2017年政策与法律法规题库-导游管理法律制度测试题题库(含答案)
政策与法律法规题库-导游管理法律制度练习题
一、判断题（共151题）
1.导游人员的导游证由聘请该导游的旅行社向旅游行政管理部门申领。错误
2.导游人员的人身权，是指导游人员进行导游活动时，人身自由不受非法限制和剥夺的权利。错误
3.导游、领队在带领旅游者用餐时，需注意提醒旅游者适量点用、避免浪费等。正确
4.申请人年满20周岁，是申请领取导游证的条件之一。错误
5.导游、领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。正确
6.协同接待社实施旅游行程计划，为旅游者提供旅游行程服务，以及向导、讲解服务等，都属于领队人员的职责。错误
7.患有肺结核、麻风病、天花、伤寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等传染病的人员不得申领导游证。正确
8.导游、领队宜利用乘坐交通工具的时间，将保障交通工具安全有序运行、乘坐交通工具的安全规范和基本礼仪等文明旅游的规范要求，向旅游者进行说明和提醒。正确
9.耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题，以及负责行程线路的安排，都属于导游人员的基本职责。错误
10.游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等），导游领队人员应提前两天向旅游者说明，提醒准备。错误
11.导游、领队人员在出行前，只需要通过向旅游者发送电子邮件、传真或通过电话沟通等方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知，就可以。错误
12.在突发紧急情况下，导游、领队人员应立即采取强硬措施，避免损失扩大，事态升级。错误
13.遇旅游者采取拒绝上下机（车、船）、滞留等方式非理性维权的，导游、领队人员应与旅游者进行沟通，晓以利害。必要时应向驻外使领馆或当地警方等机构报告，寻求帮助。正确
14.在有支付小费习惯的国家和地区，导游、领队人员应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费。正确
15.导游、领队人员宜利用乘坐交通工具的时间，将乘坐公共交通工具的文明旅游的规范要求向旅游者进行说明和提醒。正确
16.导游向旅游者索要小费的，由旅游主管部门责令退还，处2000元以上1万元以下罚款，情节严重的，并暂扣或者吊销导游证。错误17.导游、领队人员提醒旅游者注意基本的礼仪规范有：仪容整洁，遵序守时，言行得体。正确
18.被吊销导游证人员，经过1年后，该类人员可以重新申请导游证。错误
19.导游、领队人员应针对不同的旅游者进行不同的引导，针对不同的不文明行为采取不同的处理措施。正确
20.过失犯罪的人虽然也受到过刑罚的制裁，但仍然可以申请领取导游证，旅游主管部门也可以对其颁发导游证。正确
21.领队不得委托他人代为提供领队服务。正确
22.导游、领队应在出行前将旅游文明需要注意的事项以适当方式告知旅游者，并在旅游出发地机场、车站等集合地点向旅游者重申。正确
23.导游在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者做出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。正确
24.《导游领队引导文明旅游规范》( LBT039-2015)属于法律法规的范畴，导游领队应当认真遵守。错误
25.执业的导游要行使法定权利，承担法定义务，不具备完全民事行为能力的人是不能履行导游职务的。正确
26.《导游人员管理条例》规定的学历条件，是参加导游资格考试时正在接受教育的程度，是最基本的受教育程度。错误
27.传染性疾病包括肺结核、麻风病、天花、伤寒、病毒性肝炎等。正确
28.国家实行全国统一的导游资格考试制度。正确
29.经过导游资格考试合格，取得国务院旅游主管部门颁发的导游资格证书，是从事导游职业的前提条件。正确
30.《旅游法》规定，导游人员无导游证进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处2000元以上20000元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。错误
31.导游在导游过程中因其过错对第三人造成损害的，由导游一人承
担。错误
32.导游从事领队业务应具有三年以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。错误
33.我国目前只允许旅行社持有导游证的正式员工从事领队职业。正确34.导游应自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行。正确
35.导游从事领队业务应当具有大专以上学历。正确
36.导游的工作范围是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务，“相关旅游服务”一般是指代办各种旅行证件和手续、代购交通票据、安排旅游行程等与旅行游览有关的各种活动。正确
37.导游人员可在车上向游客兜售当地旅游纪念品。错误
38.杨某因过失犯罪曾受过刑事处罚，所以其不得被颁发导游证。错误
39.申领导游证有两种途径：一是与旅行社订立劳动合同；二是在相关旅游行业组织注册。相关旅游行业组织主要是指各地旅游协会。错误
40.《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游者消费或者与营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的，由旅游行政管理部门责令改正，处3000元以上10000元以下的罚款。错误41.导游是指依照条例规定取得导游证，自由为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。错误
42.取得导游人员资格证书，经与旅行社订立劳动合同或经旅游行政
管理部门核准后，方可向省级人民政府旅游行政部门领取导游证。错误
43.在旅游活动中，导游擅自增加或减少旅游项目的，吊销导游证。错误
44.根据《导游人员管理条例》规定，申请领取导游证的前提必须是报名参加导游人员资格考试。错误
45.观赏演艺、比赛活动时，只需经过导游同意，可随意离席。错误
46.导游人员在导游活动中有擅自增加或者减少旅游项目的行为的，扣除10分。错误
47.根据《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期为5年。错误
48.旅行社安排导游为团队旅游提供服务的可要求导游垫付或者向导游收取任何费用。错误
49.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处100元以下的罚款。错误
50.《导游人员管理条例》规定：“导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯。”正确
51.参加导游资格考试必须具备下列条件：必须是中华人民共和国公民，必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，必须身体健康，必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。正确
52.导游人员进行导游活动，不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。正确
53.导游人员等级考核评定工作，遵循自愿申报、逐级晋升、动态管
理的原则。正确
54.根据规定，由省部级以上单位组织导游评比或竞赛获得最佳名次的导游人员，报全国导游人员等级考核评定委员会批准后，可晋升一级导游等级，可多次晋级。错误
二单选题
当前第 55 题（共151题）
55.《旅游法》第103条规定，被吊销领队证的，自处罚之日起未逾（C）的不得重新申领。
?A1年B2年C3年D4年
56.按照归属关系划分导游人员可以分为（B）导游和（）导游。?A外国语；中文B专职；社会C正式；临时D初级；中级
57.旅游主管部门应当自收到申请领队证材料之日起（B）内，对符合条件的申请领队证人员颁发领队证，并予以登记备案。
?A15日B15个工作日C30日D30个工作日
58.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及（A）的紧急情形时经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。
