有限公司绩效考核全套流程表格

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绩效考核体系目录

一、某某公司考核规

则 (3)

二、某某公司各类人员的考核表

1.定性指标考核表——考核表1

1.1.甲类人员定性指标评分表——考核表

1-1 (7)

1.2.乙类人员定性指标评分表——考核表

1-2 (8)

1.3.丙类人员定性指标评分表——考核表

1-3 (9)

2.定量(效果)指标考核表——考核表2

2.1.总经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表

2-1 (10)

2.2.常务副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表

2-2 (12)

2.3.微机室主任接下属定量(效果)指标考核表——考核表

2-3 (13)

2.4.工程服务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核

表2-4 (14)

2.5.办公室主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表

2-5 (15)

2.6.营销副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表

2-6 (16)

2.7.内贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表

2-7 (17)

2.8.外贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表

2-8 (18)

2.9.技术副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表

2-9 (19)

2.10.技术部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表

2-10 (20)

2.11.质管部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表

2-11 (21)

2.12.生产副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表

2-12 (22)

2.1

3.物流副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表

2-13 (24)

2.14.外协部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表

2-14 (25)

2.15.外购部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表

2-15 (26)

2.16.仓务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表

2-16 (27)

2.17.金工车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核

表2-17 (28)

2.18.装配车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核

表2-18 (29)

2.19.调试车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核

表2-19 (30)

2.20.设备动力科科长对直接下属定量(效果)指标考核表——考

核表2-20 (32)

2.21.财务总监对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表

2-21 (33)

2.22.财务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表

2-22 (34)

三、考核评分计算表——考核表3

1.甲类人员考核分计算表——考核表

3-1 (35)

2.乙类人员考核分计算表——考核表

3-2 (36)

3.丙类人员考核分计算表——考核表

3-3 (37)

四、考核分汇总表——考核表4

1.月度(季度、半年度)各岗位考核分汇总表——考核表

4-1 (38)

2.年终各岗位考核分汇总——表考核表

4-2 (39)

五、各岗位考核主体对比表——考核表

5 (40)

六、考核指标、考核权重对比表

1.定性指标权重对比表——考核表6

1.1.甲类人员定性指标权重对比表——考核表

6-1 (44)

1.2.乙类人员定性指标权重对比表——考核表

6-2 (45)

1.3.丙类人员定性指标权重对比表——考核表

6-3 (46)

2.定量指标与计算标准对比表——考核表7

2.1.营销人员定量指标与计算标准对比表——考核表

7-1 (47)

2.2.物流部门定量指标与计算标准对比表——考核表

7-2 (49)

2.3.生产人员定量指标与计算标准对比表——考核表

7-3 (51)

2.4.技术人员定量指标与计算标准对比表——考核表

7-4 (56)

2.5.质量治理部门定量指标与计算标准对比表——考核表

7-5 (58)

3.效果指标对比表——考核表

8 (59)

某某公司考核规则

第一章总则

第一条公司职员考核目的

1.对职员在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力

程度以及工作实绩进行分析,做出客观评价,把握职职员作

执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方

向,合理配置人员,明确职职员作的导向;

2.保障组织有效运行;

3.给予职员与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进

科技治理的公正和民主,激发职职员作热情和提高工作效

率。

第二条考核用途。人员考核的评定结果要紧有以下几方面用途:

1.合理调整和配置人员;

2.职务升降;

3.提薪与奖罚;

4.职员的教育培训、自我开发与职业生涯设计。

第三条考核原则

1.定性考核与定量考核相结合原则;

2.上级考核与下级(同级)考核相结合原则;

3.工作结果与岗位目标相结合原则;

4.不同岗位与不同权重相结合原则。

第二章考核对象和考核周期

第四条公司全体职员均参加考核。

第五条考核分为月度考核、季度考核和年度考核。

1.月度考核:月度考核是对被考核者每月内的工作绩效、工

作态度和工作能力进行考核。月度考核结果与月度奖金直

接挂钩。

2.季度考核:季度考核是对被考核者每季度内的工作绩效、

工作态度和工作能力进行考核。季度考核结果与季度奖金

直接挂钩。

3.半年度考核:半年度考核是对被考核者在半年度内的工作

绩效给予评价,并统计、汇总各月或各季度绩效考核的得

分后,得出被考核者半年度绩效考核的最终得分。

4.年度考核:年度考核是对被考核者在年度内的工作绩效与

奖罚情况给予评价,并统计、汇总各月或各季度绩效考核

的得分后,得出被考核者本年度绩效考核的最终得分。

第六条各部门的具体绩效考核的时刻安排由人力资源助理负责通知和组织。

第三章考核方法、考核主体、考核指标与考核权重设计第七条考核方法是指针对被考核对象所采取的考核方式、考核主体、考核指标和考核权重。考核主体是指对被考核对象进

行考核的人,各岗位的考核主体对比表(见考核表5)。

1.由于日常工作中被考核对象的工作性质不同,其工作业绩的

表现形式也不同,因此关于不同的被考核对象,考核方法也

应不同。

2.考核采纳两级考核方法,即就某一岗位而言,分不由直接

上级和直接下级(无下属改为同事)对其考核评分。

3.依照职员的工作性质,对部分职员实行月度考核,对部分

职员实行季度、半年度或年度考核。

第八条人员分类及其考核指标的设计:全体人员的考核指标依照考核指标的性质被分为,定性指标,定量指标,效果指标。

公司对不同级不的职员考核的侧重点不同,因此考核的评

分标准也不同。考核必须依据被考核者的级不确定相应的

评分标准,评分标准分甲类人员,乙类人员和丙类人员三

种评分标准。

1.人员级不

甲类人员:治理者代表、督察室、常务副总、营销副总、

技术副总、生产副总、物流副总、财务总监、

办公室主任、微机室主任、工程服务部(副)

