论凉茶王老吉成长与发展战略
王老吉市场定位的策略分析
企业市场定位的策略分析.. .. .. 以.。
王老吉.. 成功的品牌定位为案例。
. 摘.. 要：。
王老吉.. 在新的环境下重塑品牌形象, 确立了竞争优势诠释了企业在营销中进行独特的市场定位的重要性。
因此，一个成功的企业不仅要推出适合消费者需求的产品, 还应考虑通过何种途径进行独特的、体现与竞争者产品有不同特色的市场定位。
关键词: 品牌；定位；渠道中图分类号: F273.。
2 。
. 。
. 文献标识码: A。
. .。
文章编号：（2007）03- 0034—03一、案例背景今天的中国软饮料市场，正可谓烽烟四起。
不光有外来顶级品牌如可口可乐、百事可乐占据了极大的市场占有率，就是我国自有品牌汇源、娃哈哈、农夫、台湾的康师傅、统一等, 哪一个都是来势汹汹, 从不同角度瓜分了市场的份额.但在看似需求饱和, 竞争异常激烈的软饮料市场，近几年里却杀出一匹黑马, 以其独特的市场定位, 和简简单单的广告语.。
怕上火喝王老吉.。
而横空出世, 这就是饮料。
. 王老吉。
但是几年前的。
王老吉.。
, 却只是一个地方品牌, 销售区域仅仅局限在广东和浙江南部地区。
特别是在广东的消费者心目中，。
. 王老吉。
. 就是凉茶的代称, 是一种有药效的饮用品.这种。
. 药.. 的观念直接决定了.。
王老吉。
在广东虽有固定的消费量, 却限制了它的增长；在浙南, 当地消费者把.。
王老吉。
. 和康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论, 没有不适合长期饮用的禁忌；而在北方地区, 人们往往将凉茶与凉白开混同，这就造成了对产品自身认知混乱。
因此, 要想使产品树立独特形象，必须与竞争对手的产品概念相区别。
.. 王老吉.。
以金银花、甘草、菊花、夏枯草等草本植物熬制, 有淡淡的中药味来主打功能饮料市场，似乎让消费者想起另一功能饮料。
. 红牛..，那么如何让消费者心目中留下与众不同的印象呢? .. 王老吉。
. 的成功.. .。
从年销售额几百万的地方小厂，成长为年销售额8 亿元（2006 年的销售额) 的大企业, 其品牌价值已超过22..44 亿元［1］这一营销奇迹中，我们一起探索其市场策略。
从1亿到200亿,凉茶王老吉的品牌定位
从1亿到200亿，凉茶王老吉的品牌定位作者：来源：《高中生学习·高一版》2013年第06期2003年2月，历经一个半月的调研分析，红罐王老吉品牌定位的研究基本完成。
报告首先明确红罐王老吉是在“饮料”行业中竞争，竞争对手应是其他饮料；其品牌定位——“预防上火的饮料”，独特的价值在于——喝红罐王老吉能预防上火，让消费者无忧地尽情享受生活：吃煎炸、香辣美食，烧烤，通宵达旦看足球……这样定位红罐王老吉，是从现实格局通盘考虑，主要益处有四：其一，利于红罐王老吉走出广东、浙南由于“上火”是一个全国普遍性的中医概念，而不再像“凉茶”那样局限于两广地区，这就为红罐王老吉走向全国彻底扫除了障碍。
其二，避免红罐王老吉与国内外饮料巨头直接竞争，形成独特区隔其三，成功地将红罐王老吉产品的劣势转化为优势淡淡的中药味，成功转变为“预防上火”的有力支撑；3.5元的零售价格，因为“预防上火”的功能，不再“高不可攀”；王老吉”的品牌名、悠久的历史，成为预防上火“正宗”的有力的支撑。
其四，利于加多宝企业与国内王老吉药业合作正由于加多宝的红罐王老吉定位在功能饮料，区别于王老吉药业的“药品”，因此能更好促成两家合作共建“王老吉”品牌。
报告中还提出，由于在消费者的认知中，饮食是上火的一个重要原因，特别是“辛辣”、“煎炸”饮食，因此建议在维护原有的销售渠道的基础上，加大力度开拓餐饮渠道，在一批酒楼打造旗舰店的形象。
重点选择在湘菜馆、川菜馆、火锅店、烧烤场等。
凭借在饮料市场丰富经验和敏锐的市场直觉，加多宝董事长陈鸿道当场拍板，全部接受该报告的建议，决定立即根据品牌定位对红罐王老吉展开全面推广。
“开创新品类”永远是品牌定位的首选。
一个品牌如若能够将自己定位为与强势对手有不同的选择，其广告只要传达出新品类信息就行了，而效果往往是惊人的。
红罐王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场，使人们通过它知道和接受了这种新饮料，最终红罐王老吉就会成为预防上火的饮料的代表，随着品类的成长，自然拥有最大的收益。
王老吉产品的STP策略分析
王老吉产品的STP策略分析近几年来，企业为了保证其能够长远发展下去，都积极运用品牌战略这样的方式赢得竞争优势。
随着中国市场经济的发展，品牌营销作为企业营销的一个高级阶段，在企业营销中发挥着越来越重要的作用。
美国品牌研究专家拉里•莱特有句名言：“未来的营销是品牌的战争——品牌互争短长的竞争。
商界与投资者将认清品牌才是公司最宝贵的资产。
