劳动关系培训资料
劳动关系管理培训讲义
劳动力需求工资弹性主要取决于四个因素：生产过程中以其他要素投 入替代劳动力的难易程度；产品需求的价格弹性；其他要素投入的工 给弹性；劳动成本占总成本的比重。
如果产品需求价格弹性较小，已其他要素投入替代劳动力很困难，其 他要素投入的供给弹性小，劳动力成本占总成本的比重很少，那么， 劳动力的需求就会缺乏弹性，工资的提高也不会因为就业量的减少而 受阻。反之...
劳动合同制度与劳动争议处理的新规范
劳动合同制度的新规范
我国合同制度的发展
1986年以前，劳动合同制度开始实行时，只适用于国有企业招用的 临时工；
1986年国务院颁布《国营企业实行劳动合同制暂行规定》以后，进 一步适用于国有企业新招用的职工；
90年代，逐步推广到各类企业的全体职工，实行“全员劳动合同 制”。
2011年高级人力资源师培训
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我国劳动合同与劳动争议处理立法的新发展
1、劳动合同制度的新规范 2、劳动争议处理制度的新规范 3、《劳动合同法》关于劳动合同制 度的部分新规定
4、《劳动争议调解仲裁法》关于劳 动争议处理制度的部分新规定
2019/12/20
2011年高级人力资源师培训
3
我国劳动合同与劳动争议处理立法的新发展
劳动法的监督检查薄弱。
制定和实施《劳动合同法》，是实现好、维护好、发展好最广大人民群众根本 利益的需要。
2019/12/20
2011年高级人力资源师培训
5
我国劳动合同与劳动争议处理立法的新发展
劳动争议处理制度的新规范：
劳动争议处理制度是劳动关系调整的重要方式之一； 劳动争议处理制度是经劳动关系当事人的请求，由依法建立的处理机
协商的结果也可能是一种“双赢”的结局。合作型协商。
劳动关系协调员培训要点
劳动关系协调员培训要点
1. 理解劳动法律法规
- 熟悉国家劳动法律法规，包括劳动合同法、劳动争议调解仲
裁法等。
- 理解劳动关系协调员的职责和权益，以及与劳动法相关的基
本概念和原则。
2. 掌握劳动关系处理流程
- 研究并熟悉劳动关系处理的基本流程，包括劳动争议的调解、仲裁和诉讼程序。
- 理解各类劳动争议的处理要点和程序，包括工资争议、解雇
争议和劳动合同纠纷等。
3. 培养协商和调解能力
- 研究协商和调解的基本原则和技巧，以解决劳动争议。
- 熟悉协商和调解机构的职能和操作规程，了解协商和调解的
具体操作步骤。
4. 加强信息收集和处理能力
- 掌握收集和整理劳动关系相关信息的方法和途径，包括劳动
合同、工资单、劳动纠纷文书等。
- 研究使用电子文档管理系统和劳动关系管理软件，提高信息
处理效率。
5. 培育职业倫理和沟通技巧
- 强化职业倫理意识，遵守法律法规和职业道德，保持中立、
公正和保密的原则。
- 提升沟通和表达能力，善于与劳动关系参与方进行有效沟通，妥善处理各类问题和矛盾。
以上是劳动关系协调员培训的要点，通过学习和培训，劳动关
系协调员将能更好地履行职责，促进和维护良好的劳动关系。
劳动关系培训课件
劳动关系培训课件一、引言在现代企业中，和谐的劳动关系是企业发展的基石。
为了提高员工的劳动关系素质，提升企业的劳动关系管理水平，我们特此制作了劳动关系培训课件。
本课件将围绕劳动关系的概念、法律法规、合同管理、沟通与协调、员工权益保障等方面进行深入浅出的讲解，以期对大家有所帮助。
二、课件内容1、劳动关系概念本节将介绍劳动关系的定义、特点、类型以及影响劳动关系的主要因素。
通过本节学习，使员工对劳动关系有一个全面的了解和认识。
2、劳动法律法规本节将详细解读《劳动法》和《劳动合同法》等法律法规，让员工了解劳动合同的签订、履行、变更、终止和解除等方面的法律规定。
