MC 总体工作流程
完整的MC部门作业流程,生管、采购与仓库管理制度
PMC作业流程目录1、生产计划作业管理办法 (2)2、物料管控作业管理办法 (6)3、采购作业管理办法 (11)4、供应商管理办法 (15)5、供应商合作协议书 (21)6、廉政合约 (26)7、廉洁保证书 (27)8、进料作业管理办法 (21)9、领（发）料作业管理办法 (27)10、仓库管理制度 (28)11、盘点管理制度 (34)12、进料作业管理办法 (42)13、领（发）料作业流程····································4614、退料作业管理办法 (49)15、补料作业管理办法 (52)16、成品进仓作业管理办法 (55)17、成品出仓作业管理办法 (58)18、物控管理条例 (61)19、呆废物料处理作业流程 (66)20、各类表单 (72)生产计划作业流程生产计划作业管理办法1.0目的为规范生产计划作业，确保生产计划有序、有效执行，产品得以顺利实现，制订本作业流程。
2.0范围适用于所有产成品、半成品等的厂内生产。
3.0职责3.1业务部：负责编制、审核《生产通知单》；3.2PMC部：负责对订单、产品进行产能、负荷分析，编制并组织实施生产计划，确保生产顺畅进行；3.3生产部:负责执行生产计划，进行生产统计与生产控制工作。
4.0作业程序4.1业务部业务员接到客户订单或公司备货指令后,立即注明收到的时间（精确到分钟），正常订单4小时内、紧急订单1小时内将客户订单转换成《生产通知单》，并报业务部副总进行审批；4.2业务部副总于接到《生产通知单》的2小时内完成审批工作,并将《生产通知单》交还业务员，业务员及时将《生产通知单》交给PMC部主管；4.3PMC部主管对《生产通知单》中的产品进行产能、负荷评估，并确定是否有能力接受订单。
MC工作流程简介PPT课件
第三部分：PMC工作流程
訂單作業流程 订单评审流程 生产排程基本原則與要素 物料请购流程 生产异常反馈处理流程 委外流程
訂單作業流程
1.生管接到業務訂單後，首先要確認訂單資料是否齊全，內 容是否完整（如是否有提供嘜頭資料，新機各是否有標籤 範本，訂單生產要求是否注明或者正確
2.訂單確認無誤後，將資料錄入訂單明細總表 3.根據人，機，料，法，測五項基本方法及現有訂單生產狀
PMC 工作流程簡介
第一部分 什麼是PMC？
PMC是Product Material Control的缩写，意思为 生产及物料控制，通常分为两部分
PC:生产控制 或生产管制，俗稱生管，主要职能 是生产的计划与生产的进度控制。
MC:物料控制 俗称物控，主要职能是物料计划、 请
购、物料调度、物料的控制等。
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2020/3/23
第二部分：PMC工作職責
1.訂單評審及交期回覆。 2.生產排程計畫的制定（包含日計畫，周計畫，月計畫 等）。 3.ERP&SFT制令相關資料建立，發放及物料的請購，跟進。 4.生產進度的跟進及材料，治具等各項異常的協調處理 5.委外塑膠訂單及進度的管理 6.每日產銷協調會議的召開及會議決議的追蹤 7.產能負荷及人力需求評估 8.協調工廠各部門，解決生產，交期障礙，保障生產活動 的順利進行，降低生產各項成本。 9.完成上司交待其他工作事項。
購計畫鎖定作業
請購單
根據常備庫存量及廠商MOQ確認請購數量，即請購 數量=庫存數量+已請購未到貨數量-訂單需求數量 +常備庫存數量
確認請購數量後交採購作業，並採購回覆到料日 Fra bibliotek，以便生管排產
制定物料缺料表
物控管理工作流程
物控管理工作流程PMC代表Product Material Control的缩写形式，意思为生产及物料控制。
