互联网、电子商务相关名词解释
电子商务知识点总结名词解释
电子商务知识点总结名词解释在互联网的快速发展下，电子商务成为了人们进行商业交流的重要方式。
然而，电子商务涉及的知识点很多，对于初学者来说，学习起来可能有些困难。
因此，本文将对电子商务中常见的名词进行解释，以帮助读者更好地理解电子商务的相关概念。
1. 电子商务（E-commerce）：指利用计算机网络和互联网技术进行商务活动的过程和方式。
它包括电子商务的基本模式（B2B、B2C、C2C等）和在电子商务中常见的各种业务活动。
2. 电子商务平台（E-commerce platform）：指提供电子商务服务的在线平台，如淘宝、京东等，它们提供了购物、支付、物流等一系列电子商务需求的解决方案。
3. 电子商务生态系统（E-commerce ecosystem）：指电子商务中的各种参与者、业务模式以及相关的技术、法律、绩效评估等环境因素的综合体系。
它是电子商务发展的基础和支撑。
4. 供应链管理（Supply chain management）：指在电子商务中，利用信息技术来优化产品供应链中的各个环节，包括原材料供应、生产制造、产品配送等，以提高整个供应链的效率和效益。
5. 网络营销（Online marketing）：指在互联网上进行市场推广和销售的一系列活动，包括搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销等。
6. 电子支付（Electronic payment）：指通过互联网进行在线支付的一种方式，包括信用卡支付、第三方支付、电子钱包等。
它提供了便捷、安全的支付方式，促进了电子商务的发展。
7. 物流配送（Logistics and distribution）：指在线购物后的物流运输和配送过程。
它包括商品仓储、订单处理、运输配送等环节，确保顾客能够准时收到所购商品。
8. 电子商务法律（E-commerce law）：指与电子商务相关的各种法律规定，包括电子签名法、网络安全法等。
它为电子商务的安全、公平发展提供了法律保障。
电子商务案例名词解释
电子商务案例名词解释电子商务（E-commerce）是指利用电子通讯设备和网络技术进行商务活动的过程。
它包括电子商务的基本概念、电子商务的发展历程、电子商务的优势和劣势、电子商务的发展趋势、电子商务的类型、电子商务的应用等内容。
1. 电子商务的基本概念。
电子商务是指通过互联网、移动互联网、电子数据交换网等信息网络，利用数字化支付、电子数据交换、电子数据交易、供应链管理、网络营销等电子化手段进行商品、服务、资金的交换与转移的商务活动。
2. 电子商务的发展历程。
电子商务起源于20世纪70年代的美国。
经过几十年的发展，电子商务已经成为了现代商业活动的重要组成部分。
随着互联网和移动互联网的普及，电子商务的形式和规模不断扩大，涉及的领域也越来越广泛。
3. 电子商务的优势和劣势。
电子商务的优势包括降低交易成本、扩大市场范围、提高交易效率、方便快捷的购物体验等；而劣势则包括网络安全问题、信任危机、物流配送问题等。
4. 电子商务的发展趋势。
未来电子商务的发展趋势将主要体现在移动电子商务、大数据分析、人工智能技术、物联网技术等方面。
这些技术的不断发展将进一步推动电子商务的发展。
5. 电子商务的类型。
电子商务可以分为B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）等不同类型。
不同类型的电子商务在商业模式、交易对象、市场规模等方面存在差异。
6. 电子商务的应用。
电子商务已经广泛应用于各个行业，包括电子商务平台、在线支付、电子商务物流、电子商务营销等。
这些应用为商家和消费者提供了便利的交易方式和购物体验。
总结，电子商务作为一种新型的商务模式，正在对传统商业模式产生深远影响。
随着科技的不断发展和进步，电子商务将会更加普及和深入，成为商业活动的主流形式之一。
电子商务的名词解释
电子商务的名词解释电子商务（E-commerce）是指利用互联网等电子技术手段，进行商务活动的一种商业模式。
电子商务将传统的商业活动转变为在线形式，供消费者进行网上购物和交易。
1. 电子商务主体：线上商家：通过自建网站或第三方电商平台销售产品或服务的商家。
他们通过建立线上门店，提供产品信息、价格、售后服务等，吸引顾客购买商品。
