请描述企业战略管理的过程
目标管理和过程管理
目标管理和过程管理目标管理和过程管理是两种不同的控制手段，可用于管理和控制组织的目标和过程。
目标管理通过设定可测量的目标，与现实找差距，及时发现和纠正偏差。
过程管理是一种动态的管理，能及时发现和纠正偏差。
目标管理是一种基本的管理技能，它可以用于业务计划和控制，激励员工和评价绩效。
目标管理的主要作法是由组织中上级和下级管理人员一起制定共同的目标，并规定每个人的主要职责范围。
这种作法特别适合于对各级管理人员的管理，被称为“管理中的管理”。
目标管理的特点在于它能够统一工作和人的需要，使职工发现工作的兴趣和价值，在工作中实行自我控制，从而实现组织的共同目标。
在企业管理领域，目标管理应用最为广泛。
企业目标可分为战略性目标、策略性目标以及方案和任务等。
一般来说，高级管理者制订经营战略目标和高级策略目标，中层管理者制订中级目标，基层管理者制订初级目标，方案和任务则由职工制订，并同每一个成员的应有成果相联系。
自上而下的目标分解和自下而上的目标期望相结合，使经营计划的贯彻执行建立在职工的主动性和积极性的基础上，把企业职工吸引到企业经营活动中来。
目标管理可分为制定目标、实现目标和对成果进行检查和评价三个阶段。
制定目标共有五个步骤：准备、由组织的高层以领导制定战略性目标、在各级管理阶层制定试探性的策略目标、各级管理人员提出各种建议并修改、就各项目标和评价标准达成协议。
实现目标需要在一般监督下进行过程管理，这主要是职工的自我管理和自我控制，上级只对例外发生的重大问题进行指导和控制。
对成果进行检查和评价是将实现的成果同原来制定的目标相比较，通过3个阶段的循环往复，不断提高管理工作的质量。
要使目标管理方法成功，需要高层管理人员参与制定高级策略目标，下级人员积极参与目标制定和实现过程，充分利用情报资料，管理者掌握实现目标的手段和控制权力，对实行目标管理带来的风险给予激励，同时对职工要有信心。
在运用目标管理方法时，也要避免一些偏差，如过分强调定量指标，忽视定性内容，及时根据多变的环境调整目标等。
企业战略管理习题与参考答案
企业战略管理习题集及参考答案《企业战略管理》课程建设组二O一三年四月编写说明企业战略管理是工商管理专业的核心主干课程，同时也是财务管理、旅游管理、公共管理等相关管理类专业的必修课程。
企业战略管理主要研究和介绍企业从战略角度生存和发展所涉及的基本概念、基本原理和基本方法，突破了以往的管理理论发展中只反映企业某一职能管理的局限性，对企业全面的、长期的和方向性的管理问题及解决方法进行了充分阐述。
为了反映企业战略管理学科在理论与方法方面的最新发展动态，财经大学商学院工商管理教研室组织编写了由增雄教授任主编，卢启程教授、昆玉教授、史惠华副教授、唐泳副教授任副主编，2012年12月科学出版的《企业战略管理——理论与方法》教材。
为了便于教师授课和学生学习，教研室又组织相关老师编写了这本与教材匹配的习题集及参考答案，以期对教师教学和学生学习把握相关理论和知识点有所帮助，也希望有助于学生课后复习和练习。
本习题集及参考答案编写人员及分工如下：增雄教授（第一、二、七、十一、十二章）、史惠华副教授（第三、九章）、唐泳副教授（第四、六章）、昆玉教授（第五、十章）、卢启程教授（第八、十三章）。
商学院相关研究生也参与了习题集的编写工作，在此对他们的辛勤工作表示感谢！由于知识水平有限，本习题集及参考答案存在问题在所难免，恳请各位使用者批评指正，对此将不胜感谢！第一篇企业战略管理基本问题第一章企业战略管理概论一、单项选择题1、亨利明茨伯格从计划、计策、（）、定位和观念提出了企业战略的5P模型。
A、手段B、模式C、行为D、配置2、战略决策本身的风险要求企业必须适应动荡的环境，这体现了企业战略的（）特征。
A、灵活性B、合作性C、竞争性D、适应性3、从本质上讲，（）决定公司如何在选定的产品市场领域中进行竞争，明确并确保公司在该领域的细分市场中的良好前景。
A、经营战略B、公司战略C、职能战略D、竞争战略4、战略管理过程包括四个阶段：（）、战略分析、战略选择和战略实施。
管理流程怎么写
1.管理流程怎么写为您粘贴以下内容，如有具体问题再进行探讨：各公司管理特点不同，差异较大，所以要根据本企业实际来编制管理工作流程，首先要策划适合本企业的管理体系，设计企业管理体系要确认组织结构、部门设置，岗位设置、工作流程（应当涵盖多个分项管理体系），过程文件（当然每个过程要有详细的相关说明和接口要求，最后逐一编写部门管理制度，应当按本部门职能分解对照分项管理体系）。
企业管理体系，是由多个分项管理体系组成，重点应对质量管理体系、财务管理体系、薪酬管理体系、物资管理体系等，进行详细地描述，所以在设计和确认企业管理体系时，要充分考虑这些分项管理体系。