通常它分为两个部分PC：生产控制或生产管制（台、日资公司俗称生管）。
主要职能是生产的计划与生产的进度控制。
MC：物料控制（俗称物控），主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制（坏料控制和正常进出用料控制）等。
● 产能分析主要针对哪几个方面？产能的分析主要针对以下几个方面：1、做何种机型以及此机型的制造流程。
2、制程中使用的机器设备（设备负荷能力）。
3、产品的总标准时间，每个制程的标准时间（人力负荷能力）。
4、材料的准备前置时间。
5、生产线及仓库所需要的场所大小（场地负荷能力）。
● 生产排期应注意什么原则？生产计划排程的安排应注意以下原则：1、交货期先后原则：交期越短，交货时间越紧急，越应安排在最早时间生产。
2、客户分类原则：客户有重点客户，一般客户之分，越重点的客户，其排程应越受到重视。
如有的公司根据销售额按ABC法对客户进行分类，A类客户应受到最优先的待遇，B类次之。
C类更次。
3、产能平衡原则：各生产线生产应顺畅，半成品生产线与成品生产线的生产速度应相同，机器负荷应考虑，不能产生生产瓶颈，出现停线待料事件。
4、工艺流程原则：工序越多的产品，制造时间愈长，应重点予以关注。
部门目标1、在合理的成本下，准确准时制定合理的生产计划，物料计划并组织实施；2、进行生产分析及改善，提高生产效率；进行物料分析及改善，提高物料周转率；3、进行库存结构、库存量的策划与实施，减少呆料，提高生产支持能力。
PMC主管1、生产计划的编排、制定、跟进与实施安排。
2、物料计划制定。
3、物料采购审核。
4、物料管理目标达成。
5、相关部门的沟通与协调。
6、订单评审。
7、ISO9000、5S的执行与督导。
8、部门人员的培训。
9、沟通仓库管理、客诉反应及客户满意度调查。
PMC跟单员1、订单审核和编制生产指令单。
2、客户资料的建立，并负责与客户沟通与协调。
mc工作计划及目标
mc工作计划及目标第一部分：工作计划一、前期准备1. 规划节目内容：根据活动类型、参与人群需求等因素，制定不同类型的节目内容，包括开场白、互动环节、主题演讲、游戏环节等。
2. 与相关部门沟通：与活动组织者、节目制作人、技术人员等相关部门进行充分的沟通，了解活动背景、舞台布置、技术设备等情况。
3. 准备台词：根据节目内容和活动主题，准备好需要说的开场白、串场台词以及各个环节的引导语。
4. 培训提升：不断学习提升自己的主持能力，包括口才、情绪调控、表达能力等。
二、现场工作1. 现场布置：到场后与相关部门一起检查舞台布置、音响设备等工作，确保一切就绪。
2. 主持活动：按照前期准备的节目内容和台词，有条不紊地主持整个活动，引导观众参与互动环节，调动气氛。
3. 处理突发情况：及时处理现场可能出现的突发情况，确保活动顺利进行。
4. 合作配合：与现场工作人员、嘉宾、参与者保持良好合作，确保整个活动的顺利进行。
三、活动后期工作1. 回顾总结：与相关部门进行活动后期总结回顾，听取意见和建议，以便不断提升自己的工作水平。
2. 个人成长：对自己在活动中的表现进行反思和总结，不断提升自己的主持能力，丰富自己的主持经验。
第二部分：工作目标一、提升主持能力不断钻研学习主持技巧，提高口才表达能力，丰富自己的主持稿库，不断完善自己的主持风格，使自己成为一名优秀的主持人。
二、丰富节目内容不断创新节目内容，挖掘不同类型的主持环节，增加互动环节和游戏环节，提高现场观众的参与度和活跃度，使活动更具有吸引力。
三、提高现场工作效率与现场工作人员配合默契，做好现场布置工作并及时处理突发情况，保证整个活动的顺利进行，提高现场工作效率。
四、确保活动顺利进行做好前期准备工作，包括与相关部门的沟通、节目内容的规划、台词的准备等，确保活动的顺利进行，得到活动组织者和参与者的一致好评。