经理、内贸部经理、外贸部经理、地区经理、

人力资源助理、后勤治理助理、公关助理、

技术部经理、设计中心主管、试制中心主管、

质管部经理、采购检验主管、过程检验主管、

成品检验主管、外协部经理、外购部经理、

仓务部经理、仓库主管、金工车间主任、装

配车间主任、调试车间主任、调度、主任助

理、电器主管、油漆主管、设备动力科科长、

机电维修主管、财务部经理。

乙类人员:计量员、材料会计、主办会计、出纳、成本

会计、统计、文员、

图纸资料员。

丙类人员:外协员、采购员、外销员、营销员、工艺员、设计员、市场调研员、外修员、网络治理员、内勤。

2.各类人员考核指标设计

①定性指标设计

A.甲类人员的定性指标有,工作态度、打算能力、组织能力、培养下属能力、沟通协调能力、改善创新能力(见考核表

1-1)。

B.乙类人员的定性指标有,责任心、积极进取、忠诚敬业、组织纪律、服从与执行、服务态度、团队协作、发觉问题

解决问题能力、专业知识和技能(见考核表1-2)。

C.丙类人员的定性指标有,责任心、积极进取、忠诚敬业、改善创新能力、服从与执行、服务态度、团队协作、发觉

问题解决问题能力、专业知识和技能(见考核表1-3)。

②定量(效果)指标设计

由于岗位性质不同,定量(效果)的考核指标也各不相同。效果指标和定量指标依照具体工作岗

位来确定。岗位的工作绩效能够量化的用量化指标

(见定量指标与计算标准对比表即考核表7-1到考

核表7-5),不能量化的就采纳效果指标(见效果指

标对比表即考核表8)。定量(效果)指标由被考核

对象的直接上级进行考核,并由直接上级依照有关

部门提供的数据填写定量(效果)指标考核表(见

考核表2-1到考核表2-22)。

第九条考核权重设计:月度、季度、半年度或年度定性考核中,被考核人的直接上级与下级(或同事)所占的评分比例为5:

5。各类人员或各岗位的定性指标权重和定量(效果)指

标的权重应有所不同,具体权重的设置由公司决策层讨

论决定。(定性指标权重对比表见考核表6、定量指标权

重见考核表7、效果指标权重见考核表8)

第四章考核表设计

第十条考核表的设计分三级:

第一级是定性指标考核评分表。定性指标考核评分表由考核指标、指标内容、评分标准等级、评分值

组成,按人员类不分不甲、乙、丙类人员设计定性指

标考核表(见考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3)。

第二级是考核分计算表。考核分计算表由定性考核分(由上级考核分和下级(或同事)考核平均分组

成,并设置不同比重计算出各指标考核分)、定量(效

果)考核分和奖罚分组成。定性考核和定量(效果)

考核的指标均设置权重,依照定性指标综合得分和定

量(效果)指标综合得分,得出每一岗位最终考核分,

即岗位最终考核分=定性指标综合得分+定量(效果)

指标综合分+奖罚得分。此考核分计算表由人力资源助

理进行计算填写。(见考核评分计算表,考核表3-1、

考核表3-2、考核表3-3)。

第三级是岗位考核分汇总表。各岗位考核分汇总表是依照每一岗位的月度、季度、半年度、年终考核

分,列出每个被考核对象的月度(季度、半年度)、年

终考核汇总表(见考核表4-1、考核表4-2)。

第五章考核程序

第十一条被考核者分不由直接上级和直接下级(同事)对其定性指标进行考核评分,并分不填写甲、乙、丙类人员定性指标

评分表(见考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3)。上级

还要依照有关部门提供的数据对直接下属的定量(效果)

指标进行考核,即填写定量(效果)指标考核表(见考核

表2-1到考核表2-22)。

第十二条人力资源助理在规定时刻内收集定性指标考核表(考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3)、定量(效果)指标考核表

(考核表2-1到考核表2-22)和职员奖罚记录,填写考核

评分计算表(考核表3-1、考核表3-2、考核表3-3)中各

项考核指标的得分,并统计考核期内各职员的最终得分。

第十三条人力资源助理分不统计填写月度(季度、半年度)各岗位考核分汇总表(考核表4-1)和年终各岗位考核分汇总表(考

核表4-2),再依照职员的最终考核分和考核期内绩效奖

金总额,计算每个职员的月度、季度或半年度、年度应

得奖金,并把计算结果交财务部,以便年终一次性发放

奖金。

第六章申诉及其处理

第十四条被考核人如对考核工作或结果有重大疑义,能够向主管经理或人力资源助理提出申诉。

第十五条人力资源助理会同部门主管对被考核人的申诉意见进行调查核实,重新核算,重新核实的考核分即为最终考核

分。

考核表1-1

甲类人员定性指标评分表

岗位:被考核人:考核日期:年月至月

公司绩效考核全套流程表格汇总

绩效考核体系目录 一、某某公司考核规则 (3) 二、某某公司各类人员的考核表 1.定性指标考核表——考核表1 1.1.甲类人员定性指标评分表——考核表1-1 (7) 1.2.乙类人员定性指标评分表——考核表1-2 (8) 1.3.丙类人员定性指标评分表——考核表1-3 (9) 2.定量(效果)指标考核表——考核表2 2.1.总经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-1 (10) 2.2.常务副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-2 (12) 2.3.微机室主任接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-3 (13) 2.4.工程服务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-4 (14) 2.5.办公室主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-5 (15) 2.6.营销副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-6 (16) 2.7.内贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-7 (17) 2.8.外贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-8 (18) 2.9.技术副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-9 (19) 2.10.技术部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-10 (20) 2.11.质管部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-11 (21) 2.12.生产副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-12 (22) 2.13.物流副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-13 (24) 2.14.外协部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-14 (25) 2.15.外购部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-15 (26) 2.16.仓务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-16 (27) 2.17.金工车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-17 (28) 2.18.装配车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-18 (29) 2.19.调试车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-19 (30) 2.20.设备动力科科长对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-20 (32) 2.21.财务总监对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-21 (33)

