网络游戏中的社会互动与认同

社区工作者职业道德

二、社区工作者的职业道德：它是指从事社区工作的人员在履行其本职工作中，从思想到行为所应遵循的与社会职业特点相适应的道德规范和准则。 三、社区工作职业道德的基本内容： 在我国，社区工作者的职业道德核心是全心全意为人民服务，因此需要具备多方面的职业道德内容，主要有： 1、热爱本职工作，献身于社区工作事业。我国的社区工作者必须要有明确的职业理想，坚定的职业信念和奋斗目标，自觉地把共产主义远大理想同党在各个时期的总任务结合起来，同自己从事行业的发展目标、社区发展目标和建设任务结合起来，同自己的岗位职责、人生追求结合起来。 2、要有只予不取、服务第一的思想。为人民服务是社区工作者应有的基本品质。社区工作的性质决定了它是一种纯粹的、单向服务，不求向服务对象索取的职业，社区工作者和社区居民没有对等的权利和义务关系。在具体的社区工作，要想群众所想，急群众所急，解决他们的实际困难，为人民的幸福任劳任怨，无私奉献。 3、经常深入实际，如实反映情况的作风。深入实际，体察民情是社区工作者做好工作的前提。掌握了民情还要敢于如实反映，但有时会有风险，这就要求社区工作者为了人民的利益，把对党和人民负责的一致性作为自己工作的出发点，说真话，道实情，不怕压力，甚至要暂时牺牲自己的个人利益。 4、公道正派，廉洁奉公，不以权谋私。社区工作者在工作中要坚决按照有关政策和法规秉公办事，不循私情。 5、尊重和关心他人的社会工作人道精神。这是由社会主义社区工作的性质和工作对象的特点所决定的。社区工作的工作对象重要的社区内的弱势群体，因此，社区工作者必须具备建立在尊重人、关心人的基础上的社会主义人道主义精神，主动地去关心他们的疾苦，去理解他们的感情，才能真正的做好社区本质工作。

社会网络结构与社会网络互动对知识转移的影响(一)

社会网络结构与社会网络互动对知识转移的影响(一) 社会网络研究最早出现于社会学领域，研究社会经济行为和过程。这些研究最近逐渐扩展到企业领域。社会网络的概念最早是在英国著名人类学家R·布朗对结构的关注中提出来的。布朗所探讨的网络概念聚焦于文化是如何规定有界群体内部成员的行为。对于什么是社会网络，不同的学者从不同的角度给出定义。较成熟的社会网络的定义有：Wellman于1988年提出的社会网络是由某些个体间的社会关系构成的相对稳定的系统，即把网络视为是联结行动者的一系列社会联系或社会关系，它们相对稳定的模式构成社会结构。Coleman(1988)认为，社会网络是企业社会资本的重要部分，它通过人际关系建立起来并增加相应的人力资本。近年来许多学者从社会网络理论的角度来研究知识转移，本文主要探讨网络结构及网络互动对知识转移的影响。 一、网络结构对知识转移的影响 近年来，许多网络分析家提出特定的网络结构能够提供获取信息的最佳方式。网络结构是指一个参与者同其他参与者之间的社会联系。根据信息的流动，网络结构包括以下几个重要的维度：结构密度、结构洞与网络桥、网络中心性和网络范围。网络的不同结构特征对网络中的知识转移有不同的影响。 1.网络密度与知识转移 网络密度是一个社会网络中成员间相互联系的强度。成员间交流的密切程度和频度决定了他们的网络密度。从社会资本的关系和认知视角来看，网络密度是指网络中一组行动者之间关系的实际数量和其最大可能数量之间的比率。当实际的关系数量越接近于网络中的所有可能关系的总量，网络的整体密度就越大，反之则越小。高度连接的网络有助于有价值知识的流动，随着网络密度的增加，交流也会变得更加有效。网络密度越大，知识转移越有效。 网络密度是一个团队内聚性的指示器，内聚性能够产生信任。信任机制意味着指团队中的成员能够同网络中的其他成员持续的交换信息，合作与义务是这种社会关系的基础。网络密度对于知识转移的速度和准确性具有积极的影响。 2.结构洞、网络桥与知识转移 Burt在1992年提出结构洞理论，结构洞指社会网络中网络节点间间隙，反映不同群体间联系的缺乏。结构洞相对两端的个体处于不同的信息流中。Burt认为富有结构洞的网络为通过中介人获取非重叠信息提供了机会，中介人就是善于建立跨越结构洞的人际桥梁的人。当社会网络中存在网络节点间间隙的桥梁——网络桥时，便产生了跨越边界的“信息收益”，因为特定群体中的信息相对是重叠的，与那些只局限于单一群体的个体相比，联系不连贯群体的个体将面临更广阔的思想和机会。组织中跨越结构洞的经理人，能够获得信息和控制的优势。网络跨越的结构洞越多，网络的信息与知识就越丰富，越有利于知识转移。 3.中心性与知识转移 网络中心性是一个网络围绕一个中心的程度。中心性的程度是用来衡量网络中的一个成员独立访问其他成员的能力，中心性程度越高的成员，访问其他成员的路径就越短，获取知识就越容易。网络的中心性是确保信息能够以低成本容易的获得，中心性低的网络对于知识的转移具有消极的影响。在中心性高的一个“紧密”的网络结构中，一个网络成员能够容易的获得整个网络的所有信息。当信息资源是高度隐性的，或者信息变化迅速时，这种结构对于知识转移极为有效。 4.网络范围与知识转移 网络范围是指在跨制度的、组织的或者社会范围的连接的延伸程度。Reagans和McEvily(2003)引入了网络的网络凝聚力和网络范围两个概念，并通过实证研究验证了“网络范围与知识转移的容易性之间呈正相关关系”的假设。Tsai（2000）提出一个人的网络范围越广，他的个人网络越复杂。在组织的内部或外部，跨边界的知识转移能提高绩效。例如，在公司内部，在