这样制定出来的企业管理流程就比较全面，而且效果好也可以先看看下面的文档：2.如何编写管理流程和工作标准编写管理流程总的原则是要自上而下的写明各级的管理权限、范围、职责等需要大家明白的东西，这是自上而下的。
同时也标明自下而上要对哪一级领导绝对服从，对哪一级领导有建议的服从等等。
总的来说，就是要大家都明白在工作中谁领导谁，权限、范围各有多大，谁服从谁服从力度应该多大。
至于工作标准也有不同的编写方法，要是工作是比较传统的要好写些，就找一下他们的范本就可以了。
要是新的行业就麻烦了，那就要对各项工作进行仔细的测算，把它分解细化，算出它每一步的工作量，然后合并起来就是这项工作的总量了。
总的来说就是这些，要想说得太仔细怕要一本书了。
3.管理流程怎么写为您粘贴以下内容，如有具体问题再进行探讨：各公司管理特点不同，差异较大，所以要根据本企业实际来编制管理工作流程，首先要策划适合本企业的管理体系，设计企业管理体系要确认组织结构、部门设置，岗位设置、工作流程（应当涵盖多个分项管理体系），过程文件（当然每个过程要有详细的相关说明和接口要求，最后逐一编写部门管理制度，应当按本部门职能分解对照分项管理体系）。
企业管理体系，是由多个分项管理体系组成，重点应对质量管理体系、财务管理体系、薪酬管理体系、物资管理体系等，进行详细地描述，所以在设计和确认企业管理体系时，要充分考虑这些分项管理体系。
企业战略管理复习资料
企业战略治理?复习资料判定题局部企业战略治理最早出现在英国。
从实践考察企业战略治理的演进，大致经历了三个时期。
世界闻名战略治理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种全然竞争力量。
企业愿景由核心瞧念和企业使命两局部组成的。
产品一市场战略是由世界闻名战略家波特首先提出来的。
企业为了更多地占据市场和开拓新市场，或防止单一经营的风险，往往会选择进进新的领域，这一战略确实是基本一体化战略。
差异化战略是指企业通过有效途径落低本钞票，使企业的全部本钞票低于竞争对手本钞票，从而获得竞争优势的一种战略。
战略治理是一种全面的治理过程。
市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。
战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。
价值链分析的重点在于经营资源活动分析。
差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。
市场细分的实质是需求的细分。
顾客价值矩阵由世界闻名的战略治理学家福克纳和魁因首先提出。
名词解释局部紧缩型战略市场开展战略战略实施本钞票领先战略纵向一体化战略操纵SWOT分析法企业使命PEST模型企业战略单项选择题局部科学治理创始人()强调，要通过方案工作，选择，培训和组织工人，以便增加产量。
A、法约尔B．泰勒C，安索夫D、波特在?竞争战略?一书中()提出了闻名的五种竞争力量模型。
A、波特B．钞票德勒C、魁因D．安索夫进进壁垒高与退出壁垒低的产业是()。
A、高利润高风险B．稳定的高利润C、低利润高风险D．稳定的低利润评估判定一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的()进行客瞧公正地分析。
A、财务状况B．利润水平C．治理概况D．领导艺术环境分析技术要紧有战略要素评估矩阵和()两种。
A核心能力分析B．SWOT分析C财务分析D．生命周期分析法战略目标的制定应遵循要害性、平衡性和()等原那么。
A可检验性B．可实现性C．可挑战性D．权变性产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成()战略。
企业管理三要素(组织、制度、流程)
企业管理三要素：结构 制度 流程导读：一次和一位年轻的企业总经理共餐，他管理着超过百亿元的生意，大家聊到管理，老总说：管理企业，无非是三个要素：结构、制度、流程。
...一次和一位年轻的企业总经理共餐，他管理着超过百亿元的生意，大家聊到管理，老总说：管理企业，无非是三个要素：结构、制度、流程。
能够把纷繁复杂的管理抽象精练到三个词语，高人！我们现在正在做的一个项目也正是从这三个方面来做的，售前提交了一个框架（结构），售后主要做制度和流程，写制度就像制定法律条文一样，这个项目的内容对我们项目团队来说，是一个尝试。
因为这个经历，所以对老总的企业观能够理解。
这位老总所说的结构，我的理解就是通常所说的框架。
比如价值链模型、营销的4P、产供销、供应链的模型等，有很多结构。
