内训师管理办法
内训师管理办法

内训师管理办法随着企业内部培训的重要性越来越被重视,内训师的角色也变得越发重要。
为了有效管理企业内训师队伍,提高培训质量和效果,制定一套内训师管理办法势在必行。
本文将从内训师的选拔与培养、绩效评估和发展以及管理制度等方面进行探讨。
一、内训师的选拔与培养内训师的选拔与培养是内训工作的核心环节。
在选拔上,应首先关注其专业知识和教学能力,确保其具备足够的培训实践经验和教育背景。
此外,还要考虑其沟通和团队合作能力,因为内训师不仅需要与员工进行互动交流,还要与其他部门密切合作。
在培养上,应建立健全的培训体系和计划。
通过定期的内训师培训班和交流会议,提高内训师的专业素养和培训技能。
同时,还可以邀请外部专家进行培训师培训,引入新的教学理念和方法,不断提升内训师的水平。
二、内训师的绩效评估和发展内训师的绩效评估和发展是确保内训工作持续改进的关键。
绩效评估应根据内训师的培训效果、反馈意见以及学员满意度等指标来进行。
可以通过问卷调查、学员评价和考核结果等多种方式来评估内训师的表现,并及时给予反馈和奖励,激励其持续提高。
为了促进内训师的发展,可以制定针对不同级别内训师的晋升和培养计划。
在培养计划中,可以设置内训师的职业发展路径、专业培训计划以及参与外部培训和研讨会的机会。
通过这些措施,不仅可以激励内训师的积极性,也能提高他们的专业水平和综合能力。
三、内训师的管理制度为了确保内训工作的有序进行,需要建立一套完善的内训师管理制度。
首先,应明确内训师的职责和权益,明确其在内训工作中的角色定位和工作范围。
其次,还需要规定内训师的工作时间和考勤制度,确保内训工作的正常运转。
同时,还应建立内训师的档案管理制度,记录内训师的培训经历、成果和发展轨迹。
这样不仅有助于评估内训师的工作表现,也为内训师的晋升和职业发展提供了依据。
最后,还应设立内训师的学习交流平台,鼓励内训师之间的互相学习和经验分享。
可以通过组织内训师的例会、座谈会以及内部论坛等形式,促进内训师之间的互动和合作,提高整体培训质量。
公司内训师管理办法内训师管理制度

公司内训师管理办法内训师管理制度公司内训师管理办法是公司为了提高员工能力和素质,提供内部培训服务所制定的管理制度。
以下是一份典型的内训师管理制度:一、内训师的要求1. 具备较高的专业知识和技能,能够熟练掌握公司内部培训内容。
2. 具备良好的沟通能力和教学技巧,能够有效地传授知识给员工。
3. 具备较强的组织协调能力,能够策划并执行培训计划。
4. 具备较强的团队合作意识,能够与其他内训师密切合作,互相支持。
5. 具备较强的学习能力和创新能力,能够不断更新培训内容和方法。
二、内训师的选拔与培训1. 公司可以通过内部选拔或外部招聘的方式,选择合适的人员担任内训师。
2. 内训师需要参加公司组织的培训师资培训,学习相关的教学理论和技巧。
3. 公司对内训师进行定期的绩效评估和培训需求分析,为内训师提供相应的培训和支持。
三、内训师的工作管理1. 内训师需要按照公司制定的培训计划,完成指定的培训任务。
2. 内训师需要准备培训课件和教材,确保培训内容精准有效。
3. 内训师需要按照公司要求,及时提交培训报告和评估报告。
4. 内训师需要积极参与内部培训工作组和会议,与其他内训师共同探讨和解决培训中的问题。
5. 公司可以根据内训师的表现进行奖惩和激励,提高内训师的工作积极性和质量。
四、内训师的权益和福利1. 公司为内训师提供相应的培训资源和支持,帮助内训师提升能力和水平。
2. 内训师享受与其他员工相同的福利待遇,包括薪资、社保和福利等方面。
3. 公司鼓励内训师参加行业内的培训交流活动,提高自身的专业水平。
以上是一份典型的公司内训师管理办法,不同公司的具体制度可能会有所不同,根据公司的实际情况进行适当调整。
