人力资源成本管理与成本控制分析

薪酬管理

人力资源成本管理与成本控制分析

圭寸盈

中交河海工程有限公司江苏南京210000

摘要：因为经济全球化的发展，国与国之间、企业与企业之间、人与人之间的竞争日趋激烈；而基于现在人力资源与经济状况的迅速变化，随着社会经济的不断发展，现代企业已将人力资源作为重要的发展力量与行业竞争的资本，所以归根到底，企业间的竞争更是人才之间的竞争。企业如若想要在经济市场中立于不败之地，就必须要做好人力资源方面的管控工作。在企业的管理工作中，人力资源的管理以及成本控制已经成为了一项重要的管理内容。做好企业人才管控方面的工作，也必将为企业的良好发展打下稳固且厚实的基础。本文将对企业人力资源成本的管理及成本控制展开相应的研究，同时也提出科学的指导策略，为发挥企业人力资源的最大化作用提供一定的参考。

关键词：人力资源；成本管理；控制策略

就国有企业的投放重点而论，第一当属人力资源。人力资源是企业发展的根本，也是国有企业赖以发展的主要保障，基于最近几年国有企业在人力资源方面的产出比和回报比的数据分析，其相对于物理资本的投入表现出了较高的加报率。

一、提高人力资源的成本控制意识

国有企业想要提升人力资源的利用率，首先，应该 对人力资源管理方面做出更多投入，也应制定出较为详细的管理条款，而不该仅仅着眼于眼前可见的“少花钱多做事”。在成本约束的大前提下，更应该利用现代化的管理理念，将其推行到工作中的每一个环节上去，如

此便可以最大限度地节约成本，更能最大限度地为企业获益。企业也要加大对于人力资源管理的宣传力度，提升企事业员工对于企业推行的人力资源管理方式的认识度和认可性，从而更好地推行企业运营，便于管理者管理，促进企业长治久安的发展。

二、建立完善的人力资源成本估算制度

国有企业在人力资源的成本估算上，应避免人力资源成本的盲目投入和随意性投入。因此企业必须建立属于自己的人力资源成本估算制度，做到及时发现问题，改进问题，避开问题，直到最后合理化解决问题。企业应该结合自身的发展要求，以及企业长久发展的规划，做出人才需求的基本预测，做出合理化的聘用需求，将企业自身的人才需求和人力资源的成本管控相结合，做到最大限度地合理化利用资源［1］o

三、合理化员工的培训提升费用支出

国有企业在人力资源成本管理与成本控制方面，除了要在外来人才聘用方面做足工作，更应该注重的是企业内部人才的教育和培训方面的成本支出。这也是企业关于人力资源成本管理中非常重要的一个环节。企业应该对人才的教育培训制定全面、合理且具有可行性的长远计划。在普通员工的培训基础之上，国有企业的领导人员也必须要做好决策培训以及管理培训工作，从而切实有效地推动企业各方面工作的开展，为企业后续的稳定发展奠定良好的基础。

对药品比例、耗材比例、抗菌素合理应用、平均住院日、床位周转次数、次均费用、临床路径例数等指标进行重点监测，鼓励临床科室收治疑难重症，积极引导医务人员科学检查、科学治疗、科学用药，考核的结果与医务人员薪酬挂钩，严格兑现奖惩。

2.实施绩效监控，进行绩效考核评价

通过员工与医院绩效考核小组上下级之间不断地进行沟通，对绩效目标达成共识，同时，及时解决绩效计划实施中出现的问题，及时进行绩效改进，采用科学合理的考核方法考核评分，源自台湾的RBRVS(以资源为基础的相对价值)计奖方法和目标管理法是现代医院多采取的考核方法，对医疗服务项目按技术、责任、质量及风险程度等因素分别赋予合理的价值。

3.绩效沟通、反馈与结果运用

医院绩效考核管理对员工的绩效考核结果达成一致意见，并讨论个人发展方面取得了哪些成就，存在哪些不足以及对未来如何规划，制定绩效改进进程。并将考核结果与绩效奖励政策紧密结合，如员工薪酬激励、晋升、发展等，也可以对绩效欠佳者进行差别管理，包括培训和岗位调整等。

(四)建立基于组织文化的员工个人职业规划的激励制度

1建立员工民主参与机制

强调员工参与，使员工参与到医院议事决策中来,重视信息分享、信息沟通和信息传达渠道畅通，形成医院文化整合和价值观的统一。

2完善员工发展的培训制度

拓宽培养渠道，建立灵活多样的培训体系，广泛开展不同形式的学术交流，通过培训教育加强自身素质来达成个人职业规划。分岗位层次，择优选择员工到国内外专业机构进修学习，鼓励员工参与继续教育提升学历；为员工进行职业生涯规划路径管理。同时构建培训 评估反馈机制，使培训达到预期目标。

3实行差异性激励管理办法

对急需的、紧缺的医学高层次人才，建立人才职业生涯规划机制，对增强医院核心竞争力和学科建设与发展的突出业绩，加大特殊专项奖励力度。给高级人才创造舒畅的工作环境，良好的工作关系和氛围等，使他们专心医疗科技进步，并提供更多的成才机会，实现自我 价值60%

参考文献：

［1］王列军，贡森.医生激励机制：医院改革核心之处［J0.中国医院院长，2016(17)：80—85.

［2］江灼巧，农圣.人本管理在医院人力资源管理中的运用［J0.中国医院管理，2016,36(12)：46—47.

