品质岗位职责
物业品质管理员岗位职责（5篇）
物业品质管理员岗位职责1、负责园区基础设施的管理维护(给排水系统、强电系统、弱电系统、消防系统、中央空调);2、负责食堂、宿舍和办公楼的日常管理安排和秩序维护工作;3、负责园区安全制度、应急预案编制、人员培训和管理执行工作，负责物业安全工作(消防、安全生产、安保、设施维护)，确保办公生产正常运转4、负责保安、保洁、绿化维护等日常管理和培训工作;5、负责外联工作(管委会、派出所、安监、消防、环保、城管、环卫等);6、负责园区水、电、暖、制冷费用的核算收取工作;7、参与办公楼、宿舍楼等装修改造工程。
8、负责工厂物业管理制度的制定、修订及执行，管理流程梳理和制定等物业品质管理员岗位职责（2）物业品质管理员的岗位职责主要包括：1. 负责监督和管理物业项目的品质管理工作，确保物业业务和服务的高品质。
2. 制定并实施物业管理的品质标准和流程，包括物业维修、清洁、设备管理等方面的规范。
3. 监督和检查执行物业管理标准和流程的情况，发现问题及时采取措施进行改进。
4. 协调解决物业服务中的投诉和纠纷，保持良好的客户关系，并根据反馈意见不断改进和提升服务质量。
5. 定期组织和参与物业安全、环境、设施等方面的检查和评估，确保物业项目的安全和舒适度。
6. 负责监督物业供应商的选取和管理，确保供应商的服务符合物业管理标准和要求。
7. 协助物业项目经理进行项目计划和预算的制定，并监督项目预算的执行情况。
8. 参与物业项目的功能规划和改造，协调各个部门的合作，推动物业项目的发展和提升。
9. 定期向物业项目经理汇报工作进展和问题，提出改进意见和建议，推动物业管理工作的持续改进。
10. 关注物业管理行业的最新动态和发展趋势，持续学习和提升自己的专业知识和技能。
物业品质管理员岗位职责（3）物业品质管理员是负责物业管理工作中的品质控制和改善的专业岗位。
下面是物业品质管理员的岗位职责：1. 建立及改进物业品质管理体系：根据公司的要求和相关标准，建立适合本物业的品质管理体系，并不断改进体系，提高工作效率和品质水平。
品质管理岗位职责
品质管理岗位职责1. 岗位背景及目标品质管理是企业生产管理中至关紧要的一项工作，其目标是确保产品和服务的质量符合企业的标准和客户的需求，提升企业的竞争力和声誉。
品质管理岗位是负责品质管理工作的核心岗位，下面将认真叙述品质管理岗位的职责和要求。
2. 岗位职责2.1 订立品质管理体系•负责订立和完善品质管理体系，确保其与企业的生产管理体系相衔接，包含标准、流程、方法和工具等。
•连续改进品质管理体系，跟踪行业最佳实践和技术发展，及时调整和优化体系内容，以提升效率和质量。
2.2 确定质量目标和指标•确定质量目标和指标，与相关部门协商，并向全体员工进行宣贯。
•订立具体的质量绩效考核体系，监督和评估各部门和个人的质量绩效。
2.3 设计和优化质量管理流程•设计和优化产品或服务的质量管理流程，包含质量计划、质量掌控和质量改进等环节。
•订立工艺规范和质量检测标准，确保产品或服务的全都性和稳定性。
2.4 实施质量管理活动•组织和参加内部的质量审核、质量培训和质量沟通活动，确保质量管理制度的有效运行。
•跟踪和分析质量问题和异常，订立矫正和防备措施，并推动其有效实施。
2.5 进行质量管理数据分析•收集、整理和分析与质量管理相关的数据，包含质量记录、客户反馈和投诉等，并形成数据报告。
•基于数据分析结果，提出改进建议和行动计划，推动质量管理工作的连续改进。
2.6 管理质量文档和记录•管理质量管理体系的文档和记录，确保其准确、完整及时更新，并进行合理的存档和保管。