顾客：通过浏览商家网站或第三方电商平台，选择商品并进行付款，完成购物交易的个人或企业。
第三方平台：像阿里巴巴、京东、亚马逊等电商平台提供商，为线上商家和顾客提供交流、信息共享、交易撮合的服务。
物流承运商：负责线上商家和顾客之间货物的物流运输、仓储、配送等服务。
2. 电子商务模式：B2B（Business-to-Business）：指企业间通过网络平台进行商务活动。
例如，企业通过互联网寻找供应商或购买原料的商务行为。
B2C（Business-to-Consumer）：指企业通过互联网向个人消费者直接提供商品或服务。
例如，顾客通过网上商城购买产品。
C2C（Consumer-to-Consumer）：指个人消费者之间通过网络平台进行交易和互动，例如拍卖网站和二手交易平台。
O2O（Online-to-Offline）：指线上商家与线下实体店的结合，通过线上渠道进行推广、线下提供商品或服务。
例如，订餐平台和网上购物后到实体店取货。
P2P（Peer-to-Peer）：指个人或机构直接通过互联网平台进行交易。
例如，个人之间的借贷和投资。
3. 电子商务基础设施：电子支付系统：通过网上银行、第三方支付等方式实现在线支付，如支付宝、微信支付。
电子商务平台：提供线上交易环境和相关服务的在线平台，如阿里巴巴的1688和淘宝，京东等电商平台。
电子数据交换：通过标准化格式和协议，实现数据和信息在网络上的互相传递，确保订单、支付和配送等环节的顺利进行。
电子商务安全技术：例如数字签名、SSL等网络安全技术，确保交易过程中的数据安全和信息防篡改。
《电子商务》名词解释知识点整理
《电子商务》名词解释一、电子商务概念答：电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行的任何形式的商务运作、管理活动或信息交换。
二、网络零售概念答：网络零售是指交易双方以互联网为媒介进行的商品交易活动，即通过互联网进行的信息组织和传递，以实现有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。
三、消费者画像概念答：消费者画像指以大量数据为基础，通过收集与分析消费者的社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息数据，对消费者全貌进行数学建模，以实现消费者类型的标签化，直观构建出消费市场的“全息画像”，完美地抽象出消费者的商业全貌。
四、互联网金融含义答：互联网金融是指传统金融机构与互联网企业利用互联网技术和信息通信技术实现资金融通、支付、投资和信息中介服务的新型金融业务模式。
五、跨境电商含义答：跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流及异地仓储送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
六、电子商务新业态新模式1.社交电商①拼购型:拼多多、淘特②会员分销型:云集③社区团购型:多多买菜、美团优选④内容分享型:小红书2.内容电商①电商平台内容化:淘宝、京东、苏宁②内容平台电商化:今日头条、抖音、快手3.共享经济知识共享平台:知乎共享交易平台:滴滴、共享单车4.农村电商①农村淘宝②京东农村电商5.其他新业态新模式①在线教育:网易云课堂、新东方教育云②互联网医疗:平安好医生、好大夫在线、春雨医生③在线旅游:携程旅行网七、短视频运营方式1.短视频创意定制2.短视频冠名3.短视频植入广告4.短视频互动营销5.短视频多平台分发6.短视频+活动出席7.短视频+电商八、典型的第三方支付平台1.支付宝①支付宝账户余额②网上银行③银行卡快捷支付④余额宝⑤花呗⑥生物支付:指纹支付、刷脸支付⑦智能设备支付⑧找朋友帮忙付九、客户关系管理概念:客户关系管理是企业为了增强核心竞争力，以客户为中心，利用相应的信息技术及互联网技术提高客户服务水平，提高客户的满意度与忠诚度，进而增强企业赢利能力的一种管理理念。
电子商务名词解释
电子商务名词解释电子商务是指通过电子方式进行的商业交易活动，它涵盖了通过互联网、电子邮件、移动通信等电子手段进行的买卖、支付、物流、客户服务等商业活动。
电子商务的兴起极大地改变了传统的商业模式，为消费者提供了更为便捷的购物方式，也为商家提供了更广阔的市场空间。