拥有市场比拥有工厂要重要得多，唯一拥有市场的途径就是拥有具有市场优势的品牌。
”这句话越来越符合世界经济发展的今天的形态。
为了在众多的竞争品牌中夺得优势，如今的中国市场更是重视做品牌营销，而且也取得了一定的成就，王老吉就不例外。
今天的中国软饮料市场异常激烈，不光有外来顶级品牌如可口可乐、百事可乐占据了极大的市场,就是我国自有品牌也从不同角度瓜分了市场的份额。
但在看似需求饱和,竞争激烈的软饮料市场, 王老吉以其独特的市场定位如黑马般横空出世，挖取了中国传统“药”饮料市场的第一桶金。
下面我将来分析王老吉产品的STP策略。
一、王老吉品牌发展的背景介绍1828年，王老吉凉茶在广州创立，从1995年至2002年，这7年的时间里时间王老吉的年销售额达到约1亿元，它成为了集中分布于广东和浙江的地域品牌，企业虽不需为生存担忧，但发展的缓慢使得它并没有实现一定的突破。
到2002年底，王老吉以其所具备的特殊属性填补了饮料市场的缺口，赢得消费者的亲睐。
所以加多宝集团有了初步的战略：王老吉的品牌定位应该作出全面的调整，即在传播上凸现“饮料”，宣传上强调“上火”；，抓住消费者心理，“怕上火，喝王老吉”，宣扬王老吉的历史文化。
通过这样的全面调整，集团的年销售额自2003年连续几年呈现出惊人的飞跃增长：2003年是6亿元，2004年达到10亿元，2005年飙升至近25亿元，到2009年增至170亿元。
二、王老吉品牌营销战略企业的产品要在激烈的市场中脱颖而出，就必须要做到不断的满足客户和市场的需要，做到这一点就需要企业做好产品的定位，这也就是王老吉的成功所在。
最新浅谈王老吉的定位成功
浅谈王老吉的定位成功 精品好资料-如有侵权请联系网站删除
精品好资料-如有侵权请联系网站删除 浅析王老吉品牌定位的成功
【内容提要】 “怕上火，喝王老吉”，这个广告词在近几年来传遍了中国各地，使“王老吉”这个至今已有170多年的历史老品牌又重新焕发了活力，并创造了惊人的销售成绩。王老吉之所以能在全国热销主要归于其成功的品牌定位。本文以王老吉的发展过程为例，从消费者、竞争者、企业自身和品牌策略四个角度分析了王老吉品牌定位的成功之处，还从王老吉的成功中总结出了一些值得其他企业学习的经验。 【关 键 词】王老吉/品牌/定位 美国品牌研究专家拉里·莱特有句名言：“未来的营销是品牌的战争——品牌互争短长的竞争。商界与投资者将认清品牌才是公司最宝贵的资产。拥有市场比拥有工厂要重要得多，唯一拥有市场的途径就是拥有具有市场优势的品牌。”随着世界经济的发展，拉里·莱特的这句名言已经在开始逐步变为现实。中国加入WTO以后，国际众多品牌先后进入中国市场。面对国际知名品牌的竞争，品牌在我国受到了前所未有的重视。在众多企业纷纷实施品牌战略的热潮中也涌现了一些成功的案例，王老吉就是其中之一。 1 王老吉品牌发展的背景王老吉品牌发展的背景王老吉品牌发展的背景王老吉品牌发展的背景 1828年，被称为“药侠”的王泽邦在广州创立了王老吉凉茶。由于具有清热祛湿等功效，使得王老吉凉茶很快就名声远播。到了近代它还随着华人的足迹遍及世界各地，并一直流传到现在，被公认为凉茶始祖。近年来，王老吉更是因为具有清热降火的功效而受到广大消费者的喜爱。而当前在国内市场上热销的红色罐装王老吉就是根据香港王氏后人提供的配方，由加多宝集团生产的。 1.1 品牌的建立期品牌的建立期品牌的建立期品牌的建立期 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 加多宝集团是位于东莞的一家港资公司，由香港王氏后人提供配方，经广州王老吉药业股份有限公司特许在大陆独家生产经营红色罐装王老吉（食健字号），并于1995年起开始拥有王老吉品牌20年的经营权。从1995年至2002年，加多宝集团用了7年时间使王老吉的年销售额达到1亿元。通过这些年的经营，红色罐装王老吉成为了集中分布于广东和浙江的地域品牌，颇受当地人的欢迎。在这个阶段，企业虽不需为生存担忧，但发展步伐缓慢，始终未能实现突破。 1.2 品牌的变革期 2002年底，加多宝集团为了把企业做大，找到成美（广州）行销广告公司，初衷是让成美公司为王老吉拍一条奥运会广告片。经过详尽的市场调查，并结合加多宝集团的情况分析后，成美公司发现加多宝集团生产的王老吉所具有的特殊产品属性正好满足了部分消费者，填补了市场空白，所以企业能有上亿的年销售额。但与此同时，由于王老吉产品的品牌定位一直模糊不清，从而引发了一些问题，阻碍了企业的发展。首先，企业宣传概念模糊。其次，消费者认知混乱。再次，地域局限。鉴于以上这些情况，成美公司向加多宝集团建议：在当前的市场环境下，企业能够利用市场空白和产品特点将王老吉的市场做得更大，但需要对其产品王老吉的品牌定位作出全面的调整。经过沟通，加多宝集团接受了成美公司的建议并委托其对王老吉进行品牌定位。此后美成公司对王老吉的品牌定位作出了一些调整：第一，在传播上尽量凸现王老吉作为“饮料”的定义。