同时，对常见的劳动纠纷和争议解决方式进行介绍，以增强员工的法律意识。
3、合同管理本节将重点讲解劳动合同的签订、履行、变更、续签以及解除等方面的内容。
通过实际案例分析，使员工能够更加深入地理解和掌握劳动合同管理的相关技能。
4、沟通与协调本节将教授员工如何进行有效的沟通与协调，包括与上级、同事和下属的沟通技巧，以及解决冲突和矛盾的方法。
通过本节学习，提高员工的沟通能力和团队协作精神。
5、员工权益保障本节将详细介绍员工应享有的各项权益，包括工资福利、休息休假、职业安全卫生以及培训发展等方面的权益。
同时，对如何维护员工权益进行深入讲解，以增强员工的自我保护意识。
三、结语通过本次劳动关系培训课件的学习，我们希望员工能够全面掌握劳动关系的概念、法律法规、合同管理、沟通与协调以及员工权益保障等方面的知识，提高自身的劳动关系素质和管理能力。
我们也希望企业能够重视劳动关系管理，建立和谐稳定的劳动关系，为企业的发展提供有力保障。
劳动能力鉴定培训课件一、引言劳动能力鉴定是现代人力资源管理中不可或缺的一环，它关乎到员工的职业发展、企业的生产效率和社会的公平正义。
为了帮助大家更好地理解和掌握劳动能力鉴定的知识和技能，我们特地组织了这次培训。
二、培训目标通过本次培训，使参与者能够：1、理解劳动能力鉴定的意义和流程；2、掌握劳动能力鉴定的评估方法和标准；3、了解劳动能力鉴定中的心理测试和面试技巧；4、学会如何撰写劳动能力鉴定报告。
劳动关系协调师(二级)培训资料共35页PPT资料
2019年8月22日
企业人力资源管理师（二级）
劳动者派遣管理（劳务派遣） 工资集体协商（专项协议） 劳动安全卫生管理 企业劳动争议处理（调解与仲裁）
第一节 劳动者派遣管理
（劳务派遣）
一、劳动者派遣的含概念 （一）概念
劳动者派遣单位与接受单位签订劳动者派遣协议，由劳动者派遣单 位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和派遣机构从中获 得收入的经济活动。
派遣机构和接受单位关系；（用人单位和用工单位） 接受单位与受派遣劳动者关系（用工单位和劳动者）
按照课本内容: 1、 派遣机构是受派遣劳动者的雇主，是劳动合同一方当事人，但仅是
形式上的雇主，并不提供真实工作岗位和劳动条件。 2、受派遣劳动者要为接受单位工作，服从接受单位指挥命令，遵守接 受单位内部劳动规则，并实际给付劳动。 3、派遣机构有义务向受派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福 利待遇等；为劳动者提供工作岗位和条件，进行劳动组织和监督管理， 劳动安全卫生教育等，向派遣机构支付派遣费用。
问：1、徐延格与哪个公司存在劳动关系？ 2、经济补偿金该不该给，给多少，谁来给？
பைடு நூலகம் 法院的判决：
在判决中，法院认定徐与时代桥公司有劳动合同的事实，并 以此认定徐与时代桥公司形成劳动关系。徐作为时代桥公司的职 员被派遣到肯德基处工作，与肯德基不存在劳动关系，遂驳回其 诉讼请求。
该不该给经济补偿金？从案情看，员工违反了操作规程，并 没有造成严重后果，一般不应视为严重过错，不构成解除劳动合 同的条件，单位违法解除，员工可以要求支付经济补偿金。
（二）实际劳动关系的运行
接受单位是实际劳动关系主体之一，为派遣劳动者提供工作岗位和劳动 安全卫生条件，实施管理，制定并实施与派遣劳动者有关的内部劳动规 则，向派遣机构支付服务费，行使派遣协议中本方的权利和义务。
劳动关系培训ppt课件
法律责 任
赔偿金、违约金（ 专项技术培训、保密）