?A旅游者人身安全B旅游者财物安全
?C旅游者利益D旅行社利益
59.经全国统一的导游人员资格考试合格的，导游人员资格证由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起（D）工作日内颁发。?A5个B10个C15个D30个
60.西安市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动，按照《导游人员管理条例》，应（D）。
?A由李某向西安市旅游局申请领取临时导游证
?B由李某向陕西省旅游局申请领取临时导游证
?C由该旅行社向西安市旅游局申请领取临时导游证
?D由该旅行社向陕西省旅游局申请领取临时导游证
61.导游人员违法、违规行为计分方法实行年度（A）分制。
?A10 B5 C100 D8
62.下列人员中不符合参加导游人员资格考试条件的是（C）。
?A国内本省以外的人B具有中专学历的人
?C外籍华人D具有大专学历的人
63.领队证的有效期为（B）年。
?A2年 B3年 C4年 D5年
64.王强与甲旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款有两种不同的理解发生争议，此时，应当（D）解释。
?A本着公平的原则予以B由上级部门做出
?C按照通常理解予以D做出不利于旅行社一方的
65.《旅游法》第102条规定，导游员向旅游者索要小费的，由旅游主管部门责令退还，处（B）罚款，情节严重的，并暂扣或者吊销导游证。
?A1000元以下 B1000元以上1万元以下
?C1000元以上3万元以下 D3万元以上
66.导游人员进行导游活动，（C），由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上1万元以下的罚款。
?A未携带派团单的 B擅自中止导游活动的
?C私自承揽导游业务进行导游活动的
?D擅自变更接待计划的
67.（B）是国家准许从事导游活动的法定证件。
?A资格证书B导游证C工作证D计分卡
68.根据《导游人员管理条例》的规定，导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，经旅游行政管理部门责令改正，拒不改正的，可处（C）以下罚款。
?A100元B200元C500元D1000元
69.导游员在讲解过程中有吸烟、吃东西的现象，应扣（B）。
?A6分 B2分 C4分 D10分
70.临时导游证的有效期是（B）。
?A3个月 B不超过3个月
?C6个月 D不超过6个月
71.导游员张某在带团过程中，欺骗、胁迫旅游者购物，并殴打、谩骂不购物的旅游者，应扣（D）。
?A6分 B8分 C4分 D10分
72.临时导游证的申领主体是（B）。
?A导游个人B旅行社C导游行业组织D以上任意一项
73.被吊销导游证的人员经过（C）可重新申请导游证。
?A1年 B2年 C3年 D5年
74.小李取得导游人员资格证书后，又与旅行社签订了劳动合同，她可持劳动合同向（D）申请领取导游证。
?A县级旅游局B地市级旅游局
?C国家旅游局D省、自治区、直辖市旅游局
75.正式导游证的申领主体是（A）。
?A导游个人B旅行社C导游行业组织D以上任意一项
76.导游小王在带团过程中，向游客重点推荐介绍了貔貅的历史和作用，并在行程单之外带领游客前往一家玉器店购买貔貅挂件，且从中获取了回扣。小王违反的导游执业行为规范是（B）。
?A严格执行旅游行程安排B不得诱导、欺骗、强迫或变相强迫消费
?C不兜售物品及索要小费D遵守职业道德、尊重旅游者宗教信仰习俗
77.导游证的四个等级分别用以下（B）加以区分。
?A粉米色、灰色、淡黄色、金黄色B灰色、粉米色、淡黄色、金黄色
?C灰色、淡黄色、粉米色、金黄色D灰色、粉米色、金黄色、淡黄色
78.导游证的有效期是（C）。
?A1年 B2年 C3年 D5年
79.临时导游证，是旅行社在聘请（C）时，向省级人民政府旅游行政
?A具有特殊身份的人B具有某方面专业知识的人
?C具有特定语言能力的人D具有某种专业技能的人
80.下列不属于导游人员资格考试条件的是（C）。
?A中华人民共和国公民B具有高级中学、中等专业学校或者以上学历
?C良好的应变能力及突发事件处理能力D身体健康
81.根据《旅游法》第39条规定，取得领队证的前提条件是（B）。?A取得导游人员资格证书B依法取得导游证
?C具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历
?D与旅行社订立劳动合同
82.导游人员王某，因欺骗、胁迫旅游者购物，情节恶劣，被旅游行政管理部门处以吊销导游证的处罚。他如果要重新申请导游证，需自处罚之日起逾（A）年。
?A3 B1 C2 D5
83.对于下列（C）具有导游资格证书的人员，申请导游证的，应当颁发导游证。
?A无民事行为能力或者限制民事行为能力的
?B患有传染性疾病的
?C过失犯罪而受过刑事处分的
?D被吊销导游证的
84.取得导游人员资格证书，经（B），方可向省级人民政府旅游行政
?A与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后
?B与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册后
?C在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后
?D在导游服务公司登记后
85.导游进行导游活动，除了以下（D）行为，旅游主管部门不仅要处罚导游，还要对委派该导游的旅行社给予警告直至责令停业整顿。?A欺诈、胁迫旅游者消费B损害民族尊严
?C以明示或暗示方式向旅游者索要小费D不佩戴导游证
86.下列能领取导游证的是（C）。
?A已获得导游人员资格证书的15周岁的高中毕业生
?B已获得导游人员资格证书，但是没有同旅行社订立劳动合同，也没有到导游服务公司登记注册的20周岁的中专毕业生张某
?C得过肺结核但已治愈，具有导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同的21岁的赵某
?D已考取了导游人员资格证，因故意伤害罪被判有期徒刑3年，刑期执行完毕后就与旅行社订立劳动合同到28周岁的周某
87.某旅行社导游小谢带团去庐山时，路过某地遇到洪水，路面、桥梁均被冲垮，小谢只得调整或变更计划，但她应（C）。
?A事先征得旅游者同意B征得旅游者书面同意
?C征得多数旅游者同意D征得全体旅游者同意
88.履行职务权，是指导游履行职务时所享有的权利，包括（A）的权
?A要求旅游者如实提供旅游所需信息B人身自由不受非法限制和剥夺
?C名誉不受损害D获得合理劳动报酬
89.根据《导游人员管理条例》规定，导游人员资格考试的学历条件是（D）。
?A初中学历B大专学历
?C本科学历D高级中学、中等专业学校或者以上学历
90.关于导游的劳动报酬权，以下说法正确的是（A）。
?A旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游，应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用
?B旅行社对其临时聘用的导游，应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用
?C旅行社对其临时聘用的导游，应当支付包价旅游合同约定的带团补贴
?D旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游，应当支付包价旅游合同约定的导游服务费
91.导游出境带团的上岗证明是（D）。
?A初级外语导游证B中级外语导游证
?C高级外语导游证D领队证
92.导游小李在带团过程中，发现游客张某的言行违反了当地的法律与风俗习惯，小李及时制止了张某的言行，小李行使了导游的（B）
?A人身权B履行职务权
?C申请复议权D诉权
93.以下关于导游行使调整或变更接待计划权说法错误的是（B）。?A必须在引导旅游者旅行、游览的过程中
?B必须是遇到有可能危及人身安全或财产安全的紧急情形
?C必须征得多数旅游者同意
?D必须立即报告旅行社
94.下列不属于扣除导游员4分的情形有（B）。
?A无故不随团活动的
?B因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的
?C私自带人随团游览的
?D不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的