•定期进行质量文档和记录的审核，确保其符合要求和标准。
2.7 开展质量评审和认证工作•组织和参加质量评审和认证工作，包含内部的自检、外部的审核和认证机构的评估。
•确保质量管理体系符合国家和行业相关的法律法规和标准要求。
3. 岗位要求3.1 专业知识和技能•具备较强的品质管理理论和实践知识，熟识国家和行业的相关标准和规范。
•具备良好的数据分析和问题解决本领，能够运用统计和质量工具进行数据分析和问题分析。
工厂品质岗位职责
工厂品质岗位职责
工厂品质岗位是在工厂中负责产品质量管理和检验的职位。
以下是工厂品质岗位的职责：
1. 制定品质管理计划和标准，确保产品质量符合客户要求和行业标准。
2. 指导生产员工，执行制定的品质管理计划和标准。
3. 针对产品生产过程中的质量问题，发现并提出解决方案，促进生产流程的改进。
4. 负责品质检验，确保产品满足国家、行业和客户要求的质量标准，及时发现并解决产品质量问题。
5. 建立质量档案，及时记录产品生产和质量检验情况。
6. 协调不同部门之间的工作，以确保质量控制和品质管理工作的顺利进行。
7. 制定并执行供应商质量管理计划，加强对供应商的管理和监督。
8. 建立并维护与客户之间的沟通渠道，及时了解客户对产品质量的评价和反馈，提供客户满意的服务。
9. 参与客户投诉处理，深入分析问题的根本原因，采取有效的措施解决并防止问题再次出现。
10. 了解相关法律法规及行业标准，提升公司品牌形象，保障企业的合法合规运作。
11. 帮助培训员工，提高他们的质量意识和技能水平，为公司提供更好的品质服务。
以上是工厂品质岗位的主要职责，品质岗位的工作需要有科学的方法和管理技能，需要细心、耐心和责任心。
只有通过全员的努力和协作，企业的产品品质才能得到提升，让客户获得满意的产品和服务。
品质岗位的职责与能力要求
品质岗位的职责与能力要求品质岗位是一个组织中非常重要的职位，他们负责确保产品或服务的质量符合规定标准，并通常需要监督和执行质量管理体系。
品质岗位的职责涉及到质量控制、质量保证和改进质量的工作。
同时，为了胜任品质岗位，员工需要具备特定的能力和技能。
本文将详细介绍品质岗位的职责和能力要求。
职责：1. 质量控制：品质岗位的一个主要职责是质量控制。
员工需要监督和检查产品或服务的每个阶段，确保它们符合规定的质量标准和要求。
他们需要制定和执行适当的检查计划，并分析和记录质量数据以便进行跟踪和报告。
2. 质量保证：品质岗位还需要承担质量保证的职责。
这包括确保生产过程符合质量管理体系和相关法规要求，同时管理和确保供应商满足质量标准。
他们需要参与供应商评估和审计，并与供应商建立长期的合作关系，以确保产品或服务的质量可靠。
3. 品质改进：品质岗位需要不断改进组织的质量管理体系和相关过程。
他们需要收集和分析客户反馈、质量问题和改进建议，并协助管理团队提出改进措施。
他们也需要引导和培训其他员工，提高他们对质量的认识和重视，以促进整体质量文化的发展。
能力要求：1. 技术知识和经验：品质岗位需要具备良好的技术知识和经验，包括质量控制方法、统计分析和问题解决技巧等。
他们需要了解质量管理体系、质量标准和相关法规，并能够应用这些知识和经验进行质量管理工作。
2. 分析和决策能力：品质岗位需要有良好的分析和决策能力。
他们需要能够分析和识别质量问题的根本原因，并提出有效的解决方案。
他们还需要衡量和评估不同的质量改进措施，并做出适当的决策。
3. 沟通和协作能力：品质岗位需要具备良好的沟通和协作能力。
他们需要与不同部门和团队合作，协调质量管理活动，并有效地传达质量信息和要求。
他们还需要能够清晰地表达和解释质量问题，并与相关人员共同解决问题。
