第2章网络营销目标市场分析

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网络营销策划方案4篇

1.网络营销策划方案一、产品与市场分析1．××手机市场分析（1）时尚化的外观设计。

（2）体积小、重量轻。

（3）含音乐播放、MP4等功能。

2．同类手机市场分析××手机属于时尚新产品，目前主要竞争对手包括××、××等。

二、目标受众分析本公司主要目标客户群为中青年学生一族和刚参加工作的白领人士。

这类人群主要的特点：1．思想前卫，追求时尚。

2．追求功能多样化。

3．价格敏感度较高。

三、线上活动方案1．活动主题“来××网站，感受时尚冲击”。

2．活动时间从××××年××月××日开始到××××年××月××日止。

3．线上活动内容（1）活动参与形式－有奖注册凡是注册××网站的用户，均有机会参与抽奖。

（2）注册××网站的用户将有机会参与抽奖，具体奖项设置如下表所示。

奖项设置表奖项奖品数额一等奖纪念版××手机10名二等奖旅行水壶或CD盒100名纪念奖代言明星海报若干名4．线上活动费用及效果说明（1）网上活动费用及配合性网络广告费用支出预计为××万元（包括广告费用、奖品费用、临时雇佣人员费用等）。

（2）本次活动预计××万人参与，从而达到提升××手机产品知名度的目的。

（3）利用口碑相传的效应，将受本次活动的影响人群从线上到线下。

（4）通过线上宣传活动，可以获得一个潜在消费者资料库，为今后××产品的营销工作打好基础。

四、媒介目标与策略1．媒介目标（1）配合市场推广活动，限度地扩大信息到达率。

（2）把握媒介受众，减少浪费。

2．媒介任务（1）宣传××手机产品。

网络营销策略

网络营销策略第一章：概述网络营销是随着网络技术的发展而兴起的一种新型的营销方式。

网络营销通过互联网、移动网络等渠道为企业推广产品、服务，增加品牌知名度，提升销售业绩。

本文将探讨网络营销的策略及方法，以助企业实现营销目标。

第二章：网络营销策略2.1 定位策略网络营销之前需要明确的第一步是定位策略。

企业需要了解自身所处市场的潜在消费者，从而细分市场。

通过调研、数据分析等手段，找到自身的定位目标，从而制定营销策略。

2.2 产品策略在建立定位基础之后，企业需要深入了解产品的性质、特点及目标受众的需求。

根据不同的产品性质制定不同的营销策略，例如，对于创新型产品，应该采用特殊的营销手段来吸引消费者；对于普及型产品，采用价格、服务等方面的策略可以更好地满足消费者需求。

2.3 市场占有率策略市场占有率是衡量企业市场竞争能力的一项基础数据。

通过制定合适的策略，企业可以进一步提升自身市场占有率，例如，采用价格战、活动营销等手段来提升企业在消费者心目中的地位。

2.4 品牌战略品牌在企业的营销中扮演着至关重要的角色。

通过建立具有差异化的品牌形象，可以提高消费者的信任度和购买意愿。

建立品牌需要在品牌价值、品牌形象、品牌定位等多方面展开。

第三章：网络营销方法3.1 搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化是一种提高网站在搜索引擎排名的技术手段。

