管理哲学思想：领导就是抓人心,而人心的关键在于信任,精辟

管理哲学思想：领导就是抓人心，而人心的关键在于信任，精辟原创闫明 2019-06-11 22:14:27闫明老师是中国著名领导力、管理专家管理哲学思想：领导就是抓人心，而人心的关键在于信任精辟领导人要让跟随者知道“你像信任自己一样，信任他们”，除此之外，你别去选择。

你如果怀疑他，还不得不用他，这是一种非常危险的状况，下属就会和你离心离德，“反正你也不相信我，你用你相信的人好了！”所以，领导就是抓人心。

中国人是有钱难买“我愿意”，我愿意，怎么干都行！我不愿意，怎么干我都会有意见！所以，管理中国人牢记一句话：“员工的心理，决定工作的成败！”管理中大多数情况，并不是在大是大非上出现了问题（导致管理者被动），而是在管理者对“管理”与“人性”的认知和解读上出现的偏差。

比如两难的选择是管理的常态，精妙之处就在于管理‘度’的把握，多一分则余，少一分则亏，如何把握就需要管理者不但要在做事情上下功夫，更要在把握部属的心理上下功夫，下面我们就讲讲管理者三大心理陷阱：陷阱一、不要有讨好下属的心理中国人有做好人的习惯，但是向别人乞讨过来的‘好人’，还是不要的为好，原因有两个，其一、容易失去自我，遇到挫折或强势的下属，就容易变的懦弱，并失去自己做人做事的底线与原则；其二、导致管理被动，管理者不要为了讨好下属，而表现的优柔寡断，更可怕的是还把这种软弱自认为是一种对员工的关怀，这是非常危险的。

谨记：领导是一个好人，但好人成不了领导。

卓越的领导人需要赢得跟随者的喜欢，但这种喜欢不是通过讨好下属取得的，而是通过领导人自己的人格魅力、远大的志向与抱负（社会责任感）等人格品质，感召而来的。

也唯有如此，这个组织才会拥有灵魂，才会更加团结。

闫明老师是中国著名领导力、管理专家陷阱二、不要有恃强凌弱的心理员工不是机器，人和机器最大的不同之处，就在于人有感情（情绪），而机器没有。

如果事事都得用强权去压迫员工，员工才肯去干工作，这样的组织是没有希望的，因为，员工的心是不会和你站在一起，更谈不上员工会有自动自发的工作热情。

我不否认，管理需要权谋，但是权谋不是管理，单纯依靠权谋去管理下属，算计他人，最后的结果一定是你煞费苦心的把自己变成了一个孤家寡人。

权谋是什么？权谋就是‘算计’，中国人是最讨厌的，就是这两个字，中国人是你要，他偏不给；你不要，他非要塞给你，所以，中国人往往是以不要的态度，去取。

延伸到管理中，管理者要管员工，员工就会不大高兴，反之，当你以不管的态度，去管（辅导）员工时，员工就会心理比较舒服。

谨记：员工不在乎你说什么，也不在乎你是什么，除非他们知道你是多么的在乎他们。

闫明老师是中国著名领导力、管理专家陷阱三、不要盯住员工的缺点不放管理者不要把注意力集中在改变人的弱点上，因为知识可以学习，能力可以培养，而人的本性却难移。

不是培养人才不重要，而是把人才放对地方更重要。

管理者与其把更多的时间和精力用于改造一个人，不如顺应人的天性，尊重人与人之间的差异性，发挥各自的优势，才能人尽其才，物尽其用。

管理者的任务不是改变人才，而是发现人才。

我们试想一下，一个人的优势或某项特长（性格），培养起来一般需要多长时间，少则几年，多则十几年（十年数树、百年树人），而且还要有一个前提你培养的人得有这方面的天赋才行。

你没有选（识人）就开始“育”，就好比你选了一个芝麻的种子，种下之后，接着辛勤的耕耘（浇水、施肥），最后希望得到一个西瓜，这是不现实的。

我们不如在员工特长的基础上，进行延伸式的培养或横向拓展，还可以边用边培养，在实践中指导提升，就会容易很多。

领导人要让跟随者知道“你像信任自己一样，信任他们”，除此之外，你别去选择。

你如果怀疑他，还不得不用他，这是一种非常危险的状况，下属就会和你离心离德，“反正你也不相信我，你用你相信的人好了！”闫明老师是中国著名领导力、管理专家人性与管理之哲学思想爱因斯坦说过：“在提出问题的层面是不能解决问题”！所以，看待问题既要看清问题的本质性，又要看清问题的复杂性，本质性是基本不变的、现象却是多变，人经常疑惑就是迷于“象”即事物的外在表象，下边我就详细的谈谈事物的“相变”：一、什么是事物的“相变”？所谓是事物的“相变”，即就是指事物会根据外界环境的不断变化，而采取各种各样的应变之法。

其实中国人有他民族的包容性，能容各种不同的语言、不同的性格与不同的文化，所以，中国本身就是一个大家族，各种文化、各种性格、以及各种处理事情方式的出现，也就见怪不怪了。