4. 综合管理能力：品质岗位需要具备综合管理能力。
他们需要能够制定和执行质量管理计划，协调和监督质量控制活动，并评估和改进质量管理体系。
品质管理部职责及岗位职责
品质管理部职责及岗位职责1.品质管理部职责品质管理部是公司内部负责确保产品和服务质量的部门。
具体职责如下：制定和执行品质管理策略和计划，确保产品和服务符合公司的品质标准；开展产品和服务的质量评估和监控，包括进行抽样检查和测试，确保符合法律法规以及客户和市场的需求；负责解决产品和服务质量问题，开展根本原因调查，并提出改进措施；协调各部门之间的沟通和协作，推动质量管理的全面实施；定期汇报品质管理工作的进展和结果，向上级报告并提出改进建议；组织和开展内部培训，提高员工对品质管理的理解和意识。
2.岗位职责品质管理部的各个岗位有不同的职责和任务。
以下是一些常见的岗位职责：2.1.品质经理制定品质管理政策和目标，为公司的品质管理工作提供方向；协调和指导品质团队，确保他们按照规程进行工作；分析质量数据和反馈信息，发现问题并提出解决方案；制定和改进品质控制程序和流程；协调与供应商和客户的沟通，解决质量问题。
2.2.品质工程师进行产品和服务的测试和评估，确保其符合规定的品质标准；分析产品和服务的性能和质量问题，提出改进措施；协调供应链，确保供应商的产品和材料符合品质要求；参与新产品开发和改进项目，提供品质的技术支持和建议。
2.3.品质检验员进行产品的抽样检查和测试，确保产品符合品质标准；记录检查结果，编制检验报告；参与产品问题的调查和分析，并提出改进意见。
2.4.品质培训师设计和开展内部培训计划，提高员工对质量管理的理解和技能；提供培训材料和资源，协助员工了解品质管理的重要性；检查培训效果，评估培训的有效性。
以上仅为一些常见的岗位职责，具体岗位职责可以根据公司的实际情况进行调整和细化。
品质部岗位职责
品质部岗位职责1.产品质量控制：负责建立和监督产品质量控制体系，包括制定标准和规范，制定检测方法和流程，组织质量检查和测试等，确保产品质量符合公司标准和客户要求。
2.供应商品质管理：负责与供应商进行沟通和合作，评估和选择供应商，建立供应商质量管理体系，监督供应商的质量控制，确保供应链上的原材料和零部件符合公司的质量要求。
3.缺陷分析和纠正措施：负责对产品质量的问题进行分析和调查，找出问题的原因和解决方法，制定纠正措施和改进计划，确保问题不再发生。
4.品质培训和教育：负责组织和开展品质相关的培训和教育活动，提升员工对产品质量的认识和责任意识，提高他们的技能和知识水平，为公司的品质管理工作提供人才支持。
5.品质报告和数据分析：负责收集和整理产品质量相关的数据和信息，制作品质报告和数据分析报告，汇报给管理层和其他相关部门，为决策提供依据和参考。
7.客户投诉处理：负责处理客户的投诉和品质问题，与客户进行沟通和协商，及时解决问题，保护和维护客户关系，提高客户满意度。
8.新产品开发支持：负责参与新产品的开发过程，提供品质方面的技术支持和建议，确保新产品符合公司和客户的品质要求。
9.设备和工艺改进：负责参与和推动设备和工艺的改进，通过优化工艺流程和更新设备，提高产品的质量和生产效率。
10.团队管理和协调：负责领导和管理品质团队，制定工作计划和目标，分配任务和资源，培养和激励团队成员，确保团队的工作顺利进行。
以上是品质部岗位的主要职责，具体的工作内容会根据公司的需求和行业的特点有所不同。
品质部的工作对于公司的发展和竞争力至关重要，需要有专业的知识和技能，以及良好的沟通和协调能力，能够推动和实施公司的品质管理工作，提高产品质量和客户满意度。
