物流公司组织架构图以及各部门职责
企业组织架构与职能分工的图
企业组织架构与职能分工的图企业组织架构与职能分工的完整版图1. 引言本文档旨在详细阐述企业组织架构与职能分工的完整版图，以帮助员工更好地理解企业的组织结构和各自职责。
本版图将涵盖企业的各个部门、职能岗位及其相互之间的关系。
2. 企业组织架构2.1. 最高管理层- 董事长：负责企业战略规划、决策及企业形象代表。
- 首席执行官（CEO）：负责企业日常运营、执行董事会决议。
2.2. 管理层- 首席财务官（CFO）：负责企业财务管理、风险控制。
- 首席运营官（COO）：负责企业运营管理、协调各部门工作。
- 首席信息官（CIO）：负责企业信息化建设、信息资源管理。
2.3. 职能部门- 人力资源部：负责企业人力资源招聘、培训、薪酬福利管理等。
- 财务部：负责企业财务核算、成本控制、预算管理等。
- 市场部：负责企业市场调研、市场营销、品牌推广等。
- 销售部：负责企业产品销售、客户关系管理等。
- 研发部：负责企业产品研发、技术支持等。
- 生产部：负责企业产品生产、质量控制等。
- 物流部：负责企业仓储物流、配送管理等。
- 售后部：负责企业产品售后服务、客户投诉处理等。
2.4. 支持部门- 行政部门：负责企业办公环境、设施管理、员工福利等。
- 信息部：负责企业信息化建设、网络维护、数据安全等。
- 法务部：负责企业合同管理、知识产权保护、法律咨询等。
3. 职能分工3.1. 人力资源部- 招聘专员：负责招聘选拔、人才储备。
- 培训专员：负责员工培训、职业技能提升。
- 薪酬福利专员：负责薪酬核算、员工福利管理。
3.2. 财务部- 会计：负责会计核算、财务报告。
- 出纳：负责资金管理、支付报销。
- 审计专员：负责内部审计、风险控制。
3.3. 市场部- 市场调研员：负责市场调研、竞争对手分析。
- 市场营销专员：负责市场推广、活动策划。
- 品牌专员：负责企业品牌建设、宣传推广。
3.4. 销售部- 销售代表：负责产品销售、客户关系维护。
物流部工作流程图
物流部工作流程物流部人员架构部门货品部部门负责人物流部长直属领导营运总监部门组织结构图部门编制部长1人主管级1人物流部长定单员仓管员储运员司机出库检质员进销存入帐员主管发货流程表短信话术XX总您好！我是XX公司物流部XX，您在XX时间订的货今天已发出，货单号XXXXXX，运费XX元，预计XX时间到达，货到时请当面点清总数量和检查包装，如有疑义，及时与我联系。
收到短信请回复，谢谢！调换货流程表提货流程表货物运费流程举例：1、客户首期发货运费由公司承担，续货费用由客户自行承担2、补发欠货费用由公司承担3、服装需要维修的客户，自行承担单程的快递邮费，维修好返回时由公司承担快递费用补发欠货流程新货到货过季货品退仓（退厂）物流中心主管岗位工作流程职责1、负责仓库的接货工作，按照到货单清点数量、检查质量、入库并做好记录和账目输入工作。
2、接到公司系统订单后，严格按公司物流部制定的发货流程发货，确保货物安全、准确、及时地到达。
3、负责货物调配工作4、采取日报制，每日向物流部记账员上传库存货品的数据5、做好紧急货品及物料的预警工作，如有紧缺，及时上报物流部经理6、每月底根据财务要求做好各项数据报表（总进货、总出货、剩余库存），配合财务进行月度结算和汇总工作7、做好欠货的统计工作仓库管理员的岗位工作流程责任制职责：1、公司货物的进库工作，根据发货清单清点到货数量，负责根据验货标准验收到货质量，达不到入库标准货物可拒绝入库，同时第一时间呈报物流经理。
2、负责公司库房管理工作，仓库井然有序，分类别、分品种、分型号地摆放整齐，明确物品状态，将损坏的货物妥善处理、安置。
3、每月、每周做好仓库实物数与自行登记的手工帐核对工作，并于本月底次月初与结算人员核对。
4、负责报表正确、及时、完整的上报到物流经理。
5、负责公司销售出库，必须见订单方能出货，无订单一律不出货。
要保证发货准确性、及时性、完整性。