案例分析 • 某公司生产线员工王某，因觉得请假手续比较麻烦，所以 有需要处理私人事务时就不办理请假手续，直接旷工。 2014年11月王某旷工1天，公司依据员工手册规定，对其开 具书面警告；8月份王某再次旷工3天，依据员工手册规定， 公司欲与其解除劳动合同 。 • 但在与该员工进行面谈时，该员工提出，自己在8月份是由 于去某地区红十字会进行骨髓配对和体检，希望公司能够 撤销他本次旷工3天的处理决定。 • 讨论：你对上述的事件的看法？
惩罚类
5.4.1公司惩处主要针对违反公司管理制度，造成工作缺失、 品行恶劣，影响公司声誉等行为。 5.4.2符合办法附件「行政处分标准一览表」者，将依规定 给予惩处，惩处种类分为： （A）开除；（B）大过； （C）小过；（D）警告。 5.4.3员工因违反公司管理制度，造成公司损失的，公司有 权要求其承担民事赔偿责任；公司在进行行政处分的同时 也可视违纪情节予以行政性罚款。 5.4.4公司发现员工行为触犯国家法律或相关法规时，应当 依法移送公安机关，追究其法律责任。 5.4.5惩处结果将列入年度考核表作为扣分项目，扣分标准 如下： 大过：12分；小过：6分；警告：2分 5.5奖惩结果均采用累计计分方法，于公司任职期间，每年 累计扣分达18分者，公司有权给予解除劳动合同；奖惩结 果以年为单位，功过可以相抵，以相抵后的结果计算。
不得解 除劳动 合同的 情形 42条
6、法律、行政法规规定的其他情形。
案例分享--“三期” 内违纪女员工的处理
2014年7月，长沙县某汽车公司生产车间一线员工刘某怀孕了。 考虑到宝宝健康，刘某到医院检查次数多了起来，由于嫌办请假手 续麻烦，于是早退、严重超过假期等情况经常发生，而且这些行为 在用人单位员工手册里都是严重违反规章制度的情形，经车间班长 提醒，该员工仍然我行我素不听劝告，不按正常程序办理手续；因 多次严重的违反规章制度，单位发出解除劳动合同通知书，要求解 除劳动关系。 刘某不服，认为自己怀孕期间企业不得在女职工孕期、产期、哺 乳期解除劳动合同，企业的行为违反了劳动法。于是刘某向当长沙 县劳动局举报，要求纠正企业的违法行为，保护其合法权益。
劳动关系协调员培训内容和意义
劳动关系协调员培训内容和意义在现代社会中，劳动关系是企业内部管理的重要组成部分，它直接影响到企业的稳定与发展。
劳动关系协调员作为专门从事企业劳动关系协调和管理的专业人员，其角色和职责日益凸显。
本文将详细介绍劳动关系协调员培训的内容及意义，帮助大家更好地理解这一职业的重要性。
一、劳动关系协调员培训内容1.劳动法律法规：培训内容主要包括国家劳动法律、法规、政策以及地方法规等方面的知识，使学员掌握劳动法律的基本原理和具体规定。
2.劳动关系管理：包括企业劳动关系管理的基本理论、实务操作和案例分析，使学员具备分析和解决劳动关系问题的能力。
3.劳动合同与集体合同：学习劳动合同和集体合同的签订、履行、变更、解除和终止等方面的知识，掌握合同管理的技巧。
4.企业人力资源管理：了解企业人力资源管理的基本流程和实务操作，如招聘、培训、薪酬、绩效考核等，以提高劳动关系协调员在企业中的综合协调能力。
5.劳动争议处理：学习劳动争议的预防、调解、仲裁和诉讼等方面的知识，掌握处理劳动争议的技巧。
6.沟通协调技巧：培养学员的沟通能力、协调能力和团队协作精神，提高劳动关系协调员在处理企业内部矛盾和纠纷时的应对能力。
二、劳动关系协调员培训意义1.提高企业劳动关系管理水平：通过培训，使劳动关系协调员具备专业的理论知识和管理技能，有助于提高企业劳动关系管理水平，预防和化解劳动争议。
2.促进企业和谐稳定：劳动关系协调员能够及时发现企业内部潜在的劳动关系问题，采取有效措施进行协调和解决，有助于维护企业和谐稳定的劳动关系。