第二，强调“上火”的概念，淡化“凉茶”的概念。第三，抓住消费者心理，推广“怕上火，喝王老吉”的广告语。第四，宣传王老吉的历史文化。 1.3 品牌的成长期品牌的成长期品牌的成长期品牌的成长期 在对王老吉品牌定位全精品好资料-如有侵权请联系网站删除 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 面调整后，加多宝集团从2003年起连续几年在覆盖全国的中央电视台黄金段中投放广告。这些广告紧扣“怕上火，喝王老吉”这个定位，以轻松、欢快的形象凸现王老吉饮品的身份，并有针对性地选用了消费者认为日常生活中最容易上火的几个场景来表现王老吉的产品特点。同时又在产品的销售终端以大量的POP广告和宣传品作配合。这种高强度、长时期的广告宣传使得红色王老吉的预防上火的定位在消费者心中留下了深刻的印象，红遍大江南北，并被赞誉为中国未来的可口可乐。通过这些巨额的广告投入，王老吉的年销售额呈现出惊人的跳跃式增长：2003年增至6亿元，2004年则一举突破10亿元，2005年更是飙升至近25亿元。 全面调整品牌定位使王老吉出现了如此迅猛的发展，可其品牌定位到底成功在何处，对于其他企业又有什么样的借鉴意义呢？ 2 分析王老吉品牌定位的成功分析王老吉品牌定位的成功分析王老吉品牌定位的成功分析王老吉品牌定位的成功 美国著名营销学家杰克·屈特认为：“定位不是去塑造新而独特的东西，而是对现有产品进行的创造性思维活动。它不是对产品采取什么行动，而是对潜在顾客心理采取行动，目的是在顾客心目中占据有利的地位。”换一句话说，企业的品牌定位就是根据自身资源的优势，针对目标市场建立一个有别于竞争对手的独特形象，并选择一个定位方式对品牌的整体形象进行传播，最终在目标顾客心中占据一个独特的、有价值的地位的行动。因此，品牌定位大体可以分为四个步骤：首先，定位的起点是消费者的心理，即要了解目标消费者的特征，使产品定位与消费者需求相匹配。其次，定位时要分析竞争者的优势和劣势，因为定位是为了在消费者心目中占据有利的地位，而这个有利地位是相对竞争对手而言的。再次，企业应考虑自身的资源优势，并将其融入品牌定位中，增强品牌的竞争力。最后，企业还应结合实际情况，精品好资料-如有侵权请联系网站删除 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 配以适宜的定位方式，把品牌定位传播给目标消费者。以上四个步骤在品牌定位过程中起着至关重要的作用。下文就从品牌定位的这四个步骤来具体分析王老吉品牌定位成功在何处。 2.1 了解目标消费者的特征了解目标消费者的特征了解目标消费者的特征了解目标消费者的特征，，，，开展有针对性的品牌定位开展有针对性的品牌定位开展有针对性的品牌定位开展有针对性的品牌定位 目标消费者的特征主要分为心理特征和行为特征两个方面，了解目标消费者特征的目的是使品牌在消费者心中的心理定位与相应产品的功能、利益相匹配。品牌定位需要通过市场调查来掌握消费者心理，把握消费者购买动机，使产品的品牌定位能激发消费者的情感，赢得消费者的认同和共鸣。 企业要掌握目标消费者的行为特征。首先，要分析购买者产生需要、购买或使用产品的时机，不同的时机会有不同的需求产生，企业可以根据不同的需求进行产品或服务品牌的合理定位；其次，分析目标市场消费者对产品追求的利益，并以此作为开展品牌定位的主要依据；再次，分析消费者对品牌的忠诚度，通过分析顾客对品牌的忠诚度可以发现一些问题，并能及时地调整自己的定位方向。 企业要掌握目标消费者的心理特点。首先，要由目标市场消费者的经验、喜好、兴趣、情绪等来分析他们乐于接受和记忆的有效信息，根据这些信息进行产品品牌的定位。其次，企业在进行品牌定位时不要全盘托出、长篇大论，而是集中力量将一个重点清楚地打入消费者心中。最后，企业在进行品牌定位时，要善于运用已有的成果和社会公认的信息，吸引消费者并增加消费者的安全感。 王老吉在品牌定位的过程中，经过调查研究发现当今许多消费普遍存在喜好煎烤口味饮食、夜生活丰富等生活习惯，同时大多数消费者都存在着生活压力较大的现象，而这些都极易引发身体上火。这使得消费者常常存在怕上火的顾虑，在心精品好资料-如有侵权请联系网站删除 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 理上希望能提前预防一下。企业认清了消费者的这种心理需求，于是推出了“怕上火，喝王老吉”的广告语迎合目标消费者，帮助他们排除怕上火的顾虑。这句只有7个字的广告语通俗、简单，很容易给目标消费者留下深刻印象。此外，企业还对王老吉的历史文化进行了宣传，凸显王老吉的降火功效为历史承认的概念，以增强消费者的信任感。并在电视广告中，配合以吃火锅、通宵看球赛、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴几个日常生活中常见的场景强化品牌定位和产品的功效，促使消费者在现实生活中的相应场合下会自然联想到王老吉，从而购买。