因此，中国人主动担当也好，也或许是别的什么方式处理问题和矛盾，都是正常的，因为这本身就是“相变”之法，即为了适应环境的变化而采取的一种应变之法。

“以道御之，无所不可！”，所以，应变之法变化无穷，但是事物的本质是不会改变的。

闫明老师是中国著名领导力、管理专家二、“相变”与“本质”的关系道、即未来之道。

过去的人修道的目的就是为了修长生，长生就是未来，即未来之道。

法、即当下之法。

当下之法就是应变之法，就是根据环境的变化修的应变之法。

但是道法、道法，道永远在前边，你修的法不能逆道、判道，而要遵道、敬道、顺道、合道，你才能长长久久，即道法自然。

道是法之本体，法是道之弘扬。

即为一体，道中有法、法中有道，不可分割。

毛主席在读了《墨子的哲学思想》后，提出事物“质”与“属”的关系：即：事物的实——不止属性，还有其最根本的质，质与属性不可分，但有区别的，一物的某些属性可以除去，而其物不变，由于所以为其物的质尚存。

‘志气’，志似指事物之质，不变的东西（在一物范围内），气似指量及属性，变动的东西。

注：事物除了属性，即属性指事物的大小、形状、颜色等大多是看得到或感知到的部分，除了这些，事物还有根本‘质’的部分，即不管事物的大小、形状、颜色等属性如何改变，但其本质是不变的。

如“志气”，志是事物的质，是不变的东西，气是会根据环境的变化或强或弱、或进或退，这些都是它的属性特征，是可以改变的。

正所谓：“圣人无常心，以百姓心为心”。

‘百姓心’就是质，是不能变的。

毛主席之所以永远得到人民的爱戴与拥护，就是因为他始终心中装着人民大众，并全心全意为人民服务。

面对多变复杂的环境应变时，要谨记以下法则：做人不要乱变，也不能不变。

你乱变，就变成了四不像；你不变，在面对新环境的时候，就会很被动，怎么办？不变的是‘质’，包括道德与节操等，变得是‘术’，中国人最厉害，你说他变了，他一定会说我没变，我只是在应变而已，并没有违反规定，只是做了你没有规定的事情。

中国人最厉害的地方，就是能够做到‘以不变应万变’。

闫明老师是中国著名领导力、管理专家三、规则与圆通：站在管理学的角度来看事物的变化。

何谓管理？管是方，理是圆，内方而外圆。

方是规则，世界上最大的规则就是规律；圆是圆通，而不是圆滑，圆滑就是墙头草，随风倒；圆通是适当的应变，从而适应周围环境的不断变化，即变幻无穷。

方为规、圆为术，方者本也、圆者变也。

规为本，不其乱；圆为术，其应变。

规则与圆通是一个事物整体的两面，规则是事物内在的本质，圆通是应对各种现象的应变之术。

这两者反应的正是事物之间变化与不变的关系，事物变化是外在形态，不变的是内在本质。

我管人有两个原则：其一、不放纵，让员工懂得规则，不犯常识性的错误，不犯重复性的错误；其二、不约束。

充分激发员工的主观能动性与创造力。

员工既知道规则的底线，不敢轻易触碰，又能释放自己的潜在能量与创造力。

管理人没有规矩不行，同时规矩太严又会大大制约员工的创造力，这就是管理的两难，就需要管理者内方外圆，这也是我为什么经常讲，作为领导如果能够做到‘不怒而威’，你就厉害了的原因。

管理两难选择是常态。

世界上没有人愿意被人管，但对与管理者来说，你又不能不管，怎么办？什么方法既能达到管的目的，又能让员工心甘情愿的接受并不影响到员工工作的积极性，这个度很难把握。

人性就是这样，你管他，他就不高兴，反之，你如果完全不理他，他也不开心，所以管理者要“以不管的态度，去管人”，这样员工既不会有太多的约束感，同时也不会有被忽略的感觉，这样管人，员工就会毫无反抗力，前提是管理者必须首先明确管理的目的与规则。

“推动事情之前，首先要推动人”这是管理的常识性问题，管理者须牢记于心。

管理者如果不能充分调动员工工作的积极性与激发员工的工作热情，即使管理者的管理决策是“对的”，也是没有什么用的，因为员工根本不会当回事，更不会真正的去贯彻执行和主动工作。

闫明老师是中国著名领导力、管理专家四、方与圆在‘管理实践’中的运用‘方’为刚，‘圆’为柔，所以说，管理就是推、拉之术。

刚即推力、柔即拉力，所以管理就是推、拉之术，一切都在于‘度’的把握。

就像学习一门技术一样（如：赶马车或学开车），刚开始的时候，你总是拿不准刹车的力度，不是用力大了，就是用力小了，用力大了或刹车太猛，就容易翻车，如果力量太小，就容易跑偏，跑到沟里去。

这样来来回回几个回合，不断尝试，你才能逐渐把握那个度，找到那种感觉，你才能做到收放自如，驾轻就熟。

管理也是一样，管是推，理是拉，需要在推与拉之间掌握好平衡。

如果你只知道推员工、逼员工，管理者就会发现员工会越来越反抗的厉害，这也是毛主席讲的：“哪里有压迫，哪里就有反抗”。

反之，如果你只知道拉、对员工好，到最后管理将会失控，因为只拉不推、只理不管的管理方式，管理者就会陷入被动，员工高兴了，就干一下，不高兴了，就会不干。

在此管理者还要明白一个道理，任何人说的东西，都不可能很全面，除非不说话，就像天一样，天是从来不说话的，不说并不代表没有在和你沟通，它是在教人学会‘自化’，让你尊道而行。

因此，我讲的方法是在一种或几种特定场景下的应变之道，离开场景去谈管理、谈方法，都是无效的、不切合实际。

所以，管理的过程中，方与圆、推与拉，不是一成不变的，管理者一定根据场景的不同，灵活掌握，才能做的运用自如，但他的本质永远不会改变，即提升工作效率、激发员工工作的主动性。