1. B2B（Business-to-Business）：即企业对企业的电子商务模式，指的是企业之间通过互联网进行的交易活动。
这种模式通常涉及大宗交易，如批发、采购等。
2. B2C（Business-to-Consumer）：即企业对消费者的电子商务模式，指的是企业通过互联网直接向消费者销售产品和服务。
这种模式是最常见的电子商务形式，如在线零售商。
3. C2C（Consumer-to-Consumer）：即消费者对消费者的电子商务模式，指的是消费者之间通过互联网进行的交易活动。
这种模式通常出现在拍卖网站或二手交易平台上。
4. B2E（Business-to-Employee）：即企业对员工的电子商务模式，指的是企业通过互联网向员工提供服务，如在线培训、内部采购等。
5. M-Commerce（Mobile Commerce）：即移动电子商务，指的是通过移动设备如智能手机、平板电脑等进行的电子商务活动。
6. E-Marketplace：即电子市场，指的是通过互联网连接买卖双方的在线平台，如eBay、Amazon等。
7. E-Procurement：即电子采购，指的是企业通过互联网进行的采购活动，可以提高采购效率，降低成本。
8. E-Payment：即电子支付，指的是通过电子方式进行的支付活动，如使用信用卡、电子钱包、移动支付等。
9. E-Logistics：即电子物流，指的是利用信息技术优化物流流程，提高物流效率和降低成本。
10. CRM（Customer Relationship Management）：即客户关系管理，指的是企业通过信息技术手段管理与客户之间的关系，以提高客户满意度和忠诚度。
电子商务名词解释2024
引言概述：电子商务是指使用电子技术进行商务活动的一种形式，它的出现和发展极大地改变了人们购物的方式和商业模式。
在电子商务中，许多专业术语和名词也随之产生。
本文将对一些电子商务中的名词进行解释和阐述，以帮助读者更好地理解和应用这些术语。
正文内容：一、平台化1. 平台化的定义平台化是指将电子商务的各个环节以平台的形式进行整合和集成，为用户提供全方位、一站式的服务体验。
2. 平台化的作用平台化可以提供更高效、更便捷的交易环境，吸引更多的商家和用户参与，实现规模经济并促进消费升级。
3. 平台化的特点平台化的特点包括多元化、开放性、集成性和生态性，通过整合资源实现共享和合作，形成良好的商业生态系统。
二、移动支付1. 移动支付的定义移动支付是指通过移动设备进行支付交易的方式，用户可以通过手机、平板电脑等移动设备进行线上或线下的付款。
2. 移动支付的形式移动支付的形式包括近场通信（NFC）、二维码支付、手机app 支付等，用户可以根据实际需求选择适合自己的支付方式。
3. 移动支付的优势移动支付具有便捷、快速、安全等优势，无需携带现金或银行卡，可随时随地进行支付，并提升支付体验和用户粘性。
三、社交电商1. 社交电商的定义社交电商是指将社交媒体与电子商务相结合的商业模式，通过社交媒体平台实现商品推荐、购买和分享等交互行为。
2. 社交电商的特点社交电商具有社交属性、个性化、精准推荐和引导销售等特点，通过社交互动和用户口碑传播实现商品销售和品牌推广。
3. 社交电商的发展趋势社交电商在移动互联网时代得到快速发展，社交媒体平台和电商平台的融合越来越紧密，未来将更加重视社交电商的场景和个性化定制。
四、跨境电商1. 跨境电商的定义跨境电商是指通过电子平台进行国与国之间的商品交易，通过跨境物流和支付方式实现货款结算和商品配送。
2. 跨境电商的优势跨境电商可以为消费者提供更多选择和更低的价格，为商家开拓海外市场提供便利，促进国际贸易的发展和跨国经济合作。
电商名词解释汇总
电商名词解释汇总1. 电商（电子商务）：通过互联网实现商业交易的一种模式，包括在线购物、在线支付、物流配送等。
2. B2B（Business to Business）：企业对企业之间的电商交易模式，即企业之间通过互联网进行买卖和合作。
3. B2C（Business to Consumer）：企业对消费者之间的电商交易模式，即企业通过互联网直接面向消费者进行销售。
4. C2C（Consumer to Consumer）：消费者对消费者之间的电商交易模式，即消费者之间通过互联网进行买卖交易，如二手交易平台。
5. O2O（Online to Offline）：线上到线下的商业模式，即通过互联网平台吸引消费者到实体店面消费。
