管理学专升本模考试卷

第1页 (共10页) 第 2页(共10页) 请不要在密封线内答题 准考证号 姓 名 考 场 号 座 号

密 封 线

2010年河南省普通高等学校选拔 优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试 管理学试卷（模考卷） 题号 一 二 三 四 五 总分 核分人 分数

一、单项选择题（每小题2分，共60分） 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。

１．计划工作的核心是 【 】 A.决策 B.预测 C.计划 D.构思 ２．保证在组织中“事事有人做”属于管理的 【 】 Ａ．计划职能 Ｂ．组织职能 Ｃ．领导职能 Ｄ．控制职能 ３．从管理学的发展过程来看，除了管理实践推动之外，大量地借鉴，应用其他学科，如系统理论、信息科学、数学、心理学、社会学等学科知识、新成果、这体现了管理学的【 】特性。 A.综合性 B.社会性 C.实践性 D.科学性 ４．【 】原理是指在组织结构设计中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构就越是有效。 A.责权一致 B.管理宽度 C.分工协作 D.目标统一 ５．激励理论中的双因素理论，关于保健因素说法正确的是 【 】 Ａ．保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意 Ｂ．保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康 Ｃ．保健因素的满足，能使员工对工作非常满意 Ｄ．保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥

６．在计划表现形式中，指导组织成员按顺序、有步骤处理具体事物的准则是【 】 A.战略 B.规划 C.程序 D.规则 ７．某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万元，每台售价12000元，该产品的盈亏平衡点是 【 】 Ａ．60台 Ｂ．70台 Ｃ．80台 Ｄ．90台 ８．根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于 【 】 Ａ．高任务、高关系 Ｂ．高任务、低关系 Ｃ．低任务、高关系 Ｄ．低任务、低关系 ９．当组织结构呈现金字塔状，越往上层 【 】 A.其管理难度与幅度都越小。 B.其管理难度越小，而管理幅度则越大 C.其管理难度越大，而管理幅度则越小。 D.其管理难度与幅度都越大。 １０．为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人，依据的是泰罗科学管理的什么原理 【 】 Ａ．差别计件工资制 Ｂ．标准化 Ｃ．能力与工作相适应 Ｄ．工作定额 １１．企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制，这种战略类型属于【 】 Ａ．前向一体化 Ｂ．后向一体化 Ｃ．混合一体化 Ｄ．横向一体化 １２．管理学中有一原则叫“跳起来，摘桃子”，这一原则可用来描述目标的【 】 Ａ．可接受性 Ｂ．挑战性 Ｃ．可实现性 Ｄ．可考核性 １３．市场占有率低、业务增长率高的经营单位是 【 】 Ａ．金牛 Ｂ．瘦狗 Ｃ．明星 Ｄ．幼童 １４．下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现 【 】 Ａ．连续的、固定的正强化 Ｂ．连续的、不固定的正强化