五、持续学习提升不断学习提升主持技能，包括口才训练、情绪调控、话语表达等方面，不断提高自己的主持水平，成为一名备受认可的主持人。
MC工作流程
惠州市辉拓照明科技有限公司物控MC工作流程1、目的：通过MC工作流程的制定，明确该岗位职责及熟悉工作流程。
2、范围：适用于MC岗位工作流程管理控制。
3、定义：无4、职责：4.1、制订生产常用物料的安全库存量。
4.2、制订生产物料的需求计划。
4.3、生产用物料的分析、请购、查询、跟踪﹑达成及交期回复。
4.4、生产任务单、发料单的建立及物料的发放跟踪。
4.5、生产急用或异常物料跟踪处理。
4.6、生产超常领料的监管及零星领料的管控。
4.7、相关MC报表的作成及分发。
4.8、库存物料成本的降低及呆滞物料的消耗处理。
4.9、外协物料的跟进发放及回货管控。
5、内容：5.1﹑安全库存制定1﹑将物料划分为常用物料和非常用物料两类。
2﹑根据常用物料和非常用物料的使用频率、销售订单量及采购部提供的供应商物料交货周期表,并依据前两个月实际订单量作为安全库存的参考,制订[物料安全库存表],由部门主管审批,经理批准后进行请购处理。
此[物料安全库存表]每半年修正一次，以保证安全库存量维持最新。
5.2﹑物料分析1﹑MC计划员依据[销售订单]型号、料号、数量在ERP系统中核对BOM清单。
2﹑查能代用之呆滞料及库存余料，物料代用需填写申请单发至研发部工程师进行判定，且需总经理核准后方可代用生产做货。
3﹑计算出销售订单物料实际需求量，分为自制部件﹑外购部件（直接物料及辅料）两种物料进行分析。
5.3﹑物料请购1﹑生产用直接物料参照[物料安全库存表]进行请购。
2﹑常用物料的请购：请购数量=订单需求量+损耗量+安全库存量-仓存量。
3﹑非常用物料的请购：请购数量＝订单需求量+损耗量-仓存量。
4﹑辅料可多单合并采购，或根据生产实际需求进行定期请购。
5﹑在ERP系统中建立[材料需求分析]并列印出[请购单]，经部门主管审批后交采购课。
5.4﹑物料交期1﹑MC根据请购物料状况，汇总[请购单]后做成[物料请购计划表]进行交期跟踪，并回复PC。
2﹑采购物料需在两个工作日内回复PC交期。
MC管理制度
MC管理制度MC管理制度的目的：1.规范企业的管理行为，加强管理能力，提高生产效率和经济效益；2.建立一套完整的管理体系，确保企业能够按照公司的战略目标进行有序的运营；3.保障员工的权益，促进员工的积极性，增强企业的凝聚力；4.提高企业的经济效益和市场竞争力；5.符合中国法律法规，保障企业合法合规运营。
MC管理制度的范围：1.公司所有部门和岗位；2.所有员工和管理人员。
MC管理制度的制定程序：1.明确制定目的和意义；2.明确编制机构、编制人员；3.收集资料，制定制度的内容、范围、目的、责任主体、执行程序、责任追究等方面的要求；4.初稿编制；5.内部审定；6.行政领导审定；7.公示，听取员工和其他相关方的意见；8.正式发布。
MC管理制度的名称：1.考勤管理制度；2.绩效考核制度；3.员工行为规范管理制度；4.人力资源管理制度；5.应急管理制度等。
MC管理制度的目的：1. 考勤管理制度：规范员工的出勤和迟到早退情况，提高员工工作纪律；2. 绩效考核制度：对员工的工作绩效进行全面评估，激励员工积极性；3. 员工行为规范管理制度：规定员工的行为准则，维护公司形象；4. 人力资源管理制度：规定人力资源的管理范围和流程，保障员工权益；5. 应急管理制度：规定紧急情况下的处理方案，确保员工的生命和财产安全。
MC管理制度的内容：1. 考勤管理制度：规定员工的出勤时间和迟到早退的处理方式，制定考勤表、出勤证明等相关制度。
2. 绩效考核制度：规定员工的考核标准和流程，制定绩效考核模板，明确各项考核指标和权重。
3. 员工行为规范管理制度：规定员工的礼仪、形象、言行等方面的要求，同时也可以规定禁止做出某些行为。
