中级卷烟商品营销员书上技能练习题汇总

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品牌营销技能练习题

卷烟商品营销员中级技能练习题（品牌）1 ⑴⑵⑶⑷⑸⑹卷烟商品营销员中级技能练习题（品牌）2卷烟商品营销员中级技能练习题（品牌）3卷烟商品营销员中级技能练习题（品牌）4卷烟商品营销员中级技能练习题（品牌）5卷烟商品营销员中级技能练习题（品牌）6卷烟商品营销员中级技能练习题（品牌）7卷烟商品营销员中级技能练习题（品牌）8卷烟商品营销员中级技能练习题（品牌）9参考答案（品牌营销）：练习题1：1、在对A 品牌实施品牌调研分析时，需要基于品牌资产理论从三个角度/要素去综合考虑：卷烟品牌价值传递分析、卷烟品牌市场表现分析、卷烟品牌价值前景分析。

2、⑴、⑶、⑹是卷烟品牌价值传递分析，⑷是卷烟品牌市场表现分析，⑵、⑸卷烟品牌价值前景分析。

练习题2：1、该品牌香烟应选择集中性市场策略进入目标市场。

理由如下：①从产品来看，产品本身极具特色，市面上几乎没有具有花香属性的卷烟产品，而且产品具有很强的针对性，目标市场明确，即女性市场；②从企业来看，该卷烟厂中等规模，实力不足以使用全面化市场策略，应该把有限的资源集中适用于某一点，取得局部优势，以降低营销成本和费用；③从市场来看，女性吸烟比率越来越高，女性卷烟市场正在日益扩增，而已有针对女性市场的卷烟品牌远不如男性市场的卷烟品牌丰富，女性卷烟市场还存在着巨大潜力有待挖掘，企业若能在该市场中取的良好声誉，就能为以后产品的延伸或市场的扩容奠定基础。

2、该卷烟品牌定位可以采用以下几种策略：①从产品角度进行产品属性定位。

该品牌将清新烟香和淡雅花香结合在一起，这一独特属性是其他竞争品牌所不具备的，能够成为其独特卖点；②从产品角度进行价格定位。

市场上20元以上的卷烟少，而18-40岁的女性消费者是女士卷烟的消费主体，有一定的消费水平，因此可以将品牌定位于20元/包的高档卷烟。

③从消费者角度进行消费群体的定位，即女士卷烟品牌。

女性消费者偏爱花香，低焦油含量，清新的花香使得该品牌更具有女性气质。

营销员中级技能例题

客户维护（15分）某零售客户位于城区中高档住宅区，附近主要是酒吧、歌城和娱乐会所，商品销售采取开架自选的经营模式，人流量适中，消费水平也较高，经营的卷烟品牌40多个，主要集中在10-15元价位段，20元以上的卷烟经常出现断货情况。

客户经营卷烟比较保守，担心滞销，积压资金，所以对高价位卷烟购进过于谨慎。

1．通过商圈、经营品种之间的关联分析，找出该零售客户在经营当中存在的薄弱环节，提出改进建议。

答案：商圈、经营品种之间的关联分析。

客户所处商圈位于中高档住宅区，附近酒吧、歌城和娱乐会所较多，其购买的价位段比较集中，销售的品牌较为稳定，而该零售客户经营的品牌较多，因此经营品种应该减少。

2．通过商圈、消费群体、经营结构之间的关联分析，找出该零售客户在经营当中存在的薄弱环节，提出改进建议。

答案：商圈、消费群体、经营结构之间的关联分析。

客户所处商圈消费群体中的固定消费群体和流动消费群体的消费水平较高，购买能力较强，经营卷烟的结构相应偏低，应该在高结构卷烟的订货和库存上做相应调整，保证高结构卷烟的正常销售。

