旅游目的地竞争力名词解释
旅游目的地竞争力的内涵辨析及概念模型构建
旅游目的地竞争力的内涵辨析及概念模型构建作者：吴小天李天元来源：《旅游科学》2013年第03期摘要：进入新千年以来，旅游目的地竞争力已成为旅游研究中广泛讨论的热点课题。
但对于“旅游目的地竞争力”这一概念，人们的认识和界定实际上并未实现统一。
本文在回顾已有各种定义的基础上，分别从语言、逻辑和认识论的视角对与之相关的诸多问题进行辨析，旨在探讨“旅游目的地竞争力”的内涵及其所反映的客观世界的运动与作用，并尝试运用系统论思想构建旅游目的地竞争力之形成的概念模型。
关键词：旅游；旅游目的地；竞争力在最近10年的旅游研究中，虽然“旅游目的地竞争力”已成为人们讨论的热门课题之一，但对于究竟何为“旅游目的地竞争力”，人们在认识上不仅存在差异，所使用的表述也不尽相同。
“旅游竞争力”即是一种常见的替代性表述（龙江智，2010；马勇，肖智磊，2008；丁美琴，2011）；也有学者在讨论这一问题时将“竞争力”理解为“竞争能力”（臧德霞，2006）。
这些情况，一方面反映出人们对“旅游目的地竞争力”研究的关注，同时也反映出这一问题的复杂性。
笔者在对相关文献进行回顾的过程中发现，语言是影响人们准确认识这一问题的重要因素。
为此，本文首先从语言的视角分析相关表述的准确性，对一些易于混淆的名词进行深入的辨析；继而从逻辑的视角辨析“旅游目的地竞争力”这一概念的内涵；最后从认识论的视角探究这一概念所反映的客观世界。
希望在讨论“旅游目的地竞争力”的相关问题时，能够实现语言、逻辑与认识论的统一。
1 关于“旅游目的地竞争力”的代表性观点在国内外的相关文献中，关于“旅游目的地竞争力”的认识并不统一。
据我们归纳，其中相对较为典型的观点有两种，一种可称之为“市场地位论”观点，另一种可称之为“综合能力论”观点。
市场地位论观点的基本认识是，一个旅游目的地的竞争力表现为该目的地的市场地位或所占有的市场份额。
据此，持这种观点的学者认为，旅游目的地竞争力是指“随着时间的推移，一个旅游目的地能够维持或提高其市场地位或市场份额的能力”（d’Hauteserre，2000）。
旅游目的地竞争力评价体系
旅游目的地竞争力评价体系一、旅游目的地竞争力评价体系概述旅游目的地竞争力评价体系是指一套用于衡量和评估旅游目的地在吸引游客、提供旅游服务和产品、以及促进旅游经济发展等方面综合能力的标准和方法。
随着全球化的不断深入，旅游目的地之间的竞争日益激烈，构建科学合理的竞争力评价体系对于旅游目的地的可持续发展具有重要意义。
1.1 旅游目的地竞争力的核心要素旅游目的地竞争力的核心要素主要包括以下几个方面：- 资源禀赋：包括自然景观、文化遗产、生态环境等，是旅游目的地吸引游客的基础。
- 基础设施：包括交通、住宿、餐饮等硬件设施，以及信息服务、安全保障等软件设施。
- 服务质量：涉及旅游服务人员的专业水平、服务态度以及服务流程的便捷性。
- 市场推广：包括目的地品牌形象的塑造、营销策略的制定和实施效果。
- 政策支持：政府对旅游业发展的政策扶持力度，包括税收优惠、资金投入等。
1.2 旅游目的地竞争力评价的应用场景旅游目的地竞争力评价体系的应用场景广泛，包括但不限于以下几个方面：- 旅游规划：为旅游目的地的长远规划提供决策支持。
- 政策制定：帮助政府制定更加有效的旅游发展政策。
- 市场分析：分析旅游市场的竞争态势，为旅游企业提供市场定位。
- 引导：为者提供旅游目的地价值的参考。
二、旅游目的地竞争力评价体系的构建旅游目的地竞争力评价体系的构建是一个系统工程，需要综合考虑多方面因素，确保评价体系的科学性、合理性和可操作性。