品质主管工作岗位职责
品质主管工作岗位职责品质主管是一个公司中负责品质管理的重要职位。
品质主管的主要工作职责包括质检规范与流程管理、供应商管理、团队管理等。
以下是详细的品质主管工作岗位职责。
一、质检规范与流程管理1.制定并修订公司的质检规范与流程，确保各个环节按照标准操作。
2.监督并协调质检工作，确保生产过程中的每个环节都遵循质量要求。
3.对质检结果进行分析和总结，开展质量问题的追踪与处理，及时采取纠正措施，保障产品质量。
二、供应商管理1.制定并完善供应商管理体系，对供应商进行评估与审核。
2.定期对供应商进行质量管理考核，确保供应商提供的材料和产品符合标准。
3.建立与供应商的良好合作关系，加强沟通与协调，并及时解决供应商质量问题。
三、团队管理1.组建品质团队，制定团队的工作目标和计划，并对团队成员进行培训和指导。
2.定期组织团队会议，分享并总结质量相关的信息和经验，集思广益，提高团队的工作效率。
3.进行团队绩效考核，激励团队成员积极投入工作，提高整体质量管理水平。
四、质量改进和创新1.参与新产品研发过程，制定质量验证方案，评估产品的质量风险。
2.运用质量管理工具和方法，对生产过程中的问题进行分析和改进，提高产品质量。
3.推动质量管理的创新和改进，引进国内外先进的质量管理理念和方法，加强公司的质量管理能力。
五、质量管理数据分析和报告1.收集和分析质量管理相关的数据，包括生产过程数据、质检数据等，提供决策依据。
2.编制质量管理报告，向高层管理层和相关部门汇报质量管理情况和改进措施。
3.定期与公司内部其他部门进行沟通和协调，确保质量管理工作的进度和效果。
六、法规和标准遵循1.关注并熟悉与公司业务相关的法律法规和质量标准，确保公司的质量管理工作符合相关要求。
2.参与制定公司的质量方针和目标，并确保公司各项质量管理措施的有效实施。
以上是品质主管的主要职责，通过合理规划和管理，品质主管能够提升整个公司的产品质量和客户满意度，为公司的发展做出重要贡献。
品质部职责岗位职责
品质部职责岗位职责
1. 负责制定和执行公司的质量管理体系，确保产品和服务的质
量符合国家标准和客户要求。
2. 管理和监督生产过程中的质量控制，包括原材料的采购、生
产过程中的检验和成品的质量检测。
3. 负责制定和更新质量管理相关的文件和记录，包括质量手册、程序文件、质量记录等。
4. 负责组织和开展内部和外部的质量审核，确保公司质量管理
体系的有效性和符合性。
5. 协助相关部门解决质量问题，包括客户投诉、产品质量异常等，确保问题的及时处理和解决。
6. 负责质量培训，包括对员工的质量意识培训、质量管理体系
的培训等。
7. 参与新产品的开发和设计，提出质量改进和控制建议，确保
新产品的质量符合要求。
8. 负责与客户沟通，解答客户对产品质量的疑问和要求，建立良好的客户关系。
9. 负责收集和分析质量数据，提出质量改进的建议，推动公司质量管理水平的不断提高。
10. 完成领导交办的其他工作任务。
品质部负责人岗位职责(共11篇)
品质部负责人岗位职责（共11篇）第1篇：品质部岗位职责品质部岗位职责：1.负责制定产品检验规范，逐步完善和改进各种相关产品的检验指导书。
2.负责原材料、半成品和成品检验工作，制定检验目录并及时更新；监督整个生产的全过程作业指导书项目的执行情况，对各种违规现象及时提出整改意见和建议。
3.提高全体员员工质量意识，促进质量管理方法的应用和实施。
4.负责计量和监测仪器的全面管理，建立和完善送检器具目录和台账，及时对到期检验器具进行送检。
5.对不合格品的判定、处置和分析，对纠正和预防措施的监督。
