软件项目管理案例教程(第三版)课后习题答案
软件项目管理课后习题答案
软件项目管理案例教程习题答案第0章软件项目管理概述1、项目集成管理是什么？项目集成管理是在项目的整个生存期内，协调项目管理其他各管理知识域，将项目管理的方方面面集成为一个有机整体，保证项目的总目标的实现。
项目集成管理从一个宏观的角度将项目作为一个整体来考察。
包括的过程包括：项目章程编制、初始项目范围编制、项目计划编制、指导与管理项目执行、项目监控、集成变更控制、项目结束等过程。
项目管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调，他不是所有项目组成元素的简单相加。
2、项目管理的9大知识领域是什么？1）项目集成管理2）项目范围管理3）项目时间管理4）项目成本管理5）项目质量管理6）项目人力资源管理7）项目沟通管理8）项目风险管理9）项目采购管理l为了成功实现项目的目标，首先必须设定项目的工作和管理范围，即项目的范围管理。
l为了正确实施项目，需要对项目目标进行分解，即对项目的时间、质量、成本三大目标进行分解，即项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理l项目实施过程，需要投入人力、物力：项目人力资源管理、项目采购管理l为了项目的团队人员的管理，让大家有一致的目标，需要沟通，即项目的沟通管理l当然，项目实施过程会遇到各种风险，因此需要进行风险管理，即项目的风险管理l当项目管理一定要协调各个方面，不能只顾局部利益和细节，因此需要集成管理，即项目的集成管理3、项目的成本管理包括哪些过程？包括成本估算、成本预算、成本控制等过程4、项目管理的5个过程组是什么？启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组5. 判断下面活动哪些是项目？上课野餐活动√集体婚礼√社区保安开发微软的操作系统√每天的卫生保洁神州飞船计划√二、判断题1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。
（X ）2. 项目具有暂时的特征。
（√）3. 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。
（X ）4. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。
软件项目管理习题+答案
软件项目管理习题+答案软件项目管理习题第1章项目管理1.给出项目的定义。
项目是一个特定的、待完成的优先任务，是在一定的时间内，利用有限的经费，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
2.列举项目的属性。
唯一性、一次性、多目标属性、生命周期属性、相互依赖性、冲突属性。
3.给出项目的五个组成要素。
项目的范围、项目的组织、项目的费用、项目的质量、项目的进度。
4.项目的生命周期可以分为哪四个阶段概念阶段、开发阶段、实施阶段、收尾阶段。
第2章软件项目管理知识范畴1.从软件项目管理的角度看，软件生存周期包括哪些阶段，每个阶段的工作成果是什么软件计划→需求分析→软件设计→软件编码→软件测试→软件实施→软件维护计划任务书、需求规格说明书、设计说明书、程序/文档清单、测试报告、用户报告2.从软件项目的观点看，软件生存周期的第1阶段是什么其工作成果是什么第一阶段是软件计划，工作成果是计划任务书。
3.软件项目管理的角色（开发方）有哪些项目经理、系统分析员、系统设计人员、程序员、测试员、实施人员、系统管理员4.阐述与传统的部门管理相比，项目管理有哪些基本特点P30一、至少两家单位或两个组织协同工作是软件项目管理的组织特点。
二、首先要成立项目管理委员会，并根据项目开展的具体需要设立多个小组。
三、项目管理委员会是公司软件项目管理的最高决策机构。
四、在项目开展过程中，组织结构会有适当变化。
第3章软件项目全生命周期的阶段划分1.软件项目生命周期模型中，将任务分为哪些阶段最重要的哪个阶段，其任务是什么整个软件开发活动可划分为四个主要工作阶段：立项、设计、实现及收尾。
最重要的阶段是设计。
系统设计阶段主要完成系统的总体设计、详细设计、边界设计、信息模型设计、过程设计，功能设计以及软硬件环境的搭建与准备等工作。
2.软件项目中，软件系统设计做什么软件系统实现做什么软件收尾阶段做什么P49-51软件系统设计包括需求分析和系统设计两方面的工作。
软件项目管理课后答案
软件项目管理课后答案软件项目管理课后答案第一章软件项目管理概述一、填空题1、实现项目目标的制约因素有（项目范围）、（成本）、（进度计划）、（客户满意度）等。
2、项目管理包括（启动过程组）、（计划过程组）、（执行过程组）、（控制过程组）、（收尾过程组）5个过程组。
二、判断题1、搬家属于项目。
（对）2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。
（错）3、过程管理就是对过程进行管理，目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。
（对）4、项目具有临时性的特征。
（对）5、日常运作存在大量的变更管理，而项目基本保持连贯性的。
（错）6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。
（错）三、选择题1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是（C）A. 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的。
B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理。
C．项目需要有专业知识的人来完成，而日常运作的完成无需特定专业知识。
D．项目是一次性的，日常运作是重复性的。
2、下列选项中最能体现项目的特征（C）A．运用进度计划技巧B．整合范围与成本C．确定期限D．利用网络进行跟踪3、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了（D）A．由人来做B．受限于有限的资源C．需要规划、执行和控制D．都是重复性工作4、项目经理的职责不包括（D）A．开发计划B.组织实施C.项目控制D.提供资金5、下列选项中属于项目的是（C）A．上课 B.社区保安 C.野餐活动 D.每天的卫生保洁6、下列选项中正确的是（C）A．一个项目具有明确的目标而且周期不限B.一个项目一旦确定就不会发生变更C．每个项目都有自己的独特性D．项目都是一次性的并由项目经理独自完成7、（B）是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。
A．过程 B.项目 C.项目群 D.组合8、（B）是一系列伴随着项目的进行而进行，目的是确保项目能够达到期望结果的一系列管理行为。
软件工程案例教程软件项目开发实践第三版第三章练习题
练习题:一、填空题1.分析模型在系统级描述和软件设计之间建立了桥梁。
2.最常见的实体关系图的表示法是Peter Chen表示法和James Martin表示法。
3.结构化分析方法是面向数据流进行需求分析的方法。
结构化分析方法使用数据流图、数据字典、系统流程图等来描述。
4.在需求分析中，可从有关问题的简述中提取组成数据流图的基本成分。
通常问题简述中的动词短语将成为数据流图中的处理成分。
5.面向对象的需求分析中常用的UML图示有用例图、顺序图、状态图、活动图和协作图等。
二、判断题1.系统流程图表达了系统中各个元素之间信息的流动情况。
（√）2.用例需求分析方法采用的是一种结构化的情景分析方法，即一种基于场景建模的方法。
（×）3.面向对象分析方法认为系统是对象的集合，是以功能和数据为基础的。
（×）4.结构化分析方法适合于数据处理类型软件的需求分析。
（√）5.需求变更管理是需求管理过程中很重要的过程。
（√）6.软件需求规格说明的内容包括算法的详细描述。
（×）三、选择题1.软件开发过程中，需求活动的主要任务是（B）。
A．给出软件解决方案B.定义要求并建立系统模型C.定义模块算法D.给出系统模块结构2.软件需求规格说明文档中包括很多方面的内容，下述（D）不是软件需求规格说明文档中应包括的内容。
A.安全描述B.功能描述C.性能描述D.软件代码3.软件需求分析一般应确定的是用户对软件的（D）。
A.功能需求B.非功能需求C.性能需求D.功能需求和非功能需求4.结构化分析方法中，描述软件功能需求的常用工具有（A）。
A.数据流图，数据字典B.软件流程图，模块说明C.用例图，数据字典D.系统流程图，程序编码5.软件需求分析阶段建立原型的主要目的是（C）。
A.确认定系统的功能和性能要求B.确定系统的性能要求C.确定系统是否满足用户要求D.确定系统是否满足开发人员需求6.在需求分析阶段，需求分析人员需要了解用户的需求，认真仔细地调研、分析，最终应建立目标系统的逻辑模型并写出（B）。
软件项目管理部分课后习题答案