绩效考核实施程序

绩效考核实施程序 1.目的: 提高工作效率,奖罚分明。 2.适用范围: 本程序适用于各职能部门绩效奖金的分配,业务部门在项目奖金分配时也可参考此程序的部分条款。 3.职责: 3.1总经理负责部门计划的审批和部门经理的考核 3.2部门经理负责部门月度计划制定和部门成员的考核 3.3部门成员负责月度计划的执行状况进行自我考核 3.4公司全体成员均有责任对职能部门的员工进行考核 4.工作程序: 4.1各职能部门于每月27日(如27日为休息日,则向后顺延)制定下个月的部门工作计划, 要求列出工作明细、负责人和完成时间,必要时列出需要达到的工作效果。 4.2部门成员根据部门工作计划安排自己的工作,并与部门经理保持密切沟通以确保进度。 4.3每月25日(如25日为休息日,则提前至24日),考核对象撰写个人工作总结,以邮件 形式发给部门经理;同时,部门经理撰写书面部门工作总结,以邮件形式发给公司总经理。 4.4上级将空的考评表(见附录1:考评表)发给任意两个与被考评的下属相关的公司员工, 请其为该下属打分。 4.5上级将被考评的下属的另外两个相关同事的评价(取总平均值)填写考评记录中的相应栏 目里(见附录2:XX员工考评记录),同时参考被考评的下属的月度总结,为该下属当月的绩效打分。 4.6 每月26日(休息日顺延)总经理审核全体被考核对象的评分,并向财务部门提交员工绩 效考核分数作为发放绩效奖金的依据。员工得分在90%-100%之间时,绩效奖金全额发放,如果不足90%或超过100%,则按照实际的百分比发放奖金。 4.7上级应在26日(休息日顺延)与下级进行书面或口头沟通,对当月工作状况进行评述。 4.8本程序的制定依据为《薪资与绩效考评总则》。如有内容抵触,则以《总则》为准。

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绩效考核体系目录 一、公司考核规则 (3) 二、公司各类人员的考核表 1.定性指标考核表——考核表1 1.1.甲类人员定性指标评分表——考核表1-1 (7) 1.2.乙类人员定性指标评分表——考核表1-2 (8) 1.3.丙类人员定性指标评分表——考核表1-3 (9) 2.定量(效果)指标考核表——考核表2 2.1.总经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-1 (10) 2.2.常务副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-2 (12) 2.3.微机室主任接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-3 (13) 2.4.工程服务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-4 (14) 2.5.办公室主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-5 (15) 2.6.营销副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-6 (16) 2.7.内贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-7 (17) 2.8.外贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-8 (18) 2.9.技术副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-9 (19) 2.10.技术部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-10 (20) 2.11.质管部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-11 (21) 2.12.生产副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-12 (22) 2.13.物流副总对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-13 (24) 2.14.外协部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-14 (25) 2.15.外购部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-15 (26) 2.16.仓务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-16 (27) 2.17.金工车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表——考核表2-17 (28)

绩效考核管理流程步骤

绩效考核管理流程步骤 第一、绩效管理的准备阶段,要做好一切绩效管理的准备工作。在这一步工作,人力资源工作者需要做的就是推动企业进行绩效前 的动员宣传工作,包括统一公司上下对绩效管理的认识。必须要让 员工明白通过绩效管理我们要做成一件什么事以及绩效达成的标准。 第二、绩效管理的工作中的绩效计划工作。绩效计划工作是分层次来完成的。1.是由企业高管和各直线经理进行各部门工作目标的 分解与确认;2.由各部门直线经理与本部门直属员工就具体各岗位的 工作目标的分解与确认。3.由人力资源部对所有部门的绩效计划进 行汇总,并且衡量与公司总的绩效管理目标的一致性。最终达成一 致意见,定稿绩效计划。 第三、绩效管理的绩效实施阶段。这一步工作不是普遍认为的该由人力资源部来完成而应该由直线经理会同自己部门的员工来完成。在绩效实施阶段人力资源部充当一个工作协调、以及提供专业咨询 和帮助各部门完成绩效考核的角色。 第四、绩效管理的绩效具体考核阶段。这个阶段工作的完成主要完成工作的人还是直线经理为自己部门的员工表现作出评价。如果 实施360全方位的考核维度的企业,可能还需要平级或者下级的评 分维度。 第五、绩效管理的绩效反馈阶段。所谓绩效反馈,就是要将员工的考核结果反馈给员工本人。其目的在于员工下一步工作如何做到 绩效改进,当然绩效改进也是绩效考核的核心目的。绩效反馈当然 也为下一步员工培训提供依据和方向。 第六、绩效管理的绩效改进阶段工作。绩效管理工作始终为企业的经营做服务,绩效改进阶段一定要跟企业下个阶段的战略目标相 一致。根据企业的要求和企业员工现有的绩效水平,适当做出优化 调整。为实现企业经营目标而努力。

公司绩效考核全套流程带表格

公司绩效考核全套流程(带表格) 为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 公司所有部门及员工(总经理除外)。 二、考核内容和方式 (一)考核时间:每月1日至31日。 (二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。 其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资×10%。 (三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。 (四)考核方式: 实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。即: 1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见); 2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门; 3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定; 4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据。 三、考核流程 由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1。 图表

B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好; C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。 2、奖惩办法 当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩: (1)考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。 (2)考核结果为B级:绩效工资按100%发放。 (3)考核结果为C级:绩效工资按60%发放。 (4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。 考核中过程中,当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。 此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 (二)对部门的考核 1、考核标准 对部门的考核标准主要由以下几个方面组成: 部门工作完成情况(70%)、执行力(10%)、下属督导力(5%)、工作失误和

软件实施团队绩效考核程序.doc

软件实施团队绩效考核程序 为了确保团队以及个人的目标与公司整体目标的一致性,为了激励并影响员工实现公司目标,特制定本程序。目的是: 1.影响员工的决策、行为和公司发展目标保持一致; 2.更加妥善的处理内部团队间的协同; 3.统计的运营成果和员工业绩数据。 本程序的核心是由“业绩指标” 、“技能考评”、“工作评价”、“工作量统计”、“成本控制”共 5 类控制项组成,根据不同的绩效角度定义不同的受控项,具体如下: 第一章绩效角度 1.薪酬调整 从工作能力及工作完成情况的角度评估员工是否能够胜任该项工作,“薪酬调整”是对评估结果的执行体现。 考核周期: 12 个月。 考核指标:“业绩指标”、“技能考评”、“工作评价” 具体操作 部门根据年初公司软件业务的经营目标,结合往年的历史数据,测算出今年的“业绩指标”数,报公司总裁室审批。审批通过后,部门内部讨论个人“业绩 指标”,个人“业绩指标”确定后参考“技能考评”与“工作评价”的评定结果 确定个人的薪酬等级,报公司总裁室批准后执行。具体详见《薪等表》。 2.绩效工资 从工作效率、工作态度的角度评估员工是否在有效的执行公司的市场策略,“绩效工资”是对评估结果的执行体现。 考核周期: 3 个月。