95.导游小林在带团过程中，未经旅游者同意放弃了两个景点，并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目，小林的行为属于（D）。?A欺骗旅游者消费B强迫旅游者购物
?C从旅游者获得不正当的利益D擅自变更旅游接待计划
96.在旅游游览过程中出现有可能危及游客安全的情况时，导游人员的正确做法是（C）。
?A采取防范措施，但不告诉游客以免引起惊慌
?B立即向当地公安机关或其他部门请求帮助
?C向游客作出真实说明和明确警示，并采取预防危害发生的措施
?D告诉游客服从导游的领导，不可擅自行动
97.导游领队人员应注意与旅游者充分沟通，秉承（B）原则。
?A相互监督B真诚友善
?C互帮互助D以身作则
98.（D），经考试合格的，旅游行政管理部门对其颁发导游资格证。?A肺结核病患者B曾以故意犯罪被判处有期徒刑1年的人员
?C被吊销导游证未满1年的人员D年满18周岁的在校学生
99.如游客在旅游过程中遭遇财物被抢事件，领队人员应（A）。
?A沉着应对，冷静处理B原地等待
?C向旅行社报告D让旅游者想开点
100.导游、领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应（D）。?A体现自己的主导地位B让游客跟着自己的意愿来
?C两者权利交替D体现服务态度，坚持服务原则
101.下列属于导游履行职务权的是（A）。
?A拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
?B人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯
?C对旅游主管部门的具体行政行为不服的，向人民法院提起行政诉讼
?D有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严的不合理要求
102.某旅游团旅游者投诉称，该团导游员进行导游活动时，擅自缩短游览时间，增加计划外购物。经查证属实且情节严重。根据《导游人
员管理办法》，由（C）旅游行政部门吊销导游证并予以公告。
?A县级B地市级C省级D国家
103.以下不属于导游的权利的是（C）。
?A人身权B劳动报酬权C小费获取权D诉权
104.导游人员进行导游活动时，有（A）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社均予以处罚。
?A有损国家利益和民族尊严的言行B在讲解中掺杂庸俗内容
?C私自承揽或直接承揽导游业务D擅自调整或变更旅游行程
105.如遇台风、山洪、地震等自然灾害，导游人员的做法错误的是（D）。?A执行旅游行政管理部门有关规定B必须以游客利益为重
?C组织游客向安全区域转移D征求旅游者同意后采取措施
106.导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员（B）。
?A可以调整或变更旅游行程计划，但在此之前，须征得旅行社同意
?B可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社
?C不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施
?D可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意
107.《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的（C），这是导游人员的法定职责。
?A政治意识和服务意识B服务意识和职业道德水平
?C业务素质和职业技能D服务意识和职业技能
108.下列不属于导游执业规范的有（C）。
?A佩戴证件B遵守职业道德、尊重旅游者宗教信仰习俗
?C按照游客要求增加购物点D严格执行旅游行程安排
109.导游郭某接待来自福建的旅行团，接团时“因自身原因漏接”，送团时“未按规定时间到岗”。依照导游人员计分管理制度，可以对郭某做出扣除（A）分的处罚。
?A8 B10 C6 D4
110.造成海外旅游者人身重伤、死亡重大旅游安全事故的，必须上报（A）。
?A国家旅游局B省旅游局
?C地（市）旅游局D县级旅游局
111.关于导游员的行为规范说法错误的是（D）。
?A遵守职业道德B佩戴证件上岗
?C引导文明旅游D不拘小节
112.导游员分海外领队、全陪、地陪和景点导游，这是按（A）标准来划分的。
?A业务范围B技术等级C职业性质D归属关系
113.下列属于导游领队文明旅游规范引导内容的是（A）。
?A法律法规的提示和说明B致欢迎词
?C旅游行程的介绍D行前说明的开展
三、多选题（共151题）
114.下列属于旅游主管部门管理权限的是（ACD）。
?A制定导游人员管理的有关政策、法规
?B承担导游培训等具体工作
?C依法保护导游人员的合法权利
?D通过相关法律制度对导游进行管理
?E接受导游员申请注册
115.旅行社对聘用导游人员的管理主要是通过订立劳动合同确立的，两者之间存在（BCE）关系。
?A社会关系B劳动合同法律关系
?C内部管理关系D协作关系E法人与工作人员之间的关系
116.从事导游职业应遵循的原则有（ACD）。
?A依法进行导游活动受法律保护原则
?B求真务实原则
?C自觉维护国家和民族的尊严，遵循职业道德原则
?D引导和监督旅游者文明旅游原则
?E游客利益第一原则
117.根据《旅游法》第39条规定，以下属于申请取得领队证的条件有（ABCD）。
?A取得导游证B与旅行社签订劳动合同
?C具有相应的学历、语言能力D具有一定的旅游从业经历
?E在导游行业组织进行注册
118.从事导游工作需具备如下条件：（ABCE）。
?A取得导游资格B具备一定的导游实践经验和技巧
?C良好的心理素质D与旅行社签订劳动合同
?E胜任导游工作的语言表达能力
119.根据《导游人员管理条例》第2条规定，下列属于导游人员工作范围的是（ABDE）。
?A向导、讲解B代办旅行证件、手续
?C招徕、接待旅游者D代购交通票据E安排旅游行程
120.根据《旅游法》第37条规定，参加导游资格考试成绩合格，通过以下（AC）途径可以申领导游证。
?A与旅行社签订劳动合同B接受旅行社委托从事导游活动
?C在相关旅游行业组织注册D从事景点讲解活动
?E为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务
121.申请领取导游证的条件有（ABCE）。
?A取得导游员资格证书B与旅行社签订劳动合同
?C参加岗前培训考核D具有较强的应变能力
?E在相关旅游行业组织注册
122.如遇台风、山洪、地震等自然灾害，导游人员必须（ABC）。?A执行旅游行政管理部门有关规定B必须以游客利益为重
?C组织游客向安全区域转移D征求旅游者同意后采取措施
?E履行告知和警示义务即可
123.导游领队引导文明旅游规范引导的基本要求有（ABCD）。
?A应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责?B应掌握基本专业知识和业务技能
?C在工作期间率先垂范
?D合理、分类引导，正确沟通
?E诚信善意的引导
124.患有以下疾病的人员不得颁发导游证（CDE）。
?A糖尿病B高血压C伤寒D病毒性肝炎E非典型肺炎
125.导游、领队引导文明旅游规范引导的主要内容有（ABD）。?A法律法规的提示和说明B风俗禁忌的提醒
?C旅游行程的介绍D礼仪规范的提醒
?E旅游目的地国家概况描述
126.按技术等级划分，导游人员可以分为（BCDE）。
?A普通B初级C中级D高级E特级
127.以下情形不得颁发导游证的是（ACD）。
?A因故意犯罪受过刑事处罚的B因过失犯罪受过刑事处罚的?C无民事行为能力或者限制民事行为能力的
?D患有传染性疾病的E被吊销导游证已满3年的
128.申请导游人员从业资格核准需提交的材料有（ABDE）。
?A导游人员资格考试报名表B居民身份证
?C护照D符合规定的学历证明E县级以上医院出具的健康证明129.下列属于领队人员职责的是（ACDE）。
?A维护旅游者合法权益B为游客提供导游讲解
?C自觉维护国家利益和民族尊严D尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰
?E协同接待社实施旅游行程计划，协助处理旅游行程中突发事件、纠纷
130.导游人员的权利具有如下特征（BCDE）。
?A具有强制性质B是保障权利人利益的法律手段
?C得到国家的确认和保证D具有不能轻易放弃的性质
?E权利与义务对立统一、相辅相成、缺一不可
131.以下属于领队人员的特征的是（ABCD）。
?A必须依法取得领队证B是旅行社的正式员工
