职工安全心理咨询案例材料(定)
心里健康教育典型案例(3篇)

第1篇一、案例背景小明,男,16岁,某中学高二学生。
小明性格内向,不善言辞,平时很少与人交流。
在课堂上,他总是默默地坐在角落里,很少举手发言。
他的学习成绩一直处于班级中下游,面对学习压力,小明感到十分焦虑。
在一次家长会上,小明的母亲向班主任反映,小明在家经常失眠、头痛,甚至出现恶心、呕吐等症状。
经过深入了解,班主任发现小明患有焦虑症。
二、案例分析与干预措施1. 案例分析小明焦虑症的产生,主要源于以下几个方面:(1)性格因素:小明性格内向,不善言辞,导致他在人际交往中感到自卑,长期处于焦虑状态。
(2)学业压力:面对学习压力,小明感到无法承受,导致焦虑情绪加剧。
(3)家庭因素:小明的父母工作繁忙,很少关心他的学习和生活,导致小明缺乏关爱和支持。
2. 干预措施(1)心理辅导:学校为小明安排了一位专业心理教师进行一对一的心理辅导。
在辅导过程中,心理教师运用认知行为疗法,帮助小明认识自己的焦虑情绪,并引导他采取积极的应对策略。
(2)建立支持系统:心理教师与小明的父母沟通,建议他们多关心、支持小明,帮助他建立良好的家庭氛围。
(3)改善人际关系:心理教师鼓励小明参加学校的社团活动,让他有机会结识新朋友,提高人际交往能力。
(4)调整学习方法:心理教师指导小明改进学习方法,提高学习效率,减轻学业压力。
(5)运动干预:心理教师建议小明参加体育锻炼,通过运动释放压力,改善情绪。
三、干预效果经过一段时间的心理辅导和干预,小明的焦虑症状得到了明显改善。
具体表现在以下几个方面:1. 小明的性格逐渐开朗,愿意与人交流,积极参加学校活动。
2. 小明的学习成绩有了明显提高,对学习有了信心。
3. 小明的家庭氛围变得更加和谐,父母更加关心他的生活和学习。
4. 小明的睡眠质量得到改善,头痛、恶心等症状消失。
四、总结本案例表明,心理健康教育在促进学生全面发展方面具有重要意义。
针对学生的心理问题,学校、家庭和社会应共同努力,为学生的心理健康提供全方位的支持。
社会工作法律个案案例(3篇)

第1篇一、案例背景某市社会工作服务中心接到一起家庭暴力案件,求助者小李(化名)是一位遭受丈夫家庭暴力的年轻女性。
小李在婚姻中长期遭受丈夫的暴力行为,身心俱疲,生活陷入困境。
为了保护自己和孩子的安全,小李决定寻求社会工作服务中心的帮助。
二、案例描述1. 家庭暴力情况小李与丈夫结婚三年,育有一子。
自结婚以来,小李就遭受丈夫的打骂。
丈夫脾气暴躁,稍有不顺心就会对小李进行殴打。
小李曾试图反抗,但丈夫不仅没有收敛,反而变本加厉。
小李身心受到严重伤害,生活陷入困境。
2. 心理状况小李长期遭受家庭暴力,导致心理创伤。
她害怕丈夫,不敢与人交往,甚至产生了自杀念头。
在心理咨询师的指导下,小李逐渐意识到自己的处境,开始寻求帮助。
3. 经济状况小李家庭经济条件一般,丈夫在外工作,收入不稳定。
小李独自承担家庭开支,生活压力较大。
由于长期遭受家庭暴力,小李无法正常工作,家庭经济状况进一步恶化。
三、介入策略1. 家庭暴力干预(1)心理辅导:针对小李的心理创伤,心理咨询师为其提供心理辅导,帮助她走出心理阴影,增强自信心。
(2)法律咨询:为小李提供法律咨询,让她了解自己的合法权益,为下一步维权做好准备。
(3)危机干预:在必要时,心理咨询师协助小李报警,寻求警方保护。
2. 经济援助(1)申请临时救助:协助小李申请临时救助,缓解家庭经济压力。
(2)就业指导:为小李提供就业指导,帮助她尽快找到合适的工作,增加家庭收入。