3.降低企业运营风险：通过培训，使劳动关系协调员具备较强的法律意识，能够帮助企业遵守劳动法律法规，降低企业因劳动争议带来的运营风险。
4.提升个人职业素质：参加劳动关系协调员培训，有助于提升个人职业素质，拓宽职业发展空间，为个人职业生涯奠定坚实基础。
5.适应市场需求：随着我国劳动法律法规的不断完善和市场经济的快速发展，对企业劳动关系的协调和管理提出了更高的要求。
劳动关系协调员培训
劳动关系协调员培训一、培训内容1. 劳动法律法规- 了解有关劳动合同、劳动报酬、工作时间、休假制度、劳动保护等方面的法律法规，保证员工权益和企业合规经营。
2. 企业政策与规章制度- 熟悉企业内部的规章制度，包括员工手册、工作规范、纪律处分等，明确员工应遵守的规范。
3. 沟通技巧- 学习良好的沟通技巧，包括倾听、表达、协商和解决纠纷的沟通技能，提高与员工和企业各层级之间的沟通效果。
4. 纠纷处理- 学习如何应对员工和企业纠纷，包括协商、调解和投诉处理等，确保纠纷能够得到妥善解决，不影响企业的正常运营。
5. 法律意识培养- 增强员工的法律意识，提高法律风险意识，降低劳动纠纷的发生频率，保障企业的正常经营。
6. 职业操守- 强调职业操守的重要性，培养员工遵守职业道德，维护员工权益和企业利益的平衡。
二、培训形式1. 理论课程- 通过专业的讲师和培训资料进行理论课程的讲解，包括法律法规、案例分析、沟通技巧、纠纷处理等。
2. 案例分析- 结合实际案例进行分析讨论，帮助参与者更好地理解理论知识并且掌握实际操作技巧，提高应对纠纷的能力。
3. 角色扮演- 进行角色扮演训练，模拟企业纠纷场景，让参与者在模拟的情境中实践沟通和解决问题的技巧，提高应对复杂情况的能力。
4. 讨论交流- 组织讨论交流环节，让参与者分享自己的经验和观点，促进交流互动，共同提升专业素质。
5. 考核评估- 结业考核测试，对参与者的学习成果进行评估，确保培训效果能够落实到实际工作中。
三、培训目标1. 培养一支具备扎实法律知识和良好沟通能力的劳动关系协调员队伍，为企业提供专业的劳动关系管理服务。
2. 增强员工的法律意识和职业操守，减少劳资纠纷的发生，保障员工权益和企业利益。
3. 提高员工的解决问题能力和应变能力，能够有效处理各类劳资纠纷，维护企业和谐稳定。
4. 培训成果落实到实际工作中，使员工的专业素质得到持续提升，服务企业的能力不断增强。
结语劳动关系协调员培训的目的是为了提高员工对劳动法律法规和企业政策的了解、加强与员工之间的沟通和协调、有效地处理劳资纠纷，从而维护员工权益和企业和谐稳定。
劳动关系管理培训课件
劳动关系管理培训课件劳动关系管理培训课件是为了帮助企业和其员工更好地理解和遵循劳动法规，管理和实践劳动关系而设计的。
本文将从以下几个方面详细介绍劳动关系管理培训课件。
一、课件的内容劳动关系管理培训课件内容通常包括以下几个部分：1. 劳动法规的概述，例如《劳动法》、《劳动合同法》等；2. 员工权利和义务，例如工资、工作时间、保险和福利等；3. 对员工行为进行管理的方法，例如监督、纪律、考核和激励措施等；4. 协商解决劳动纠纷的方式，例如调解、仲裁和诉讼等；5. 国内和国际劳动标准，例如《国际劳动组织宪章》和其他相关公约等。
二、课件的目的劳动关系管理培训课件的目的是为员工和管理层提供关于如何遵守劳动法和其他法律规定的指导。
此外，通过进行劳动关系管理培训，企业还可以更好地执行各种规章制度，有效管理人员和员工之间的关系，并处理潜在的劳动纠纷。
同时，这也是提高职工福利、工作环境、工作流程的有效手段。
三、课件的使用方法企业可以使用在线或离线的方式向员工进行劳动关系管理培训。
在线培训的方式可以通过各种在线学习平台，例如公司内部网络、公网和社交媒体，来传递相关培训信息。