4. 人力资源管理制度：规定招聘、录用、培训、绩效考核、晋升、辞退、福利待遇等人力资源管理方面的流程和制度。
5. 应急管理制度：规定各种可能出现的应急情况和紧急处理方案，包括火灾、地震、水灾、风暴等。
MC管理制度的责任主体：1. 考勤管理制度：人事部门和管理人员；2. 绩效考核制度：人事部门和管理人员；3. 员工行为规范管理制度：人事部门和管理人员；4. 人力资源管理制度：人事部门和管理人员；5. 应急管理制度：安全管理部门和公司领导。
健身房MC健身顾问团队工作流程服务标准
健身房MC健身顾问团队工作流程服务标准一、服务目标MC健身顾问团队致力于为健身房会员提供高质量的健身咨询和指导服务，帮助会员达到健康和健身的目标。
二、工作流程1. 接待和咨询- 确保每位顾问始终友善、亲切地接待会员。
- 了解会员的健身需求和目标，并提供相关咨询和建议。
- 解答会员对健身器材和课程的疑问。
2. 健身计划制定- 根据会员的身体状况、健身目标和时间安排，定制个性化的健身计划。
- 建议会员在健身计划中充分考虑有氧运动、力量训练和伸展训练的均衡。
3. 健身指导和监督- 对会员进行合理而安全的健身指导，并确保正确的动作执行。
- 监督会员的训练进度，及时调整健身计划，以保持良好的训练效果。
- 在需要时提供额外的激励和支持，鼓励会员坚持训练。
4. 咨询回访- 定期与会员进行回访，了解他们的训练效果和感受。
- 解答会员在训练中遇到的问题，并提供进一步的建议和推荐。
- 根据会员的反馈，调整和改进服务。
5. 健身活动组织- 组织定期的健身活动，如团队训练、比赛等，增加会员之间的互动和交流。
- 提供专业的指导和支持，确保活动的顺利进行并取得良好效果。
三、服务标准1. 专业素质- 顾问团队成员应熟练掌握相关健身知识和技能，不断提升专业素质。
- 顾问应具备良好的沟通能力和服务意识，能够与会员建立良好的互动和信任关系。
- 顾问应保持良好的形象，穿着整洁，言行得体。
2. 个性化定制- 顾问应根据会员的身体状况、需求和目标，制定个性化的健身计划。
- 顾问应灵活调整健身计划，根据会员的反馈和进展进行适当的变动。
3. 定期回访- 顾问应定期与会员进行回访，了解他们的训练效果和感受。
- 顾问应及时回复会员的咨询和问题，并提供专业的建议和指导。
4. 倾听和反馈- 顾问应倾听会员的需求和意见，及时反馈给健身房管理团队。
- 顾问应关注会员的训练情况和进展，鼓励和赞扬他们的努力和成就。
以上为健身房MC健身顾问团队的工作流程和服务标准，旨在提供优质的健身咨询和指导服务，帮助会员达到健康和健身的目标。
MC工作流程和操作指引
MC工作流程与MC操作指引第一节：MC工作流程物料计划安排作业流程第二节：MC操作指引1．销售发12个月预测销售部每周五在AX系统中更新后续12个月的销售预测(ShippingForecast),作为PC展开产能规划和制作生产预测的依据。
2．PC对计划Review2-1. PC对FCS的ReviewPC在每周一根据销售部AX系统提供的后续12个月的销售预测,制作未来13周的WINGING生产预测(Production Forecast)，作为MC展开中长期采购L/T物料的需求计划的运算依据。
PC在制作FCS时,需分FCS及已接订单两种情况制作,同时需扣除WIP、成品库存.在每周二上午把FCS 发给MC组参考.2-2. PC对周生产计划的ReviewPC每周发行二次周生产计划(时间:周一、周四).在每次发行周生产计划前,PC要对已完成合同评审订单及已排入生产的订单生产情况进行汇总后,再制作周生产计划.MC根据PC提供的周生产计划展开短L/T物料需求计划.同时也可以CHECK中长期采购L/T物料库存及订单是否能满足生产需求.如有异常可及时调整进料安排或生产调整.3.