6. P2P（Peer to Peer）：点对点的交易模式，消费者直接进行交易，无需通过中介机构参与。
7. C端（Consumer端）：指面向消费者的一端，常见于B2C 模式中。
8. B端（Business端）：指面向企业的一端，常见于B2B模式中。
9. 供应链管理：电商中包括生产、仓储、物流等各个环节的管理和优化，以提高效率和降低成本。
10. 数据分析：通过对用户行为数据和销售数据进行分析，以获取市场趋势、消费者需求等信息，用于制定营销策略和提升销售业绩。
11. 用户体验（User Experience，简称UX）：指用户在使用产品或服务过程中的整体感受，包括界面设计、操作便捷性等。
12. 客户关系管理（Customer Relationship Management，简称CRM）：通过对客户信息进行记录和管理，以提供个性化的产品推荐和服务，并建立和维护客户关系。
13. 营销自动化：利用技术手段实现市场营销流程的自动化，包括客户分析、广告投放、邮件营销等。
14. 社交电商：将社交媒体与电商相结合，通过社交网络中的用户关系和社交推荐，进行商品销售和购物指导。
15. 移动电商：在移动互联网环境下进行电商交易，包括手机应用、移动支付等。
电子商务相关术语名词解释
1．互联网：互联网是相互连接的计算机组成的大系统，这个系统覆盖全球。
通过互联网可以收发电子邮件，阅读在线出版物，免费获得计算机软件，销售宣传其产品或服务。
2．WWW ：是互联网的一部分，它是计算机按照一种特定的方式相互连接所构成的互联网的子集。
3．电子商务：是以电子方式进行的商务交易。
以数据的电子处理和传输为基础，包含许多不同的活动，涉及产品和服务，传统活动和新活动。
4．内部集成：在企业内部集成一个共同的社区，是电子商务的直接应用。
完成内部集成的企业可用电子方式接收定单，然后自动将信息发到生产，运输，结算和存货系统。
5．外部集成：将供应商，政府机构和公司集成一个共同社区，使它能在任何计算机平台之间进行通信。
6．顾客交互：企业和顾客之间形成一对一的交流，是电子商务的一个重要应用。
7．内部的融合：指压缩和存储数字化信息，使它能通过现有的混合基础设施进行传输。
也指通信设备的融合，即声音，数据，图像，图片在同一条线路上传输所用的“管道”。
9．中介：即电子经纪，是处于交易双方之间的经济代理，其任务是执行合同履行所必须的职能10．在线中介：在电子商务活动中发挥中介职能的组织和个人。
11．价值链：是一种对企业业务活动进行组织的方法。
12．线路交换：电话公司的交换设备选择特定的电话线路，在打电话和接电话人之间形成一条通路，数据就沿着这个路径传输。
这种中央控制的单线连接模式叫线路交换。
13．TCP ：传输控制协议，控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组。
14．IP ：互联网协议，控制信息包从源头到目的地的传输路径。
IP处理每个信息包的所有地址，确保每个信息包都打上正确的目的地地址标签。
15．局域网：把一些工作站和个人机连成一个网络，它位于一个特定的地理区域内；局域网中的每台计算机都有自己的中央处理器CPU来运行程序，也可用网络中其他计算机的数据和设备；通过这种方式，许多用户可以共享打印机扫描仪等设备。
16．IP地址：作为服务器和客户机的计算机能识别一个32位的数字，这个数字叫IP 地址。
电子商务名词解释与简答题
电子商务名词解释与简答题一、电子商务的定义及特点1.1 电子商务的定义电子商务是指通过互联网等电子技术手段，进行商业活动的过程。
它包括在互联网上进行的各类商务活动，如在线购物、在线支付、网上拍卖、电子银行等。
1.2 电子商务的特点•全球化：电子商务无国界限制，可以实现跨国交易。
•时效性：电子商务的交易过程快速高效，节省时间和成本。
•个性化：电子商务可以根据用户的需求进行个性化推荐和定制化服务。
•信息化：电子商务依赖于信息技术，信息的获取与交流更加便捷。
•交互性：电子商务提供了买卖双方的即时沟通和交流方式。
二、电子商务常用名词解释2.1 B2CB2C是指商家向个人用户销售产品或服务的商业模式。
在B2C模式下，企业通过自己的网站或第三方电子商务平台，直接向消费者销售商品或提供服务。
例如，淘宝、京东等平台就属于B2C模式。