2.1 评价指标体系的确定评价指标体系的确定是构建竞争力评价体系的基础。
指标体系应涵盖资源禀赋、基础设施、服务质量、市场推广和政策支持等多个维度，具体指标应根据目的地的实际情况进行选择和调整。
2.2 评价方法的选择评价方法的选择直接影响评价结果的准确性和可靠性。
常用的评价方法包括：- 定性分析：通过专家打分、访谈等方式，对旅游目的地的竞争力进行主观评价。
- 定量分析：利用统计数据，采用数学模型对旅游目的地的竞争力进行客观评价。
旅游目的地管理大一期末复习题
旅游目的地管理大一期末复习题旅游目的地管理复习题一、填空题(每题1分，共5分)1、旅游目的地是指能够对一定规模旅游者形成旅游吸引力,并能满足其特定旅游目的的各种旅游吸引物、旅游设施和服务体系的空间集合。
2、地方理论是从人的感觉、心理、社会文化、伦理和道德的角度来认识人与地方的关系的理论。
3、旅游作为一个综合性的产业，与其有关联的行业和集团组织很多，所涉及的利益相关者相当复杂，包括当地政府、旅游企业、旅游者、媒体部门、当地居民、社会公众、非政府部门、学术界和其他的一些组织机构。
4、旅游者乃是旅游活动的主体和基础,是整个旅游业盈利的主要来源，关注旅游者的体验是旅游目的地生存和发展的条件。
5、凡能对旅游者产生吸引力，并具备一定旅游功能和价值的自然和人文因素的原材料，统称为旅游资源,它是旅游业发展的前提，是旅游业的基础，是发展旅游事业的基本物质条件,在范畴上属于社会资源之列。
6、旅游目的地资源调查的内容包括旅游资源背景状况、旅游资源赋存状况、旅游资源开发状况、旅游资源周边状况调查。
7、旅游目的地客源市场是指旅游目的地的某一特定旅游产品的现实购买者与潜在购买者，具有如下特点：旅游需求的多样性、旅游需求的可诱导性、旅游目的地的可替代性、客源市场的季节性、对周围环境的敏感性、旅游市场的竞争性。
8、旅游目的地人力资源开发的原则有充分考虑内部外部环境的变化原则、确保人力资源保障原则、保障员工长期利益原则、立足本地原则、以人为本原则。
9、旅游目的地所需人力资源有旅游宏观管理人员、酒店与餐饮管理人员、体育娱乐设施管理服务人员、旅游景点管理服务人员、旅行社与旅游代理机构管理人员、基础设施管理服务人员、旅游商品生产营销人员、旅游专业研究人员。
10、旅游目的地服务是指旅游目的地旅游企业及相关部门为旅游者提供服务的过程。
旅游目的地服务体系是旅游目的地为更好地为旅游者提供全面周到的服务，众多旅游企业及相关部门提供相互联系、相互影响的有机组织序列服务的系统。
旅游目的地的吸引力与竞争力分析
旅游目的地的吸引力与竞争力分析在当今社会，旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
无论是为了放松身心、拓宽视野，还是追求独特的体验，人们对于旅游目的地的选择越来越多样化。
而一个旅游目的地要想在众多竞争对手中脱颖而出，吸引更多游客，就必须具备强大的吸引力和竞争力。
一、旅游目的地吸引力的构成要素1、自然风光大自然赋予的美景往往是旅游目的地最原始、最直接的吸引力。
如雄伟壮丽的山脉、广袤无垠的草原、湛蓝深邃的海洋、神秘莫测的森林等。
这些独特的自然景观能够让游客感受到大自然的鬼斧神工，带来身心的愉悦和震撼。
2、历史文化历史文化是旅游目的地的灵魂所在。
古老的建筑、传统的习俗、悠久的历史故事等都承载着一个地方的记忆和传承。
游客通过参观古迹、参与文化活动，可以深入了解当地的文化底蕴，增加旅游的内涵和深度。
3、美食特色美食是旅游中不可或缺的一部分。
具有地方特色的美食能够给游客带来独特的味觉享受，成为吸引游客的重要因素。
例如，四川的火锅、广东的早茶、法国的葡萄酒和奶酪等，都以其独特的风味吸引着众多食客。
