大型会务手册

大型会务指导手册泰一环保新能源开发有限公司

大型会务操作流程图 (4)

第一部分：客户的拜访邀约 (5)

一、确定会务总目标 (5)

二、制定分组及个人计划 (5)

三、确定邀约对象与途径 (6)

四、邀约拜访 (8)

第二部分：会务策划 (12)

一、销讲线 (13)

二、服务线 (13)

三、物资线 (14)

四、成交线 (14)

五、成交铺垫的沟通 (15)

第三部分：会务操作表格工具 (16)

一、邀约拜访阶段表格工具 (16)

二、会务策划执行阶段表格工具 (16)

三、会务人员安排 (17)

四、会务岗位及职责 (18)

五、会务物资清单 (22)

六、会务现场准备工作检查表 (23)

第四部分：会务物资回收流程 (27)

附录一：会务邀约目标及跟进表 (29)

附录二：目标承诺书 (30)

附录三：公司塑造话术经典8句 (31)

附录四：销售话术集锦 (32)

附录五：销售促进短信 (38)

大型会务操作流程图

确定会务总目标

制定分组个人计划

确定邀约对象与途径

邀约拜访

会务策划安排

会务培训

现场会务实施

成交签约跟单收单

售后服务

转介绍

第一部分：客户的拜访邀约

一、确定会务总目标

确定会务目标是业务活动的开始，是根据目标倒推的业务推进模式。可以将营销目标与工作计划紧密相连。会务总目标应该明确三项因素，即会务的成交目标、会务的到场家数、会务的日期。

二、制定分组及个人计划

1.所谓“凡事预则立，不预则废”，通过分解计划达到“千斤重担人人挑，人

人头上有指标”。一次会务营销的目标必须在企业内部得到充分的分解，才能保证责任落地。在分解的过程中，务必落实任务责任到团队、落实任务责任到个人；落实到每周、落实到每一天。实现每一团队、每一个人都清楚每月、每周、每天应该为会务的结果作出相应的承担。

2.目标分解的工具《会务邀约目标及跟进表》，参见附件。

3.团队与个人目标一经确定，计划执行者务必当众承诺，并将目标分解表予以

公示，以接受自己及公司同事的监督。

4.形成的计划是会务活动期间的工作行动指南，务必执行、务必达成目标，没

有任何借口。

本环节涉及的表格工具：《会务邀约目标跟进表》、《目标承诺书》。

意向客户解释：经过不低于三次的沟通，传递了公司的产品及招商信息仍明确表达合作意愿，已经了解了客户的关注点和疑惑。

三、确定邀约对象与途径

有的放矢，事半功倍地执行销售任务，需要解决两个关键问题：

1、谁是我们的目标客户

2、何种方式邀约我们的客户

四、邀约拜访

充分的邀约拜访，充分的沟通，充分的销售铺垫是达成会务销售目标的关键核心。

1、邀约前—信息准备

2、邀约前—行为准备

3、我跟客户沟通什么

现场会务开始前，必须完全沟通以下内容无漏项。鼓励在现场会务前直接成交客户。

4、沟通信息处理

1)按日、按周或者其他计划节点汇报拜访邀约目标达成情况。

2)形成《客户调查记录表》予以汇报。

3)若有自己努力后仍无法驾驭问题，一日内请求直接主管协助，或在总结会

中提出。

5、销售铺垫

销售铺垫，目的是为了让会务成交水到渠成，甚至可实现会前成交。

销售铺垫的核心：培养客户的信任度。

6、约拜访过程监控措施：

邀约负责人：

1)每日按照计划要求邀团队负责人执行邀约计划，统计每日目标数据并公

布。

2)每周或者按计划节点组织召开小结，适时了解执行情况，组织解决阻碍

执行的困难。

3)召开公司激励早会，及时奖励出单的员工，正面激励大家保持良好状态。

4)未完成目标，第一时间兑现成长承诺，并追问原因，追问改善措施。

5)累计两期会务活动邀约拜访率未达到90%或者无签单客户，予以调岗或

者给予降级留岗，直至出单后恢复。

团队负责人：

1)每日按照计划要求下属，执行邀约计划，并统计每日目标数据并公布。

2)每日对下属进行正面激励，及时在团队内公开表扬出单的员工。

3)未完成目标，第一时间兑现成长承诺，并追问原因，追问改善措施。

第二部分：会务策划会务策划四大模块

服务线销讲线

成交线物资线

会务

策划

建议销讲模块具体事务由销讲师主导。

二、服务线

四、成交线

由具备丰富的销售业务经验的人员主导。

五、成交铺垫的沟通

第三部分：会务操作表格工具一、邀约拜访阶段表格工具

二、会务策划执行阶段表格工具

三、会务人员安排

四、会务岗位及职责

会务接待手册

会务接待手册（1.0版） 2011年2月

目录一、手册说明 (4) 二、有关会议的说明 (4) 三、会议程序 (8) 会前工作（按顺序）........................................................................................................................ 议题及参会人员范围的确定......................................................................................................... 会议场所的选定：........................................................................................................................ 会议通知的起草........................................................................................................................... 申报会议预算............................................................................................................................... 人员确认....................................................................................................................................... 设备准备（常用，根据不同会议及实际情况进行调整）........................................................... 预定.............................................................................................................................................. 车辆安排....................................................................................................................................... 会务通知起草............................................................................................................................... 起草会务组工作安排表................................................................................................................ 会务宣传品的制作 (10) 食品的采买 (10) 指导服务员工作 (10) 会议场地布置与熟悉 (10) 会中工作（按顺序） (11) 会议室保障 (11) 汇报人员的保障 (11) 用餐的保障 (11) 娱乐的保障 (11) 住宿的保障 (11) 会后工作（按顺序） (12) 离会车辆安排 (12) 退房 (12) 设备整理 (12) 结帐 (12) 设备归还 (12) 费用报销 (12) 会务总结 (12)

