企业管理信息系统综述报告

企业管理信息系统综述报告
企业管理信息系统综述报告

企业管理信息系统综述性报告

班级: XXXXX

学号: XXXXXXXXXX

姓名: XXXXXX

组别: XXXXXXXX

目录

一、概述 (3)

(一)研究背景和发展现状 (3)

(二)研究的目的和意义 (3)

二、系统相关技术 (4)

(一)体系结构 (4)

(二)超文本标记语言 HTML 与 HTTP 协议 (5)

(三)Web 编程技术 ASP (6)

(四)ADO 数据库访问技术 (7)

(五)数据库管理系统SQL Server (7)

三、系统数据库设计 (8)

一、概述

计算机网络技术的不断成熟和发展,为信息化社会提供了强有力的技术保障。同时,网络时代的到来,也深深地影响着社会生活的各个方面,“信息高速公路”使行业内部和行业之间的沟通更加便捷高效;“无纸化办公”在很多企业机关节约了资金和时间,创造了丰厚的利润;“校园网”、“企业网”的搭建以及与Internet 的连接,使地球变得越来越小,人们已经处于网络的包围之中。(一)研究背景和发展现状

20 世纪末期,全球市场竞争空前加剧,企业逐渐认识到,面对瞬息万变的、激烈的市场竞争,企业必须做出迅速敏捷的反应,以适应顾客需求的不断变化,来建立企业的竞争优势。为此,企业必须建立更富有弹性扁平化的企业组织结构,企业必须以市场需求为管理思想,将客户要求、企业内部资源以及上游供应商资源整合在一起,在这种背景下,企业管理信息化中运用企业资源计划也就应运而生。

企业资源计划(ERP)它实际上仍以MRPⅡ(通过运用科学方法对企业各种资源和产、供、销、财各个环节进行有效的计划、组织和控制,使它们得以协调发挥作用)为核心,但在两方面实现了拓展,一是将资源的概念扩大,不再局限于企业内部资源,而是扩大到真个供应链的资源,将供应链内的供应商等外部资源也被作为可控对象继承进来;而是把时间也作为资源计划的最关键的一部分纳入控制范畴,这使得决策支持系统被看作 ERP 不可少的一部分。

ERP 是一个信息集成系统,建立跨越企业各个部门、各种生产要素和环境的单一的数据库、单一的应用和统一的界面,在单一的应用原则下处理所有的事务。为企业提供了先进的信息系统平台,促进企业管理水平的提高。

(二)研究的目的和意义

21 世纪的企业的竞争优势在很大程度上决定于企业管理信息化水平,与发达国家企业相比,中国企业的信息化水平较低。

我国信息基础设施和信息产业发展相对落后,企业缺乏用于信息技术的投资和精通信息技术和管理的人才,尤其是在管理创新方面,我国企业还缺乏管理信息化方面

创新的意识和能力。企业管理信息化水平低,必然导致我国企业的竞争力的低下,提高我国企业的管

理信息化水平对培育我国企业竞争优势,提升国际竞争力具有重要意义。采用现代信息技术进行企业管理,其结果是大大提高企业资源和资金的利用效率,降低成本和费用,增强企业对市场的应变能力,实现管理创新,促进企业各项工作全面升级。

二、系统相关技术

企业管理信息系统应是一个典型的数据库应用系统,因而网络技术和数据库技术是该系统应用的两大支撑技术。网络技术与数据库技术的结合,正在深刻地改变着网络应用的面貌。并且,随着网络应用深度、广度的不断拓展,网络数据库技术将日益突显出其重要意义。

本企业管理信息系统是基于 B/S 结构的系统,服务器端对数据库进行管理,客户端通过浏览器登录网络考场。在具体的实现中,系统主要应用了当今流行的 WWW技术——HTML语言、动态HTML语言、ASP技术等。在数据库上使用了SQL Server 数据库作为系统的后台存储,前台客户端对数据库的操作使用 ADO (ActiveX Data Objects)数据库访问技术。

(一)体系结构

三层(3-tier)应用模型结构,要求将用户接口、业务逻辑和数据管理的代码分开。这样系统的结构就变得简单清晰,可以尽量减少服务器的负载,提高了程序的可维护性和扩展性。特别是分布式对象技术在业务逻辑层上的广泛应用,引入中间层组件,构成了多层体系结构。

在基于 Web 的多层结构中,Web 浏览器被作为用户接口层的实现。Internet 的普及使得 Web 浏览器广泛存在于各个平台之上。Web 浏览器具有很强的数据表示能力,并且它用来表示数据的格式是各平台通用的标准,还有它并不具备强大的业务运算能力。这些使得 Web 浏览器非常适合作为多层结构中用户接口层的实现方式。组件层除了涵盖原有业务逻辑层内所有组件,还包括了 Web 服务器。数据管理层则没有任何变化。从用户的角度看,与其交互的是浏览器,至于后台则完全可以不关心,可以大一统地称为服务器,因此这种模式在某些情况下被称为浏览器 / 服务器(Browser/Server)

结构,如图2.1所示。

图 2.1 浏览器/服务器(B/S)结构

采用浏览器/服务器(B/S)结构可以获得以下优点:

易用性好。用户使用单一的浏览器软件,通过鼠标即可访问文本、图像、声音、视频及数据库等信息,特别适合非计算机专业人员使用。

易于维护。由于客户端除了标准浏览器之外无需安装专用的应用软件,只需要通过浏览器就能使用户完成与系统的交互,系统的维护工作简单。

信息共享度高。HTML 是数据格式的一个开放标准,目前大多数流行的软件均支持 HTML;同时,浏览器现在也可访问除 HTML 之外的多种格式文件,如DHTML、Scripting、Java、applet等。

扩展性好。这种结构使用标准的TCP/IP、HTTP协议,能够直接接入Internet,具有良好的扩展性。

安全性好。通过配备防火墙,将保证网络的安全性。

跨平台。运用标准通信协议组 HTTP、统一客户端软件、统一界面,它的应用程序能够从世界各地和完全不同的硬件平台进行通信。

(二)超文本标记语言 HTML 与 HTTP 协议

HTML(Hypertext Markup Language),即超文本标记语言,是第一个通用的 Web 页面描述语言,它遵循国际标准,常用的各种浏览器(如 IE、Netscape 等)均可以对其进行很好的解释浏览。当网页 WWWW 建立后,远程计算机可通过 HTTP 协议来传输

主页的数据,本地计算机上的浏览器则通过网络接收数据,对数据进行解释

并显示结果。用户通过浏览器获得远端服务器上的信息。HTML 可以跨平台使用,在 Windows、 Mac、Unix 等环境中均可以得到相同的效果;HTML 又具有简单易学的特点和强大的超媒体支持能力,易于构建复杂的超媒体信息网; HTML 还支持多种媒体种类,如 GIF/JPG 、WAV/AU 、 AVI/MOV/MPG 等,适合网络传输;HTML 的创造工具很多,如 FrontPage、Hotdog、Dreamweaver 等,并且可以根据需要加入 JavaScript、JavaApplet 等,使其更为丰富。