从以上就能发现，王老吉品牌定位的成功是建立在对目标消费者的行为和心理特征充分了解的基础上的，很好地将产品的功能与消费者心理需求相匹配，引发了消费者的共鸣，并最终促成销售量快速增长。 2.2 分析竞争者的情况分析竞争者的情况分析竞争者的情况分析竞争者的情况，，，，寻求差异化的品牌定位寻求差异化的品牌定位寻求差异化的品牌定位寻求差异化的品牌定位 品牌定位不仅需要了解目标消费者的特征，还应该分析企业所面临的市场环境，特别是竞争者的定位信息。这是因为，品牌定位的核心是展示其相对优势，这就要求企业了解竞争对手的情况，寻求差异化的品牌定位来体现产品在市场中的竞争优势，从而赢得消费者。企业在寻求品牌定位差异化的过程中，一般可以从三个方面来实现，即品牌性能差别化、品牌形象差别化和消费者洞察力差别化。性能差别化主要体现在品牌的基本功能、可靠性、质量及价格等方面；品牌形象主要体现在品牌所针对的什么样的消费者在什么样的情况下会使用本品牌；消费者洞察力差别化主要体现在某些品牌更能获悉消费者的内心，从而满足消费者某方面的独特要求。管理者可以选择任何一种或者对三者进行结合，从而实现本企业品牌的差别化。 王老吉所处的饮料行业在我国精品好资料-如有侵权请联系网站删除 精品好资料-如有侵权请联系网站删除 属于的朝阳产业，因为我国有巨大的市场作基础，随着人们的生活水平还有极大的提高空间。近年来，饮料行业产值增长速度均超过GNP的增长速度。良好的发展前景，加之整个行业市场化程度较高，吸引了如百事可乐、可口可乐等国际饮料巨头纷纷进入，竞争非常激烈。 加多宝集团详细地分析了竞争对手的情况后发现：在大众饮料市场，王老吉的竞争对手可口可乐、农夫山泉、统一和汇源等已涵盖了所有大众饮料产品，包括碳酸、水、茶、果汁四大主力饮料。王老吉在口味、品牌、健康、价格四方面，都比不过四大主流饮料的优势品牌，这使得大众市场的消费者不会选择购买王老吉。而在药饮市场上，王老吉的竞争对手黄振龙、宝芝林等凉茶铺的凉茶、凉茶颗粒和自煲的凉茶等药饮在降火的功效和形象上都胜过王老吉，这使得有降火需求的消费者也不会选择王老吉。由此看来王老吉似乎毫无竞争力和可乘之机。但是，经过反复分析，企业发现王老吉只有作为特殊的功能性饮料时，消费者才会有兴趣购买。因为大众饮料市场上竞争力强的主流饮料都不具备降火的功效，而药饮市场上具备降火的功效的产品又多为药饮或凉茶，这些产品在消费者心中有药性太凉，不宜经常饮用的印象。企业正是抓住两者之间的市场空隙，将王老吉定位为“预防降火的饮料”。这样就区别于市场上的竞争对手，给消费者留下了有预防上火功效的一般饮品的独特形象。这个定位一方面保留了王老吉具有预防上火的功效，又摆脱了具有药效不适常饮的不良形象。 此外，王老吉还把差异化的品牌定位体现在产品的外包装和价格上。王老吉统一采用大红色易拉罐包装，这和当前的功能饮料十分流行的PET包装以及药饮常用的利乐包装都形成了明显的反差。3.50元的零售价格也略高于其他产品，从而在价位上把王老吉与一般饮品、利乐装的凉茶等产品区分开来。由此不难看出，正是建立在对所有竞争者
王老吉品牌的发展历程
王老吉品牌的发展历程一、起源和发展王老吉的品牌可以追溯到清朝道光年间，由王泽邦在广州创立，其基本配方沿用至今已近180年。
180多年的发展历史足以让我们震惊。
1949年解放后，王老吉凉茶维持了多年，1956年国家实行工商业社会主义改造，将8间历史悠久的中药厂合并，以固定资产和员工数目最多的王老吉命名，称为王老吉联合制药厂。
“文化大革命”期间，“王老吉”一名，被认为是为资本家树碑立传，于是改名为“广州中药九厂”，而“王老吉凉茶”也改名为“广东凉茶”。
1982年，中药九厂改名“广州羊城药厂”。
1992年转制成为以国家股为主体的股份制企业，改名“广州羊城药业股份有限公司”。
羊城药业的母公司广州医药集团有限公司在1997年重组资产，成立广州药业股份有限公司。
至此，王老吉凉茶基本就划归在两个实体里，羊城药业主导王老吉在大陆的品牌，香港王老吉主导着王老吉在港澳及海外的品牌。
另外，有一个非常重要的事实是：此时两家经营王老吉产品的营业额都是很小的，如果没有后面故事的发生，也许两家产品就相安无事地在低水平规模上运作下去了。
这个半路杀出的程咬金就是香港鸿道集团有限公司。
这家公司的老板陈鸿道，原是大陆东莞人，后跑到香港发迹。
1995年，陈鸿道从香港王老吉那得到了秘方，开始生产王老吉凉茶，后来卖得不错，开始琢磨在大陆发展业务。
1997年在大陆成立了加多宝公司，在东莞开了第一家工厂，又从广药集团处获取了王老吉大陆品牌使用权。
从这一系列事情可以看出，陈鸿道是以很低的成本获取了王老吉秘方以及在大陆的品牌使用权。
也说明当时王老吉品牌的认知度很低，用广药集团某领导的话说，把一个“用不上的资源”交给别人去运作。