会务接待操作手册

会务接待操作手册集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

会议接待操作手册原则树立细节决定成败的理念，对工作认真进行分解、量化，周密部署、细致安排，确保全面完成各项工作任务，让领导满意、让嘉宾满意。一、会场的选定与布置（一）会场选择标准 1、根据主办方的具体要求安排（若没有要求则选择交通方便、环境优美安静、有知名度的地方以体现主办方对客户的重视）； 2、会场最好具备同时开会、住宿、就餐的条件，会场要求整体环境舒适、温度适宜、无噪音、光线充足； 3、要有足够的坐席，具有数码投影仪与幕布，音响效果好、有白板、立式讲台等； 4、就餐环境清洁卫生，能满足参会人员同时用餐的需求，按领导指定标准提前预定好酒水及菜式。（二）会场布置 1、导引牌：从一进会场开始首先要有导引牌，会场导引牌、卫生间的导引牌、吸烟区导引牌等； 2、条幅：会场门前在条件允许的情况下悬挂条幅、气球竖标、拱门、广告牌等； 3、招贴：“禁止吸烟”，“请将手机关闭或调至无声”，“会场内请勿打电话和随意走动”等警示语分别贴在会场明显处。

二、会务筹备（一）会议物资的准备 1、来宾资料袋内容嘉宾证、公司画册、会议流程、会议日程、产品图册、纸笔； 2、会务组资料接车/机名单（飞机、火车时刻及具体车辆安排），来宾登记表，住宿登记表，用餐分组表，工作人员通讯录； 3、物资准备（1）常用物资：饮用水、水果、便签纸、胶纸（宽窄均备）、白板笔、宣传资料等；工作人员工作证、贵宾席姓名台卡、胸花、会议用餐券（二）人员分组与协调 1、总指挥主要是会议前期的组织、后期服务和总协调； 2、会务组长细节的安排和处理，同时注重会议议程和时间安排，熟悉各个环节的操作情况，协调各组工作及突发事件处理； 3、会场组会场秩序的调节、进程的安排、会场现场的业务处理、会场；负责会议接待、登记、会议资料的发放、各个住宿房间的安排及会场的整理； 4、后勤组

某会议室会议系统操作手册

中建大厦A7会议室会议系统操作手册中国建筑股份有限责任公司 2012年6月

目录 1系统组成：3 1.1PA系统3 1.2调音台3 1.3音源系统3 1.4周边设备3 1.5系统电源管理系统4 1.6系统开关机4 2主要设备功能介绍5 2.1调音台5 2.2功率放大器6 2.3无线智能会议主机错误!未定义书签。3系统操作顺序、流程及应急措施12 3.1电源开启部分12 3.2音频部分13 3.3矩阵信号切换14 3.4摄像机控制按键错误!未定义书签。 3.5笔记本信号切换18 3.6摄像机信号切换20 3.7DVD视频信号切换21 3.8LED显示系统22 3.9电源关闭部分错误!未定义书签。 4应急措施24 5附件错误!未定义书签。

1系统组成：会议室音响扩声系统作为一套专业扩声系统是由几个子系统组成的，各子系统负责不同的系统职责。 1.1 P A系统 PA系统负责会议室内的扩声，由音箱、功放组成；系统包括： EAW VR21 音箱2只。 EAW CAZ1400功放1台、CAZ800功放1台、CAM160功放1台。 VEENO 无线智能会议主机1台。 1.2 调音台调音台在扩声系统中占有重要地位。调音台英语称“MIX”为混合的意思，因此调音台在扩声系统中是将前级音源混合后再分配给不同的扩声系统，混合/分配是其主要的功能。本套扩声系统中配备一台数字调音台。 1.3 音源系统音源系统包括系统前级中的音源播放设备及拾音设备。音源设备包括：Pioneer BDP4110播放机2PRO49QL台。拾音设备包括：、ELS4110 20只、audio-technica. PRO 49QL7只。 1.4 周边设备周边设备主要是对调音台输出的信号进行适当调整后再传输给扩声系统的音频信号处理设备，本套扩声系统中配备一台BIMAP的NEXIA PM数字音频矩阵处理器。

大型会议承办工作手册

大型会议承办工作手册（初稿）目录一、会议前组织工作准备： (2) （一）会议的发起： (2) （二）会议组织和机构： (2) （三）会议分工和责任： (2) 二、会议承办主体流程： (2) （一）会议前期工作： (2) 1参会客人的联系、函达及情况工作。 (2) 2参会资料的准备。 (3) 3会议场所的考察、落实工作。 (3) 4参会资料的制作落实工作。 (3) 5参会物品的情况落实工作。 (3) 6参会人员用车情况落实工作。.................................................... 错误!未定义书签。 7财务预算整理，报公司领导审批。............................................ 错误!未定义书签。 8拟定参会客人的详细接待、安排计划。.................................... 错误!未定义书签。 9会议现场的工作安排。................................................................ 错误!未定义书签。 10会议现场外工作安排。 (5) 11公司人员的仪容仪表要求。 (5) （二）会议中工作： (6) 1检查工作。 (6) 2迎接工作。 (6) 3公司领导会面工作。 (7) 4会场工作。 (7) 5散会后工作。 (7) （三）会后工作： (8) 1送机、送站参会客户工作安排。 (8) 2宾馆门口迎送参会客人的安排。 (8) 3结账工作。 (8) 4联系参会客人平安到否工作。 (8) 5会后公司内部总结会。 (9) 6会后资料的整理。 (9) 7制作参会人员名册。 (9) 8资料、名册的存档与送达。 (9)