3. 社会支持(1)家庭关系修复:鼓励小李与家人沟通,寻求家庭支持。
(2)社区资源链接:协助小李链接社区资源,为她和家人提供帮助。
四、干预过程1. 初步接触社会工作者在接到求助后,立即与小李取得联系,了解其家庭暴力情况。
随后,社会工作者与小李进行面谈,初步了解其心理状况和经济状况。
2. 制定干预计划根据小李的实际情况,社会工作者制定了针对性的干预计划,包括家庭暴力干预、经济援助和社会支持等方面。
3. 实施干预措施(1)心理辅导:心理咨询师为小李提供心理辅导,帮助她走出心理阴影。
EAP企业员工心理辅导

3
P-7-
级预防,实现心理健康服务全覆盖
三级
心理危机人群
和精神疾病患者
二级
有心理行为问题困扰
和心理疾病的人群
一级
心理健康人群
明确要求:健全机关和企事业单位心理服务网络
鼓励规模较大、职工较多的党政机关和厂矿、企事业单位、新经济组织等依托本单位党 团、工会、人力资源部门、卫生室,设立心理辅导室,建立心理健康服务团队;要广泛开展 心理健康科普宣传,举办职场人际关系、情绪调节等方面公益讲座,提升员工心理健康意识, 掌握情绪管理、压力管理等自我心理调适方法和抑郁、焦虑等常见心理行为问题的识别方法。 通过员工心理测评、访谈等方式,及时对有心理问题的员工进行有针对性的干预。
EAP企业员工心理辅导
目录
CONTENTS
1
Part01:国家政策解读 25m
2
Part02:应用趋势展望 20m
3
Part03:EAP全景案例
30m
Part01 国家政策解读
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加强心理健康服务体系建设和规范化管理 国家22部委联合发文
《关于加强心理健康服务的指导意见》
国家卫健委等十部委 《印发社会心理服务体系建设试点工作方案通知》
• 我国抑郁症患病率达到2.1%,焦虑障碍患病率达4.98%。 • 截至2017年底,全国已登记在册的严重精神障碍患者581万人
为什么我们需要EAP? 有效的支持可以拯救生命!
“打假英雄”崔永元也曾患有严重的抑郁症,1999年主持《实 话实说》事业如日中天的小崔因节目收视率下降,倍感焦虑, 精神压力很大,导致从睡眠障碍发展到严重的抑郁症,甚至还 多次有自杀的念头,以至于不得不2002年离开《实话实说》。 后来,他积极配合医生治疗,按时服药,以及做心理咨询、心 理治疗,最终从抑郁症的阴影中走了出来。
青春期教育心理咨询案例(3篇)

第1篇一、案例背景小明,男,14岁,初中二年级学生。
从小在父母的关爱下成长,学习成绩一直名列前茅。
然而,随着青春期的到来,小明开始出现一系列心理问题,如焦虑、抑郁、自卑等。
在父母和老师的关注下,小明来到了心理咨询室寻求帮助。
二、咨询目标1. 了解小明的心理问题产生的原因,帮助他认识自己。
2. 缓解小明的焦虑、抑郁、自卑等情绪,提高他的心理素质。
3. 培养小明的自信心,帮助他树立正确的人生观、价值观。
4. 增进小明与父母、老师、同学之间的沟通,提高人际交往能力。
三、咨询过程1. 初步了解小明在咨询过程中显得有些紧张,但他愿意与咨询师分享自己的困惑。
经过初步了解,咨询师发现小明有以下心理问题:(1)焦虑:小明担心自己的学习成绩,害怕考试失败。
这种焦虑情绪使他在课堂上注意力不集中,影响学习效果。
(2)抑郁:小明觉得自己在班级中没有朋友,缺乏自信。
这种抑郁情绪使他变得沉默寡言,不愿与人交流。
(3)自卑:小明觉得自己各方面都不如别人,觉得自己没有价值。