考核指标:“业绩指标”、“技能考评”、“工作评价”、“工作量统计”、“成本控制” 具体操作 员工工资的 30%为“绩效工资”;(注:“基本工资”为员工工资的70%)普通员工的应发“绩效工资”的计算公式为: “绩效工资” * “工作量统计” * 部门“业绩指标” 项目经理的应发“绩效工资”的计算公式为: “绩效工资” * “工作量统计” * “成本控制” * 部门“业绩指标” 部门经理的应发“绩效工资”的计算公式为: “绩效工资” * “成本控制” * 部门“业绩指标” 3.绩效奖金 从工作效益的角度评估员工是否在有执行公司的市场策略的同时为公司创 造了收益(包括:经济效益和社会效益),“绩效奖金” 是对评估结果的执行体现。 考核周期: 12 个月。 考核指标:根据不同的岗位类型制定具体的考核指标及其对应的权重系数, 具体如下: 岗位岗位系数受控项权重系数 业绩指标50% 分管副总经理年薪考核成本控制30% 工作评价20% 业绩指标50% 部门经理15% 成本控制30% 工作评价20% 业绩指标50% 工作评价20% 项目经理30% 技能考评10% 成本控制20% 业绩指标50% 工程师45% 工作评价30% 技能考评20%

绩效考核推行实施步骤

7月3日讨论:如何推行绩效考核(实施步骤)胖荣07.07 15:21 返回群论坛 讨论主题:如何推行绩效考核(实施步骤) 讨论时间:2008年7月3日17:00—18:00 讨论地点:绩效考核QQ群在线讨论 参与人员:枫灵-冯燕、123-唐运和、世事如棋—旷乐、yier-贾丽芳-津、晨之歌-张剑、阿木-陈显敏、双行-瞿小建、精灵-娜娜、欧阳显通 主持:123-唐运和、胖荣-陈玉荣 书记员:艾维斯—李爱华 讨论内容: 推行绩效考核第一步就要有组织保证,组织保证就要把公司的老板和中高层管理者都拉进组 织。所谓思想路线要先行,组织路线要保证,这中国人的特性。把老板的大头拉过来,那我们的组织和推行也就有了保障。关于怎么搞定这个头呢。也是有方法与策约的。首先我们自己对绩效管理有个全面的专业的了解,自己必须成竹在胸,其次在找老板之前应该就有个方案,因为老板对绩效管理的好处有一些了解,但是具体如何去做,他是不清楚的。我们用专业人士的角度去建议老板该怎么做。。。而不是领导叫我们怎么做就怎么做。有了这个组织保证,绩效管理才能更有力的推动。 有了这个以老板为首的组织保证,接下来第二步就是在公司内部宣传我们的绩效管理了,好听点叫绩效文化导向。先要说这绩效管理的好处。对员工怎么有利。要着重强调绩效管理給管理者与公司业绩带来的好处,对管理者提供很大的帮助等等。这个鼓动的动作比较重要,宣传造势阶段有这样一句话:搞定老板支持,得到中层管理者配合,基层员工理解。这里不需要所有人支持,但中层管理者配合至关重要。宣传造势也就是营造一个好的绩效环境。怎么鼓动一线经理参与绩效考核管理呢?一是我们的资料准备到位;二是培训一线经理绩效管理知识;三是强化直线经理的绩效责任。前面说的组织保证很重要,在这个组织当中,老板大力支持这事,造势阶段关系就会很微妙。只能让老板懂大方向,不要让人懂更专业的东西。不然人事部很痛苦。因为老板不是很专业,你给他一说KPI啊BSC,他就这给你整整,那给你整整,结果人事部自己晕了,所以举重若轻的是老板,举轻若重的是下属。最后还要争取得到老板的监督,在推行过程中没有他的监督,大家最后还是造反或者推诿的。某公司的做法是整个过程由人事部和总经办共同监督,总经办知道每个部门的数据,人事部则把握原则和方向。 第三步:人事部门选择考核工具。这个工具选择就结合自己企业的实际情况,是目标管理还是KP I或者BSC。现在具备实施BSC的公司有点少见,且BSC适合于大公司有分公司那种,适合考核分公司。B SC对财务与流程要求很高。小企业一般不用,工具虽好,一般企业消化不了。很多中小公司使用的是将目标管理和KPI结合的方式,某种意义上目标管理和KPI是等同的。先是战略目标,再是部门目标。工具的选择也可以根据岗位而定,比如一般的岗位是KPI,高层360度。KPI在拟定中除了与战略、部门目标向结合外,重要的一点就是岗位分析。KPI是从目标和岗位职责里面提取出来的,如果有定量的,也有定性的,目标指向哪里,哪里就更重要,原则是能量化的尽量量化;不能量化尽量细化;不能细化尽量流程化。有些公司考核初期可以先不考态度、执行力等指标,这种刚开始做绩效就抓的话更容易有抵触情绪,以后完善了慢慢加入。考核初期都是抓住非常关键的指标,要抓大放小。不要什么问题都靠考核来解决的,主要以工作绩效为主,尽量量化。也不能重复考核,什么都放进去考,结果就是什么都考不好。 KPI的就是关键绩效指标,其他态度啥的,比例相对较少,就用遵纪等等描述出来,员工考核业绩能达成,肯定其它方面也要努力,其它如迟到早退可以靠人事制度来约束。所以推绩效初期就是切中要害的考。尤其是KPI的工具更是如此一开始弄得很复杂的话,大家很反感。绩效考核应更多的以绩效为主,所以非年度

公司绩效考核基本流程图(官方)

公司绩效考核基本流程图 二、考核范围 公司全体员工(进入公司不满3个月或者未转正者不参加季度、年终考核) 三、考核原则 客观、公平、公正。 四、考核时间 (1)月度考核:次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内结束。 (2)年度考核:在次年1月的第2个星期考核,7个工作日内结束。 五、考核比例: 1、个人绩效工资率 (15%; (2)普通职员:占个人工资结构的10%; (3)主管:占个人工资总额的15%; (4)经理:占个人工资总额的20%; (5)副总经理:占个人工资总额的30%; (6)个别情况情况可以根据具体职位情况进行具体划分。 六、年度考核规定及薪资提升标准 1、年度考核是调整员工下年度工资水平,颁发年终奖金的依据。 2、进入公司不满3个月者不参加年终考核。 在公司服务满1年按考核成绩予以年度调薪(针对职员类),具体参考标准如下: 优:基本工资×12% 良:基本工资×6% 一般:基本工资×3% 较差:不调整 其他人员,根据国家相关法律法规结合公司的经营状况和实际进行调整。 七、考核纪律 1、上级考核必须公正、公平、认真、负责,上级领导不负责或不公正者,一经发现将根据具体情况给予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。 2、各部门负责人要认真组织,慎重打分,凡在考核中消极应付,将给予扣分甚至扣除全月绩效和岗位津贴。 3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。 4、弄虚作假者,考核者与被考核者的绩效一律按总分的50%记分。 八、考核仲裁