社会认知理论及其应用于评价

社会认知理论 社会认知理论根植于学习理论，最初被称为社会学习理论, 该理论现在被称为社会认知理论或社会性的认知学习理论，其主张相对独立于其他人格学习取向。社会认知理论注重行为的社会性起源和认知思维过程在人类机能各方面——动机、情绪、行为的重要性。社会认知理论家试图超越传统关于行为的内在重要性和行为的外部决定论之间的争论，他们提出有机体和外界环境之间总是存在一个相互作用的过程。此外，社会认知理论家试图超越传统的把该领域划归于与人本主义取向相对立的行为主义的范畴。最后，虽然该理论强调了学习在理解人类行为方面的重要性，但对认知过程的强调，以及认为学习在无奖赏情况下也可以发生的观点则与传统的强化学习理论有分歧。 关于人的观点 Bandura 和 Mischel 都意识到对人的总的看法和人格理论之间存在着联系，并明确地提出了这方面的观点。当今的社会认知理论注重把个体看作积极动的并能运用认知过程去阐明事理、预见未来、选择行为过程并与他人交流。既注重内部因素又注重外部因素。从根本上说，当个体能适当运用其功能时，社会认知理论就将个体视为一个有能力适应环境变化的和谐的有机体。相互决定论的历程包括个体按照不同的工作要求和各种可能的结果在诸多目标中进行主动选择或对不同情境进行区分。 Bandural 和Mischel 都注重理论和实证研究的配合，并致力于建立以系统性观察为基础的明确的概念，社会认知理论讲求的是人类行为的广泛方面与严格的科学态度并重，主要的内部过程和系统性的观察并重，不反对自我报告。 人格的社会认知理论 社会认知理论对人格结构的强调从某种程度上涉及对认知过程的强调，其中两个结构性的概念尤其值得注意：自我的概念和目标的概念。在社会认知理论中，自我并不是一个固定的结构，而是一系列认知过程。人们对自我概念的理解和对自身行为的反应，如自我赞扬和自我批评，被视为理解环境事件和行为之间联系的关键。社会认知中的自我概念是个体心理机能中的一部分历程。从某方面说，个体并不存在“自我”这样一个结构，而只是个体一部分的自我历程。社会认知理论不只是提出一个自我概念，该理论认为个体具有的自我概念及自我控制的历程可以随时间和情境的变化而变化。自我概念的一个特殊方面成为Bandura 思想的中心，即与自我效能或与处理特殊情境的理解能力有关。自我效能的概念是指个体对其在具体任务或情境下有关行为能力的判断自我效能感影响着个体的思维方式、动机、行为表现和情绪唤醒。社会认知理论注重认知过程，强调内部影响和外部影响之间的交互作用对理解。社会认知理论强调观察学习和自我调节。观察学习涉及通过观察别人而学习复杂行为的能力。自我调节与个体对自身行为施加影响的能力有关，而不是机械的对外部刺激产生反应。 观察学习理论认为人们只能通过观察别人的行为而学习。被观察的对象称为楷模。有证据表明个体的行为可以通过观察楷模的行为表现而学得。因此，例如孩子通过观察父母或他人说话从而学会语言，这个过程叫仿效。通常这一类行为的学习历程也包括模仿或认同。然而，模仿指细致地重复他人的某种反应，

(中国大陆)社会工作者职业道德指引

社会工作者职业道德指引 第一章总则 (1) 第二章尊重服务对象全心全意服务 (1) 第三章信任支持同事促进共同成长 (2) 第四章践行专业使命促进机构发展 (3) 第五章提升专业能力维护专业形象 (3) 第六章勇担社会责任增进社会福祉 (4) 第七章附则 (4) 第一章总则 第一条为加强社会工作者职业道德建设，保证社会工作者正确履行专业社会工作服务职责，根据国家有关规定，制定本指引。 第二条本指引所指的社会工作者是指通过全国社会工作者职业水平评价，提供专业社会工作服务的人员。 第三条社会工作者应热爱祖国、热爱人民、拥护中国共产党领导,遵守宪法和法律法规，贯彻落实党和国家有关方针政策。 第四条社会工作者应践行社会主义核心价值观，遵循以人为本、助人自助专业理念，热爱本职工作，以高度的责任心，正确处理与服务对象、同事、机构、专业及社会的关系。 第二章尊重服务对象全心全意服务 第五条社会工作者应以服务对象的正当需求为出发点，全心全意为服务对象提供专业服务，最大程度地维护服务对象的合法权益。 第六条社会工作者应平等对待和接纳服务对象，不因民族、

种族、性别、户籍、职业、宗教信仰、社会地位、教育程度、身体状况、财产状况、居住期限等因素而区别对待。 第七条社会工作者应尊重服务对象知情权，确保服务对象在接受服务过程中，了解自身和机构的权利、责任和义务，以及获得服务的情况和可能由此产生的结果。 第八条社会工作者应在不违反法律、不妨碍他人正当权益的前提下，保护服务对象的隐私，对在服务过程中获取的信息资料予以保密。 第九条社会工作者应培养服务对象自我决定的能力，尊重和保障服务对象对与自身利益相关的决定进行表达和选择的权利。 第十条社会工作者不得利用与服务对象的专业关系，谋取私人利益或其他不当利益，损害服务对象的合法权益。 第三章信任支持同事促进共同成长 第十一条社会工作者应与同事建立平等互信的工作关系。 第十二条社会工作者应主动与同事分享知识、经验、技能，互相促进，共同成长。有责任在必要时协助同事为服务对象提供服务，接受转介的工作。 第十三条社会工作者应尊重其他社会工作者、专业人士和志愿者不同的意见及工作方法。任何建议、批评及冲突都应以负责任、建设性的态度沟通和解决。

社会认知与评价方法(整理)

社会认知与评价方法(整理)

