2019年物业行业绿城服务分析报告
绿城物业服务集团有限公司上海分公司介绍企业发展分析报告
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告绿城物业服务集团有限公司上海分公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:绿城物业服务集团有限公司上海分公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分绿城物业服务集团有限公司上海分公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业房地产业-房地产开发经营资质增值税一般纳税人产品服务托的有关业务。
【依法须经批准的项目，经相1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标信息最多显示100条记录，如需更多信息请到企业大数据平台查询7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
【推荐】绿城物业报告-实用word文档 (13页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==绿城物业报告篇一：201X年第二季度物业服务工作报告-神华城-致业主201X年第二季度物业服务工作报告绿城物业服务集团有限公司新疆分公司神华城物业服务中心二○一五年七月编制第 1页 /共 11页201X年第二季度物业服务工作报告尊敬的业主：为创建一个和谐、优美的园区，不断提高我们的物业服务水平，体现“真诚〃善意〃精致〃完美”的核心价值观和“业主自治与专业物业服务相结合”的管理模式，现将神华城物业服务中心本季度的物业服务工作报告呈现于您，以便您能够较全面地了解我们服务的内容，敬请您提出宝贵意见。
谢谢！报告内容如下：第一部分客户服务一、社区文化活动第 2页 /共 11页第 3页 /共 11页第 4页 /共 11页二、其它服务举措1. 六月份举办端午传情活动，服务长者上门送粽子。
2. 6月份杭州总公司到新疆神华城进行工作督导。
第 5页 /共 11页篇二：绿城参观考察报告篇一：高参观杭州绿城有感参观杭州绿城项目有感201X-8-27,我们常州绿城玉兰广场销售部门一行20多人前往杭州绿城地产项目及其他绿城涉足行业进行实地深度参观了解，目的是了解绿城企业文化价值和绿城对项目的完美景观、产品品质和特色物业服务的理解和执着追求，感受到绿城以商业模式运营的社会公益事业的企业价值观。
而体贴周到的园林服务体系设施和内容，也让我们再次感受到，什么是好房子，在绿城营造的社区内，生活原来可以这么完美。
绿城作为中国房地产企业品牌价值top10，从1995年的17名员工到目前拥有3万多名从业人员，及地产、物业服务、医疗、教育等为一体的大型房地产开发集团。
坚持品质为先，19年来它的成功有目共睹，对我来说它是神奇的，也是让我向往的，可是当我开始真正走进绿城并开始成为她的一份子时，我才发现绿城的成功源自于其整个企业的文化，源自于他们对企业的发展理念、源自于他们对新事物不断的探索、不断追求的锲而不舍的精神。
物业管理公司现状分析——以绿城物业为例
绿城物业公司概况
浙江绿城物业管理有限公司成立于1995年3月， 注册资金500万元，隶于绿城控股集团，具有国家
一级资质，被杭州市房地产管理局和浙江育英职业
技术学院分别定点为“杭州市物业管理教学示范基 地”和“教学实训基地”。 公司是中国物业管理协 会会员单位，董事长兼总经理李海荣女士是该协会 的常务理事,同时也是杭州市物业管理协会副会长。
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绿城物业公司现状和存在的主要问题
（一）市场需求巨大，有发展潜力 （二）卖方市场主体基本形成，买方市场主体缺位 （三）物业管理法制不健全 （四）地区间发展不平衡 （五）缺乏专业人才 （六）保安工作不到位 （七）从业人员素质有待提高 （八）物业管理收费难 （九）个别业主过度强调个人利益 （十）成立业主委员会工作滞后 （十一）开展和提供的服务项目单一、面窄
物业管理公司现状分析——以绿城 物业为例
指导老师：
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论文概况
绿城物业公司概况 现状和存在的主要问题 原因分析
对策