1、为保证考核的客观公正、持续改善考核方法,特成立考核小组,人员为各部门权责负责 人,组长为人力资源部经理; 2、考核小组负责处理以下事务; A对考评人的监督约束; B考核投诉的处理; C讨论并通过设定的绩效考核指标; D检讨考核制度,视情况修订考核制度及指标。 3、被考评人对考核结果持有异议时,可在绩效面谈结束后的三天内向考核小组提出仲裁,逾 期不予受理。 4、考核小组接到被考评人的仲裁申请后,在考核面谈的第5天组织考核仲裁,仲裁结果为终 审。 九、绩效面谈 1、绩效面谈是提高绩效的有效途径,各部门主管必须在考核结束后的一周内安排绩效面谈,办公 室职员的上司安排单独的绩效面谈,普通职员可以“考核总结会议”的方式进行,但对于最优秀与最差员工,应予以单独面谈,并在考核结束的10日内将面谈记录原件交到人力资源部,部门留存复印件。 料来源可靠,专业可信,将助您更好的提升办公效率。 料来源可靠,专业可信,将助您更好的提升办公效率。 料来源可靠,专业可信,将助您更好的提升办公效率。 料来源可靠,专业可信,将助您更好的提升办公效率。 料来源可靠,专业可信,将助您更好的提升办公效率。

绩效考核全套流程表格

绩效考核体系目录 某某公司考核规则 (3) 某某公司各类人员的考核表 1.定性指标考核表——考核表 1 1.1.甲类人员定性指标评分表一一考核表1-1 (7) 12乙类人员定性指标评分表一一考核表1-2 (8) 1.3.------------------------------------------ 丙类人员定性指标评分表考核表 -------------------------------- 1-3 9 2.定量(效果)指标考核表——考核表 2 2.1.总经理对直接下属定量(效果)指标考核表一一考核表2-1 (10) 2.2.常务副总对直接下属定量(效果)指标考核表一一考核表 2-2 (12) 2.3.微机室主任接下属定量(效果)指标考核表------ 考核表2-3 (13) 2.4.工程服务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表一一考核表 2-4 (14) 2.5.办公室主任对直接下属定量(效果)指标考核表一一考核表2-5 (15) 2.6.营销副总对直接下属定量(效果)指标考核表一一考核表 2-6 (16) 2.7.内贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表一一考核表2-7 (17) 2.8.外贸部经理对直接下属定量(效果)指标考核表一一考核表2-8 (18) 2.9.技术副总对直接下属定量(效果)指标考核表一一考核表 2-9 (19) 2.10.技术部经理对直接下属定量(效果)指标考核表一一考核表2-10 (20) 2.11.质管部经理对直接下属定量(效果)指标考核表一一考核表2-11 (21) 2.12.生产副总对直接下属定量(效果)指标考核表一一考核表 2-12 (22) 2.13.物流副总对直接下属定量(效果)指标考核表一一考核表 2-13 (24) 2.14.外协部经理对直接下属定量(效果)指标考核表一一考核表2-14 (25) 2.15.外购部经理对直接下属定量(效果)指标考核表一一考核表2-15 (26) 2.16.仓务部经理对直接下属定量(效果)指标考核表一一考核表2-16 (27) 2.17.金工车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表一一考核表2-17 (28) 2.18.装配车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表一一考核表2-18 (29) 2.19.调试车间主任对直接下属定量(效果)指标考核表一一考核表2-19 (30) 2.20.设备动力科科长对直接下属定量(效果)指标考核表一一考核表2-20 (32)

公司绩效考核流程图及详细附表

附件一绩效管理流程图 绩效管理循环 绩效考核结果运用:竞聘上岗;薪酬分配;岗位工资和绩效工资档次调整;职务升降;岗位调动;员工培训;个人职业生涯规划绩效辅导实施:活动:观察、记录和总结绩效,反馈、探讨、指导 绩效反馈面谈:活动:直接上级就评估的结果与员工讨论绩效计划: 活动:与员工一起确定绩效目标,行动计划 绩效考核: 活动:评估员工的绩效 组织目标分解:

附件二 考核流程图 附图2.1 一般员工月度绩效考核流程 流程图 流程说明 责任人 部门 员工 各部门员工提交个人绩效 考核表 流程开始 各部门领导审核员工 绩效考核表 每月2号前,提交个人上月《一般员工绩效考核表(月度)》及任务计划表 部门领导必须在5号前审 核员工考核成绩 各部门 领导 各部室领导将考核结果反馈给员工,并提交人力资 源部 提出申诉 受理申诉 处理结果 绩效考核小组审核绩效考核结果,提交绩效考核领导小组审批;绩效考核小 组汇总考核结果 部门领导在6号前统计出考核结果,反馈给员工并 提交人力资源部。 各部门 领导 被考核人对考核结果有异 议,首先向部门负责人提出异议。在8号前向考核小组提出申诉意见。 考核小组成员就申诉意见 进行调查、讨论 考核小组确定最终考核结果,由人力资源部公布最 终结果。 申诉人 考核 小组 考核 小组 部门领导在13号前必须将考核结果提交到人力资源 部 各部门 领导 部室员工填写上月《一般员工绩效考核表(月度)》及本月任务计划表 部门 员工 薪酬管理人员18号前将员工绩效工资,并提交至财 务。 人力资 源部 薪酬管理人员审核员工绩效工资,并提交到财务