内训师管理操作办法

目录总则 (3)第一条:目的 (3)第二条:适用范围 (3)第三条:内部讲师定义与构成分工 (3)第四条:权责划分 (4)第一章内部讲师的任职能力要求 (5)第二章内部讲师的资格评定 (6)内训师的选拔 (6)内训师认证 (7)第三章内部讲师日常培训管理 (9)第四章内部讲师绩效管理 (11)第五章积分管理 (12)第六章内训师的激励机制 (13)第七章内部讲师进阶发展 (16)晋升和淘汰 (16)内训师的培养 (17)第八章内部讲师退出机制 (18)第九章内部讲师档案管理 (20)内部讲师的考核标准 (24)内部讲师考核评价表 (25)内部讲师年度考核表 (26)培训绩效记录 (27)内部讲师晋级申请表 (28)内部讲师晋级综合考察表 (29)培训费用支出申请表 (30)内部讲师课程开发评估表 (31)内部讲师申请退出表 (32)内部讲师取消资格退出表 (33)内部讲师离职退出表 (34)内部讲师物品移交表 (35)档案管理登记表 (36)档案移交清册 (37)档案调阅申请单 (38)档案销毁申请单 (39)档案销毁登记表 (40)总则第一条:目的为规范管理并合理激励公司内训师,完善内训师队伍建设,充分发挥内部培训优势,实现公司业务知识的有效沉淀和传递,同时使各项资源利用最大化,特制定本规定。
第二条:适用范围本规定适用于全省范围兼职内训师(含社会化员工)的选拔、聘用、培训、考核、激励等,各市公司可参照本规定制定各自的管理办法。
有条件的分公司可设立专职内训师岗位。
第三条:内部讲师定义与构成分工内部讲师队伍的构成:公司内部讲师队伍由储备内部讲师、初级内部讲师、中级内部讲师、高级内部讲师以及专家内部讲师构成。
✓储备内部讲师:还未通过省公司评定,但在地、市公司进行授课的内部讲师。
✓初级内部讲师:试讲合格,公司内部讲授的课时需达26小时/年。
✓中级内部讲师:具备初级内部讲师资格,且每次授课评分须达到”75分”(含)以上,方可晋级为中级内部讲师。
公司内训师管理办法

某有限公司内训师管理办法第一章总则第一条目的为增强公司培训的专业性和有效性,建立完善的内训师管理体系,建设和优化内训师队伍,推动组织学习发展,特制定本管理办法。
第二条内训师定义本办法中的内训师是指在公司各层面从事培训工作,以讲授(包括电子教学)、研讨、课程开发和教学辅导等方式完成相关培训工作的公司员工。
第三条适用范围本办法适用于公司所有内训师的选拔、培养、认证、激励和管理工作。
第二章职责分工第四条人力资源部人力资源部是内训师的综合管理部门,对内训师进行统筹管理,主要职责包括:1、负责公司内训师管理办法的制定、修订,并指导、监督、检查各二级单位和内训师对本办法的贯彻、遵守与执行;2、负责组织成立内训师能力发展测评工作组;3、负责公司级内训师的选拔、培养及资格认证;4、负责内训师的信息管理、课酬结算、年度评优及考核等工作;5、负责组织内训师进行培训课程、试题库、资料库的开发、建设和维护;6、负责根据各二级单位的培训需求,合理调配公司内训师资源并组织实施达成目标;7、负责指导各二级单位建立自有内训师队伍。
第五条各二级单位各二级单位负责贯彻、执行公司各项内训师管理制度,对本部门的公司级内训师进行管理。
主要职责包括:1、负责搭建本部门内训师队伍,并建立和维护本部门内训师信息库;2、负责制定本部门内训师的培养、使用计划;3、负责组织本部门公司级内训师的认证申报工作;4、负责帮助内训师协调好工作安排;5、负责收集、整理、汇总内训师在本二级单位内部授课的信息,包含课时量、授课满意度等内容;6、负责收集内训师对培训的意见与建议,并及时反馈人力资源部。