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摘要
随着我国社会经济和房地产市场的快速发展， 物业管理在我国呈现出良好的发展态势，已成为社 区建设、城市管理和国民经济发展不可或缺的重要
组成部分。本文主要从绿城物业管理的行业现状入
手，剖析其存在的问题及原因，并根据这些原因， 有针对性地提出这些问题的解决方案，以期引起共 鸣并进行更深层次的探讨，共同促进我国物业管理 行业的发展繁荣。
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致谢
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。 感谢各位老师，您辛苦了！
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结论
绿城物业管理公司存在的这些问题，都是 现时社会物业管理行业的问题，该问题涉及到 绿城物业管理公司的各个部门，亦需要相关的 部门的共同解决。物业服务关乎千万百姓的日 常生活和切身利益，把物业的这些问题理清楚、 解决好，将实现住宅小区和物业管理工作的双 赢效果，为业主创造更和谐、美好的生活环境。 相信绿城物业管理公司全体员工定会努力改善 并取得更好的成绩。
2019年物业管治情况调研报告
物业管治情况调研报告物业管理是今年镇经济工作会议确定的三个突破之一物业管理是一个成长的过程也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的过程一、目前我镇物业管理试点工作开展情况上半年镇城管办在七个城区社区各选一处居民小区做为物业管理试点打破社区原有的小区负责制的管理模式重点在脏乱差的无人管小区开展物业管理上半年工作重点是选定试点解决遗留问题成立业主委员会城市七个社区的试点具体情况为：1、社区：社区选择三星花园小区做为试点三星花园位于东城区闫家坝地段共有居民近一百户该小区前期开发遗留问题很多围墙未建好没有物业管理用房长期无人管垃圾成堆草坪损毁很多业主对在此居住失去了信心打算卖掉房子对于物业管理多数人拥护但缺乏信心经过初步测算要在该小区建立物业管理尚需七万元解决遗留问题社区在小区召开了业主委员会筹备会向各家各户发放了物业管理倡议书征求有关意见下一步准备成立业主委员会二、社区：社区去年最先推行物业管理并成功地在粮食局小区成立了业主委员会建立了业主规约协助小区实行了物业自治管理今年社区将综合批发城作为物业管理重点整治单位综合批发城有业主近三百户建成十多年来没有物业管理遗留问题多一直是县城城市管理、卫生创建的死角难点经走访综合批发城要实施物业管理需解决四大遗留问题：清掏化粪池、拆除消防通道上的违章建筑、恢复大门及门岗、提供物业管理用房总测算费用近五十万元经过半年多的协调目前成立了小区业主委员会简单疏通了下水道基本拆除了消防通道上的违章建筑向开发商争取了两间门面作为物业管理用房已由致远物业公司拿出了初步管理方案并正在协商解决大门及门岗的问题7月30日晚镇政府组织在综合批发城小区召开全体业主会议正式宣布小区管理移交县致远物业管理公司该小区走上规范化管理轨道三、观山社区：试点一：佳美公司宿舍区因佳美公司（原一建公司）改制时已将其宿舍区（建筑公寓）移交社区并和镇政府签定协议不再承担建筑公寓内的卫生创建等任务请求取消建筑公寓做为其创建包干责任区建筑公寓有居民六十多户以前社区在小区内实施过物业管理后因少数业主私搭乱建而中止成为无人管小区后来小区卫生包干到佳美公司但缺乏长效管理现在社区已召集业主代表开会下发选票筹备成立业主委员会下一步再确定物业管理方案试点二：原天鹅宾馆院落此事由农办牵头镇城管办协助在现场走访了业主针对院内的环境问题我镇拿出了初步改造方案因院内主体繁多改造资金庞大我们已向县政府反映准备召开相关责任主体的协调会解决环境问题后再议物业管理事宜四、老西门社区：老西门社区做为老城区无人管小区最多县长热线投诉最多创建任务最难实施物业管理的难度也最大社区先后在百货庭院、电影庭院、土产庭院、酱园厂庭院、商业新村、桥头花园等地开会走访征求业主意见了解物业管理现状最终确定在电影庭院、酱园厂庭院和土产庭院实施物业管理目前准备筹集资金解决电影庭院的物业管理用房和大门的问题五、渫阳社区：试点一：农资大市场农资大市场一期工程建成多年二期工程尚未售完建成以来市场物业一直由市管中心（宏天物业）管理但建设方和业主对物业管理强烈不满准备重新聘用物业服务企业经社区推荐建设方多方了解后拟定由致远物业公司接管从五月份