?C接受组团社委派D工作地点主要在境外
?E服务对象主要是入境游客
132.《导游人员管理条例》第13条第2款规定，遇紧急情形时导游人员依法享有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使此权利时应当特别注意以下限制条件（ABCE）。
?A必须是在引导旅游者旅行、游览的过程中
?B必须是遇到有可能危及旅游者人身安全的紧急情形
?C必须征得多数旅游者同意
?D必须是游客主动提出的
?E必须立即报告旅行社
133.申领领队证须持以下材料向所在地旅游主管部门提出申请（CDE）。?A在相关旅游行业组织注册的证明文件及其复印件
医疗法律法规考试试题及答案
《中华人民共和国传染病防治法》于( )年( )月( )日经第十届全国人大常委会第十一次会议修订通过，中华人民共和国第十七号主席令公布。 A、2004年12月1日 B、2004年8月28日 C、1989年09月1日 D、1989年2月21日 2.国家对传染病防治的方针是什么？ A预防为主B防治结合、分类管理 C依靠科学、依靠群众D以上三项 3.国家实行有计划的预防接种制度，对儿童实行( )制度。 A计划免疫B预防接种 C预防接种证D疫苗接种 4.生产用于传染病防治的消毒产品的单位和生产用于传染病防治的消毒产品应当由( )批准。 A省级以上卫生行政部门B县级卫生行政部门 C国务院卫生行政部门D省级卫生行政部门 5.( )发现传染病病人或者疑似传染病病人时，应当及时向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告。 A医疗机构B采供血机构 C疾病预防控制机构D任何单位和个人 6.医疗机构发现甲类传染病病人、病原携带者应当予以隔离治疗。拒绝隔离治疗或者隔离期未满擅自脱离隔离治疗的，可以由( )协助医疗机构采取强制隔离治疗措施。 A公安机关B卫生行政部门 C卫生监督机构D卫生防疫机构 7.医疗机构应当实行传染病( )、( )制度，对传染病病人或者疑似传染病病人，应当引导至相对隔离的分诊点进行初诊。 A隔离、消毒B预检、分诊 C分类、隔离D定点、隔离 8.国家对患有特定传染病的困难人群实行( )，减免医疗费用。 A医疗救济B困难补助C医疗救助D医疗照顾 9.国家对病原微生物实行分类管理，将病原微生物分为()类。对实验室实行分级管理，将实验室分为( )级。
A 4；4 B 3；4 C 5；4 D 4；3 10.医疗卫生机构应当建立医疗废物的暂时贮存设施、设备，不得露天存放医疗废物；医疗废物暂时贮存的时间不得超过( )天。 A 1 B 3 C 5 D 2 11.国家实行无偿献血制度。国家提倡( )的健康公民自愿献血。 A 18～55周岁 B 18～50周岁 C 16～55周岁 D 16～50周岁 12.特殊血型的血液需要从外省、自治区、直辖市调配的，由( )级人民政府卫生行政部门批准。 A 设区的市 B 县 C 省 D 国家 13.《血站执业许可证》有效期为( )年。 A 3 B 2 C 5 D 4 14.国家根据非处方药的( )，将非处方药分为甲类和乙类。 A质量B有效性C安全性和有效性D安全性 15.《医疗机构制剂许可证》有效期为( )年。有效期届满，需要继续配置制剂的，医疗机构应当在许可证有效期届满前( )个月申请换发。 A 4；6 B 5；6 C 3；12 D 4；12 16.对已确认发生严重不良反应的药品，国务院或者省、自治区、直辖市人民政府的( )部门可以采取停止生产、销售、使用的紧急控制措施。A卫生行政B质量监督检验C药品监督管理D工商管理17.血站对献血者每次采集血液量一般为( )毫升，最多不得超过()毫升，两次采集间隔期不少于( )个月。 A 200；400；3 B 200；600；6 C 200；400；6 D 300；50 0；4 18.国家( )设置以营利为目的的脐带血造血干细胞库等特殊血站。 A批准B可以批准C不批准D有计划地批准 19.医疗机构的药剂人员调配处方，必须经过核对，对处方所列药品不得擅自( )。 A更改B代用C调配D更改或者代用 20.医疗机构药品采购实行( )，要实行公开招标采购，议价采购或者参
旅行社导游管理制度
导游人员管理办法 根据国务院《导游人员管理条例》、杭州市旅委《杭州市导游人员安全责任》及其他有关法律、法规，结合本公司实际，制定本办法。 一、导游人员的管理 1、本办法所定义的导游，系指为本公司工作的所有性质的导游人员，包括专职导游、持有导游证而安排在非导游岗位的公司员工、及实习导游。 2、为本公司工作的导游，除按《劳动法》规定办理相关手续外，还应取得国家旅游局颁发的《导游证》。 3、有下列情形之一的，不得从事本公司的导游工作： ⑴、无民事行为能力或者限制民事行为能力的； ⑵、患有传染性疾病或其他不适宜从事导游工作疾病的； ⑶、受到刑事处罚的，过失犯罪的除外； ⑷、被吊销导游证的； ⑸、其他本公司认为不宜从事导游工作的。 4、为本公司工作的导游，应服从公司的管理、监督、工作安排，遵守公司制定的规章制度。 5、在本公司签约的导游人员，由本公司负责对其教育培训，每年每人不少于60小时；并协助办理年度“清卡”、换证及晋级。
6、与本公司签约的导游人员，与本公司解除劳动合同后，其导服关系亦不复存在，离职导游应在解除劳动合同之日起一个月内办理脱离导服关系证明。因导游本人原因不按时办理的，由其本人承担全部责任。 二、导游人员的执业活动 1、导游人员从事导游工作时，应佩带导游证。 2、导游人员的人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯。在服务过程中，有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严或违反其职业道德的不合理要求。 3、导游人员应自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行。 4、导游人员应恪守职业道德，着装整洁，礼貌待人，尊重游客的宗教信仰、民族风俗和生活习惯。 5、导游人员应向游客讲解旅游地点的人文和自然情况，介绍风土人情和习俗；但是，不得迎合个别游客的低级趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容。 6、导游人员应严格按照本公司确定的行程表安排游客的旅游、游览活动，不得擅自增减旅游项目、购物场所或者终止导游工作。导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及游客人身安全的紧急情形时，经征得多数游客的同意，可以调整或者变更行程表，
最新卫生法律法规知识考试试题
卫生法律法规知识考试试题 一、单项选择题。（每题2分，共30分） 1、《乡村医生从业管理条例》自（）起施行。 （A ） 2、黄某2001年10月因医疗事故受到吊销医师执业证书的行政处罚， 2002年9月向当地卫生行政部门申请重新注册。卫生行政部门经过 审查决定对黄某不予注册，理由是黄某的行政处罚自处罚决定之日起 至申请注册之日止不满（B ） A. 1年 B.2年 C.3年 D.4年 3、对医疗废物收集、运送、贮存、处置活动中的环境污染防治工 作实施统一监督管理的相关部门是：（C ） A 卫生行政主管部门 B 地方人民政府 C 环境保护主管部门 D 交通运输主管部门 4、 医师在执业活动中应当履行法定义务。 不属于法定义务的是 （B ） A. 遵守技术操作规范 B.参与所在机构的 民主管理 C.遵守职业道德 D.尊重患者，保护患者的隐私 A 2003年6月16日 C 2004年1月1日 B 2003年7月16日 D 2004年7月16日
5、医疗卫生机构中医疗废物管理的第一责任人应该是谁？（B） A法定代理人 B法定代表人 C分管废物处理的主要负责人 D医院感染管理委员会主任 6. 医疗事故是指（C） A. 虽有诊疗护理错误，但未造成病员死亡、残废、功能障碍的 B. 由于病情或病员体质特殊而发生难以预料和防范的不良后果的 C. 在诊疗护理工作中，因医务人员诊疗护理过失，直接造成病员死亡、残废、组织器官损伤导致功能障碍的 D. 发生难以避免的并发症的 7、医疗机构执业，必须进行登记，领取（A ）。 A《医疗机构执业许可证》B《卫生许可证》 C《医疗机构登记证》D《工商营业执照》 &《邹平县打击非法行医网格化监管方案》中四级网格指的是那些 医疗机构？（D） A、市卫生局 B、县卫生局 C、镇办卫生院 D、社区卫生服务站、村卫生室 9、.医师在执业活动中违反卫生行政规章制度或者技术操作规范，造成严重后果的责令暂停执业活动，暂停期限为（C） A.3个月以上6个月以下 B.半年至1年 C.1年以上，1年半以下 D.半年以上，3年以下