4、娱乐活动丰富多样的娱乐活动能够增加旅游的趣味性和参与度。
如主题公园、音乐节、体育赛事等，为游客提供了更多的选择和体验，满足不同游客的需求。
5、购物体验购物也是旅游中的重要环节之一。
特色的手工艺品、当地特产、时尚的购物中心等能够满足游客的购物欲望，同时也成为旅游目的地的一大吸引力。
二、旅游目的地竞争力的体现1、基础设施建设完善的基础设施是旅游目的地竞争力的重要保障。
包括便捷的交通网络、舒适的住宿条件、干净的卫生设施等。
良好的基础设施能够提高游客的旅行舒适度，增强旅游目的地的吸引力。
2、服务质量优质的服务能够让游客留下良好的印象，从而提高旅游目的地的口碑和竞争力。
从旅游咨询、导游服务到餐饮住宿服务，每一个环节都需要做到热情、专业、周到。
3、旅游价格价格是游客在选择旅游目的地时考虑的重要因素之一。
合理的旅游价格体系能够吸引更多的游客。
旅游目的地竞争
旅游目的地竞争旅游目的地竞争在当代社会中，旅游成为越来越多人的休闲和度假选择。
因此，旅游目的地之间的竞争也变得越来越激烈。
本文将探讨旅游目的地竞争的原因、影响以及如何在竞争中脱颖而出。
一、旅游目的地竞争的原因1.资源优势：旅游目的地的资源优势可以是独特的自然景观、世界文化遗产或历史古迹等。
拥有独特和吸引力的资源是吸引游客的重要条件。
2.交通便利：交通便利度对于选择旅游目的地具有决定性作用。
如果目的地的交通状况不佳，游客就会选择其他交通便利的地方。
3.文化和历史遗产：独特的文化和历史遗产是旅游目的地的重要竞争力。
历史文化遗产可以让游客感受到目的地独特的魅力和精神。
4.服务质量：在旅游中，服务质量也是吸引游客选择旅游目的地的重要因素。
良好的服务可以提升游客的满意度，他们会口口相传，吸引更多的游客选择该目的地。
二、旅游目的地竞争的影响1.经济发展：旅游业是许多国家和地区的主要经济支柱之一。
旅游目的地的竞争可以带动当地的经济发展，创造就业机会，提高人民生活水平。
2.文化交流：旅游可以促进不同国家和地区的文化交流。
通过旅游，游客可以亲身体验当地的文化和风土人情，增进了解和友谊。
3.环境保护：旅游业对环境有一定的影响，包括水源、森林和野生动物等。
旅游目的地的竞争可以促使各地更加关注环境保护，采取措施减少环境破坏。
三、如何在旅游目的地竞争中脱颖而出1.提升服务质量：在竞争激烈的情况下，旅游目的地要注重提升服务质量。
培训员工，提高服务态度和专业素质，为游客提供更好的旅游体验。
2.开发创新旅游产品：创新旅游产品可以吸引更多的游客。
可以引入新的旅游项目，开发特色体验活动，满足游客多样化的需求。
3.加强宣传推广：在目的地竞争激烈的情况下，积极开展宣传推广活动是必不可少的。
可以通过网络社交平台、旅游展览会等多种渠道进行宣传，提高目的地的知名度和美誉度。
4.加强合作与联盟：旅游目的地之间可以加强合作与联盟，共同开展宣传推广、旅游产品开发等活动。
旅游目的地的竞争力
从营销创新角度谈旅游目的地的竞争力[摘要] 如何能增强自身吸引力并提升竞争力，是当前旅游目的地持续发展的关键。
只有不断加强营销创新，从营销的角度科学合理地提升旅游竞争力，是旅游目的地竞争制胜的重要手段。
本文从观念创新、产品创新、手段创新和市场创新等方面对提升旅游目的地竞争力的营销创新策略进行了初步探讨。
[关键词] 旅游目的地营销创新旅游目的地竞争力在目的地日益增多、竞争日趋激烈、消费者更加成熟和理性的市场环境中，如何寻找更为有效的竞争方式，创造并提升自身的竞争力，是旅游目的地面临的重要课题。
旅游目的地竞争力的提升是一个需要全方位多方面共同努力的结果，而营销是提升旅游目的地竞争力过程中至关重要的一个环节，因此，建立健全旅游营销系统，重视营销创新，从营销的角度科学合理的提升旅游目的地竞争力，才能促进旅游目的地的可持续发展。