物料分析及计算3-1．中长期L/T物料的需求计划：3-1-1．MC组每周二在MRP函数表按周导入13周生产预测量、BOM、原材料库存、未结订单，运算中长期L/T物料的需求计划，计算后续13周各物料的需求量，在扣除手中库存量及未交订单量后，分时段（按周或月）计算新增请购量；3-1-2．MC组依据新增请购数量和供方产能及采购L/T情况，确认物料的供给能否达成生产预测的需求；若物料供应能达成生产预测的需求，则按订购策略展开物料订购；若物料供应不能达成生产预测的需求，则要求增加供给产能或调整生产预测来平衡供给与需求。
3-1-3. 对需请购物料,在开PR时,要结合物料特性,如:产地、SRC要求L/T、厂商服务、运输方式、议价或非议价、最小包装数、最小订购量、保存期等开PR.3-2．中短期L/T物料的需求计划：3-2-1．中短期L/T物料主要在MC组日常合同评审时进行需求计算,3-2-2．在计算需求时,MC组要扣除库存及未结订单,对需要请购物产数量需结合供方产能及采购L/T等确认物料的供给能否达成新评审订单的需求；若物料供应能达成评审订单的需求，则按订购策略展开物料订购；若物料供应不能达成评审订单的需求，则要求调整供给或调整评审订单的投产时间或数量来平衡供给与需求。
mc的工作职责及工作内容
MC，即主持人，是活动、节目等场合中重要的角色之一，具有引导、掌控、调动气氛等作用。
本文将详细介绍MC的工作职责和工作内容。
详细的工作内容说明和介绍：1. 活动前期准备：了解活动的整体框架、主题、重点，制定时序安排表，熟悉活动的背景并根据活动内容做好主持稿的准备。
2. 活动现场主持：根据事先制定的时序安排表，准确掌握活动的进程，根据需要随时进行临场调整，确保整个活动的流程畅通，提高时间利用。
3. 与观众互动：与现场观众互动，调动气氛，激发大家的兴趣和参与热情，使现场气氛更加活跃，增强与观众的互动性。
4. 对话嘉宾：与嘉宾进行适当的对话交流，了解他们的观点和建议，使他们能充分表达他们的观点。
5. 活动后期维护：通过收集观众和嘉宾的意见和建议，不断提高自己的主持水平，并对活动过程进行总结和评估，为今后的工作积累经验。
工作重点：1. 主持技巧：良好的主持技巧是一个优秀MC必备的财富。
具体地说，应该注意语音、表情、姿态等。
2. 时序安排：对于大型活动而言，时序安排是最关键的环节之一，MC需要很好地掌握时序，快速、准确地引导大家进入状态。
3. 与观众互动：与观众互动是一个非常重要的方面，好的主持人需要能够与观众“产生共鸣”，通过黄牛娱乐让观众更好地参与到活动中来。
工作建议：1. 加强自我修养：通过学习书籍、观看电视节目、参加公共演讲等方式，不断提高自己的语言表达、思维能力和沟通技巧。
2. 持续学习更新：及时了解行业的最新资讯及相关政策法规，参加培训、交流、考察，不断充实、更新自己的知识库。
工作总结：作为一名优秀的MC，需要经过长期的学习和练习，才能达到较高的主持水平。
为了顺利地主持各种活动，MC需要充分准备、相信自己，并不断调整自己，完善自己的主持技术和能力，以确保每一次活动都得到圆满结束。
健身房MC客户关系管理工作流程服务标准
健身房MC客户关系管理工作流程服务标准引言本文档旨在制定健身房MC客户关系管理工作流程的服务标准，以确保客户得到高质量的服务，提高客户满意度和忠诚度。
客户关系管理工作流程1. 客户接待- 客户到达健身房时，应立即被专业、友善的接待人员迎接。
- 接待人员应了解客户需求，并提供必要的咨询和指导。
- 如有需要，接待人员应为客户提供相应的购买健身课程或会员卡的信息。
2. 个性化咨询- 报名健身课程或购买会员卡的客户应接受个性化咨询。
- 个性化咨询根据客户的身体状况、健身目标和个人喜好，为客户制定适合的健身计划。
- 个性化咨询还应为客户解答相关问题，并提供健身建议和指导。