写材料会务接待手册说明

会务接待手册

目录一、手册说明 (3) 二、有关会议的说明 (3) 三、会议程序 (5) 会前工作（按顺序） (5) 议题及参会人员范围的确定 (5) 会议场所的选定 (5) 会议通知的起草 (5) 申报会议预算 (5) 人员确认 (5) 设备准备（常用，根据不同会议及实际情况进行调整） (5) 预定 (6) 车辆安排 (6) 起草会务组工作安排表 (6) 会务宣传品的制作 (6) 食品的采买 (6) 指导服务员的工作 (6) 会中工作（按顺序） (7) 会议室保障 (7) 汇报人员的保障 (7) 用餐的保障 (7) 住宿的保障 (8) 会后工作（按顺序） (8) 离会车辆安排 (8) 退房 (8) 设备整理 (8) 结账 (8) 设备归还 (8) 费用报销 (8) 会务总结 (8) 四、注意事项 (8) 附件：附件一：会议通知样式 (10) 附件二：会务通知样式 (11) 附件三：会议预算/结算清单样式 (14) 附件四：会务分工明细表 (15) 附件五：会议签到表 (17)

一、手册说明《会务接待手册》内容主要包含组织一次会议中所应做好的各项工作（会前、会中、会后）及注意事项，以便于会务人员掌握会议服务的各项流程，更好地为会议做好服务保障工作。二、有关会议的说明 1.适用范围：本手册所指会议是指公司或部门牵头组织的各类会议。 2.会议通知应包括以下几项内容： 3.会议目的：明确说明举行此次会议要达到的效果； 4.会议时间：应包括会议的开始时间和结束时间； 5.会议地点：会议地点应明确标出，如果会议地点在公司外部，与会人员并不熟悉，会议通知中应附上会议地点示意图； 6.会议议程：根据会议内容不同，可分为汇报、通报、研讨等内容。每项会议议程应列出本项议程的汇报人、参会人员、列席人员和主持人的名单。组织会议人员在确定与会人员时，应在明确会议目的基础上确定哪些人必须参会，努力做到既不因某人的缺席影响会议效果，也不影响与本次会议关系不大的人员的正常工作。同时又给相关人员以学习、观摩的机会。 7.会议注意事项：（1）着装要求：应以衣着整洁、大方得体为主要原则，必须佩带工作牌。如有正装的着装要求需要明确指出。（2）会议要求：会议组织者根据会议的性质和内容确定会议内容是要录像、摄像。尽量保留第一手资料，并作为公司发展史的一部分存档。会议如需保密，应做好保密工作。（3）对请假的要求：明确参会人员因特殊原因无法参会需要向会议会议会务组指定人请假，待准假后方可请假。会议组织者不得请假。（4）交通、食宿：如果会议需要安排组织与会人员的交通和食宿，应确定住宿人员名单，落实人员达到报道时间，做好车辆接送安排与食宿安排登记。

2020年企业会务工作操作手册

2020年企业会务工作操作手册一、会前工作 (一)会议确立根据全集团工作部署或者工作需要，进而召开会议。会议主要包括年度工作会、务虚会、职代会，各项董事会会议、监事会会议、党委会、经营会议，月度例会、经营分析会、总结会、工作布置会议以及其它会议；行外政府部门、监管部门调研会、座谈会、通报会，政府、企事业单位、公司等业务洽谈会以及其它会议。 (二)会议内容及议题根据会议性质确立会议后，会务负责人积极跟相关领导或外部单位联络员确定会议内容及议题。就例会举例，一是根据近期工作情况或年度、季度工作任务完成情况拟定会议主题，明确会议目的；二是向各子公司征集会议议题及需总行协调解决的事项，明确工作重点，着重解决工作难点，制定确保完成工作任务目标的工作措施及方案。三是草拟会议议程，并请示领导尽快确定会议时间、议程、主持人等事项。 (三)会议准备事项确定会议的时间、地点、参会人员、议程、主持人等。督促相关部门准备好会议材料，包括会议议程、领导讲话代拟稿以及会议相关材料。

做好会议后勤保障准备工作：一是通过OA系统或电话询问后勤服务中心申请会议室相关事项；二是确保会议室音响设备、投影仪、远程视频系统、电子媒屏(会议横幅)等设备支持；是根据参会人员跟安保部联系，酌情预留好一楼停车位数量；四是与后勤服务中心联系并通知清洁人员提前对会场进行打扫，摆放桌子、椅子、矿泉水等物品；五是与后勤服务中心对接大型会议专用电梯、参会人员用餐、座位指示牌等事宜。 (四)会议通知会议通知的基本内容：会议名称、会议时间、会议地点、会议主持人、会议议程、参会人员以及是否需要参会人员准备发言材料等。会议确定后，会务负责人应根据会议重要程度以邮件、电话、短信等方式进行会议通知，确保参会人员知晓各会议事项。会议通知方式包括邮件通知、电话通知、短信通知、OA系统通知、微。信群通知。 1.邮件通知：确保将会议通知发送至各参会各单位及其主要负责人邮箱，并查看邮件送达状态及阅读记录。 2.电话通知：注意礼貌用语，不卑不亢，吐字清晰精准。同时记录通知的时间、接电话人员姓名。 3.短信通知：年度工作会等大型会议需通过短信平台进行会议通知及参会注意事项的温馨提示，拟好短信内容走流程后发送。关于常规会议，可根据实际情况，一般会