6、借货管理工作（借货单上必须有部门经理签字仓库方能借出），做好借货的还回验收工作。
公司部门组织结构图、岗位职责及岗位说明书
公司部门组织结构图、岗位职责及岗位说明书______________________________________________________一、组织架构：董事会总经理财务部系统集成部人事行政部市场营销部技术部二、各部门职责：（一）总经理：1．根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施。
2．拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。
3．审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。
4．审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件。
5．主持公司的全面经营管理工作。
6．向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。
7．处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。
8．推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。
9．从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试。
召集、主持总经理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督促进度和协调矛盾等。
（二）财务部：1．负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。
2．根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。
3．搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议。
4．严格财务管理，加强财务监督，与外包财务公司做好接洽工作。
5．做好有关的收入单据之审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付账款账务处理；总分类账、日记账等账簿处理；财务报表的编制。
6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。
7.做好每个月的员工工资的核对与发放工作。
（三）系统集成部：1.根据项目部立项书，负责集成项目与布线项目的具体实施：1) 项目实施准备2) 项目具体施工3) 项目初验4) 及时向项目部报告项目变更，以便项目部的变更商务谈判5) 准备项目技术资料，协助项目部进行项目验收2.协助项目部进行集成项目与布线项目的售前技术支持：1) 协助技术可行性判断2) 协助标书技术方案编写3) 协助合同中技术条款的拟订3．部门项目资料管理。
公司组织架构图
公司组织架构图
公司组织架构图
公司组织架构图是一种图形化展示公司内部组织结构的工具。
它通过图形和文字的结合，清晰地展示了公司各个部门之间的关系和职责分工。
以下是我们公司的组织架构图：
1. 高层管理团队
- CEO：负责整个公司的战略规划和决策。
- CFO：负责财务管理和资金筹措。
- CTO：负责技术研发和信息技术管理。
- CMO：负责市场营销和品牌推广。
2. 行政部门
- 人力资源部：负责招聘、员工培训、绩效管理等人力资源管理工作。
- 行政部：负责公司日常行政事务，包括办公设施管理、后勤保障等。
3. 销售部门
- 销售部：负责销售业务的开展和客户关系管理。
- 客户服务部：负责售后服务和客户投诉处理。
4. 研发部门
- 研发部：负责产品研发和技术创新。