1、 Identify the main types of personnel employed in an information systems department.（1）Requirements elicitation and analysisThis might involve:business analysts, systems analysts, sales managers, pre-sales support, sales engineers depending on the environment and the particular circumstances of the project (e.g. is it being developed for an internal or external client?).The ISO 12207 suggests that ‘human factors engineering specifications’ would be produced at this stage which implies the possible deployment of human-computer interface specialistsOther specialists might be involved to deal with other, technical areas, for example security.Note, also, that you would have to have some user and/or client representatives available to provide details of their needs.（2）Architectural designSystem architect–many organizations now have a single person or group that is responsible for ensuring new system components are designed according to organizational standardSoftware designers（3）Detailed designSoftware designers, software developers（4）Code/testSoftware designers, software developers（5）IntegrationSoftware designers, software developers (to deal with problems) hardware designers, testers（6）Qualification testingSystem testers, end-users, software designers and developers (to resolve problems and issues)（7）InstallationBusiness analysts, technical support, trainers, local user management2、A software house has developed a customised order processing system for a client. Youare an employee of the software house that has been asked to organize a training course for the end-users of the system. At present, a user handbook has been produced, but no specific training material. A plan is now needed for the project which will set up the delivery of the training courses. The project can be assumed to have been completed when the first training course starts. Among the things that will need to be considered are the following:●Training materials will need to be designed and created;● A timetable will need to be drafted and agreed;●Date(s) for the course will need to be arranged;●The people attending the course will need to be identified and notified;●Rooms and computer facilities for the course will need to be provided for.Questions:A. Identify the main stakeholders for this project;B. Draw up a statement of the objectives for this project;C. For the objectives, identify the measures of effectiveness;Main stakeholdersThese might include:• Client management• User management – at a lower level than the above, they would share the higher management concerns, but also have operational ones such as cover in the office when staff attend training course.• Users• Trainers• Technical support –set up in a training environment• Premises management (培训场所管理人员)– availability of rooms for training• Catering services（餐饮服务）– to provide refreshments for course delegates• Reprographics services （复印服务）– to produce copies of training material correctly and on timeObjectives‘To have in place by dd/mm/yy all the materials and arrangements needed for the delivery of the training courses relating to the user of the accounting package ABC at organization XYZ within the budget specified’.Note that the actual delivery of the material and training of staff is just outside the boundary of the ‘project’.Measures of effectivenessAn obvious one is that the training courses can actually go ahead. However, this is rather late if things are missing. An alternative would be to produce a checklist that can be used on dd/mm/yy to ensure that the necessary arrangements are in place. e.g.• Rooms and equipment booked• Delegates notified• Training materials prepared横线部分为我加注(第2章)1. List the products created by the Step Wise planning process.This can be seen as a follow-up to Exercise 2.6 in text. The pointers for this show how the steps in the Step Wise planning process could map onto the various sections of a planning document which can be seen as the final deliverable of planning. The further exercise in effect asks the students to identify intermediate products in the process.I find it useful to encourage students to discuss how they are going to do an exercise – after all this is a subject to do with planning. One approach would be to go through each of the steps in the Step Wise framework, identifying the products created. You might end up with something like this.0. Select project:：feasibility report1. Identify project scope and objectives：Terms of reference(责权范围)2. Identify project infrastructure：Standards, procedures relating to progress reporting, change control ,Version Control tool ，cost evaluation tools，etc3. Analyse project characteristics ：Technical plan, risk register4. Identify