酒店房务总监职位描述岗位要求

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酒店房务总监职位描述岗位要求

酒店房务总监职位描述、岗位要求

岗位职责

1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。

2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标.

3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。

4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。

5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。

6、熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。

岗位要求

1、3年以上,5星级酒店所属区域管理经验,X年以上所属职务经验。

2、形象气质良好。

3、至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。

4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。

5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。

6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

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