(三)Web 编程技术 ASP

ASP(Active Server Pages,动态服务器网页)是 Microsoft 公司在 IIS (Internet Information Server)3.0 中推出的一种 WWW 应用开发工具,可以用来构造复杂的 WWW 应用,是一种很好的动态网络数据库应用开发方案。ASP 文件的扩展名为.asp,其中包括 HTML 标记、文本和脚本命令语句,其脚本命令负责整体流程的设计,并利用 ASP 内置的组件和内建对象,或其它组件实现所需功能。

ASP 提供的六个内建全局对象均可以直接调用,相当于已经封装好了的类,为用户访问各种资源提供了极大的方便:

(1)Response:用来控制发送信息到浏览器。

(2)Request:用来读取任何由 HTTP 请求传递的信息。

(3)Application 和 Session 都可以用来建立对象级别的变量,使其存活期都可以超出当前页的处理过程,因此可以解决变量生命周期受限于网页的限约。不同的是:使用前者可以让同一 ASP 程序中的所有连接者只会共用一个Application 对象,而使用后者每位连接者都会拥有自己的 Session 对象,仅可以被该用户自身所访问。

(4)Server:提供对服务器上的方法和属性进行的访问,允许用脚本来生成Active Server 组件的实例。

(5)ObjectContext:用来提交或撤消由 ASP 脚本初始化的事务。

ASP 提供了五个服务器组件,他们分别是:ActiveX 数据对象(ADO)组件、文件系统组件、内容链接组件、浏览器功能性组件、广告转子组件。其中前两个组件是最重要的。

当浏览器通过 HTTP 协议向 Web 服务器申请一个由*.asp 定义的页面时,

Web 服务器响应 HTTP 请求,用 ASP 引擎解释被申请的文件。当遇到 ASP 脚本命令时,ASP 引擎调用相应的脚本引擎;当遇到基于 COM 标准的组件时,ASP 引擎启动相应的组件完成指定的功能。若 ASP 文件中含有访问数据库的请求,ASP 内置组件 ADO 通过 ODBC 与数据库连接,对数据进行访问,并将访问结果返回Web 服务器。ASP 引擎将脚本和组件的运行结果生成相应的 HTML 语法成分,与文件中原有的文本和 HTML 标记一起组成标准的 HTML 页面送至客户端浏览器。

(四)ADO 数据库访问技术

ADO(ActiveX Data Objects),一个 ASP 内置服务器对象的数据库访问控件,它是针对当前 Microsoft 软件所支持的数据进行操作的最有效、最简单、功能最强大的方法。作为一种基于 OLE DB 标准的数据库应用编程接口,ADO 具有面向对象、与语言无关的特点,适合于在 Web 环境下访问数据库。它可以使客户端的程序通过 ODBC 存取和操纵数据库中的数据表,为用户提供含有数据库信息的主要内容,通过执行 SQL 命令让用户在浏览器中访问后台数据库。ADO 的重要接口有:

(1)Connection(连接):表示正在使用的数据源和 ADO 接口之间的连接。

(2)Recordset(记录集):最复杂、功能最强大的接口,在使用 ADO 的应用程序中完成多种操作。

(3)Error(错误集):表示一个由数据源返回的错误。

(4)Command(命令):表示一个能被数据提供者处理的命令。

(5)Parameter(参数):表示供给 Command 的参数。

(6)Fields(字段):表示 Recordset 对象中的某一列数据。

ADO 和 ODBC 是目前应用最广泛的数据库访问技术,在基于 B/S 结构的网络考试管理系统中,使用网络数据库 SQL Server 进行后台数据库的存储和运行,前台的 Web 页面面向客户,两者之间通过 ADO 连接。

(五)数据库管理系统SQL Server

Microsoft SQL Server 2000 数据库组件是基于结构化查询语言(SQL)可伸缩的关系型数据库,集成了对 Internet 应用程序可扩展标记语言的支持。Microsoft SQL Server 2000 关系数据库引擎是一个流行的、具有高度可伸缩性

和高度可靠性的数据

存储引擎。该数据库引擎将数据存储在表中。应用程序可以将结构化查询语言的语句提交给数据库引擎,后者将表格格式的结果集返回给应用程序。[17]传统的数据库对记录的长度都有一定的限制,总是有一个记录长度的上限。预制数据库时,记录设置太短,可能不能满足用户的需要,设置太长又将浪费磁盘空间,在 SQL Server 2000 数据库中,提供了灵活多样的数据类型,可以根据不同的需要进行设置,以保证数据库的完整合理和有效。

Microsoft SQL Server 2000 关系数据库引擎具有高度的安全性,它使用两类身份验证:Windows 身份验证和 SQL Server 身份验证。每一种身份验证都有不同类别的登录 ID,其中 SQL Server 身份验证提供两种模式进行身份验证,即 Windows 认证模式和混合认证模式,因此登录数据库可以与 Windows 2000 身份验证集成在一起,增加数据库的安全性。

三、系统数据库设计

“数据库设计是建立数据库及其应用系统的技术,是信息系统开发和建设中的核心技术”。数据库的模式是整个考试管理系统的基础,合理的数据库模式设计能够有效地存储数据,直接影响到系统功能的有效实现。按照下列原则进行设计:

需要最小的空间

清晰显示出数据的表示

保持数据的完整性

允许快速检索和更新主要做到以下几点:

数据库的各关系子模式符合第三范式(3NF),消除数据冗余。

利用事务级操作,保证数据的完整性和一致性。

通过触发机制保证数据引用的完整性。

各表之间通过外键相连,根据具体情况保持一定的冗余,以提高系统的访问速度。

数据库的设计通常分为四个阶,即数据库的需求分析(分析用户要求)、概念设计(信息分析和定义)、逻辑设计(设计实现)和物理设计(物理数据库设计)。

数据库的需求分析是整个设计过程的基础,必须首先准确了解与分析用户需求(包括数据与处理)。

数据库的概念设计是整个数据库设计的关键所在,在需求分析的基础上,用概念

数据模型,如常用的 E-R 数据模型来表示数据及其相互间的联系。概念数据模型独立于具体的 DBMS,是面向现实世界的数据模型,是准确表达现实世界数据间关系的重要环节。

数据库的逻辑设计是分析概念设计所得到的概念数据模型,并根据所采用的DBMS 的功能和限制,将其转变为能支持的逻辑模式,并对其进行优化,且用数据定义语言DDL或视图来表示。