《社会认知与评价方法》杨文圣 一、社会事实 1、事实及其特点 苏联哲学家柯普宁把人们对“事实”的理解和运用概括为三类: (1)现象、事物和事件本身被称为事实; (2)我们对事物及其特性的感觉和知觉被认为是事实; (3)事实也指我们想用它来论证或反驳某种东西的不容置辩的理论原理。 “事实乃是呈现于感官之前的事物(及其情况)为概念所接受,并由主体作出判断而被知觉的。事实乃是关于感性经验的一种知识形式。一般地说,所谓事实就是经验事实。”——彭漪涟《事实论》 “事实”具有如下几个方面的特性: (1)可靠性;(2)客观性;(3)理论附着性。 2、社会事实及其特点 一切行为方式，无论它是固定的还是不固定的，凡是能从外部给予个人以约束的，或者换一句话说，普遍存在于该社会各处并具有其固有存在的，不管其在个人身上的表现如何，都叫社会事实。（迪尔凯姆《社会学方法的准则》）社会事实的价值特点——欧阳康《社会认识方法论》 (1)利益的分化和价值取向的冲突。 (2)社会价值事实的功能非中立性和价值多元性。 (3)价值目标的预期性和价值结果的非预期性。 (4)社会事件的即时价值与历史价值之间的背离与差异。 2

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二、社会评价的客观性 1、确立社会评价客观性的思路 国外哲学家、社会科学家对客观性的争辩惯常采取两种思路: 一是承认社会价值对社会研究的影响，但这种影响并不足以影响到社会的科学、客观的研究，似乎这种影响可以忽略不计。 另一种思路就是设想通过“价值中立”来达到客观性。韦伯主张社会科学在研究时应把对象视为有价值附着其中的对象，并且应该使用与价值相联系的方法，但在态度上要保持客观性、价值中立性。 国内学界关于价值、价值判断客观性的建构思路主要有两种: 第一种思路是沿着传统认识论的路子,其基础是主、客体符合、一致论。这种思路用在价值评价论上,就是把价值看作是客体属性对人的有用性,价值之源就是客体及其属性。由于客体及属性是客观的,因此主体对客体的价值判断和评价是客观的。 第二种建构沿着主体哲学的思路进行。它强调在价值评价中包含了价值主体的需要,而且是以主体的需要为核心的,价值评价实际上是以主体需要为尺度进行臧否褒贬价值关系的。 对于社会评价的客观性的确立，必须要把以往脱离了经验的客观性重新归回到经验中所具有的普遍性上。社会评价活动之所以可称之为一种客观性的活动，是因为它在某种程度上具有一定的、纯科学意义上的客观性。 作为社会评价的客观性更主要的是建立在人的社会活动的规律的客观性基础之 上的。因为在人的社会活动规律的客观性中，既包含着社会对人的客观要求，也包含着人们自己的目的、意志、愿望，等等，亦即包含着人对社会的价值要求，这两种要求就是我们所说的事实与价值相统一的要求。 4

第三章 社会认知与行为

第三章社会认知与行为 ☆教学目的要求 1、掌握社会认知的定义和特征。 2、掌握社会认知的基本范围及影响社会认知的因素。 3、了解印象形成的一般规则和模式。 4、掌握社会认知的归因理论。 ☆教学重点、难点 重点：社会认知的概念、范围及影响社会认知的因素。 难点：归因理论及其运用 ☆教学内容 人们生活在社会中，必须要认识其他人，与他人打交道。研究对人的认知及其规律的这部分内容，称为社会认知，也称为社会知觉。 第一节社会认知概述 一、社会认知的定义 社会认知是人们在认识他人时，对人所形成的初步印象。如你在路上碰到一个陌生人，或在社交场合碰到一个相识不久的人，通过初步交往形成了印象，但对他的本质特征（如能力、性格）还缺乏了解，只有在今后的进一步交往中，随着接触增多，才能形成较深的印象。 社会认知是指个人在与他人交往接触时，根据他人的外现行为，推测与判断他人的心理状态、动机和意向的过程。 二、社会认知的特征 社会认知具有如下几个基本特征。 （一）选择性

每个人都要经常面临外界刺激，但对同样的刺激，人们所作出的反应程度却不完全相同。因为每个人都有自己的经验和认知结构，并依此对外界刺激作出自己的反应：选择某些信息，忽略或逃避其他信息。 （二）认知反应的显著性 认知反应的显著性是指刺激物对个体的意义越重大，那么认知反应就越显著。 （三）防御性 当代社会心理学家普遍认为社会认知和自我防卫机能息息相关。当刺激物的出现破坏了个体与外界环境的平衡时，个体可能采取的自我防卫方式是避开刺激物或是消极反抗。 （四）认知的完形特性 人们在社会认知过程中，自觉或不自觉地贯彻了完形原则（或格式塔原则）。即把认知对象作为一个整体来认识。如果对刺激物了解的不完整时，倾向于从主观上根据自己的经验，给认知对象添补细节，形成完整的印象。德国格式塔学派研究发现，知觉对象的组合服从下述原则： 1．接近原则。两种刺激若在空间上彼此接近，则具有被看成属于一个组织单位的倾向。例如，下列的图形容易被认知为三个圆圈一组的。 ○○○○○○○○○○○○ 2．相似原则．两种刺激的性质相似，容易被感知为一个整体，如在企业中销售人员、管理人员、生产人员各被视为不同的群体。 3．闭锁原则。几个知觉对象包围一个空间，则易被知觉为一个整体。 4．连续原则。当知觉对象在时间上、空间上具有连续性时，易被知觉为一个整体。知觉对象组合的连续性原则对企业有重要意义。 三、社会认知的类型 （一）他人认知 （二）自我认知 （三）人际认知 （四）角色认知 四、社会认知的信息范围

机关事业单位职业道德考试题及答案完整版

机关事业单位职业道德考试题及答案 集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

一、单项选择题（每小题的四个备选项中，只有一个正确答案，请选出来填进括号内） 1．甘肃省人民政府等共同主办的首届'丝绸之路'(敦煌)国际文化博览会将于（）在敦煌举办。 A．8月20日?B.9月20日?C．9月10日?D.10月1日 2.社会主义职业道德的基本原则是() A.为人民服务? B.社会主义荣辱观? C.集体主义`? D.爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学，爱社会主义 3.法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的（）. A.公民? B.企业领导人? C.团体负责人? D.组织 4．我国的根本政治制度是（） .A.政治协商制度? B.人民代表大会制度 C．与职业道德水准密切相关的? D.社会主义公有制 5.下列不属于刑罚的是() A.没收财产?