3．通过经营品种、日均购烟人次的关联分析，找出该零售客户在经营当中存在的薄弱环节，提出改进建议。

答案：经营品种、日均购烟人次的关联分析。

客户经营场所的日均购烟人数适中，经营品种太多，通常是不合理的，需要缩减产品宽度。

市场调查（15分）某市烟草公司为改善对所辖A、B、C、D四个片区卷烟零售户的服务，委托某调查公司对所辖四个片区卷烟零售户进行客户满意度随机抽样调查, 样本数要求为500户（注：无效样本要求“至少”改为小于3%）。

调查公司按时完成了调查并提交了报告。

烟草公司在验收报告时查阅了调查公司的原始记录，发现以下三个问题：（1）抽查500户卷烟零售户中有380户位于调查公司所在A片区。

（2）500份问卷中有55份笔迹答案完全相同。

（3）另有15份问卷中对所有的满意尺度选择题都选择了“非常满意”。

为此烟草公司认为该调查报告误差过大，不可信。

15.06中级卷烟商品营销员理论题目及答案

营销师（四级）理论练习题注意事项1、考试时间：90分钟。

一、单项选择题(第1题～第60题。

每题1分，共60分。

每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。

)1．下列品牌不属于采用消费群体定位的是(B)。

A、摩尔的神秘前卫型女性B、万宝路的牛仔精神C、520 的知性型女性D、爱喜的活泼可爱型女性2．卷烟零售价格的管理，在总体供不应求的情况下，则更关注(A)。

A、市场上价格的稳定性和市场秩序B、企业利润水平C、卷烟零售客户的满意度D、消费者的承受能力3．零售客户希望等待时机再提高烟价的想法是(B)。

A、可行的B、不可行的C、某些条件下可行的D、无法确定4．在指数平滑法中，下期预测值等于(A)。

A、上期预测值+a（上期预测误差）B、上期预测值+a（下期预测误差）C、上期预测值+a（下期实际需求量-上期预测值）D、上期预测值+a（下期实际需求量+上期预测值）5．客户经理在设置、调整卷烟商定总量的过程中，可以采取市场经理跟踪，或者(A)的方式来判断定量是否合理。

A、市场督导考核B、现场观察C、客户满意度调查D、销售数据检查6．2003年“利群”对品牌文化进行了升级，从“利群—永远利于群众”到“利群—让心灵去旅行”，从而使得利群品牌内涵更为丰富，品牌文化更富活力。

这种策略叫做(B)。

A、品牌替代B、品牌激活C、品牌保鲜D、品牌推广7．在品类管理中，(B)指消费者日常生活需要的商品。

A、目标品类B、常规品类C、偶发性品类D、季节性品类8．使用“品牌生命周期评价识别矩阵”，品牌规格在成长期的具体判定标准是(B)。

A、低现状表现、高发展趋势B、高现状表现、高发展趋势C、高现状表现、低发展趋势D、低现状表现、低发展趋势9．劳动合同期限满1年不满3年的，试用期不得超过(C)个月。

A、一B、二C、三D、六10．正确识别品牌规格处在(B)，不仅是实施品牌生命周期管理的关键步骤，也是正确制定品牌营销策略组合的基本前提。

中级卷烟商品营销员技能鉴定试卷与答案

烟草行业职业技能鉴定中级卷烟商品营销员技能鉴定试卷答案1．考试时间：120分钟。

2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。

3. 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。

5．书面完成，计算题可使用计算工具，满分100分。

一. 市场调查与市场预测（满分30分）第一题：市场调查（15分）某卷烟厂近期开发了新产品A牌卷烟，同时投放北方和南方市场，结果南方市场反映良好，北方市场反映不佳。

该厂经初步调查发现， A牌卷烟在北方市场反应不佳的主要原因，可能是价格偏高。

为验证他们的看法，该厂选择北方某市的A、B、C、D、E、F六家超市做有对照组对比实验，实验期为一个月，实验内容是实验组对该卷烟降价10%试销，实验结果如下表。

试销实验结果（降价10%）1．请根据实验结果计算相对实验效果RE（提示：RE＝[（X2－X1）－（Y2－Y1）] / [（X1＋Y1）/ 2] ×100%），并根据计算结果分析试销效果。