- 设计部：负责产品设计和样品制作。
5. 运营部门
- 采购部：负责物料采购和供应链管理。
- 生产部：负责产品生产和质量控制。
- 物流部：负责产品配送和仓储管理。
6. 财务部门
- 财务部：负责财务报表编制和财务分析。
- 税务部：负责税务申报和税务筹划。
以上是我们公司的组织架构图，每个部门都有明确的职责和任务，各个部门之间密切合作，共同推动公司的发展和壮大。
通过这样的组织架构，我们能够更好地协调各个部门的工作，提高工作效率，为客户提供更好的产品和服务。
物流公司全套职务说明书
9.8 按规定参与总公司召开的会议，召开分公司的例会和临时会议，并对会议决议跟踪落实。
9.9 对每天显现的专门状况，按《信息传递反馈处理单》进行责任追查并采取纠正预防措施。
10.3 配合客服部做好信息反馈及客户理赔工作的处理。
11任职要求
11.1大专以上学历，企业治理等相关专业，有三年以上中型企业主管体会；
11.2 有较强的领导、组织能力与和谐能力；
11.3 敬业爱岗，忠于职守、职业道德良好。
责任人确认： 直截了当上司签名 ： 行政中心签批：
业务副经理
1部门：北京分公司
8.2 召集副经理及相关治理人员传达相关工作信息及布置要紧工作任务。
8.3 上班前到各部门巡查，可随时督促召开班前会。
8.4 必须坚持每天至少一次到工作现场巡查并对发觉问题采取纠正措施。
8.5 当接到公司规章制度、工作要求或通知时，必须在当日内通过各种方式传达相关部门。
8.6 当遇到超越自己权限范畴内或临时紧急事物而无法解决时，必须在最快时刻内向分管领导汇报，寻求有效解决方案。
7.6 有权对客户的跟踪服务提出方案建议，并指导业务员做好后续跟踪服务工作。
7.7 有权对客户佣金在公司指导价内进行调整或审核。
7.8 有权对物资的理赔提出处理建议。
8工作程序：
8.1 每天在业务员正式上班前应主持召开业务工作班前会，总结前一天的工作情形及布置当天
的工作任务。
8.2 当接到业务 时，赶忙作好 记录并通知调度安排接货工作。
14、现场治理员
15、装卸工
16、保安员
物流公司平台运营中心组织架构图
运营经理（3人）
运营助理（1人） 行政助理（1人）
计划部 （1人）
内勤部 （5人）
客服部 （2人）
货管部 （5人）
装卸部 （14 人）
品管部 （1人）
信息部 （1人）
计划主管 （1人）
内勤主管 （1人）
客服主管 （1人）
仓库主管 （1人）
装卸主管 （1人）
计划专员 （1人）
内勤专员 （4人）
客服专员 （1人）
仓管员 （4人）
装卸 工 （11 人）
叉车 工（2 人）
备注：目前平台运营中心共有34位人员。
备注：目前在职人员名单： 1、运营经理：夏东明、何伟军、李炜昕 2、运营助理：许浩 3、行政助理：朱彪宇 4、计划部： 计划主管：张宇 5、内勤部： 内勤主管：黄意 内勤专员（4人）：易婷婷、陈燕、陈雨舟、朱用兵 6：客服部： 客服主管：刘郁芳 客服专员：钟爱华 7：货管部： 仓库主管：易自立 仓管员（4人）：易磊、肖杨、张武兴、孟唯豪 8、装卸部： 装卸主：周会文
物流企业组织管理课件PPT(共42页)
供应者；对销售部而言，它是定单的执 行者。
三、物流经理应具备的技能
能系统化思考 能够对各类物品储存点、储存规模、储 存方式以及运输方面的各种决策，作前 瞻性的考虑。
三、物流经理应具备的技能
抗压及应变能力强
第四节 物流员工
一、物流员工的基本要求
•
25、你不能拼爹的时候，你就只能 去拼命 ！
•
26、如果人生的旅程上没有障碍，人还 有什么 可做的 呢。
•
27、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。 励志名 言：比 别人多 一点执 着，你 就会创 造奇迹
•
28、伟人之所以伟大，是因为他与别人 共处逆 境时， 别人失 去了信 心，他 却下决 心实现 自己的 目标。
•