［3］朱纯阳，郭文龙.公立医院改革中医生激励机制的必要性分析及改革要点［J0.中国外资，2013 (26)：160

［4］杜新宇，赵昶，马佳，等.分层激励在医院人力资源管理中的有效性分析［J0.中华医院管理杂志, 2016，32(9)：681—684

作者简介：

吴颖利(1973—)，学历：硕士，职称：高级经济师，研究方向：人力资源管理％

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四、约束人力成本的不必要支出

企业必须要将考评和奖励制度落实到每个员工身上，从而确保相关的制度能够在每个人身上都起到对应的管理作用。“民主与科学”是绩效考核的内在理念,国有企业应该本着长远发展的目的去公开征求每位员工的意见。绩效考核不是独断专行，更不是个人的工具,它既是企业文化的体现，也是为了方便企业测评员工的个人素养、工作态度、工作过程、工作业绩等诸多方面的科学依据。所以考核的标准应该有理有据，考核的过程应该公平公正绝对公开。考核的最后，也可以加入员 工反馈的环节，从而与员工做到面对面沟通，也能更好地了解员工对企业的内在看法。将赏罚制度与企业员工管理联系起来，能很好地提升企业的品牌形象，加深员工和团队意识，推动员工之间的良性竞争意识，激发员工的积极性和进取心，最大限度地发挥出企业人力资源的作用。

五、建立管理层人力资源管理体系

建立良好的用人体系和管理工具体系，应该做到三大规划：规划人员、规划管理、规划政策。通过逐层推进的模式，将企业的人力资源管理成本统一细化下来，从中将人员分层分段，上中下不同级别将管理层类比出来，做出专业和完善的管控。

(一)人力资源主管

从管理层为企业统筹规划，严控人员管理和聘用标准，最大限度地压缩人力资源的管控成本。合理化编制人员，精确预算细化成本。

(二)人力资源总监

统筹规划企业人力资源方面的长线发展需要，制定行之有效的制度。对于提升企业效益、降低人力资源成本消耗、均衡人力资源的合理化配置制定对应的方针和正策。

(三)企业领导人员

用战略性的眼光看待企业未来的发展，对企业的发展以及人力资源方面的欠缺、对比投入和产出比进行分析，从中得出对应的结论。建立精英团队体系，提升人员和企业的总体竞争力，最大限度地实现人力资源优化的根本目的。

六、创建良好的工作时间表

人力资源部门应该结合各员工的不同需要，制定出对应的工作时间表，并进行分类细化统计，企业利用计算机信息化进行统计，对每位员工的工作时间做出明确的表格公示，交由对应的专业人员进行管理。企业内部网络可供员工进行查阅和访问，也便于管理层对于员工工作时间做出相应的了解20%

七、为员工创造良好的工作环境

轻松愉悦的工作环境有利于员工的身心发展，当然更利于工作的展开。因此，企业一定要注重给员工一个良好的工作环境。除此之外，国有企业还应该针对新老员工制定出统管体系，从而使管理工作能够更加完善。这既能体现出企业对于人才的合理化把控，也能利于企业长远的发展，是企业人力资源管理中不可或缺的重要环节。

八、创立企业人力资源成本账户

根据企业人员流动的变化，成立人员系统的管控。将企业的人力资源资料存入电子档进行收录，以备调用和查找。对各部门人员建立相应的档案电子库，部门之间可相互沟通，也可相互查看，方便人员方面的调配和安排。企业内部员工之间合作和分工也会相应地合理化很多，互相也可分享各自的劳动成果，加强了部门与部门间的联系，也加深了企业内部人员间的共存性，对于企业长久的发展有很大的益处。

九、加强企业员工责任感的培养

人力资源成本管理与成本控制分析中必不可少的一项是员工责任感的培养。这同时也是企业文化的一种重要体现。企业人力资源的管控归根到底是对于企业人员的管控。而这就能看出来完善责任体系对于企业人力资源管控是重中之重，增强员工的责任感培养有利于员工忠诚度，而这无形中就降低了企业人力资源成本的不必要支出，稳固了企业人员的核心力量，各司其职，共同进步。

十、借助现代技术实现信息化管理

新经济状态下，企业的管理模式也呈现为动态化管理。企业为了适应长久的发展，必须制定长效的人力资源管理机制，从而适应人才发展的趋势以及市场变化,为企业未来长久发展得出较为详细的经验总结。而为此，企业必须要制定行之有效的长效人力资源管理制度，对企业的成本数据做定期上传、汇总、存档。而人力资源方面的成本信息，更应该做到多种方式管理，如由时间区分、由层次取分、由类别区分、由部门区分等不同的管理方式。企业现代化信息技术管理还应该注意的是，企业要优先建立起完善的机房设施，应用最先进的网络软件。利用信息化管理，不但可以有效地丰富企业和内外部信息量，更能有效地整合企业人力资源管理成本[3]o

十一、结语

总之，为应对世界经济全球化，企业应对自身人力资源方面加强管控，确保人力资源成本作用的最大限度发挥，在帮助企业发展的同时，亦能帮助企业创造更多效益，促使企业更加快速地发展。

参考文献：

[1]王敏婕.经济新常态下我国人力资源成本管理分析[J].现代经济信息，2017(06)：240.

[2]李娜.商贸行业人力资源的成本管理[J].农家参谋，2018(02)：277.

[3]范国忠.企业如何加强人力资源成本管理关键要素分析[J].全国流通经济，2018(35)：55—56.

作者简介：

封盈，籍贯：河北省沧州市，学历：本科，职称:中级经济师，研究方向：人力资源。

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