老总的结构也许和这些并不一致，他有他对企业的理解，以前也有老总说过：管理嘛，就是管人财物，人财物也是一种结构。
不能说他们的结构对还是错，那是他们从工作中总结的，适合于他的工作，适合于各自的管理风格，是最有效的。
另一种理解，结构也可以理解为业务模式，业务模式直观理解就是挣钱的方式，例如：有公司自己做品牌，自己生产自己销售；有公司OEM生产，自己销售；有公司只做品牌，让别人生产别人销售；这种商业模式上的特点，也是结构，这种结构对于企业领导来说更具有现实意义。
结构不同，制度和流程当然也不同了，结构需要制度和流程支撑细化。
流程与制度是纵横交叉关系。
光有流程或者光有制度都不完整。
制度当然必要，且制度很多，财务工作制度、人力资源管理制度、采购制度、销售管理制度、质量管理制度等；制定制度最怕有漏洞，不完善，这就需要从结构来分析，从结构出发能够分析制度是否制定完善。
流程当然也需要，很多人在一起做事，需要把工作串联起来。
制度是针对部门、职位的，而流程则把部门职位的工作串联起来。
横看成岭侧成峰，远近高低各不同，不同的人对于管理有不同的看法，AMT擅长使用战略、组织、流程、绩效、IT这个结构，在我们的方案中，一般从这五个维度分析管理体系。
请简要描述业务管控流程的内容
请简要描述业务管控流程的内容1. 引言业务管控流程是企业管理中的核心环节，它涉及到企业运营的各个方面，从战略规划到日常运作。
本文旨在全面解析业务管控流程的内容，帮助读者更好地理解这一重要概念。
文章将按照引言、业务管控流程概述、具体管控环节、管控方法、以及总结的结构进行阐述。
2. 业务管控流程概述业务管控流程是企业为实现其战略目标而进行的一系列有计划、有组织的活动。
这个过程涉及确定目标、制定计划、执行任务、监控进度和调整措施等多个环节。
业务管控的目标在于提高企业运营效率、降低风险、优化资源配置并最终实现企业战略目标。
3. 具体管控环节3.1 目标设定目标设定是企业业务管控流程的起点，它基于企业的战略规划，结合市场环境、竞争态势等因素制定出具体的业务目标。
这些目标应具有可衡量性、可达成性和时限性，以确保企业运营的高效和有序。
3.2 计划制定在设定了明确的目标后，企业需要制定具体的实施计划。
计划应详细列出每一步的行动方案、时间安排和资源需求，以确保所有相关部门都清楚自己的角色和责任。
此外，计划还应留有一定的灵活性，以便应对可能的市场变化和风险。
3.3 任务执行任务执行是业务管控流程的核心环节，涉及根据既定计划展开各项业务活动。
在此过程中，企业需要确保各项任务得到有效执行，并及时解决过程中出现的问题。
此外，还应通过有效的沟通机制，确保各部门之间的协同合作。
3.4 进度监控进度监控是对业务执行过程的实时跟踪和评估。
通过定期检查各项任务的完成情况，企业可以及时发现存在的问题和偏差，并采取相应的措施进行调整。
此外，通过对比实际进度与计划进度的差异，还可以为未来的业务规划提供有益的参考。
3.5 效果评估与反馈在完成一个业务周期后，企业应对整个管控流程的效果进行评估。
评估应基于预先设定的目标进行，关注实际成果与预期成果的差异。
通过深入分析评估结果，企业可以总结经验教训，找出改进空间，并为下一轮业务管控提供依据。
同时，通过有效的反馈机制，企业还可以对相关责任人员进行激励或调整，以实现更好的管控效果。
战略规划的实施和落地
战略规划的实施和落地--集团战略管理体系我们跟诸位来谈谈整个集团的战略管理体系如何搭建,如何通过战略管理体系来支持战略的达成;集团战略管理体系是一个很庞大的体系,但如果要用一句话来概括,那就是用“三个体系,五个支撑”来表示集团战略管控的核心内容;我们认为,战略管理是一种管理模式及管理思想,而不仅仅只是工具,因为这一过程是战略、规划和预算高度整合的过程,同时也是既有高层领导参与,权威组织主持,又经过上下互动的过程;同时战略管理在循环预测的基础上,通过调控和激励处理变化;同时通过关键指标、标准模型和业绩分析使这一过程模式化、标准化、流程化;我们的思考路径通过完整的战略管理操作模型而更加趋于体系化、流程化;战略思考源于对企业最基本问题的哲学思索,通过对于大道、规律、模式的探索,进一步分析企业的发展战略、经营战略、职能战略,即集团层次、分子公司及业务战略部门的战略分解;简单讲战略相当于一个研发,它是创造,它是爱迪生式的一个行为,而战略管理必须是个工厂,把这样一个创造落实、制造、达成,如果你们做过研发的话知道,研发太好了太奇妙是制造不出来的,也因此集团战略,尽管有时候会有各种奇思妙想,事实上,在做战略管理体系的时候,战略管理体系不可能把它做得那么丝丝入扣,换言之太精巧、太巧妙,太具竞争力和想象力的战略,事实上很难达成;这就像