the products and activities：Product breakdown structure, product descriptions,product flow diagrams, ‘ideal’ activity network(Coarse one not refined one)5. Estimate effort for each activity：Schedule of task durations and costs6. Identify activity risks.Updated schedule of task durations and costs, updated risk register7. Allocate resources：Gantt chart8. Review/publicize plan: Publicized plan9. Lower level planning:Detailed plans2. What products must exist before the activity ‘test program’ can take place? What products does this activity create?Pre-test. Softwarespecification, testing environment, test cases (including input details and expected results), software to be tested，test plan.Post-test Actual results, list of discrepancies(不一致性), error reports5. Question 4 in the Further Exercises for Chapter 1 refers to a scenario relating to a training exercise. Using that scenario, draw up a Product Breakdown Structure, a Product Flow Diagram and a preliminary activity network.三、2.P57∙Illiness;∙Other commitments interfering with work e.g. familiy, work;∙Hardware or software facilities not being available when needed;∙Ambiguity in the assignment speficifcation leadintg to misunderstandings;∙Lack of understanding of the techniques to be used∙Hostile attitude among stakeholders3. discounted cash flow better than net profit or return on investment？∙DCF takes more account of the possibility that investment might more profitably be placed elsewhere than the proposed project;∙Projects where the major benefits are only experienced after several years are not favoured. There is more uncertainty about estimates of income and costs ofthe future that you gaze.∙NPV values can be calculated for a number of different feasible interest rates –different projects might be favoured as a result.5. Details are given below of the estimated income and outgoings of Projects A. Calculate the return on investment, the payback period and the net present value of the project and comment in which appears to be the most attractive. Assume a discount rate of 5%ProjectAyear income outgoings cashflow discountrate NPVaccum.cashflow0 120000 -120000 1 -120000 -1200001 42000 10000 32000 0.9524 30476.19 -880002 47000 10000 37000 0.9070 33560.09 -510003 51000 9000 42000 0.8638 36281.18 -90004 40000 12000 28000 0.8227 23035.67 1900019000ROI NPV payback3.96%3353.13 4四、1. A building society has a long history of implementing computer-based informationsystems to support the work of its branches. It uses a proprietary structured systems analysis and design method. It has been decided to create a computer model of the property market. This would attempt for example to calculate the effect of changes of interest rates on house values. There is some concern that the usual methodology used for IS development would not be appropriate for the new project.(a) Why might there be this concern and what alternative approaches should beconsidered?(b) Outline a plan for the development of the system which illustrates theapplication of your preferred methodology for this project.a) With traditional business systems analysis there is usually an existing office procedurethat managers are hoping to streamline in some way. There are people who understand the details of the jobs currently done. They can help the analyst draw up precise requirements to be met. There is, in short, a well-defined clerical equivalent of the application that is to be built.With a computer model of the property market there is probably no equivalent of thiswell-defined clerical model.●The analysts will therefore have to seek ideas about the working of such a modelfrom a variety of sources. Experts, such as experienced estate agents, may be able to contribute observations, but these are likely to be fragmentary rules of thumb. The academic literature on economic modeling might be studied.●In the end the analysts will probably have to resort to building a prototype of themodel. They will then trial this to see if it behaves in a similar way to the property market.●There is always the chance that the property market behaves in just too complexand inconsistent manner for a computer model to mimic accurately.All this suggests that t he ‘traditional’ IS development approach based on a waterfall framework would be unsuitable. A more iterative prototyping approach is sensible.b) Expanding on the discussion in 1(a), the following is one method of working:∙Define objectives: what does the management of the organization want from the model?