2．判断A牌卷烟在北方销售市场反映不佳的主要原因是不是其价格偏高造成的。

3．在本案例中设置对照组的作用是什么？参考答案：问题1：答：相对实验效果RE ＝ [(1050 - 1000) - (1125 - 1100)] / [(1000 + 1100)/2] × 100%= 2%（2分）；因为RE＝2.38%，即卷烟降价10%后对销量的影响不明显。

（4分）问题2：答：试验结果表明A牌卷烟在北方市场反映不佳的主要原因不是该卷烟的价格偏高。

（4分）问题3：答：设置对照组的作用是消除其它因素对实验因素（本题中实验因素为降价10%）的影响。

（5分）评分标准：满分15分。

第二题：市场预测（15分）某烟草公司根据品牌卷烟发展规划，将引进一个新品牌卷烟，该品牌卷烟在本地属于初次投放。

为此公司成立了新品牌卷烟销售领导小组，聘请各地主管销售的专业人员9位，预测全年可能的销售量。

中级卷烟商品营销职业技能试卷及答案

烟草行业职业技能鉴定营销师（卷烟商品营销）（四级）职业技能鉴定能力部分试卷参考答案及评分标准一、市场营销（共30分）第一题：市场调研、分析与预测（18分）1. 请问常用的数据分析方法分为哪几层？（6分）参考答案：第一层：数据图表化第二层：描述性统计第三层：显著性分析评价标准：每个划线部分2分。

2. 请根据该市烟草公司市场需求量预测表中提供的数据，计算2007-2012年各个年度的加权需求量，并填写在预测表的空白处。

（12分）参考答案：评分标准：每空2分，共12分。

第二题：货源组织与货源投放（12分）1.请根据以上各品项数据，填写以下数据表空白部分，确定各个品项的ABC分类。

（8分）参考答案：评分标准：每空1分，共8分。

（品项与分类要一一对应，但无先后顺序）2. 若A类品项最低库存量为日均销售量的1.5倍，采购前置期为5天，请计算A类品项安全库存量和库存最高限量。

（4分，无计算过程不得分）参考答案：安全库存量=最低库存量+日均销量×采购前置期=（1320×1.5）+1320×5（或1980+6600）=8580（万支）库存最高限量=安全库存量+单次订货量 =8580+29040 =37620（万支）评分标准：每个划线部分1分，共4分，无计算过程该项不得分。

二、品牌营销 (共40分)第一题：品牌分析与定位（15分）1. A品牌从产品角度，采取了哪些定位策略，请结合案例具体说明？（12分）参考答案：产品属性定位：（1分）A品牌卷烟运用现代科学技术和生物技术，研发竞争品牌所不具备的独特香气（2分），令人愉悦舒适。

产品利益定位：（1分）A品牌卷烟焦油量为1mg，减少对消费者的危害（2分）。

产品类别定位：（1分）A品牌为94MM细支卷烟，是该类别卷烟的代表品牌（2分）。

产品价格定位：（1分）A品牌以高收入女性为目标市场（2分）。

评分标准：定位策略正确每个得1分，具体说明正确得2分，共12分。

中级卷烟商品营销员技能试卷16日.doc

烟草行业职业技能鉴定题库试卷中级卷烟商品营销员技能试卷1．考试时间：120分钟。

2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。

3. 请仔细阅读各种题目的案例，在规定的位置填写您的答案。

4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。

5．书面完成，计算题可使用计算工具，满分100分。

一.卷烟商品市场调研 (满分20分)1. S批发部辖区总人口10万，根据调查统计，该区居民吸烟率为30%,其中吸食卷烟人数占吸烟总人数的98%。

同时调查显示该区吸食卷烟者人均年消费卷烟18条（200支/条），该批发部去年销售卷烟8500件（10000支/件），计算出该批发部在该辖区的卷烟市场占有率，并作出评价（假设理想的市场占有率为95%）。