医院医疗卫生法律法规考试试题
2017年医疗卫生法律法规考试试题 姓名：得分： 一、单选题，请选择一个最佳答案写于题号左侧。每题2分。 1.下列哪项不属于放射事故 A A.从事放射工作的人员受到放射性损害 B.丢失放射性物质 C.人员超剂量照射 D.放射污染 2.国家对放射工作实行的制度是C A.职业卫生监督制度 B.考试上岗制度 C.许可登记制度 D.卫生许可证制度 3.对于《执业医师法》的适用对象，以下说法不正确的是 D A.本法颁布之日前按照国家有关规定取得医学专业技术职称和医学专业技术职务的人员 B.乡村医生、军队医师 C.计划生育技术服务机构中的医师 D.在中国境内申请医师考试、注册、执业或者从事临床示教、临床研究等活动的境外人员 4.医疗责任事故包括下列情形，除了D A.擅离职守，贻误诊治时机而造成过失 B.遇复杂难题不执行上级医师指导，擅自处理造成过失 C.上级医师接到下级医师报告后不及时处理造成过失 D.由于相应职称的一般水平，能力不足而造成的过失 5.必须在卫生防疫机构的指导监督下严密消毒后处理的A A.被甲类传染病病原体污染的污水 B.被可疑乙类传染病人用过的物品 C.被可疑丙类传染病人用过的物品 D.被乙类传染病病原携带者用过的物品 6.卫生行政复议，是卫生行政复议机关对卫生行政执法机关的具体执法行为进行审查，并要做出行政复议裁决，该审查主要是 C A.只对卫生行政执法机关的具体执法行为的合法性进行审理 B.只对卫生行政执法机关的具体执法行为的适当性进行审理 C.对上述合法性和适当性都进行审理 D.对上述合法性和适当性都不进行审理 7.某青年在筹备结婚过程中，因多日劳累，患化脓性扁桃体炎。医生在为其诊察中同时发现患有淋病。患者住院四天，扁桃体炎痊愈出院，医生嘱其充分休息。按照母婴保健法，该青年 B A.不能结婚 B.应当暂缓结婚 C.可以结婚，但不能生育 D.可以结婚，治愈后可生育 8.职业病防治中必须坚持的基本方针是 A A.预防为主、防治结合 B.劳动者依法享有职业卫生保护的权利 C.实行用人单位职业病防治责任制 D.实行国家卫生监督制度 9.属于医疗保健机构提供婚前卫生指导的是 A A.性卫生知识教育 B.遗传病诊察 C.传染病诊察 D.心理健康指导 10.婚前医学检查包括对下列疾病的检查 D A.遗传性疾病、指定传染病、有关精神病 B.遗传性疾病、传染病、精神病
旅行社的导游管理制度
旅行社的导游管理制度
旅行社导游管理制度 一：导游出团前准备工作 1、导游出团前应认真准备和阅读团队文件，了解、研究带团文件中涉及的问题，向导游部经理、负责操作该团的计调了解详细情况。 2、全陪导游出团前应与地接导游，司机、客源单位进行电话沟通，核实团队情况。地接导游领到计划单后，与全陪打电话核对人数，并提示：××旅游目的地天气温度，穿什么衣服。 3、导游出团前应查阅团队游览涉及的相关资料，丰富讲解内容。 4、导游出团前应认真参加出团说明会，对重点内容要做记录，不清楚问题要及时提问。 5、新导游带团前，应向熟悉此条线路的老员工请教，老员工有责任和义务帮助新员工做好出团准备。 6、导游出团前领取团费时要认真清点并妥善保管，领取带团物品要过数，导游在出团前应和操作人员沟通好所有的带团工作细节，检查所有应配备的签单、介绍信、派团单等，如有遗漏现象，追究相关人员的责任并全额赔偿所产生的损失。 带团必带的东西有：导游旗，公司专用接站牌，导游IC卡，话筒，组团社确认件，计划单，派团单，介绍信，公司签单纸，意见卡（组团地接均要填写） 二：导游地接团服务 1、导游的带团表现是代表公司的对外形象，在工作期间，应严格按照标准的服务程序完成各项服务工作，处理好组团社、公司及客人之间的关系，维护公司经济利益不受到损害。 2、导游应按公司指定接人地点：火车团在出站口接人；飞机团在机场出口；自带车团在高速路出口处接车；接站时应举接站牌或导游旗接团，接到客人后要热情地表示问候，向他们介绍自己和旅行社，并告诉与自己联络的办法；致欢迎词要热情、介绍讲解要详尽要给客人及全陪留下好的第一印象；向客人告知行程和三餐的安排，及第二天早上集合的地点和时间。
国家安全法试题法律法规考试试题
国家安全法试题法律法 规考试试题 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
阿克苏地区《国家安全法》《反间谍法》考试试题 单位：姓名：职务：得分： 一、单项选择题（每小题2分、共20分） 1、国家安全机关是（ D ）的主管机关。 A调查工作B、情报工作C、国家安全工作D、反间谍工作 2、国家安全机关在反间谍工作中依法行使侦查、（ C ）、预审和执行逮捕以及法律规定的其他职权。 A、立案 B、调查 C、拘留 D、扣押 3、明知他人有间谍犯罪行为，在国家安全机关向其调查有关情况、收集有关证据时，拒绝提供的，由其所在单位或者上级主管部门予以处分，或者由国家安全机关处（ A ）以下行政拘留；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 A、15日 B、20日 C、30日 D、10日 4、维护国家安全，应当与（A ）相协调。 A、经济社会发展 B、文化教育 C、政治 D、社会主义发展 5、《国家安全法》的立法依据是（ B ）。 A、刑法 B、宪法 C、刑事诉讼法 D、全国人大的决议 6、国家对在维护国家安全工作中作出突出贡献的个人和组织给予（ D ）。 A、罚款 B、处分 C、记过 D、表彰和奖励 7、每年（）为全民国家安全教育日。 A、5月14日 B、5月15日 C、4月15日 D、4月14日 8、《中华人民共和国国家安全法》于（）时间颁布实施。 A、2015年5月1日 B、2015年6月1日 C、2015年8月1日 D、2015年7月1日 9、（）和组织支持、协助国家安全工作的行为受法律保护。 A、党员 B、群众 C、人民 D、公民 10、（）、公安机关、有关军事机关开展国家安全专门工作，可以依法采取必要手段和方式，有关部门和地方应当在职责范围内提供支持和配合。 A、国家安全机关 B、人民检察院 C、人民法院 D、政府部门 二、多项选择题（每小题4分、共20分） 1、公安、保密行政管理等其他有关部门和军队有关部门按照（职责分工,密切配合,加强协调），依法做好有关工作。 A、职责分工 B、密切配合 C、统筹安排 D、加强协调 2、国家安全机关因反间谍工作需要，根据国家有关规定，可以提请海关、边防等检查机关对（有关人员和资料、器材免检）免检。 A、有关人员 B、资料 C、器材 D、商品 3、任何个人和组织都不得非法持有属于国家秘密的（文件、资料）和其他物品。 A、文件 B、财产 C、资料 D、证件 4、国家安全机关、公安机关依照（），履行防范、制止和惩治间谍行为以外的其他危害国家安全行为的职责，适用本法的有关规定。 A、法律 B、行政法规 C、内部规定 D、国家有关规定 5、实施间谍行为，有自首或者立功表现的，可以（从轻、减轻或者免除）处罚；有重大立功表现的，给予奖励。 A、从轻 B、减轻 C、从重 D、免除 三、填空题（每空2分、共20分）
医疗卫生法律法规基本知识试题及答案
1.《中华人民共和国传染病防治法》于( )年( )月( )日经第十届全国人大常委会第十一次会议修订通过，中华人民共和国第十七号主席令公布。 A、2004年12月1日 B、2004年8月28日 C、1989年09月1日 D、1989年2月21日 2.国家对传染病防治的方针是什么？ A预防为主 B防治结合、分类管理 C依靠科学、依靠群众 D以上三项 3.国家实行有计划的预防接种制度，对儿童实行( )制度。 A计划免疫 B预防接种 C预防接种证 D疫苗接种 4.生产用于传染病防治的消毒产品的单位和生产用于传染病防治的消毒产品应当由( )批准。 A省级以上卫生行政部门 B县级卫生行政部门 C国务院卫生行政部门 D省级卫生行政部门
5.( )发现传染病病人或者疑似传染病病人时，应当及时向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告。 A医疗机构 B采供血机构 C疾病预防控制机构 D任何单位和个人 6.医疗机构发现甲类传染病病人、病原携带者应当予以隔离治疗。拒绝隔离治疗或者隔离期未满擅自脱离隔离治疗的，可以由( )协助医疗机构采取强制隔离治疗措施。 A公安机关 B卫生行政部门 C卫生监督机构 D卫生防疫机构 7.医疗机构应当实行传染病( )、( )制度，对传染病病人或者疑似传染病病人，应当引导至相对隔离的分诊点进行初诊。 A隔离、消毒 B预检、分诊 C分类、隔离 D定点、隔离 8.国家对患有特定传染病的困难人群实行( )，减免医疗费用。 A医疗救济 B困难补助