2. 深入了解在深入了解阶段,咨询师通过以下方法帮助小明:(1)倾听:咨询师耐心倾听小明的诉说,让他感受到自己的存在被关注。
(2)提问:咨询师通过提问引导小明思考,帮助他认识到自己的心理问题。
(3)心理测试:咨询师对小明的心理状况进行测试,以更全面地了解他的心理特点。
经过深入了解,咨询师发现小明心理问题的原因如下:(1)家庭因素:小明父母工作繁忙,很少陪伴他,导致他缺乏安全感。
(2)学校因素:小明所在班级学习压力大,竞争激烈,使他感到压力倍增。
(3)自身因素:小明性格内向,不善于与人沟通,导致他在人际交往中遇到困难。
3. 制定咨询方案针对小明的心理问题,咨询师制定了以下咨询方案:(1)心理疏导:通过心理咨询,帮助小明缓解焦虑、抑郁、自卑等情绪。
(2)认知行为疗法:帮助小明纠正错误的认知,树立正确的人生观、价值观。
(3)家庭辅导:引导小明父母关注他的成长,增进亲子关系。
心理法律案例(3篇)

第1篇一、案例背景王某某,男,30岁,因家庭矛盾与邻居发生争执,导致邻居受伤。
在争执过程中,王某某情绪失控,持刀将邻居刺死。
案发后,王某某被公安机关抓获,经鉴定,王某某患有抑郁症。
在本案中,王某某的行为是否构成故意杀人罪,以及心理干预与法律责任之间的边界问题成为争议焦点。
二、案件经过1. 王某某与邻居的矛盾王某某与邻居张某系同村村民,两家关系一直不好。
近年来,两家因土地纠纷、借贷等问题产生矛盾。
在案发前,两家矛盾进一步激化。
2. 争执与杀人某日,王某某因土地纠纷问题与张某发生争执。
在争执过程中,王某某情绪失控,持刀将张某刺死。
案发后,王某某被公安机关抓获。
3. 心理鉴定在案件审理过程中,法院对王某某进行了心理鉴定。
鉴定结果显示,王某某患有抑郁症,作案时处于病理性情绪失控状态。
三、争议焦点1. 王某某的行为是否构成故意杀人罪?部分观点认为,王某某患有抑郁症,作案时处于病理性情绪失控状态,其行为不应认定为故意杀人罪。
但另一部分观点认为,王某某虽患有抑郁症,但其在作案时具有刑事责任能力,应承担相应的法律责任。
2. 心理干预与法律责任之间的边界问题部分观点认为,心理干预应作为对犯罪嫌疑人的辅助手段,但不能替代法律责任。
在本案中,王某某虽患有抑郁症,但其在作案时具有刑事责任能力,仍应承担法律责任。
另一部分观点则认为,心理干预应贯穿于整个案件审理过程,包括侦查、起诉、审判等环节,对王某某的心理干预应成为案件审理的重要依据。
四、案例分析1. 王某某的行为是否构成故意杀人罪?根据我国《刑法》规定,故意杀人罪是指故意非法剥夺他人生命的行为。
在本案中,王某某在作案时虽患有抑郁症,但具有刑事责任能力。
因此,王某某的行为构成故意杀人罪。
2. 心理干预与法律责任之间的边界问题心理干预在案件审理过程中具有重要作用,但不应替代法律责任。
在本案中,法院在审理过程中充分考虑了王某某的心理状况,但最终仍认定其行为构成故意杀人罪,并依法判处其有期徒刑。
心理健康安全工作预案

一、预案背景随着社会发展和生活节奏的加快,心理健康问题日益受到关注。
为了保障广大师生员工的身心健康,预防和应对心理危机事件,特制定本预案。
二、预案目标1. 提高全校师生员工的心理健康意识,普及心理健康知识。
2. 建立健全心理健康服务体系,及时预防和干预心理危机事件。
3. 减少心理危机事件对师生员工身心健康的影响,维护校园和谐稳定。
三、组织机构1. 成立心理健康安全工作领导小组,负责制定、实施和监督心理健康安全工作。
2. 设立心理健康安全工作办公室,负责日常工作协调、信息收集、宣传教育等。