会务接待手册说明

会务接待手册 2015年5月目录一、手册说明 (3) 二、有关会议得说明 (3) 三、会议程序 (5) 会前工作(按顺序)、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、5 议题及参会人员范围得确定、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、5 会议场所得选定、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、5 会议通知得起草、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、5 申报会议预算、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、5 人员确认、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、5 设备准备(常用,根据不同会议及实际情况进行调整)、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、5 预定、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、6 车辆安排、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、6 起草会务组工作安排表、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、6 会务宣传品得制作、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、6 食品得采买、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、6

会务接待操作手册知识讲解

嘉宾证、公司画册、会议流程、会议日程、产品图册、纸笔； 2、会务组资料接车/机名单（飞机、火车时刻及具体车辆安排），来宾登记表，住宿登记表，用餐分组表，工作人员通讯录； 3、物资准备（1）常用物资：饮用水、水果、便签纸、胶纸（宽窄均备）、白板笔、宣传资料等；工作人员工作证、贵宾席姓名台卡、胸花、会议用餐券（二）人员分组与协调 1、总指挥主要是会议前期的组织、后期服务和总协调； 2、会务组长细节的安排和处理，同时注重会议议程和时间安排，熟悉各个环节的操作情况，协调各组工作及突发事件处理； 3、会场组会场秩序的调节、进程的安排、会场现场的业务处理、会场；负责会议接待、登记、会议资料的发放、各个住宿房间的安排及会场的整理； 4、后勤组用餐协调、与酒店的事务性安排，参会人员的往返接送，票务安排、会议各种费用结算、支付等； 5、司机组负责来宾接送服务及物资运送。三、会务运作（一）会务组的工作流程 1、确定会场后，会务组成员要熟悉会场环境及清楚知道会场各部门负责人

Zoom会议系统使用手册(PC端及手机端)

Zoom视频会议系统Windows及手机端使用手册

目录 1ZOOM概述 (2) 1.1什么是Z OOM (2) 1.3Z OOM的功能 (2) 1.4系统和网络要求 (2) 1.4.1电脑配置要求 (2) 1.4.2网络要求 (2) 1.5客户端下载 (2) 2客户端操作 (2) 2.1开启客户端 (2) 2.2登陆客户端 (2)

2.3.登录后界面 0 2.4会议信息 (2) 2.5录像文件 (2) 2.6客户端设置 (2) 3 会议操作 (2) 3.1入会后界面 (2) 3.2管理参会者 0 3.3共享屏幕操作 (2) 3.3.1可选择共享整个桌面或只共享某个程序 (2) 3.3.2共享iPhone或iPad中的程序 (2) 3.3.3 共享过程操作 (2) 4 视频模式与操作 (2) 5安排会议 (2)

1Zoom概述 1.1什么是Zoom Zoom是一款云视频会议服务软件，将网络在线会议和移动视频会议集成到了易于使用的统一云端产品。Zoom为您提供高清视频、音频和远程屏幕共享，可以接入传统的硬件视频会议而无需购买专用的设备，可以构建高清视频会议室而无需支付高昂费用。您可以通过PC、Mac、智能手机和平板电脑一键开启或加入会议。 Zoom视频会议软件采用世界领先的互联网技术，功能强大，操作简便，带给用户全面可靠，犹如面对面的视频会议沟通感受。 1.2Zoom的主要应用场景 Zoom主要应用但不局限于以下场景： 1. 远程培训：无论学员身处何地，均可使用Zoom进行及时统一地培训； 2. 远程拜访及产品演示：销售不必再东奔西跑，通过Zoom，轻松向您的客户进行产品介绍及演示； 3. 远程会议：轻松将分布各地的员工召集起来，不仅节省差旅成本，并且使沟通更有效率； 4. 远程支持：客服人员可通过Zoom帮助您的客户远程查找问题，并给予解决

图文解说视频会议系统操作手册

...../ ...../ 图文解说视频会议系统操作要点 1．登录系统，安装客户端。在浏览器中输入服务器的IP地址，进入视频会议的登录界面。点击“视频客户端软件下载”，进行客户端的安装。注：AVCON视频客户端需要DirectX9.0的支持，所以在使用AVCON 客户端前请确定本机中是否是DirectX9.0。您可以在“开始”--“运行”中输入dxdiag，调用DirectX程序，查看它的版本号。如果DirectX9.0没有安装,可以在登录页面中下载并且安装。

2．登录客户端。在Login 页面上输入用户的相关信息，即可登录客户端界面。 3．视频调节。登录后，先要做一些调节。点击“菜单”下的“视频调节向导”，调出视频调节项。

提示：系统能够根据网络状况或CPU消耗率，自动调节本地视音频质量。点击“下一步”，进行详细设置。编码器一般选择H263+,图象大小,帧率以及传送速度可以根据实际情况做选择,卡号则根据电脑所安装的摄象头数量来做相应选择。注:如图象大小选择为640*480以上,则需要将防止隔行扫描勾上

如果视频效果不是很好，可以在视频画面上点击鼠标右键，选择“视频调整”，调整视频图象的亮度、对比度等。 4．摄像机云台设置及控制。如果客户端使用的是SONY D-70或高速球等自带云台的摄像机，那么需将控制线连接上计算机，并且在软件中做相应的设置，然后就可以在A VCON中控制摄像机了。在视频画面上点击“控制设置”，弹出控制设置窗口。如果是SONY D-70的摄像机，在“解码器类型”里应当选择“SONY”，高速球则选“EIA”“解码器连接的端口”选择“COM1”，“解码器编号”选择“1”。做完这些设置以后，可以点击“测试控制”进行摄像机的控制测试。