相对于其他广告手段，这种方式代价更低、效果更显著。

SEO需要从读者需求、网站内容、关键词等多个方面展开。

3.2 社交媒体社交媒体是快速提升品牌知名度的一种重要方式，通过微博、微信等社交平台，企业可以与粉丝互动，传播品牌文化和产品信息。

同时，社交媒体营销需要注意真诚性、原创性等方面。

3.3 搜索引擎营销(SEM)搜索引擎营销(SEM)是通过搜索引擎购买排名的广告方式，这种方式对于快速提升品牌知名度十分重要。

企业需要制定不同的关键词投放计划、广告创意等。

3.4 内容营销内容营销是通过内容为媒介进行产品推广的方式，例如文章、视频、图片等。

网络营销知识：网络营销中的目标市场分析策略

网络营销知识：网络营销中的目标市场分析策略网络营销中的目标市场分析策略随着互联网的不断普及与发展，网络营销已经成为了商家推广自身品牌、吸引顾客的重要手段。

然而，在进行网络营销活动时，如何选择一个适合自己的目标市场，成为了广大商家需要考虑的问题之一。

本文将从目标市场分析的角度出发，提出一些网络营销中常见的目标市场分析策略，希望能够对商家进行适当的启示。

一、市场调研策略市场调研是企业了解消费者需求、了解市场趋势的必经之路。

对于网络营销而言，市场调研可以通过网络进行，主要针对消费者群体、产品价格、销售渠道、竞争对手等方面进行分析。

通过对市场调研的全面分析，企业可以更加准确地把握消费者的需求，定位自己的目标市场，制定出更切合实际的网络营销策略。

二、人口分析策略针对特定的人群进行分析并制定适合该人群的营销策略是市场定位的一种具体方法。

具体而言，在网络营销中，可以对目标人群的性别、年龄、职业、地区等方面进行分析。

例如，针对年轻人群推出时尚、新潮、个性化的产品，对中老年人群推出更加实用、舒适、健康的产品。

通过这样分析，企业可以更加准确地把握人群的特点，制定出有针对性、切实可行的网络营销策略。

三、竞争分析策略企业所在的市场中，很可能存在着其他竞争型企业，因此，进行竞争分析也是网络营销中一种常见的目标市场分析策略。

竞争分析主要围绕竞争对手的产品研发、价格、销售渠道、品牌形象等方面进行。

通过对竞争对手的全面分析，企业可以了解到市场上的竞争情况，以便制定出相应的网络营销策略，提高自身市场竞争力。

四、社会文化分析策略社会文化环境对不同的人群有着不同的影响，因此，在进行网络营销时，需要对目标人群所处的社会文化环境进行分析。

具体而言，可以从目标人群的价值观、信仰、生活方式等方面入手进行分析。

通过对社会文化环境的分析，企业可以更好地了解目标人群的兴趣爱好，以便制定出更加符合人群需求的网络营销策略。

五、品牌形象分析策略品牌形象是企业在市场中的形象代表，是消费者对企业的印象和评价。

兰蔻网络营销策划方案分析

兰蔻网络营销策划方案分析一、目标市场分析兰蔻的目标市场主要包括中高端女性消费群体，这一群体具有一定的经济实力和时尚意识，愿意花费较高的价格购买高质量的化妆品。

在定位上，兰蔻侧重于成熟女性，追求高品质的护肤品和彩妆产品。

在目标市场分析中，还要考虑到消费者的购买习惯和偏好。

随着互联网的高速发展，越来越多的消费者习惯在网上购物。

因此，兰蔻需要通过网络平台与消费者建立紧密的联系，提供便捷的购物体验和全面的产品信息。

二、SWOT分析针对兰蔻网络营销策划方案的制定，我们可以从SWOT分析的角度来评估其内外部环境。

1.优势：兰蔻作为一家拥有多年历史的国际品牌，在品质和口碑方面具有较高的优势。

其精湛的技术、独特的产品理念和高质量的产品得到了全球消费者的认可和喜爱。

2.劣势：与一些年轻化的化妆品品牌相比，兰蔻在年轻消费群体中可能存在一定的劣势。

年轻一代消费者更注重时尚性和个性化，可能更倾向于选择一些新兴品牌。