3. 各部门、各学院成立心理健康安全工作小组,负责本部门、本学院的心理健康安全工作。
四、工作内容1. 心理健康宣传教育(1)定期开展心理健康讲座、培训班等活动,普及心理健康知识。
(2)利用校园广播、宣传栏、微信公众号等平台,发布心理健康相关信息。
(3)组织心理健康知识竞赛、心理剧表演等活动,提高师生员工心理健康意识。
2. 心理健康咨询服务(1)设立心理健康咨询室,为师生员工提供免费心理咨询服务。
(2)培训专业心理咨询师,提高咨询服务质量。
(3)建立心理危机干预热线,为师生员工提供心理援助。
3. 心理健康监测与评估(1)开展心理健康普查,了解师生员工心理健康状况。
(2)建立心理健康档案,跟踪关注心理健康状况。
(3)对心理问题较为严重的师生员工,进行个别辅导和干预。
4. 心理危机干预(1)制定心理危机干预方案,明确干预流程和责任分工。
(2)建立心理危机干预队伍,包括心理专家、辅导员、班主任等。
(3)对心理危机事件进行快速反应,及时采取措施,防止事态扩大。
5. 心理健康教育与培训(1)对教职工进行心理健康教育,提高心理辅导能力。
(2)开展心理健康培训,提升师生员工的心理素质。
(3)推广心理健康教育课程,纳入学校教育教学体系。
五、工作流程1. 心理健康宣传教育:定期开展,持续进行。
2. 心理健康咨询服务:全天候开放,及时响应。
个案分析总结报告范文(3篇)
第1篇一、基本信息个案名称:李某某(化名)性别:女年龄:28岁职业:企业职员家庭背景:父母均为工人,家庭经济状况一般,有一个弟弟。
二、个案背景李某某于2021年3月来到心理咨询中心,表示近期工作压力较大,情绪低落,睡眠质量差,食欲不振,经常感到焦虑和紧张。
通过初步了解,发现李某某在高中时期曾经历过一次严重的心理创伤,导致她对人际关系和社交活动产生恐惧。
三、个案评估1. 心理评估(1)SCL-90症状自评量表:总分150分,李某某得分105分,表明其存在焦虑、抑郁、强迫等心理问题。
(2)MMPI(明尼苏达多项人格问卷):李某某在强迫、疑病、抑郁等方面得分较高,表明其存在一定的心理困扰。
2. 家庭评估李某某家庭关系较为紧张,父母经常争吵,对李某某的成长环境造成一定影响。
李某某与弟弟的关系较好,但在家庭中缺乏安全感。
3. 工作评估李某某工作压力大,工作环境较为紧张,人际关系复杂,导致其心理负担加重。
四、个案分析与干预措施1. 心理干预(1)认知行为疗法:帮助李某某识别和改变消极思维,提高心理承受能力。
(2)情绪调节训练:教授李某某情绪调节技巧,提高情绪管理能力。
(3)放松训练:指导李某某进行深呼吸、冥想等放松训练,缓解焦虑和紧张情绪。
2. 家庭干预(1)家庭沟通:指导李某某与父母进行有效沟通,改善家庭氛围。
(2)家庭支持:鼓励家庭成员关注李某某的心理健康,提供必要的支持和帮助。
3. 工作干预(1)时间管理:帮助李某某合理安排工作和生活,减轻工作压力。
(2)人际沟通:提高李某某的人际沟通能力,改善工作环境。
五、干预效果评估经过一段时间的心理干预,李某某的心理状况有所改善。
具体表现为:1. 情绪稳定:焦虑和紧张情绪明显减轻,睡眠质量提高,食欲恢复正常。
2. 认知改善:消极思维减少,心理承受能力提高。
3. 人际关系:与家人和朋友的关系得到改善,能够更好地处理人际关系。
4. 工作表现:工作效率提高,工作压力减轻。
心理安全教育培训(2篇)
第1篇一、引言在现代社会,心理健康问题日益凸显,影响了个体的生活质量和社会的和谐稳定。
心理安全是心理健康的重要组成部分,它关乎个体的情绪稳定、心理平衡和社会适应能力。