会议室会议系统操作手册

云南双豪会议室会议系统操作手册中国建筑股份有限责任公司 2012年6月

目录 1 2 4

系统组成：会议室音响扩声系统作为一套专业扩声系统是由几个子系统组成的，各子系统负责不同的系统职责。 PA系统 PA系统负责会议室内的扩声，由音箱、功放组成；系统包括： EAW VR21 音箱2只。 EAW CAZ1400功放1台、CAZ800功放1台、CAM160功放1台。 VEENO 无线智能会议主机1台。调音台调音台在扩声系统中占有重要地位。调音台英语称“MIX”为混合的意思，因此调音台在扩声系统中是将前级音源混合后再分配给不同的扩声系统，混合/分配是其主要的功能。本套扩声系统中配备一台数字调音台。音源系统音源系统包括系统前级中的音源播放设备及拾音设备。音源设备包括：Pioneer BDP4110播放机2PRO49QL台。拾音设备包括：、ELS4110 20只、audio-technica. PRO 49QL 7只。周边设备周边设备主要是对调音台输出的信号进行适当调整后再传输给扩声系统的音频信号处理设备，本套扩声系统中配备一台BIMAP的NEXIA PM数字音频矩阵处理器。系统电源管理系统 PDS PC830八路时序电源器2台。中控继电器1台。系统开关机专业扩声系统不同于普通的民用音响，它是由不同的设备组成的一个整体，

各设备在系统中起着不同的作用、履行不同的职责。不论是专业还是民用的音响系统都存在着开关机的问题，民用设备在设计之初就考虑到使用者不可能对音响都很了解，所以操作简单是一切民用系统的基础。而专业扩声系统由于用途不同、使用场所不同、要求不同等问题就不能像民用系统一样了。对于开机和关机来说，专业扩声系统是由一定要求的：开机时最后开功放，关机时要首先关闭功放——这种顺序主要是为了保护音箱。如果我们在功放开启的状态下关闭其他的设备，由于关闭设备时被关闭的设备会产生电流冲击，每关闭一台设备音箱就会“嘭”的响一声，这样很容易损坏音箱。那么我们首先将直接驱动音箱的功放关闭，切断了音箱驱动的源头问题解决了，关闭系统时的道理是相同的。会议室的扩声系统有近十台设备，如果让操作人员一台一台的去开、关使用人员的劳动强度可想而知了，同时操作步骤越多越容易出现失误。为了降低劳动强度、减少操作过程的失误率、简化开关机的步骤，系统配备了“时序电源器”来控制系统设备的开关机。 “时序电源器”是一种通电后会按照自身的顺序逐一开启供电回路，关闭时可以按照相反的顺序逐一切断供电回路的设备。在系统安装时技术人员已经按照相应的顺序在时序电源器上安排好了各设备的顺序，操作人员只需要关闭时序电源器就可以了。本系统开机顺序为：先打开操作台电源，再打开机柜里时序电源1，等到时序电源1内的8口全部打开，最后再打开时序电源2

会议工作流程与服务标准

会议工作流程与服务标准一、会议服务工作程序：会议受理会前准备会前检查会场服务会后清理会议注意事项一、会议受理 1、十三楼中、西式会议室为高管来宾接待室，任何部门、子公司使用，需提前到集团办公室办理相关手续，经集团办公室同意后方可使用。如果会议时间有更改，必须重新提交至集团办公室审批。以免造成会议冲突。（注：十三楼大会议室需提前一天申请并下发通知） 2、由办公室专员下发《会议任务交办单》至会务专员，并通知准备会场：（1）会议起、止时间（2）会议地点（3）使用会议室部门名称及与会人数（4）会议保密程度、与会人员习惯（5）是否需要使用投影、话筒等，需在《会议任务交办单》中体现（6）注意事项（禁止吸烟、大声喧哗、随地吐啖）二、会前准备（1）根据《会议任务交办单》会议要求对会场进行整理，保持会场干净整洁。（2）会议开始前半小时，会务专员需将桌面纸巾、烟灰缸、投影仪的摆放，窗帘束紧，灯光、空调、排扇等设备打开。（3）主席台话筒摆放整齐（话筒方向朝左边平行摆放。）大会议室内横幅、台签、激光笔、录音笔及与会资料等均有各部门、各子公司自行准备。（4）茶水饮品将根据来宾需求选择饮品种类，如需配备咖啡必须在《会议任务交办单》中体现。（注：十三楼大会议室仅提供主席台领导及来宾茶水配备，主席台下人员需由各部本、各子公司自行准备。） 4、会场服务 1）会议进行中，每隔30——40分钟，根据会场情况及时增添茶水或咖啡。

2）会议进行中，会务员应留守茶水间，随时留意会场是否有新增来宾，准备茶水。 3）会议进行中，非与会人员不能直接进入会场，或在会场外徘徊。（如是特殊情况，可在茶水间等候。） 5、会后清理 1）撤会议物品（杯具撤后清洗干净收入柜中。） 2）清理与会人员遗留物并登记。 3）清洁并整理会场，关闭门窗。 4）检查清理情况，并对损坏物品进行登记备案，并向上级汇报情况。 5）关闭动力电器设备 6）服务人员撤出，锁闭会议厅 6、会议注意事项 1）定期清点会议用品消耗并登记，如有补充需上报人事综合部。 2）每周定期交付会议任务交办单签字。 3）因大会议厅使用较少，场地较大，卫生维护在会议确定后提前一天整理清扫。二、会议接待服务标准： 1、服务员上岗前要按规定认真整理工装、仪容仪表端庄、整洁、精神饱满； 2、会前二十分钟准时到达会场； 3、会场内卫生整洁，会场所需物品摆放整齐、美观； 4、给来宾提供服务要主动、热情、耐心、周到，回答来宾问题要得体、明确； 5、客人入座后 3 分钟内需倒上茶水； 6、会议进行中，每隔30——40分钟，及时增添茶水； 7、会议进行中，会务员应留守茶水间，随时留意会场动向，是否有新增来宾，准备茶水； 8、会后清理工作要及时、仔细。 9、会议清洁后，茶水间工作台也需整理摆放，不留与会议无关用品。