开始致远物业开始走访业主制定了初步管理方案得到了建设方的认可八月份县房管局准备采取邀标的方式重新聘用物业公司试点二：旺佳园旺佳园共有业主75户一部分是原劳动服务公司职工另一部分是新开发楼房入住户由于新迁户入住前交纳了两年物业管理费两年期满后物业公司退出现在小区没有物业管理而且由于以前管理不规范公共部分占用严重业主强烈要求实施物业管理目前社区已在小区内召开了业主委员会筹备小组会议张贴了有关宣传法规投票选举了业主委员会下一步准备拟定物业管理方案并召开业主大会六、中渡社区：社区选择小区做为试点小区是原广福桥煤矿职工宿舍区有业主近七十户改制后由社区接管但由于收费状况不好管理有难度每年社区还要负债投入今年社区在该小区率先推行物业管理组织召开业主大会选举成立了业主委员会并协助完善了业主规约六月份小区正式开始自治管理二、物业管理工作开展过程中存在的难点1、社区对物业管理的社会效益认识不足个别社区认为物业管理与小区管理在利益上存在着冲突工作积极性不是很高2、硬件设施不配套一是相当一部分院落建设不规范无门岗和门厅现在组织修建也不好规划二是居民区下水道、电、路等物业管理所涉及到的设施严重滞后维修或建设需大量资金3、规范控制混乱小区内乱搭乱建现象严重临时建筑挤占了消防通道绿化率达不到设计标准居民利用空坪隙地种菜挤占了绿化空间4、收取物业管理所必须的费用存在一定的难度有些业主认为物业公司赚了钱不愿交费或不愿接受管理很多人的思想还停留在单位提供后勤福利和大锅饭的时代对自己应尽的责任和义务不明5、物业管理企业动作欠规范现有的几个物业管理企业市场化程度不高管理不是很专业缺乏先进的管理经验与模式营利的目的太明显6、前期物业管理不规范开发建设所遗留下来的问题对物业管理形成了极大的障碍7、业主大会难组织居民对物业管理的含义认识不清、信心不足参加会议的积极性不高8、媒体关注程度不够三、对我镇开展物业管理工作的几点建议1、严格执行物业管理的法律、法规及规章使物业管理的管理、服务、经营、收费等各方面各环节做到依法管理和运作政府要加强服务意识出台相应的扶持政策为广大企业营造良好的发展环境提供宏观的政策支持与引导建立物业管理市场准入制度加强物业管理市场的培育鼓励房地产开发、房地产管理分业经营鼓励开发商从社会上聘请那些经过实践被业主认可的物业管理公司来进行专业化的管理鼓励通过招投标等方式公开选聘物业管理公司引进竞争机制促使物业管理行业朝高度市场化方向发展2、物业管理企业要按照“产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学”的要求建立现代企业制度要逐步提高物业管理从业人员的素质多种渠道、多种形式培养人才为物业管理持续发展提供人才资源3、社会公众应客观公正的看待物业管理这一行业加深对这一行业的了解并对这一行业的作用充分重视促使业主形成正确的物业管理消费观念四、下一步工作重点一是广泛宣传营造良好舆论氛围；二是建立健全新的物业管理模式和管理机制；三是加强业主大会组建的指导监督工作；四是进一步规范前期物业管理招投标工作；五是建立“质价相符”的服务收费机制；六是大力提高物业管理从业人员素质；七是理顺好物业管理与社区建设的关系。
物业绿化年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言绿化是城市生活品质的重要体现，也是提升居住环境、促进人与自然和谐共生的重要途径。
在过去的一年里，我们物业公司在绿化工作方面取得了显著成效，现将年度绿化工作总结如下：一、绿化工作概述1. 绿化面积及种类本年度，我司绿化总面积达到XX万平方米，其中草坪面积XX万平方米，花坛面积XX万平方米，树木面积XX万平方米。
绿化种类丰富，包括乔木、灌木、草本植物等，共计XX种。
2. 绿化养护与管理（1）定期修剪：针对绿化植物，我们制定了修剪计划，定期进行修剪，保持绿化植物美观、整洁。
（2）病虫害防治：针对病虫害问题，我们采取了生物防治、化学防治等措施，确保绿化植物健康成长。
（3）浇水施肥：根据季节变化，合理调整浇水、施肥计划，保证绿化植物养分充足。
（4）绿化带清理：定期清理绿化带内的垃圾、杂草，保持绿化带整洁。
二、绿化工作亮点1. 提升绿化品质本年度，我们加大绿化投入，引进了新品种、新技术的应用，提高了绿化植物的观赏性和适应性。
同时，对原有绿化进行升级改造，使小区绿化环境更加优美。
2. 加强绿化管理（1）加强绿化队伍建设：选拔了一批热爱绿化工作、责任心强的员工，组建了专业的绿化队伍。
（2）提高绿化管理水平：通过培训、考核等方式，提高绿化员工的专业技能和综合素质。