2.2 C2CC2C是指个人与个人之间进行商品或服务交易的商业模式。
在C2C模式下，个人用户可以通过一些网络平台，将自己的闲置物品进行出售，同时也可以购买其他个人的商品。
例如，拍拍网、闲鱼等平台就属于C2C模式。
2.3 B2BB2B是指企业与企业之间进行商品或服务交易的商业模式。
在B2B模式下，企业可以通过电子商务平台，与其他企业进行合作、采购或销售。
例如，阿里巴巴的国际贸易网站就是B2B模式的典型代表。
2.4 O2OO2O是指线下业务与线上业务相结合的商业模式。
在O2O模式下，消费者通过线上平台预约或购买商品，然后到线下实体店进行消费。
例如，美团、饿了么等平台就属于O2O模式。
三、简答题3.1 什么是数字支付?数字支付是指通过电子方式进行支付的行为。
它是电子商务中非常重要的一部分，可以实现在线支付、电子钱包等方式。
数字支付的出现大大方便了人们的购物和交易行为，使得资金流动更加便捷。
3.2 请简述网络安全对电子商务的重要性。
网络安全对电子商务至关重要。
随着电子商务的发展，越来越多的个人和机构依赖于网络进行交易，因此网络安全问题就显得尤为重要。
电子商务的名词解释
电子商务的名词解释电子商务，简称“电商”，已经成为当下高速发展的经济领域。
随着互联网技术的迅猛发展，电子商务的概念和范畴也日益扩大。
本文将从不同的角度解释电子商务相关的名词，并探讨其对传统商业模式的影响。
一、电子商务（E-commerce）电子商务是指利用互联网和网络技术进行商业交易的过程，不受时间和地域的限制，实现商品和服务的买卖、支付和物流等环节电子化，是一种基于信息技术的商业运作模式，打破了传统商业模式的局限性。
它具有方便快捷、成本低廉、供应链透明等特点，带来了巨大的商业机遇和挑战。
二、电子商务平台（E-commerce Platform）电子商务平台是为电商交易提供基础设施和服务的平台，供卖家展示和销售商品，便于买家选择和购买。
著名的电商平台包括阿里巴巴、京东、亚马逊等。
通过电子商务平台，卖家可以低成本地接触到全球范围的潜在客户，而买家则可以方便地查找商品，并进行在线支付和配送。
三、B2C（Business-to-Consumer）B2C是商家与终端消费者之间的交易模式。
通过电子商务平台，商家直接将商品或服务销售给消费者。
这种模式使得消费者可以方便地选购和购买商品，提高了消费者的选择权和购物体验。
同时，也为商家提供了开拓新市场、降低销售成本的机会。
四、C2C（Consumer-to-Consumer）C2C是指个人之间通过电子商务平台进行交易。
在这种模式下，个人可以将闲置物品进行二手交易，实现资源的再利用和价值的最大化。
著名的C2C平台有淘宝、闲鱼等。
C2C模式的兴起极大地促进了二手商品市场的发展，并为个人创业提供了平台。
五、O2O（Online-to-Offline）O2O是指线上和线下商业模式的结合。
通过电子商务平台，商家可以将线上的宣传、推广和销售与线下的实体店铺和服务结合起来，提供更加全面和便捷的消费体验。
例如，通过手机app预定餐厅、购买电影票等。
O2O模式将线上的优势与线下的个性化服务相结合，为消费者创造更多价值。
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互联网、电子商务相关名词解释
互联网：互联网是指将两台计算机或者是两台以上的计算机、手机通过信息技术互相联系起来的结果，是信息传输、接收、共享的虚拟平台，通过互联网可以把各个点、面、体的信息联系到一起，从而实现这些资源的共享。
人们可以与远在千里之外的朋友相互发送邮件、共同完成一项工作、共同娱乐。
电子商务: 以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。
在互联网开放的网络环境下，基于电脑浏览器/移动客户端/网络服务器的应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务模式：
【B-Business 企业；C-Consumer 个人；O-online offline 线上线下；P-person 个人】
B2B 企业对企业的电子商务例：1688 慧聪世界工厂网
B2C 企业对个人的电子商务例：天猫、京东、苏宁、亚马逊
C2C 个人对个人的电子商务例：淘宝、拍拍