犯罪一样,同伙越多犯罪的手法越复杂,就越有可能被破案;一个道理,集团的战略规划、战略思想,最终在落地的时候,就会变得相对没那么精巧,但是又不能过于平庸化,这就要求做战略规划的时候,就要对实施的可行性做一个思考,反过来说,做战略管理体系的时候,尽可能要把战略规划里面的比较精巧的部分,不改动它的核心意图的情况下,有效地把它组织化表达出来,这就是我们要讲的集团战略管理体系,我们特别强调三个核心内容;三个体系,五个支撑,十大工程;我们要把我们的大的集团战略要落地,要一层一层分解下去,因为集团战略往往是过于精巧,非常伟大的一个战略,那么怎么把它落地呢;很多公司里面,出现了集团战略思考,很伟大、很玄妙,而操作手段入手很低,甚至是由技改、新厂房的设立,新的营销片区的开发等等构成的局部化,碎片化;很实的不能再实的,这么一些东西组成的“两张皮”现象,天上飞的战略,地上爬的操作手段,二者之间没有连接器,没有衔接点,那么这个我们一看就知道它是有问题的;因为集团战略相对分析型战略,它具有难以理解和难以转化的一些比较硬的地方;一个较好的做法或者我们推荐的一个做法,是把整个集团战略,利用一种转换法把爬坡变成爬楼梯,因为集团战略的实施,看起来高妙不堪,遥远不堪,崎岖不堪;这个怎么转换呢,我们感觉到很为难,但是我们可以这样,我们把它爬坡;因为它是个坡,就太陡了;我们就变成爬楼梯,我们变成一年的十大工程,明年一年做好哪十件大事,第二年的十大工程,第三年十大工程,第四年十大工程,第五年十大工程;这样一级一级堆上去,把爬坡变成爬楼梯; 不过你得要记住,第一年的十件大事和第二年十件大事之间,有一个逻辑转换关系,是递进的,最终一直到第五年的十件大事之间,层层地往上走,一级推动集团战略的实现,你必须看到这十大工程之间的关联性;另外十大工程它给老总们提供了一种可能性,每次我在开班子会的时候,不仅再要议一些必须要议的事,而且要对十大工程作为最重点,我老总要抓的事,要抓这十大工程到这个月哪些完成了,哪些没完成,为什么子公司亦是如此,因为我们子公司的五年规划也会分成十大工程;这样老总们就有一个抓手、抓重点,所有的综合部门也分配到十大工程里面,一两个重点共同来推进,而日常的工作,基于目标考核基于目标管理又在正常推进,所以不同的人管不同层面老总们、副总们,部门层面、员工层面一起推进着战略的实施,而我们又没有迷失在森林当中,我们又抓住了重点,重点浮现了;母公司层层分到十大工程,子公司层层分到十大工程,部门里面十大工程落下去,可能分别有些部门,落了三个工程,有些部门落了五个工程等等;这样的一个落地法就准确地,或者说有效地解决了一个庞大的思维性的东西;如何往下走,它必须是从宏观到中观到微观的,而且也必须是从战略性的大的工程任务到部门性的具体任务;最后落实到个人岗位相衔接的一些具体的作法,战术;1.绩效管理体系越是奇妙的战略,越是有攻击性的战略,越是组织需要做出巨大的转变、努力,才能适应的战略;比如说过去一个组织很悠闲,很慢腾腾地活着,给个人的压力不大,只要获取一般的成长就可以,但突然之间该组织一夜之间要发生深刻地变化,甚至像诺基亚那样,由一个矿山家具电缆企业一夜之间推翻,旧有全部的基础要变成一个通讯企业;像康宁公司一夜之间,从一个生产锅碗瓢盆的公司转变成为世界第一大光纤生产厂商;这种中间的变化,不是常人可以想像的,而这种变化背后最大最大的就是你对个人的绩效管理方式和激励方式的变化;只有激励,只有绩效管理方式双到位,才有可能令到个人的行为发生变化,个人行为一发生变化,整个组织才能调转方向,组织才能对你的战略做出反应,一下子组织开始拥抱你,战略就被激活了;也因此绩效管理体系在集团战略的支撑里面首当其冲;但是很遗憾今天企业界,对集团战略管理体系的理解非常庸俗：第一是把它等同于绩效考核,把绩效管理体系等于绩效考核,这已经矮化了绩效管理体系,包括绩效的平常的管理、日常的维护,通过会议、通过沟通的传达以及士气的支撑,把绩效提高到一个较高平台上的这种做法;最后才是考核;而不能用一点来代替一个面,第二,注重个人绩效考核,而不是注重团队的绩效,更不是注重公司的绩效,更不是注重集团的绩效;很可笑,个人有绩效、部门无绩效,所有的部门,都说自己的投入很大,但是公司没有绩效,所有的子公司都认为自己做了巨大的贡献,但是集团并没有赚钱,这个问题到底是从哪里来的,根本上是因为我们对绩效管理体系的逻辑不清;一个企业,形成庞大的集团战略以后,首先应该来管的是,集团层面的整体的战略,得以实施了没有,总部你起了什么作用,各个子公司你被分配的任务,你得以实施了没有;再次是来看各个子公司里面的部门,你的部门绩效,你得以实现了没有;你作为一个部门,你作为一个绩效点,你该实施的工作做了没有,你该做贡献做了没有,最后才是个人绩效的考核;只有形成了战略绩效、组织绩效、个人绩效这么三个层次,甚至刚开始你只能关注大的、宏观的,刚开始你的绩效管理体系运行没那么有利,那么你只能关注上面,所以这个体系的搭建是你的一个重大支撑;2.