该是一种乐趣。天堂和地狱都是自己创造的。请检视你的工作态度。积极行动。只有靠自己才不会失望。现在就去做的好习惯。摧毁竞争者,并光明的胜利。用钢铁般的决心走向各种挑战,并且乐在其中。拐杖不能取代强健有力的双脚。不要把银行贷款看成救生圈,而是有力的工具。只靠一点一滴日积月累不可能成为富翁,更多的钱才能发财。优秀者要想成为胜利者我该怎么做,不是输的结果。贷款是为了创造好运,人生就是不断抵押的过程,为前途抵押青春,为幸福抵押生命,为成功而冒险,不敢逼近底线你就输了!抵押诚实,诚实的回报是巨大的!抵押个人品行,才会得到帮助。用诚实征服别人,赢得信任。学会运用和管理金钱的细节。失败是一杯烈酒,咽下去的是苦涩,吐出来的却是精神。不要让避免失败成为动机,要胆识勤奋,因为失败就在你身后随时可以干掉你。弱肉强食,逃避风险就是保证破产。支付失败与挫折是值得的。失败是走向更高位置的开始,在失败中崛起,做聪明的失败者,向失败学习,只要不把失败变成习惯是好事。人生要永远坚强,保持活力。找到你根本的期望,成功必然到来。梦想,失败,挑战最后必然成功。失败是成功的实验田。不放弃就没有失败,死去才是爬不起来。失败要么成为你的墓碑要么成为你的踏脚石。不要低估你的拥有。林肯:你无法在天鹅绒上磨砺刺刀!!就如拳击再战一回和才能得胜。每个人都有无限潜能,找到它并坚持,否则毫无价值。努力工作才能把握机会,黎明之前总是最黑暗。懂得面对人生才是最大的成功。只有相信自己可以做到,才会想到如何解决。信心不是希望,只有信心才能创造成功。失败者常会没有信心的话。疑虑就会失败。信心大小决定成就大小。成功的信念创造成功的计划。你自己比你想象的还要好。可以欺骗敌人,但绝不可以欺骗自己。小心要求我们以诚相待的人,只

100句成交格言

100句成交格言 (2010-03-07 10:18:27) 转载 分类:学习知识,生活充实 标签: 杂谈 一、战胜盲点篇 1、销售模型建设好了,麻雀也可变凤凰。 2、销售人员总是看到产品的优点,但客户却正好相反。 3、不是嘴大的人吃得多,而是命长的人吃得多。要平和面对成交。 4、人们只注意对他有好处或者有威胁的事情。 5.买点以私为先,要利益鲜明;卖点以公为先要理直气壮。 6、人们是为自己的原因而购买,而不是为了你的理由而购买。 7、一个擅长描绘新图像、描绘客户心中愿景的人,就能把生意做成。 8、帮助顾客把好处想够,把痛苦想透,他就会愿意和你成交。 9、拜访的客户越多,成交的比率也越大。 10、客户要购买的产品中是他最需要、最感兴趣的产品。 11、让客户也能漂亮地向上司交差,追求彼此的双赢。 12、当你在作交易时,首先考虑的不应该是赚取金钱,而是要获得成功。 13、不是嘴大的人吃得多,而是命长的人吃得多。 14、我理解客户的拒绝,我有责任帮助他们。 15、锲而不舍是我的作风,一种方法不行,就换另一种方法,直到成功。 16、我善于筛选语言,绝不让垃圾进、垃圾出。 17、过三关理论是我立足社会的法宝。 18、把简单的动作练到极致就是绝招。 19、在关键时刻,只有几个理念在起作用。 20、把汗水洒在练习场上,不要把洒在战场上。 21、拒绝是反应,而不是反对。 22、人们集中注意力时,排斥对其他信息的感知。 23、人群中认可产品的人是有概率的,成交也是有概率的。 24、不要错误解读客户密码,当客户拒绝得很激烈的时候,其实正是他的盲点很严重的时候。 25、会管的管思维,不会管的管行为。 26、销售精英有两种:一咱是业余选手,一种是职业选手。职业选手按规律办事,业余选手不按规律办事,不能长久。 27、用故事打开盲点,好故事和坏故事都要准备20个。 28、动作简单道理不简单,秘诀浅显做好不容易。 29、永远比竞争对手多作些准备。 30、要想销售成功,必须给关键人一个很深刻的购买理由。 31、把产品卖出去,卖上价才是硬道理。 32、掌握客户的心理按钮,参透客户没法说出的东西。 二、一网打尽篇 1、努力让四类购买人的态度趋于一到致,你成功的几率就就会越大。 2、不一致的意见就是门上的一把锁,批到合适的钥匙才能成交。 3、在客户企业低营造太多关系,会给接触高层制造障碍。 4、绝大多数人愿意帮助谦虚、执着、善良的弱小者。