可是这个“用不上的资源”到了加多宝手里就成了宝贝，他们开始大规模市场运作，利用奥运会、亚运会、汶川地震、玉树地震等机会，生生把一个无人问津的品牌做成了妇孺皆知的品牌，“怕上火就喝王老吉”成了三岁小孩都知道的广告语。
附图：二、商标纠纷案2000年时再签合同，广药集团与鸿道集团对王老吉商标许可使用合同续约至2010年5月2日。
红罐王老吉品牌定位战略
随着华人的足迹遍及世界各地。 ２ 世纪５ 年代初 由于政 治原 因， ０ ０ 王老吉凉茶铺分成两支 ：一支完成公有
化改造，发展为今天的王老吉药业股份
有 限公 司 ，生产王 老吉凉 茶颗粒 （ 国药
准字 ）；另一支由王氏家族的后人带到 香港。在中国大陆 ，王老吉的品牌归王 向全 国，就必须克服一连串的问题 ， 老吉”这个具有上百年历史 的品牌就
面 对消 费者 这 些 混乱 的认 知 ，
企业急需通过广告提供一个强势 的引 伴 ”。显然这 个广告 并不能够体现红 缺乏品牌定位所 致。这个根本 问题不 导 ，明确红罐王老吉的核心价值 ，并 罐王老吉的独特价值。
与竞争对手区别 开来。
二
、
解决 ，拍什么样 “ 有创意 ”的广告片
—盈圈
Ｂ Ａ ＤＢ Ｉ ＩＧ Ｒ Ｎ ＵＬ Ｎ Ｄ
红罐王老 ：Ｈ － 口 Ｊ 口Ｈ 牌定位战略 Ｅ
凉 茶是广东 、广西地 区的一种 由 中草 药 熬 制 ，具 有 清 热去 湿等功效 的 “ 药茶” 。在众多老字号
凉 茶中 ，又以王老吉最为著名 。王老
吉凉茶发明于清道光年间 ，至今 已有 ｌ５ ，被公认为凉茶始祖 ，有 “ ７年 药茶 王 ”之称 。到了近代 ，王老吉凉茶更
茶 （ 食字号 ）。 ２ ０ 年 以前 ，从 表面 看 ，红 色 ０２
限。
在 广东 区 域 ，红 罐 王老 吉拥 有
品牌 的困惑
一 、
凉 茶 始 袒王 老 吉 的 品牌 ，却 长 着 ～ 副
罐 装 王 老吉 （ 以下 简称 “ 红罐 王 老
吉” ） 一个活得很不错的品牌 ，在 是
在 广东 ，传 统 凉 茶 （ 颗粒 冲 如
而在 另 一 个 主要 销 售 区 域浙 南
从公关营销角度分析加多宝王老吉的崛起
从公关营销角度分析王老吉的崛起问题：王老吉是如何从上世纪90年代末一个默默无闻的产品发展到210年销售超过180亿的目录品牌释名 (2)背景 (2)现实难题表现一：广东、浙南消费者对红罐王老吉认知混乱。
(3)现实难题表现二：红罐王老吉无法走出广东、浙南。
(4)现实难题表现三：推广概念模糊。
(4)王老吉营销策略重新定位 (5)再次定位的关键词是：传承、扬弃、突破、创新。
(5)推广效果 (12)总结 (12)从公关营销角度分析王老吉的崛起问题：王老吉是如何从上世纪90年代末一个默默无闻的产品发展到210年销售超过180亿的品牌释名凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制，具有清热去湿等功效的“药茶”。
在众多老字号凉茶中，又以王老吉最为著名。
王老吉凉茶发明于清道光年间，至今已有175年，被公认为凉茶始祖，有“药茶王”之称。
到了近代，王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。
20世纪50年代初由于政治原因，王老吉凉茶铺分成两支：一支完成公有化改造，发展为今天的王老吉药业股份有限公司，生产王老吉凉茶颗粒（国药准字）；另一支由王氏家族的后人带到香港。
在中国大陆，王老吉的品牌归王老吉药业股份有限公司所有；在中国大陆以外的国家和地区，王老吉品牌为王氏后人所注册。
加多宝是位于东莞的一家港资公司，经王老吉药业特许，由香港王氏后人提供配方，该公司在中国大陆地区独家生产、经营王老吉牌罐装凉茶（食字号）。
背景2002年以前，从表面看，红色罐装王老吉（以下简称“红罐王老吉”）是一个活得很不错的品牌，在广东、浙南地区销量稳定，盈利状况良好，有比较固定的消费群，红罐王老吉饮料的销售业绩连续几年维持在1亿多元。
发展到这个规模后，加多宝的管理层发现，要把企业做大，要走向全国，就必须克服一连串的问题，甚至原本的一些优势也成为困扰企业继续成长的障碍。
而所有困扰中，最核心的问题是企业不得不面临一个现实难题——红罐王老吉当“凉茶”卖，还是当“饮料”卖？现实难题表现一：广东、浙南消费者对红罐王老吉认知混乱。
王老吉品牌的发展历程
王老吉品牌的发展历程一、起源和发展王老吉的品牌可以追溯到清朝道光年间，由王泽邦在广州创立，其基本配方沿用至今已近180年。
180多年的发展历史足以让我们震惊。
1949年解放后，王老吉凉茶维持了多年，1956年国家实行工商业社会主义改造，将8间历史悠久的中药厂合并，以固定资产和员工数目最多的王老吉命名，称为王老吉联合制药厂。
“文化大革命”期间，“王老吉”一名，被认为是为资本家树碑立传，于是改名为“广州中药九厂”，而“王老吉凉茶”也改名为“广东凉茶”。