业务管理体系你整个公司里面层层指挥,怎么指挥下去,会议、你的各种文件怎么下达,你的命令怎么传递下去,你的沟通工作怎么做,首先是你的指挥体系怎么下去,包括在指挥过程当中,你的各个综合部门起了是些什么作用,指标预算起了是些什么作用,你的向下的会议是怎样进行的;除此之外那么我们还要问你的报告是怎么上来的,各种财务报告、业务报告是怎么上来的,定期报告、不定期报告怎么上来的,除了那种报表类的东西以外,文字化描述的数值报告、事件、汇报是怎么上来的,一上一下这两个拉通企业才活了,就像交感神经和副交感神经一样,只有有这两个东西了以后,企业才像一个组织,像一个生命一样动起来了,有了这些东西还不够;“业务管理系统”是一个以一年为一个循环、以每季度每月度为一个小单元的管理体系;业务管理系统是可以作为战略、计划、预算、绩效,乃至更多内容的管理平台;这一系统有两大功能：它构造了一个严密而有效的实施系统,保证总部制定的任何战略举措都可以转化为实际行动;它是一个开放的制度化平台,来自总部和各个业务单元的高层领导、执行经理和员工,都会在这样一个制度化平台上针对业务实施情况,对比差距、交流和分享成功的经验和措施;3.风险与内控体系你越制定一个强大的战略,具有高攻击力的战略,越需要对它的风险进行控制;因为你明明知道,这个是小概率事件,你怎么规避风险,你怎么进行内部控制,严防死守把风险克服掉,甚至把风险规避掉,最起码也要出现风险以后,立即被你侦知;第一现场扑灭风险源有了这四个支撑了以后,大体上集团战略才能出海;4.竞争情报体系竞争情报系统简称CTS是以组织网络、信息网络、人际网络为基础.以信急收集、信急分析、信息服务为主要构成为企业提供环境监视、市场预警、技术跟踪、对手分析、策略制定以及信息安全等功能的人机结合系统;开展竞争情报研究成为企业参与竞争、争夺商机的重要对策,是赢得和发展竞争优势的根本保证;5.你还需要一个很大的底座,那就是管理型企业文化管理型企业文化是使战略顺利实现的特殊的理念、行动、作风体系华彩认为沉淀和积累出来的文化,一般都是低效和高内耗高自相冲突的文化,一般都不能支持和强化战略;华彩认为优秀,高效企业文化是系统设计的结果,是企业高层系统思考,实施的内在一致性,是企业的生物钟和节律;任何零碎和拼凑的文化是低效,甚至有害的;企业文化可以强行积累从无到有,从他及我,定向积淀缺啥补啥,精确制导,靶向给药,有序、可控的进行文化的传播,积累,积淀过程;企业文化本质上是一种强烈的核心价值观,以及它在各种情景之下的提法和应用; 企业文化必须结合管理,通过接口转换成为流程,制度,管理标准背后的“宪法”企业文化必须成为筛选、发展、任用管理者,核心人才的软标准;企业文化必须成为决策、计划、执行、控制的原则和共识点;当今我们对文化有三个误区;认为文化是高于战略的一个企业先有文化再有战略;第二,有很多人认为文化是沉淀出来的;所以很多教授说李总,我来给你们提炼一下文化,就是前提是说你文化,已经沉淀在你企业里面了,你们提炼不出来,由我来提炼吧; 第三种观念更为庸俗,认为文化是一系列偶然事物不小心形成的,只能加以引导不能加以管理,当然还有一些与此相适应的更低级的更庸俗的说法;比如说,文化就是老板的文化,文化就是行业的文化等等等等;那么我认为一个较好的文化观的形成必须甄别于批判这些文化击倒这些文化,一个好的文化观,我认为必须包含三个方面;战略决定文化文化是为战略服务的,文化是战略的后勤单位,战略需要什么队伍,你文化给我制造什么队伍,战略需要什么作风和舆论环境,你文化就给我制造它,文化是搞后勤供应的,搞舆论环境、搞作风、搞员工心态作风的支持单位、供应商;文化绝对不是沉淀出来的,而是设计出来的;沉淀出来的文化里面一定有恶性的文化、脏的文化、灰色的文化伴生在里面;而且你不可能把它剔除出来;因为它往往是一个硬币的两个面,根本上一个超越型的组织、一个革命性组织的文化是设计出来的;根据行业里面优秀企业成功标杆,跨行业的一些较好的做法,本质性的一些把握来设计这个文化;想当年,三株可以照搬照抄军队文化,在四年里面形成个强大的铁军,把它15万人的营销团队充分地撒出去,每一级的营销团队充分地扩张它的竞争力,在四年里面能够扩张到70几个亿的销售;请注意,这是在90年代中叶放到今天都是很困难,能够做到的一件事情,而它就是把组织改造成军队文化做到了,这就是它理解了文化是设计出来的;需要整体设计的集团文化主要包括如下方面：建立基于产权和投资的公司治理文化建立符合集团战略导向和定位的投资文化建立突出企业特点的风险文化建立基于流程与内控的合规文化建立基于效能提升和价值创造的绩效文化建立基于人力资源和组织发展的的人力资本文化建立基于文化和知识共享的协同文化建立基于自身定位的联盟和整合文化文化就像成本质量一样是可以有效地去管理的;它并不是飘浮不定的,可以把它分解到月度主题、季度主题、年度主题,然后让这个主题如何呈现,是可以有很多管理措施的,并且文化的这些东西,必须渗透到你的组织设计,你的绩效考核,你的薪酬设计等等管理的制度里面去;尤其是与个体的员工的激励行为,受激励的行为,紧密相关的制度里去,才有可能具体推动你的战略,保驾你的战略的出航;1.