关于成功人士的人生感言大全

关于成功人士的人生感言大全 一个获得成功的人,从他的同胞那里所取得的,总是无可比拟地超过他对他们所做的贡献。下面是小编整理的成功人士的人生感言,欢迎阅读。 成功人士的人生感言1 1、成功也很简单,全部秘诀只有两句话:不屈不挠,坚持以底。 2、当一个人真正觉悟的一刻,他放弃追寻外在世界的财富,而开始追寻他内心世界的真正财富。 3、在这个横冲直撞的世界,我们需要拥有强悍无比的内心。 4、涓涓细流一旦停止了喧哗,浩浩大海也就终止了呼吸。 5、我们人生中最大的懒惰,就是当我们明知自己拥有作出选择的能力,却不去主动改变,而是放任它的生活态度。 6、坚强的人,并不是能应对一切,而是能忽视所有的伤害。 7、只会在水泥地上走路的人,永远不会留下深深的脚印。 8、每件事情都必须有一个期限,否则,大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。

9、为了成材,松树从不向四季如春的温室外献殷勤。 10、要用成功的经验解决问题;不要用自己的想法解决问题。 11、自古以来奋斗都是作为青年的我们所不可丢弃的宝贵精神,只有坚持不懈的奋斗才能实现理想,获得成功。 12、世界上没有不劳而获的成功,任何成功都需要经过磨炼,只有付出才会有收获,只有经过磨炼,才会成功! 13、生活本没有导演,但我们每个人都像演员一样,为了合乎剧情而认真地表演着。 14、新路开始常是狭窄的,但它却是自己延伸拓宽的序曲。 15、美丽属于自信者,从容属于有备者,奇迹属于执着者,成功属于顽强者。 16、让生活的句号圈住的人,是无法前时半步的。 17、成功,并不是什么遥不可及的梦想,把小事做到极致,就有可能会胜利、成为强者,屹立于不败之地。 18、再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。 19、人生因梦想而不凡,因不凡而__,因__而动力,因动力而坚持,因坚持而成功!

绝对成交语录

绝对成交语录 Prepared on 24 November 2020

绝对成交语录 《10天将你打造成销售特工》绝对成交---杜云生 绝对成交01:下定大决心是做好销售的最大前提条件! 1.一个人的成就85%取决于人际(关系)沟通,15%取决于专业技术。 2.成就与学历无关,成就与性格有关! 3.不断问自已大问题:怎么才能赚大钱不断激励自已!这也是自我沟通!4.为什么别人能赚到钱我赚不到钱不断给自已动力和决心!只有下定大决心才能成功,否则即使有销售技术也无用! 5.不断问自已:我怎么样才能增加收入我怎么样下个月才能增加收入不断提问,只要坚持10天,就会有想法和点子! 6.赚钱一定有方法! 7.做对事情才能赚到钱,事情做对赚不到钱。 8.销售是所有富人的基本功! 9.同样的方法被拒绝只有修正!突破被拒绝的心理! 10.同样的公司,同样的产品,同样的培训,为什么别人能卖好 11.只有创出保底业绩才能拿到保底工资,每个人的底薪都在领提成!销售的高手都靠利润的提成赚大钱的,而不是靠领底薪赚大钱的! 12.底薪就是底下的人领的薪水,公司无法保障你,父母也无法保障你,世界上只有顾客才能保障你! 13.宁可做错也不可不做! 14.赚小钱靠个人,赚大钱靠(销售)团队! 15.跟对人赚大钱,跟错人赚不到钱!