1982年，中药九厂改名“广州羊城药厂”。
1992年转制成为以国家股为主体的股份制企业，改名“广州羊城药业股份有限公司”。
羊城药业的母公司广州医药集团有限公司在1997年重组资产，成立广州药业股份有限公司。
至此，王老吉凉茶基本就划归在两个实体里，羊城药业主导王老吉在大陆的品牌，香港王老吉主导着王老吉在港澳及海外的品牌。
另外，有一个非常重要的事实是：此时两家经营王老吉产品的营业额都是很小的，如果没有后面故事的发生，也许两家产品就相安无事地在低水平规模上运作下去了。
这个半路杀出的程咬金就是香港鸿道集团有限公司。
这家公司的老板陈鸿道，原是大陆东莞人，后跑到香港发迹。
1995年，陈鸿道从香港王老吉那得到了秘方，开始生产王老吉凉茶，后来卖得不错，开始琢磨在大陆发展业务。
1997年在大陆成立了加多宝公司，在东莞开了第一家工厂，又从广药集团处获取了王老吉大陆品牌使用权。
从这一系列事情可以看出，陈鸿道是以很低的成本获取了王老吉秘方以及在大陆的品牌使用权。
也说明当时王老吉品牌的认知度很低，用广药集团某领导的话说，把一个“用不上的资源”交给别人去运作。
可是这个“用不上的资源”到了加多宝手里就成了宝贝，他们开始大规模市场运作，利用奥运会、亚运会、汶川地震、玉树地震等机会，生生把一个无人问津的品牌做成了妇孺皆知的品牌，“怕上火就喝王老吉”成了三岁小孩都知道的广告语。
附图：二、商标纠纷案2000年时再签合同，广药集团与鸿道集团对王老吉商标许可使用合同续约至2010年5月2日。
王老吉发展历程及总结
作为“清热解毒去暑湿”的中草药饮料，“凉茶”这一概念是典型性的地域概念，除了两广，其他地区的消费者对于“凉茶”这一概念几乎一无所知，在上火的时候也从没有想到喝凉茶，都是通过牛黄解毒片之类的清热解毒类药水来解决问题，这成了王老吉打入全国市场难以逾越的障碍。
显然，如果以“凉茶”的概念切入市场，就需要企业来完成消费者的教育工作，但是企业都尽量避开这一点。
因为，不但市场培训过程缓慢，而且教育“凉茶”概念的费用也是一个无底洞。
加多宝公司不愿以“凉茶”推广，限制其销量，但作为“饮料”推广有没有找到合适的区隔，因此，在广告宣传上也不得不模棱两可。
多加宝原先的广告概念“健康家庭，永远相伴”，这种广告概念并不能够体现罐装王老吉的独特性。
在凉茶行业，王老吉药业（原羊城药业）推出的相关产品向来被广东人认为是王老吉的正宗，而“黄振龙”、“阿贞凉茶”等在广东遍地开花的凉茶铺，也各自占据比较稳固的市场份额。
如果放眼到整个饮料行业，以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料，以康师傅、统一为代表的茶饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。
如果加多宝的宣传概念不能使罐装王老吉和竞争对手区分开来，它就永远走不出饮料行业列强的阴影。
3、从新定位3.1 多加宝找到成美在产品越来越同质化的今天，要成功打造一个品牌，品牌定位已是举足轻重。
以差异化为指导的定为路线显得越来越重要。
定位不是对产品本身作实质性的改变，定位是产品或服务具有的一个特殊的形象，然后把这一特殊的形象植入消费者的头脑中，从而在消费者的心中有一个特殊的位置。
他让产品的品牌富有个性，诉求消费者关心，且是竞争对手所没有的东西，以此来占领消费者的心智，诱导消费者的购买。
2002年年底，多加宝找到成美（广州）营销顾问公司。
多加宝的本意，是拍一条广告片来解决宣传的问题。
可成美经过认真调查研究发现，王老吉的核心问题不是通过简单的拍广告可以解决的，许多中国企业都有这种短视的做法，关键是没有品牌定位。
王老吉营销策划文案
王老吉营销策划文案一、背景介绍王老吉作为中国传统品牌，有着悠久的历史和深厚的文化底蕴。
作为中国最受欢迎的凉茶品牌之一，王老吉以其独特的配方和口感赢得了消费者的信任和喜爱。
然而，随着市场竞争的加剧和消费升级的趋势，王老吉面临着新的挑战和机遇。
二、目标群体1. 年龄层：18-45岁的消费者群体，主要集中在城市中青年、白领和中年群体。
2. 消费习惯：对健康、营养和品质要求较高，注重生活品质和健康养生。
3. 价值观：具有浓厚的中国传统文化情怀和自豪感，重视家庭、情感和人情味。
三、营销策略1. 产品升级：通过研发新品、提升产品品质和口感，满足消费者对健康、口感和品质的需求。
引入新功能性成分，符合当代消费者的饮品需求。
2. 品牌定位：强调王老吉作为中国传统品牌的独有文化和历史，打造浓厚的文化底蕴和品牌形象，提升消费者对品牌的认知和好感度。
3. 透明传播：通过传播品牌故事、产品制作过程和原料选择等透明化信息，增加消费者对品牌的信任和认同感，增强品牌忠诚度。
4. 互动体验：结合线上线下活动，打造消费者参与的场景和体验，增加消费者参与度和互动性，提升品牌亲和力和关注度。