O2O 从线上到线下：将线下的商业机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，线上对线下的销售的意思。
“O2O”一头是电商，一头是线下的实体零售商，线下实体零售商可借用线上的大数据资源、流量资源、供应商资源、移动支付技术等，电商也可借用线下实体零售商的会员资源、物流、区域供应商资源等，双方可实现优势互补，互利共赢。
例：1688、美团、58同城、外卖平台
P2P 个人对个人的互联网金融指个人通过第三方平台(P2P公司)，在收取一定服务费用的前提下，向其他个人提供小额借贷的金融模式。
电商第三方平台：在互联网经营活动中为双方或多方提供网页空间、虚拟经营场所、交易规则、交易撮合、电子订单、支付工具、物流快递接口、数据分析等服务，供交易双方或多方开展交易活动的信息网络系统。
跨境电子商务：分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业贸易活动。
例：阿里巴巴国际站速卖通微商：基于微信生态和其他移动客户端的社会化分销模式，是企业或者个人基于社交媒体开店的新型电商，从模式上来说主要分为两种：基于微信公众号的微商成为B2C微商，基于朋友圈开店的成为C2C微商。
微商基于微信“连接一切”的能力，实现商品的社交分享、熟人推荐与朋友圈展示。
从微商流程来说，微商主要由基础完善的交易平台：微信店铺/商城、营销插件、分销体系以及个人端分享推广四个流程部分组成。
数字经济：数字经济是基于数字技术的经济，也被称作互联网经济或网络经济，是一个信息和商务活动都数字化的全新的社会经济形式，数字经济现已渗透到需求、生产、交换等全部
产业环节的经济活动。
共享经济：以获得一定报酬为主要目的，基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式。
本质是整合线下的闲散物品、劳动力、教育医疗资源。
共享经济模式和传统经济模式的最大区别，就是共享经济带来了物权的“拥有权”和“使用权”分离。
传统经济模式中，想要使用一个物品，你要先购买获得了“拥有权”，然后才有使用权。
共享经济的出现，最大的价值是让“使用权”的门槛降低。
未来拥有资源的“使用权”比拥有“拥有权”更有价值，未来将会有更多东西被共享。
“使用权”消费需求被激发，而唯一能够满足用户“使用权”消费只有共享经济，无论C2C还是B2C，满足用户需求才是唯一真理。
但从效率上来讲，B2C远远高于C2C模式。
例：滴滴（C2C）、共享单车、共享充电宝（B2C）、共享汽车等。
网红经济：网红经济是以一位位年轻貌美的时尚达人或特殊人格魅力为形象代表，以红人的品味和眼光为主导，进行选款和视觉推广，在社交媒体上（微博、微信、直播平台）聚集人气，依托庞大的粉丝群体进行定向营销，从而将粉丝转化为购买力。
直播平台：直播平台本质是一个C2C 电商平台，是内容生产和消费的平台，直播平台最核心部分就是内容—有好的主播就会有好的内容，有好的内容就会有用户，有用户主播就会有名有利。
平台承担的职能包括：找准内容场景定位、提供产品和技术服务、发掘组织内容生产者、推广内容平台获取用户、运营服务好用户、发展商业模式形成循环。
电商直播：买家打开电商平台软件或者直播平台软件，可以真切感受到商品的详细情况，并能通过聊天与卖家实时互动。
边直播边卖货，可以让卖家与买家直接交流，商品更加真实。
电商新玩法：内容化、社区化
2014年以后，电商的购物体验被重新定义，不再是一个购买便利性、界面友好性的单一话题，而是涵盖品质、价格、个性化、物流、服务等各个环节的全流程体验，单纯的价格战渐行渐远，消费者对价格的敏感度降低，而会更加追求个性、社群专属及品味主张，这是电商发展的大趋势。
现在淘宝、天猫70%以上的成交来自移动端，而移动时代有三个关键词，即碎片化、个性化、场景化，归结起来就是内容化和社区化。
全渠道零售：零售商将利用各种可能的营销渠道为顾客提供交易平台，不仅包括传统的实体商店，而且包括网店、手机和平板电脑等移动设备，以及社交媒体网站、分类信息平台等。
企业采取尽可能多的零售渠道类型进行组合和整合（跨渠道）销售的行为，以满足顾客购物、娱乐和社交的综合体验需求，这些渠道类型包括有形店铺和无形店铺，以及信息媒体（网站、社交媒体、微博、微信）等。
众筹：是指用团购+预购的形式，向网友募集项目资金的模式。