C医疗救助 D医疗照顾 9.国家对病原微生物实行分类管理，将病原微生物分为()类。对实验室实行分级管理，将实验室分为( )级。 A 4；4 B 3；4 C 5；4 D 4；3 10.医疗卫生机构应当建立医疗废物的暂时贮存设施、设备，不得露天存放医疗废物；医疗废物暂时贮存的时间不得超过( )天。 A 1 B 3 C 5 D 2 11.国家实行无偿献血制度。国家提倡( )的健康公民自愿献血。 A 18～55周岁 B 18～50周岁 C 16～55周岁 D 16～50周岁 12.特殊血型的血液需要从外省、自治区、直辖市调配的，由( )级人民政府卫生行政部门批准。 A 设区的市 B 县 C 省 D 国家 13.《血站执业许可证》有效期为( )年。 A 3 B 2 C 5 D 4 14.国家根据非处方药的( )，将非处方药分为甲类和乙类。 A质量 B有效性 C安全性和有效性 D安全性
导游部规章制度
古北水镇导游部规章制度 1.遵守公司各项规章制度，每天准时上下班，做到不迟到、不早退、不旷工、 不吃零食、不窜岗、不闲杂、不吵架、不打瞌睡。 2.上岗期间注重个人仪容仪表，必须化淡妆，着装得体，保持个人卫生整洁。 （男士上衣以衬衫或者西服为主，女士禁止穿无袖上衣和膝盖以上超短裙） 3.导游员在岗期间必须佩带工作证，按照出团顺序上团，不拒团，不挑团。 4.导游员进行讲解时，应当遵守职业道德，尊重旅游者对的宗教信仰、民俗民 风和生活习惯，礼貌待客、微笑服务，在合理进而可能的情况下，尽量满足游客的要求。 5.导游员不私自带团，在咨询台值班时，禁止私自预定团队。 6.导游员在任何情况下应严格做好公司内部情况的保密工作。 7.导游员带团返回后必须认真填写带团日志并上交。 8.每周一及时上交工作总结，过期未交者每次10元并补交，再次未交者翻倍 罚款。 9.导游旗必须保持干净整洁，无褶皱。 10.导游员带团中不得脱离旅游团，时刻保持及时服务状态。 11.尊重上级指示，服从工作安排，导游员无正当理由不得拒绝工作分配。 12.在岗期间不做与工作无关之事，不得擅自离岗、窜岗等。 13.导游词要生动、精彩。导游服务既有整个团队性，又注重个性化服务。不得 随意臆造、戏说、篡改解说词。 14.咨询台工作人员做好游客的咨询问题，热情主动并且耐心的倾听游客的问题 及意见，耐心解释游客的咨询。 15.导游员在引导旅游者游览的过程中，遇到有可能危及旅游者人身安全、财产 安全的情况，应及时向旅游者做出真实说明和明确警示。 16.导游员不得以明示或者暗示的方式索要小费，不得欺骗和强迫游客消费。 17.导游员在岗期间手机必须为振动或者静音状态，在带团过程中禁止接听私人 电话。尽量保持导游部工作群的畅通，方便信息的传递和更新
环保相关法律法规考试试题答案
法律法规培训试题答案 考试时间90分钟，共100分，共4页 一、选择题（请把正确的选项填在括号内，每题3分，共60分） 1、环境日为每年哪一天? ( C ) A、5月6日 B、5月1日 C、6月5日 D、10月1日 2、建设项目中防治污染的设施，应当与主体工程应当( A )。 A、同时设计、同时施工、同时投产使用 B、同时建设、同时使用、同时监测 C、同时设计、同时建设、同时验收 D、同时投产、同时监测、同时验收 3、下列哪项不会污染环境。（D ） A、固体废物施入农田 B、施用农药 C、有毒物质施入农田 D、生活污水经科学处置后施入农田 4、国家建立跨行政区域的重点区域、流域环境污染和生态破坏联合防治协调机制，实行（A ）措施。 A、统一规划、统一标准、统一监测、统一的防治 B、统一规定、统一调整、统一监管、统一处理 C、统一调查、统一评估、统一监测、统一修复 D、统一方式、统一方法、统一调查、统一防治 5、《中华人民共和国计量法》自（B ）起施行。 A、1986年1月1日 B、1986年7月1日 C、1986年5月1日 D、1986年10月1日 6、为社会提供公证数据的产品质量检验机构，必须经（C ）人民政府计量行政部门对其计量检定、测试的能力和可靠性考核合格。 A、县级以上 B、市级以上 C、省级以上 D、国家级 7、（C ）人民政府环境保护主管部门定期发布环境状况公报。 A、县级以上 B、市级以上 C、省级以上 D、国家级 8、国务院计量行政部门根据《中华人民共和国计量法》制定实施细则，报（B ）批准施行。． A、全国人民代表大会 B、国务院C环境保护部D、人民政府 9、国家法定计量单位的名称、符号由（ B ）公布。 A、全国人民代表大会 B、国务院C环境保护部D、人民政府 10、数据处理精密度一般只取（A ）位有效数字。 A、1-2 B、2-3 C、1-3 D、3-4 11、下列哪项不属于实验室质量控制中的内部质量控制？（D ） A、加标回收率 B、有证标准物质测定 C、方法对比 D、人员比对 12、下列哪项不属于实验室质量控制中的外部质量控制？（C） A、密码加标样 B、实验室间比对 C、测定方法检出限 D、留样复测 13、根据预定的计划和程序实施内部审核每年（A ），以验证各项工作持续符合质量体系要求。 A、至少一次 B、一至两次 C、两至三次 D、三次以上 14、实验室分析过程中一般情况下，不应从样品测定结果中扣除全程序（B ）的测定结果。
旅行社导游带团安全管理制度
旅行社导游带团安全管理制度 撰写人：___________ 部门：___________
旅行社导游带团安全管理制度 为确保旅行社旅游团队中保障游者的人身、财产安全，给游客营造一个良好的旅游环境和氛围，现制定导游人员带团安全管理制度如下： 一、旅行社导游人员必须参加旅游行政管理部门或旅行社组织的关于旅游安全生产的法律、法规培训学习，掌握旅游安全知识和一般旅游安全事故的处理办法与程序。 二、接团要求 （一）接待团队前的要求 1、认真检查团队行程、旅游计划是否完备，是否有周密的安全保护方案和应急措施。对于特殊线路团队，有监督旅行社或有关方面备齐特种物品的义务； 2、了解团队成员的基本情况。若团队中有需特殊照顾的旅游者，应配合旅行社做好准备工作； 3、检查旅行社是否已为旅游者和导游人员购买旅游意外保险； 4、了解旅游车（船）的安全状况。若发现问题及时与公司联系解决； 5、导游人员须健康、持证上岗。 （二）接待团队过程中的要求 1、对旅游者的行李要有完备的交接手续，防止损坏或丢失，同时 第 2 页共 2 页
提醒客人在游览过程中注意保管好自己的个人财物； 2、对于游程中的安全问题，应提前向旅游者发出警示、警告，劝阻、制止游客进入危险区域或实施危险行为，及时消除隐患。严禁带领游客进入危险区域。 3、在旅游过程中监督旅游车司机的工作质量，避免其出现酒后驾车、疲劳驾驶等危及安全的行为；在交通拥挤、时间匆促时，尤其在窄路、山区行车时，在雨、雪、雾天旅行时，导游员要提醒司机注意交通安全，严禁催促司机开快车；劝阻司机开“英雄车”、斗气车；阻止司机酒后开车；阻止非本车司机开车；阻止司机在中途停车搭载无关人员；遇到不明身份的人拦阻旅游车时，提醒司机不要停车。 4、鉴于高原气候的多变性以及春季流感的蔓延，导游人员必须及时提醒客人做好保暖、防病措施。若客人生病应及时安排其就医，严禁私自向客人提供药品； 5、监督用餐地点的食品卫生状况，保障客人的健康。监督进驻的宾馆、购物场所、娱乐场所的消防安全状况，了解知悉其消防疏散通道。 （三）对导游人员的要求 1、带团导游员是旅游团队安全监督管理直接责任人，旅游全程要始终把安全放在首位。 2、导游人员带团时，应严格遵守国务院《导游人员管理条例》的有关规定； 第 2 页共 2 页
卫生计生法律法规考试试题和答案
卫生计生法律法规考试试题和答案 1.《医师定期考核管理办法》已经明确规定，国家将对医师施行定期考核的内容是（2分） A.业务水平，工作成绩，外语水平 B.业务水平，工作效益，职业道德 C.业务水平，工作成绩，职业道德 D.业务水平，工作成绩，人际关系 E.业务水平，外语水平，职业道德 标准答案：C 2.依据《医师定期考核管理办法》，对考核不合格的医师，卫生行政部门可以责令其暂停执业活动，并（2分） A.定期考核 B.接受培训和继续医学教育 C.继续执业 D.注销注册 E.予以取缔 标准答案：B 3.被注销注册、收回医师执业证书的当事人有异议的，依法申请复议，起诉的期限是自收到注销注册通知之日起（2分） A.10日内 B.7日内
C.15日内 D.20日内 E.30日内 标准答案：C 4.对定期考核不合格的医师，暂停执业活动期满，再次进行考核，对考核合格的应（2分） A.允许申请注册 B.重新注册登记 C.试用半年 D.允许继续执业 E.试用一年 标准答案：D 5.定期考核不合格的医师暂停执业活动期满，再次考核仍不合格的（2分） A.再次接受培训 B.试用3年 C.在执业医师指导下从事执业活动 D.暂停执业活动3年 E.注销注册，收回医师执业证书 标准答案：E 6.医师考核不合格者，县级以上人民政府卫生行政部门可以责令其暂停执业活动（2分）