第六条内训师1、按公司和本部门培训计划与要求,承担并按时完成内训任务;2、按公司需要和人力资源部的总体安排,承担并完成课程开发与优化、案例编写、试题库建设及维护、多样化学习活动的策划等工作;3、按学习任务的要求,认真准备,了解学员情况,对学习效果负责;4、在学习过程中,对学习纪律负责;5、按时参加针对内训师的专题培训,积极参与公司内外经验交流活动;6、内训师在承担公司级新的学习任务前,需提交课件、策划方案等资料由人力资源部审核通过后,方可进行。
公司内部培训师管理办法

公司内部培训师管理办法一、总则1.1 为规范公司内部培训师的管理,提高培训质量和效果,根据公司发展战略和人才培养需求,特制定本办法。
1.2 本办法适用于公司内部培训师的选拔、培养、使用、考核及激励等管理工作。
1.3 本办法遵循公平、公正、公开的原则,确保内部培训师的合法权益。
二、内部培训师的选拔与培养2.1 选拔条件(1)具有较高的业务素质和技能水平,具备丰富的实践经验和专业知识;(2)具备良好的沟通表达能力和教学技巧,能独立完成课程设计和教学活动;(3)具有团队合作精神,能积极参与培训工作的组织和实施;(4)具有敬业精神和责任感,能主动关注培训效果和反馈意见。
2.2 选拔程序(1)部门推荐:各部门根据工作需要和员工意愿,推荐符合条件的员工担任内部培训师;(2)人力资源部审核:人力资源部对推荐人选进行资格审核,确定候选人名单;(3)选拔评审:组织选拔评审会,对候选人进行综合评估,确定内部培训师名单。
2.3 培养与发展(1)公司为内部培训师提供专业培训,包括教学方法、课程设计、课件制作等方面的培训;(2)鼓励内部培训师参加外部培训,提升自身能力;(3)建立内部培训师交流平台,促进资源共享和经验交流。
三、内部培训师的使用与管理3.1 内部培训师的主要职责(1)承担公司内部培训课程的开发和教学工作;(2)参与培训项目的策划、组织、实施和评估工作;(3)对培训效果负责,根据反馈意见不断优化课程内容和教学方法;(4)协助部门负责人开展人才培养和团队建设。
3.2 内部培训师的管理(1)建立内部培训师档案,记录培训师的基本信息、培训课程、教学效果等;(2)定期对内部培训师进行考核,评估其教学质量、课程开发能力等;(3)根据考核结果,对内部培训师进行激励和调整;(4)内部培训师享有与其他员工同等的晋升、薪酬等待遇。
四、激励与约束机制4.1 激励措施(1)设立内部培训师专项奖金,对优秀内部培训师给予奖励;(2)为内部培训师提供晋升通道,优先考虑其在培训工作中的表现;(3)对内部培训师参加外部培训和学术交流活动提供支持。
公司内训师管理制度

第一章总则第一条为提高公司内部培训质量,充分发挥内训师在人才培养和知识传承中的重要作用,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有内训师,包括但不限于部门主管、业务骨干、资深员工等具备一定专业知识和技能的人员。
第三条本制度旨在明确内训师的权利、义务和责任,规范内训师的工作流程,促进公司内部培训体系的完善和发展。
第二章内训师定义与资格第四条内训师是指在公司内部担任培训工作,具备以下条件的人员:1. 热爱培训工作,具有敬业精神;2. 具备相关专业知识和技能,具备较强的表达能力;3. 具有良好的职业道德和团队合作精神;4. 经公司相关部门审核批准,取得内训师资格。
第五条内训师资格分为初级、中级、高级三个等级,根据内训师的专业水平、培训经验和公司需求进行评定。
第三章内训师权利与义务第六条内训师享有以下权利:1. 参与公司内部培训计划的制定和实施;2. 享受公司提供的培训资源和培训支持;3. 参加公司组织的内训师培训和交流活动;4. 在培训过程中,享有合理的工作条件和待遇。
第七条内训师应履行以下义务:1. 严格按照培训计划进行授课,确保培训质量;2. 积极参与培训需求调研,不断优化培训内容;3. 保持与学员的沟通,及时了解学员需求,调整培训策略;4. 完成公司规定的培训任务,积极参加公司组织的各项培训活动。
