自学考试《管理学原理》名词解释(3)
管理学原理名词解释
1、管理道德：道德是指规定行为是非的惯例和原则，组织活动本身及结其结果往往对社会造成很大的影响，这就促使人们关注组织的管理者如何做出决策或采取行动，以及其背后所依据的准则，即为管理道德。
2、改变航道原理：指计划工作为将来承诺越多，管理者定期地检查现状和预期前景，以及为保证所要达到的目标而重新制订计划就越重要。
3、组织结构：组织中划分、组合、协调人们活动和任务的一种正式框架，表现为排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。
4、业务流程再造：20世纪以来兴起的深刻企业变更运动，指对组织的业务过程进行彻底的变革，以获得成本、质量和生产率等方面的突破性改进。
5、员工活性化：员工参与的一种高级形式，员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿，并对员工自己行动的后果及对企业的成功有着高度的责任感。
6、领导工作：指对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程，目的在于使组织成员自愿自觉而有信心地为实现组织目标而努力。
7、霍桑实验：20世纪20年代，美国国家研究委员会和西方电气公司合作而进行的一项研究，由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行，因此后人称之。
8、霍桑实验的结论：职工是社会人；企业中存在着“非正式组织”；新型的领导能力在于提高职工的满意度；存在着霍桑效应。
9、现场控制：基层管理者采用；工作方法；深入现场监督检查、指导和控制下属活动。
10、许诺原理：工作计划完成时的许诺；许诺越大，需时越长，实现目标的可能性越小。
11、主观决策：用心理学、社会心理学成就，采取有效形式，直接利用专家知识与经验，结合自己掌握的情况与信息，提出决策目标及实现目标的方法并做出评价与选择。
12、人员配备：对管理者进行适当选拔、培训和考评，以充实组织规定的各项职能，保证正常组织正常运转，以实现组织既定目标。
13、差异化战略：使企业在行业中具有独特性，建立差别竞争优势，形成行业壁垒，以便产生较高边际利润。
管理学原理名词解释
第一章管理与管理学1、管理:就是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调她人的活动,使她人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2、管理学:就是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理与一般方法的科学。
3、系统:就是指由相互作用与相互依赖的若干组成部分结合而成的,具有特定功能的有机整体,系统本身又就是它从属的一个更大系统的组成部分。
4、系统方法:就是指用系统的观点来研究与分析管理活动的全过程。
第二章管理学的形成与发展1、战略管理:就是组织制定与实施战略的活动过程,其核心问题就是确保组织的自身条件与外部环境相适应,求得组织长期稳定的发展。
2、全面质量管理:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意与本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
第三章管理环境、社会责任与管理道德1、一般环境:亦称宏观环境或社会大环境,主要指可能影响组织的广泛的经济环境、政治与法律环境、社会文化环境、科技环境与全球化环境等。
2、经济环境:就是指组织所在国家或地区的总体经济状况,包括消费者购买力、利息率、通货膨胀率、失业率、社会总体价格水平等都属于经济环境的范畴。
3、政治与法律环境:主要就是由在不同层次上影响着各类组织活动的政府的政治活动、法律、法规、政策以及各种措施等形成的复杂体。
4、社会文化环境:就是由生活在一定社会中的人口因素以及相应的人们的态度、要求、期望、信念等构成的。
5、具体环境:往往称为产业环境或者行业环境,就是指那些对管理者的决策与行动产生直接影响并与实现组织目标直接相关的要素。
6、社会责任:就是指组织在遵守、维护与改善社会秩序、保护增加社会福利等方面所承担的职责与义务。
7、道德:就是指规定行为就是为的惯例或原则。
8、管理道德问题:促使人们关注组织的管理者如何做出决策或采取行动,以及其背后所依据的准则,即管理道德问题。
9、个人特征:就是指个人早年形成的、关于什么就是正确、什么就是错误的基本信条,它们成为组织中个人的一套相对稳定的价值准则。
自考管理学原理
自考管理学原理管理学原理是管理学的基础课程之一，它主要研究管理活动的基本概念、原则、方法和技巧，是管理者提高管理水平和管理实践的理论指导。
自考管理学原理作为一门重要的自考课程，帮助学习者了解并掌握管理学的基本知识和基本原理，是自考管理类专业必修的一门课程。
一、管理学原理的基本概念1.1 管理的定义管理是指通过计划、组织、领导和控制等活动，协调各种资源，实现组织预定目标的过程。
管理是一种目的性活动，是为了实现组织的目标而进行的有计划的活动。
1.2 管理的基本特征管理具有普遍性、综合性、灵活性和目的性等特征。
普遍性指管理适用于各种组织和各个层次；综合性指管理是各项活动的协调统一；灵活性指管理方法和手段要因时、因地、因人而异；目的性指管理是为了实现组织的目标而进行的。
二、管理学原理的基本原则2.1 泰勒管理学原理泰勒管理学原理是管理学的奠基之作，其主要思想是科学管理，即通过科学的方法研究和确定最佳的工作方法，以提高生产效率。
泰勒提出了管理的科学化和工人的最大化，并提出了薪酬与工作成果的挂钩。
2.2 赫茨伯格的双因素理论赫茨伯格提出了激励理论，认为工作满意度与工作绩效的关系是双因素的结果，即工作满意度和工作不满意度是两个不同的维度。