∙Survey existing software solutions and the literature on the subject. Has anyone done this already?∙Consult experts.JAD (joint application development) sessions are mentioned in text as one possible approach. There are many other techniques to elicit relevant knowledge from domain experts which should be considered.∙Based on the above draw up an initial prototype design∙Build prototype∙Test it, probably using real data from the recent past; you can compare the results of the model with what actually happened∙Analyse the causes of discrepancies差异; modify the model and rerun∙Stop this cycle when you run out of time, or are not getting significant improvements ∙Carry out a general validation of how accurate the model it is, how easy it is to use –for example is the input data needed easy to collect?∙Write up recommendations3. An invoicing system is to have the following components: amend invoice, produce invoice, produce monthly statements, record cash payment, clear paid invoices from database, create customer records, delete customer.(a) What physical dependencies govern the order in which these transactions areimplemented?a)Given the data structure above, the order might be:∙Create customer∙Delete customer∙Produce invoice∙Amend invoice∙Payment∙Clear paid invoices∙Produce monthly statements(b) How could the system be broken down into increments which would be of some value to the users (hint – think about the problems of taking existing details onto a database when asystem is first implemented).b) When an application like this is installed,（1．1）careful thought has to go into how the information about existing accounts is to be carried over to the new application.（1．2）Obviously details about existing customers will need to be set up before the new application can become operational.--- It would be helpful to release the functionality to set up customer details well inadvance of the change-over.（2）Details of invoices that have already been sent out but have not yet been paid would also need to be recorded for the new application.---If the invoices have a lot of complex detail it might be worth releasing that functionality earlier, even if the users would have to transfer the invoice number and amount due to their existing accounting system. It might at least save them typing if the old system is a purely clerical one.五、成绩仅根据第2和6题批改，第3题不需要看2. If you were asked as an expert to provide an estimate of the effort needed to make certain changes to an existing piece of software, what information would you like to have to hand to assist you in making that estimate?The estimation of the effort to change a software component requires a different approach to the development of completely new software as a major factor is the structure of the existing software.The estimator might need to know:▪The nature of the changes required▪Ideally they should be told about the reasons for the change, as they may be able to suggest alternatives and more economic ways of meeting the requirement ▪The structure of the software to be changed▪Some idea of which parts of the software need changing▪Who will be carrying out the changes– will it be someone who is already familiar with the software to be changed, or will additional time have to be allocated for familiarization?▪Evaluation, Tools, Risk, Personnel, Delay, Cost3. （此题不需要改）A small application maintains a telephone directory. The database for the application contains the following data types:Staff referenceSurnameForenamesTitleDepartment codeRoom numberTelephone extensionE-mail addressFax numberTransactions are needed which:ii. set up new entries;iii. amend existing entriesiv. delete entriesv. allow enquirers to list on line the details for a particular member of staffvi. produce a complete listing of the telephone directory entries in alphabetical order a) Use this scenario to produce an estimated Mark II FP count. List all the assumptions you will need to make.b) Another requirement could be to produce the listing in (v) in departmental order. In your view should this increase FP count and if so by how much?