第四章内训师培训与发展第八条公司将定期举办内训师培训,包括专业培训、教学方法培训、沟通技巧培训等,以提高内训师的专业水平和教学能力。
第九条内训师可根据自身需求,申请参加外部培训,经公司批准后,可获得相应的培训费用支持。
第十条公司鼓励内训师参加各类职业资格证书考试,取得相应资格证书。
第五章内训师考核与评价第十一条公司将对内训师的工作进行定期考核,考核内容包括培训质量、学员满意度、培训效果等。
第十二条内训师的考核结果将作为其晋升、奖金发放和薪酬调整的重要依据。
第六章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
企业内训师管理办法
企业内训师管理办法一、概述企业内训师是指由企业委派或聘任的专业培训师,负责组织和实施企业内部培训活动。
为了提高企业培训的质量和效果,确保内训师的素质和能力,制定企业内训师管理办法。
二、内训师选拔与聘任1. 根据各部门和岗位的培训需求,确定内训师岗位设置和数量。
2. 内训师应具备专业的培训知识和技能,以及相关行业经验。
3. 内训师应通过面试、演讲、案例分析等形式,进行选拔与评估。
4. 内训师的聘任应经过企业相关部门评审,并按照公司内部章程规定进行公示和备案。
三、内训师培训与考核1. 新聘用的内训师应参加公司组织的培训课程,掌握企业培训政策、流程和要求。
2. 内训师应定期参加培训师培训班,不断提升自身的培训能力和专业水平。
3. 内训师应定期进行业绩考核,评估其培训效果和工作绩效,并与相关部门进行沟通和反馈。
四、内训师支持与管理1. 企业应为内训师提供必要的培训设施、教材、技术支持等资源。
2. 内训师应遵守企业的培训规定,积极参与培训计划的制定和执行。
3. 内训师应与企业其他部门和岗位保持良好的沟通和合作关系,共同推进培训工作。
4. 企业应建立内训师交流平台,促进内训师之间的经验交流和互助合作。
五、激励与奖惩机制1. 内训师工作成绩突出者,可以给予表彰和奖励,并予以适当激励措施。
2. 内训师未完成培训任务或培训效果不佳者,应及时进行督促和帮助,并进行必要的纠正和改进。
3. 内训师在培训工作中存在违纪、失职、渎职等行为的,应依据公司规章制度进行相应的纪律处分。
六、内训师与企业员工互动1. 内训师应积极与企业员工互动,了解员工的培训需求和反馈意见。
2. 内训师应定期与企业员工进行培训需求调研,以确保培训内容与员工的实际需求相匹配。
3. 内训师应主动向企业员工提供专业的培训指导和咨询,解决员工在工作中遇到的培训问题。
七、内训师个人发展与评价1. 内训师应定期进行个人自我评估,总结工作经验和提升方向。
2. 内训师可以通过参加培训讲座、学术研讨、行业交流等形式,扩展专业知识和拓宽思路。
内部培训师管理办法(000001)
内部培训师管理办法(000001)内部培训师管理办法(000001)第一章总则第一条为了规范内部培训师的管理,发挥内部培训师的作用,推动公司培训工作的发展,制定本办法。
第二条本办法合用于公司内部培训师的管理。
第三条内部培训师是公司内部具有一定专业知识和教学技能,能够负责公司内部培训工作的员工。
第四条内部培训师的管理应当遵循公平、公正、公开的原则,注重内部培训师的专业素质和职业道德。
第二章内部培训师的职责和要求第五条内部培训师应当具有以下职责和要求:(一)负责公司内部培训工作的策划、设计、实施、评估等工作;(二)能够根据公司实际情况和培训需求,独立开展培训项目;(三)能够运用多种培训方法和手段,提高培训效果;(四)能够处理好培训中浮现的问题和矛盾,提高培训质量;(五)能够不断进行自我学习和进修,提高自身专业素质。