3.机会：随着移动互联网的快速发展，越来越多的消费者开始通过手机和平板电脑进行线上购物。

兰蔻可以通过建立自己的在线购物平台来满足消费者的需求，提供便捷的购物体验。

4.威胁：兰蔻的竞争对手众多，包括欧莱雅、雅诗兰黛等国际品牌，以及一些国内外高端化妆品品牌。

这些竞争对手在品牌知名度、市场份额等方面与兰蔻存在竞争关系。

三、营销策略制定1.品牌形象塑造：兰蔻在网络营销中需要进一步塑造品牌形象，提升品牌在消费者心中的认知度和好感度。

可以通过发布精致的广告视频、明星代言和线上活动等方式来打造高端化妆品品牌形象。

2.线上渠道拓展：兰蔻可以通过与知名电商平台合作，开设官方旗舰店，建立线上销售渠道。

通过线上渠道，兰蔻可以更好地与消费者进行沟通和互动，提供个性化的服务和购物体验。

3.社交媒体营销：兰蔻可以通过社交媒体平台如微博、微信、抖音等进行营销。

在社交媒体上发布最新产品信息、化妆技巧和时尚资讯，与消费者建立紧密的联系。

4.数据分析与个性化推荐：通过数据分析和个性化推荐系统，兰蔻可以更好地了解消费者的需求和喜好，提供更加精准的个性化推荐。

第二章网络市场调研

第二章网络市场调研能力目标：1.理解网络营销调研的步骤和方法2.熟悉网络消费者的行为分析3.学会如何进行网络营销目标市场的分析核心1.网络市场细分与定位分析能力2.网络营销调研报告的撰写能力分项任务：任务导入：高露洁的目标市场定位高露洁是对电视与网络媒体均有独特理解的企业。

凡看过其电视广告的人都会被那群高喊“没有蛀牙”的孩子们的天真率直神情所感染，在短短的时间内还可以了解一些牙齿保健知识，以及该公司新产品的优越性所在。

同样，网上高露洁也以其对新兴媒体的独特理解与运作，展示了其营销高手的风范。

无论是在电视上还是网络中，高露洁广告都有两类不变的角色，即以一群孩子和牙科保健医生为其产品代言人。

前者以实验对比过程唤取人们对牙齿保健的重视，后者则以多角度、多板块、多种手法来开展营销与服务，两者既不重复，又互为补充，成为同一营销主题借助不同媒体运作的范例。

众所周知，高露洁以生产牙膏为主，基本属于单品种、普通日用化工类企业，此类企业在全世界不可胜数。

所以，高露洁网站并未定位在产品角度上，打出“全球牙膏大王”之类牌子使自己成为众矢之的，而是从顾客出发，定位在“口腔护理”及“个人护理”这类服务性很强的层面上，重点放在站点的实用性和顾客亲和力上，以此来增加客户回访率。

1．掌握网络营销调研的方法 2．分析网络消费者的行为3．合理进行网络市场细分 4．准确进行网络市场定位在站点总体策划上，高露洁继续以儿童和专家为其品牌代言人。

其妙处在于，借助儿童，能自然地打动做父母的一代；借助专家，能增加站点的科学性与权威性，两者融合则可收到情理兼顾之功效。

况且从儿童入手最容易建立长久的品牌忠诚度，这些都是网站构思上的高明之处。

但是，高露洁能从更深层次上认识电视与网络媒体的不同，即前者以短暂的视听冲击造成观众记忆区中的兴奋点为目标，后者则须按照观众在注意力上的投入——回报模式运作，此处的去洞里则是服务。

所以，同样是儿童和专家，在电视广告中作品牌代言人时主要是通过表演艺术来增加观众的感知认识，但作为网站中的品牌代言人时，则增加了交互性服务对象。

网络营销实务课程标准

《网络营销实务》课程标准课程代码：课程名称：网络营销实务适用专业（群）：电子商务1．前言1.1课程性质1、课程的性质网络营销实务是一门集理论性和实践性于一体的应用型专业课，是电子商务专业的核心主干专业课程。

通过本课程的学习，使学生掌握网络营销的科学内涵、网络营销学的相关理念，及网络营销基本理念、网络营销环境分析、网络营销目标市场、消费者网络调研和企业定位、网络营销产品策略、网络营销价格策略、网络营销包装策略、网络营销渠道策略、独特的网站营销功能、网络营销计划与实施等内容。