31、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。
•
32、命好不如习惯好。养成好习惯，一 辈子受 用不尽 。
•
33、比别人多一点执着，你就会创造奇 迹。
•
50、想像力比知识更重要。不是无知 ，而是 对无知 的无知 ，才是 知的死 亡。
•
51、对于最有能力的领航人风浪总是格 外的汹 涌。
具有一定的弹性，会随着市场环境的变化而 有所调整。
四、物流企业的组织结构的形式
（一）传统企业组织结构
1、传统企业组织结构的特征
传统企业组织结构的特征是物流活动分散、对
于物流活动没有明确的目标，也不做统一的规划、
设计和优化，物流活动只是被看作各部门的必要活
动，配合各部门目标的实现。
（一）传统企业组织结构
2、传统企业组织结构中存在的一些问题
1）物流活动目标冲突
快递物流企业组织架构与岗位职责
快递物流企业组织架构与岗位职责组织架构快递物流企业的组织架构通常由以下几个部门组成：1. 高层管理部门（例如总经理、副总经理）：负责制定企业战略和决策，监督各部门工作，并与外部合作伙伴进行沟通和协调。
2. 运营部门：负责快递物流的运营工作。
该部门通常包括以下职位和岗位：- 运营经理：负责制定运营策略和目标，监督运营团队工作，并确保运营流程的顺利进行。
- 调度员：负责安排和分配快递员的工作任务，协调运输路线，确保货物及时送达。
- 快递员：负责将货物从发货地点取送至收货地点，并保证货物的安全和及时送达。
3. 仓储部门：负责货物的仓储和管理工作。
该部门通常包括以下职位和岗位：- 仓储经理：负责制定仓储策略和流程，监督仓储团队的工作，并确保货物的安全存储。
- 库管员：负责收发货物，进行库存管理和货物整理，确保货物信息的准确性。
4. 财务部门：负责企业的财务管理和会计工作。
该部门通常包括以下职位和岗位：- 财务经理：负责企业的财务决策和财务管理，编制财务报表和预算。
- 会计：负责日常的会计帐务处理，包括核算、报账等工作。
相关岗位职责下面是一些常见岗位的职责说明：1. 总经理：- 制定和执行企业战略，确保企业发展方向符合市场需求和竞争环境；- 监督各部门的工作，协调资源分配和决策；- 与合作伙伴和政府部门进行沟通和协调。
2. 运营经理：- 制定运营策略和目标，确保运营工作高效且符合标准；- 管理和监督运营团队的工作，包括调度员和快递员；- 与供应商和客户进行协调和沟通，确保运营流程顺畅。
3. 仓储经理：- 制定仓储策略和流程，确保货物的安全存储和管理；- 监督仓储团队的工作，包括库管员；- 与供应商和销售团队进行协调，确保货物的及时调配和发货。
4. 财务经理：- 管理和监督财务部门的工作，确保财务信息的准确性和及时性；- 编制和分析财务报表和预算，为企业决策提供依据；- 与审计机构和银行等机构进行合作和沟通。
物流公司组织架构和岗位职责设计报告
上海东浩外服国际物流公司战略咨询项目组织架构和岗位职责设计报告目录目录未来组织架构的设计主要部门职责关键岗位职责第1页战略对未来组织结构设计的要求战略实施对组织结构的要求战略实施对组织结构的要求未来组织结构能够支持公司业务的发展，未来组织结构能够支持公司业务的发展，远景目标适应公司“从国际货运代理业务切入物流适应公司“从国际货运代理业务切入物流业务”发展的需要业务”发展的需要成为集货代、非贸和外包物流适应未来建立全国性网络的发展需要，构适应未来建立全国性网络的发展需要，构为一体的，并具有提供某些特筑公司的网络优势筑公司的网络优势定行业、国内领先的国际物流建立“以市场为主导，以顾客为中心”的组建立“以市场为主导，以顾客为中心”的组织结构。
做到贴近市场，贴近货主，能对织结构。
做到贴近市场，贴近货主，能对解决方案能力的第三方物流公市场变化和货主需求作出快速反应市场变化和货主需求作出快速反应司对人力资源实行规范化和制度化的开发和对人力资源实行规范化和制度化的开发和管理。
使人力资源管理起到发掘人才、培管理。