数据库的物理设计将根据逻辑模式、DBMS 及所用计算机系统平台设计数据库的内模式,即文件结构、各种存取路径、存储空间的分配、记录的存储格式等。

(完整版)管理信息系统在企业中的应用

管理信息系统在企业中的应用 当21世纪信息化的浪潮席卷全球的时候,信息化的脚步正以它前所未有的渗透力深入到社会生活的每个角落,信息技术成为当今最活跃,发展最迅速,影响最广泛,渗透力最强的科学技术领域之一。信息化是一场深刻的革命,在社会许多领域对传统的生产、生活和思维方式产生着巨大冲击,并促进着经济和社会的快速和均衡发展,管理信息系统在信息化的大势所趋下,它的完善与发展、越来越受到人们的普遍关注,它是企业现代化的重要标志,是企业发展的一条心由之路,其在管理现代化中起着举足轻重的作用,它不仅是实现管理现代化的有效途径,同时,也促进了企业管理走向现代化的进程 一、管理信息系统的概念及功能 管理信息系统(management information systems,MIS)是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优,提高效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。一个完整的MIS应包括:辅助决策系统(DSS)、工业控制系统(IPC)、办公自动化系统(OA)以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。 MIS具有多种功能,各种功能之间又有多种信息联系,构成一个有机结合的整体,形成一个功能结构。其功能主要是: 1、数据处理,即数据的收集、输入、传输、存储、加工处理和输出。 2、事务处理,即将管理人员从繁重的重复性的事务处理中解脱出来,以更多的精力思考管理问题,从事创造性劳动。 3、预测功能,即运用数学、统计或模拟等方法,根据过去的数据预测未来的情况。 4、计划功能,即合理安排各职能部门的计划,并按照不同的管理层提供相应的计划报告。 5、控制功能,即对计划的执行情况进行监测、检查,比较执行情况与计划的差异,并分析其原因,辅助管理人员及时用各种方法加以控制。 6、辅助决策功能,即运用数学模型,及时推导出有关问题的最优解,辅助各级管理人员进行决策。 组织是指完成计划所需的组织结构、规章制度、人财物的配备等。信息技术是组织改革的有效技术基础,信息系统的开发应用是组织规范管理、提高效率的

中小企业为什么要自己定制管理系统

中小企业为什么要自己定 制管理系统 Revised by Liu Jing on January 12, 2021

中小企业为什么要自己定制管理系统 前几年大型企业流行上ERP,很多企业上了ERP后有一大堆的麻烦,管理者不是说没什么用,就是说跟不上,更有管理界有句名言“不上ERP等死,上了ERP找死”。当然也有很多应用ERP很成功的大企业,据统计世界500强的企业应用ERP基本上是比较成功的。 中小企业能应用ERP管理吗答案肯定是不太现实,但在网络信息化高度发达的今天,采用企业信息化管理系统肯定是可行的,随着电脑、互联网成熟应用,手机3G、云计算的普及,将来物联网的推广不要说是企业就是家庭也肯定是是要采用信息化系统管理的。 现在中小企业的管理者,特别是45岁以上的管理者,你就和他说企业信息化系统管理,一般他们开始是不接受的,我曾经建议业内一个关系比较好的老总用管理系统,他最后回答一句话“企业不可能什么都用电脑管理的”我当时真的无语。还有管理者和我说如果用电脑管理,税务局来查账怎办,那我问他,你手工记账,税务局来查怎办,他说我做一本假账给他们看,真的我藏起来或者处理了,这样比较安全。听了这种顾虑我真觉得好笑,我们先不探讨偷税是否对错。就电脑和软件来讲它只是个工具,至于怎么用是人来操作的。换就话说你手工能做的,电脑照样能。实际上为什么这些人会讲这好笑的问题,关键是年纪偏大的中小企业管理者,获取的信息有限,所以才会顾虑这样低级的问题。 很多企业管理者,一提到信息化系统管理就认为是进销存,财务电算管理。其实进销存,财务电算管理只是企业信息化的很小的两个方面,我认为企业特别是中

2017年7月现代现代企业管理信息系统真题

2017年7月广东省高等教育自学考试现代企业管理信息系统试题 (课程代码08816) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1. 信息系统的技术可以作为自由替代资本和劳动力的生产要素,这个理论是 A.微观经济理论 B.交易成本理论 C.转换成本理论 D.决策控制理论 2. 信息系统通常按管理的等级层次分为三个层次,它们分别是 A.计划级、控制级、操作级 B.高层决策级、中层决策级、基层作业级 C.战略级、战术级、策略级 D.战略信息管理子系统、管理控制子系统、操作层子系统3.最基本最核心的系统软件是 A.操作系统 B. 数据库管理系统 C.程序设计语言 D. 计算机网络 4.下列不属于数据的物理结构的是 A.顺序存储 B. 链接存储 C.索引存储 D. 倒排存储 5. 31决策支持系统的核心内容是 A.数据库系统 B. 人机交互系统 C.方法库系统 D. 模型库系统 6.数据字典的内容不包括 A.数据流 B. 数据处理 C.数据管理机构 D. 数据存储 7.数据流图的组成符号不包括 A.数据输人 B. 外部实体 C.数据处理 D. 数据存储 8.用TB一C一25代表25寸彩色电视机,这个代码属于 A.顺序码 B.混合码 C.字符码 D.尾数码 9.描述信息系统逻辑模型的主要工具是 A.数据流程图 B.业务流程图 C.功能结构图 D.组织机构图 10.用二维表数据来反映现实世界中的事物及其相互联系的数据模型称为 A.实体联系模型 B.层次模型 C.网状模型 D.关系模型 11.从大量的数据中提取出可信、新颖、有效并能被人们所理解的、潜在的模式、规律或趋势的技术称为A.数据挖掘 B.专家系统 C.联机分析处理 D.数据仓库 12.那种比较简单、直接,有相对成熟的决策方法和决策过程可以利用的决策属于 A.非结构化决策 B.半结构化决策

仓储管理信息系统现状与发展

现代服务业学院 《文献检索与论文写作》课程论文 题目仓储管理信息系统现状与发展专业物流管理 班级133班 姓名徐洋洋 指导教师倪蔚颖(讲师) 完成时间:2014年112月

仓储管理信息系统现状与发展 物流管理133班徐洋洋 摘要:仓库管理信息系统是一个必要的信息技术手段,提高现代物流企业的仓库管理水平。随着现代仓储物流企业的转变,我国的传统仓储企业,也开始注重仓储管理信息系统的建设。然而,据统计,由于信息系统规划缺乏大多数企业,仓库管理信息系统的建设没有发挥提高存储服务水平,提高服务效率的作用。因此,本文根据物流仓储管理信息系统规划为研究对象,结合中国传统仓储企业的特点,通过与常用的信息系统规划方法目前比较,进行物流仓储管理信息系统规划。 关键词:仓储管理信息系统;现代物流;库存 物流作为一种服务功能和各行各业的跨行业,跨行业经营紧密地联系在一起。仓库管理是社会经济中不可缺少的重要组成部分,一般的仓储业是以储存、保管为宗旨,可称之为静态储存。而现代的仓储业则向流转中心发展,可集保管储存、流通加工、分类、拣选、商品输送等为一体,则称之为动态储存。而且随着新科技革命的计算机和网络管理的发展,计算机在仓储管理中的应用越来越普及,计算机可以使复杂的数据处理简单,大大提高仓库管理的效率。 一、国内仓储管理系统现状 近年来,物流业在中国迅速发展,已经成为中国国民经济的重要力量,但与发达国家相比,中国物流业的总体形势仍然比较混乱。虽然大部分企业都竖起了物流企业的旗帜,但功能和现代物流缺乏竞争力,物流管理落后,使其在不同的市场需求前处于被动地位。物流市场不断经历着重新洗牌和适者生存。另一方面,随着生产和流通规模的扩大发展,随着我国经济融入国际经济体系,加速物流在中国的发展速度,也会发生一系列的变化,这些变化主要体现在以下几个方面: (一)仓储业社会化、功能化 中国仓储业效率低,利用率不高,工作条件差,缺乏自我发展的能力,在市场经济的环境中,任何社会资源只有市场才能充分体现自由交换的价值,只有在