为了提高员工的心理安全意识,预防和减少心理问题,本培训旨在帮助员工了解心理安全的重要性,掌握心理安全的基本知识和技能。
二、心理安全的概念与重要性1. 心理安全的定义心理安全是指个体在工作和生活中感受到的心理上的安全感和归属感。
这种安全感来源于个体对环境的信任、对人际关系的满意以及对自身能力的认可。
2. 心理安全的重要性(1)提高工作效率:心理安全的员工更容易集中精力,提高工作效率。
(2)增强团队凝聚力:心理安全的氛围有助于增强团队凝聚力,促进团队合作。
(3)预防心理问题:心理安全可以有效预防焦虑、抑郁等心理问题的发生。
(4)促进个人成长:心理安全为个人成长提供了良好的心理环境。
三、心理安全培训内容1. 心理健康知识(1)心理健康的基本概念:心理健康是指个体在心理上保持平衡、适应社会、实现个人潜能的状态。
(2)常见心理问题的识别:如焦虑、抑郁、恐惧等。
(3)心理问题的成因:如生活压力、人际关系、工作环境等。
2. 心理调适技巧(1)情绪管理:学会识别和表达情绪,调整情绪状态。
(2)压力应对:掌握缓解压力的方法,如运动、冥想等。
(3)人际沟通:提高沟通能力,改善人际关系。
3. 心理危机干预(1)心理危机的定义:指个体在面临重大压力或创伤时,心理状态出现严重失衡的状态。
(2)心理危机的识别:如情绪低落、失眠、食欲不振等。
(3)心理危机的干预:如心理疏导、心理咨询等。
四、心理安全培训方法1. 案例分析通过分析真实案例,使员工了解心理安全问题,提高心理安全意识。
2. 角色扮演通过角色扮演,让员工体验不同情境下的心理感受,提高心理调适能力。
3. 小组讨论组织小组讨论,让员工分享心理安全经验,互相学习,共同成长。
4. 专家讲座邀请心理专家进行讲座,普及心理健康知识,解答员工疑问。
心理咨询个案概念化技术应用的案例分析
心理咨询个案概念化技术应用的案例分析引言:心理咨询是当代社会中越来越受重视的领域,它为个体提供了一个安全的环境,帮助他们解决心理困扰和问题。
在心理咨询过程中,概念化技术的应用起到了重要的作用。
本文将通过一个案例分析,探讨概念化技术在心理咨询中的应用和效果。
案例背景:小明是一位28岁的年轻人,他在工作和个人生活中遇到了一些困扰。
他在咨询师的帮助下,通过概念化技术进行了个案分析。
概念化技术的介绍:概念化技术是心理咨询中常用的一种技术,它通过将个体的问题和困扰归纳为一系列相关的概念,帮助咨询师和个体更好地理解问题的本质和原因。
通过概念化技术,咨询师可以更有针对性地制定干预计划,帮助个体解决问题。
个案分析:在咨询过程中,小明提到他在工作中遇到了一些困难,感觉自己缺乏自信和决策能力。
通过与咨询师的对话,小明逐渐认识到自己内心深处的一些潜意识信念,比如“我不值得成功”和“我不够聪明”。
这些信念导致了他在工作中的消极情绪和自我怀疑。
咨询师运用概念化技术,将小明的问题概念化为“自信和决策能力的缺乏”,并进一步探索了这个概念的相关因素。
经过深入分析,咨询师发现小明的自信和决策能力问题与他童年时期的家庭环境有关。
小明在家庭中经常被父母忽视和贬低,这导致了他对自己价值的怀疑和不自信。
在咨询的后续过程中,咨询师帮助小明重新审视他的童年经历,并鼓励他挖掘自己的优点和成就。
咨询师还采用认知行为疗法的技术,帮助小明改变他的消极思维模式,并建立积极的自我评价。
通过这些干预措施,小明逐渐恢复了自信和决策能力,并在工作中取得了一定的进展。
案例总结:通过这个案例分析,我们可以看到概念化技术在心理咨询中的重要性和应用效果。