绩效考核实施步骤

绩效考核实施步骤 篇一:绩效考核实施流程 绩效考核实施流程图 2、如在履行本考核制度时,出现任何的偏差请及时向人力资源部反馈以便及时调整。 审批人:审核人:编制人: 篇二:企业日常绩效考核实施步骤 企业日常绩效考核实施步骤 绩效考核过程的实施可以说是绩效管理中的重中之重,对于整个绩效管理的有效性起着至关重要的作用,那么这个过程如何实施及应注意的问题,正是我们每个参与考核的主管和员工都非常关注的问题。结合各类企业的绩效考核管理实践操作和相关问题的反馈,笔者认为绩效考核的实施过程主要包括五个主要环节,即:定目标、定标准和权重、绩效辅导、考核评价、结果反馈与面談,下面将就上述环节进行逐一探讨。 一、定绩效目标-员工参与 1、关于绩效目标的理解 所谓绩效目标,具体地讲,是指员工未来绩效所要达到的目标,它可以帮助员工关注那些对于组织更为重要的项目,鼓励较好的计划以分配关键资源(时间、金钱和能量),并且激发为达到目标而做的行动

计划准备。而员工个人绩效目标又来源于组织、部门的总体目标的分解和传承,即通过一种专门设计的过程使目标具有可操作性,这种过程一级接一级地将目标分解到组织的各个单位。组织的整体目标被转换为每一级组织的具体目标,即从整体组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。而个人绩效目标的制订又来自于个人的工作计划,从年度计划到季度计划,最后分解到月度计划。 2、目标制订方法 1)根据组织战略进行分解出本部门的主要目标; 2)基于本部门的目标,明确个人的岗位职责使命,即个人承担的工作任务; 3)依据个人工作任务制订工作计划; 4)按照SmaRT从个人工作计划中提取关键业绩指标(分为量化指标和定性指标); 3、操作提示 为保证个人绩效目标设置的合理有效,应该做到:主管制订,员工参与,双方确认。首先,对于工作目标要求是由主管依据部门目标的分解,提出对员工岗位职责使命的要求,完成组织目标向个人绩效目标的传承,同时,对于个人关键业绩指标的提取过程应由主管提取,员工参与提取,双方共同完成。如果员工参与设定目标,那么他们就会更加努力实现目标。他们的许多需要中包括执行一个有价值的任务、在团体中共同付出努力、共同设定他们的目标、共享努力的回报以及持续的个人成长。

公司管理人员绩效考核表

日本兴业公司管理人员绩效考核表 姓名:部门:岗位:考评日期: 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 1.勤务态度A.把工作放在第一位,努力工作。 B.对新工作表现出积极态度。 C.忠于职守,严守岗位。 D.对部下的过失勇于承担责任。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2.业务工作A.正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计划。 B.按照部下的能力和个性合理分配工作。 C.及时与有关部门进行必要的工作联系。 D.在工作中始终保持协作态度,顺利推动工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理监督A.在人事关系方面部下没有不满或怨言。 B.善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精神。 C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作。 D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导协调A.经常注意保持提高部下的劳动积极性。 B.主动努力改善工作和提高效率。 C.积极训练、教育部下,提高他们的技能和素质。 D.注意进行目标管理,使工作协调进行。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5.工作效果A.正确认识工作意义,努力取得最好成绩。 B.工作方法正确,时间和费用使用得合理有效。 C.工作成绩达到预期目标或计划要求。 D.工作总结汇报准确真实。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分 2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一) [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D A:240分以上;B:240~200分;C:200~160分;D:160分以下 3.考核者意见 _____________________________________________ 考核者签字:__________________日期:______年______月______日

集团公司绩效考核制及流程

集团公司绩效考核办法 为确保公司发展战略的顺利实施,建立和完善公司绩效考核体系,特制定本办法。 一、基本原则 (一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则; (二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系; (三)按照权责对等的要求,进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系; (四)按照现代人力资源管理的要求,公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责,切实承担起绩效责任和绩效管理责任; (五)绩效考核工作与评选先进工作相结合,兼顾部门绩效与员工个人绩效,兼顾业务部门与综合部门; (六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。 二、总体要求 (一)考核工作要建立在客观事实的基础上,考核者应当根据公司制定的考核评价标准,客观、公正的对被考核者进行绩效评估; (二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作,

通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力; (三)加强对绩效考核工作的监督,对员工反映的问题,要按职责范围及时检查和处理,追究有关人员的责任。 三、考核指标 (一)部门绩效考核:结合年度全面预算工作,在各部门上报、汇总分析的基础上,由公司财务管理部牵头组织,各部门配合,共同制定部门年度绩效考核指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序,报公司经理办公会议审定,并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约,在公司年度工作会议上签订。 (二)员工绩效考核:包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。 1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计,尽可能量化,不能量化的尽量细化。主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩,由关键绩效指标和一般绩效指标组成。 2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解,是对战略目标的细化和具体化;一般绩效指标基于对工作职责的考核。 3、公司人力资源部牵头组织制定《公司员工绩效考核指标体系及评价标准》,并对该指标体系及评价标准实行动

企业绩效考核全套流程

企业绩效考核全套流程 为了调动企业员工的工作积极性,激发员工工作热情,发挥其潜能,增强企业竞争力,特制定本绩效考核办法。 企业考核规则 一、总则 1.公司员工考核目的 对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实际进行分析,做出客观评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向 给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进科技管理的公正和民主,激发员工工作热情和提高工作效率。 2.考核用途 合理调整和配置人员。 职务升降。 提薪与奖惩。 员工的教育培训、自我开发与职业生涯设计。 3.考核选择 定性考核与定量考核相结合选择。 上级考核与下级考核相结合选择。 工作结果与岗位目标相结合选择。 不同岗位与不同权重相结合选择。 二、考核对象和考核周期 1.对象:全体员工均参加考核。 2.周期分为:月度考核、季度考核、年度考核。 月度考核:对考核者每月内的工作绩效、态度和能力经营考核。 季度考核:对考核者每季度内的工作绩效、态度和工作能力进行考核。 年度考核:对考核者在年度内的工作绩效与奖惩情况给予评价,并统计、汇总个月或和季度绩效考核的的得分后,得出考核者本年度绩效考核的最终得分。