B.管制 C.罚款? D.拘役 6.邓小平理论的精髓是() A.解放思想? B.实事求是? C.解放思想，实事求是? D.解放思想，实事求是，与时俱进 7.哲学的基本问题是()。 A．唯物论与唯心论的关系问题?B.辩证法和形而上学的关系问题? C.物质与运动的关系问题? D.思维和存在的关系问题 8.在关于意识的作用问题上，唯心主义的错误在于()。 A．否认意识对物质的反作用?B.片面夸大意识的能动作用? C.片面强调意识对物质的依赖作用? D.肯定物质的决定作用和强调意识的能动作用 9.党的十七大报告中指出，()是发展中国特色社会主义的强大动力。 A.科学发展? B.社会和谐? C.改革开放? D.解放思想 10．科学发展观的根本方法是（） A．以人为本?B.全面协调可持续发展?C.统筹兼顾?D.社会和谐 11.唯物辩证法的实质和核心是() A.物质世界的普遍联系和永恒发展? B.质量互变规律? C.对立统一规律? D.否定之否定规律

网络与新媒体的兴起对社会互动的影响

网络与新媒体的兴起对社会互动的影响 信息技术在全球范围内以不可逆转之势深刻影响并改变了人的生活，互联网与新媒体日益成为大众关注的焦点。如今我们可以看到网络化趋势的扩张渗透到世界的每个角落，其速度之惊人，范围之广让人意识到互联网作为一次科技革命，正在改变人的生存方式和生活观念。 人们在互联网上通过QQ、微博、微信、贴吧、论坛等互动媒介形成具有共同价值观、归属感的群体，由此出现了强调具有精神共同体属性的“虚拟社区”，即由网民在电子网络空间进行频繁的社会互动所形成的具有文化认同的共同体及其活动场所。在网络“虚拟社区”中，人们建立了密切的联系，并且还把这种友谊关系延伸到现实社会中，实现现实生活中的社会互动。 网络与新媒体的兴起为人们的社会互动提供了一些便利。 网络与新媒体的兴起使社会交往更高效。网络世界改变了人们传统的时空观念，时间在信息网络上似乎有了不同的意义。因特网的应用，极大地缩短了交流信息的距离，在互联网上交往的人们，国界和地界暂时消失，距离感变得模糊，尽管彼此相隔万里，网上聊天近乎面对面，即时交流彼此信息。社会互动获得了前所未有的广阔空间和自由天地。 网络社会中的交往摆脱了时间与空间的限制，扩大了社会互动的广度，使人与人之间的交往更具开放性与普遍性。在网络出现以前的社会，由于受到客观条件的限制，人们的生活环境局限于狭小的范围内，人们的交往活动往往只能局限在一个有限的时空范围内，生活单一且封闭。网络社会是一个完全交互的世界，在网络社会中，每一个成员都可以是信息的发布者，发布的信息也可以被人随意浏览并发表意见。网络空间的出现，促进了交往方式的革命。它克服了以往受时空局限的“点对点”交往的局限性，实现了“点对面”，甚至是立体的全方位交流。近几年，网络技术发展到手机上网、无线上网，更增加人们交往的便利性。 网络与新媒体的兴起使社会交往更平等。由于网络的虚拟性，人们的网上交往无需考虑自己或对方的社会地位、经济收入、宗教信仰等社会现实生活中无法回避的因素，人们可以进行比较单纯的非功利性质的交流，交流双方都不会产生任何心理负担，不必顾虑世俗间的偏见和利益冲突，避免了现实世界的危机和压力，实现了真正意义上的平等交流。 网络中的人际交往突破了现实社会中的过多掩饰与虚伪，呈现出真实性的特征。人与人之间的交流是否真实是人们进行社会交往能否成功的关键，但在现实的人际交往中，限于种种客观条件的限制，人们为了维持业已形成的交往关系，很多时候不得不做一些虚伪的事、