一、旅游目的地营销与旅游目的地竞争力1.旅游目的地竞争力“竞争力”是指在市场经济背景和竞争环境下，一种组织或主体长远的、持续的获得发展壮大的能力。
而“旅游目的地的竞争力”就是在旅游的发展过程中，旅游目的地在与周边地区、国际市场的竞争中，能保持其发展、壮大，保持其竞争优势的长期性、全局性的能力，即在旅游产业本身素质和目的地旅游环境的综合作用下，通过旅游企业在旅游市场上销售其产品而反映出来的持续发展壮大的能力，具体表现在微观层的旅游产品和旅游企业竞争力、中观层的目的地旅游产业及相关产业竞争力和宏观层的旅游目的地整体竞争力等三个层面上。
旅游目的地竞争力提升旨在增强旅游目的地吸引力，确定其在旅游市场中的竞争地位，并构建旅游目的地持久赢利与可持续发展的方法与策略。
2.旅游目的地营销对目的地竞争力提升的影响随着市场经济观念的不断深化和游客需求的理性化，旅游目的地的发展进入质量全面提升时期，营销也日益成为旅游目的地谋求出奇制胜、增强竞争力的重要手段。
旅游目的地营销是一项复杂的系统工程，它是以旅游目的地区域为营销主体，代表区域内各种相关机构、所有旅游企业和全体从业人员，以目的地的整体形象加入到旅游市场激烈的市场竞争中，并以不同方式和手段传播旅游信息，制造兴奋点，展示新形象，增强吸引力，引发消费者注意力和兴奋点的全过程。
城市旅游景点竞争力研究
城市旅游景点竞争力研究一、引言城市旅游是指人们走出熟悉的生活环境，到城市中旅游观光、购物、娱乐、休闲等活动。
城市旅游已成为国民经济的一大支柱产业，在推动城市经济发展、促进城市文化交流、推广城市形象等方面发挥着重要作用。
在城市旅游中，旅游景点是游客最直接接触到的景观，也是城市旅游最具吸引力的元素之一。
旅游景点的竞争力则成为城市旅游是否吸引游客的重要标志。
本文将就城市旅游景点竞争力进行深入探讨。
二、城市旅游景点竞争力的概念城市旅游景点竞争力是指景点在城市旅游市场上占据竞争优势的能力。
竞争力的大小主要受到景区的管理水平、设施设备、服务质量、文化底蕴等因素的影响。
根据日本经济学家泽田成道的理论，景点竞争力可以划分为国际竞争力、国内竞争力、地区竞争力和市场竞争力。
国际竞争力是指景区被国际游客认可度的程度，包括景区的国际知名度、吸引力、服务水平以及国际营销策略等因素。
国内竞争力是指景区受到国内游客关注的程度，包括景区的知名度、促销力度、价格等因素。
地区竞争力是指景区所在地区其他景点对它的影响和竞争关系，包括景区的地理位置、周边环境、城市的文化底蕴等因素。
市场竞争力则是指景区在市场上与其他景点竞争的能力，包括景区的品牌、营销策略、产品特色、服务质量等因素。
三、影响城市旅游景点竞争力的因素1.景点地理位置景点的地理位置是影响景点竞争力的重要因素之一。
地理位置的好坏可以直接影响到景点的知名度和游客的方便程度，进而影响景点的吸引力。
地理位置好的景点，例如地处城市中心区或交通便利地带的景点，往往能够吸引更多游客前来参观。
2.景点管理水平景区的管理水平是影响景点竞争力的关键因素之一。
景区管理管理制度是否完善、景区员工素质、景区的安全管理水平等方面对景区竞争力都有着直接的影响。
景区管理水平好的景点，能够让游客享受到更好的游览感受，游客评价也会更好。
3.景点设施设备景点设施设备是影响景点竞争力的另一个重要因素。
良好的设施设备能够满足游客的不同需求，提高游客的游览质量和感受，进而提高景点的吸引力。
旅游目的地管理复习重点
旅游目的地管理复习重点旅游目的地的定义(英国学者布哈里斯)：旅游目的地是一个特定的地理区域，被旅游者公认为一个完整的个体，有统一的旅游业管理与规划的政策司法框架，也就是说由统一的目的地管理机构进行管理的区域。