通过足量的实践实训任务，增强职业技能训练，提高学生的素质、增强学生自身的竞争力、使其适应社会多方面的要求，并为其继续学习打下坚实的基础。

2、本课程与前后课程之间的联系、要求网络营销实务课程要求学生在掌握的计算机应用和网络技术基础上开展营销活动，因此本课程的先修课程：计算机应用基础、计算机网络技术、电子商务基础、市场营销学、网店运营管理、网店美工等；后续课程：客户关系管理、电子商务安全与法律法规等。

1.2课程的教学设计课程开发设计以电子商务就业能力培养为导向；以专业人才培养目标和满足学生职业生涯发展为依据；以专业知识和技术应用能力、自主学习与创新能力、综合职业素质培养为指导思想。

以企业营销工作流程为起点设计课程教学内容，把整个网络营销课程和实际运作紧密结合起来，以一个问题或目标为主线，把整本书的教学演变为一个连贯的、实际操作的业务训练，实现课程的教学内容的“项目化、任务化、实战化”。

同时强调学生自主探索、协作学习，坚持把能力培养贯穿到教学的全过重，使每一环节都能充分体现学生自主学习的要求。

2．课程目标（1）课程目标通过本课程的学习培养学生对网络营销重要性的认识；了解网络营销的基本概念；了解网络营销的技术基础和网络营销在企业中的各种应用；掌握网络的基本策略；将网络营销的基本原理与企业网络营销的最新实践联系起来；提高对网络营销的分析能力、策划能力。

第二章网络营销的环境分析

导论：企业与市场营销环境
一、市场营销环境的涵义
一般地把影响企业市场营销活动的因素分为可控因素与不可控因素。
可控因素就是企业在市场营销活动过程中可以控制的各种市场活动手段和因素，主要包括产品、定价、促销和渠道四个方面的因素，即企业市场营销组合。企业可以综合地运用这些活动手段，形成市场营销组合策略，以达到企业的营销目标。
企业营销机会
市场机会具有公开性、时效性和不间断性的特点，企业市场营销的环境机会总是客观存在的，它只是在总体环境与相关环境变化时，才可能出现。企业要能够抓住时机，打开企业营销的战略之窗，求得发展。
成功高潜在吸引力
高收入中等收入低收入
概
率低
Ⅲ
Ⅰ
Ⅱ
Ⅳ
1
0.5
市场机会矩阵图
柯达是中国目前最大的彩色冲印服务商。它已在中国投入12亿美元，开设了7,000家快速彩色加盟店，其中包括1,000家数码店， 2003年还将增加700家数码冲印店。到 2004年，其数码领域的业务量将达到40％。今后，他们计划把70％的研发费用投入到数码领域，目标是平均每一万人拥有一家柯达快速彩色冲印店。
经营环境分析的案例：乐凯竞争数码影印市场
案例聚焦：乐凯，如何演绎数码影印 “三国之争”？
2002年，数码相机大热，国内共总销量达35万到 40万台，比上一年增长150%左右。预计2003年，数码相机的增长率也不会低于50%。
数码照片输出市场——数码冲印服务也骤然火爆起来。几乎所有知名的感光胶片商都加入了这场争夺战。在这场争夺战里竞争最激烈的还是柯达、富士和乐凯。
第二章
网络营销的环境分析
导论：企业与市场营销环境 2.1 网络营销环境特征与构成 2.2 网络营销的宏观环境分析 2.3 网络营销的微观环境分析