利用互联网和社交媒体传播的特性，让企业、个人对公众展示他们的创意，获得大家的关注和支持，进而获得所需要的资金援助。
众包：众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给
非特定的（而且通常是大型的）大众网络的做法。
众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。
互联网+：是创新2.0下的互联网发展新形态、新业态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提高实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
(备注：创新2.0，是创新1.0的升级，1.0是指工业时代的创新形态，2.0则是指信息时代、知识社会的创新形态。
)
物联网：把所有物品通过信息传感设备与互联网连接起来，进行信息交换，即“物物相息”，以实现智能化识别和管理。
智慧城市：创新2.0下的城市新形态，运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能响应。
实质是利用先进的信息技术，实现城市智慧式管理和运行，进而为城市中的人创造更美好的生活，促进城市的和谐、可持续成长。
人工智能：人工智能（英文简称AI）是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。
该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。
人工智能是对人的意识、思维的信息过程的模拟。
人工智能不是人的智能，但能像人那样思考、也可能超过人的智能。
大数据：大数据（big data），指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新模式处理才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。
在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。
目前大数据的搜集利用主要体现在电商领域：电商通过物流掌握用户数据，进行线上线下联动；通过分析购买商品的数据，精确进行商品推荐等。
云计算：云计算（cloud computing）是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。
云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问，进入可配置的计算资源共享池（资源包括网络，服务器，存储，应用软件，服务）。
这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作，或与服务供应商进行很少的交互。
物联网：
把所有物品通过信息传感设备与互联网连接起来，进行信息交换，即“物物相息”，以实现智能化识别和管理。
孵化器：
一般指企业孵化器，在中国也称高新技术创业服务中心，它通过为新创办的科技型中小企业提供物理空间和基础设施，提供一系列的服务支持，进而降低创业者的创业风险和创业成本，提高创业成功率，促进科技成果转化，培养成功的企业和企业家。
云仓储：基于大数据平台的仓库储存，根据数据计算分析，得出恰当的安排货物的储存过程。
原来传统的仓储物流已经慢慢被互联网大数据所改变，以前的仓储物流仅仅为客户存储货物等低层次服务；在云仓储的环境下，所有的仓库将掌握所有客户的资源流通，货物进出，财务进账等信息，通过这些信息；云仓储将通过大数据计算分析得出：客户货物的进出仓规律，销售规律，资金规律，现金流规律；乃至推算出全国产品市场变化和行业兴衰规律。
云物流：是指基于云计算应用模式的物流平台服务。
在云平台上，所有的物流公司，代理服务商，设备制造商，行业协会，管理机构，行业媒体，法律结构等都集中云整合成资源池，各个资源相互展示和互动，按需交流，达成意向，从而降低成本，提高效率。
物流云计算服务平台是面向各类物流企业、物流枢纽中心及各类综合型企业的物流部门等的完整解决方案，依靠大规模的云计算处理能力、标准的作业流程、灵活的业务覆盖、精确的环节控制、智能的决策支持及深入的信息共享来完成物流行业的各环节所需要的信息化要求。