关于相同功能，工作量是否应当重复计算？1.显示2.报错（不同原因）b) It can argued that the data presented in the two reports are the same, so that they are logically the same and so should be counted only once. Most development environment have easy to use features for sorting data and so the actual amount of work needed to produce the second report would probably be negligible.However, if you have every tried to look up details in an unsorted list, the fact that it is sorted can provide considerable value.There is therefore a debate among FP practitioners about whether FPs should reflect the value of the system to the user or the amount of work that is needed to develop it.This is particularly an issue in r elation to the question of reusable components.6. Given the project data below:a) What items are size drivers?inputs, outputs, entity accesses (system users for certain aspects)b) What items are productivity drivers?Programming languagec) What are the productivity rates for programming languages x, y and z?x 10 FPs a day[0.58*（210+469）+1.66*（40+125）+0.26*（420+1406）]/(30+85)=y 7 FPs a dayz 12 FPs a dayd) What would be the estimated effort for projects X and Y using a Mark II function point count?Project X : 262/7 i.e. 37 daysProject Y 705/7 i.e. 101 dayse) What would be the estimated effort for X and Y using an approximate analogy approach? Project X -- Project 5 22 days, (language is not considered)Project Y -- Project 3 108 days.f) What would have been the best estimating method if the actual effort for X turns out to be30 days and for Y turns out to be 120 days? Can you suggest why the results are as they are and how they might be improved.If we use a measurement based on the percentage error, calculated as absolute (actual-estimate)/actual we get the following:This illustrates that no one estimating method can be assumed to be the most accurate in all cases.The analogy estimate for Project X might have been improved by adjusting for the fact that Project X is to be written in programming language y while Project 5 was written in programming language z六、1. 题目：Activity Depends on Duration(days)A 5B A 7C B 6D A 5E D 10F B 15G B 8H G 8I C 4J G 4K E,F 5L I,H 3(a) Create a PERT activity network using the following details: refer to figure 6-16(b) Calculate the earliest and latest start and end dates and the float associated with each activity. From this identify the critical path.八、第七章风险管理1．In the case of Fiona’s project, the risks might include:P150▪Lack of client commitment –as this could be regarded as ‘only a student project’ it may be difficult to get the client to spare adequate time for suchthings as the clarification of requirements▪Conflicts between university and business requirements – the business might want, for example, the project to completed to a timescale that does not fit inwith the time when the university expects the project to be done▪Technical problems –including:o Fiona’s placement was spent as a support analyst and then as a network manager. She may have had little recent system-buildingpractice and may find that as a consequence that she runs intotechnical problemso The hardware/software environment at the university may be different from that of the business where the application is actually going to beused.2．a) Provide an estimate of the risk exposure (as a financial value) for the risk that thesenior fire fighter might not be able to attend at the times needed.The cost of an adverse outcome would be £2000.There is a 20% (0.20) probability of the adverse outcome.The risk exposure is therefore 20% of £2000, that is £400.b) Suggest possible risk mitigation actions.Given the risk exposure of £400, there would be a case of paying someone overtime to cover for the firefighter/trainer who is being interviewed.Alternatively, appointments could be made with two trainers at different times within the same week. This would not completely eliminate the risk, as it is possible foremergencies to happen at the times of both arranged interviews.5．▪Lack of awareness of the approach▪Unwillingness to spend additional time and resources on risk management▪Development managers may want projects to go ahead and do not want project sponsors to be deterred by consideration of possible failure九、第7章P1503．