第六条内部培训师应当具有以下基本素质和要求:(一)具有专业的知识和技能,熟悉公司的业务和文化;(二)具有良好的沟通能力和教学能力;(三)具有较高的职业道德和职业操守,能够在工作中保守机密;(四)具有团队合作精神,能够与其它部门和员工沟通合作。
第三章内部培训师的管理第七条公司应当按照内部培训师管理的需要,制定相应的管理制度和程序,明确内部培训师的主管部门和管理人员的具体职责和权限。
第八条公司应当组建内部培训师的工作小组,定期召开内部培训师的工作会议,交流培训经验,提高培训水平。
第九条公司应当建立内部培训师的档案和管理信息系统,对内部培训师的培训情况、教学成果、考核评价、岗位变动等信息进行记录和存档。
第十条公司应当针对内部培训师的个人培训需求和职业特点,定期开展各种形式的培训和学习活动,提高内部培训师的专业素质和技能。
第四章内部培训师的考核和审查第十一条公司应当制定内部培训师的考核标准和程序,明确考核的周期和要求。
第十二条内部培训师应当按照公司的考核要求和标准,按时完成考核任务,如实向考核人员反映培训工作的情况和成果。
内训师管理办法
公司内训师管理办法第一章总则第一条为建立公司内部培训师选拔、培养和激励机制,促进人力资源开发,承担公司和各项目的培训任务,造就一支高素质的培训师队伍,结合公司实际情况,制定本办法。
第二条公司内部培训师(以下简称内训师)是指公司范围内(含各项目部),实践经验丰富、专业理论突出,能够根据企业安全生产和经营管理工作需要,结合经济和技术发展要求,掌握并运用现代培训理念和手段,策划培训项目,制定培训计划,开发培训课程,并实施培训指导和教学活动的第三条坚持统一标准、注重培养、动态管理、有偿使用的原则,逐步建立一支专业种类齐全、素质优良、掌握培训技术的培训师队伍,以满足公司及系统企业内部知识、技能、经验传授与共享的需要。
第二章申报条件第四条内训师按培训领域层次分为经营管理、专业技术、业务技能三类第五条内训师的基本申报条件(一)热爱培训工作,能在不影响正常工作的前提下积极参与培训工作;(二)对所从事的专业(工种)具有丰富的实践经验和较强的理论水平,在本公司(部门)获得广泛认同,起到标杆作用;(三)具有较强的语言表达和文字处理能力,能够利用多媒体授课;(四)具备编写课件和测试题的能力第三章职责第六条内训师的主要职责(一)根据公司教育培训规划和年度计划,承担本单位公共管理课程或所在业务板块专业技术授课任务以及组织考试(考核)等相关工作;(二)参加公司组织的教学研究活动,并对公司及所在单位的教育培训工作提出改进意见和建议;(三)在项目综合部的领导下,参与培训计划、大纲、教材、题库的编写及课件的开发;(四)参与公司组织的技术技能竞赛、调考一级各类统考、测试的出题及考评工作;(五)承担本项目部和系统内其他与培训相关的工作。
第七条公司行政人事部是内训师的归口管理部门,主要职责:(一)负责公司及各项目部内训师队伍建设和管理;(二)记录各内训师授课课时并核发课时补贴;(三)定期对所哟普内训师组织考评,补充新的内训师,淘汰不合格的内训师。
(完整word)内训师管理办法
内训师管理办法一、总则第一条为充分利用公司内部的人力资源,建设和培养内部讲师队伍,发挥内部讲师在公司培训教育体系中的核心作用,提高内部讲师队伍的整体素质,激励讲师的授课积极性,规范讲师管理流程,特制定本制度。
第二条公司员工担任内部兼职内训讲师(以下统称内训师),向其他员工传授技能和知识,是公司内部知识的积累、共享和传播的有效途径之一,能提高员工队伍的整体水平,从而增强公司的竞争力。
二、内训师资格评聘及程序第三条内部讲师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员,属于公司共享的师资力量,属兼职.第四条内训师任职资格1、高度认同本公司的企业文化,有责任心,品德高尚,能为人师表。