使人力资源管理起到发掘人才、培养人才、保留人才的作用，建立起一支有养人才、保留人才的作用，建立起一支有丰富货运、物流及行业经验的人才队伍丰富货运、物流及行业经验的人才队伍第2页组织结构设计的方向未来组织结构能够支持公司业务的发展，适应公司“从国际货运代理业务切入物流业务” 发展的需要组织结构要求组织结构要求组织结构设计的方向组织结构设计的方向新的组织结构必须要有负责物流开发的新的组织结构必须要有负责物流开发的未来组织结构有利于公司实现“从国际未来组织结构有利于公司实现“从国际部门，并且该部门有权使用公司已有的部门，并且该部门有权使用公司已有的货运代理业务切入物流业务” 货运代理业务切入物流业务” 直接客户资源直接客户资源随着公司规模的不断扩大和业务的持续随着公司规模的不断扩大和业务的持续考虑到物流业务性质与货运代理业务性考虑到物流业务性质与货运代理业务性增长，组织结构要随之调整以便能有效增长，组织结构要随之调整以便能有效质的区别以及未来做大物流业务的战略质的区别以及未来做大物流业务的战略地控制和管理日益复杂和庞大的经营活地控制和管理日益复杂和庞大的经营活需要，物流部门应在整个组织中保持相需要，物流部门应在整个组织中保持相动动对独立，而不适合置于货代业务之下发对独立，而不适合置于货代业务之下发企业内部各相关部门之间的定位和权责企业内部各相关部门之间的定位和权责展展界定及划分要明确，并充分利用共享职界定及划分要明确，并充分利用共享职物流部门应成为一个动态发展的具有高物流部门应成为一个动态发展的具有高能的优势能的优势度柔性的部门度柔性的部门货代与物流共享人力资源、IT及财务职货代与物流共享人力资源、IT及财务职能，有利于物流业务在起步期的发展能，有利于物流业务在起步期的发展第3页组织结构设计的方向（续）适应未来建立全国性网络的发展需要，构筑公司未来的网络优势组织结构要求组织结构要求组织结构设计的方向组织结构设计的方向总部和分公司的职能应该有不同的分工总部和分公司的职能应该有不同的分工。
物流公司组织架构设置方案
XXX物流有限公司组织架构设置方案一、指导思想为打造一个标志性示范物流中心，进一步整合资源、有效实施母公司与物流公司的统筹管理，明确各级人员权责,提高工作效率,达到人员精简、职责清晰、资源优化、效能提升的效果，最大程度实现物流公司管理的科学化、规范化、精细化，特制订本方案。
二、管理职能公司项目建设期间的人力资源、财务管理、项目申报、报批报建、工程管理、成本管理、招商营销、物资采购、安管工作由母公司直接统一管理；公司负责日常行政管理、运营、物流信息管理。
项目建成运营后的所有生产经营工作由公司自行负责，自主经营,自负盈亏。
三、组织架构XXX物流有限公司作为专门从事物流活动和自有物业经营管理的多元化企业，不仅具备物流企业运输、存储、装卸、搬运、包装、配送、信息处理等功能,还具有物业服务与管理功能，鉴于此，依据综合服务型物流企业与物业服务企业相结合的有机模式,按照分工明晰、统一指挥、权责对等和柔性化原则,根据公司的规模、职能和业务需要,编制公司组织结构图。
公司的组织结构设计如图所示：— 2 —四、岗位编制及职责(一）高管1、执行董事：对股东负责，对公司全权负责，谋划公司长远发展；分管财务审批和人事审批。
2、总经理:对执行董事负责，主持公司日常事务工作，制定企业发展战略，研究、设计、改善公司管理的各项工作流程。
3、分管运营中心副总经理：对总经理负责,分管物流运营中心日常事物工作，提出物流系统规划方案、经营方针和经营形式，确定公司物流发展侧重点；指导和部署分管部门的工作，协调各部门工作。
4、分管物管中心和信息中心副总经理：对总经理负责，分管物业和信息平台版块日常工作.研究、设计、推行质量管理体系，提高物业管理质量水平和服务水平；提出信息平台规划方案，指导信息平台安全、稳定、高效运营。