社会认知理论

第一章社会认知理论 1.自我效能概念：“自我效能”由美国斯坦福大学(Stanford University)心理学家阿尔伯特?班杜拉(Albert Bandura)在20世纪70年代首次提出，目前已经成为教育界的一个关键理念，正在被广泛应用于医疗保健、管理、运动以及诸如发展中国家的艾滋病(AIDS)等看起来极为棘手的社会问题等领域。它同时也是目前横扫心理健康领域的“积极心理学”(positive psychology)运动的主要特征。“自我效能”与自尊不同，它是对特定能力的一种判断，而非自我价值的一般性感受。 自我效能是指人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度。自我效能感(self—efficacy)是由美国著名心理学家班杜拉(bandura，1977)提出的一个重要概念。班杜拉凭借着他对人性及其因果决定模式(三元交互决定论——个体、环境与行动三者之间的交互决定论)的理智把握，在认知心理学的影响下，提出了自我效能感的概念，对这一中介过程做出了理论解释。 自我效能理论来源于班杜拉提出的三元交互决定论的观点——即人类行为与人内在诸因素以及环境三者是交互作用、相互决定的。在三者交互作用的机制中，班杜拉又特别重视由人的各种因素构成的自我系统，他由此衍生开来提出了自我效能理论。自我效能是指个体应对或处理内外环境事件的效应或有效性，它包括一系列的自我效能现象，其中最为核心也最具有实践意义的就是自我效能感。 自我效能感指个体对自己能否在一定水平上完成某一活动所具有的能力判断、信念或主体自我把握与感受。它与一个人的个人能力水平相关，但并不代表个人真实的能力水平。自我效能感具有决定人们对行为任务的选择及对该任务的坚持性和努力程度。同时也影响人们在执行任务过程中的思维模式以及情感反映模式。 自我效能感的形成受多方面因素的影响，这些影响其发展的因素被称为自我效能信息，班杜拉认为人们对于自己的才智和能力的自我效能信念主要是通过亲历的掌握性经验、替代性经验、言语说服、生理和情绪状态这四种信息源提供的效能信息而建立的。 1.亲历的成败经验 亲历的成败经验是指个体通过自己的亲身行为所获得的关于自身能力的直接经验，亲历的成败经验对自我效能感的形成影响最大。因为*自己的经历得到的关于自身的认识最可*，成功的经验可以提高自我效能感，使个体对自己的能力充满信心。反之，多次的失败会降低对自己能力的评估，使人丧失信心。另外，自我效能感的形成在某种程度上受制于个体对自我形成行为表现成败的各个因素(如：任务的难度、个人的努力程度、外界援助的多寡等)的权衡。 2.替代性经验 替代性经验是指通过观察他人的行为和结果，获得关于自我可能性的认识。替代性经验对自我效能感的形成非常重要。当一个人看到与自己水平差不多的人获得成功时，能够提高其自我效能判断，增强自信心，确信自己有能力完成相似的行为操作。相反，当看到与自己能力不相上下的人，虽然付出了很大的努力，仍遭失败时，他就会降低自我效能感。 3. 言语说服 影响自我效能感的另一个信息源是他人的鼓励、评价、建议、劝告等。言语说服是进一步加强人们认为自己拥有的能力信念的手段。尤其是当个体在努力克服困难时，如果外界有人表达了对他(她)的信任或积极的评价，会较容易增强其自我效能。 4.情绪与生理的影响 一个人的情绪状态与生理状态有时也会影响自我效能感的水平。比如生理上的疲劳、疼痛和强烈的情绪反应容易影响个体对自我能力的判断，降低自我效能感。 自我效能感可通过个体的选择、认知、动机、情感四种中介来发挥其主体作用：

科学技术与社会的互动

科学技术与社会的互动 （宁夏医科大学药学院，宁夏银川750004） 摘要：科学技术是社会大系统中一个相对独立的子系统，既有其形成、发展的过程和规律，同时又随着人类社会的发展与社会现象、社会因素的关系日益密切，科学技术与社会存在着协同进化的关系。文章从不同方面阐述了科学技术与社会的经济、政治、文化等各个领域之间的互动效应。 关键词：科学技术，社会发展；协同进化；互动效应 21世纪世纪以来，科学技术呈现加速发展趋势，并迅速渗透到社会生活和生产的各个领域，从而引起了生产结构、经济结构和社会结构的深刻变革，而在远古时代，科学技术处于萌芽状态，人们主要利用简单的技术解释日常生活和生产过程中的一些自然现象，科学技术的社会作用并不明显；随着资本主义生产的发展，社会生产迫切需要新的科学技术，也从而形成了电学、力学、化学、生物学等学科，科学技术也逐渐应用于生产之中，并改变人们的生活和思维方式，显示出了科学技术的力量。如今，科学技术社会化和社会科学技术化已经成为一种普遍现象[1]。 随着科学技术以及社会的发展，两者之间的关系更加密切，一方面, 由于受到科学精神或生产技术的导引和推动，世界各国的经济、民族文化、人民教育等方方面面几乎都与科学技术息息相关；另一方

面,社会经济的发展水平、科学观念、科学政策、科学普及和科学人才的培养又极大程度地影响着科学技术发展的水平与前进步伐。科学技术与社会呈现出一种协同连动的势态，而为什么会出现这种状态，总体说来,科学技术与社会的协同连动,既有历史的根源，也是二者长期历史发展过程的必然结果。 一、社会构成科学技术 社会构成科学技术，即社会对科学技术能够起到某种构建作用。物质生产是科学技术产生和发展的源泉和动力，古代自然科学的萌芽直接根源于物质生产，人类为了生存，发展了农业和畜牧业，并逐渐形成了对自然界简单的认识，产生了数字、文字、天文学、光学等，所以说生产决定了科学的发生和发展[2]。现代社会，虽然科学实验从物质生产实践中逐渐分离出来，但是物质生产实践仍然是科学发展的重要途径，现代生产对自然科学的要求越来越高，生产过程中的每一个环节都受着科学理论的指导，原来生产到技术再到科学的单向性发展途径已经由生产到技术再到科学的双向性作用替代，生产中遇到的难点促使了科学的发展，而科学发展又开辟了许多新的生产行业，将科学引领到一个全新的领域。 人类经历了五千多年的农业经济，近三百年的工业经济，目前正进入一个崭新的知识经济时代，而在农业经济时期生产的核心要素是土地，属于劳动密集型生产；在工业经济时期，生产的核心要素是资本，属于资本密集型生产，21世纪的今天，由于大工业机器的普遍应用，第一次把物质生产过程变成科学在生产中的应用，显示了知识

社会工作者基础知识模拟1

[模拟] 社会工作者基础知识模拟1 判断题 第1题： 社会工作是以利他主义为指导、以科学的知识为基础、运用科学的方法进行的助人服务活动。( ) A.正确 B.错误 参考答案：A 第2题： 社会工作的本质是一种助人活动，其特征是提供服务。( ) A.正确 B.错误 参考答案：A 第3题： 社会工作者与义务工作者的工作存在很多相似之处，因此社工就是义工。( ) A.正确 B.错误 参考答案：B 第4题： 社会工作的首要任务是助人，帮助人们摆脱困境是它的基本功能。( ) A.正确 B.错误 参考答案：A 第5题：