2、本岗位工作技能丰富,知识全面,并且有较强的实践经验。
3、有很强的书面与口头表达能力,心理素质好,思路清晰,协调应变能力强。
4、本文愿意从事内训师工作。
5、对培训工作具有浓厚的兴趣,学习能力强,并愿意与他人分享学习成果.第五条内训师分初、中、高讲师三个级别。
各级内训师评聘标准按课程等级、课程及教材开发、业务指导能力三要素划分为三个等级;一、初级:有一定的授课经验,能够独立开发公司基础类、专业类课程课题,适用于公司较多岗位。
具备丰富的实践经验,掌握相当的专业知识能指导员工作业.二、中级:具备三年授课经验。
能够独立开发系统性、专题性的课题、课程。
适用于很多岗位培训,能在公司推广。
在公司范围内的专业领域中具有相当影响力能指导初、中级技术员进行作业。
能指导三级内训师提高授课技能。
三、高级:具备五年以上授课经验。
能够独立开发研究性、学术性课程课题。
适用于不同岗位培训,能在公司推广,对在长期的专业技术实践和研究中形成独到的理论体系,能指导中、高级技术员进行作业,具有标准教材审核能力,能够指导四级内训师提高授课技能,对生产经营有显著贡献。
第六条内训师评审流程:一、由部门推荐或个人自荐,填写《内训师推荐(自荐)表》附件1,由部门总经理或副总经理审核,报人力资源部审核。
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编号:HY-ZY-RQ-014-2018A蒲县宏源煤业集团有限公司内部培训师管理制度目录第一章总则............................. 错误!未定义书签。
第二章内训师队伍组建与选拔............. 错误!未定义书签。
第三章内训师分级和聘任 (2)第四章内训师课酬及其他待遇 (3)第五章内训师职责 (3)第六章内训师管理 (4)第七章、内训师管理与激励 (5)第八章、内训师基本要求 (6)第九章、附则 (6)第一章总则第一条为了有效利用集团公司内部人力资源,充分发挥各级管理人员在公司培训教育体系中的核心作用,切实达到技能、知识和经验的积累、传播及共享,提高各级员工综合素质,增强集团公司整体竞争力。
特制定蒲县宏源煤业集团有限公司内部培训师(以下简称内训师)管理制度。
第二条适用范围本制度适用于蒲县宏源煤业集团有限公司及下属各子分公司。
第二章内训师队伍组建与选拔第三条选拔原则及申报条件集团公司本着公平、公正、客观的原则进行内训师选拔。
凡是能够认同、实践并积极传播公司企业文化和发展战略,在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,有较强的语言表达能力和感染力的员工,均可参加内训师选拔。
第四条选拔程序(一)申报:具备内训师申报条件的员工,通过自荐或上级领导推荐,参加集团公司组织的年度内训师选拔。
申报时需填写《内训师推荐(自荐)表》并报送至集团公司人资企管部。
(二)资格审核:集团公司人资企管部负责对申报人员进行资格审核。
(三)公开试讲:集团公司人资企管部组织申报人员进行试讲,集团公司高层管理人员和业务部室负责人组成评审小组,对申报人员授课技巧和授课内容等方面进行综合评估《内训师试讲效果评估表》,确定内训师的任用。
(四)各级管理人员,特别是中高层管理人员是公司内训师的重要来源,应带头进行知识的收集、整理、开发、传授、分享,成为员工发展的导师和企业战略、业务、管理、文化的传播者。
公司各部门中层及以上管理人员直接纳入初级、中级内训师队伍,不受相应级别申报条件和试讲限制。
第三章内训师分级和聘任第五条公司内训师分为初级、中级和高级三个级别,具体要求为:(一)初级内训师:初次通过选拔的内训师,每年至少做4课时培训。