三、管理学原理的基本方法3.1 计划计划是管理的首要职能，是通过分析现状、确定目标、制定策略和实施措施来达到组织目标的过程。
计划要具有目标性、灵活性、针对性和可操作性。
3.2 组织组织是将计划落实到实际行动中的过程，包括确定组织结构、分配职责和权利、建立沟通渠道等活动。
3.3 领导领导是指激励和引导下属参与组织活动，实现组织目标的过程。
领导应该具有激励、沟通、情感智商等能力。
3.4 控制控制是指对组织活动进行监督和检查，确保组织实现预定目标的过程。
控制要具有全面性、及时性、灵活性和公正性。
四、结语通过自考管理学原理的学习，可以帮助学习者建立正确的管理观念，掌握管理的基本原理和方法，提高管理水平和实践能力，为将来从事管理工作奠定坚实的基础。
管理学原理名词解释
管理学原理名词解释1. SWOT分析：SWOT分析是指对一个组织或个人的优势、劣势、机会和威胁进行评估的一种方法。
通过识别内在的优势和劣势，以及外在的机会和威胁，可以帮助组织或个人在制定战略和决策时获得更全面和准确的信息。
2. 波特五力模型：波特五力模型是由迈克尔·波特提出的一种分析竞争环境的框架。
该模型主要关注五个方面的力量，包括产品或服务的替代品的威胁、供应商的议价能力、顾客的议价能力、现有竞争对手的竞争程度以及新竞争者的威胁。
通过对这些力量的分析，可以帮助企业了解竞争环境，并制定相应的竞争策略。
3. 组织结构：组织结构是指一个组织内部各个部门或岗位之间的关系和职责分配的方式。
常见的组织结构包括功能式结构、分工式结构、项目式结构和矩阵式结构等。
不同的组织结构对于组织内部的沟通、决策和协作等方面具有不同的影响，对于组织的运作和管理具有重要的作用。
4. 策略管理：策略管理是指在制定、执行和评估战略的过程中进行规划和管理的活动。
它包括战略规划、目标设定、资源配置、绩效考核等方面。
策略管理的目标是确保组织在竞争中能够持续地获取竞争优势，并实现组织的长期发展目标。
5. 职能管理：职能管理是指在组织中不同部门或岗位之间进行协调和合作，以达到组织整体目标的管理活动。
它包括制定和分配职责、协调不同职能部门之间的工作流程和信息传递、解决职能冲突等方面。
职能管理的目标是确保组织内部各个职能部门之间能够协调一致地工作，提高组织整体的绩效和效率。
6. 绩效管理：绩效管理是指为了实现组织目标，对员工或团队在工作中的表现进行评估、反馈和激励的管理活动。
它包括设定明确的工作目标和指标、进行定期的绩效评估、提供及时的反馈和指导、激励和奖励优秀绩效等方面。
绩效管理的目标是提高员工和团队的工作绩效，促进组织的发展和提高整体绩效。
7. 变革管理：变革管理是指在组织内部进行变革时，对变革过程进行规划和控制的管理活动。
它包括识别变革的需求和目标、制定变革计划、组织变革实施、管理变革过程中的风险和问题等方面。
《管理学》名词解释与简答
名词：1、微笑曲线理论微笑嘴型的一条曲线,两端朝上，在产业链中，附加值更多体现在两端，设计和销售，处于中间环节的制造附加值最低。
微笑曲线中间是制造；左边是研发，属于全球性的竞争；右边是营销，主要是当地性的竞争。
当前制造产生的利润低，全球制造也已供过于求，但是研发与营销的附加价值高，因此产业未来应朝微笑曲线的两端发展，也就是在左边加强研展创造智慧财产权，在右边加强客户导向的营销与服务。
微笑曲线有两个要点, 第一个是可以找出附加价值在哪里, 第二个是关于竞争的型态。
2、雇员参与计划雇员参与计划是指企业为提高组织效率，鼓励雇员参与有关其工作的设计、组织和管理来的计划。
雇员参与计划可以采用多种形式，主要包括质量圈、劳资联合委员会以及主要在欧洲国家实行的共同管理计划。
雇员参与计划的成功与否,一方面取决于计划本身以及与员工个人有关的因素但也取决于与企业环境、组织气候等有关的因素。
这些因素直接影响到员工对参与的感觉。
3、人力资本理论主要观点之一：人力资本的积累是社会经济增长的源泉。
其主要原因有三个：其一，人力资本投资收益率超过物力资本投资的收益率；其二，人力资本在各个生产要素之间发挥着相互替代和补充作用；其三，具体数量化计算。
主要观点之二：教育也是使个人收入的社会分配趋于平等的因素。
工资的差别主要是由于所受教育的差别引起的；教育水平的提高会使因受教育不同而产生的相对收入差别趋于减缓；人力资本投资的增加，还可以使物力资本投资和财产收入趋于下降，使人们的收入趋于平等化。
4、价值链企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动分为基本活动（包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等）和辅助活动（包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等），这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。
5、超Y理论超Y理论是一种在组织管理中更具当代特色的学说。
它是有关“权变理论”的别称。
《管理学原理》名词解释及论述题题库
管理学原理重点题目第一部分.名词解释1.管理学：是一门系统地研究管理过程的普遍规律，基本原理和一般方法的科学。
2.管理：组织中的管理者，通过实施计划，组织，人员配备，领导，控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
3.系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大的系统的组成部份。
4.霍桑试验： 1924-1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。
由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此后人称之为霍桑试验。
分为：工场照明试验；继电器装配室试验；大规模的访问和普查；电话线圈装配工试验。