通过将个体的问题概念化,咨询师可以更好地理解问题的本质和原因,从而制定更有效的干预计划。
同时,概念化技术还帮助个体认识到自己内心深处的信念和经历,从而促进个人的成长和发展。
然而,概念化技术并非适用于所有个案,每个个体的问题和困扰都是独特的。
心理个案报告范文(合集15篇)
心理个案报告范文(合集15篇)第Y次接触心理学是在上大学时期,那时我还不能清晰地预测自己未来的职业会和心理学有多大的关系,只是被心理学无穷的魅力所深深地吸引着,为自己能有幸学习心理学知识而自豪着。
随着心理学知识的日积月累,心理学神秘的面纱也一层层被揭开:艾宾浩斯的遗忘曲线,弗洛伊德的精神分析,皮亚杰的认知发展,维果茨基的最近发展区,巴甫洛夫的条件反射……当心理学家们的伟大理论像魔术一样在我的眼前精彩纷呈时,我对心理学的认知也变得越来越清晰。
对我来说,心理学不仅是完成学业的需要,更是对我自身的成长起着帮助和指导作用的良师益友。
从那时起,我开始有意识地尝试将心理学知识应用于学习和生活,从而最大限度地提高了自己的学习和生活质量。
2023年,我报名参加了国家心理咨询师培训。
虽已是不惑之年,一边工作一边学习让我非常疲劳,但是我一直咬牙坚持着,我知道,这样的学习对我来说太重要了。
通过心理咨询师的培训与学习,一方面弥补了自己专业技术的不足,提高了自己帮助学生和他人解决问题的能力,另一方面也帮助了自己对儿子实施更为合适的家庭教育,减少了因自己的无知给孩子带来的伤害,提升了家人和自己的幸福指数。
两年来,在多位资深心理咨询老师的帮助和指导下,我更加全面地认识和了解了自己,更进一进步地提高和完善了自己,基本具备了一个合格心理咨询师应该具备的素质:自我调整的能力进一步增强;储备了比较丰厚的心理学知识;掌握了一定的资讯技术……尽管在心理咨询师论文考试中我遭遇了失败,但也正是通过这两次与心理学家的面对面交流,我认识到自己还有很长的一段路要走,要想成为一名优秀的心理咨询师,仅仅师读书和参加培训还远远不够,我还需要创造更多的机会,接受各位心理学专家的督导,向其他更优秀的心理咨询师学习。
在心理咨询的过程中,我充分认识到与咨询理论和技能相比较,和求助者建立良好的咨询关系显得更为重要。
面对价值观不一样的求助者,我们应该首先尊重他们的价值观,无条件地理解、接纳他们,然后才能将咨询技术和咨询技能个性化地运用于咨询,我相信每个人都有自我成长和自我完善的内在力量,好的心理咨询师应该能够发现这些资源,引导求助者挖掘自己自助的潜能,在心理咨询师的帮助下,自行解决自己的问题。
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古书院矿安全心理健康辅导工作汇报
安全心理健康辅导是安全宣传教育工作的重要内容和手段,其对
于研究人在劳动过程中的心理规律和心理状态,探讨人的行为特征、
心理过程、个性心理和安全的关系,从心理学角度提出有效预防事故
发生的安全教育措施、组织措施和技术措施,有着积极的现实作用。
古书院矿自2012年启动此项工作以来,探索建立起了“科学化工作
衔接、专业化队伍打造、共性化问题解决、个性化问题辅导”的特色
工作模式,有效夯实了员工安全思想,极大保证了矿井安全生产。
一、注重科学化工作衔接,着力安全思想预警体系建设。
心理隐患是不安全行为的根源。我们特别重视研究员工在安全生
产中的思想、行为变化规律,研究不同层次的员工对安全生产的心理
需求,逐步完善建立起从安全思想隐患排查——严重违章动因分析—
—安全心理健康辅导的安全思想预警体系,不断提高对员工安全心理