开放空间会议操作手册簿(简体版)

开放空间会议操作手册（简体版）编撰/方雅慧 2010年6月前言开放空间会议背后的领导哲学，是一种去自我中心的领导方式。藉由打开空间来唤起参与者的自我管理精神，过程中讨论的节奏与主题由参与者来定义与主导，成员将在高度参与的过程中投入热情，并愿意承诺行动的责任。参与过开放空间汇谈的伙伴，一定也曾经验过在圆圈当中，人与人之间关系被打开、大家共同投入在所关切议题的共同体感受；同时也惊喜地看到一两天会议过程后，参与者共同产出的大量讨论纪录，甚至行动方案。这个会谈方式运用一些简单的空间布置与汇谈流程的设计，开启了一般会议讨论模式中所无法创造的能量。仔细端倪会议现场，好似只有圆、呼吸、布告栏与市集这些简单的元素。但重点在于这些看似简单的元素所形构成的氛围（精神），才是卷动所有议题参与者的关键。有经验的引导者带着相信对话与人的可能的信念，创造与护持着讨论的氛围，或者精神。确实，开放空间会议和世界咖啡馆都赋予会议参与者较大的权力，那种取得发言权仗的能力感，可能引发更多的热情与深度参与。甚至，有些汇谈的经验，会让人有种重拾人际互动中最原初的本能与热情。我想，开放空间会议的讨论氛围会令人向往，一点都不意外。回顾我们过往在教育制度与科层化的组织情境中，太多制度性的钳制，以及工作与日常生活中权力不对等关系的生产与再生产，驯化我们成为只听不说的沉默者。藉由开放空间会议所划设的「时间与空间」，参与者经验到更开放的会议参与模式，或许能鼓励参与者更自主地回到自身的经验分享与表达。但最终极的关系改变，仍需回到组织生活中，去拓展平权对话的工作氛围。作为一个促进跨组织与组织学习的成人教育工作者，我尝试探索如何运用开放空间会议的平

多功能会议室会议系统操作流程指南

会议系统操作指南本系统由显示系统、扩音系统、中央控制系统构成。规范的操作是系统得以正常运行前提保障，为保证会议的顺利进行因此建议操作员在会议开始前一个小时提前对设备进行开启检查和试运行。一、设备供电开启（1）打开设备间配电箱电源让墙面插座供上电，把机柜主电源接入墙面插座接口。（2）依次打开机柜【总电源】时序器和【中控系统电源】时序器，让机柜上所有设备供上电（开机顺序为从前级逐个开到后级）。二．中控、视频系统（1）待所有设备供上电后，打开中控触摸屏，连接中控系统WIFI，进入〖中央控制系统〗操作界面。（2）在主菜单里根据需要选择所要控制的设备进入子菜单界面即可控制（如要控制投影、点击〖投影系统〗后进入控制界面里可以看到〖电源开〗与〖电源关〗，先选择〖电源开〗让投影供电，投影通电后机身蓝色电源指示灯会亮起，然后点击〖开机〗让投影开机启动，待投影机启动后根据会场输入信号选择信号切换如〖HDMI〗，投影即可切换到HDMI输入接口显示。注：电视机控制和投影控制方式相同）（3）HDMI矩阵：点击中控触摸屏进入〖HDMI矩阵〗菜单然后根据现场使用情况先选择输入再选择输出即可（如把主席台HDMI输入1切换到投影机。先点（输入信号选择）里的〖1〗然后再点（输出信号选择）里的〖5〗即可。

投影机输入要在HDMI状态。）注：HDMI矩阵输入1,2是主席台地插盒接口，3为视频会议摄像机，4，5，6，7为备用。输出1,2,3,4为电视机，5为投影机，6为视频会议移动电视，7 ，8为备用接口）（4）VGA矩阵：点击中控触摸屏进入〖VGA矩阵〗菜单然后根据现场使用情况先选择输入再选择输出即可（如把VGA输入1切换到投影机。先点（输入信号选择）里的〖1〗然后再点（输出信号选择）里的〖5〗即可。投影机输入要在VGA状态。）注：VGA矩阵输入1,2是主席台地插盒接口，3为视频会议摄像机，4，5，6，7为备用。输出1,2,3,4为电视机，5为投影机，6为视频会议移动电视，7 ，8为备用接口）（5）投影幕布升降要使用中控来完成升降和停止。在〖投影系统〗界面里进行操作。三.扩音系统（1）使用调音台之前先把调音台的所有推子拉至到底。（2）会议话筒的使用：根据现场实际使用情况将调音台上【会议话筒】通道的推子往上推到相应位置（建议推到10），把【总音量】通道推子推到0即可。会议麦克风按下开关才能被激活，激活时麦头光环呈红色。主席单元具有最高权限，不受其他麦克风控制，且可以控制其他麦克风。按一下主席单元左边的按键，可以把代表单元全部关闭。（3）无线话筒的使用：无线麦克风根据现场实际使用情况将调音台上【无线话筒】通道的推子往上推到相应位置（建议推到15），把【总音量】通道