2．根据在S批发部所在辖区的对卷烟新品牌“开拓”牌投放市场后的调查资料，对“开拓”牌卷烟新品牌进行市场分析和市场评价。

附调查资料表卷烟新品牌“开拓”牌投放市场反映调查表1. 计算该批发部在该辖区的卷烟市场占有率。

2. 对市场占有率作评价。

4．市场评价。

二. 卷烟市场购销谈判 (满分10分)A烟厂的业务经理甲到B公司经理乙处就A厂20元/条的产品进入B公司网络销售的问题进行协商。

在谈判前甲经理了解到B公司所在地消费结构较高，主要销售50元/条以上的产品，而且消费者偏好本地产卷烟。

但是，由于该地区的外来务工人员较多，对低档卷烟也有一定的市场需求。

甲经理拥有的谈判权限有：先货后款、承担运费、营销支持、滞销退货的承诺。

1．谈判前，甲经理应该做哪些准备工作？2．在第一次与乙经理磋商过程中，甲经理可以使用哪些策略介绍自己的产品？阐述自己的意图。

3．如果乙经理对A厂产品产生了一定兴趣，但认为该产品与其他产品相比，利润上没有优势，市场前景还不明朗。

请问在这种情况下，甲经理此时应采取什么策略来说服乙经理？三. 卷烟商品销售 (满分35分)S烟草公司近期研制了面向女士的卷烟新品E，其包装淡雅，焦油含量仅6毫克，其批发价为120元/条，建议零售价为150元/条，该产品定于中秋、国庆双节前面世，投放区域选择某特大型城市的商务经贸中心区，该区面积31KM2 ，户籍人口25.3万人，其中女性11.8万，非农业人口占总数的98.8%，流动人口约12万，辖区卷烟零售户1050户，月销售卷烟27350万支，其中一类卷烟占销售总量的15.4%。

烟草营销中级技能知识-试卷

历年真题2011年10月烟草行业职业技能鉴定营销师（卷烟商品营销）（四级）职业技能鉴定能力部分试卷一. 市场营销（共30分）第一题：市场调研、分析与预测（18分）某市烟草公司为更好地开展卷烟需求预测工作，对收集的终端监测数据进行分析和复核。

在获得较为准确终端监测数据的基础上，卷烟营销中心工作人员小张根据2011年4至9月份A品牌卷烟的销售情况进行需求预测，具体情况如下表：（单位：万支）预测值月份销量α=0.2 4 376 365 5 378 6 382 7 373 8 385 9 381 10 1.请简要回答数据复核主要包括哪几个方面？（6分） 2.请运用指数平滑法，填写上表中的所有空白处。

（计算结果保留2位小数）（12分）试卷编号：2011TL72000000-02 第 1 页共 43 页 2011年10月第二题：货源组织与货源投放（12分）某市烟草公司运用再订货水平系统进行卷烟采购。

A品牌卷烟每日平均销售数量为130件，最低库存量为400件，公司单次订货量为1000件，从采购订单发出到货物送达需要3天。

1．请问除了再订货水平系统，通常的库存补充系统还包括另外哪些类型？（4分）2．请分别计算A品牌卷烟的安全库存量和库存最高限量。

（请写出计算过程）（8分）得分评分人二. 品牌营销 (共40分) 第一题：品牌分析与定位（15分） S工业企业与某市烟草公司有着良好的合作关系, S工业企业旗下的A品牌属于重点品牌，该烟草公司拟扩大与S工业企业的合作力度，为此对A品牌的市场表现和竞争前景进行市场调研。