天津市科技型中小企业信息管理系统使用说明精编

天津市科技型中小企业信息管理系统使用说明精编 Lele was written in 2021

天津市科技型中小企业信息管理系统使用说明 天津市科技型中小企业信息管理系统是“天津市科技型中小企业服务网”(下简称“服务网”)的核心业务管理系统,是市科委、区县科委开展科技型中小企业认定工作的统一网络办公平台。 依据“天津市科技型中小企业认定管理办法”,该系统分为企业用户、区县管理用户和市级管理用户三级登录用户,提供了企业注册、企业认定信息填报、信息报送、区县科委认定、市科委备案以及统计监测等功能,以满足科技型中小企业认定工作的要求。 一、网址 (9月20日正式开通后方可使用) (9月20日前可以使用) 二、企业用户访问 企业用户具备网上注册、认定信息填报、信息报送、状态查看、打印认定表格、修改密码等权限。 ●访问方法:1)进入服务网首页,在“企业登录”区域进行注册、登录;2)在首页导航菜单中点击“认定管理”的“科技型中小企业认定”链接,进行注册、登录。

●企业注册:点击“注册”,进入企业注册页面,填写用户名、密码、确认密码、企业名称、组织机构代码、电子邮箱、找回密码提示问题、验证码等基本信息,注册后,返回“注册成功”提示信息。企业必须记住用户名、密码,以便进行首次认定数据上报和认定年检工作。 ●企业信息填报:注册成功后,在企业登录区域,填写用户名、密码、验证码,完成登录。 登录后,在“企业填报”中,填写企业概况、财务概况、科技人员、科技项目与经费、知识产权以及其它六类信息(填写说明见附件1)。数据未完全确认前,可以“保存草稿”,以便随时更改;信息确认无误后,企业可以点击“上报”,将信息上报给注册区县(或注册经济区)。 ●企业认定表打印:上报后,企业不得修改信息,只能打印认定表。在“填报信息管理”中,在线打印认定表。 ●企业纸件报送:企业打印认定表后,加盖公章,附带认定需要其它纸质材料一并报送到区县科委或者注册园区管委会。 三、区县用户访问

企业管理信息系统案例分析

目录 案例I:交通银行信贷管理信息系统案例 (1) 1、案例描述的是个什么类型的企业? (1) 2、应用信息系统的作用及意义? (1) 3、企业的规划目标及战略? (2) 4、画出企业的组织结构图? (2) 5、信息系统实现所采用了什么样的硬件、软件技术? (3) 6、画出企业的管理信息系统的结构图? (4) 7、企业的管理信息系统的子系统有几个、各子系统的功能是什么? (4) 8、利用此系统实现的效果评估? (5) 案例H :沃尔玛:“信息技术始于战略,而不是系统。” (6) 案例川:北京燕京啤酒集团公司 (6) 案例W:通用汽车公司,与克莱斯勒汽车公司 (7) 案例V :沃尔玛的管理信息系统应用 (8) 中创软件推出的“银行信贷管理系统平台解决方案”,是基于中创软件自主创新的中间件技术,依托15年的金融应用开发背景,针对金融信贷管理领域的信息化应用现状及发展需求推出的,依据该方案,中创软件在交通银行成功实施了“交通银行信贷管理信息系统(简称CMIS)”,主要实现一个适合前台、中台、后台操作的信贷业务处理平台,建立全行信贷管理信息系统。 1、案例描述的是个什么类型的企业? 交通银行是中国第一家全国性的国有股份制商业银行,现为中国五大国有大 型商业银行之一,属于国有控股大型商业银行。 2、应用信息系统的作用及意义? ⑴应用信息系统作用: ①实现信贷管理涉及的业务流程,绝大多数业务流程都需要经过多级业务管理部门进行处理,业务流程复杂且流程跨度比较大; ②面对银行的金融信贷策略都会受国家政策的调整、市场信息的变化等因素

影响,这些外因加上银行内部机制调整等内因,都可能导致信贷审批过程的变化,实现交行信贷业务流程的随需而变; ③交通银行的台帐、风险管理、放款中心等业务系统都有大量的报表,该系统能够快速、灵活的展示这些复杂的中式报表。 ⑵应用信息系统意义: ①增强快速响应信贷流程变化的能力,提升业务服务质量; ②实现系统中大量信贷报表展现功能,对复杂信贷业务数据报表进行灵活定制和展现; ③通过采用构件化开发方式,缩短项目建设周期,降低系统投资。 3、企业的规划目标及战略? ⑴企业规划目标: 交行的目标是“走国际化、综合化道路,建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”。一是要求加快国际业务发展、做强海外机构、完善海外网络,建成“以亚太为主体,欧美为两翼”的国际化经营网络,成为国际业务优势明显、经营管理水平向世界先进银行看齐、活跃于亚太地区的国际一流银行。二是倍增计划的实施,即3?5年内再造一个交行,实现总资产和利润的倍增。 ⑵明确的发展战略 面对复杂的外部经营环境、日趋刚性的资本约束和逐步推进的利率市场化改革,基于深化股份制改革已取得阶段性成果、发展已经迈上新的历史台阶,交通银行从2005年开始实施管理和发展的战略转型。2008年,我们经过全面分析讨论,在承继交行既有的发展目标和战略转型系列工作的基础上,进一步明确了 “走国际化、综合化道路,建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”的发展战略。这一战略目标,充分考虑了交行在国际业务领域和综合金融领域多年经营的先发优势,延续了交行不断推进战略转型、强化财富管理业务导向的一贯方针,保证了战略的协调性和延续性,为交行未来的发展指明了更加清晰的路径。

