切实关注民生民意 扎实服务居民群众

切实关注民生民意 扎实服务居民群众
农四师2012年民政业务
培训交流材料

切实关注民生民意扎实服务居民群众
农四师花城社区2011年度民政工作总结

2011年花城社区全面贯彻落实党的十七届五中、六中全会
精神、中央新疆工作座谈会精神、兵团党委六届十次全委
（扩大）会议和师党委十届二次全委（扩大）会议精神，
坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念，坚持
“转变作风，推进工作”的工作思路，按照师民政发〔2011〕
8、9、10号文件精神要求，深入开展“五争创”主题活动，
以开展丰富多彩的各类活动为载体，宣传党的各项路线、
方针和政策，以贴近居民，贴近实际为依托，切实解决居
民群众的各种诉求，积极为居民群众办实事、办好事，充
分发挥“助力器、减震器、稳压器”的作用。为总结经验，进
一步促进社区各项工作全面发展，现将花城社区民政工作
总结如下：
一、加强社区党建工作，发挥战斗堡垒作用
1、党组织建设是做好各项工作的根本保证，我们坚持社区
党总支的领导核心地位，充分发挥党组织的政治领导作
用，着力推进“五好”社区党支部建设。注重党员的思想教育
和自身建设，不断提高党员队伍的政治素质和思想觉悟，
提升党组织的凝聚力和战斗力。
坚持每周五学习交流制度。坚持每周各部门之间、业务人
员之间进行业务学习交流，及时了解各项工作的政策要
求、开展情况，对提高各自的业务水平，充分发挥每一个
人的潜能，都有积极作用。
2、创建领导干部轮岗制度。为更好地服务，充分提高领导
干部的管理服务水平和业务素质，发挥领导干部的主观能
动性，提升班子建设的执行力，社区对两位副主任分管工
作进行轮岗，以实现发挥优势、全面提高、转变作风的目
的。
3、加强思想作风建设和廉政建设。通过开展思想交流、召
开民主生活会，开诚布公地开展批评与自我批评，虚心学
习他人之长，争当“五个表率”。认真学习《中国共产党党员
领导干部廉洁从政准则》，遵守党规党纪，做到严于律己，
树立廉洁勤政的党员形象。
4、全面开展社区干部作风建设年活动。认真贯彻落实农四
师党委、师直工委《关于开展干部作风建设年活动的实施
方案》的要求，加强领导班子和干部队伍作风建设，努力
提升服务标准，提高服务质量，更好地服务广大居民，有
利于社区居民群众生活环境的改善，提高居民群众的满意
度，促进社区工作人员的思想转变、作风转变和服务转
变，增强工作人员的服务意识，提高工作人员的服务质
量。
5、创新活动形式，增强班子凝聚力、战斗力。领导班子始
终坚持党性教育和在党意识。通过召开党员大会、党员重
温入党誓词、上党课、参观72团团史展览馆、伊犁大曲酒
厂、党员唱红歌比赛、纪念中国共产党成立90周年等活
动、组织党员积极参加组织生活会、按时缴纳党费，并进
行公示。给生活在异地的党员寄去慰问信，使他们感受到
“组织”的温暖、“家”的温暖。通过创新活动形式，增强了每
个党员的组织意识和责任意识，使党员的思想素质、作风
建设以及业务技能都有了较大提高。
二、关注弱势群体，把民生工作落到实处。
1、救助措施落到实处。民政工作是一项民心工程，社区工
作人员通过走访、了解，清楚掌握每户困难居民的具体情
况。努力做到申请、讨论、审批、救助程序公开、公示，
接受居民监督。全年医疗救助 2 人 ，救助资金11858
元；为有残障子女家庭申请 1000 元托养资金；为2名贫
困家庭品学兼优的大学生申请10000元的西部助学工程资
助金；为1名困难下岗失业人员家庭子女申请了“金秋助学”
和独生子女家庭救助金2000元，为糖尿病人家庭7 人申请
血糖仪等工作。利用师民政“爱心慈善超市”已发放捐赠物资
592件，困难群众救助购物卡30970元、201人，购买平价
商品2351人次。
2、城镇低保做到动态管理应保尽保。利用各种形式，宣传
低保政策，掌握低保对象的第一手信息，坚持实行居民代