(二)中级内训师:能够独立完成课程开发,有个人代表课程;上年度培训时长达到12课时(24小时);培训评估累计有3次满意度达到80%以上。
(三)高级内训师:自主开发精品课程两份,并已在公司内部开展过培训,上年度培训时长达到36课时(72小时);培训评估累计有8次满意度达到80%以上。
第六条内训师聘任期限人资企管部负责对聘任的内训师颁发聘书,聘书由公司统一制作。
初级、中级内训师聘任期限为一年,高级内训师聘任期限为二年。
聘用期满,由人资企管部根据工作需要和考核结果,决定是否续聘。
第四章内训师课酬及其他待遇第七条内训师课酬内训师授课享受培训课酬,初级内训师课酬100元/课时;中级内训师150元/课时;高级内训师200元/课时。
课酬由人资企管部统一结算,在月度工资中兑现。
第八条其它待遇(一)内训师具有知识传承和技能分享的作用,公司将考虑让内训师优先获得各种培训与学习机会。
(二)内训师每年可报销购书和学习资料费用,标准为:初级内训师 200元,中级内训师300元,高级内训师500元。
(三)同等条件下,内训师享有薪资调整、评优活动、升职等优先权。
(四)内训师可旁听公司所有培训课程,优先参加公司内部与本职工作相关的各项培训。
如有必要,可申请参加与自身授课内容相同的外出培训。
第五章内训师职责第九条内训师须履行以下职责(一)遵守公司规章制度,传播公司理念和价值观,不得泄漏公司秘密和损害公司声誉。
(二)内训师承担全公司范围内所讲授专业课程的授课任务,在完成教学任务的同时,应对学员进行必要的思想与道德教育,既教书又育人。
(三)参与课程的前期培训需求调研,明确专业口员工的培训需求,向人资企管部提供准确的员工培训需求资料。
(四)开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。
(五)对其他内训师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。
对公司各种培训资料(含各种光盘、书籍、幻灯片、音频、视频等纸质版与电子版材料)妥善保管,严格保密。
(六)内训师作为本职专业的先导者,可为人资企管部提供外部优秀的、有价值的培训信息,丰富公司员工的学习内容。
第六章内训师管理第十条内训师的授课与开发课程标准(一)内训师的级别分为:初级、中级、高级三种。
(二)不同级别内训师分别从季度标准课时、年度课程开发二方面体现(本制度所指1标准课时=2小时)。
级别标准课时/季度开发课程/年初级内训师 1课时0门课程中级内训师 3课时1门课程高级内训师 9课时2门课程第十一条内训师的晋级与降级(一)内训师的晋升顺序依次是初级内训师、中级内训师、高级内训师。
(二)内训师须完成年度标准课时,且所有培训课程评估平均评分在80分以上,符合上述条件的内训师方可以晋升一级别。
(三)内训师完成课时未达年度标准课时的,或者所有培训课程评估平均评分在60分以下,符合上述条件之一的内训师则下降一级别;如果是初级内训师则取消内训师资格。
(四)每年度首月对上一年度情况进行综合评估,根据评估结果进行级别晋升。
(五)级别晋升与降级逐级进行,不能越级晋升或降级。
第十二条内训师的解聘出现以下任一条件者,经过人资企管部评审后,予以解除内训师资格:(一)三次或以上授课无故迟到、缺席者。
(二)授课内容严重违背公司立场和企业文化、宣导不良言行者。
(三)受到学员三次以上重大投诉,经核实无误者。
(四)季度无进行任何授课者。
第七章内训师考核与激励第十三条培训效果评估年度培训考核对内训师主要从三个维度进行培训效果评估,具体考核项目及措施如下:(一)考核项目考核项目主要包括课程设计及制作、授课情况、学员收益等三个维度。