（3）加强绿化与业主的沟通：定期开展绿化知识讲座、宣传活动，提高业主的绿化意识。
3. 创新绿化形式（1）立体绿化：在楼顶、墙面等空间，推广立体绿化，增加绿化面积。
（2）生态园林：结合小区实际情况，打造生态园林景观，提升小区环境品质。
三、绿化工作不足及改进措施1. 不足（1）绿化植物种类单一，观赏性不足。
（2）绿化带管理不到位，存在杂草丛生、垃圾堆积等现象。
2. 改进措施（1）丰富绿化植物种类，提高观赏性。
（2）加强绿化带管理，定期清理杂草、垃圾。
（3）开展绿化培训，提高绿化员工的专业技能。
四、展望未来在新的一年里，我们将继续努力，加大绿化投入，提升绿化品质，为业主创造一个优美、舒适的居住环境。
物业管理行业分析报告
物业管理行业分析报告物业管理是指管理和运营物业的相关工作，包括物业维修、保洁、安全管理、设备运行、小区环境等各个方面。
物业管理行业经过多年的发展，已经成为城市社会服务的重要组成部分。
以下是对物业管理行业的分析报告：一、市场规模和发展趋势：目前，随着城市化进程的加快，物业管理行业迅猛发展。
根据统计数据显示，物业管理业务的市场规模逐年扩大。
随着城市人口的增加和城市化建设的推进，未来物业管理行业的发展前景可观。
二、行业竞争格局：当前，物业管理行业的竞争格局相对分散，行业内有大量的小型物业管理公司存在。
然而，大型物业管理公司利用其资金实力、技术水平和服务质量的优势，开始垄断行业市场。
此外，行业内也存在一些优质的物业服务品牌，如绿城物业、万科物业等，它们的服务质量和品牌口碑在行业内占据一定的优势地位。
三、行业政策和法规：为了规范物业管理行业的发展，政府加强了对该行业的监管力度，并制定了一系列的政策和法规。
这些政策和法规主要涉及物业管理公司的准入条件、操作规范、服务质量要求等。
这对于行业的长期健康发展是有利的。
四、面临的挑战和机遇：物业管理行业在发展过程中面临着一些挑战，如行业准入门槛低、人才短缺等。
同时，也带来了一些机遇，如城市化进程的加快，意味着物业管理市场的需求将会持续增长。
同时，新技术的应用也为物业管理行业带来了发展机遇，如物联网、大数据、人工智能等。
五、发展建议：为了促进物业管理行业的健康发展，可以从以下几个方面进行改进：1.加强行业自律，提高服务质量。
物业管理公司应加强内部管理，提升服务质量，提供更专业、高效、便捷的服务，提高用户满意度。
2.注重人才培养，提供良好的职业发展机会。
物业管理行业应加大人才培养力度，通过建立培训体系、提供职业发展机会等方式，吸引优秀的人才加入行业。
3.利用新技术，提高服务水平。
物联网、大数据、人工智能等新技术的应用可以提高物业管理的效率和质量，推动行业的发展。
4.加强行业协会的建设和管理，起到行业自律和服务指导的作用。
物业行业财务分析报告(3篇)
第1篇一、前言随着我国城市化进程的加快，物业管理行业得到了迅速发展。
物业管理不仅关系到居民的生活质量，还关系到社区的和谐稳定。
本报告通过对物业行业财务状况的深入分析，旨在揭示行业发展趋势，为投资者、企业及相关部门提供决策参考。
二、行业概况1. 行业规模近年来，我国物业管理市场规模持续扩大。
根据国家统计局数据显示，2019年全国物业管理面积达到19.3亿平方米，同比增长8.2%。
预计未来几年，随着城市化进程的加快，物业管理市场规模将继续保持稳定增长。
2. 行业结构我国物业管理行业主要由国有企业、民营企业、外资企业组成。
其中，国有企业占比最大，其次是民营企业。
近年来，随着市场环境的不断优化，民营企业的发展速度逐渐加快，市场份额逐渐扩大。
3. 行业特点（1）服务内容多样化：物业管理服务内容涵盖房屋及配套设施的维修、养护、清洁、绿化、安全保卫等。
（2）服务区域广泛：物业管理服务覆盖全国各个地区，包括住宅、商业、办公、工业园区等。
（3）服务对象多元化：物业管理服务对象包括业主、租户、企事业单位等。
三、财务分析1. 营业收入分析（1）营业收入构成物业管理行业的营业收入主要由物业管理费、停车费、公共事业代收代缴费、其他服务费等构成。
其中，物业管理费是主要收入来源。
（2）营业收入趋势近年来，物业管理行业的营业收入呈现稳步增长趋势。
2019年全国物业管理行业营业收入达到1.2万亿元，同比增长10.2%。
预计未来几年，随着物业管理规模的扩大，营业收入将继续保持增长。
2. 成本费用分析（1）成本构成物业管理行业的成本主要包括人力成本、物耗成本、管理费用、财务费用等。
（2）成本控制为提高盈利能力，物业管理企业应加强成本控制。