表民主评议和“三榜公示”制，做到公平、公正、公开。共有
享受低保生活保障对象4户，保障人口11人，累计发放保
障金14016元，临时救济45人，发放救济金32600元。
3、推进城镇医保工作，关心弱势群体活动。社区下岗失业
人员多，弱势群体集中，社区采取积极宣传城镇居民基本
医疗保险政策，动员居民参加城镇医保，今年为居民办理
医保登记及参保人数已50多人。
三、加强兵地融合，实现资源共享，积极打造文化社区品
牌
社区是社会的细胞，是居民生活的载体，是公共道德蕴育
的基础。打造文明祥和、邻里守望、崇尚科学的生活方式
是社区建设的工作目标。
1、发挥居民业余团体，整合社会志愿者资源。每逢节假日
举办各类活动，如：“三八”妇女节、“五一”劳动节、 “七一”
建党日、“重阳节”等都开展各类丰富多彩、形式多样的活
动。在活动中宣传普及公民道德、法律法规、疾病预防、
科普知识等，提高了居民的文明素质，增强了居民的归属
感和认同感。
积极与有关单位、部门合作。参加兵团老干局组织的文艺
汇演、其中荣获两个“二等奖”、两个“三等奖”一个“优秀
奖”；参加了第五届农四师春节联欢晚会获二等奖、“廉政文
化进社区”大合唱获三等奖、组织居民群众参加的“广场文化
活动”演出4场、参加伊宁市“社区大舞台”广场演出2场。
通过这些活动的开展，既扩大了志愿者队伍，宣传了四
师，也丰富了居民的精神生活。
2、注重新闻宣传，提高社会知名度。一年来共出各类板
报、墙报、园地16期，社区工作信息22期，宣传栏8
期，电视、报纸新闻15篇，其中省级1篇。同时，为离退
休人员订阅报刊、杂志7500余元。
3、积极配合伊宁市萨办开展爱国卫生、公共安全、流动人
口管理、人口普查等工作。拓宽了老龄居民服务内容，方
便了社区居民，推进了社区整体工作。加强维稳工作和流
动人口的管理。社区在纪念中国共产党建党90周年期间、
国庆节等节重要假日期间实行24小时值班制度，全程监控
重点对象，社区无一例不稳定现象发生，确保了辖区的和
谐稳定。
4、社区积极开展各类科学文化知识的教育和宣传。如“妇女
生殖健康”专题讲座、宣传生育文化；关注“男性生殖健康”
的宣传、检查、咨询活动；举办“人口和计生政策培训班”、
通过各种形式的活动；积极宣传党的方针政策、公民道
德、法律法规、健康生活等不同内容的教育，提高了居民
的文明素质和倡导健康的生活方式。
四、加强社会治安综合治理，积极营造和谐氛围
做好普法宣传、矛盾的排查和调处工作。社区对社会治安
综合治理工作常抓不懈，为确保综合治理工作的贯彻落
实，社区与各部门、有关人员层层签订了责任书，不留死
角。同时，与片区民警密切配合，互相联动。调查排处矛
盾纠纷14起，在工作中做到居民利益无小事，把矛盾消除
在萌芽状态。全年社区无一例参加非法宗教活动人员；无
一例破坏民族团结的事例；无一例居民群众群访、上访事
件；无一例恶性治安案件发生；无一例“法轮功”等邪教组织
活动，较好地完成了年初制定的综合治理目标责任。
2011年度我社区已获得：
兵团民政局“创先争优”先进单位；
师民政局“和谐示范社区”光荣称号；
师直党工委“先进基层党组织”光荣称号、
师直党工委“社会治安综合治理”先进单位；
2011年农四师春节联欢晚会“二等奖”；
伊宁市萨依布依街道办事处授予的“精神文明、计划生育、
综合治理、爱国卫生”综合先进单位称号。
回顾2011年以来取得的各项工作成绩，离不开师党委的正
确领导，离不开有关部门的大力支持，更离不开全体工作
人员的共同努力和广大居民的密切配合。今后，我们将会
更加积极努力，按照师“精神文明单位”的标准、师直机关工
委“先进基层党组织”的要求，按照师民政局“五争创”主题活
动的部署，认真学习，扎实工作，开拓创新，不断完善，
把花城社区的各项工作做的更好，让居民群众更加满意。
为全面推进花城社区的平安、和谐、文明建设多做贡献，
为四师的跨越式发展和长治久安做出我们的积极努力。