第二章网络营销战略计划

Brochureware E-Mail
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Activity-Level Models
1. Order processing 2. Online purchasing 3. E-mail 4. Content publisher 5. Business intelligence (BI) 6. Online advertising and public relations (PR) 7. Online sales promotions 8. Dynamic pricing strategies o-Level Models
2-19
1. Customer relationship management (CRM) 2. Knowledge management (KM) 3. Supply chain management (SCM) 4. Community building online 5. Database marketing 6. Enterprise resource planning (ERP) 7. Mass customization
Marketing Strategy for
Offline Business
Marketing Strategy for
Online Business
The Seven-Stage Cycle of Internet Marketing
Step 2 Formulating the Marketing Strategy
网络营销战略为组织的电子营销活动提供了持续的方向引,这些活动与其他的营销活动融合在一起,共同支持着公司的总体目标. 一、战略过程模型（一）、确立目标(营销目标或战略影响网络营销战略) （二）、形势分析(环境分析) （三）、战略制定(开发网络营销战略) （四）、资源分配和监控(界定网络营销计划和监控)

网络营销的目标市场定位

网络营销的目标市场定位网络营销目标市场定位是指公司或品牌在进行网络营销活动时，针对特定的目标市场群体进行定位和策划，以获得最大的营销效果。

目标市场定位可以帮助公司更好地了解目标市场的需求和特点，从而制定相应的网络营销策略，增加品牌曝光度、提高销售额。

首先，目标市场定位需要确定所要定位的目标市场。

这需要基于公司的产品或服务进行调研，了解产品特点、目标受众以及竞争对手情况等信息。

根据这些信息，可以确定目标受众群体的年龄、性别、地理位置、兴趣爱好、购买习惯等特征，进而明确目标市场定位。

其次，目标市场定位需要制定合适的网络营销策略。

具体的网络营销策略可以包括以下几个方面的内容：首先，在目标市场中选择合适的网络平台进行推广，如微信、微博、直播平台等，以便能够更好地触达目标受众。

其次，利用社交媒体等平台进行定向广告投放，将广告仅展示给目标市场的用户，提高广告的点击率和转化率。

此外，还可以通过优化网站或电商平台的SEO，提高在搜索引擎中的排名，增加网站流量和点击率。

最后，目标市场定位还需要持续监测和调整。

随着市场的变化和竞争的加剧，目标市场的需求和特点也会发生改变。

因此，定期进行市场调研和数据分析，了解目标市场的变化趋势，及时调整营销策略，以适应市场环境的变化。

总之，网络营销的目标市场定位是企业在网络营销活动中非常关键的环节。

通过明确目标市场群体的需求和特点，制定合适的营销策略，并根据市场变化进行及时调整，可以帮助企业获得更大的营销效果，提升品牌形象和销售业绩。

网络营销的目标市场定位是企业在进行网络营销活动中，通过对目标市场群体进行明确定位，制定相应的营销策略，以实现品牌宣传、产品销售和市场拓展的目标。

网络营销的目标市场定位可以帮助企业更加深入地了解目标市场的需求、偏好和行为习惯，从而精准地制定营销策略和传播内容。

这样可以有效地减少营销成本、提高销售转化率，同时也能够降低无效的推广和浪费的资源。

在进行目标市场定位时，企业需要考虑以下几个方面的因素：1. 产品定位：企业需要明确自己的产品或服务在目标市场中的定位。

网络营销教学大纲

网络营销教学大纲电子商务专业课程教学大纲一、公共课、专业基础课程教学大纲1、网络营销课程教学大纲1）课程性质网络营销是电子商务专业的一门专业核心课程，旨在培养学生掌握网络营销活动的基础知识和基本技能，使学生具备分析解决网络营销活动过程中实际问题的能力，并为电子商务专业学生的职业能力培养和职业素养的养成起主要支撑作用。

2）课程目标通过本课程的研究和实践，学生能够操作、了解网络、掌握网络营销的基本理论、基本知识和基本技能，学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传，学会从事企业、个人的网络营销活动，具备分析和解决实际问题的能力，培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的品质。