5.管理理论丛林：第二次世界大战以后，随着现代自然科学技术和生产力的迅速发展，引起了人们对管理理论的普遍重视并从各自所处的角度，结合自己本专业的知识去研究现代管理问题，形成了多种管理学派。
美国管理学家孔茨把管理理论的各个流派称之为"管理理论丛林".6.战略管理：是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应，求得组织长期稳定的发展。
；7.全面质量管理TQM：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
8.环境的不确定性：是指组织环境的复杂程度和变化程度。
9.社会责任：是指组织在遵守，维护和改善社会秩序，保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。
10.计划工作：是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
11.许诺原理：是指任何一项计划都是对完成某项工作所能做出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，因而实现目标的可能性越小。
12.目标：是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。
自考管理学原理名词解释简答汇总
管理学原理名词解释管理突破：指通过解决组织的慢性问题，增强组织素质的有组织的活动过程。
全面质量管理：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
人才生命周期：人才的生命周期大致可以划分为引入阶段、成长阶成熟阶段和衰退阶段。
主管人员培训应根据各个阶段的特点采取相应的对策和措施。
霍桑实验：20世纪20年代至30年代间，美国有关研究人员在美国西方电器公司霍桑工厂进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。
决策：是为达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
强化：指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强，减弱或消失某种行为的过程。
零期预算：在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始。
管理道德：指规定行为是非的惯例或原则。
战略：是为了回答使命和目标而对发展方向，行为方针，以及资源配置等提出的总体规划。
直线职权：指某项职位或某部门所拥有的包括作出决策，发布命令等的权力，也就是通常所说的指挥权。
目标管理：是让组织的管理人员和涡工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成目标的一种管理制度或方法。
沟通：指将某一信息传递给客体或对象，以期取得客体做出相应反应效果的过程。
社会责任：指组织在遵守，维护和改善社会秩序保护增加社会福利等方面所承担的职责义务。
系统：指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体。
控制工作：指管理者通过事先确定的标准，或根据组织内外环境的变化和组织的发展，拟订标准，对下发工作成交进行测量、评价和采取相应纠正措施的过程。
预算：就是用数字编制未来某一个时期的计划，也就是用财务数字或非财务数字来表明预期结果。
1.战略性计划：指应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常为五年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。
战略性计划的首要内容是愿景和使命陈述，第二项内容是战略环境分析，即分析外部环境和内部条件；第三项内容是战略选择，选择企业合适的发展途径。
管理学原理 名词解释
名词解释项目一管理概述1.管理：管理是指在特定的环境下，管理者在实施计划、组织、领导和控制等职能的过程中，通过优化配置和协调使用组织内的各种资源，有效的达到组织目标的过程。
注：管理过程就是对人、财、物等资源的配置、利用的过程。
2.管理的职能：管理职能是帮助组织充分利用其资源以实现组织目标。
3.管理的计划职能，是指管理者不仅要规划出组织目标，制定出详细的执行方案，还要对组织内外资源的取得和分配进行统一协调，以高效实现组织目标。
4.管理的组织职能，是指管理者确定所要完成的任务、由谁来完成任务及如何管理和协调这些任务的过程。
5.管理的领导职能，是指管理者利用权威和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去实现目标的过程。
6.管理的控制职能，要求管理者识别预先计划和实际完成情况之间的偏差。
控制职能为实际的行动制定标准，也是机会得以实施的重要保障。
7.管理角色：所谓管理角色，是指特定的管理行为类型。
8.概念技能：是指综合纵观全局、认清事物的本质，了解组织各个部分相互关系的能力。
9.人际技能：是指成功地与别人打交道并与他人沟通的能力。
10.技术技能：是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。
项目二管理发展史1项目三计划1.计划：根据实际情况，通过科学的预测，权衡客观需要和主观的可能，提出在未来一定时期内要达到的目标及实现目标的途径。
2.计划工作有广义和侠义之分。
①、广义的计划工作，是指制订计划、执行计划和检查计划的执行情况三个阶段的工作过程。
②、侠义的计划工作则仅指制订计划。
3．5W1H：（what、why、who、where、when、how），即计划工作预先决定做什么、讨论为什么要做、确定何时做、何地做、何人做及如何做。