08816-《现代企业管理信息系统》资料全

一、单选题 1、信息除了事实性和可传递性外,还具有共享性、扩散性、时效性、可压缩性和等级性。 2、信息按照管理层次分,可以分为战略信息、管理控制信息、作业信息。 3、信息按照表现形式分,可以分为数字信息、图像信息和声音信息等。 4、按其组成部分,系统分自然系统、人工系统和复合系统 5、在信息系统发展,经历了EDPS、MIS、CIMS、DSS和KMS几个阶段 6、管理信息系统的结构是指系统的各个组成部分和容结构,它包括概念结构、功能结构、软件结构和硬件结构。 7、管理信息系统的概念结构由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者四部分组成。 8、管理信息系统的硬件结构指系统的硬件组成部分、物理性能及连接方式。 9、按计算机应用的变化,可以把管理信息系统的发展分为大型机系统、核心资源、分布式系统和网络系统四个阶段。 10、现代企业的管理者主要管理的五种资源,即人力资源、原材料资源、设备资源、资本资源和信息资源。 11.信息的时效是指从发出信息,经过接收、加工传递、何利用所经历的时间间隔及其效率12.办公自动化的具体功能包括_文字处理,、数字处理、图像处理、声音处理和网络化等。 二、名词解释题 1、信息:是经过加工的数据,是关于客观事实的可通信的知识。 2、系统:是在一定环境中相互联系和相互作用的若干部分组成的具有某种功能的集合。 3、信息系统:是能够收集、处理、储存和分配信息,来支持组织的管理、控制和决策等一系列相 互联系的系统。 4、信息资源的管理:是指从事信息收集,并进行合理的分析与组织,以最有效的方式提供使用的 管理工作。 5、管理控制信息:是使管理人员能掌握资源利用情况,并将实际结果与计划相比较,从而了解是否达到预定目的,并指导其采取必要措施以更有效地利用资源的信息。 6、战略信息战略信息:是关系到全局和重大问题决策的信息,它涉及上层管理部门要本部门达的、 目标,关系到为达到这一目标所必需的资源水平和种类以及确定获得资源、使用资源和、处理资源的指导方针等方面,如产品投资、停产,新厂址选择,开拓新市场等。 7、作业信息:终端用户指的是任何一个使用信息系统或由信息系统产生的信息的人 三、简答题 1、如何建立一个信息系统? 答:一个信息系统的建立,必须依据系统的观点,运用数学的方法,使用现代化的信息技术设备。系统的观点用来指导建立信息系统的概念框架和物理结构,数学的方法用来建立信息处理的规则,现代化的信息技术设备是处理信息的工具,这三个要素在建立信息系统过程中缺一不可。 2、为什么在现代企业息管理很重要? 答:首先,现代企业活动变得越来越复杂,其工作任务常常需要团队的协作才能完成。这样,团队的沟通和交流以及协调行动对任务的成败十分关键,而良好的沟通和协调依赖于获得信息的及时性和便捷性。其次,由于信息技术的进步,人类对信息的处理能力大大增强,管理效率提高,从而使企业能够利用信息技术推动组织和管理结构的改革。因此,信息技术不仅向企业提供有效的管理工具,也是促进企业实施管理变革管理变革的重要手段 3、在信息经济中管理信息系统的应用有何作用? 答:(1)管理信息系统能够帮助企业适应全球化的市场竞争

管理信息系统在国内外中小企业应用现状及存在问题研究

管理信息系统在国内外中小企业应用现状及存在 问题研究 摘要:21 世纪以信息技术为特征的制造业革命正在全球范围内展开,信息技术正以前所未有的速度快速地渗透到制造业的各个领域中,使制造业的产品、研发方式、生产模式和精英管理的理念都发生了深刻地变化。中小企业信息化对整个制造业的发展乃至国民经济的发展有着举足轻重的作用。笔者深入研究了管理信息系统在国内外中小企业的应有现状,并总结出其问题所在。 关键词:管理信息系统中小企业 一、管理信息系统的发展 管理信息系统从 20 世纪 50 年代中期计算机用于管理领域以来,经历了从简单到复杂,从单机到网络,从功能单一到功能集成、从传统到现代的演化。根据MIS 发展的时序和特点,可将MIS 的发展历程大致分为电子数据处理系统(EDPS )、管理信息系统(MIS )、决策支持系统( DSS )三个阶段。 1 面向业务的 EDPS EDPS 是利用计算机处理代替人「操作的计算机系统,如 ! 资结算、报表统计等。特点是面向操作层,以单项应用为土,数据资源不能共享,以批处理方式为土。EDPS 是较少涉及管理问题,它是管理信息系统发展的初级阶段。 2 面向管理的 MIS 20 世纪 70 年代初,随着数据库技术、网络通信技术和科学管理方法的发展,计算机在管理上的应用日益广泛,从而使MIS 逐渐成熟起来。MIS 的特点:(l )能够将组织中大量的数据和信息高度集中起来,进行快速处理,统一使用。有一个中央数据库和计算机网络系统是MIS 的重要标志。MIS 的处理方式是在数据库和网络基础上的分布式处理。 ( 2 )利用定量化的科学管理方法,通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。 MIS 由 EDPS 发展而来,与 EDPS 相比, MIS 更强调信息处理的系统性、综合性,除要求在事务处理上的高效率外,还强调对组织内部的各部门以及各部门之间的管理活动的支持。早期的MIS 是指面向中层管理控制的信息系统,主要应用于解决结构化问题。于是人们从20 世纪70 年代开始研究解决管理中的平结构化决策与非结构化决策问题的决

公司业务管理系统报告

目录 一、概述 §1.1 项目背景 §1.2 项目目的 二、需求分析 §2.1 业务描述 §2.2功能需求分析 §2.2.1 基本单元管理 §2.2.1.1 员工信息管理 §2.2.1.2 部门信息管理 §2.2.1.3 申请类型管理 §2.2.1.4 申请状态管理 §2.2.1.5 文化程度管理 §2.2.1.6 婚姻状况管理 §2.2.2 操作员工管理 §2.2.3 申请信息管理 §2.3 性能需求 §2.3.1 硬件要求 §2.3.2 软件要求 三、系统功能模块划分 §3.1系统模块设计 四、.数据库设计 §4.1实体和部分属性图(E-R图) §4.2数据库关系设计 五、详细设计 §5.1登录模块设计 §5.2主界面模块设计 §5.3基础单元设置模块设计 §5.4操作员工模块设计 §5.5申请信息管理模块设计

§5.6系统维护模块设计 §5.7打印模块设计 六、总结 七、问题汇总 八、参考文献 九、使用说明书

一、概述 §1.1 项目背景 某公司进行工作业务管理电子化,该公司有多个部门,每个部门有多个人员。有许多业务要进行审核、批准、督办、检查的工作。为了对每个流程进行监督而设计本系统。 §1.2 项目目的 公司业务管理系统是对其公司的业务信息进行管理,它主要功能包括基础单元管理、操作员工管理、申请管理等。基础单元管理包括员工信息管理、部门管理、申请类型管理、申请状态管理、文化程度管理、以及婚姻状况管理等信息管理;申请管理包抱申请信息的添加(提交)、删除、查询、审批、打印、导出等操作。 二、需求分析 §2.1 业务描述 某公司员工可以通过“增加申请”来提交各种申请信息,如请假或者购买设备等等。然后需要经过一级审批和二级审批。其中二级审批是最后的审核过程。 一级审批和二级审批是通过权力值的大小来分配审核权的。 §2.2 功能需求分析 §2.2.1基本单元管理 §2.2.1.1 员工信息管理 ●添加员工信息 ●修改员工信息 ●删除员工信息 ●查询员工信息 ●员工信息预览,打印和导出