3. 健身器械指导- 健身房应提供专业的健身器械指导服务。
- 健身器械指导员应为客户提供正确的器械使用方法和安全须知，并根据客户的需求进行个性化指导。
- 健身器械指导员应耐心解答客户对器械使用的疑问，并定期检查器械的安全性和使用状况。
4. 健身课程安排- 健身房应提供多样化、有针对性的健身课程。
- 健身课程应根据不同客户的需求和健身目标进行个性化推荐。
- 健身教练应定期组织健身课程，确保客户得到有效的锻炼。
5. 反馈和跟进- 客户在健身过程中遇到问题或有反馈时，健身房应积极跟进。
- 健身房应设立反馈渠道，为客户提供便捷的反馈方式。
- 健身房应及时回复客户的反馈，并针对问题进行解决和改进。
结论本文档所制定的健身房MC客户关系管理工作流程服务标准旨在提供高质量的服务，提高客户满意度和忠诚度。
健身房应根据这些服务标准开展日常工作，并不断改进和完善客户关系管理工作流程，以满足客户的需求。
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订单运作流程
五.业务拟草《合同PI》
1.《新订单交期回复表》被终审后，业务员才可以拟草合同,为提高下单的时效，需分厂在审批询期单时 尽量当天审完 2. 合同PI的审批过程 业务员拟草---区域经理审批---财务部终审 3. 书面合同的管理 业务员打印出----销售主管/销售部经理在合同/PI 背面签名，正面必须有相关销售分公司负责人或其第一 代理人签名，然后给总经理或第一代理人加签。文员将会复印存档 4. 合同严束性： 新宝/客户双方签定合同后，即约束双方应承担的责任义务，上面可能存在的一些严历的条款 例：B80客户对迟交货扣款如下： 3 - 5天，按订单金额的2%扣除 6 - 8天，按订单金额的3%扣除 9 - 10天，按订单金额的4%扣除
……
• 2.MC的通用职责
物料管理基础
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3.物料管理的基本要求
物流(物料)分类
<1>功能上 主要材料:产品构成的主要部分,如原料、零件、组合件、包装材料等 辅助材料:附属于产品或加工过程中所 需之消耗性材料如油漆、溶剂等 <2>成本上: 直接材料:与产品产量直接关系之材料 间接材料:间接对产品制造有帮助的材料 <3>型态上: 素材:材料未加工前之状态 成型材:如零件、组合件等已加工之材料 <4>调度上: 一次材料:外部调度或外购之材料 二次材料:工厂内部间流动的材料如半成品等
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订单运作流程
三.《新订单交期回复表》
1.审批流程： 业务员拟草---分厂PC复期---主计划员终审
（备注：所有过程在1个工程日内完成）
2.订单亏损控制： 营销管理部按询期单上的单价，每月对订单亏损额度进行分析和统计，并形成报表提交给 总裁办和海外营销 公司总经办，对超出亏损额度的销售分公司，将会采取暂停询期或暂停 锁定主计划的方法加以控制 3.最少接单量： 营销管理部工程师制订每个产品型号的最少接单量清单，业务员在接单时按此要求跟客户 洽谈，当《新订单交期回复表》上的接单数量低于公司要求的最小接单量时，主计划员 跟分公司协调，看各分公司所排订单的多少及生产线/模具产能方面的配置，然后，对这些 订单灵活处理， 第一种沟通结果：接受客户的小的订单量 第二种沟通结果：退回询期单，需业务重新跟客户沟通增加订单量，特殊订单数量非常少 的或业务员一定要求接单的话，需营销管理总监的批准
MC工作的总体流程
培训讲师：苏国强
物料管理基础
• 1.物流管理的概念
• 就是指对物质产品在流通过程中的时间、地点、批量、运输方式、品质控制等一系列因素进行系统 规划与操作的过程 。