In Exercise 7.2 you were asked to identify risks under the four headings of Actors, Technology, Structure and Tasks for the IOE maintenance group accounts and the Brightmouth College payroll scenarios. Now identify risks for each scenario that relate to pairs of domains, for example, Actors-Techinology, Actors-Tasks and so on.▪Actor-Technology e.g. Pc23 pe28unfamiliarity with the new technology. This could be caused by the technology being genuinely novel, or by the fact the developershave simply not had the opportunity to use it previously.▪Actor- Task pc23 pe27 test group not available▪For example, a particular task might be too demanding for the novice developer who happens to be the only one who is available at the required time.▪Actor-Structure. Organizational barriers may make it difficult for people who need to communicate to do so.Pc30 pe36▪Technology-Structure. (Pc24 pe29)Pc22 pe24 no machine availableAn example here might be where software for a control system has to be tested on an expensive hardware configuration, which is used by more than one team. There could be clashes over the use of this valuable resource if an appropriate process was not in place to allocate user in an orderly and rational manner.▪Technology-Task.▪Pc24 pe29 commercial package availablePc29 pe35 estimate cost while using commercial packageThe example immediately above concerning the shared use of a testing facility could also apply here to the task of testing a software component in the shared technological environment.▪Structure-Task.2 points onPc21 pe25 & extra workFor example, the management process might dictate that a particular task can only be carried out when approval to start had been provided by higher management4、（只分析该项目的主要存在的问题）lack of staff experienceuse of contractorsnovel technologyreal-time performance shortfallslack of monitoringlack risk managementlack necessary checkpointslack clear requirementsbad feasibility evaluationlack cost-profit / business case evaluationbad schedule/bad time cost estimation十、第8章P1661.需要提交的作业A. 3The following might be discussed.The concern of a team leader could be locked onto the successful accomplishment of the project. There are however organizational concerns to be considered. Several projects, all important, might be running in parallel and using the best staff on one project might be the expense of some other.Other concerns might be for staff development: sometimes risks have to be accepted so that staff can be developed in new roles. Allocating the most capable staff member to the most critical activities all the time might lead, in the longer term, to burn-outB.Extra one(a) Draw up an activity network and calculate the earliest finish for the following project:学生答案可能是表，也可能是优先网络图如下(b) Produce a table showing the number of specialists of each type needed on each day of the project. How many of each type of resource will need to be recruited for the project as a whole if the earliest finish date is to be preserved?答案：表可以是excel图，也可以是表格填写的每天需要多少人(c) What impact would there be on the project if there were only two systems designers?答案：只要答出no impact，并给出延迟任务C到B结束就可以了，不需要画图。
软件项目管理课后习题答案样本
软件项目管理案例教程习题答案第0章软件项目管理概述1、项目集成管理是什么？项目集成管理是在项目整个生存期内，协调项目管理其她各管理知识域，将项目管理方方面而集成为一种有机整体，保证项目总目的实现。
项目集成管理从一种宏观角度将项目作为一种整体来考察。
涉及过程涉及：项目章程编制、初始项目范畴编制、项目筹划编制、指引与管理项目执行、项目监控、集成变更控制、项目结朿等过程。
项目管理目的在于对项目中不同构成元素进行对的高效协调，她不是所有项目构成元素简朴相加。
2、项目管理9大知识领域是什么？1）项目集成管理2）项目范畴管理3）项目时间管理4）项目成本管理5）项目质量管理6）项目人力资源管理7）项目沟通管理8）项目风险管理9）项目采购管理为了成功实现项目目的，一方而必要设泄项目工作和管理范畴，即项目范畴管理。
I 为了正的确施项目，需要对项目目的进行分解，即对项目时间、质量、成本三大目的进行分解，即项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理I 项目实行过程，需要投入人力、物力：项目人力资源管理、项目采购管理I 为了项目团队人员管理，让人们有一致目的，需要沟通，即项目沟通管理I 固然，项目实行过程会遇到各种风险，因而需要进行风险管理，即项目风险管理I 当项目管理一泄要协调各个方面，不能只顾局部利益和细节，因而需要集成管理，即项目集成管理3、项目成本管理涉及哪些过程？涉及成本估算、成本预算、成本控制等过程4、项目管理5个过程组是什么？启动过程组、筹划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组5、判断下面活动哪些是项目？上课野餐活动V集体婚礼V社区保安开发微软操作系统V每天卫生保洁神州飞船筹划V 二、判断题1.项目开发过程中可以无限制地使用资源。
（X ）2.项目具备暂时特性。
（V）3.项目管理核心三角形是范畴、进度、风险。
（X ）4.过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要管理，项目管理用于保证项目成功，而过程管理用于管理最佳实践。
软件项目管理案例教程习题答案new
软件项目管理案例教程习题答案new软件项目管理案例教程习题答案第0章软件项目管理概述1、项目集成管理是什么？项目集成管理是在项目的整个生存期内，协调项目管理其他各管理知识域，将项目管理的方方面面集成为一个有机整体，保证项目的总目标的实现。
项目集成管理从一个宏观的角度将项目作为一个整体来考察。
包括的过程包括：项目章程编制、初始项目范围编制、项目计划编制、指导与管理项目执行、项目监控、集成变更控制、项目结束等过程。