布哈里斯的旅游目的地6“A”构成要素：旅游吸引物、交通、设施和服务、包价服务、活动、辅助性服务。
旅游目的地的形成条件(冈恩）：拥有一定距离范围的客源市场；具有发展的潜力与条件；对潜在的市场具有合理的可进入性；其社会经济基础具备支持旅游业发展的最低限度水平；有一定规模并包含多个社区。
国内学者魏小安和厉新建认为旅游目的地要素一般包括三个层次的内容：一是吸引要素，即各类旅游吸引物，是吸引旅游者从客源地到目的地的直接的基本吸引力，以此为基础形成的旅游景区是“第一产品”。
二是服务要素，即各类旅游服务的综合，旅游地的其他设施及服务作为“第二产品”将会影响旅游者的整个旅游经历，与旅游吸引物共同构成旅游地的整体吸引力的来源。
三是环境要素，环境要素既构成了吸引要素的组成部分，又是服务要素的组成部分，形成了一个旅游目的地的发展条件。
旅游目的地的利益主体：当地居民；旅游企业；旅游者；政府部门；其他利益集团。
地方的概念(瑞夫)：如果一个地方(空间）充满着具有意义的真实经验或发生过动人的事件，个体就会对它形成一种认同感，安全感或关心等，这样空间就转化为地方。
对一个地方进行识别的三个基本要素：实体环境；功能活动；地方感(意义)。
地方依恋是人与场所之间基于感情、认知、和实践的一种联系。
(知道)威廉姆斯和瓦斯科认为，地方依恋从结构角度有地方依靠和地方认同两个维度构成，哈迈特和斯图尔特从程度上将地方依恋分为地方熟悉度，地方归属感，地方认同感，地方依赖感和地方根深蒂固感五个等级。
地方认同：地方认同是指一种精神性依赖，是指个体与客观环境一种依赖关系。
这种关系依靠一个与该环境有关的个人有意或无意的想法，信仰，偏好，感觉，价值观，目的，行为趋向和技巧综合形成的复合体而形成。
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旅游目的地竞争力名词解释
旅游目的地竞争力是指一个地区或城市在吸引并留住游客方面的能力。
它是通过多种因素的相互作用来衡量的，包括景点的多样性和吸引力、基础设施的完善程度、服务质量、交通便利性、旅游产业发展水平以及市场推广等。
首先，景点的多样性和吸引力是一个旅游目的地竞争力的重要组成部分。
一个地区拥有丰富多样的自然风光、历史文化遗址、主题公园等各种各样的景点，能够满足不同游客的需求，从而吸引更多的游客前往。
其次，基础设施的完善程度也是影响旅游目的地竞争力的重要因素。
包括交通、住宿、餐饮、购物等方面的基础设施设施是否完善，直接影响游客的旅行体验。
比如，交通便利性高的地区能够更方便地吸引游客，并提高游客的满意度。
服务质量是旅游目的地竞争力的另一个关键因素。
一个地区的旅游服务质量包括旅游从业人员的素质、服务态度、服务效率等方面。
优质的服务能够让游客感受到更好的体验，提高他们对该地区的好感度，从而增加回头率和口碑推广效果。
旅游产业的发展水平也是一个旅游目的地竞争力的重要指标。
一个地区是否有完善的旅游产业链条，包括旅行社、酒店、餐饮、购物等多个环节的发展情况。
发达的旅游产业能够为游客提供更多的选择，并创造更多的就业机会。
最后，市场推广是提高旅游目的地竞争力的重要手段之一。
通过有效的市场推广
活动，向潜在游客传递该地区的独特魅力和吸引力，提高其知名度和美誉度，从而吸引更多的游客。
综上所述，旅游目的地竞争力是一个综合性的概念，涉及到多个方面的因素。
一个地区只有在景点吸引力、基础设施、服务质量、旅游产业发展和市场推广等方面都具备优势，才能在激烈的旅游市场竞争中脱颖而出，并成为游客心目中的理想旅游目的地。