会务接待工作管理制度【精选文档】

会务接待工作管理制度【精选文档】会务接待工作管理制度一、办公室负责全市经信工作会议等综合大型会议的会务工作;协助省经信委在我市召开的全省性会议的会务工作;承担领导交办的各种会议会务工作。二、主办科室拟定会议方案和通知，包括内容、时间、地点、人员、日程等。三、办公室负责住宿、就餐、会场安排和会标制作。会场布置会同有关科室提出具体意见，报领导同意后，再做安排。四、按照“集中、高效、适配”的原则，住宿、就餐、会场一般在同一地点，并根据会议规模、规格及会议内容确定会场(会议室)的安排，尽量安排本委会议室召开。五、住宿安排。厅级以上领导一般安排套间、县级领导一般安排单人间或标准间，其他驻县市的会议代表及工作人员每2人1个标准间。六、餐饮安排。会议就餐一般安排工作餐、自助餐，不提供酒水。七、会场的布置与会议室安排，应于会议召开前一天完成。保证音响、录音、投影等各项设施齐全、到位、正常;保证会标、席签等符合要求，主席台和席位坐次符合规定，参会席位安排形式符合会议要求等。八、会议材料一般在开会前摆放在会场，特殊情况开会时间会发。主席台领导同志的材料要安排专人送达。九、会场服务。安排专人负责会议签到，适时安排、引导与会人员进出会场，处理领导会中临时交办事项，以及其他需要处理的事务。十、公务接待应做到热情、周到、规范、节俭，执行有关廉政建设的规定，符合礼仪要求。做好上级部门、工作关联单位来我委指导工作、监督检查、考察交流、调查研究等活动中相关人员住宿和交通协调工作。

十一、凡委主要领导参加的接待活动，以办公室为主、相关科室协助做好接待工作。以下是附加文档，不需要的朋友下载后删除，谢谢高二班主任教学工作总结5篇高二班主任工作总结1 本学期，我担任高二(14)班班主任。在学校领导的支持下，在学生科的领导下，我顺利地完成了学校布置的各项任务。在从事德育教学过程中，有顺利也有挫折，有成功也有失败，既有困惑，也有启迪，交织着酸甜苦辣，现就本学期班主任工作做如下总结。一、培养良好的班集体能否形成一个积极向上，努力学习，团结和睦的集合是至关重要的。只有在良好的班集体中，教师开展教育和教学活动，才能收到较好效果。在培养班集体方面，本学期我主要从以下几方面入手: (一)注重教室文化的建设开学初，我组织全班学生把教室布置好，让教室的每一块壁，每一个角落都具有教育内容，富有教育意义。在具体布置时，针对班内学生的特点，从大处着眼，小处着手，制定班级文明公约，张贴名人名言，使学生行有可依，激发学生的上进心。并设立评比栏。班组设置由专人管理的“图书角”，以拓宽学生的知识面。为及时反馈学生情况，设置了班级日记，由班长负责记录。 (二)注意班干部的培养进入高二以后，班干部换届重新选举，由学生民主投票，产生了一支能力较强，有一定影响力的班干部队伍。对待班干部，我积极引导，大胆使用，注意培养他们的工作能力，要求他们以身作则，“各守其位，各司其职，各尽其责”。另

Zoom会议系统使用手册

Zoom 视频会议系统Windows 及手机端使用手册

目录 1ZOOM概述........... 什么是Z OOM ........................... 的功能 .............. 系统和网络要求 .......... 电脑配置要求............. 网络要求............... 客户端下载 ............ 2 客户端操作............ 开启客户端............ 登陆客户端 ............ 错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签

. 登录后界面 ........... 错误!未定义书签会议信息............ 错误! 未定义书签录像文件 ............ 错误!未定义书签客户端设置............ 错误!未定义书签 3 会议操作............ 错误! 未定义书签入会后界面............ 错误!未定义书签管理参会者 ............ 错误!未定义书签共享屏幕操作 .......... 错误!未定义书签可选择共享整个桌面或只共享某个程序. 错误! 未定义书签共享iPhone 或iPad 中的程序..... 错误! 未定义书签共享过程操作............ 错误! 未定义书签 4 视频模式与操作.......... 错误! 未定义书签 5 安排会议............ 错误! 未定义书签

{会议管理}会议室会议系统操作手册

云南双豪会议室会议系统操作手册中国建筑股份有限责任公司 2012年6月目录 1系统组成：3 1.1PA系统3 1.2调音台3 1.3音源系统3 1.4周边设备3 1.5系统电源管理系统4 1.6系统开关机4 2主要设备功能介绍5 2.1调音台5 2.2功率放大器6 2.3无线智能会议主机8 3系统操作顺序、流程及应急措施12 3.1电源开启部分12 3.2音频部分13

3.3矩阵信号切换14 3.4摄像机控制按键18 3.5笔记本信号切换19 3.6摄像机信号切换20 3.7DVD视频信号切换21 3.8LED显示系统22 3.9电源关闭部分24 4应急措施24 5附件26 1系统组成：会议室音响扩声系统作为一套专业扩声系统是由几个子系统组成的，各子系统负责不同的系统职责。 1.1PA系统 PA系统负责会议室内的扩声，由音箱、功放组成；系统包括： EAWVR21音箱2只。 EAWCAZ1400功放1台、CAZ800功放1台、CAM160功放1台。 VEENO无线智能会议主机1台。 1.2调音台调音台在扩声系统中占有重要地位。调音台英语称“MIX”为混合的意思，因此调音台在扩声系统中是将前级音源混合后再分配给不同的扩声系统，