管理信息系统成功失败案例

管理信息系统成功失败案例 11工商管理27 陈敬仁 一、实验目的和要求 通过了解管理信息系统是如何将信息技术与企业管理相结合,阐述系统的功能和结构,并要求从管理和技术两个方面对系统进行初步评价。了解管理信息系统的成功失败案例,熟悉管理信息系统实施的基本流程,并对案例进行评价。 二、实验内容 成功的案例(雅戈尔) 雅戈尔作为国内服装行业的代表,雅戈尔能够从1979年的一个由2万元资产构成,十多名知青起家的乡镇小厂,发展成为当今位列中国企业信息化500强榜单的第30位,国内纺织服装行业第一位,信息化的助力可谓功不可没。从2000年起,雅戈尔凭借十年持续不断的信息化建设,行进在了国内纺织服装行业的前列。同时,十年的投入与积累,也使其走出了一条极具特色的信息化发展之路。 2001年,雅戈尔提出了“决战在终端”的战略,在全国设立了162家分公司、投资了十几亿元,开设了400余家自营专卖店、2000多个商业网点,构成了庞大的终端销售网络。为了更好地管理和运行这个网络,雅戈尔与中科院合作,启动并实施“雅戈尔数字化工程”,于是一个为期十年的信息化发展战略由此诞生。 在这项战略中,雅戈尔希望依托先进的计算机技术与管理技术,逐步建立起一个覆盖全国的计算机网络系统。与此同时,规划雅戈尔集团总体应用需求,优化业务流程,规范管理环节,建立沟通雅戈尔集团上下、内外联系的集物流、信息流、资金流于一体的供应链管理系统,最终提高雅戈尔集团的管理水平和企业形象,增强企业经济效益及国内外市场的综合竞争能力。 在具体战术上,雅戈尔的信息化体系走的是设计总体框架,即贯彻和执行将单一系统单元外包给IT厂商的思路,被中国科学院研究生院管理学院教授、博士生导师、雅戈尔服饰有限公司副总经理兼CIO韩永生称之为“组合式信息化之路”。 历经十年建设后,雅戈尔信息化已经具备了以采购、生产、配送、零售于一身的集成信息系统,已然成为了业内的典范。 失败的案例(雀巢) 1997年10月,雀巢美国分公司召开ERP项目誓师大会,由50名高层业务经理和10名高级IT专家组成实施小组,目标是制定一套对公司各个分支机构都适用的通用工作程序,所有部门的功能──制造、采购、会计、销售等,都必须抛弃过去的旧方式,接受新的“泛雀巢”思维。1998年7月,其中四个模块(三个SAP模块和Manugistics模块)要求在2000年之前完成。虽然事先制定了进度表,但由于一些代码修改及千年虫问题,在匆忙完成既定任务的同时,又出现了大量的新问题,最大的问题是,反叛心理在不同阶层中开始滋生。员工的抵制情绪源于项目启动时犯下的一个重要错误:主要利益相关者小组中没有来自那些受到新系统和业务流程直接影响的团体的代表。所以,结果就如同雀巢美国分公司副总裁兼CIO杰丽?杜恩所描述的那样,“我们总是令销售部和其他部门的领导大吃一惊,因为我们带给他们的东西与他们并没有实质性的利害关系。”杜恩称之为她犯下的近乎致命的错误。2000年初,项目实施陷入混乱,工人不知道如何使用新系统,甚至连新的工作流程都不

《现代企业管理信息系统》实践考核参考资料.doc

... 二、填空题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 21、信息处理器22、星型23、业务流程重组24、自上而下 25、系统设计26、模块调试27、数据文件的维护 28、逻辑判断功能29、系统划分30、机动性 三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 31、管理信息系统:是一门多学科交叉的学科,它结合管理学、计算机科学、系统学、运筹学、心理学、统计学、社会学、政策科学、通信技术等学科知识而形成。 32、业务流程重组:是对工作流程进行重组,合并一些工作任务,减少浪费、重复工作,有时甚至取消某些工岗位。 33、区间码:是把数据项分成若干组,用区间码的每一区间代表一个组,在码中数字的值和位置都代表一定意义。 34、企业系统规划法:是从企业目标入手,逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构,从而更好地支持企业目标的实现的一种战略规划方法。 35、计算机网络:是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来,实现信息互通和资源共享的系统。 四、综合题(本大题共4小题,每小题5分,共20分) 36、简述结构化生命周期法可以将系统的生命周期划分成那几个阶段。 答:按照结构化生命周期法可以将系统的生命周期分为五个阶段:系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统的运行维护。 37、组织有哪些共同的结构特征。 (1)明确的劳动分工 (2)公正的裁定 (3)登记制度 (4)岗位的技术资格 (5)公开的制度和程序 (6)追求最高的组织效率 38、简述原型法的开发过程。 (1)领导参加原则 (2)优化与创新原则 (3)使用和时效原则 (4)规范化原则 (5)发展变化原则 39、简述管理信息系统的功能。 (1)信息处理(2)预测功能(3)计划功能(4)控制功能(5)辅助决策功能 五、综合题(共25分) 案例分析题 (1)海尔是怎样应用信息发展起来的? 答:要点如下:海尔自始至终重视信息应用的重要性,在发展中又不断地完善信息网络,海尔制定了海尔的信息化发展战略规划,合理利用信息技术资源。在海尔集团,应用众多高新技术,结合企业的实际应用,不断发展企业。(2)结合本案例说说:为什么说系统战略规划是信息系统建设成功的关键之一? 答:要点如下:系统战略规划是管理信息系统生命周期的第一阶段。这一阶段的主要目标是明确系统整个生命周期的发展方向、系统规模和开发计划。科学的规划可以减少盲目性,使系统有良好的整体性、较高的适应性,建设工作有良好的阶段性,可以缩短系统开发周期,节约开发费用。 ...

中小企业信息化管理系统

***中小企业服务中心 网络信息应用服务体系建设项目 实施计划 作者:******网络科技 完成日期: 签收人: 签收日期: 修改情况记录:

目录 1 引言 (1) 1.1 编写目的 (1) 1.2 范围 (1) 1.3 定义 (1) 2 项目概述 (1) 2.1 产品描述 (1) 2.2 系统的优势 (1) 2.3 PC产品功能模块 (2) 2.4 WAP产品功能模块 (2) 2.5.可附加功能 (3) 2.6开发周期及报价 (4) 3.接口需求 (4) 3.1 外部接口需求 (4) 3.1.1 硬件接口 (4) 3.1.2 软件接口 (5) 3.2属性 (5) 3.2.1 安全性 (5) 3.2.2 可维护性 (5)

1 引言 1.1 编写目的 编写本软件需求分析主要是为了能促进与客户的交流,使软件的功能描述更加清晰。预期的读者为客户群。 范围 说明: a.软件系统的名称:***中小企业服务中心网络信息应用服务体系建设项目实施计划 b. 功能:本软件主要解决中小型企业信息化中面对的问题 1.3 定义 角色:用户的用户组,对用户进行权限分配时的最小的单位。 2 项目概述 2.1 产品描述 本系统是在总结了大量企业信息化的经验基础上,面向客户、以现代管理理论为指导的新一代网络中小型企业信息化平台。通过本平台,使企业信息数据能共享使用,从而奠定知识管理的基础,自如应对信息化的挑战。 2.2 系统的优势 系统方便、快捷、降低了工作人员工作量提高了劳动效率、安全可靠。 2.3 PC产品功能模块

