集团有限公司品牌管理制度学习文件.doc

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A 集团有限公司品牌管理制度

二〇一三年八月

目录

第一章总则 (3)

第二章集团品牌管理机构 (3)

第三章集团品牌战略策划 (5)

第四章集团品牌推广管理 (5)

第五章集团品牌推广流程 (7)

第六章集团品牌使用管理 (9)

第七章集团品牌维护管理 (10)

第八章附则 (11)

第一章总则

第一条为加强 A 省交通运输集团有限公司(以下简称“ A 交运集团”)的品牌管理,确保品牌资产保值和增值,塑造集团

良好的品牌形象,保护集团和产品信誉,根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规,特制定本制度。

第二条本制度适用于 A 交运集团以及经 A 交运集团批准使用集团名称、商标、徽记的集团成员单位。

第三条本制度中的品牌内涵包括集团名称、商标、徽记、

资质证书、安全生产许可证、国家、省、市级各级奖项及荣誉称

号等。品牌管理包括品牌战略规划与实施、品牌营销推广、品牌

产权保护及对集团各部门、各二级成员单位的品牌运营的宏观监

控等。

第四条本制度所称商标、徽记是指经工商行政管理部门批

准注册的集团商标名称。

第二章集团品牌管理机构

第五条 A 交运集团品牌管理机构和人员包括集团董事会、

总经理、分管领导、组宣部、法律事务部等。

第六条集团公司董事会职责主要是审批 A 交运集团品牌发展规划。

第七条集团公司总经理核心职责包括:

(一)审核集团品牌战略规划,并给出审核意见;

(二)审批 A 交运集团品牌年度建设计划;

(三)审批集团公司及各二级成员单位,如关于集团名称、

商标、徽记的使用;

(四)审批集团大额广告宣传及立项方案;

(五)决定 A 交运集团品牌相关的各项重大事项。

第八条集团公司组宣部是集团品牌建设与管理的主管部

门,组织实施品牌管理。其核心职责包括:

(一)制定和修订 A 交运集团名称、商标、徽记管理制度,并监督执行

(二)组织制定 A 交运集团品牌发展规划,提交集团分管

领导审核;

(三)组织制定集团品牌年度建设计划,提交集团分管领导审批;

(四)组织对集团品牌建设相关重要问题的研究;

(五)负责集团公司形象、品牌、广告宣传项目的计划、费

用预算、实施及实施效果检查等工作;

(六)组织制定 A 交运集团品牌宣传推广规范;

(七)审批集团各二级成员单位的形象、品牌及广告宣传项目的实施方案;

第九条集团公司法律事务部是集团品牌建设与管理的协

办单位,协助组宣部进行集团品牌管理的相关法律工作,其核心职责包括:

(一)管理 A 交运集团名称、商标的注册、变更、保护、

续展、使用和转让等事务;

(二)审查集团公司或各二级成员单位品牌宣传方案;

(三)组织对涉及 A 交运集团商标侵权的维权活动。

第三章集团品牌战略策划

第十条 A 交运集团品牌战略策划包括集团品牌定位、品牌命名、品牌形象、品牌扩张和品牌延伸等内容。

第十一条集团品牌定位、品牌命名战略策划

A 交运集团统一企业品牌定位、命名战略策划,由组宣部负责进行前期调研,拟定策划方案后经集团公司分管领导审核通

过,提交总经理审定。

A 交运集团各二级成员单位产品/服务品牌定位、命名战略

策划,由各二级成员单位相关部门提出意见或建议,并组织前期调研,拟定策划方案后上交集团公司组宣部审核,集团分管领导审定。

第十二条集团品牌形象战略策划主要是品牌识别系统的

策划,由集团公司组宣部拟定策划方案后交集团公司总经理审

定,由集团公司组宣部统一组织实施。

第十三条集团品牌扩张和品牌延伸战略策划,由集团公司组宣部拟定策划方案后交集团公司总经理审定,由集团公司组宣部统一组织实施。

第四章集团品牌推广管理

第十四条集团品牌战略实施主要包括集团形象宣传、产品/服务广告宣传和产品/服务营销。

第十五条集团形象宣传和各二级成员单位产品/服务广告宣传由集团公司组宣部统一组织实施,集团各二级成员单位协

助。

(一)A 交运集团组宣部在集团整体品牌战略规划的基础

上,根据各二级成员单位提出的需求和建议制定该年度内集团品

牌推广活动的具体方案,并负责组织实施,各二级成员单位协助集团品牌推广方案的执行。

集团品牌年度推广计划方案应包含该年度内的计划实施项

目、数量、实施地点、计划时间、预计费用等。

(二)使用 A 交运集团商标的二级成员单位,也可根据本

单位的品牌发展需要自主开展品牌宣传工作,制定本单位产品/ 服务广告推广计划,并组织实施。

A 交运集团二级成员单位在进行产品/服务品牌广告推广时,需事先将广告宣传方案提交集团公司法律事务部审查,组宣部审核。

A 交运集团法律事务部负责审查其广告方案在内容上是否

损害了集团公司、集团公司其他成员的利益,在集团公司名称、

商标、徽记使用上是否符合集团公司的广告宣传规范。出现上述行为的,集团法律事务部有权责令成员单位进行改正,除此之外,集团法律事务部不得无故干涉成员单位的广告宣传工作。