项目管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调，他不是所有项目组成元素的简单相加。
2、项目管理的9大知识领域是什么？1）项目集成管理2）项目范围管理3）项目时间管理4）项目成本管理5）项目质量管理6）项目人力资源管理7）项目沟通管理8）项目风险管理9）项目采购管理●为了成功实现项目的目标，首先必须设定项目的工作和管理范围，即项目的范围管理。
●为了正确实施项目，需要对项目目标进行分解，即对项目的时间、质量、成本三大目标进行分解，即项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理●项目实施过程，需要投入人力、物力：项目人力资源管理、项目采购管理●为了项目的团队人员的管理，让大家有一致的目标，需要沟通，即项目的沟通管理●当然，项目实施过程会遇到各种风险，因此需要进行风险管理，即项目的风险管理●当项目管理一定要协调各个方面，不能只顾局部利益和细节，因此需要集成管理，即项目的集成管理3、项目的成本管理包括哪些过程？包括成本估算、成本预算、成本控制等过程4、项目管理的5个过程组是什么？启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组5. 判断下面活动哪些是项目？上课野餐活动√集体婚礼√社区保安开发微软的操作系统√每天的卫生保洁神州飞船计划√二、判断题1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。
（X）2. 项目具有暂时的特征。
（√）3. 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。
（X）4. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。
软件项目管理第三章课后习题答案
三、项目范围管理1.什么是项目范围管理？主要包括哪些过程？答：项目范围管理，是指对项目包括什么与不包括什么的定义和控制过程，其任务是界定项目包含且只包含所有需要完成的工作。
项目范围管理规划，范围定义、范围分解、范围核实和范围控制等管理过程。
2.简述需求收集对于范围管理的影响。
答：需求收集的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品功能性能等方面需求，首先通过需求收集来获取项目的需求，再次基础上确定项目的范围、进行项目范围管理。
其次需求的变更会引起项目范围的变更。
3.创建WBS是项目范围管理中的重要过程，一个详细的工作分解结构对项目管理有哪些好处？答：WBS（Work Breakdown Structure）是工作分解结构的缩写，WBS是项目管理重要的专业术语之一。
创建WBS是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的，更易于管理的组成部分的过程。
WBS对于项目管理的好处包括：可以理清整个项目结构，了解项目全貌。
通过分析每个节点可以统筹整个项目所需的人力、时间、成本。
细分项目范围，为项目划清界线。
当提出需求时，能清晰的分辨出所提出需求为新增需求，还是变更需求，便于项目管理者管理项目。
通过功能分解，便于了解及控制项目进度，规避风险。
通过工作分解便于制订出合理的工作计划。
对一个大的工作包往往无法准确的进行评估，当对其进行细化分解后就能评估出相对准确的工作时间与人力资源。
4. WBS创建方法和原则是什么？答：WBS工作分解方式是逐级细分的，从树根一直到树叶的分解方法，直至分解到无法再分解的日常活动为止。
分解步骤为：项目→任务→工作→日常活动，将一个大项目分解成一个个任务，将任务再分解成可以完成的工作，最后将工作分解成一次次的日常活动。
以树状形式进行表达，从树根到树叶，将错综复杂的结构梳理成一级级、一节节的可以完成的工作节点。
可以参考的分解原则包括：分解是从树根开始，自上而下，逐级进行分解的。
对于小项目分解层级一般为4至6级就足够了，层级越多越不易于阅读和管理。
软件项目管理案例全答案
第一章案例一：项目计划编制参考答案【问题1】(6分)小丁在接到任务后开始项目计划的编制工作，编制的计划应包括：(l)项目总计划(包括范围计划、工作范围定义、活动定义、资源需求、资源计划、活动排序、费用估算、进度计划以及费用计划)。
(2)项目辅助计划(质量计划、沟通计划、人力资源计划、风险计划、采购计划等)。
【问题2】(6分)根据《中华人民共和国招投标法》第48条：中标人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目。
中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让。
中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成。
接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包。
中标人应当就分包项目向招标人负责，接受分包的人就分包项目承担连带责任。
本案例中，A公司将子项工程分包给B，B又将其分包给C，显然违背了招投标法的这一条款。
根据条款中的内容：“中标人应当就分包项目向招标人负责，接受分包的人就分包项目承担连带责任。
”A公司显然要承担责任，同时B公司也负连带责任。
【问题3】(6分)本题中，在项目执行过程中，项目发生的变更，程序员小张擅自修改了已进入基线的程序，作为项目经理的小丁不应该默许他的操作，且修改后的东西没有经过评审。
项目中缺乏变更控制的体系，需要建立变更控制流程，确保项目中所做的变更保持一致，并将产品的状态、对其所做的变更，以及这些变更对成本和时间表的影响通知给有关的项目干系人，以便于资源的协调。
同时，项目团队所有成员要清楚变更程序的步骤和要求。
提出以下建议：(1)建立配置管理体系。
(2)建立变更请求流程。
(3)组建变更控制委员会。
【问题4】(7分)(1)从项目管理9大知识点出发简单阐述本项目。
(2)从本项目管理较弱的部分进行重点的阐述，如对法律法规的理解(招投标管理)、项目进度管理、项目变更的控制。
配置管理及进度计划的变更将导致质量和成本的变化，描述进度、质量、成本三要素之间的关系。
软件项目管理课后习题答案.docx
软件项H管理案例教程习题答案第0章软件项目管理概述1、项目集成管理是什么？项口集成管理是在项口的整个纶存期内，协调项口管理其他各管理知识域，将项H管理的方方面面集成为一个冇机整体，保证项冃的总FI标的实现。
项冃集成铮理从一个宏观的角度将项口作为一个整体來考察。
包括的过程包括：项口章程编制、初始项目范围编制、项目计划编制、指导与管理项目执行、项目监控、集成变更控制、项目结束等过程。
项目管理的目标在于对项目屮的不同组成元素进行正确高效的协调，他不是所何项目组成元素的简单相加。
2、项目管理的9人知识领域是什么？1）项bl集成管理2）项目范围管理3）项忖时间管理4）项冃成本管理5）项目质量管理6）项F1人力资源管理7）项目沟通管理8）项目风险管理9）项目采购管理I 为了成功实现项目的目标，首先必须设定项目的工作和管理范围，即项目的范围管理。
I 为了正确实施项目，需要对项目目标进行分解，即对项目的时间、质量、成本三大目标进行分解，即项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理I 项目实施过程，需要投入人力、物力：项目人力资源管理、项目采购管理I 为了项目的团队人员的管理，让大家有-•致的目标，需要沟通，即项目的沟通管理I 当然，项目实施过程会遇到各种风险，因此需要进行风险管理，即项目的风险管理I 当项目管理一定耍协调各个方面，不能只顾局部利益和细节，因此需要集成管理，即项目的集成管理3、项目的成木管理包括哪些过程？包括成本估算、成本预算、成本控制等过程4、项hl管理的5个过程组是什么？启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组5.判断下面活动哪些是项冃？上课野餐活动V集体婚礼V社区保安开发微软的操作系统V每天的卫生保洁神州飞船计划V二、判断题1.项目开发过程中可以无限制地使用资源。
（X ）2.项目具有暂时的特征。
（V）3.项冃管理核心的三角形是范围、进度、风险。
（X ）4.过程管理与项Id管理在软件组织中是两项很重要的管理，项目管理用于保证项Id的成功, 而过程管理用于管理最佳实践。
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项目管理案例教程（第三版）习题及答案第一章软件项目管理概述一、填空题1、实现项目目标的制约因素有（项目范围）、（成本）、（进度计划）、（客户满意度）等。
2、项目管理包括（启动过程组）、（计划过程组）、（执行过程组）、（控制过程组）、（收尾过程组）5个过程组。
二、判断题1、搬家属于项目。
（对）2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。
（错）3、过程管理就是对过程进行管理，目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。
（对）4、项目具有临时性的特征。
（对）5、日常运作存在大量的变更管理，而项目基本保持连贯性的。
（错）6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。
（错）三、选择题1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是（C）A. 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的。
B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理。
C．项目需要有专业知识的人来完成，而日常运作的完成无需特定专业知识。