(二)考核措施年度培训完成后对内训师的培训效果进行评估,具体考核项目及权重如下:1、课程设计及制作,权重40%;2、授课情况,权重30%;3、学员收益,权重30%。
第十四条奖惩措施年度培训考核的结果均作为督促、激励内训师不断改进的重要参考,总体措施如下:(一)奖励课酬经集团公司安排授课的内训师除享受基本课酬外还享受奖励课酬的机会,奖励课酬与培训效果评估成绩相挂钩——低于60分无课酬,60分以上可享受奖励课酬。
具体奖励课酬核算方法如下:奖励课酬 = 50元/小时×课时数×培训效果评估系数培训效果评估系数含义如下:培训效果评估成绩60分——90分≥90分培训效果评估系数培训效果评估成绩/100 1(二)年度表彰每年年终公司根据所有内训师的年度考核情况择优表彰,授予“年度优秀内训师”荣誉称号,并给予基本课酬加奖励课酬作为相应奖励。
内训师评优基本条件为:1、培训效果评估结论中至少有一次“满意”或“非常满意”的评价;2、授课无迟到、无故不到现象;3、未收到员工重大投诉。
第八章内训师基本要求第十五条在年度培训计划确定后,培训内容原则上不可变更,如遇特殊情况需报总经理审批;第十六条如因公司需要临时增加培训计划,需报总经理审批后方可享受课酬;第十七条内训师因正常工作或个人原因不能按原计划培训时,应及时通知人资企管部,以便另行安排;第十八条内训师应积极主动做好充分的培训准备工作,不得无故迟到或不到,并做好课时把控,以免影响参加培训人员的其它工作安排;第十九条内训师的授课情况实行每季度通报制;第二十条培训课酬由人资企管部每季度核算、申报,发放到员工工资中。
第九章附则第二十一条本制度由人资企管部负责修订和解释。
第二十二条本制度经总经理办公会批准后执行。
附件:附件1:《内训师推荐(自荐)表》附件2:《内训师试讲效果评估表》附件3:《培训奖励课酬审批表》附表1:《内训师推荐(自荐)表》姓名部门岗位学历专业授课方向授课经历及擅长课程自荐理由签名:年月日部门意见签名:年月日人资部审核签名:年月日总经理审批签名:年月日附表2:《内训师试讲效果评估表》评估人员: 内训师:培训课程: 培训时间:请就下面每一项进行评价,并在相应的分值上打“√”。
课程设计及制作很差及格一般好很好优秀1.课程是否切合实际需求? 5 6 7 8 9 102.课程编排是否条理清晰、主次分明? 5 6 7 8 9 103.课件内容是否简明扼要? 5 6 7 8 9 104.课件是否设计巧妙、制作精美? 5 6 7 8 9 10授课情况很差及格一般好很好优秀5.内训师表达是否清晰、流畅、充分? 5 6 7 8 9 106.内训师授课时是否结合案例、精辟分析? 5 6 7 8 9 107.内训师是否积极引导课堂互动? 5 6 7 8 9 10学员收益很差及格一般好很好优秀8.获得了适用的新知识、新理念。
5 6 7 8 9 109.获得了可以在工作上应用的技巧或技术。
5 6 7 8 9 1010.促进客观地审视自己及工作,帮助进行总结与思考。
5 6 7 8 9 1011.您给予本次培训的总评分是(满分100分):12.您对本次课程的满意程度是: A.不满:[50,60) B. 普通:[60,80)C. 满意:[80,90)D. 非常满意:[90,100]13.本次培训您认为哪些内容对您有实际操作性?15. 您还需要的其它培训是什么?14.您认为本期培训组织、课程或内训师最应改进什么?说明: 1.本表填写完整后请及时交人资部;2.请给予您真实的评估意见,以帮助我们不断提高培训质量与水平。
附表3:《培训奖励课酬审批表》培训内容内训师培训时间培训对象评估项目评估结果培训效果评估1、课程设计及制作(40%)2、授课情况(30%)3、学员收益(30%)总评分:奖励课酬说明:奖励课酬 = 50元/小时×课时数×培训效果评估系数人资部审核签名:年月日总经理审批签名:年月日。