A.1~3个月 B.1~2个月 C.3～6个月 D.6～12个月 E.12个月以上 标准答案：C 7.为门（急）诊癌症疼痛患者开具的麻醉药品注射剂处方中，每张处方的最大限量是（2分） A.1次常用量 B.1日常用量 C.1日最大量 D.3日常用量 E.3日最大量 标准答案：D 8.需按甲类传染病管理的乙类传染病是（2分） A.传染性非典型肺炎、肺炭疽、人感染高致病性禽流感 B.麻疹、白喉、新生儿破伤风 C.艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰质炎 D.霍乱、脊髓灰质炎 E.人感染高致病性禽流感、艾滋病 标准答案：A 9.对患有或怀疑患有传染病的产妇用过的一次性用品及胎盘必须（2
旅行社管理规章制度
旅行社管理规章制度 2．导游出团前应与客户、司机、资源单位进行电话沟通，核实团队情况。 3．导游出团前应查阅团队游览涉及的相关资料，丰富讲解服务所需知识。 4．导游出团前应认真参加出团说明会，对重点内容要做记录，不清楚问题要及时提问。 5．新导游带团前，应向熟悉此条线路的老员工请教，老员工有责任和义务帮助新员工做好出团准备。 6．导游出团前领取团费时要认真清点并妥善保管，领取带团物品要过数，并填写领物出库单。 二、导游带一日学生团服务 旅行社管理规章制度 1．导游应当提前三十分钟抵达带车（接车）地点，如带车（接车）过程中出现问题应及时向部门经理或公司汇报。 2．导游在带车时应当主动热情与司机打招呼，介绍接人地点等情况，检查车辆卫生等是否符合用车标准，如发现问题及时向公司汇报。 3．遇团队用车数量较多时，总负责导游应在出发前召集司机说明行驶路线和景点停车地点等事宜，避免车辆走散或停错地点。 4．导游提前组织车辆按指定地点停车，之后粘贴车号并在《团队司机联系记录单》上记录每辆车的车牌号和大潮车号。 5．粘贴车号之后与学校负责老师联系，组织学生有序上车。 6．发车前与学校负责老师一起清点各班人数、核实当天实到人数，争得学校负责老师同意后发车。 7．总负责导游应与学校负责老师一起乘座首车先行，途中照应后面车辆，确保正确线路行驶。 8．抵达景区停车场后组织学生先上卫生间，同时景区售票处办理购票手续，避免因购票中出现问题使学生等候时间较长。 9．景区游览前，导游应向学生讲解景区游览及安全注意事项，约定返程集合地点和时间。 10．导游应与学校负责老师一起在检票处检票，请学校负责老师与景区检票人员一起核实人数，并与负责老师填写《每日人数确认单》，避免因人数不清产生矛盾纠纷。 11．检票后，导游应全程陪同学校负责老师组织学生活动，不得擅自离开。 12．提前在约定的返程集合地点召集学生集合，清点人数。 13．返程前请学校负责老师填写《团队质量客人回执表》，严禁无关人员或导游自己填写。 14．将学生送至接人地点，提醒学生下车前带好个人物品，避免遗失。 三、导游带一日成人团服务 1．导游带一日成人团时，除应做好接人粘贴车号等服务外，须更加注重讲解服务，通过讲解促进与客人互动加强与客人沟通。 2．加强安全注意事项的宣讲，注意安全提示。 旅行社管理规章制度 3．注重成人团午餐准备工作。提前预订，及时解决用餐过程中出现的问题，确保客人用餐质量。
护理相关法律法规试题 及答案
护理相关法律法规试题 姓名日期得分 一、填空题(每空2 分共60 分） 1.《护士条例》规定未取得护士执业证书的人员不得从事护理工作，护士只能在（注册执业地点）范围内从事护理工作。 2.《护士条例》经国务院第206次常务会议通过,自（2008年5月12 日）施行。 3.护士执业注册有效期（ 5 ）年。 4..护士通过执业资格考试之日起（ 3 ）年内未提出申请注册的，需接受（二级）级医院（3 ）个月临床实习并考试合格。 5.《护士条例》规定护士的权利：（获得报酬）、享受福利、（参与社保）、（卫生防护）、（医疗保健）、（参与专业培训）的权利。 6.《护士条例》规定护士的义务：（承担预防保健工作）、（宣传防治疾病知识），（进行健康指导）、（开展健康教育）、提供卫生咨询的义务；有参与突发共卫生事件的救护义务，无条件服从调遣。 7.《护士条例》共6章35条，包括总则、（护士执业注册）、（权利和义务）、（医疗卫生机构的职责）、（法律责任）和附则6个部分。 8.《护士条例》所称护士，是指经执业注册取得护士执业证书，依照本条例规定从事护理活动，履行(保护生命)、（减轻痛苦）、（增进健康）职责的卫生技术人员。
9.《医疗事故处理条例》经国务院第55次常务会议通过，自（2002年9月1日）施行。 10.《医疗事故处理条例》共七章63条。包括总则、（医疗事故预防与处置）、（医疗事故技术鉴定）、医疗事故行政处理与监督、（医疗事故赔偿、罚则）和附则7个部分。 11.门诊病历（医疗机构保管）不少于（15 ）年；住院病历保存不少于（30 ）年。 12.2013版《医疗机构病历管理规定》明确规定签封病历的（复印件），并规定未完成的病历在封存后，病历原件（可以）继续记录和使用。 二、简答题（共40分） （一）护士应当怎样执行医嘱？（10分） 答：1、正确执行医嘱：护士正确执行医嘱首先应当核对医嘱，然后按照正确的时间、正确的对象、正确的剂量、正确的途径和正确的方式执行医嘱，并观察患者的临床反应。 2、拒绝执行有问题的医嘱：护士在执行医嘱过程中，如果发现和怀疑医嘱存在错误，护士有权利拒绝执行，并向医师提出质疑。（二）简述医疗事故的定义和分级。（30分） 答：1、医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。 2、医疗事故分为四级：一级：死亡、重度残疾;二级：中度残疾、严重功能障碍；三级：轻度残疾、一般功能障碍;四级：明显人
医院医疗卫生法律法规考试试题
医院医疗卫生法律法规考试试题 一、单选题，请选择一个最佳答案写于题号左侧。每题2分。 1.下列哪项不属于放射事故 A A.从事放射工作的人员受到放射性损害 B.丢失放射性物质 C.人员超剂量照射 D.放射污染 2.国家对放射工作实行的制度是 C A.职业卫生监督制度 B.考试上岗制度 C.许可登记制度 D.卫生许可证制度 3.对于《执业医师法》的适用对象，以下说法不正确的是D A.本法颁布之日前按照国家有关规定取得医学专业技术职称和医学专业技术职务的人员 B.乡村医生、军队医师
C.计划生育技术服务机构中的医师 D.在中国境内申请医师考试、注册、执业或者从事临床示教、临床研究等活动的境外人员 4.医疗责任事故包括下列情形，除了 D A.擅离职守，贻误诊治时机而造成过失 B.遇复杂难题不执行上级医师指导，擅自处理造成过失 C.上级医师接到下级医师报告后不及时处理造成过失 D.由于相应职称的一般水平，能力不足而造成的过失 5.必须在卫生防疫机构的指导监督下严密消毒后处理的 A A.被甲类传染病病原体污染的污水 B.被可疑乙类传染病人用过的物品 C.被可疑丙类传染病人用过的物品 D.被乙类传染病病原携带者用过的物品 6.卫生行政复议，是卫生行政复议机关对卫生行政执法机关的具体执法行为进行审查，并要做出行政复议裁决，该审查主要是 C A.只对卫生行政执法机关的具体执法行为的合法性进行审理
B.只对卫生行政执法机关的具体执法行为的适当性进行审理 C.对上述合法性和适当性都进行审理 D.对上述合法性和适当性都不进行审理 7.某青年在筹备结婚过程中，因多日劳累，患化脓性扁桃体炎。医生在为其诊察中同时发现患有淋病。患者住院四天，扁桃体炎痊愈出院，医生嘱其充分休息。按照母婴保健法，该青年 B A.不能结婚 B.应当暂缓结婚 C.可以结婚，但不能生育 D.可以结婚，治愈后可生育 8.职业病防治中必须坚持的基本方针是 A A.预防为主、防治结合 B.劳动者依法享有职业卫生保护的权利 C.实行用人单位职业病防治责任制 D.实行国家卫生监督制度 9.属于医疗保健机构提供婚前卫生指导的是 A
旅行社导游带团安全管理制度(正式)
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 旅行社导游带团安全管理 制度(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-6356-36 旅行社导游带团安全管理制度(正 式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 为确保旅行社旅游团队中保障游者的人身、财产安全，给游客营造一个良好的旅游环境和氛围，现制定导游人员带团安全管理制度如下： 一、旅行社导游人员必须参加旅游行政管理部门或旅行社组织的关于旅游安全生产的法律、法规培训学习，掌握旅游安全知识和一般旅游安全事故的处理办法与程序。 二、接团要求 （一）接待团队前的要求 1、认真检查团队行程、旅游计划是否完备，是否有周密的安全保护方案和应急措施。对于特殊线路团队，有监督旅行社或有关方面备齐特种物品的义务； 2、了解团队成员的基本情况。若团队中有需特殊