通过调研，工商双方一致认为A品牌具有良好的竞争能力和持续的成长能力,准备乘胜追击, 推出A品牌的新规格，并拟定从产品视角开展定位策略。

1.请分别列出卷烟品牌市场表现分析的研究指标和卷烟品牌竞争前景分析的要素指标。

（6分） 2. 挖掘A品牌新规格的品牌定位点时，请问除了从产品视角外,还可以从哪些视角进行？从产品角度实施的定位策略具体包括哪些方面的定位？（9分）第二题：品牌整合与传播（10分）某工业企业B品牌现在进入成长期，根据《烟草控制框架公约》的规定，中国从2011年1月开始将全面禁止烟草广告及相关的促销赞助活动，使得B品牌传播方式有很大的局限性。

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1、某小区内一家卷烟零售店老板想了解一下他店里购买东西的顾客对他的店印象如何。

同时他还想了解，顾客对他的竞争对手（小区内另处三家卷烟零售店）印象如何？他拨少量经费，要求在3周内得到结果。

你将推荐哪一种调查方法？为什么？解：推荐拦截访谈法（对小区内光顾过他商店的顾客进行拦截询问），理由：针对性强，灵活，时效性好，费用不高。

2、某厂家生产一种低价卷烟，主要面向月收入不满600元的消费者，为了解这些消费者对这种烟的看法，厂家决定采用电话调查法，你认为是否妥当？解：不妥当，因为这类消费者电话使用量相对较小。

3、某卷烟厂一种新烟的产品质量和价格都非常有竞争力，但上市后销量一直不理想。

厂家决定用观察法进行调查寻找原因。

实施方法：使用隐蔽的摄像机在卷烟零售店进行现场观察。

观察结果及分析见下表：解决方案：厂家根据观察现象和分析，改进了产品盒装包装（注重突出感）和烟支外观（注重精致感），调整了外香配方（注重愉快感），并召开新烟上市信息发布会，向零售户介绍新烟特点及销售奖励措施。

采取以上措施后，产品销量有明显上升。

4、某卷烟厂生产的A牌卷烟质量在同类产品中是比较好的，但其销量总是不太理想。

该厂市场营销人员经过调查研究，认为是该卷烟的外包装不理想，决定重新设计院外包装，但对新设计包装的效果如何没有把握。

为此，该厂决定运用无对照组对实验来进行调查。

整个实验期为2个月，前一个月仍用旧包装，后一个月采用新包装。

实验结果是，采用旧包装的寻个月销量为135万支，采用新包装的那个月销量为165万支，请问实验效果E和相对实验效果RE为多少？解：根据实验效果计算：E=X2-X1=165-135=30（万元）RE=（X2-X1）/X×1100%=165-135/135×100%=22.2%上述结果表明，采用新包装后销量将增加22.2%，效果是明显的，所以该厂决定采用新包装。

（但必须强调，这种方法忽略了时间（例季节）对产品销量的影响，有一定局限性。

）5、某烟草公司欲了解某烟降焦后效果，选定A、B、C三家超市作为实验组，D、E、F三家超市为对照组，在A、B、C销售降焦的该烟，在D、E、F销售未降焦解：从表中可以看出：1、实验组和对照组在实验前的商品销售量分另为1000箱和987箱；实验组在实验后的商品销售量为1300条，对照组在实验后的商的商品销售量为1290条。

2、实验前同实验后对比，其变动结果是商品销售量增加了300条；对照组实验前同实验后对比，其变对结果是商品销售量培育加了303条。

即：实验效果E=（X2-X1）-（Y2-Y1）=（1300-1000）-（1290-987）=300-303=-3（条）相对实验效果RE=（X2-X1）-（Y2-Y1）/0.5×（X1+Y1）×100%= -3/0.5×（1000+987）×100%=-0.3%计算结果表明：该烟降焦后并不影响其销量。