6.参与对供方的评定和客户抱怨的处理工作。
7.收集产品质量信息，进行数据统计和分析。
8.了解质量事故的真实全过程，出具公平事故处理报告，报请公司批准后对相关人员进行相关处罚。
9.制定相关加工设备的使用规章制度，并监督执行。
潍坊博瑞特智能科技有限公司品质部2013年3月13日第2篇：品质部部长岗位职责品质部部长岗位职责一、负责公司整个生产过程的质量控制。
二、充分发挥质量检验对产品质量的保证，确保产品出厂能达到质量标准要求。
三、严格要求质检人员做好原材料入厂到产品出厂的全过程检验。
四、负责组织质量检验原始数据的整理，分析质量的控制和月质量分析工作，编写质量动态报告，作为质量信息反应生产中的问题。
五、组织建立质量管理、度量管理、质量检验、质量考核的有关制度、标准和程序。
六、负责培训质量检验人员，不断采纳新的科学检测手段；努力提高检验人员的业务（操作）水平。
七、负责公司有关质量检验的其他工作，组织进行产品的例行检验和实验，并做鉴定产品质量的实验。
八、定期检查各工序质量管理的工作情况，负责检查考核各车间质量责任的报告情况。
九、实行供应商的定期评审工作。
审批客户的投诉事宜。
十、组织开展全面质量管理和品质范围内的一切活动。
十一、评估质量有关人员的培训要求，协调进行教育训练。
十二、监督公司所有的质检人员按公司ISO/****：2002质量体系程序运作，确保产品的质量达到客户的要求。
品质部岗位职责与要求
品质部岗位职责与要求在一个企业中，品质部扮演着至关重要的角色。
它如同企业产品和服务的“把关者”，确保一切符合高质量的标准，从而维护企业的声誉，赢得客户的信任。
接下来，让我们详细了解一下品质部的岗位职责与要求。
一、品质部岗位职责1、质量标准制定品质部需要根据行业标准、客户需求以及企业自身的发展战略，制定明确、详细且可行的质量标准和规范。
这包括产品的规格、性能指标、工艺要求、检验标准等方面。
这些标准不仅是生产部门的操作指南，也是检验产品是否合格的重要依据。
2、进料检验对采购进来的原材料、零部件等进行严格的检验，确保其质量符合企业的要求。
这一环节能够有效防止不合格的物料进入生产流程，从而降低产品出现质量问题的风险。
在检验过程中，需要对物料的外观、尺寸、性能等方面进行全面检测，并做好相应的记录和报告。
3、过程检验在生产过程中，品质部要进行定期或不定期的巡检，监控生产工艺的执行情况，及时发现并解决可能影响产品质量的问题。
这包括检查操作人员是否按照操作规程进行作业、设备是否正常运行、工艺参数是否符合要求等。
对于发现的问题，要及时与生产部门沟通协调，采取有效的纠正措施，确保生产过程处于受控状态。
4、成品检验对完成生产的成品进行全面的检验，确保产品质量符合标准和客户的要求。
这一环节需要对产品的外观、性能、包装等方面进行严格检查，对于不合格的产品，要进行标识、隔离和处理，防止其流入市场。
同时，要对检验结果进行统计分析，为质量改进提供依据。
5、质量数据分析与统计收集、整理和分析质量数据，包括进料检验、过程检验和成品检验的数据。
通过数据分析，发现质量问题的趋势和规律，为质量改进提供决策支持。
例如，通过统计某一时间段内某种产品的不合格率，找出问题的主要原因，从而采取针对性的措施进行改进。
6、质量问题处理当出现质量问题时，品质部要迅速组织相关人员进行调查和分析，找出问题的根源，并制定有效的解决方案。
同时，要对问题的处理过程和结果进行跟踪和验证，确保问题得到彻底解决，不再重复出现。
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品质岗位职责