2.4WAP产品功能模块

2.6开发周期及报价 系统开发周期为3个月

现代企业管理信息系统复习资料

《现代企业管理信息系统》复习资料 第一章管理信息系统概述 一、单选题 1、信息除了事实性和可传递性外,还具有( C)、扩散性、时效性、可压缩性和等级性。 A、经济性 B、及时性 C、共享性 D、分散性 2、信息按照管理层次分,可以分为战略信息、(B)、作业信息。 A、战术信息 B、管理控制信息 C、一次信息 D、基层信息 3、信息按照表现形式分,可以分为(A)、图像信息和声音信息等。 A、数字信息 B、图片信息 C、物理信息 D、逻辑信息 4、按其组成部分,系统分(D)、人工系统和复合系统 A、环境系统 B、自组织系统 C、免疫系统 D、自然系统 5、在信息系统发展,经历了EDPS、(B)、CIMS、DSS和KMS几个阶段 A、CSS B、MIS C、GPDSS D、COMS 6、管理信息系统的结构是指系统的各个组成部分和内容结构,它包括概念结构、(C)、软件结构和硬件结构 A、逻辑结构 B、体系结构 C、功能结构 D、组成结构 7、管理信息系统的概念结构由信息源、(B)、信息用户和信息管理者四部分组成 A、信息通道 B、信息处理器 C、信息目的地 D、信息流通

8、管理信息系统的硬件结构指系统的硬件组成部分、(A)及连接方式 A、物理性能 B、逻辑性能 C、物理功能 D、逻辑连接 9、按计算机应用的变化,可以把管理信息系统的发展分为大型机系统、(D)、分布式系统和网络系统四个阶段 A、小型机系统 B、巨型机系统 C、PC机系统 D、微机系统 10、现代企业的管理者主要管理的五种资源,即人力资源、原材料资源、设备资源、资本资源和(B) A、机器资源 B、信息资源 C、物质资源 D、核心资源 二、名词解释 1、信息 信息是经过加工的数据,是关于客观事实的可通信的知识 2、系统 系统是在一定环境中相互联系和相互作用的若干部分组成的具有某种功能的集合 3、信息系统 信息系统是能够收集、处理、储存和分配信息,来支持组织的管理、控制和决策等一系列相互联系的系统 4、信息资源的管理 信息资源的管理是指从事信息收集,并进行合理的分析与组织,以最有效的方式提供使用的管理工作 三、简答题

科技型中小企业小巨人)认证管理系统用户手册

河北省科技型中小企业(小巨人) 认定管理系统用户手册 (V1.0) 河北汉佳电子科技有限公司 2016年5月 目录 1. 认定系统管理端 (4) 1.11.1首页 (4) 1.21.2认定管理 (4) 1.31.3复审管理 (6) 1.41.4撤销管理 (6) 1.4.1 1.4.1企业申请撤销 (6) 1.4.2 1.4.2省级直接撤销企业 (7) 1.4.3 1.4.3市县区撤销 (7) 1.51.5企业管理 (7) 1.5.1 1.5.1企业用户管理 (7) 1.5.2 1.5.2证书管理 (7) 1.61.6内容管理 (8) 1.6.1 1.6.1信息发布 (8) 1.6.1.1 发布文章 (8) 1.6.1.2 草稿箱 (9) 1.6.1.3 审核未通过 (9) 1.6.2 1.6.2信息审核 (9) 1.6.2.1 待审信息 (9) 1.6.2.2 已发布 (9) 1.6.3 1.6.3网站管理 (10) 1.6.3.1 资源管理 (10) 1.6.3.2 栏目管理 (10) 1.71.7变更管理 (10) 1.81.8系统管理 (10) 1.8.1 1.8.1组织机构管理 (10) 1.8.2 1.8.2角色管理 (11) 1.8.3 1.8.3用户管理 (11) 1.8.4 1.8.4功能模块管理 (12)

1.8.5 1.8.5日志管理 (12) 1.8.6 1.8.6数据代码管理 (12) 2 2认定管理系统企业端 (13) 2.12.1首页 (13) 2.22.2企业申报信息维护 (13) 2.2.1 2.2.1重要信息维护 (13) 2.2.2 2.2.2企业基本信息 (13) 2.2.3 2.2.3人员状况 (13) 2.2.4 2.2.4知识产权 (14) 2.2.5 2.2.5上年度优惠政策 (14) 2.2.6 2.2.6上年度财务状况 (14) 2.2.7 2.2.7上年度科研项目费 (14) 2.2.8 2.2.8主要产品或服务 (14) 2.2.9 2.2.9其他组织认定 (14) 2.2.10 小巨人企业基本情况 (14) 2.2.11 小巨人企业创新活动情况 (15) 2.2.12 小巨人企业发展状况 (15) 2.2.13 小巨人企业未来发展 (15) 2.2.14 小巨人附件材料 (15) 2.32.3业务办理 (15) 2.3.1 2.3.1科技型中小企业申报 (15) 2.3.2 2.3.2科技小巨人申报 (16) 2.3.3 2.3.3撤销认定 (16) 2.42.4进度查询 (16) 2.4.1 2.4.1科技中小企业申报进度查询 (16) 2.4.2 2.4.2科技小巨人申报进度查询 (17) 2.4.3 2.4.3科技中小企业复审进度查询 (17) 2.4.4 2.4.4科技小巨人复审进度查询 (17) 2.4.5 2.4.5撤销进度查询 (17) 2.52.5常见问题 (17) 2.62.6填报说明 (17)

企业管理信息系统报告

企业管理信息系统报告关于XX集团费控系统项目的实践报告

目录 、八 -3 -刖言 ......................... 1.XX集团简介........................ -3 - 2.行业竟争分析 ........................ -3 - 3.实施费控系统必要性 ..................... -4 - 4.实践内容及项目目标 ..................... -5 - (1)实践内容....................... -5 -(2)项目目标....................... -5 - 5.费控系统设计开发过程 .................... -5 - (1)需求确认....................... -5 -(2)系统分析与设计.................... -10 - 6.费控系统项目过程与成果 .................. -13 - (1)项目上线过程..................... -13 -(2)项目成果....................... -13 -(3)项目成功因素.................... -14 -7.费控系统项目问题及建议 .................. -15 -(1)项目风险....................... -15 -(2)系统功能缺陷..................... -16 -(3)关于系统建设的建议.................. -16 -8.总结 ........................... -17 -