（二）职能部门1、综合管理部：负责检查、督促各部门落实、执行公司全年各项经济指标完成情况；协调处理公司上下纵横关系；理顺公司出现的各种矛盾；对公司各部门客户关系处理中的职务行为进行督查；负责公司人力资源（项目建成运营后）、法务、行政后勤、公共关系、接待、文秘、档案、印鉴、行政车辆等工作的管理。
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物流公司组织架构图以及各部门职责
一、组织架构：
各部门职责：
（一）总经理：
依据董事会提出的战略目标，组织拟订公司中长久发展战略与经营方案，
并推动实行。
制定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事委任书。
鉴
定公司薪资奖金分派方案和经济责任挂钩方法并组织实行。
审查签发以公司名
义（盖公章）发出的文件。
主持公司的全面经营管理工作。
向董事会提出公司
的更新改造发展规划方案、估算外开销计划。
办理公司重要突发事件和重要对
外关系问题。
推动公司公司文化的建设工作，建立优秀的公司形象。
从事经营
管理的全局创始性工作，为公司发展做出艰巨的探究和试试。
招集、主持总经
理办公会议、专题会议等，总结工作、听取报告，检查工作、敦促使度和协调
矛盾等。
（二）财务部：
1．负责公司平时财务核算，参加公司的经营管理。
2．依据公司资本运作状况，合理分配资本，保证公司资本正常运行。
3．采集公司经营活动状况、资本动向、营业收入和花费开销的资料并进行剖析，提出建议。
4．严格财务管理，增强财务监察。
5．做好有关票据的审查及账务办理；各项花费支付审查及账务办理；应收账款、对付账款账务办理；总分类账、日志账等账簿办理；财务报
表的编制。
6. 增强公司全部税金的核算及申报、税务事务办理、资本估算、财
务清点、成本核算。
7. 做好每个月的职工薪资的查对与发下班作。
（三）人事行政部：
1.人事行政部门的工作职责：负责本部的行政管理和平时事务，辅助总经
理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，交流内外联系，保证上情
下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全
公司组织系统及工作职责商讨和订正。
2.人力资源管理与发展：(1) 组织架构的设计、岗位描绘、人力规划编制、考勤管理的工作。
(2) 招聘使用：供给工作剖析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最后录取和委派提出建议，对
提高、调迁、赏罚和解雇做出提出建议。
( 三) 运营调动部；
1、货代管理、仓储管理、运输管理；
2、交流及协调；运力运量汇总及数据剖析能力；
3、监控自动调动系统, 而且检查收到的信息量，对错误调动信息进行手工调整；
4、从头分派不可以发出的调动信息；
5、接收运输计划并安排司机达成运输作业；
6、准时做好车辆追踪表，发送给各节点岗位；
7、达成当月司机考勤、绩效查核等统计数据；
8、达成车辆维修养护统计数据并提出改良方案降低成本；
9、依据客户不一样要求拟订运输方案；
10、依据订单状况组织发货, 入货 , 清点 , 结算。
（4）信息中心（客服）
1）提高服务质量，提高客户体念。
2）经过中转货物的追踪、延长客户、增强客户交流。
3）监察考评结盟的质量运营、内部异样信息反应的登记、追踪、办理。
4）供给客户查问服务、异样状态的登记、办理。
5）保护好客户、服务质量反应。
6）完美客户系统、成立客户档案。
7）采集客户满意度、供给考评数据。
8）成立回单管理系统、保证回单结算实时。
(5)信息追踪
1）车辆追踪：依据系统内未抵达下游站点货物实时户进行追踪并通知收发
货人并记录在车辆追踪。
2)外发追踪：依据系统内未抵达中转的货物实时进行追踪并记录在外发跟踪。
3）货物异样办理：依据各网点反应的货物异样状况进行追踪，敦促有关人员办理，并登记在系统内。
4)货物查问：依据客户要求，查问货物在途信息和到发状况。