座号 得分 评卷人 第3页 (共10页) 第 4页(共10页) Ｃ．间断的、不固定的正强化 Ｄ．间断的、固定的正强化 １５．某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50％，便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差；发现乙新产品供大于求，价格下降，这时决定立即减少或停止这种新产品的生产，这些措施 【 】 Ａ．均属于前馈控制 Ｂ．均属于反馈控制 Ｃ．前者属前馈控制，后者属反馈控制 Ｄ．前者属反馈控制，后者属前馈控制 16．美国心理学家马斯洛认为人类的需要可分为五个层次，其由低到高的顺序为 【 】 Ａ．生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要 Ｂ．安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要 Ｃ．尊重需要、生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要 Ｄ．生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要 １７．从期望理论中，我们得到的最重要的启示是 【 】 Ａ．效价高低是激励是否有效的关键 Ｂ．期望值高低是激励是否有效的关键 Ｃ．由于存在着负效价，应引起领导者注意 Ｄ．应把效价和期望值进行优化组合 １８．组织成员士气高昂，具有比较一致的满意度，沟通渠道不多。具有这种特点的正式沟通形态是 【 】 Ａ．全通道式 Ｂ．Y式 Ｃ．环式 Ｄ．轮式 １９．计划工作的第一步是 【 】 A.估量机会 B.确定目标 C.确定前提 D.做好预算 ２０．总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的总经理，由其负责所在地区的经销办事处，但同时总经理有要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向经销办事处经理门下命令。总经理的这种做法违反了什么原则？ 【 】 A.权责对等 B.指挥链的指挥统一性原则 C.集权化原则 D.职务提高、职能分散原则 2１．商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家到售货现场对销售人员的售货进行指导，这是一种 【 】 A.现场控制 B.预先控制 C.事后控制 D.前馈控制 2２．下列说法不正确的是 【 】 A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间。 B.接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通。 C.双向沟通的噪音比单向沟通要大得多 D.在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解。 2３．“管理的十四项原则”是由【 】提出来的。 A.韦伯 B.泰罗 C、梅奥 D．法约尔 2４．采取工作轮换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于 【 】 A.提高受训者的业务专精能力 B.减轻上级领导的工作压力 C.增强受训者的综合管理能力 D.考察受训者的高层管理能力 2５．当人们认为自己的报酬与劳动之比与他人的报酬与劳动之比相等时，就会有较大的激励作用，这种理论称为： 【 】 A.公平理论 B.效用理论 C. 双因素理论 D.强化理论 2６．某厂准备生产一种新产品，有三个可行方案供选择：一是新建一个车间，二是扩建原有的一个车间，三是改造原有的一个车间。今后产品的市场可能出现高需求、中需求、低需求三种情况，每个可行方案在三种需求下的相应收益见下表： 单位：万元

方案 自然状态 高需求 中需求 低需求 新建 50 20 -18 扩建 42 23 -5 改建 20 15 8 如果用后悔值法进行决策，试问三种方案的优先选择顺序是什么？【 】 A.新建〉扩建〉改建 B.扩建〉新建〉改建 C.改建〉新建〉扩建 D.扩建〉改建〉新建 2７．计划制定中的滚动计划法是动态的、灵活的，它的主要特点是【 】 第5页 (共10页) 第 6页(共10页)

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A.按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划 B.不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合 C.按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期计划过早过死的安排 D.以上三方面都是 2８．管理控制工作的一般程序是 【 】 A.建立控制标准→分析差异产生原因→采取矫正措施。 B.采取矫正措施→分析差异产生原因→建立控制标准。 C.建立控制标准→采取矫正措施→分析差异产生原因。 D.分析差异产生原因→采取矫正措施→建立控制标准。 2９．从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？【 】 A.计划、控制、组织、领导。 B.计划、领导、组织、控制。 C.计划、组织、控制、领导。 D.计划、组织、领导、控制。 3０．美国管理大师彼德•德鲁克说过：如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。“这句话说明 【 】 A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说无足轻重。 C.如果理解管理理论，就能成为有效的管理者。 D.有效的管理者应该注重管理技术与工作的运作能力，而不必注意管理理论。

二、判断题（每小题2分，共2０分） 你认为正确的在题后括号内划“√”，反之划“×”。

31．管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。 （ ）

32．运用德尔非法进行决策时，对专家成员的一件采用统计方法予以定量处理，所以说德尔

非法属于定量决策。 （ ） 33．领导者的责任不能随着权力的下放而相应的全部转移给下级 （ ） 34．按照“法约尔桥”的原理，同级之间不允许横向交流沟通。 （ ） 35．发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通。 （ ） 36．设置代理职务可以有效的防止“彼得现象”的发生。 （ ） 37．程序规定了处理问题的方法和步骤，亦即规定了行动的时间顺序。程序既是行动的指南，

也是思想的指南。（ ） 38．组织应该避免冲突，冲突本身表明组织内部的机能失调，这种观点属于冲突的人际关系观点。 （ ） 39．在赫兹伯格的双因素理论中认为，保健因素能够给员工带来满意感。 （ ） 40．根据菲德勒权变理论，在环境最有利和最不利的情况下宜采用人际关系型领导方式（ ） 三、简答题（每小题6分，共30分） 41．简述非正式沟通的优缺点。

42．简述影响组织分权的主要因素。 

43．简述计划工作的过程。 得分 评卷人

得分 评卷人