D．项目是一次性的，日常运作是重复性的。
2、下列选项中最能体现项目的特征（C）A．运用进度计划技巧B．整合范围与成本C．确定期限D．利用网络进行跟踪3、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了（D）A．由人来做B．受限于有限的资源C．需要规划、执行和控制D．都是重复性工作4、项目经理的职责不包括（D）A．开发计划 B.组织实施 C.项目控制 D.提供资金5、下列选项中属于项目的是（C）A．上课 B.社区保安 C.野餐活动 D.每天的卫生保洁6、下列选项中正确的是（C）A．一个项目具有明确的目标而且周期不限B.一个项目一旦确定就不会发生变更C．每个项目都有自己的独特性D．项目都是一次性的并由项目经理独自完成7、（B）是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。
A．过程 B.项目 C.项目群 D.组合8、（B）是一系列伴随着项目的进行而进行，目的是确保项目能够达到期望结果的一系列管理行为。
A．人力资源管理 B.项目管理 C.软件项目管理 D.需求管理9、下列活动中不是项目的是（C）A．野餐活动 B.集体婚礼 C.上课 D.开发操作系统10、下列选项中不是项目的特征的是（C）A.项目具有明确的目标B.项目具有限定的周期C.项目可以重复进行D.项目对资源成本具有约束性四、问答题1、项目管理知识体系（PMBOK）包括哪10个知识领域？答：项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理2、请简述项目管理的5个过程组及其关系。
（可简答）答：（1）启动过程组：主要是确定一个项目或一个阶段可以开始了，并要求着手实行；定义和授权项目或者项目的某个阶段。
（2）计划过程组：为完成项目所要达到的商业要求而进行的实际可行的工作计划的设计、维护，确保实现项目的既定商业目标。
计划基准是后面跟踪和监控的基础。
（3）执行过程组：根据前面制定的基准计划，协调人力和其他资源，去执行项目管理计划或相关子计划。
（4）控制过程组：通过监控和检测过程确保项目达到目标，必要时采取一些修正措施。
集成变更控制是一个重要的过程。
（5）收尾过程组：取得项目或阶段的正式认可并且有序地结束该项目或阶段。
向客户提交相关产品，发布相关结束报告，并且更新组织过程资产并释放资源。
关系：各个过程组通过其结果进行连接，一个过程组的结果或输出是另一个过程组的输入。
其中，计划过程组、执行过程组、控制过程组是核心管理过程组。
3、项目的特征是什么。
答：目标性、相关性、临时性、独特性、资源约束性、不确定性第二章项目确立一、填空题1、项目立项之后，项目负责人会进行（自造-购买）决策，确定待开发产品的哪些部分应该采购、外包开发、自主研发等。
2、项目经理的主要责任是（开发计划）、（组织实施）、（项目控制）。
3、在（立项）阶段，应该明确项目的目标、时间表、使用的资源和经费，而且得到项目发起人的认可。
4、在招投标阶段，甲方过程包括（招标书定义）、（供方选择）、（合同签署），乙方过程包括（项目分析）、（竞标）、（合同签署）。
二、判断题1、项目初始阶段甲方为软件开发方，乙方为顾客。
（错）2、项目招标对于一个项目的开发是必需的，即便项目是内部项目。
（错）3、make or buy决策中的make指的只是自主开发。
（对）4、项目建议书是项目计划阶段开发的文档。
（错）5、项目立项需要获得项目经理的认可，但不需要项目发起人的认可。
（错）6、项目章程是项目执行组织高层批准的确认项目存在的文件，其中不包括对项目经理的授权。
（错）7、乙方即供方（有时也称卖方）是为顾客提供产品或服务的一方。
（对）8、在软件项目合同中，甲方是需求放，乙方是供方。
（对）三、选择题1、下列不是项目立项过程内容的是（B）A.项目的目标B.项目的风险C.项目的时间表D.项目使用的资源和经费2、以下哪项不包括在项目章程中？（C）A.对项目的确认B.对项目经理的授权C.对项目风险的分析D.项目目标的描述3、项目建议书是（C）阶段开发的文档A.项目执行B.项目结尾C.项目初始D.项目计划4、下列不属于甲方招投标阶段任务的是？（A）A.编写建议书B.招标书定义C.供方选择D.合同签署5、下列不属于乙方招投标阶段任务的是？（D）A.项目分析B.竞标C.合同签署D.招标书定义四、问答题1、某公司希望开发一套软件产品，如果选择自己开发软件的策略，公司需要花费30000元，根据历史信息，维护这个软件每个月需要3500元。
如果选择购买软件公司产品的策略，需要18000元，同时软件公司为每个安装的软件进行维护的费用是4200元/月。
该公司该如何决策？答：自制方案：制造费 30000元维护费 3500元/月购买方案：购买费 18000元维护费 4200元/月制造差额：30000-18000=12000元服务差额：4200-3500=700元自制方案承受月份：12000/700=17.14如果产品在17个月以内可以选择购买方案，如果超过17个月选择自造方案。
2、在项目招投标阶段，甲乙双方的主要任务分别是什么？答：甲方在招投标阶段的主要任务是：招标书定义、供方选择、合同签署乙方在招投标阶段的主要任务是：进行项目选择。
3、什么是项目章程？答：项目章程是项目执行组织高层批准的一份以书面签署的确认项目存在的文件，包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述等。
4、招标书主要包括那几部分内容？答：招标书主要包括三部分内容：技术说明、商务说明和投标说明。
技术说明主要对采购的产品或者委托的项目进行详细的描述，商务说明主要包括合同条款。
投标说明主要是对项目背景、标书的提交格式、内容、提交时间等做出规定。
第三章生存期模型一、填空题1.瀑布模型生存期模型中，要求项目所有的活动都严格按照顺序进行，一个阶段的输入时下一个阶段的输入。
2.敏捷开发通过迭代和快速用户反馈应对管理的不确定性和变更。
3.每日站立会议是Scrum模型的敏捷开发实践。
二、判断题1、瀑布模型不适合短期项目。
（错）2、增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险。
（对）3、V模型适合的项目类型是需求很明确、解决方案很明确，而且对系统的性能要求比较严格的项目。
（对）4、燃尽图是Scrum模型中常用的米姐开发工程实践。
（对）5、在瀑布生存期模型中，要求项目所有的活动都严格按照顺序执行，一个阶段的输出是下一个阶段的输入。
（对）三、选择题1、对于某项目，甲方提供了详细、准确的需求文档。
我们的解决方案也很明确。
且安全性要求非常严格。
此项目采用（C）成存期模型比较合适。
A：瀑布模型 B：增量式模型 C：V模型 D：XP模型2、为避免一次性投资太多带来的风险，最好选择（A）生存期模型。
A：增量式模型 B：快速原型模型 C：瀑布模型 D：V模型3、可以构建一部分额系统的模型，通过用户试用提出优缺点，最好选择（B）生存期模型。
A：增量式模型 B：快速原型模型 C：瀑布模型 D：V模型4、XP模型的实践原则不包括以下哪一点？（D）A：快速反馈 B：假设简单 C：包容变化 D：详细设计5、在项目初期，一个项目需求不明确的情况下，应避免采用以下哪种生存期模型？（C）A：快速原型模型 B：增量式模型 C：V模型 D：Scrum模型四、问答题1、邪乎三种你熟悉的生存期模型，并说明这些模型适用于什么情况下的项目。
（1）瀑布模型适用于软件需求很明确的软件项目，即一般适用于功能明确、完成、无重大变化的软件系统的开发，即：1）在项目开始前，项目的需求已经被很好的理解、也很明确，而且项目经理很熟悉为实现这一模型所需要的过程。
2）解决方案在项目开始前也很明确。
3）短期项目可采用瀑布模型。
（2）V模型适用于项目需求在项目开始前很明确、解决方案在项目开始前也很明确，项目对系统的安全很严格，如航天飞机控制系统、公司的财务系统等。
(3)快速原型模型适用于项目的需求在项目开始前不明确，需要减少项目的不确定性的时候。
2、敏捷开发的宣言是什么？个体和交互胜过过程和工具。
可以工作的软件胜过面面俱到的文档。
客户合作胜过合同谈判。
响应变化胜过遵循计划。
第四章软件项目范围计划—需求管理一、填空题1.需求管理包括需求获取、需求分析、需求规格编写、需求验证、需求变更 5个过程。
2.原型分析方法是其中一种需求建模方法。
二、判断题1.需求规格说明可以包括系统的运行环境。
（对）2.结构化分析方法是一种自下而上逐步求精的分析方法。
（对）3.需求分析工作完成的一个基本标志是形成了一份完整的、规范的需求规格说明书。
（错）4.需求是指用户对软件的功能和性能的要求，就是用户希望软件能做什么事，完成什么样的功能，达到什么性能。
（对）5.用例分析方法采用一种面向过程的情景分析方法。
（错）6.软件项目系统的响应时间属于功能性需求。
（错）7.数据字典是由数据项、数据流以及操作指令组成的。
（错）三、选择题1、下列不属于软件项目管理需求过程的是？（D）A：需求获取 B：需求分析 C：需求规格编写 D：需求更新2、下列不属于数据字典组成部分的是？（D）A：数据项 B：数据流 C：数据文件 D：数据库3、下列不属于UML需求视图的是？（A）A：甘特图 B：用例图 C：状态图 D：顺序图4、下列不是需求建模方法的是？（B）A：原型方法 B：结构化设计方法 C：面向对象的用例分析方法 D：功能列表方法5、（A）是软件项目的的一个突出特点，可以导致软件项目的蔓延。
A：需求变更 B：暂时性 C：阶段性 C：约束性6、下列不属于结构化方法设计的是？（D）A：数据流图 B：数据字典 C：系统流程图 D：系统用例图7、下列不属于软件需求范畴的是？（A）A：软件项目采用什么样的实现技术B：用户需要软件能做什么样的事情C：用户需要软件完成什么样的功能D：用户需要软件达到什么样的性能四、问答题1.下图是SPM项目需求规格文档中的一个用例图，请根据图中信息判断参与者是什么角色？并写出至少三个用例，如登录、注册等。