离线培训则可更好地发挥互动与交流的作用，集中时间进行集体学习。
无论哪种方式，企业都需要根据自身的需要和员工的情况来选择最适合的方式来进行劳动关系管理培训。
四、课件的优点劳动关系管理培训课件有以下几个优点：1. 有效提升员工和管理层对劳动法规的了解与遵守；2. 通过提供相关知识和技能，促进员工和公司关系的融洽；3. 能够帮助企业更好地处理劳动纠纷，避免不必要的纠纷和法律风险；4. 为企业营造稳定的劳动环境，增强组织的凝聚力，提高企业的竞争力。
五、课件的实施策略要有效地实施劳动关系管理培训课件，企业需要确立以下策略：1. 评估员工所需的劳动关系管理培训内容；2. 选择合适的培训方式和教材，例如在线或离线培训；3. 使用多种教学和演示方法，例如活动、案例和模拟训练等；4. 定位课程目标，激发员工的学习动机和兴趣；5. 结合组织文化和理念，注重提高员工的协作和沟通能力，使其更好地应用所学知识。
劳动关系管理综合培训
劳动关系管理综合培训一、概述劳动关系管理是组织内部维护劳动力资源和雇主的关系，以达到合法、公正、互惠和和谐的状态。
劳动关系管理综合培训是帮助员工和管理者了解劳动法律、规章和企业政策，学会解决劳动争议，促进企业内部劳动关系和谐发展的一种培训。
本文将针对劳动关系管理综合培训的内容进行探讨。
二、劳动法律和规章培训1. 劳动法律劳动法是员工和雇主之间权利和义务的基本规范，劳动法培训应包括《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《社会保险法》等法律的基本规定，让员工和管理者了解自己的权益和责任。
2. 企业内部规章企业内部规章是公司内部的管理制度和规定，培训内容应包括企业的员工手册、违纪和奖惩制度等规定，让员工了解公司规章制度，避免因为不了解规定而发生纠纷。
三、劳动争议处理培训1. 劳动争议的种类培训内容应包括工资纠纷、劳动合同违约、工伤事故处理等劳动争议类型的处理方式和流程，帮助员工了解应该如何进行投诉和申诉。
2. 解决劳动争议的途径员工和管理者应该了解解决劳动争议的途径，包括充分协商、调解、仲裁和起诉等途径，以及各种途径的优缺点和适用情况。
四、劳动关系和谐建设培训1. 沟通与合作培训应包括团队合作、沟通技巧、冲突管理等内容，帮助员工和管理者建立良好的沟通和协作关系，解决劳动关系中的矛盾和纠纷。
2. 管理与领导管理者需要学习如何进行有效的员工管理和领导技巧，培训内容应包括目标设定、激励机制、绩效评估等内容，以提高员工的工作积极性和减少员工的不满情绪。
五、效果评估和培训反馈在培训结束后，应该进行培训效果的评估和反馈，了解培训的效果和不足，以便对培训内容和方式进行调整和改进。
六、总结劳动关系管理综合培训通过帮助员工和管理者了解劳动法律和规章、解决劳动争议、建设和谐劳动关系等内容，可以帮助企业维护劳动关系稳定，提高劳动生产率，增强企业的竞争力。
因此，企业应该高度重视劳动关系管理综合培训，不断完善培训内容和方式，提高培训的实效性和针对性。
劳动关系管理培训课件
经济转型与就业结构调整
经济转型和产业结构调整将导致就业结构和职业需求变化，对劳 动关系管理提出新要求。
技术进步与数字化
人工智能、大数据、云计算等技术的应用，将深刻改变企业劳动 关系的形态和运行模式。
新时代下的劳动关系挑战
积极应对灵活就业带来的挑战，制 定灵活就业政策，保障劳动者权益 的同时，降低企业成本和风险。
THANKS
3
维护社会稳定
良好的劳动关系可以促进社会和谐稳定，减少 劳动纠纷和冲突，降低社会风险。
Hale Waihona Puke 劳动关系的历史演变早期劳动关系
01
在资本主义初期，劳动关系主要表现为雇佣关系，劳动者出卖
劳动力换取工资。