的预见力和控制力。一是开展安全思想隐患排查。我们立足企业转型
跨越发展的大前提,对一、二线区队、选煤厂等3180名员工进行了
安全思想隐患大排查,提炼出涵盖身体、心理、家庭、技能、管理、
人际关系、生活压力等10大影响员工安全的思想隐患,发布了《关
于对员工安全思想隐患排查的情况报告》,夯实了安全思想预警体系
的第一步。二是开展严重违章动因分析。定期对严重违章进行统计汇
总,从违章行为规律性、违章思想根源等多方面进行分析研究,总结
出了经验麻痹型、主观驱使型、迷信运气型、被动无奈型、节省侥幸
型、身体差异型等多种共性违章动因,并制定了针对性改进措施,为
下一步安全心理健康辅导提供了依据,做实了安全思想预警体系的第
2
二步。三是开展安全心理健康辅导。以安全思想隐患排查和严重违章
动因分析结果为依据,深入研究生产环境与职工心理变化之间的相互
关系,分析职工心理健康状况与安全生产的关系,找出存在的心理问
题,采取科学的心理指导方法给予咨询指导,从心理学角度提出安全
教育培训、组织管理的原则方法及注意事项,为各级管理者及员工提
出相关对策及建议,促进员工良好心态养成,提高矿井生产的安全系
数。
二、注重专业化队伍打造,着力安全心理咨询团队建设。
专业化队伍打造,是安全心理健康辅导工作开展的前提和保障。
一是注重高素质咨询师队伍的建设。自2012年9月份开始,我们在
宣传、安管、职教、女工等多个安全宣传教育职能部门和基层生产区
队中,择优选派了8名人员赴辽宁理工大学进行了基础心理学、社会
心理学、发展心理学、健康心理学、心理测量学、咨询心理学、心理
诊断技能、心理咨询技能、心理测验技能等10余门课程,160课时
的系统学习,通过了国家二级心理咨询师资格认证,并被聘任为安全
心理健康辅导咨询师,组建了集团公司范围内首个安全心理健康辅导
团队。二是注重高素质后续力量的储备。今年5月份,我们再次选派
了6名长期从事安全宣传教育和思想政治工作的骨干人员,参加了集
团公司组织的国家安全心理咨询师培训。待通过国家级考核鉴定后,
我们也将为其颁发聘任证书,届时古书院矿安全心理健康辅导室将拥
有14人的高素质安全心理咨询师团队,为安全心理健康辅导工作的
科学、长效开展奠定了坚实的人才基础。
三、注重共性化问题解决,着力强化重点人群心理辅导。
共性化问题解决,是开展安全心理健康辅导的首要任务。实践中,
3
我们立足广泛的调查研究,确立了新工人、严重违章人员和各类事故
责任人、“零违章”试验班组三个重点对象群体,开展共性化问题调
适解决。一是对新工人进行岗前安全心理健康辅导。近年来,随着用
工制度的改革,员工队伍组成变得复杂化、多元化,不断充实的大中
专毕业生、农民轮换工及外包合同工,在一定程度上给矿井生产增添
了不少生机,但也带来了一定的不安全因素。我们着重从新工人的年
龄、学历、性格、安全心理等诸多方面进行测试分析,对该群体普遍
存在的下井恐惧、技能恐慌等共性问题进行了集体心理辅导调适,使
之具备了正确的安全心理。同时,我们根据新工人的性格特征、技能
特长等,向用人单位提出从业工种建议,助力新工人在工作岗位上发
展成长。比如,有的新工人爱动脑筋,思维活跃,我们就建议从事机
电、维修等技术型工种。有的新工人责任心强,认真负责,我们就建
议从事皮带司机等单人值守工种。目前,共对50余名新工人进行了
岗前安全心理健康辅导,效果良好。二是对严重违章人员和各类事故
责任人进行重点安全心理健康辅导。不正常、不健康的心理状态可直
接或间接导致事故的发生。如急于完成任务而违章指挥、违章作业、