16.成交人才比成交客户还更有价值! 17.人要找到自已的平台,找到自已最热爱、最投入的事情来做,一生只做一件事情!杜老师就是做培训!人摆对位置是人才,摆错位置是庸才! 18.大量向成功人学习,才能不断累积成功人的经验和方法!缩短自已成功的时间! 19.能把东西卖出去就是一个做企业家的基本功! 20.成交不是知识,是技术,要不断去炼,不去炼就没有用! 绝对成交02:为什么要学销售记住推销你自已! 一、销售的重要性:销售等于收入!销售的目的是成交!销售是把话说出去把钱收回来! 1.一旦你学会了销售你就学会了世界最难的两件事情了:一是把我的思想放进别人脑袋里;把别人的钱放进我的口袋里! 2.不会成交的人永远为能成交的人工作! 3.天王巨星刘德华也最擅长成交!开演唱会卖正版本唱片! 4.比尔盖茨也最擅长销售,在第一现场卖软件! 5.领导人要会成交,帮底下人赚钱,底下的人才会紧跟你,你才会吸引到人才! 6.只有卖得出去才是好产品,只有卖得出去才能赚到钱! 二、如何成交你自已——你就是最重要的顾客! 1.如果你不会成交你自已,你就不能成交客户! 如果所销售的产品自是变通人能买得起的,先成交自已是成交客户的前提!

绝对成交语录

绝对成交语录 《10天将你打造成销售特工》绝对成交---杜云生 绝对成交01:下定大决心是做好销售的最大前提条件! 1.一个人的成就85%取决于人际(关系)沟通,15%取决于专业技术。 2.成就与学历无关,成就与性格有关! 3.不断问自已大问题:怎么才能赚大钱?不断激励自已!这也是自我沟通!4.为什么别人能赚到钱?我赚不到钱?不断给自已动力和决心!只有下定大决心才能成功,否则即使有销售技术也无用! 5.不断问自已:我怎么样才能增加收入?我怎么样下个月才能增加收入?不断提问,只要坚持10天,就会有想法和点子! 6.赚钱一定有方法! 7.做对事情才能赚到钱,事情做对赚不到钱。 8.销售是所有富人的基本功! 9.同样的方法被拒绝只有修正!突破被拒绝的心理! 10.同样的公司,同样的产品,同样的培训,为什么别人能卖好? 11.只有创出保底业绩才能拿到保底工资,每个人的底薪都在领提成!销售的高手都靠利润的提成赚大钱的,而不是靠领底薪赚大钱的! 12.底薪就是底下的人领的薪水,公司无法保障你,父母也无法保障你,世界上只有顾客才能保障你! 13.宁可做错也不可不做! 14.赚小钱靠个人,赚大钱靠(销售)团队! 15.跟对人赚大钱,跟错人赚不到钱! 16.成交人才比成交客户还更有价值! 17.人要找到自已的平台,找到自已最热爱、最投入的事情来做,一生只做一件事情!杜老师就是做培训!人摆对位置是人才,摆错位置是庸才! 18.大量向成功人学习,才能不断累积成功人的经验和方法!缩短自已成功的时间! 19.能把东西卖出去就是一个做企业家的基本功! 20.成交不是知识,是技术,要不断去炼,不去炼就没有用! 绝对成交02:为什么要学销售?记住推销你自已! 一、销售的重要性:销售等于收入!销售的目的是成交!销售是把话说出去把钱收回来! 1.一旦你学会了销售你就学会了世界最难的两件事情了:一是把我的思想放进别人脑袋里;把别人的钱放进我的口袋里! 2.不会成交的人永远为能成交的人工作! 3.天王巨星刘德华也最擅长成交!开演唱会卖正版本唱片! 4.比尔盖茨也最擅长销售,在第一现场卖软件!

如何成为卓越销售冠军

如何成为卓越销售冠军 沟通时成交一切的基础(用爱沟通) 爱和感恩(像救命恩人一样感恩客户) 真爱是世界上永恒的主题—乔。吉拉德 1、婴儿的爱—纯洁的爱,天真的爱,单纯的爱 2、要求的爱—我爱你所以你也要爱我 3、无条件的爱—我爱你你不一定要爱我 4、伤害了我—我还爱 成交一切都是爱—乔。吉拉德 成功没有捷径,不能光说不练—光想不动 1、互动产生氛围—氛围产生能量—互动产生共振—共振产生磁场 2、快乐是成长的开始,是学习的开始,是改变的开始 3、生活中要充满行动和活力 4、当你想要开口要什么的时候,请问你自己曾为别人付出过什么? 5、当演讲中导师停下,音乐起的时候实际上在等待全场掌声的互动 6、快速举起右手响应导师的问题,并一边说YES,一边捏紧拳头快速向下用力收回,这种 响应方式比一般回复的效果增加了20倍 只要我起床就有人要付出代价—乔。吉拉德 世界第一名脑子里装的是全世界 1、教练的水平决定选手的表现 2、把世界第一名东西学来影响自己成为第一名 3、世界上最美好的就是,拥有正面积极的心态和正面积极的行动 4、自己是一个破记录的人就失去了沮丧的权力 5、销售就是:大量的宣传并不停的让别人认可的过程 6、成功最好的方法就是复制别人的成功 人生如游戏—永远不要对现在满意 参天大树因在呆的越久所以长的越茂盛 1、树苗移栽和原地扎根案列: 2、经常换工作和一个行业或公司扎根案列: 3、成功五大关键要素:找对配偶,进对行业,选对伙伴(如老板,合作人,股东,朋友), 拜对老师,融对圈子 忠诚的力量 如何让自己变的更强壮