工人运动和工会运动
02
随着工业革命的发展，工人阶级逐渐崛起，工会组织应运而生
，劳动关系开始出现多元化和复杂化。
详细解读与劳动关系相关的法律法规，如《劳动法》、 《劳动合同法》等。
合同签订与履行
强调劳动合同的重要性，规范合同条款，明确双方权利 和义务。
员工关系维护
提供建立良好员工关系的方法，预防劳动纠纷的发生。
劳动监察与仲裁
劳动监察制度
介绍劳动监察的职责、监察程序和监察机构设置等。
仲裁委员会与仲裁程序
详细介绍仲裁委员会的组成、仲裁程序和仲裁裁决的效力等。
绩效面谈与反馈
定期进行绩效面谈，及时给予员工反馈，帮助员工了解自己的工作表现，为下一阶段的工 作提供改进方向。
员工培训与发展
培训需求分析
通过调查和沟通，了解员工的培训需求，制定相应的培训计划。
培训方法选择
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
劳动关系培训资料
劳动关系是指用人单位与劳动者之间，通过签订劳动合同而建立的法律关系。
良好的劳动关系对于保持企业稳定、提高员工工作积极性和提升生产效率至关重要。
为了帮助企业加强劳动关系管理，以下是一份劳动关系培训资料，旨在帮助企业界定双方的权益和责任，以及规范雇佣关系的细则。
一、劳动关系概述
劳动关系的概念：劳动关系是指用人单位和劳动者通过签订劳动合同，建立起的一种经济利益和法律义务相统一的关系。
二、劳动合同
1. 劳动合同的定义：劳动合同是企业与劳动者之间约定权益和义务的法定文件，用于明确劳动者从事工作的条件、待遇和保障。
2. 劳动合同的要素：
a) 甲方：雇佣劳动者的用人单位；
b) 乙方：被雇佣从事劳动工作的个人；
c) 劳动合同内容：
i. 工作岗位和职责；
ii. 工作时间和休假；
iii. 工资和福利待遇；
iv. 劳动保护和劳动条件；
v. 面临的风险和责任；
vi. 解除劳动合同的条件和程序。
三、劳动关系的权益和义务
1. 用人单位的权益和义务：
a) 提供安全的工作环境；
b) 按时支付工资和福利待遇；
c) 给予合理的工作任务和要求；
d) 提供培训和发展机会；
e) 履行劳动合同的相应义务。
2. 劳动者的权益和义务：
a) 完成工作任务和要求；
b) 遵守企业规章制度；
c) 保护企业的商业机密；
d) 提供诚实、守信的劳动；
e) 维护劳动权益和参与工会活动。
四、劳动争议解决机制
1. 内部协商：企业和劳动者通过对话和谈判解决争议，以和解或妥
协的方式解决问题。
2. 劳动仲裁：当协商无法解决争议时，可由相关部门组织仲裁委员
会进行仲裁，裁决为最终决定。
3. 劳动争议诉讼：在仲裁不满意的情况下，可以依法向劳动争议解
决法院提起诉讼。
五、劳动关系培训的重要性
1. 提高劳动关系和员工满意度，以提升生产效率和企业发展。
2. 减少劳动纠纷和法律风险，维护企业声誉和利益。
3. 增强劳动力的技能和专业素养，提高工作质量和创新能力。
六、劳动关系管理的建议
1. 建立规范的招聘和录用程序，确保用人单位与劳动者之间的合法
性和公平性。
2. 定期进行劳动法律和政策的培训，以确保企业人力资源管理的合
规性。
3. 建立员工参与机制和沟通渠道，以便及时解决和反馈问题。
4. 建立健全的劳动合同管理和档案管理，保障合同的执行和保密性。
5. 加强员工福利和激励机制，提高员工的工作积极性和忠诚度。
结语：
劳动关系培训资料旨在帮助企业了解劳动关系的定义和要素，明确双方的权益和义务，以及解决劳动争议的机制。
良好的劳动关系是企业发展的基础，对于维护企业声誉、提高生产效率和员工满意度至关重要。
组织劳动关系培训是企业管理的一项重要任务，希望本资料能对您的企业劳动关系管理提供帮助。