战略规划体系首先给自己拿出一个远景我以后最厉害的,我能够发展到什么程度,再次拿出一些挑战又可行的目标,有了这两个东西以后,那你会给自己一个概念,长期你路怎么走,中短期这个路怎么走,中短期的路和长期之间的辨证关系是什么;2.战略管理的实施平台：经营计划体系集团公司战略经营计划的制订与管理完全不同于单体公司的经营计划：第一,集团公司除制订公司总体战略外,还需各职能领域、各事业部或子公司的战略,多角化经营的公司还须制订每一个经营领域的战略,因此,战略目标是多层次体系;第二,母公司对分散的子公司,因涉及到地理和文化的差异、资源的分配与集中、母公司对子公司的战略上的管理协调与控制的需要,提高了战略经营计划管理的复杂性;第三,由于公司经营范围和管理层次较多,围绕贯彻公司战略规划目标而采取的措施须抓住系统的关键环节或关键要素,因而须有强大的信息反馈和分析系统的支持;第四,由于公司系统庞大,对职能领域和子公司的资源分配、对新领域的投资风险管理难度加大,须建立战略风险管理机制;因此,如何制订有效的公司战略,建立怎样的组织体系保证战略得到有效贯彻,如何增强战略经营计划管理对环境变化的适应性,如何控制战略风险因素,如何把战略计划转化为年度经营计划并通过有效的手段进行控制,成为公司战略经营计划管理过程中必须面对和解决的问题;3.把战略规划落实到五年规划,三年详细的经营计划和一年期最为详尽的经营计划和预算上来请注意,战略往往有可能是10年的,甚至更长时间,但是经营计划体系,往往不会超过5年,甚至会更短;经营计划体系的基本构成：1.战略计划和经营计划的管理控制是整个管理控制系统的重要组成部分公司作为一个组织,是具有一定目标和特定功能的,且组织内部各部分间相互作用、相互联系的有机整体,其发展方向以及对外部环境的适应性,需由内部组织的控制机制加以调节;公司战略的规划,是利用有限的资源推动系统达到预定目标,并使公司向有利于可持续发展的方向运作而做出的整体谋划;因而公司制订和实施其战略计划,需要把握环境的变化,在发展中不断地塑造和强化核心的竞争优势,将有利于企业获得可持续发展的能力;2.建立正式的战略计划管理体系;公司战略谋划需围绕为形成持续竞争优势来确定战略对策,这些战略措施和战略重点的具体落实需要进一步转换到公司的年度经营计划中,通过具体计划来实施;从战略发展的谋划到战略计划与年度经营计划的转换,并有效地推动公司战略的实施,需要公司内部建立一个正式的战略计划的组织管理体系,以达到驾驭和控制公司这一庞大系统发展的目的;2.再进一步往下落实,就要走预算与控制体系简单地讲的话,预算就是用财务的方法,用数目字的方法把刚才整个一个经营计划做了一个推演和一个预算,做了一个演练,用数目字的手法,就像做电子游戏一样,再透过财务的方法,做了个预演;能不能达成,哪一个战略更可行,并且一旦你的计划预算化、数目字化了以后,就要扣上每一个计划,要扣上它的达成被考核,要被控制起来;3、战略管理的控制平台：预算与控制体系预算是计划工作的成果,既是经营决策的具体化,又是控制经营活动全过程的主要依据;预算与控制体系是由一系列预算组成,按其经济内容和各预算前后衔接的关系,有序排列成一个完整的主要包括：经营预算、财务预算、专项预算三个部分;从母公司的角度来看,对子公司的控制有两个要求：一是尽量降低子公司给自己带来的风险;这种风险有：因子公司产品或服务质量问题而给母公司带来的无形资产损失;因为子公司投资失败带来的资产损失;因为子公司与母公司资源整合不佳而带来的机会成本损失,等等;为此,母公司必须在成本允许的情况下尽可能的对子公司实施严密的控制,以确保子公司按照母公司制定的战略,在母公司规定的边界范围内运行,以规避这些风险;二是在确保子公司完成战略使命的基础上,使其尽可能的创造更多的价值,这也是市场竞争愈来愈激烈的要求;为了满足这一要求,在子公司的内部和外部环境变化日益迅速的今天,母公司必须授予子公司更大的自主权,以满足子公司快速响应市场、抓住稍纵即逝的市场机遇的需求;这些授权可能包括：招聘员工的权利、自主投资的权利、改进母公司产品的权利,等等;母公司的这两个要求以及实现要求