1、问题是老天给我们最好礼物(遇到问题找根源,没问题才是大问题) 2、当所有人都不喜欢我只要我喜欢我,上帝喜欢我就行 3、和强壮的人在一起回变的更强壮 4、当被嘲笑的时候就是你最强壮的时候 5、乔。吉拉德为销售而“跪下”,站起来拍拍尘土,我要再次攀上我的巅峰!别人嘲笑我 更要攀上巅峰 为什么我的钱要放在他们口袋里呢?让我们把它拿回来 (把消费者的情商增高,智商降低) 营销和销售的本质区别 1、包含的内容不同:营销是一个系统,而销售只是营销的一部分 2、思考的角度不同: 3、 成交:(产品,营销,客户)循环 如何把任何产品卖给任何人 1、我是全世界有史以来最有说服力的人 2、认识我,你太幸运了 3、我能在任何地方,任何时间销售产品给任何人没人能拒绝我 4、我渴望被拒绝1500次,你到底能拒绝我多少次呢? 5、百分之百的满意保证,你还有什么理由拒绝我? 你最好的产品就是你自己—我是昂贵的(马修、史维) 我要让自己的钱让自己更强大 1、卖的不是产品,是个人品牌(明星建立个人品牌案列) 2、随时随地让客户记住你的存在(乔。吉拉德月寄16000封邮件案列) 3、客户无处不在,需要随时培养自己的客户:(客户数据,短信,电话,地址,QQ,邮件等, 乔。吉拉德培养顾客案列) 4、如果你记不住卖给你东西的人是他的错 5、卓越的销售冠军会让顾客到死都能记住自己 销售时学会营销自己,不停的推广并成交自己的过程 插入照片 销售使我继续—所以我要继续销售 1、你要告诉别人你是谁,你是干嘛的,才有机会销售 2、撒名片就如农夫播种子(乔。吉拉德发名片案列) 3、真正的销售始于售后—要有重要的生意给你客户 4、销售是开始—服务是支持—生意是我们自己的—是我们自己的生意 5、乔。吉拉德的客户搬家后乔。吉拉德毅然找到他的案列,客户奇怪他为什么能找到,乔。

推销之神原一平的六个成功方法

推销之 神原一 平的六 个成功 方法 作者:戴汉龙 方法一、接受别人的批评: 我们有勇气和原一平一样,接受别人的批评吗? 原一平从27岁巧遇高僧吉田胜逞后,原一平真心的接受了别人批 评,反省了自己,战胜了自己缺点,改变自己。 方法二、勤跑: 在69岁时,一次演讲会上 有人问是推销成功秘诀时,他当场脱掉鞋子、袜子, 请摸摸我的脚板! 他的脚底老茧非常厚时, 他说道:因为我走的路比人多,跑的比人勤,所以脚上的茧特别厚。 方法三、以"赞美"对方开始访谈: 每一个人,包括我们的准客户,都渴望别人真诚的赞美。 有人说:“赞美是畅销全球的通行证。” 因此,懂得赞美的人,肯定是会推销自己的人. ●原一平有一次去拜访一家商店的老板。 “先生,你好!” “你是谁呀!” “我是明治保险公司的原一平,今天我刚到贵地,有几件事想请教 你这位远近出名的老板。”