3.人员分类及其考核指标的设计 人员级别:甲类人员、乙类人员、丙类人员 甲类人员:管理者代表、督察室、常务副总、技术副总等。 乙类人员:计量员、材料会计、出纳、成本会计、文员等。 丙类人员:协调员、采购员、营销员、设计员、市场调研员等。 4.考核表设计:第一级考核评分表、考核分计算表、岗位考核分汇总表。 5.考核程序:被考核者分别由直接上级和直接下级对其定性指标进行考核评分,并填写甲、乙、丙类人员定性指标评分表。 6.人力资源助理分别统计填写月度各岗位考核分汇总表和年终各岗位考核分汇总表,再根据员工的最终考核分和考核期内绩效奖金总额,计算每个员工的月度、季度或半年度、年度应得奖金,并把计算结果交财务部,以便年终一次性发放奖金。 三、申诉及其处理 被考核人如对考核工作或结果有重大疑议,可以向主管经理或人力资源助理提出申诉。 人力资源助理会同部门主管对被考核人的申诉意见进行调查核实,重新核算,重新核实的考核分即为最终考核分。

绩效考核的基本流程

绩效考核在企业管理中起着至关重要的作用 ,而考核指标的制定又是绩效考评成功实施的关键。 这是爱汇网整理的绩效考核的基本流程,希望你能从中得到感悟!绩效考核的基本流程1、绩效诊断评估(管理诊断,绩效调研)2、绩效目标确定(经营计划,工作计划)3、绩效管理方案(设计与调整)4、绩效测评分析(培训,模拟实施)5、绩效辅导改善(低绩效问题改善)6、绩效考核实施(组织实施运行)绩效考核的体系监控管理层考核体系科莱斯平衡记分卡,包括财务、客户与伙伴、组织与流程、成长能力四个维度。 管理层考核,一般一年一次,越高层周期越长。 考核维度一般有十几项,围绕平衡记分卡进行的。 例如财务维度,管理层都要有,并占考核指标一大部分。 但是不同职能部门负责人侧重维度不一样,如销售部门侧重财务,可能财务占40%,而人力资源部门可能只占30%。 最终考核结果以分数体现,将影响的奖金,甚至职位。 员工考核体系业绩、行为/态度、能力三方面。 对员工的考核,分为业绩、行为/态度和能力三部分。 其中员工行为态度和能力指标,与业务指标不一样,前者是定性的,后者是定量的。 例:J企业有21项定性指标,其中行为/态度指标7项,能力指标14项,全公司统一。 定性指标的分值等级用“行为定位等级评价法确定。

即通过行为定位等级评价表,定义各种水平具体行为等级及考评标准。 0~4分代表“缺乏满足客户的需求的愿望和态度;个人生活的独立性差,思考问题总是从个人利益出发;交谈或办事可能常常表现出不耐烦或急躁,缺少热情。 9~10分代表“了解客户的潜在需求并为客户的利益发展提供建议。 把发展客户与给予服务作为一种价值取向来要求自己,并成为一种职业习惯和行为。 管理过程监控要包括季度绩效回顾,部门目标是否分解下达;季度绩效回顾做了没做;考核后,经理人和员工是否进行了绩效面谈;考核结果是否进行了正态分布;经理半年中期述职。 员工每周的计划与总结,在每周一例会前,部门经理通过网络系统都要先检查。 例如:客户服务部A员工,过去半月内有4个客户投诉A服务无礼,同事也觉得工作中和A难于相处。 部门经理和A进行“诊断面谈后,发现A挫折和压力感很大,缺乏时间管理技能,导致与客户交往过程中出现混乱。 部门安排了一个同事在两周内给予A支持,帮助A进行心理映射训练(以学会分清事情的轻重缓急)和两次减压的技能训练。 一个月后,A的客户投诉率降到零。 绩效考评的考评流程1、人力资源部负责编制考评实施方案,设

绩效考核流程的9个环节

绩效考核流程的九个环节 通过在实际工作中摸索,本人设计了一套行之有效的绩效考核流程(见图一),它包括九个环节。 在介绍这个绩效考核流程前必须先介绍在流程中的四个角色:考核人、被考核人、审核人、评审委员会。 考核人:指在绩效考核流程中被考核人的直接主管,需要对被考核人在考核期内完成计划任务的情况进行评估。 被考核人:指在绩效考核流程中的被考核对象,需要在规定时间内按照预先制定的标准完成计划任务。 审核人:指在绩效考核流程中考核人的直接主管,需要对被考核人的绩效评估成绩进行审核,有权要求考核人重新对被考核人进行评估,但无权直接更改考核成绩。 评审委员会:指由企业高层经理组成的绩效评估的专门组织,目的在于修订企业内部各部门之间评估尺度不同而产生的偏差,解决在绩效评估中考核人与被考核人就考核成绩不能达成一致而产生的投诉。 (图一)绩效考核工作流程图 绩效考核通常每月或每季为一个考核周期,在一个考核期开始前由考核人创建考核表,考核期结束后开始对上该月度的工作情况进行考核,评审委员会确定修正系数,最后计算出每张绩效考核表的最终得分。 企业内部每个人至少会扮演流程中的一个角色,中高层经理会扮演两个以上的角色。不同的角色在考核流程中需要在规定的时间完成规定的工作内容,所以扮演两个以上角色的中高层经理在考核流程中的责任就更加重大,他们是绩效考核有效性的关键人物。请看下表(表一)中四个角色在绩效考核流程中应该完成的工作及相对应的时间要求。 (表一)绩效考核流程中四种角色及相对应的工作

本人设计的绩效考核流程是由九个环节组成的,参与考核的人员只要控制这些关键环节,掌握其中的工作技巧,就可以有成效地完成考核工作。 在上一个考核期末,由考核人为被考核人制定《绩效考核表》是绩效考核流程中的第一个环节,此环节是其它环节的基础。如果在这一环节出现问题,那么后边的环节做得再好也会失去意义。 《绩效考核表》主要包括工作任务、考核标准、权重、自评分数、考核人评分数、考核人意见、考核人签字、被考核人签字、审核人签字等要项。(见表二) (表二)绩效考核表