的条件往往会发生冲突,如何把握对子公司控制的“度”,既能赋予子公司完成使命所必需的自主权,又不至于让其失控,这是解决这个矛盾的关键所在;从子公司的角度来看,它在母公司的战略规划中扮演着自己的战略角色,同时也必须从自身利益角度出发,去实现本身的最大价值,以确保全部股东和高层管理人员的利益;子公司在充分利用母公司的资源的同时,也会努力寻求自身自大限度的自主权,这符合实现最大自身价值的需要,也是适应市场竞争的必然要求;但是这可能会与母公司的战略规划相冲突;通过战略规划体系、经营计划体系、预算与控制体系这三个体系,就构成了环环相扣,由宏到微的集团战略规划体系,它是一个集团,赖以发展的核心纲领,一整套行动方案,那么形成这一套东西了以后,集团就要来看,这套东西现在是想法有了很精巧甚至很奇妙,但是不要忘记了企业必定是由人来构成,甚至根本上来说,真正执行战略的很多人的素质未必有多高,也因此必须通过一个可行的、可见的可操作的可推动的这么一套东西,把刚才这样一个奇思妙想落地化,所以就要有五方面的支撑;。
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职能层战略
职能层战略概述
职能层战略是关于企业各职能部门的 发展战略，主要关注各职能部门对业 务单元的支持和协同。
人力资源战略
人力资源战略是职能层战略的重要组 成部分，包括人才招聘、培训、绩效 管理等。
财务战略
财务战略是关于企业财务管理的战略， 包括投资、融资、成本控制等。
营销战略
营销战略是关于企业营销管理的战略， 包括品牌推广、渠道建设、促销活动 等。
领导力和执行力是战略实施的重要保障，它能 够推动组织向战略目标迈进并取得成果。
领导者还需要建立有效的执行体系，明确执行流 程、责任分工和考核标准，以确保战略得到有效 执行。
企业文化建设
01
企业文化是组织的灵魂和核心竞争力的重要组成部分，它能够影响员 工的行为和态度，推动战略的有效实施。
02
企业文化建设需要注重核心价值观的塑造和传承，培养员工的归属感 和忠诚度。
通过战略管理，企业可以更好地应对外部 环境的变化和挑战，及时调整自身的发展 策略和业务模式。
战略管理的历史与发展
历史回顾
战略管理的起源可以追溯到20世 纪60年代，当时随着市场竞争的 加剧和企业规模的不断扩大，企 业开始意识到制定长远发展计划
和战略的重要性。
发展历程
战略管理经历了不同的阶段，包 括战略规划、竞争战略、核心能 力等阶段，逐渐形成了现代的战
详细描述
五力模型包括行业内竞争者的竞争能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力和购买者的议价 能力五个方面，通过分析这五个方面的竞争力量，帮助企业了解行业结构和竞争态势，从而制定相应的竞争战略。
价值链分析
总结词
价值链分析是一种用于评估企业竞争优势的战略分析工具。
《项目范围管理》课后习题答案(北京自考)
2、 为什么做一份全面而详细的需求建议书是重要的？它至少包含哪些内容？ 答：
需求建议书就是从客户的角度出发、全面、详细地向承约商或项目团队陈述、表达已经 识别的确定的需求，以及为了满足这些需求应做的工作。
3、 战略管理的定义是什么？ 答：
战略管理是指企业为了实现长期目标和使命而开展的，在企业自身能力与环境互动中所 进行的战略分析、战略识别、战略选择、战略实施、战略评价和战略创新等一系列的活动及 过程。
4、 请简要描述战略管理的过程。 答：
战略管理是指企业为了实现长期目标和使命而开展的，在企业自身能力与环境互动中所 进行的战略分析、战略识别、战略选择、战略实施、战略评价和战略创新等一系列的活动及 过程。
2、 评分模型 （一）优点： （1） 可以使用多个标准进行评估和决策，包括利润/盈利能力模型指标中的一些有形
和无形的标准。 （2） 结构简单，容易理解和应用； （3） 直接反映管理政策； （4） 便于修改以适应环境或管理政策的变化； （5） 加权因素评分模型允许一些标准有不同的重要性。 （6） 这些模型易进行敏感性分析，多个标准的平衡关系一目了然 （二）缺点： （1） 评分模型的结果是相对的，项目得分结果并不代表与之相对应的价值和效用，也
“双面神”项目
“双子星”项目
初始投资为 25 万美元
初始投资为 40 万美元
项目生命周期为 5 年
项目生命周期为 3 年
第 1 年为 5 万美元 第 2 年为 10 万美元
第 1 年为 7.5 万美元 第 2 年为 25 万美元
预期现金流 第 3 年为 10 万美元
预期现金流 第 3 年为 30 万美元
战略管理模拟试题及答案
战略管理模拟试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 战略管理的核心是（）。