6、某市烟草公司为改善对卷烟零售户的服务，委托B调查公司对卷烟零售户进行客户满意度随机抽样调查，样本数要求为500户。

B调查公司完成了调查并提交了调查报告。

烟草公司觉得调查结果有疑，查阅了B 调查公司的原始调查记录，发现存在以下三个问题：1，500卷烟零售户中的350户位于B调查公司所在区。

2，500份问卷中有50份笔迹、答案完全相同。

3，另有10份问卷中对所有的满意尺度选择题都选择了“非常满意”。

该市烟草公司认为该调查报告误差过大，不可信。

请你具体指出该调查报告存在哪些性质的误差。

解：1、该调查报告存在登记性误差：一、50份笔迹、答案相同的问卷可能属于调查者造成的误差；二、10份选择极端现象严重的问卷可能属于被调查者造成的误差。

2、该调查报告存在代表性误差：一、抽取样本不符合随机原则；二、因无效样本达（50+10）/500×100%=12%，所以样本容量不足。

7、计算份额式比例。

关于“XXX”牌卷烟的实地调查资料表明，目前有卖“XXX”牌卷烟的零售商店共有30家，其中只有10家商店准备在下季度补充“XXX”牌卷烟的进货。

解：求出百分比是：（10/30）100%=33.3%。

计算结果表明，下季度需要补充“XXX”牌卷烟的进货的商店约占全部经营这种烟的零售商店的33.3%。

8、计算增加或减少的幅度。

假定某区的人口数从1999年的10万人增长到2003年的10.5万人。

如果要用百分比说明其的增长幅度，就要用安的基础年份（1999）的人口数（100000）和实际增加的人口数（105000-100000=5000），求出百分比：（5000/100000）100%=5%。

计算结果表明，1999-2003年该区的人口增长幅度是5%。

9、假定以1992年作为基础年份，需要计算出2003年某省卷烟销量指数。

若知道1992年该省卷烟销量是200万箱，2003年增至324万箱，则2003年卷烟销量指数的具体计算方法是：（324/200）100=162。

计算结果表明，如果视1992年该省卷烟销量为100，其2003年的卷烟销量指数就是162。

请注意：如果指数的值少于100，这表明出现了某种程度的降低。

如果指数的值大于100，则表明出现了某种程度的增长。

例如上述指数的值为162，这表明1992年至2003年销量的增长幅度是62%；如果指数值为262，则表明增长幅度为162%；如果指数值为62，则表明产量下降了，降幅为38%。

10、例如：表中是描述某卷烟厂2004年该产品的销以上资料显示，价位在每条106元的产品销量较多，这里就是数据分布的中心区域，从整体的数据分布状况来看，数据集中走向价位在每条106元这一组。

这一组数对应的760、38.00%即为众数。

11、218页例没有打，你自己看看吧。

11、某市下辖A1、A2、A3、A4四个区，各区人口及去年卷烟销量见下表，经过对A1区卷烟销费者的抽样调查，预测今年A1区的人均卷烟需求为7.8条/人，假设今年人口数不变，各区保持和去年同样的销售比率，请运用对比类推预测法，根据A1区情况预测各区今年的卷烟销售量。