绩效考核规章制度流程图

公司员工绩效考核办法 1. 总则 1.1 目的 1.1.1 加强和提升员工的工作绩效和公司绩效,保证公司经营目标的实现。 1.1.2 检查员工对工作岗位的适应性和胜任性,公开评价工作效果及其价值,使员工加深对自己岗位职 责和工作目标的理解。 1.1.3 建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通渠道。 1.1.4 为激励员工的工作绩效,发掘优秀人才,以此作为奖惩、晋升、培训、解雇和调整岗位的依据。 1.1.5支持企业文化,增强企业文化的导向性 1.2 原则 1.2.1 目标考核为主的原则:明确企业的整体目标,把公司整体目标分解到每个部门和员工。 1.2.2定量目标为主的原则:目标可分为两大类,一类是定量目标,一类是定性目标;能够量化的考核 指标用定量指标,不能量化的指标使用定性目标,同时突出重点考核指标。 1.2.3一致性——在一段连续时间之内,考核内容和标准不能有大的变化,至少应保持一年内考核的方 法具有一致性。 1.2.4客观性——考核要客观地反映员工的实际情况。 1.2.5 公平性——对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。 1.2.6 公开性——员工应知道自己的详细考核结果。 2.考核工作的实施 2.1考核对象 2.1.1考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、办公室职员、生产及品质管理人员等各类人员 2.1.2考核权限,具体为:

(2)考核期间出勤天数小于缺勤天数; (3)因特殊情况不能参加考核或无法进行考核。 2.1.4 除2.1.3条款外,所有员工均作为考核对象。 2.1.5 在考核期间,被考核者如果因人事变动而调离原部门,或调入新部门后考核期不满一个月,由原 部门进行考核。 2.1.6 在考核期间,考核者如果因人事调动,而被调离现职务,则考核者担当的考核工作进行到被调离 时止,由后任者担当考核者,把考核工作继续进行下去。 2.2考核组织与管理 2.2.1考核管理委员会 (1)考核管理委员会由总经理及公司认为有必要参加的人员组成。 (2)职责: 负责公司主管级以上人员的考核及沟通。 审阅公司主管级以上人员的考核结果。 对员工考核申诉的最终处理权。 提出公司考核制度修改建议。 总经理有权对考核结果进行最后调整。 2.2.2人力资源及行政部 (1)人力资源及行政部是考核工作具体组织执行机构。 (2)职责:

公司员工绩效考核表(范例)

公司员工绩效考核表 姓名: 部门: 职位: 本次考核日期: 上次考核日期: 本次考核性质:(请在适当空格处划“√”符号) □试用期满 □升职 □续签劳务合同 □降职 □临时或定期提薪 □企业内部调动 □其他(请简单说明) 填表说明: 1.填报人客观、公正地评价员工工作表现。 2.本表将作为员工转正、劳务合同续签、职位变更、提薪及其他人事变动的主要参考资料,本表完成后由人力资源部统一存档。 3.填报人对本考核项目如有疑问,请向人力资源部咨询。 一、员工自我评定:

1.自我评定 (1)对于过去一年在公司的表现感到:□很满意 □还可以 □不满意 (2)对你与同事及上司间关系感到:□很满意 □满意 □还可以 □不满意 (3)对于目前的工作感到: □还能担当更困难的工作 □能力稍感不足 □正适合本身能力 □能力明显不足 (4)对目前的工作量感到: □太大 □适中 □太少 (5)对目前工作环境感到: □很好 □好 □尚好 □差 (6)对目前工作时间感到: □太长

□稍长 □刚好 (7)对目前的待遇感到: □很好 □合适 □稍少 □太少 (8)对所担任职务希望: □继续担任现职 □能变更至部门 □能调动至同部门职务 (9)对何种训练较感兴趣或何种训练对你的现职有所帮助?(10)有机会希望从事何种工作? 2.过去半年对公司的贡献 3.对主管的建议 4.对公司的建议(包括管理制度等方面)

员工签字:日期:

二、部门经理考核 (一)综合素质 1.工作素质 □(1)经常保持高水准,极少出错□(2)通常保持良好水准,偶尔出错□(3)水准尚好,但需经常督促 □(4)经常出错,实难委以重任2.主动性 □(1)工作有重点并出色完成任务□(2)能独立工作而很少等候指示□(3)经常依赖上司指示,无主见□(4)只能完成指令性工作 3.工作效率 □(1)效率极高 □(2)效率一般 □(3)效率低,工作不误期 □(4)效率差 4.工作准确性 □(1)极高 □(2)经常正确 □(3)通常正确,偶尔出错 □(4)粗心,经常出错 5.对本职工作的认识 □(1)认识深刻,极少需要帮助

绩效考核的一般流程及步骤

绩效考核的一般流程及步骤 2014-02-21 一.绩效考核的一般流程 1、人力资源部负责编制考评实施方案,设 计考评工具,拟定考评计划,对各级考评者进 行培训,并提出处理考评结果的应对措施,供 考评委员会决策。 2、各级主管组织员工撰写述职报告并进行 自评。 3、所有员工对本人在考评期间内的工作业 绩及行为表现(工作态度、工作能力)进行总结,核心是对照企业对自己的职责和目标要求进行 自我评价。 4、部门主管根据受评人日常工作目标完成 程度、管理日志记录、考勤记录、统计资料、 个人述职等,在对受评人各方面表现充分了解 的基础上,负责进行客观、公正的考核评价, 并指出对受评人的期望或工作建议,交部门上 级主管审核。

如果一个员工有双重直接主管,由其主要业务直接主管负责协调另一业务直接主管对其进行考评。 各级主管负责抽查间接下属的考评过程和结果。 5、主管负责与下属进行绩效面谈。当直接主管和员工就绩效考核初步结果谈话结束后,员工可以保留自己的意见,但必须在考评表上签字。员工若对自己的考评结果有疑问,有权向上级主管或考评委进行反映或申诉。 对于派出外地工作的员工,反馈面谈由该员工所在地的直接主管代为进行。 6、人力资源部负责收集、汇总所有考评结果,编制考评结果一览表,报公司考评委员会审核。

7、考评委员会听取各部门的分别汇报,对 重点结果进行讨论和平衡,纠正考评中的偏差,确定最后的评价结果。 8、人力资源部负责整理最终考评结果,进 行结果兑现,分类建立员工绩效考评档案。 9、各部门主管就绩效考评的最终结果与下 属面谈沟通,对受评人的工作表现达成一致意见,肯定受评人的优点所在,同时指出有待改 进的问题和方向,双方共同制定可行的绩效改 进计划和个人发展计划,提高个人及组织绩效。 10、人力资源部对本次绩效考评成效进行 总结分析,并对以后的绩效考评提出新的改进 意见和方案,规划新的人力资源发展计划。 二.绩效考核六步走 企业的绩效考核,应当分作六个具体的行 动步骤组织实施。把每一个步骤列为一个作业

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