集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
制作： 审核：篇二：品质部部门职责
品质部部门职责
1. 职责制定公司质量管理目标及相应的实施方案；
2. 负责公司产品质量的考核工作；
3. 负责产品生产所需物料的进料检验，制程检验，成品检验及出货检验；
4. 负责对内，对外质量信息的收集，整理，分析，处理及反馈工作；
5. 负责客户投诉，客户抱怨的处理；
6. 负责对公司质量事故的调查，分析，跟踪，处理，结果呈报及资料存档；
7. 负责对公司品质持续改进工作的发展；
8. 负责所有供应商的考核和评估；
9. 负责组织陪同客户进行成品验货工作；
10. 负责组织成品，原材料的型式试验，寿命测试工作；
11. 负责公司检验，测量和试验设备的控制管理，计量工作；
12. 负责组织公司质量体系的内部审核及外部审核的支持与陪同工作；
13. 负责对公司员工品质意识的培训与教育；
14. 负责对生产过程中首件的确认；
15. 负责与驻厂的客户品质代表进行沟通有关品质标准；
16. 负责参与市场部进行订单审查工作；
17. 负责公司产品认证之关键件进料管理；
18. 负责公司产品各阶段的检验标准的制定与发放；
19. 负责公司质量成本的统计，分析以及每月品质例会的召开；
20. 进料检验主管工作职责；
a. 做好下属的劳动纪律管理
b. 及时做好来料的质量状态判定与审核工作，组织评审处置意见，及时通告有关损耗
的技术规格不符信息；
c. 做好供应商考评工作，供应商改善的进度跟踪；
d. 依计划做好来料的型号测试；
e. 制定来料检验标准；
f. 负责质量信息，质量成本计算以及统计与分析的工作；
g. 全厂检测仪器的校验与管理工作；
h. 负责跟踪车间的纺织品全数的质量状况，统计反馈，做为供应商考评的依据；
21. 过程检验主管工作职责；
a． 负责ipqc员，oqc员（sb,pfi,hp）的人员管理及工作安排；
b．pfi及hp两项目制程质量控制体系运行的监督；
c． 协助生产线的品质工作；
d．关键工位员工品质管理的培训，能力确认工作；
e． sb首件，巡检，终检的执行；
f． pfi及hp终检的执行，不良品返工的跟踪；
g．sb项目工艺纪律的巡查及纠正；
h．质量事故的处理，不良品的判定，质量争议的裁定；
i． 质量事故的考核；
j． 验货信息的传递，归口管理；
k．过程质量信息报表的统计分析；
l． 质量改善的实施及效果的确认；
m． 负责客户签版样品管理工作；
n．负责品质人员的管理工作；
o．负责上级领导临时安排的工作任务；篇三：品质部岗位职责
鹤山市摩迪金属塑胶制品有限公司
文件类别：作业指导书
使用部门： 页码：10/10 文件编号：
wi-pz-xxx 版本:a/0 盖受控文件印章
生效日期: 受控文件 复印无
效
篇四：品质部各岗位职责
1、 目的：
为了进一步明确品质部各岗位工作职责，权限，特制定本程序。
2、 范围：
品质部各岗位。包括主管、文员、工程师、技术员、科文、组长、助拉、ipqc、qa、
qc、iqc。 3.部门架构：
4.各岗位职责
iqc部
pqc部
品质主管
文员
oqc部
品质工程师
品质部主管工作职责
工作内容：
一、负责部门各项工作及各部门沟通协调，外部联络。 二、检查各项工作状况，下达各
项工作任务。
三、负责客户抱怨的分析，督导各部门品质改善事宜，跟踪、反馈，协调相关部门解决
品
质问题。 四、负责执行上级下达的各项工作，部门日常工作。 五、品质异常分析，重
大事件处理及上报。
六、每日对报表的审核，不定时抽查各工位进度及品质状况。 七、培训员工及5s监