社会工作的核心是助人自助，社会工作的功能都与帮助服务对象有关，但是帮助服务对象实现自身发展超出了社会工作的功能。( ) A.正确 B.错误 参考答案：B 第6题： 社会工作能够解决社会问题，促进社会稳定。( ) A.正确 B.错误 参考答案：A 第7题： 社会工作与其他社会服务活动的目的和工作方法都有一些相似之处，两者的区别并不明显。( ) A.正确 B.错误 参考答案：B 第8题： 社会工作以助人为目的，但同时也以赢利为目的。( ) A.正确 B.错误 参考答案：B 第9题： 社会工作者是服务和帮助的提供者，是社会工作的灵魂。( ) A.正确 B.错误 参考答案：B

第10题： 按照传统的社会工作划分方式，社会工作有三种工作方法，即个案工作、小组工作、社区工作。( ) A.正确 B.错误 参考答案：A 第11题： 政府社会工作的优点是接近社会中的各类人群，也更加机动灵活，善于应对突发性、特殊性事件。( ) A.正确 B.错误 参考答案：B 第12题： 只有在工作过程中把价值和知识结合起来，社会工作才能够激发出自己的生命力。( ) A.正确 B.错误 参考答案：A 第13题： 人在拥有适当资源的状况下，均有能力成长并改变，因此对处于任何状况的人都应该给予支持，以提高解决问题的能力，增加选择生活方式的机会。 ( ) A.正确 B.错误 参考答案：A 第14题：

普通心理学 学习手册第十六章 态度和社会认知

普通心理学学习手册第十六章态度和社会认知 01.社会心理学，研究实际的、想象的或隐含的他人在场对人思维、情感和行为的影响方式。 02.态度，是一个客体有一个评价之间的联系，通常包括认知、评价和行为的成分。但是，这三种成分可以独立地变化。态度，不一定是行为的预示器。 03.社会心理学家关心两种态度转变：说服和认知失调。说服，指故意努力地引导态度发生变化。理想的说服要求注意到说服性沟通的所有成分，包括：沟通源，信息，渠道（信息传送的方式），接受者和信息指向的目标行为。当人体会到态度和行为之间，或者态度和新信息之间存在差异或不适配时，就会出现认知失调。 04.社会认知，指人们了解他人、自己、社会互动和关系的过程。社会认知与非社会认知有几点不同：人类行动是模糊的，涉及情绪，文化在社会认知中起很大的作用，社会认知是相互的。很多社会心理学家指出，在试图了解社会世界时，人的举止很象直觉科学家，形成假设，收集数据，操作变量。 05.第一印象，是人们第一次遇到某人时形成的最初的图式。图式，是组织人的经验的思维模式。人图式，表示有关特定的人或特定类型的人的信息。情景图式，表示有关不同社会情境的信息，通常包括剧本（具体明确应该如何为人处世的图式）。角色图式，表示对处于一个特定社会位置的人，有文化模式化的期望信息。关系图式，表示比较特殊的、有关自我和他人如何互动的个人期望。 06.刻板印象，根据诸如种族、民族或性别这种属性，将有关个性特点的过度概化的图式归结到一组人身上。偏见，指根据一个消极的刻板印象判断一个人。种族和民族偏见有动机和认知上的根源，也有人格和社会动力学的根源。偏见一般要求组内和组外，即属于一个团体和不属于一个团体的人之间有区别。仅有接触，还不足以削减组内和组外的冲突，接触还必须涉及合作。 07.有关一个人自己或他人的思维、情感和行为的原因的推论过程称之为归因。人们归因时一个重要的区别是进行外部归因（归因于情境）还是进行内部归因（归因于人）。在进行归因时，人们依赖三种信息：一致性（该情境中所有人如何行动），一贯性（在该情境中这个人一般如何反应），区别性（在不同的情境中这个人一般如何反应）。当人们因为知道其它原因可能导致某个行为时，会低估某个变量的作用，这就是折扣。相反的情境是增加，指尽管行为的发生有情境压力，但人们增加或加大行为的内部归因。 08.社会认知可以以多种方式发生偏差，包括图式或假设的错误确认；高估行为的内部原因的作用，低估情境原因（基本归因错误）；以比观察者更积极的眼光看待自己的倾向（自我服务偏差）。 09.自我指人。主体自我，指一个人作为思想者、感受者和行动者的自我体验。客体自我则相反，是一个人对自我的看法。符号互动论者指出，人们知觉自身、甚至认识和标定自己的情绪的能力，都深受周围人的影响。 10.当代心理动力学思想，集中在自我的心理表征或自我表征，它可以是意识或无意识的。从认知的观点，自我概念是一种自我图式，它指导思想、注意和记忆。自尊，指一个人对自我的感觉。自我一致性需要，即对信息的解释适合人们已有对自己的看法。 11.自我实现的预言，指基于错误的情境认定而采取新的行为，使得原本错误的概念成为事实。该现象又称为皮克马利翁效应。

社会认知与评价方法(整理)

《社会认知与评价方法》文圣 一、社会事实 1、事实及其特点 联哲学家柯普宁把人们对“事实”的理解和运用概括为三类: (1)现象、事物和事件本身被称为事实; (2)我们对事物及其特性的感觉和知觉被认为是事实; (3)事实也指我们想用它来论证或反驳某种东西的不容置辩的理论原理。 “事实乃是呈现于感官之前的事物(及其情况)为概念所接受,并由主体作出判断而被知觉的。事实乃是关于感性经验的一种知识形式。一般地说,所谓事实就是经验事实。”——漪涟《事实论》 “事实”具有如下几个方面的特性: (1)可靠性;(2)客观性;(3)理论附着性。 2、社会事实及其特点 一切行为方式，无论它是固定的还是不固定的，凡是能从外部给予个人以约束的，或者换一句话说，普遍存在于该社会各处并具有其固有存在的，不管其在个人身上的表现如何，都叫社会事实。（迪尔凯姆《社会学方法的准则》）社会事实的价值特点——欧阳康《社会认识方法论》 (1)利益的分化和价值取向的冲突。 (2)社会价值事实的功能非中立性和价值多元性。 (3)价值目标的预期性和价值结果的非预期性。 (4)社会事件的即时价值与历史价值之间的背离与差异。