具体措施包括：优化人力资源配置、降低物耗成本、加强财务管理等。
3. 盈利能力分析（1）毛利率物业管理行业的毛利率相对较低，一般在20%左右。
这主要由于物业管理服务属于微利行业，且市场竞争激烈。
（2）净利率近年来，物业管理行业的净利率呈现波动趋势。
绿城物业调研报告
绿城物业调研报告
《绿城物业调研报告》
一、背景介绍
绿城物业是一个知名的物业管理服务公司，致力于为客户提供高质量的物业管理和维护服务。
为了更好地了解其运营情况和服务质量，我们进行了一次对绿城物业的调研。
二、研究目的
我们的调研目的是评估绿城物业各项服务的满意度，包括保安管理、维修保养、环境卫生等方面，同时也对其管理流程和运作模式进行了深入了解。
三、调研方法
我们通过问卷调查和实地走访的方式，采集了大量的数据和信息。
问卷调查主要面向绿城物业的客户，了解他们对物业服务的满意度和意见建议。
实地走访主要针对绿城物业的管理人员和保安人员，了解他们对工作流程和管理制度的掌握程度。
四、调研结果
通过对问卷调查和实地走访的数据分析，我们发现绿城物业在保安管理方面得到了客户的一致好评，服务态度和工作效率都得到了高度认可。
而在维修保养和环境卫生方面，部分客户对物业管理的响应速度和质量有些不满。
此外，部分保安人员反映了一些管理制度上的问题，需要进一步优化和改善。
五、建议改进
基于我们的调研结果，我们提出了一些关于改进的建议。
首先，绿城物业应该加强对维修保养和环境卫生的管理，提高服务质量和响应速度。
其次，物业管理方面应该加强培训和管理制度的宣导，确保管理流程的执行和制度的落实。
六、结论
通过本次调研，我们了解了绿城物业的服务质量和管理情况，为其提供了改进的建议。
我们相信，在绿城物业的持续努力下，其服务质量和客户满意度将会不断提升。
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2019年物业行业绿城服务分析报告
2019年1月
目录
一、公司介绍 (5)
1、发展历程 (5)
2、股权结构 (7)
3、三大业务协同发力，提升公司价值 (7)
二、公司三大业务：物业服务 (8)
1、收入持续高增长，毛利率稳步提升 (9)
2、管理规模持续扩张，项目储备充足 (10)
3、物业费稳步上涨，收缴率维持高位 (12)
4、不断调整物业结构，积极拓展非住宅物业 (13)
三、咨询服务 (14)
1、收入受市场影响波动，毛利率提升 (15)
2、转型升级联盟计划，向存量市场扩张 (16)
四、园区服务 (18)
1、深化多元化业务，布局五大平台 (19)
2、收入快速增长，毛利率逐渐回落 (21)
3、推出智慧园区服务体系，促进线上线下联动发展 (23)
五、公司整体财务情况 (24)
六、公司亮点 (26)
1、深耕一二线，管理规模具备较大提升空间 (26)
2、增值服务架构已成，打开未来增长空间 (27)
3、股权激励已到位，利益一致促发展 (28)
七、盈利预测 (29)
二十年成长，铸就绿城品质。
公司1998年作为绿城中国的附属公司成立，2016年在港交所主板上市，2017年调入深港通名单。
截至2018年6月，绿城服务业务已覆盖全国24个省、直辖市和自治区，以及134个城市，总服务面积约3.1亿平方米。
三大业务协同发展，提升公司价值。
1）物业管理服务：管理规模持续扩张，毛利率保持稳定。
截至2018年6月30日，公司在管合同建筑面积达150.8百万平米，合同储备项目面积达到160.3百万平米，可以在未来3-4年交付为在管面积，为集团的未来规模增长提供坚实基础。
业务集中在长三角、珠三角、环渤海地区，长三角区域的收入贡献达到71%，毛利率稳步提升至11.9%。
2）咨询服务：受市场环境影响较为波动，推出“绿联盟”切入存量市场。
公司的咨询服务主要包括在建物业服务和管理咨询服务，2018H1占比分别为83%和17%。
在建物业服务受市场环境影响收入增速较为波动，譬如2016年房地产市场火热情况下大量合同提前结束。
咨询服务方面，2016年公司推出“绿城联盟”，全面输出成熟的管理模式和经验，向存量市场扩张。
3）园区业务：布局五大方向，业务快速增长。
园区服务在
2013-2017年复合增长率达到66.4%，是增长最快的业务，目前布局园区产品及服务、居家生活服务、园区空间服务、物业资产管理服务和文化教育服务五大方向。
公司亮点：1）深耕一二线，管理规模具备较大提升空间。
我们测算，绿城服务重点布局全国40个大中城市，5年后的管理规模有望。