（保留3位小数）某市去年四区卷烟销售量解：1，确定预测目标。

确定预测目标就是确定预测对象，以及预测的目的和要求。

这里的预测目标是根据A1区今年的卷烟需求（7.8条/人），预测今年A2、A3、A4各区的卷烟销售量。

2，因为四个区同属一市，可以认为四个区的卷烟需求变化具有相同趋势。

可采用地区类推法，将A1区今年卷烟需求（7.8条/人）作为类推基准，预测A2、A3、A4区今年的卷烟需求，进而预测各区今年的卷烟销售量。

3，具体类推计算如下：（1）计算去年各区人均卷烟需求A1区去年人均卷烟需求＝150/20＝7.5（条/人）A2区去年人均卷烟需求＝185/25＝7.4（条/人）A3区去年人均卷烟需求＝146/20＝7.3（条/人）A4区去年人均卷烟需求＝228/30＝7.6（条/人）若把A1区的去年人均卷烟需求视为1，则其余各区想对于A1区的去年人均卷烟需求相对值为：A2区相对值＝7.4/7.5＝0.987A3区相对值＝7.3/7.5＝0.973A4区相对值＝7.6/7.5＝1.013（2）类推计算今年各区人均卷烟需求已知A1区今年人均卷烟需求为7.8条/人,以此类推基准,且其余各区相对值保持不变,则其余各区今年人均卷烟需求可类推得到:A2区今年人均卷烟需求＝7.8×0.987＝7.699（条/人）A3区今年人均卷烟需求＝7.8×0.973＝7.589（条/人）A4区今年人均卷烟需求＝7.8×1.013＝7.901（条/人）（3）计算各区今年卷烟销售量预测值A1区：20×7.8＝156.0（万条）A2区：25×7.699＝192.476（万条）A3区：20×7.589＝151.78（万条）A4区：30×7.901＝237.03（万条）12、A市烟草公司所辖地区有750万人，为了预测明年全市卷烟销售量，公司的经济运行处选择辖区综合消费、经济发展处于全地区中等不平的B县进行调查统计。

经调查，B县有100万人，预测明年全县销售卷烟770万条，请用对比类推法中的局部总体类推法，根据B县情况预测A市明年的卷烟销售量。

解：1，确定预测目标。

这里的预测目标是A市明年的卷烟销售量。

2，收集整理资料，进行分析判断。

根据调查，下辖的B 县综合消费、经济处于全地区中等不平，有100万人，预测明年全县销售卷烟770万条，从而求得：B县明年人均卷烟销售量预测值＝销售量÷人口数0÷100＝7.7（条/人）3，运用局部总体类推法的原理，以明年B县人均卷烟消费量作为A市明年人均年卷烟销售水平，即明年A 市人均卷烟销售量为7.7条，则可以预测A市明年的卷烟销售量：A市明年的卷烟销售量＝A市人均年卷烟销售量×人口数＝7.7×750＝5775（万条）13、某市烟草公司为使下一年度的销售目标制定得更为科学，运用集合意见法组合了一次年度销售量预测，由市烟草公司经理主持。

参与预测的有经济运行处处长、营销部经理、订单部主任、市场部经理、品牌经理、配送中心主任。

他们各自预测的最高、最可能、最低销售量及相应主观估计发生概率见下表。

若按其意见的重要程度，6人预测值的权威依次分别为：0.20、0.18、0.16、0.18、0.15、0.13，请计算出各人的预测期望值，然后计算出最终年度销售量预测值，填写在表中横线上。

某市烟草公司年度销售量预测值估计表解：1、“销量预测期望值”档的数据等于各种情况下的销售量估计值与相应概率乘积之和。

即：经济运行处处长的销量预测期望值＝40000×0.3＋36000×0.6＋32000×0.1=36800（万支）其他预测者的销量预测期望值计算方法同上（结果填写在表中）。

2、年度销售量预测值＝36800×0.2＋37500×0.18＋34400×0.16＋36000×0.18＋34600×0.15＋40100×0.13＝36497（万支）3、集合意见法预测的步骤有哪里？第一步：由若干个熟悉预测对象的人员组成一个预测小组，并向小组人员提出预测目标和预测的期限要求，并尽可能地向他们提供有关资料。

第二步：小组人员根据预测要求，凭其个人经验和分析判断能力提出各自的预测方案。

第三步：预测组织者计算有关人员的预测方案的方案期望值，即各项主观概率与状态值乘积之和。

第四步：将参与预测的有关人员分类，并赋予不同的权数。

第五步：确定最终预测值。

14、某烟草公司决定新引入一个卷烟品牌，该品牌在本地属于初次投放。