4.目标，是一个组织根据其任务和目的确定在未来一定时期内所要达到的成果或结果。
5.目标管理：是指组织的领导层根据组织的需要，确定未来一定时期内所要达到的总目标，然后再将总目标层层分解落实，以至于组织中的各级各类人员，包括每个职工都有自己明确的目标和措施，并以此作为考核工作的依据。
管理名词解释
管理学原理名词解释1、管理：管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2、管理运动：“管理运动”（其主要组成部分就是“科学管理”）也是一种历史现象，是一个过程（不背，理解）3、计划工作：计划工作是指制定计划，也就是根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内要达到的目标，以及实现目标的途径。
4、目标：目标是根据组织使命而提出的组织在一定时期内要达到的预期成果。
目标是使命的具体化，是一个组织在一定时间内奋力争取达到的所希望的未来状况。
5、目标管理：（一）目标管理是参与管理的一种形式。
（二）强调“自我控制”。
（三）促使下放权力。
（四）注重成果第一的方针。
简言之，目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标的一种管理制度或方法。
6、战略：为了实现企业的使命和目标对所要采取的行动方针和资源使用方向的一种总体规划。
一般来说，战略具有对抗的含义，它总是针对竞争对手的优势和劣势及其正在和可能采取的行动而制订的。
7、预测：计划是对未来行动的事先安排。
计划工作的主要困难首先在于未来是不确定的。
如何将未来的不肯定因素的发生、发展和变化的可能性以概率的方式（无论是主观概率还是客观概率）确定下来，构成计划的前提条件，这就是预测的任务。
8、决策：狭义地说，决策是在几种行动方案中进行选择。
也就是说，决策就是人们为了达到一定目标，在掌握充分的信息和对有关情况进行深刻分析的基础上，用科学的方法拟定并评估各种方案，从中选出合理方案的过程。
广义的决策实际上就是管理的全过程了。
9、组织工作：组织结构（Organizational Structure）是组织中划分、组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架。
它体现了组织各部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及相互关系。
管理学原理名词解释大全
管理学原理名词解释1.管理：是指组织中的管理者，通过实施计划，组织，人员配备，领导，控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2.管理学：是一门系统地研究管理过程的普遍规律，基本原理和一般方法的科学。
3.系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大的系统的组成部份。
4.霍桑试验：1924-1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。
由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此后人称之为霍桑试验。
分为：工场照明试验；继电器装配室试验；大规模的访问和普查；电话线圈装配工试验。
5.管理理论丛林：第二次世界大战以后，随着现代自然科学技术和生产力的迅速发展，引起了人们对管理理论的普遍重视并从各自所处的角度，结合自己本专业的知识去研究现代管理问题，形成了多种管理学派。
美国管理学家孔茨把管理理论的各个流派称之为"管理理论丛林".6.战略管理：是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应，求得组织长期稳定的发展。
7.全面质量管理TQM：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
8.环境的不确定性：是指组织环境的复杂程度和变化程度。
9.社会责任：是指组织在遵守，维护和改善社会秩序，保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。
10.计划工作：是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
11.许诺原理：是指任何一项计划都是对完成某项工作所能做出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，因而实现目标的可能性越小。
12.目标：是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。
13.目标管理：是让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行自我控制并努力完成目标的一种管理制度或方法。
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自学考试《管理学原理》名词解释(3)
2015年自学考试《管理学原理》名词解释，更多自考资讯 2015年自学
考试《管理学原理》名词解释汇总
21.管理宽度有成管理幅度，是指管理者有效地监督，管理其直接下属的人
数。
22.确定管理宽度最有效的方法是随机制宜，即依据所处的条件而定。
23.影响管理宽度的因素：①管理这与其下属双方的能力②面对问题的种类
③组织沟通的类型及方法④授权⑤计划⑥组织的稳定性
24.确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容，不同的管理者，下属
素质，工作性质等因素将决定管理宽度。
25.格拉丘纳斯理论区分了三种类型的上下级关系：直接单一的关系，直接
的多数关系，交叉关系