A. 制定战略B. 实施战略C. 评估战略D. 调整战略答案：A2. 以下哪项不属于企业外部环境分析的内容？（）A. 政治法律环境B. 经济环境C. 企业文化D. 技术环境答案：C3. 企业战略的制定通常遵循的步骤是（）。
A. 分析→制定→实施→评估B. 制定→分析→实施→评估C. 分析→实施→制定→评估D. 实施→分析→制定→评估答案：A4. 企业战略的实施过程中，以下哪项不是关键因素？（）A. 资源配置B. 组织结构C. 企业文化D. 企业规模答案：D5. 以下哪项不是战略联盟的优势？（）A. 资源共享B. 风险分担C. 垄断市场D. 增强竞争力答案：C6. 企业战略调整的目的是（）。
A. 提高市场份额B. 降低成本C. 应对环境变化D. 提高利润率答案：C7. 以下哪项不是战略管理的基本原则？（）A. 系统性原则B. 灵活性原则C. 保守性原则D. 创新性原则答案：C8. 企业战略管理的起点是（）。
A. 战略制定B. 战略实施C. 战略评估D. 战略分析答案：D9. 企业战略分析中，SWOT分析法中的“W”代表（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：B10. 企业战略实施的关键在于（）。
A. 领导力B. 执行力C. 创新力D. 协调力答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 企业战略制定过程中需要考虑的内部因素包括（）。
A. 企业文化B. 企业资源C. 企业能力D. 企业规模答案：ABC2. 企业战略实施过程中，以下哪些因素对战略的成功实施至关重要？（）A. 领导支持B. 员工参与C. 资源保障D. 外部环境答案：ABC3. 企业战略评估的内容包括（）。
A. 战略目标的实现程度B. 战略实施的效果C. 战略调整的必要性D. 战略实施的成本答案：ABC4. 企业战略调整的原因可能包括（）。
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请描述企业战略管理的过程
企业战略管理是指企业在经营过程中，根据公司的使命、愿景和价值观，通过制定和执行一系列战略来实现长期目标的过程。
它涉及到组织、计划、实施和监督战略，以确保企业能够适应不断变化的市场环境，保持竞争优势并实现可持续发展。
企业战略管理的过程可以概括为以下几个阶段：
1. 战略制定：这是战略管理的起点，也是最重要的一步。
企业需要明确自己的使命和愿景，分析外部环境和内部资源，了解竞争对手的状况，确定企业的长期目标和战略方向。
在这个阶段，企业需要制定战略规划、制定战略目标，并进行战略选择。
2. 战略实施：战略制定只是一个开始，真正的挑战在于将战略付诸实施。
这个阶段需要将战略转化为具体的行动计划，并将其分配给各个部门和个人。
同时，企业还需要建立有效的组织结构和管理体系，确保战略能够顺利执行。
在实施过程中，企业需要不断监督和调整战略，以适应市场的变化和内部的需求。
3. 组织和资源配置：战略实施需要合理配置组织和资源。
企业需要根据战略的要求，对人力、物力、财力等资源进行优化配置，以支持战略的实施。
同时，企业还需要建立有效的绩效评估体系，对组织和个人的绩效进行监测和评估，以确保战略的顺利实施。
4. 监督和评估：战略管理的最后一个阶段是监督和评估。
企业需要建立有效的监测和评估机制，对战略的执行情况进行定期检查和评估。
通过监测和评估，企业可以及时发现战略实施中的问题和不足，并采取相应的措施进行调整和改进。
监督和评估的结果也可以为下一轮的战略制定提供参考。
在企业战略管理的过程中，还需要注意以下几个要点：
1. 灵活性和适应性：企业战略管理需要具备灵活性和适应性，以应对不断变化的市场环境。
企业需要及时调整战略，以适应市场的需求和竞争对手的变化。
2. 持续创新：创新是战略管理的核心要素之一。
企业需要不断进行创新，开发新产品、新技术和新市场，以保持竞争优势。
3. 统一目标和合作精神：战略管理需要所有员工的共同努力和合作。
企业需要确保所有员工都能够理解和接受战略目标，并为其贡献力量。
4. 风险管理：战略管理也需要注意风险管理。
企业需要评估和管理各种风险，以确保战略的实施不会受到不可控因素的干扰。
企业战略管理是一项复杂而重要的任务。
通过合理的战略制定、有效的实施和监督评估，企业可以在竞争激烈的市场中保持竞争优势，并实现可持续发展。
同时，战略管理还需要注重灵活性、创新性和
风险管理，以应对不断变化的市场环境。
只有在全体员工的共同努力下，企业才能实现战略目标，并取得长期的成功。