混合/分配是其主要的功能。本套扩声系统中配备一台数字调音台。 1.3音源系统音源系统包括系统前级中的音源播放设备及拾音设备。音源设备包括：PioneerBDP4110播放机2PRO49QL台。拾音设备包括：、ELS411020只、audio-technica.PRO49QL7只。 1.4周边设备周边设备主要是对调音台输出的信号进行适当调整后再传输给扩声系统的音频信号处理设备，本套扩声系统中配备一台BIMAP的NEXIAPM数字音频矩阵处理器。 1.5系统电源管理系统 PDSPC830八路时序电源器2台。中控继电器1台。 1.6系统开关机专业扩声系统不同于普通的民用音响，它是由不同的设备组成的一个整体，各设备在系统中起着不同的作用、履行不同的职责。不论是专业还是民用的音响系统都存在着开关机的问题，民用设备在设计之初就考虑到使用者不可能对音响都很了解，所以操作简单是一切民用系统的基础。而专业扩声系统由于用途不同、使用场所不同、要求不同等问题就不能像民用系统一样了。对于开机和关机来说，专业扩声系统是由一定要求的：开机时最后开功放，关机时要首先关闭功放——这种顺序主要是为了保护音箱。如果我们在功放开启的状态下关闭其他的设备，由于关闭设备时被关闭的设备会产生电流冲击，每关闭一台设备音箱就会“嘭”

【秘书基础】会议操作手册

会议操作手册无论是什麽行业的企业或单位举办会议，不论筹划此会议的筹划者经验是否丰富，单纯站在举办方的立场与角度上看问题，都会面临各种问题：1:需要做些什麽？会议有各种类型，不同的会议需要不同的环境，召开会议是要达到一定的目的和目标。因此第一个重要步骤是收集方方面面的信息，通过收集这些信息可以制定出旨在完成手头众多工作的计划。 2:谁来筹划会议？从秘书到公司总裁，每个人多多少少都可能会参与会议的筹划，只不过有人是专职从事这项工作，有的是兼任此职，此外还有其他职责。无论是专职还是兼职，最终结果，是使会议顺利完成。他们的工作效率代表着主办单位或公司的工作水平。会议筹划者的职责：作为会议筹划者，要负责去做各种各样的工作。下列的各项工作能反映会议筹划者这一角色的多面性。善于与人共事善于注意小节善于解决问题善于与人协商能够管理会议财务事宜熟悉酒店运作

能够安排恰倒好处的菜单能够熟练操作电脑能够熟练地与视听服务公司打交道能妥善接待贵宾和外国客人熟知各种礼仪行事果断、执着会议筹划者的任务：制定计划，确定必须要做的事项以满足会议的需要并达到会议确定的目标制定会议议程了解可供使用的场所和设施情况选择或提议合适的场所检查并比较各项设施安排交通事宜协调会务工作人员的活动招收、培训会务人员和广告人员制定可行预算或按既定预算安排有关工作确定各项工作的时间安排视察选定的场所和设施

与各有关方面进行接洽（运输公司、旅行社、视听服务公司）确定印刷公司安排食品、饮料有关事宜讨价还价同会议发言人和各位贵宾进行联系 3:主要会议类型：销售会议：一般是为了宣布开始销售某种产品或销售期限。例如季度销售会议，或者是对前一个销售期间进行总结和表彰。年会：可以是公司股东大会，也可能是行业协会每年一次的会员大会。产品发布会：是为了向专业群体和消费者介绍和推广某一新产品。研讨会：是为了提供信息和讨论该信息而举办的会议。研讨会一般让与会者相互交流并有意见反馈。

会务手册

联想电脑公司会务手册（版）企划办秘书处

目录一、手册说明 (4) 二、会议制度及规范 (3) 三、流程图 (3) 在公司内召开的会议 (8) 在公司外召开的会议 (9) 四、程序 (3) 会前工作（按顺序） (3) 议题及参会人员范围的确定 (3) 会议场所的选定： (3) 会议通知的起草 (3) 申报会议预算 (3) 人员确认 (3) 设备准备 (3) 预定 (3) 车辆安排 (3)

会务通知起草 (3) 议程PPT制作 (3) 食品的采买 (3) 指导服务员工作 (3) 会议场地布置与熟悉 (3) 会中工作（按顺序） (3) 会议室保障 (3) 汇报人员的保障 (3) 用餐的保障 (3) 娱乐的保障 (3) 住宿的保障 (3) 会后工作（按顺序） (3) 离会车辆安排 (3) 退房 (3) 设备整理 (3) 结帐 (3)

设备归还 (3) 费用报销 (3) 会务总结 (3) 五、注意事项 (3) 附件： (18) 会议通知草稿 (19) 会务通知草稿 (22) 会议预算草稿 (27) 会务分工明细表 (28) 主要会议场所明细表 (29)

一、手册说明为了便于秘书处人员掌握会议服务的各项流程，更好地为总经理室会议做好服务保障工作，特编写了《联想电脑公司会务手册》供大家参考，《会务手册》内容主要包含组织一次总经理室会议中所应做好的各项工作（会前，会中，会后）及注意事项。望随时提出修改意见，谢谢！二、会议制度及规范为保障会议顺利召开和会议的效果，电脑公司特制定并颁发了会议制度（试行版），对会议的全程工作做了要求，现将制度附下：联想电脑公司会议制度（试行） 1.目的：会议是公司一项重要的工作方式，为了提高会议效率，保证会议效果，规范公司的会议工作，特制定本制度。 2.适用范围：本制度适用于公司或部门牵头组织的各类会议，部门内部会议不做要求，可做参考。 3.名词解释： 3.1汇报：使参会人员了解某项工作的状况，并就有关问题进行讨论和决策 3.2通报：使参会人员了解公司某项工作的状况，一般不涉及决策和讨论