违反劳动纪律等不良心态得不到及时有效化解,就极易使员工丧失对
工作现场安全隐患的防范意识、洞察能力、反应能力和处理能力,从
而导致安全事故的发生。我们根据严重违章动因分析查找到的共性问
题,通过定期开展“面对面”亲情恳谈、集体心理辅导等,有效帮助
各类违章人员和各类事故责任人实现了良好心态的建立,帮教转化效
果良好。三是对“零违章”试验班组全员进行重点安全心理健康辅导。
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九月份,我们启动了“零违章”试验班组工作。在这项工作中,我们
安排了安全心理咨询师与“零违章”试验班组进行重点结对包保,安
全心理咨询师首先会对所包班组开展安全心理健康知识宣讲,为班组
全员普及安全心理健康知识、自我减压知识等。其次是对班组全员进
行一次安全心理测试,排查异常心理状况,帮助消除不良心理,建立
起健康、积极的安全心态。
四、注重个性化问题辅导,着力强化员工个体心理健康。
煤矿井下的特殊作业环境,极易使员工滋生烦躁、焦躁、厌战情
绪,心理极易失控,危害安全生产。一是开展个体性心理测试。在开
展共性问题研究的基础上,我们更加重视员工个体的心理健康。经过
对违章人员、各类事故责任人的个体心理测试发现,各年龄段矿工心
理问题不同,主要为躯体化、强迫、人际关系、抑郁、焦虑、敌对、
恐怖、偏执等因子类型。易引起违章作业的心理问题和生活事件主要
有“过分担忧”、“不能集中注意力”、“感情容易受到伤害”、“焦虑”、
“抑郁”、“恋爱失败”、“家庭不和”、“对现职工作不满意”等,其中
以躯体症状、人际关系、抑郁、焦虑等方面表现最为突出。二是开展
个性化心理辅导。针对不同个体的个性化问题,我们采取相应的个性
化辅导方案。例如,放松疗法,主要针对“过分担忧”、“不能集中注
意力”者使用,营造合适的环境,用轻松愉快的声音指导其进行呼吸
训练与腹式呼吸、冥想,使肌肉放松,达到消除疲劳、安定情绪、减
轻焦虑、克服恐惧、调整心态的目的。再如认知行为疗法,主要针对
“感情容易受到伤害”、“焦虑”、“抑郁”的个体使用,通过关注、沟
通及理解与员工建立良好的关系,减轻他们的社交孤立感。同时对员
工的行为重新塑造,逐步建立起新的观念,调动员工自己的潜能解决
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自己的问题,通过行为技术进一步改变原有的认知观念。截至目前,
共对270多名重点人员进行了心理测试,筛查出52名异常人员,通
过“一对一”个性化心理辅导,目前52名人员心理稳定,状态持续
好转。
员工安全心理健康辅导工作的持续有效开展,为矿井安全生产注
入了新的活力,也给我们带来了更深层次的思考:
一、大力提升员工安全心理健康辅导的广度。员工安全心理健康
辅导是一项关系员工身心健康的长效工作。我们将逐步探索开展更深
层次、更大范围的安全心理专题讲座,引导教育广大员工更加关注自
身的心理健康。
二、大力提升员工安全心理健康辅导的力度。积极探索开展安全
心理健康辅导下基层、进班组活动,对发生事故的区队或月度内严重
违章达到3起以上的区队和班组进行主动介入式心理辅导,力争通过
专业的诊断、建议和辅导,帮助更多员工缓解工作压力、改善工作情
绪,以积极、乐观、进取的心态努力工作。
三、大力提升员工安全心理健康辅导的深度。特别是在“一对一”
辅导中,要为员工提供更加贴合员工实际的帮教辅导措施,帮助员工
更好地改善心态。同时,建立跟踪回访机制,长期关注帮扶员工的心
理状态,进一步巩固帮扶效果。