《现代企业管理信息系统》实践考核参考资料

二、填空题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 21、信息处理器22、星型 23、业务流程重组 24、自上而下 25、系统设计26、模块调试 27、数据文件的维护 28、逻辑判断功能 29、系统划分 30、机动性 三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 31、管理信息系统:是一门多学科交叉的学科,它结合管理学、计算机科学、系统学、运筹学、心理学、统计学、社会学、政策科学、通信技术等学科知识而形成。 32、业务流程重组:是对工作流程进行重组,合并一些工作任务,减少浪费、重复工作,有时甚至取消某些工岗位。 33、区间码:是把数据项分成若干组,用区间码的每一区间代表一个组,在码中数字的值和位置都代表一定意义。 34、企业系统规划法:是从企业目标入手,逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构,从而更好地支持企业目标的实现的一种战略规划方法。 35、计算机网络:是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来,实现信息互通和资源共享的系统。 四、综合题(本大题共4小题,每小题5分,共20分) 36、简述结构化生命周期法可以将系统的生命周期划分成那几个阶段。 答:按照结构化生命周期法可以将系统的生命周期分为五个阶段:系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统的运行维护。 37、组织有哪些共同的结构特征。 (1)明确的劳动分工 (2)公正的裁定 (3)登记制度 (4)岗位的技术资格 (5)公开的制度和程序 (6)追求最高的组织效率 38、简述原型法的开发过程。 (1)领导参加原则 (2)优化与创新原则 (3)使用和时效原则 (4)规范化原则 (5)发展变化原则39、简述管理信息系统的功能。 (1)信息处理(2)预测功能(3)计划功能(4)控制功能(5)辅助决策功能 五、综合题(共25分) 案例分析题 (1)海尔是怎样应用信息发展起来的? 答:要点如下:海尔自始至终重视信息应用的重要性,在发展中又不断地完善信息网络,海尔制定了海尔的信息化发展战略规划,合理利用信息技术资源。在海尔集团,应用众多高新技术,结合企业的实际应用,不断发展企业。 (2)结合本案例说说:为什么说系统战略规划是信息系统建设成功的关键之一? 答:要点如下:系统战略规划是管理信息系统生命周期的第一阶段。这一阶段的主要目标是明确系统整个生命周期的发展方向、系统规模和开发计划。科学的规划可以减少盲目性,使系统有良好的整体性、较高的适应性,建设工作有良好的阶段性,可以缩短系统开发周期,节约开发费用。 (3)海尔公司要建设企业的“信息高速公路”,应如何实施? 答:要点如下:在组织实施方面;在技术选向方面;系统设计方法;在实现方法方面;在实施应用方面等展开。

国内外企业应用管理信息系统的现状

国内外企业应用管理信息系统的现状 [摘要]企业是管理信息系统主要的应用领域,企业复杂的管理活动给管理信息系统提供了典型的应用环境和广 阔的应用舞台,但在实际操作时也存在一些问题。 [关键词]管理信息系统;企业;应用现状;存在问题。 一、管理信息系统的发展 管理信息系统从 20 世纪 50 年代中期计算机用于管理领 域以来,经历了从简单到复杂,从单机到网络,从功能单一到功能集成、从传统到现代的演化。根据信息系统发展的时序和特点,可将信息系统的发展历程大致分为电子数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统三个阶段。1 面向业务的是利用计算机处理代替人操作的计算机系统,如结算、报表统计等。特点是面向操作层,以单项应用为土,数据资源不能共享,以批处理方式为土。是较少涉及管理问题,它是管理信息系统发展的初级阶段。2 面向管理的管理信息系统20 世纪 70 年代初,随着数据库技术、网络通信技术和科学管理方法的发展,计算机在管理上的应用日益广泛,从而使信息系统逐渐成熟起来。 二、信息管理系统的特点 (1)能够将组织中大量的数据和信息高度集中起来,进行快速处理,统一使用。有一个中央数据库和计算机网络系统是其的重要标志。(2)利用定量化的科学管理方法,通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。他强调信息处理的系

统性、综合性,除要求在事务处理上的高效率外,还强调对组织内部的各部门以及各部门之间的管理活动的支持。早期的信息系统是指面向中层管理控制的信息系统,主要应用于解决结构化问题。于是人们从 20 世纪 70 年代开始研究解决管理中的平结构化决策与非结构化决策问题的决策支持系统。三面向决策的以帮助高层次管理人员制定决策为目标,强调系统的灵活性、适应性。决策者和决策分析人员可以充分利用系统的引导,详细了解和分析其决策过程中的各主要因素及其影响,激发其思维创造力,从而在系统的帮助和引导下逐步深入地透视问题,最终有效地作出决策,即通过人机互助完成最终决策。作为一个独立的系统,不具有管理控制的功能,但是作为管理信息系统的重要部分时,它使具有了将数据库处理和经济管理数学模型的优化计算结合起 来为管理者解决更复杂的管理决策问题的能力。它虽然不是管理信息系统,但是使得管理信息系统的发展更加完善。从管理信息系统的发展及其内容的扩展可以看出,它始终是以中小企业的管理活动为核心,不断综合新的信息技术、计算机技术和网络技术来改善系统功能,以提高更完善的服务或满足新的需求。这一发展过程也体现出管理信息系统不断集成新技术并扩展系统功能 的发展特点。管理信息系统是一个不断发展的概念,它将朝着智能、集成和网络等方向的趋势不断发展。 三、管理信息系统在中小企业中的应用现状 中小企业是管理信息系统主要的应用领域,中小企业复杂的

管理信息系统企业分析与设计报告模板

管理信息系统企业分析与设计报告

企业信息系统分析与设计 院系:数信分院 专业:信息管理与信息系统班级: .11 姓名:刘鑫 学号: 08341117

摘要 酒店管理系统是典型的信息管理系统的一部份,而且是必不可少的一部份。其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起简洁且资料一致性和完整性强、资料安全性好的数据库。而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。 建立系统应用原型,然后,对初始原型系统进行需求迭代,不断修正和改进,直到形成用户满意的可行系统。现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大,要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理。酒店管理系统正是为此而设计的。优秀的酒店客房管理系统操作方便,灵活性好,系统安全性高,运行稳定。

第一章、酒店管理系统分析 1、企业现状分析 当前大多数酒店提供的服务多种多样,规模大小也各不相同,但稍具规模的酒店必含下面三类服务:饮食、住宿和娱乐。随着市场的进一步开放,酒店行业竞争日趋白热化。酒店管理水平和服务质量的高低是能否赢得顾客、稳定客源的决定因素,而采用信息化网络是提高管理水平的重要手段。如何借助IT技术,提供更为有效的网络信息共享,内部精细化管理,为客户提供良好安全的上网环境,已是酒店企业的信息化发展必须面正确问题。现代酒店信息化管理走向开放的方向是酒店办公自动化。经过在酒店内实现办公自动化,方便、快捷、准确地传递信息,这也是现代酒店管理者非常重视的问题之一。 当前市面上的酒店计算机管理软件,已经覆盖了酒店的大部分业务。同时由于近几年酒店计算机硬件的大量更新与购入,在酒店内使用NOVELL和Windows NT等网络操作系统平台的也越来越多,使得在酒店内实现办公自动化的硬件平台基本成熟,而酒店业管理在日常业务中实现办公自动化的需求也与日俱增。 1.1酒店管理目标 酒店管理的侧重面在于酒店内部,针对酒店具体的业务活动,即酒店管理者经过计划、组织、督导、沟通、协调、控制、预算、激励等管理手段使酒店人、财、物等投入最小,但又能完成酒店的预定目标。其所包含的主要内容是:按科学管理的要求组

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