5. 社会责任：积极履行企业社会责任，推广绿色健康饮品理念，倡导一种健康生活方式和环保意识，树立企业良好形象和品牌口碑。
四、实施方案1. 产品创新：推出多款新品，包括针对不同消费群体的口味和功能定制凉茶，如低糖凉茶、减肥凉茶等，满足消费者不同需求。
同时持续优化传统产品，提升口感和品质。
2. 品牌推广：通过线上平台和线下活动相结合的方式，开展品牌推广活动，包括线上抽奖、短视频传播、线下活动等，增加消费者对品牌的关注和认知。
3. 传播内容：结合品牌文化、产品特点和消费者需求，打造适合不同平台和受众的传播内容，包括微博、微信、抖音等渠道，增加内容传播范围和影响力。
4. 互动体验：开展线下各种活动，如新品发布会、消费者见面会、文化节庆活动等，增加消费者参与度和粘性，提升品牌忠诚度和口碑。
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论凉茶王老吉成长与发展战略
摘要
王老吉凉茶是中国凉茶的领军品牌，是广东凉茶文化的代表。凉茶是广东、广西地区的一种
由中草药熬制，具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中，又以王老吉最为著名。
王老吉凉茶发明于清道光年间，至今已有175年，被公认为凉茶始祖，有“药茶王”之称。
关键字
王老吉目标设定环境分析对手与自身分析战略选择
市场环境分析
一、营销环境分析
（一）、饮料市场概况
1、市场规模
饮料市场容量在不断的扩大，整个饮料行业市场前景看好。据有关数据显示，在1999
年至2002年的饮料市场的黄金成长期间，老牌瓶装水和碳酸水饮料增势日疲，已连续两个
年度负增长；新的功能饮料和茶饮料近两年增幅稳中有升；增势最为明显的还要数果汁饮料。
2、市场构成
饮品市场有碳酸饮料、瓶装饮用水、茶饮料，以及果汁饮料四大品类。
3、市场热点
随着我国城市居民生活水平的不断提高，人们对饮料的消费需求也发生了明显的变化。
喝饮料不再仅仅是为了解渴，而希望饮料能提供如降火、美容、补充人体中必需的微量元素
和健身等附加的一些保健功能。
（二）、营销环境分析的总结（swot分析方法）
1、劣势与威胁
（1）最大威胁和挑战主要是来自跨国饮料品牌的蚕食和本土饮料品牌之间的同质化竞争，
从而无法有效形成品牌个性和实现市场区隔。
（2）品牌竞争的白热化、品牌消费的集中化以及经营理念的滞后性等因素更是成为制约企
业发展的“瓶颈”。
（3）品牌集中度：混合型果汁最高，水/茶饮料最低；
（4）我国本土饮料企业大都实行分散经营，规模一般比较小；区域性饮料品牌比较多，真
正在全国饮料市场上有影响的名牌产品屈指可数。
2、优势与机会
（1）、本土饮料企业发展初具规模并以其知名品牌获得消费者喜爱
（2）、消费者需求多元化为饮料新产品开发提供广阔的市场空间
（3）、日益细分化的消费群体为饮料企业开展目标营销提供机会
不同饮料群体有着不同的饮料消费需求，这些差异表现在对口味、品牌、价格、包装、促销
和广告风格等一切消费者接触产品及信息的领域。
对手与自身分析
1、企业在竞争中的地位
加多宝集团是一家以香港为基地的大型专业饮料生产企业，1995年推出第一罐红色罐
装“王老吉”，在取得“王老吉”的品牌经营权之后，其红色王老吉饮料的销售业绩连续六七年
都处于不温不火的状态当中。
2、企业的竞争对手
国内竞争对手：娃哈哈、康师傅、统一、黄振龙凉茶等
国外竞争对手：可口可乐百事可乐等
3、企业与竞争对手的比较
机会与威胁
机会：红色王老吉的直接竞争对手，如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广，并未占据“预
防上火”的饮料的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能，
仅仅是间接的竞争者。
威胁：在两广以外，人们并没有凉茶的概念，而且，内地的消费者 “ 降火 ” 的需求已经被
填补，大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸
饮料，以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。
优势与劣势
优势：在众多老字号凉茶中，以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间，至今已有
175年，被公认为凉茶始祖，有“药茶王”之称,印度。到了近代，王老吉凉茶更随着华人的
足迹遍及世界各地。
劣势：红色王老吉受品牌名所累，并不能很顺利地让广东人接受它作为一种可以经常饮用的
饮料。而在另一个主要销售区域浙南，消费者将“红色王老吉”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料