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首届中国移动电话功能需求网上调查结果分析
可口可乐网站的调查页
2.2 网络消费者
2.2.1网络消费者特征
2.2.2网络消费者行为分析 2.2.3网络消费者的购买决策过程
2.2.1 网络消费者特征
热衷于上网消费。
冲动式购买大量增加。
对便利的要求更高。消费主动性增强。追求名牌产品消费。消费的个性化日益突出。
第2章
网络营销目标市场分析
内
容
结
构
能力目标
资源链接
分项任务
案例导入知识要点
案例分析
内容结构
实训操作任务总结
能
力
目
标
目标一目标二
•理解网络营销调研的步骤与方法； •熟悉网络消费者的行为分析； •学会如何进行网络目标市场的分析
目标三情感目标
Text in here
分
项
任
务
小结
掌握网络营销调研的方法
外的源于深入的网络调研，对网络消费者行为和目标市场的
有效分析与成功的市场定位。所以，企业通过因特网在网络市场上开展营销活动，要充分利用网络市场的优势，不断的
挖掘网络市场的潜力，定会取得成功！
1．中国互联网络信息中心
2．新竞争力网络营销管理顾问
3．网上营销新观察网站
案
例
分
析
1.Yahoo！的用户分析调研 2.未来移动信息传递业务市场细分 3.网上建筑书店目标市场定位
2.3.2 网络市场细分的原则
可衡量性。
实效性。可接近性。
反应率。
稳定性。
一切从实际出发!
2.3.3 网络目标市场选择的标准与策略
1. 网络目标市场细分的标准 2. 网络目标市场的选择策略
3．网络目标市场进入策略
1. 网络目标市场细分的标准
BtoC的市场细分标准

地理细分人口细分心理细分行为细分
中小企业不建议使用
产品使用者定位
竞争者定位（蒙牛）
资源链接
1．中国互联网络信息中心
2．新竞争力网络营销管理顾问 3．网上营销新观察网站
分析网络消费者的行为
合理进行网络市场细分
准确进行网络市场定位
案
例
导
入
高露洁目标市场定位
知
识
要
点
2.1 2.2 2.3 2.4
网络营销调研网络消费者网络市场细分
网络市场定位
2.1 网络营销调研
2.1.1网络营销调研的特点 2.1.2网络营销调研的策略
2.1.3网络营销调研的步骤
实
训
操
作
1．设计一份调研问卷，分析不同年龄的消费群体购买手机时的消费心理与购买决策过程。 2．试设计一张高职学生就业意向调查标，上传到互联网并认真收集数据，撰写调研报告。 3．进入当当网上书店（/）,分析其网站的产品是如何细分和定位的。 4.某学生欲建一家网上玩具店，却不知该如何进行市场细分，并确定最终的目标市场定位。请上网查阅近期的中国互联网发展状况统计报告（中国互联网络信息中心）并结合本章所学的知识，为其分析市场，确定最适合的目标市场。（分析结果可以“XX网络玩具店目标市场营销”为题写一篇网络营销分析报告）
(3)比较选择消费者的综合评价主要考虑产品的功能、可靠性、性能、样式、价格和售后服务等。 (4)购买决策网络消费者在决策购买某种商品时，一般必须具备三个条件：第一，对厂商有信任感；第二，对支付有安全感；第三，对产品有好感。 (5)购后评价消费者购买商品后，往往通过使用，对自己的购买选择进行检验和反省，重新考虑这种购买是否正确，效用是否理想，以及服务是否周到等问题。这种购后评价往往决定了消费者今后的购买动向
消费者价值观的改变是其观念基础
2.2.2 网络消费者行为分析进行网上购物的消费者可以分为六种行为模式，即：简单型冲浪型接入型议价型定期型运动型
2.2.3 网络消费者的购买决策过程
1．网络消费者的购买动机 2. 网络消费者的购买决策过程
1．网络消费者的购买动机需求动机
优点：节省营销成本，有可能强化品牌形象。缺点：不可能满足消费者需求；共性市场竞争激烈；易受其他竞争者的伤害。
差异性营销策略
优点：降低营销风险；满足顾客的不同需求；提高市场竞争能力；扩大销售。缺点：营销成本上升。
集中营销策略
优点：产品更适销对路；有利于强化产品形象和企业形象；能节省生产凶横本和营销成本。缺点：风险大。“把全部鸡蛋放在一个篮子里” 适用：实力不强的小企业。
2.4 网络市场定位
2.4.1网络市场定位的依据
产品实体差异化；服务差异化；
形象差异化；人员的差异化卖点
差异的无限可分性！最终受企业实际状况的制约 2.4.2网络市场定位的策略
2.4.2 网络市场定位的策略
属性定位（自身）利益定位（为他人）
价格定位空档定位多重定位（手机）
2.3 网络市场细分
2.3.1网络市场细分的作用 2.3.2网络市场细分的原则 2.3.3网络目标市场选择的标准与策略
2.3.1 网络市场细分的作用
有利于企业发掘和开拓新的市场。有利于制定和调整市场营销组合策略。有利于集中使用企业资源，取得最佳营销效果。
有限的资源发挥最大的作用！！！
1.识别企业站点的访问者并激励其访问企业站点
主要策略有：
很重要
利用电子邮件或来客登记簿获得市场信息给予访问者奖品或者免费商品吸引访问者注册从而获得个人信息向访问者承诺物质奖励由软件自动检测访问者是否完成调查问卷
2.企业站点上的市场调研
依然很重要主要策略有：科学有效地设计调查问卷内容组合。监控在线服务。有针对性地跟踪目标顾客。以产品特色、网页内容的差别化赢得访问者。传统市场调研和电子邮件相结合。通过产品的网上竞买掌握市场信息。
在虚拟社会中人们希望满足以下三个方面的基本需要：
兴趣需要心理动机理智动机