3、社会认知和社会评价及其困境 （1）社会认知的界定 从心理学上看，社会认知，主要是指对他人表情的认知，对他人性格的认知，对人与人关系的认知，对人的行为原因的认知。 科学的社会认知所追求的是揭示社会历史现象的本质和发展规律，包括对社会价值属性和社会运动方向的把握。 （2）社会评价的界定 社会评价是人类掌握世界的重要方式,它是一种在对象性关系中的对象化活动,借助于主、客间的双向过程,实现人对社会的支配和拥有。 社会评价是从某种社会角度去考察和评价事物、现象的社会价值,判断该事物和现象对社会的作用的性质和程度。 （3）社会评价的困境 其一,社会事件具有单一性,社会过程具有不可逆性,一定的社会事件一旦转化为历史便成为后人永远不可能直接把握的“本文”,以后的认识对它说来永远只能是一种解释,而且这种解释是否符合历史“本文”本身,既无法度量,也无法判别。 其二,社会现实中认识主体与认识客体自我相关,互为主客体,由此必然产生出相互补充、相互顺应或相互制约、相互避讳的“自适应”现象,再加上利害关系和情感因素的渗入,都会从正面或反面妨碍对客体的正确把握,从而造成社会过程中所特有的“社会测不准”现象。 其三,社会发展不是单一的而是多元的,不是宿命的而是选择的,受着知识增长的强烈影响；而有限的理性无法对知识的增长作出准确的预测,因此对社会未来的预测是不可能的。

社会认知与评价方法

社会学视野下 姓名： 李文强学号：30 引言 对于社会认知的认识我们首先从其定义出发，社会认知通俗的讲就是对他人的认识。认知的内容广泛，包括对他人表情认知、性格认知、人与人之间关系的认知。金老师的课给予我们一个明晰的关于社会认知的认识视角，对社会认知和评价方法的解读给予我们很大的启发。由于我是社会学专业的学生，社会认知方面与我们的一些专业知识颇有相通之处，借此我也表达对于社会认知的一些感悟。 社会认知与社会学 当听到社会认知时，我脑海中显现出的第一印象就是著名社会学家库利的“镜中自我”理论。该理论用一句简短的话解释就是“我看别人看我”，通过别人队自己的评价，来形成自我的认知，而与本节的社会认知有什么关联呢？我认为在自我认知形成过程中，必定会有一个认识评价他人的过程。个体作为被评论者，从别人（镜子）评价中形成对自己的认识。 问题就在这里，整个互动过程是完全自由开放的，没有任何的规章制度或法律条文规定互动过程中谁是天生的被评论者或者评论者。评论是一个互相的过程，因此在互动过程中个体可以从别人评价中形成对自己的认知，以此改变自己的行为或思维方式，更好的适应群体，同时个体也会对他人的各个方面有一个自己的认知定位和评价标准，这就涉及了我们这节课的社会认知。 社会认知的看法 社会认知主要是指对他人表情的认知，对他人性格的认知，对人与人关系的认知，对人的行为原因的认知，是个人对他人的心理状态、行为动机、意向等作出推测与判断的过程。

认知的过程是根据认知者的过去经验及对有关线索的分析而进行的，又必须通过认知者的思维活动来进行。社会认知是个体行为的基础，个体的社会行为是社会认知过程中作出各种裁决的结果。 个人是生活在一定的组织或群体中的，也就是说个人首先是社会人，《鲁滨逊漂流记》中描绘的情景在现实社会中是基本不存在的，运用马克思主义哲学的观点就是世间万物是有条件的联系的，因此有互动就有认知，无论是对自己还是对他人的认知。在社会认知的主要基本对象中我对人际关系的认知相对更感兴趣，人与人之间的互动所形成的种种人际关系也是社会学研究的一个重点方面。主要代表人物像翟学伟、格兰诺维特、边延杰、莫斯、阎云翔等，包括费孝通先生的“差序格局”。对于人与人关系的认知包括两层意思： 一为对自己与他人关系的认知；二为对他人与他人之间的认知。在社会生活中，个体往往根据他人经常表达的意见、表露的态度和情绪，来推测人与人彼此之间的关系。它使得对人际关系认知有一个明显特点，就是认知者的情感成分参与其中。对人际关系的认知是否正确十分重要，它直接影响到能否协调彼此之间的关系。总之社会认知是一个复杂的过程，这个过程中有许多问题需要注意。比如在认知过程中刚刚获得的信息与认知者原有认知结构之间的关系、信息的重要性、信息的易获得性以及认知者的期望、动机、情绪和情境等都会对社会认知过程和结果产生影响。 社会认知的种类是多种多样的，原因在于个体对他人做出一个社会评价的影响因素具有着多样性。无论从个体角度还是外部环境方面看，社会认知都会因为少许不同而呈现不同的认知类型，我认为可以归为两大类即： 理性与非理性的。在实际生活中，主要以非理性为主，理性的社会认知也是相对的。这里我主要介绍我想到的几种非理性的社会认知： 依赖型和独立型、冲动型和沉思型、具体型和抽象型。依赖型对客观事物的判断常以外部的线索为依据，他们的态度和自我认知易受周围环境或背景的影响，往往不易独立地对事物做出判断，人云亦云，这种评价结果往往没有代表性，不能真是反映实际状况；而独立型对客观事物的判断常以自己的内部线索（经验、价值观）为依据，他们不易受周围因素的影响和干扰，倾向于对事物的独立判断，所得的社会认知结果往往相对客观。冲动型总是急于给出问题