根据生产控制部提供的主生产计划锁定订单及有 关的确认资料下采购订单并传给供应商且回传归档； 根据周产计划及物料周期排送货计划，安排供应商送货， 并及时跟进； 根据周计划排产期，提供三天滚动欠料； 根据主生产计划通用物料，作物料需求计划，并及时下 单安排送货； 按业务、客户要求，新物料打、送样确认出评估并提交 至采购核价、定价； 根据供应商反馈各种物料问题与品管部、工程部以及技 术部协商处理所负责的物料品质异常部问题 处理日常零碎事务。
“令行禁止”是执行力的主动写照，也是企业竞争能力高低的重要指标，企业经 营目标能否顺达成，执行力往往关系到成败。执行力包括两个方面：“行”与 “止”，提高执行力，需要贯彻以下原则： • 上级交办的事项，不折不扣的执行； • 对有明文规定的事项，贯彻执行； • 对本职工作范围内的事项，立即执行； • 对违反公司规定的事项，拒绝执行； • 对无明文规定的事项，有选择的执行；
订Байду номын сангаас运作流程
八.包装资料设计释放流程
1。业务提供公司标准资料给客户设计，包括英文说明书/彩盒展开图/不干胶
2。业务员传达客户的包装设计要求传递给给包装科 3。包装科在4个工作日内按客户要求设计好包装资料重新提交给业务员确认 4。业务确认设计的包装资料后，包装科提交给分厂IQC再对包装资料进行最后的检查 5。分厂IQC确认OK，包装科再将包装资料释放给分厂的PMC，如果设计的包装资料有问题，分公司应 第一 时间（1个工作日内）反映给包装科和业务员，以便对资料进行更正重新释放。
订单运作流程 六.《生产通知书》《易损件生产通知书》
1.天思系统中审批流程： 业务员拟草--生控工程师审---分厂维护BOM的工程师审---分厂PC---主计划员终审 2.《生产通知书》《易损件生产通知书》编制注意事项 A：询期单被终审后业务员必须在7个工作日内下《生产通知书》交生产管理部审批，若超 过7个工作日，原询期单将无效，需重新拟草询期单走审批流程,如果复期在30内的， 业务需在询期单终审后3个工作日内下单 B：电压/功率一定要跟证书上的一致 C：EIP上的包装方案，分公司要及时的更新确保准确，不然业务员可能按分厂错误的装柜 指引下单，最终导致短装现象，拼柜装柜方案 D：促销单的理解：客户在向公司下单的时候就已经在国外做好市场广告宣传，就意味着 客户必须在准确的交货时间将产品投放到市场进行销售，促销单货期不能推延 E：指定供应商的物料，分公司一定要按要求备，不要私自更换零配件，不然，可能导致 退货 F：易损件生产通知书下单有两种方式 第一：跟大货订单一齐下单 第二：单独下易损件生产单
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物料管理基础
• 物料管理的三不原则：
-不断料---不使制造现场领不到要用的材料或零件 -不呆料---要用、可用的料进来，不让不要用不可用的材料零件进入仓库或呆在仓库不用 -不囤料---适量、适时的进料不做过量、过时的囤积 (物料成本通常占整个制造成本的50% 以上)
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物料管理人员如何提高执行力：
订单运作流程
二.订单预测