督，各班、组长工作。
八、每月品质会议召开，品质作业程序与规范的制定、推行。 九、品质培训计划之执
行，所属人员工作督导、评价。 十、品质签定与制定意见签署，日常品质工作检查。
品质部文员工作职责
工作内容：
一、负责品质部各种日报、周报、月报表的制作，整理，保存。 二、对品质部的考勤的
记录。
三、部门文具、辅料的申请，领取，发放。 四、对部门各种文件的接收，发放，保存。
五、协助上司，处理日常文职工作。 六、认真完成上司安排的其它任务。
品质部工程师工作职责
工作内容：
一、品质部所有的技术支持。
二、各类检验标准、程序文件的制订，评估。 三、品质异常分析，重大事件处理。
四、负责部门技术性，电子方面的培训及各部门技术的沟通，交流。 五、对客户投述的
分析，处理，以及后续工作的安排。 六、相关品质会议的召开，品质程序的审核、评估、跟
进。 八、公司品质体系的维护，推行。 九、新机种导入的跟进。
十、纠正措施的填表写，确认及跟进。 十一、测试相关设备、仪器的保养、调试。 十
二、认真完成上传下达的各项工作任务。篇五：品质部各岗位工作职责
品质部经理工作职责:
1、品检计划的制定；
2、品检体系的设计及表单程序的拟定；
３、品质鉴定与制定意见的签署；
４、分析研究生产中控制质量的职能；
５、保存工序检验的检验，测试报告；
６、分析工序检验的每日、每周、每月报告；
７、在工序检验中发现的不合格事项得到纠正之前，控制不合格品的转序；
８、所属人员工作的督导、评价；
９、向总经理提出有关控制质量的多方需求及总体要求；
１０、制定《质量手册》，使全公司、全体职员共同参与品质管理。
ｑｅ工作职责（品质工程师）：
１、新产品开发进度跟进；
２、在制品品质控制能力分析与品质改良；
３、进料在制品、成品，品质检测规范的制定；
４、品管手法与统计技术的设计与督导执行；
５、协力厂的辅导；
６、品质异常的研究；
７、品检样品的制作；
８、客户抱怨的品质原因调查、分析、改善；
９、量规、检验仪器的校正与控制；
１０、产品试验报告。
ｉｑｃ组长职责：
１、对外来五金产品质量标准规格控制；
２、对外来原料、材料检验；
３、外包、外发产品质量之全面控制；
４、外购的彩卡、条码、ｏｐｐ袋、纸箱、纸盒等辅料的质量控制；
５、发现来料异常的处理及跟踪；
６、协助品质部经理处理生产中来料之异常；
７、对属下ｑｃ人员进行相关的检验量测手法之培训；
８、对标准样品建立完善（包括五金、塑胶、辅料及色样等等）；
９、该组织所涉及的文件、报表之落实、执行；
１０、相关的试验试制品与ｑｅ共同测试及落实。
ｑｃ组长职责：
１、对制程品质的全面控制；
２、对在制品品质异常的处理及产品判定意见签署；
３、每日ｑｃ报表审核签署，异常之追踪；
４、各ｑｃ工作绩效考评；
５、返工产品的追踪；
６、检验标准文件的执行与落实；
７、标准样品、产品、色板的建立与保管；
８、纠正与预防措施的执行与追溯；
９、持续改善报告的执行与落实。
qc职能介绍
iqc: 对于所有原材料进行来料物理、化学和电化学性能测试，确保不合格材料不投入
到生产中。
ipqc: 对于生产全过程进行质量控制，对于关键性工序采用x—r图等质量控制手段控
制，每批玩具均有详细的质量记录。确保不合格产品不流入到下道工序。
qe: 玩具最终产品的测试以发现生产过程中隐藏的缺陷，为qa提供数据。
qa: 按照iec标准/企业标准及客户的需求对于玩具的性能进行测试，如每个玩具的容
量/开压/内阻全部进行检测，每批玩具抽检其他性能如寿命/自放电/储存性能/温度特性/安
全性能等等。
客户服务：对于客户投诉当天回复，一天内提出解决方案，3天内实施方案。