社会认知理论

社会认知理论

社会认知理论是在2O世纪7O年代末美国心理学家班杜拉的教育理论，9O年代得到迅猛发展；在传统的行为主义人格理论中加入了认知成分，形成了自己的社会认知理论。 社会认知理论的主要内容： （1）三元交互决定论 行为到底是由外部力量决定的还是由内部力量决定的，长期以来存在两种决定论：个人决定论和环境决定论。 个人决定论强调人的内部心理因素对行为的调节和控制，环境决定论强调外部环境因素对行为的控制，美国心理学家班杜拉在批判前人的基础上提出自己的理论，他的理论在于探讨环境、人及其行为之间的动态的相互决定关系。将环境因素、行为、人的个体因素三者看成是相互独立、同时又相互作用从而相互决定的理论体。其中，个人的主体因素包括行为主体的生理反应能力、认知能力等身心机能。所谓交互决定，是环境、行为、人三者之间互为因果，每二者之间都具有双向的互动和决定关系。在三元交互决定论中，一方面，人的主体，诸如信念、动机等往往强有力地支配并引导其行为，行为及其结果反过来又影响并最终决定思维的内容与形式以及行为主体的情绪反应，另一方面，个体可以通过自己的主体特征如性格、社会角色等引起或激活不同的环境反应，再者，行为作为人与环境之间的中介，是人用以改变环境，使之适合人的需要而达到生存的目的并改善人与环境之间的适应关系的手段，而它不仅受人的需要支配，同时也受环境的现实条件的制约。

活动过程中所取得的成就水平的感知，成功经验增强其自我效能感，反之降低自我效能感。替代性经验，替代性经验的效能信息，是指看到能力等人格特征和自己相似的他人，在活动中取得了成功的观察结果，能够使观察者相信当自己处于类似活动情境时也能获得同样的成功，从而提高观察者的自我效能感。言语的劝导是指接受别人认为自己具有执行某一任务的能力的语言鼓励而相信自己的效能。值得注意的是说服性的言语必须实事求是，调动个体的积极性。那些虚幻的、华向不实的劝导不但会适得其反，身心状态会影响自我效能的水平，个体在追求目标时，自我效能通过生理唤起来影响行为改变。乐观积极的自己肯定信念能创造积极情感，消极情绪会产生挫败感，所以要变消极情感为乐观心态。由此可以看到，自我效能是可以通过个体在社会环境中来培养。所以在思想政治教育学习中注重引导受教育者，直面困难而不是逃避，在一次次迎难而上来证明自己的坚强，使自己的自我效能得到强化。 社会认知理论在施为视角（an agentic perspective）的基础上自我发展、自我适应和自我变化。施为指的是人有意地调节和控制自己的机能和生活环境 1.基于施为概念的社会认知理论 人类施为具有几个主要特点： （1）意图性（intentionality） 人的意图包括行动计划和和实现这些计划的战略。 （2）通过前瞻行为所产生的施为的临时延展性

社会工作者职业道德指引

社会工作者职业道德指引 来源：民政部门户网站时间：2013-01-08 第一章总则 第一条为加强社会工作者职业道德建设，保证社会工作者正确履行专业社会工作服务职责，根据国家有关规定，制定本指引。 第二条本指引所指的社会工作者是指通过全国社会工作者职业水平评价，提供专业社会工作服务的人员。 第三条社会工作者应热爱祖国、热爱人民、拥护中国共产党领导,遵守宪法和法律法规，贯彻落实党和国家有关方针政策。 第四条社会工作者应践行社会主义核心价值观，遵循以人为本、助人自助专业理念，热爱本职工作，以高度的责任心，正确处理与服务对象、同事、机构、专业及社会的关系。 第二章尊重服务对象全心全意服务 第五条社会工作者应以服务对象的正当需求为出发点，全心全意为服务对象提供专业服务，最大程度地维护服务对象的合法权益。 第六条社会工作者应平等对待和接纳服务对象，不因民族、种族、性别、户籍、职业、宗教信仰、社会地位、教育程度、身体状况、财产状况、居住期限等因素而区别对待。 第七条社会工作者应尊重服务对象知情权，确保服务对象在接受服务过程中，了解自身和机构的权利、责任和义务，以及获得服务的情况和可能由此产生的结果。 第八条社会工作者应在不违反法律、不妨碍他人正当权益的前提下，保护服务对象的隐私，对在服务过程中获取的信息资料予以保密。 第九条社会工作者应培养服务对象自我决定的能力，尊重和保障服务对象对与自身利

益相关的决定进行表达和选择的权利。 第十条社会工作者不得利用与服务对象的专业关系，谋取私人利益或其他不当利益，损害服务对象的合法权益。 第三章信任支持同事促进共同成长 第十一条社会工作者应与同事建立平等互信的工作关系。 第十二条社会工作者应主动与同事分享知识、经验、技能，互相促进，共同成长。有责任在必要时协助同事为服务对象提供服务，接受转介的工作。 第十三条社会工作者应尊重其他社会工作者、专业人士和志愿者不同的意见及工作方法。任何建议、批评及冲突都应以负责任、建设性的态度沟通和解决。 第十四条社会工作者应相互督促支持，对同事违反专业要求的言行予以提醒，对同事受到与事实不符的投诉予以澄清。 第四章践行专业使命促进机构发展 第十五条社会工作者应认同机构使命和发展目标,遵守机构规章制度，按照机构赋予的职责开展专业服务。 第十六条社会工作者应积极维护机构的形象和声誉，在发表公开言论或进行公开活动时，应表明自己代表的是个人还是机构。 第十七条社会工作者应致力于推动机构遵循社会工作专业使命和价值观，促进机构成长、参与机构管理，增强服务能力、提高服务质量。 第五章提升专业能力维护专业形象 第十八条社会工作者在提供专业服务时，应诚实、守信、尽责，积极维护专业形象。 社会工作者应在自身专业能力和服务范围内提供服务。 第十九条社会工作者应不断内化和践行专业理念，持续充实专业知识和技能，提升专