聚集感情动机
交流惠顾动机
2. 网络消费者的购买决策过程
环境影响
唤起需求
收集信息
比较选择
购买决策
购后评价
(1)唤起需求（购买动机产生）对于网络营销来说，诱发需求的动因只能局限于视觉和听觉。文字的表述、图片的设计、声音的配置是网络营销诱发消费者购买的直接动因。 (2)收集信息一般说来，在传统的购买过程中，消费者对于信息的收集大都出于被动进行的状况。与传统购买时信息的收集不同，网络购买的信息收集带有较大主动性。
2.1.3 网络营销调研的步骤
1．明确问题与确定调研目标
2．制定调查计划 3．收集信息 4．分析信息 5．提交报告
提出问题，分析问题，解决问题。
2.1.4 网络商情分析报告的撰写 (为毕业设计打基础)
１．准备工作（案头，以前的积累，预计的目的等）
２．报告的构思（才如江海文始壮，腹有诗书气自华）３．选取数据资料（定量分析）４．撰写初稿（措辞与行文，形成文字）５．定稿（修改，好文章是改出来的）
任
务
总
ห้องสมุดไป่ตู้
结
2I世纪是一个全新的网络化的市场时代，由传统的实体化
市场发展到网络市场是一种质的飞跃，网络市场具有传统市场不具有的特点，而这些特点正是网络市场的优势所在。在
网络飞速普及，企业愈来愈重视网络营销战略的今天，传统
市场的企业通过有效的网络营销方法和手段，也不乏进入网络市场，创下不菲业绩的成功案例。但是所有的成功无一例
BtoB的市场细分标准

用户规模最终用户企业购买状况
2. 网络目标市场的选择策略
产品市场集中化策略
产品专业化策略市场专业化策略
选择性的专业化策略
全面覆盖策略
3．网络目标市场进入策略
无差异营销策略差异性营销策略集中营销策略（小公司）
手段与目的
无差异营销策略
2.1.4网络商情分析报告的撰写
2.1.1 网络营销调研的特点
及时性和共享性。便捷性与低费用。交互性和充分性。可靠性和客观性。无时空、地域限制。可检验性和可控制性。网络调研也有它的弊病……
2.1.2 网络营销调研的策略
识别企业站点的访问者并激励其访问企
业站点企业站点上的市场调研