照顾的旅游者，应配合旅行社做好准备工作； 3、检查旅行社是否已为旅游者和导游人员购买旅游意外保险； 4、了解旅游车（船）的安全状况。若发现问题及时与公司联系解决； 5、导游人员须健康、持证上岗。 （二）接待团队过程中的要求 1、对旅游者的行李要有完备的交接手续，防止损坏或丢失，同时提醒客人在游览过程中注意保管好自己的个人财物； 2、对于游程中的安全问题，应提前向旅游者发出警示、警告，劝阻、制止游客进入危险区域或实施危险行为，及时消除隐患。严禁带领游客进入危险区域。 3、在旅游过程中监督旅游车司机的工作质量，避免其出现酒后驾车、疲劳驾驶等危及安全的行为；在交通拥挤、时间匆促时，尤其在窄路、山区行车时，在雨、雪、雾天旅行时，导游员要提醒司机注意交通安全，严禁催促司机开快车；劝阻司机开“英雄车”、
安全法律法规考试试题(带答案)
安全相关法律法规考试试题 姓名：成绩： (一)单选题（每题2分共50分） 1、我国现行的工作方针是___。( ) A、安全第一、预防为主、综合治理 B、预防为主、防消结合 C、安全第一、预防为主 2、《中华人民共和国安全生产法》自___起施行。( ) A、2002年9月1日 B、2002年10月1日 C、2002年11月1日 3、三线电缆中的红色线是___。( ) A、零线 B、火线 C、地线 4、生产经营单位的主要负责人未履行《安全生产法》规定的安全生产管理职责的，责令_____。( ) A、处二万元以下罚款 B、限期改正 C、停产停业整顿 5、地面上的绝缘油着火，应用___进行灭火。( ) A、水 B、二氧化碳灭火器 C、干砂 6、《中华人民共和国安全生产法》适用于___的安全生产活动。( ) A、生产经营单位 B、道路交通 C、水上交通 7、县级以上地方各级人民政府负责安全生产监督管理的部门依照《安全生产法》，对本行政区域内安全生产工作实施___。( )
A、管理 B、监督 C、综合监督管理 D、监督管理 8、县级以上地方各级人民政府有关部门依照《安全生产法》和其它有关法律法规的规定，在各自的职责范围内对有关的安全生产工作实施___。( ) A、管理 B、监督 C、综合监督管理 D、监督管理 9、《安全生产法》规定，工会有权依法组织职工参加本单位安全生产工作的___，维护职工在安全生产方面的合法权益。( ) A、审批和管理 B、认证和监督 C、民主管理和民主监督 10、国务院和地方各级人民政府在安全生产方面的职责是加强对安全生产工作的___，支持、督促各有关部门依法履行安全生产监督管理职责。( ) A、审批 B、评价 C、领导 11、《安全生产法》规定，县级以上人民政府对安全生产监督管理中存在的重大问题应当及时予以___。( ) A、处理、解决 B、协调、解决 C、监督、解决 12、对全国安全生产工作实施综合监督管理的部门是___。( ) A、劳动和社会保障部 B、国家安全部 C、国家安全生产监督管理总局 D商务部 13、《安全生产法》规定，国家对在改善安全生产条件、防止生产安全事故、参加___等方面取得显著成绩的单位和个人，给予
2018年卫生法律法规试题(答案)试题
卫生法律法规试题及答案 试题一 、单选题 (144 题) 1. 《中华国执业医师法》的施行时间是 ( ) 。 答案 :B A.1998 年 5月 1日 B.l999 年5月1 日 C.1998 年 6 月 1 日 D.l999 年 6 月 1 日 E.l999 年6月6 日 2. 主管全国医师的工作部分 ( ) 。 答案:A A. 国务院卫生行政部分 B. 国度药品监督办理部分 C. 国务院规划生养行政部分 D. 省级卫生行政部分 E.国务院卫生行政部分以及国务院规划生养行政部分 3. 医师具备以下哪 1个条件，可以向所在地县级以上群众政府卫生行政部分声请注册 ( ) 。答案 :C A. 具有高等学校医学专科学历，在执业医师指导下，在医疗机构中尝试使用期满一年 B. 具有高等学校医学专业本科学历，在执业医师指导下，在医疗机构中尝试使用期满一年 C. 取得医师资格 D. 参加医师资格考试 E. 取得技师资格 4. 申请个体行医的执业医师，须经注册后在医疗、预防、保健机构中执业满几年 ( ) 。答案 :B A. 3 B.5 C.4 D.6 E.7 5. 医师在哪一种情况下，准予注册的卫生行政部分不能注销注册 ( ) 。答案 :C A. 受刑事处罚的 B. 中止医师执业活动满 2 年的 C ?因业务程度定期查核不合格暂停执业活动期满，再次查核合格的 D. 受吊销医师执业证书行政处罚的 E.受刑事处罚收押的 6. 国度对于在医疗、预防、保健工作中作出贡献的医师给予 ( ) 。 答案 :A A. 奖励 B. 晋级 C. 奖赏 D. 吸引 E. 重用 7. 医师业务程度、 工作成绩定期查核不合格的， 县级以上群众政府卫生行政部分可以责令其暂停执业活动几个月 ( ) 。答案 :B A. 3 B.3-6 C.6 D.6 ?9 E.8 8. 医师在执业活动中，有隐匿、伪造医学文书及有关资料的行为时，应负的法令责任不包括 ( ) 答案 :C A. 给予警告或者责令暂停 6个月以上一年以下执业活动 B. 情节严重的，吊销其医师执业证书 C. 罚款 5000元以上 D. 构成犯罪的，依法追究刑事责任 E.罚款3000元以上 9. 未经核准擅自创办医疗机构行医的，由县级以上卫生行政部分没收其违法所得及其药品、器械，并处罚款 ( ) 。 答案 :D 11. 以下讲法不正确的是 ( ) 。答案 :D A. 国度实施医师资格考试着制做度 B. 国度实施医师执业注册制度 C. 医师资格考试成绩合格，取得执业医师或执业助理医师资格 D. 医疗、预防、保健机构不能为本机构中的医师集体办理注册手续 E. 国度实施医师资格考试着制做度以及实施医师执业注册制度 12. 医师资格考试的办法由哪 1个部分拟定 ( ) 。 答案 :B A. 国务院规划生养行政部分 B. 国务院卫生行政部分 C.省级以上卫生行 政部分 D. 省级以上规划生养行政部分 E. 国务院规划生养行政部分以及卫生行政部分 13. 下面所开列哪一种讲法是正确的 ( ) 。答案 :A A. 对于危急患者，医师应当采纳紧急办法及时进行诊治 B. 对于危急患者，医师可以拒绝急救措置 C. 医师可以随心使用放射性药品以及精力药品 D. 医师可以向患者或家属隐瞒病情 A.5 万元以上 B.l0 万元以上 C.5 万元以下 10. 医师在执业活动中，下面所开列哪项行为应负法令责任 A. 使用未经核准使用的药品、消毒药剂以及医疗器械 ; C. 介入所在机构的人民有参与国事的权办理 D. 对于患者进行健康教育 E. D.l0 万元以下 E.l0 万元 ( ) 。 答案 :A B. 从事医学研究、学术交流 对于患者不进行健康教育
旅行社导游带团安全管理制度示范文本
旅行社导游带团安全管理制度示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
旅行社导游带团安全管理制度示范文本使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 为确保旅行社旅游团队中保障游者的人身、财产安 全，给游客营造一个良好的旅游环境和氛围，现制定导游 人员带团安全管理制度如下： 一、旅行社导游人员必须参加旅游行政管理部门或旅 行社组织的关于旅游安全生产的法律、法规培训学习，掌 握旅游安全知识和一般旅游安全事故的处理办法与程序。 二、接团要求 （一）接待团队前的要求 1、认真检查团队行程、旅游计划是否完备，是否有周 密的安全保护方案和应急措施。对于特殊线路团队，有监 督旅行社或有关方面备齐特种物品的义务； 2、了解团队成员的基本情况。若团队中有需特殊照顾
的旅游者，应配合旅行社做好准备工作； 3、检查旅行社是否已为旅游者和导游人员购买旅游意外保险； 4、了解旅游车（船）的安全状况。若发现问题及时与公司联系解决； 5、导游人员须健康、持证上岗。 （二）接待团队过程中的要求 1、对旅游者的行李要有完备的交接手续，防止损坏或丢失，同时提醒客人在游览过程中注意保管好自己的个人财物； 2、对于游程中的安全问题，应提前向旅游者发出警示、警告，劝阻、制止游客进入危险区域或实施危险行为，及时消除隐患。严禁带领游客进入危险区域。 3、在旅游过程中监督旅游车司机的工作质量，避免其出现酒后驾车、疲劳驾驶等危及安全的行为；在交通拥