“什么?远近出名的老板?” “是啊,根据我调查的结果,大家都说这个问题最好请教你。” “哦!大家都在说我啊!真不敢当,到底什么问题呢!” “实不相瞒,是……” “站着谈不方便,请进来吧!” …… 就这样轻而易举地过了第一关,也取得准客户的信任和好感。 赞美几乎是百试爽,没有人会因此而拒绝你的。 原一平认为,这种以赞美对方开始访谈的方法尤其适用于商店铺面。 那么,究竟要请教什么问题呢? 一般可以请教商品的优劣、市场现况、制造方法等等。 对于商店老板而言,有人诚恳求教,大都会热心接待,会乐意告诉你他的生意经和成长史。而这些宝贵的经验,也正是推销员需要学习的。 既可以拉近彼此的关系,又可以提升自己,何乐而不为呢? 没有他们,你的新事业从一开始就注定要走下坡路。 著名的营销专家JoeGirard曾写过一本书:《如何将任何东西卖给任何人》,他说:你所遇到的每一个人都有可能为你带来至少250个潜在的顾客。 这对想开展自己事业的人们可是个再好不过的消息了。不过,根据JoeGirard的理论,从反面来看,当一个顾客由于不满意而离你而去时,你失去的就不仅仅是一个顾客而已----你将切断与至少250个潜在顾客和客户的联系,并有可能导致一个重大的损失以至于你的事业在刚刚走上轨道的时候就跌一大跤。 那么,是什么使得创业者们会承受这么大的损失呢?许多缺乏经验的创业者并没有意识到是什么致命的错误将他们的客户和潜在客户撵走。结果呢,他们被迫放弃自己的创业之梦也仅仅只是早晚的

销售七大步骤

销售的七大步骤: 1. 开场白 2. 探询需求 3. 说明好处 4. 解除反对意见 5. 缔结(成交) 6. 要求客户转介绍 7. 追求卓越服务 一、开场白: ——销售就是销售自己 (一)访问前的准备: 1.8种积极的态度: 1) 强烈的企图心 2) 世上无事不可为 3) 过去不等于未来 4) 积极乐观,看到有益的一面 5) 做事认真、快速 6) 充满热忱 7) 100%的承担全责 8) 永不懈怠 2.服饰: 1) 人体有95%是衣服覆盖,客户见你一定是根据你的穿着来作他的判断。 2) 衣着是促成生意的工具,它会影响自己,也会影响别人。 3) 人靠衣妆马靠鞍。 3.知识: 1) 彻底了解产品与服务 2) 了解客户购买的好处与问题的解决,而非卖产品 4.经验: 1) 客户鉴证 2) 成功案例

3)名人推荐 (二)开场白的三要点: 1)介绍自己(单刀直入、快速直接) 2)询问需求 3)说明好处 成功方法——开场白“标准化”:1.方法: 1)先写再说 2)不断修改 3)练习 4)反复使用 5)再修正 2.开场白“标准化”的好处: 1)从容而谈 2)精简有序 3)条理清晰、不怕打断 二、探询需求: ——销售是问出来的,而不是讲出来的! ◆销售是要用问的,不是用讲的 ◆没有需求,就没有销售 (一)企业的主要需求 1)提高收入 2)降低成本 3)更高利润 4)提高生产力 (二)如何探询需求: 1.吸引注意力: 1)直接告知获得好处 2)帮助对方解决问题 3)向对方请教 2.探询的要点: 1)现状(你的现状需求是什么?) 2)满意(你的选择满意吗?)

3) 改进(你认为哪些需要改进?) 4) 解决方案(我提供解决方案,你同意吗?) 5) 决策(你能够决策吗?) 三、说明好处: ——销售就是贩卖好处! 1.彻底了解产品与服务 2.FAB F :产品的特性 A :产品的功能 B :产品的好处 3.信赖的证据 1) 客户鉴证 2) 实物展示(案例) 3) 专家证言 4) 视觉证明(图片、图表等) 5) 统计资料 6) 宣传报导 4.站在客户的立场 1) 老妇人关心的故事 2) 满足需求 四、解除反对意见: 1.预先准备好客户的反对意见是什么? 定义转换 ①价格太高 ①价高=高品质 ②不做广告 ②没有时间=缺乏时间管理理念 ③没有需求 ③不需要=不太了解 ④不值得 2.整理出客户非买不可的理由与好处 五、缔结(成交) ——销售就是帮助客户成功! 1.购买信号: 1) 客户认真杀价时(没有购买的欲望,就没有报价的必要) 2) 问及产品与服务细节时 3) 客户的坐姿发生改变时 1.购买信号 2.成交技巧

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