. • 1: 锁定目标客户: 主计划员按过往订单数量确定锁定排在前5名的目标客户清单,按产品类别分别建立.如水壶类前5名 为:B33/E41/E08/E72/K54 .然后发给各区域经理.如排名有变化,需随时更新给区域经理参考.当前5名 客户能稳定提供预测后,需建立排前10位的客户清单. 最终要使目标客户的数量占到总接单量的80%, 从而提高预测的准确性和权威性 2: 订单预测收集: 根据目标客户清单, 区域经理向所负责的客户收集未来6个月的订单预测,在每月20号前整理发给营 销管理部主计划科. 对于暂时不能提供的,由区域经理按过往订单及市场趋势自行制定预测.预测尽可 能提供具体型号/规格/数量等详细信息 3:客户预测的整理: 主计划员按提供预测客户的未来3个月的预测订单占正式订单总量的百分比,推算出所有客户每月预 测总订单量.再按历史同期单量的成长比率,对每月预测总订单量进行补充调整. 4: 订单预测发出: 每月23日左右发给副总监审核,最终由海外营销公司副总监每月25日左右发出给各分公司及职能中 心. 5:订单预测的跟踪及评估 主要是统计第4个月的预测准确性.例如:1月份预测5月份的订单量，到6月份时则按实际5月份的订单 量来评估5月份的预测准确率..对于连续3个月订单预测总量超过正式订单20%的客户,主计划员在汇 总时对预测做相应的调整.当正式订单超出预测数量部份的,按当时订单情况行复期
备注：打样时间要求如下： • a、客人提供菲林类打实样需4天，打墨/彩稿3天内打样至业务员处确认 • b、提供网址下载类打实样需4天，打墨/彩稿3天内打样至业务员处确认。 • c、包装材料类(彩盒\说明书外箱\不干胶等)确认后7天内可供大货。
订单运作流程
八.排主计划总原则
• • • • • 滚动锁定主计划，锁定分两个阶段即一级锁定和二级锁定，一级锁定由分公司主计划 员完成，二级锁定由生产管理部主计划员完成。 一级锁定原则： 一般是以订单完成期提前25天 一级锁定意义： 确定订单的数量、机型规格等（包装资料除外）. 分公司开始准备采 购长周期物料。 二级锁定的原则: 一般是以订单完成期提前15天 二级锁定意义： 进入二级锁定的订单营销中心要确保包装资料及信用OK，并排“出 货计划”，分公司跟进所有物料采购、装配计划.
备注： 特殊不俱备二级锁定的订单如果进入二级锁定，业务需拟草《特殊订单进入二级 锁定申请单》，经总监批准后主计划员方可以对订单安排锁定
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十.出货计划
出货计划里的订单包括两部分： 未来两周锁定完成的订单 / 库存明细里的未走货的订单 具体操作： 1。主计划员汇总更新<全公司出货计划>里订单数据 每周四：主计划员将末来两周锁定完成的订单,放入<全公司出货计划> 第二周星期一：将顽固库存明细放入<全公司出货计划>
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四.《合同评审》
• • • • • 1) 合同评审的分类:常规合同和特殊合同 常规合同：除特殊合同的范围以外所涵盖的订单。 特殊合同：新产品，或延伸的产品，及业务有指定要合同评审的订单。 2) 评审过程 营销管理部收到《新订单交期回复表》后，应对客户的相关要求进行评审,必要时应召 集相关中心/分公司的品管、生产、PMC、工程及模具、开发、市场、采购等部门进行 开会讨论确认，且评审需在7天内完成: a. 常规合同评审 针对常规合同，分公司PC依据产品开发情况、质量情况、模具状态、产能、认证情况 等直接进行评审且把结果在《新订单交期回复表》上回复营销管理部。 b. 特殊合同评审 针对特殊的合同，营销管理部召集相关部门对客户要求进行合同评审，评审时应重点 明确产品的要求（如：检验标准、抽样水准）、技术要求（如：规格、型号、性能、 技术参数、外观等）、产品模具开发、产品HSF要求、PMC部的交付时间、采购物料 供应能力、产能状态、认证情况等，经相关部门会审后，在《合同评审书》上签名确 认，并送营销管理部经理审批； 针对评估的过程中形成一些决议事项，则由营销管理部进行记录并对事项的完成情况 进行跟进，同时营销管理部依据合同评审的结果，综合评估后再将《新订单交期回复 表》回复客户。当订单执行过程中出现计划外的异常，各分公司应组织相关部门再次 进行评审