相提并论，作为当地最畅销的产品，企业担心，红色王老吉可能会成为来去匆匆的时尚。
由此总结的问题诊断与目标市场选择
1、企业原来市场观点的分析与评价
加多宝在取得“王老吉”的品牌经营权之后，其红色王老吉饮料的销售业绩连续六七年都
处于不温不火的状态当中。企业希望通过拍广告来改变现状。企业的这种做法属于短视的战
略。
2、企业营销存在的主要问题
（1）、现有消费者对其存在认知混乱；
（2）、无法走出广东、浙南，其它地方消费者对凉茶存在认知困难；
（3）、企业宣传概念模糊。
3、问题存在的关键原因
企业没有明确的品牌定位。
目标设定
1、战略目标
红色王老吉是作为一个“功能饮料”，购买红色王老吉真实动机是用于“ 预防上火”；品牌定
位——“预防上火的饮料”，其独特的价值在于 ——喝红色王老吉能预防上火，让消费者无
忧地尽情享受生活。
2、营销目标
红色王老吉是在“饮料”行业中竞争，其竞争对手应是其他饮料；选用了消费者认为日常生活
中最易上火的五个场景：吃火锅、通宵看球赛、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴，进行
宣传与销售，特别开拓餐饮场所，在一批酒楼打造旗舰店的形象。
战略选择
一、市场定位战略
（1）、走出广东、浙南。由于“上火”是一个全国普遍性的中医概念，而不再像“凉茶”那样
局限于两广地区，这就为红色王老吉走向全国彻底扫除了障碍。
（2）、形成独特区隔。“预防上火的饮料”品牌定位的准确与新颖，使产品曾相互矛盾的双
重身份得到完全有机的结合。使产品和竞争者能有效地区分开来。
（3）、将产品的劣势转化为优势。①、淡淡的中药味，成功转变为“预防上火”的有力支撑；
②、3.5元的零售价格，因为“预防上火的功能”，不再“高不可攀”；③、“王老吉”的品牌名、
悠久的历史，成为预防上火“正宗”的最好的证明。
（4）、利于加多宝企业与国内王老吉药业合作。
二、市场创意战略
1、创意构成与要点
（1）、电视广告选用消费者认为日常生活中最易上火的五个场景：吃火锅、通宵看球、吃
油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴，画面中人们在开心享受上述活动的同时，纷纷畅饮红色
王老吉。
（2）、结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱 “ 不用害怕什么，尽情享受生活，怕上火，
喝王老吉 ” ，促使消费者在吃火锅、烧烤时，自然联想到红色王老吉，从而导致购买。
（3）、宣传主要突出王老吉是“预防上火的饮料”，其独特的价值在于 ——喝红色王老吉
能预防上火，让消费者无忧地尽情享受生活。
营销组合策略
一、产品策略
王老吉产品定位为一个功能饮料，王老吉的作用就是“ 预防上火” ，这就避免红色王老
吉与以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料和以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料
等国内外饮料巨头产品的直接竞争，形成独特区隔。
二、品牌策略
品牌定位——“预防上火的饮料”，其独特的价值在于 ——喝红色王老吉能预防上火，让消
费者无忧地尽情享受生活：煎炸、香辣美食、烧烤、通宵达旦看足球等，红色王老吉顺应现
有消费者的认知而且没有与之冲突。
三、定价策略
王老吉进行了成功的产品定位和品牌定位后，3.5元的零售价格，因为“预防上火的功能”，
不再“高不可攀”。
四、关系策略
1、处理好与内地王老吉药业的关系
红色王老吉定位在功能饮料，区别于王老吉药业的“药品”、“凉茶”，因此能更好促成两家
合作共建“王老吉”品牌。
2、处理好与消费者的关系
在频频的促销活动中，同样注意了围绕“怕上火，喝王老吉”这一主题进行。如最近一次
促销活动，加多宝公司举行了“炎夏消暑王老吉，绿水青山任我行”刮刮卡活动。这样的促销，
既达到了即时促销的目的，又有力地支持巩固了红色王老吉“预防上火的饮料”的品牌定位。
3、处理好与中间商的关系
同时，在针对中间商的促销活动中，加多宝除了继续巩固传统渠道的“加多宝销售精英俱
乐部”外，还充分考虑了如何加强餐饮渠道的开拓与控制，推行“火锅店铺市”与“合作酒店”
的计划，选择主要的火锅店、酒楼作为“王老吉诚意合作店”，投入资金与他们共同进行节假
日的促销活动。由于给商家提供了实惠，红色王老吉迅速进入餐饮渠道，成为主要推荐饮品，
同时加多宝可以根据现场的特点布置多种实用、有效的终端物料。
2010年11月，广药集团旗下“王老吉”品牌价值评估为1080.15亿元,超越海尔成为中国
目前的第一品牌。同时,广药集团总经理李楚源表示,将充分利用“王老吉”强大的品牌资源,
向“大健康产业”进军,并全球招聘执行总裁和寻找合作伙伴。王老吉“大健康”产业规划
预计2015年将实现500亿元销售目标。