第十六条集团各二级成员单位产品/服务营销由本单位相

关销售部门负责按集团统一的品牌战略拟定具体产品/服务营销方案,报集团公司组宣部审批后,由本单位组织实施。

第十七条集团各二级成员单位组织实施本单位产品/服务品牌战略,对本单位产品/服务品牌战略实施过程中发现的问题

要及时向集团公司组宣部反馈,同时有义务就本单位产品/服务品牌战略规划提出改进建议。

第五章集团品牌推广流程

第十八条 A 交运集团品牌推广流程包括集团公司品牌推

广计划编制流程、集团成员单位企业品牌推广申请审核流程。

第十九条 A 交运集团品牌建设计划每年制定一次,所有编制工作自前一年度的12 月着手准备,在计划年度的 1 月30 日前完成。

第二十条 A 交运集团品牌推广计划编制流程如下:

(一)集团公司组宣部根据集团战略规划要求,发出集团品牌建设工作准备通知,各部门、各二级成员单位准备对企业品牌

广告推广的具体需求、建议、设想,于12 月底前上报集团公司组宣部;

(二)集团公司组宣部召开相关各方参加的工作会议,充分讨论各方对企业形象宣传的需求和建议,最终确定当年集团企业品牌推广工作内容;

(三)集团公司组宣部根据会议讨论结果制定 A 交运集团品牌年度推广计划提案,提交分管领导;

(四)集团公司分管领导审核 A 交运集团品牌年度推广计

划提案,并出示意见;

(五)集团公司总经理办公会审议 A 交运集团年度品牌推广计划提案,并做出审议决定,由总经理签发;

(六)集团公司组宣部最终制定 A 交运集团年度企业品牌推广计划正式稿,并组织实施品牌年度建设计划。

第二十一条 A 交运集团二级成员单位品牌推广申请审核

流程如下:

(一)A 交运集团二级成员单位就品牌营销工作中出现重大

的品牌推广需求向集团公司组宣部提出宣传方案;

(二)集团公司法律事务部审查二级成员单位的品牌宣传方案,并出示审查意见,集团公司组宣部审核二级成员单位品牌宣

传方案,并出示审核意见;

(三)根据集团公司法律事务部审查意见以及组宣部审核意见,集团公司分管领导审批二级成员单位的品牌宣传方案;

(四)集团公司组宣部主导二级成员单位品牌宣传方案的实施,二级成员单位协助。

第二十二条授权使用集团品牌的其它公司及组织对经授

权的品牌进行宣传的方案须报集团公司组宣部备案,对重大的宣传活动须报组宣部或分管领导审查同意后方能实施。

第二十三条集团品牌宣传项目设立及审批

A 交运集团推广计划内的形象、品牌及广告宣传项目的实施由集团公司组宣部部依据年度计划执行。

A 交运集团推广计划外的形象、品牌及广告宣传的项目,由各需求单位向集团公司组宣部部提出申请,经组宣部确认后报请

集团分管领导审核,集团总经理同意后设立,并抄报资金财务部备案。

第二十四条集团品牌宣传费用及管理

集团形象、品牌及广告宣传费预算按照集团全面预算管理制

度作为集团专项预算进行管理。

集团计划内宣传项目的实施费用在年度集团形象、品牌及广告宣传预算费用内列支。计划外宣传项目的实施费用由资金财务

部另拔。

集团各二级成员单位形象、品牌及广告宣传费用预算由各单

位根据实际情况自行编制并报集团公司组宣部备案。

第二十五条集团品牌宣传项目的实施

A 交运集团组宣部根据集团品牌推广年度计划,结合集团及相关需求单位的实际,负责安排、监督、跟踪各项形象、品牌及

广告宣传项目的实施。

第六章集团品牌使用管理

第二十六条根据集团跨行业经营特点,集团实行双品牌管理模式,即在统一的集团品牌下体现各类产品或服务品牌,集团各单位的产品或服务可通过商标注册确立自己产品或服务的品

牌标识,但对外宣传或产品包装上应在醒目位置标明集团统一的

品牌标志(即集团标志)。

取得使用集团公司名称、商标、徽记资格的单位,必须在批准的产品上按照规范的名称、规定的格式使用集团名称、商标和徽记。

第二十七条凡使用集团名称、商标、徽记的单位,必须提出书面申请,由二级成员单位提出需求申请,上报集团公司组宣部,由法律事务部审查,分管领导审核,总经理审批,董事长备

案。

第二十八条集团品牌授权使用、转(受)让合同文本由集

团公司组宣部与法律事务部共同起草,由集团公司分管领导或授权签订。

第七章集团品牌维护管理

第二十九条集团品牌维护贯穿品牌管理的全过程,在外部环境变化对品牌带来影响时,进行品牌经营维护和法律维护,保持集团品牌市场地位,维护集团的品牌形象。

第三十条集团公司组宣部负责跟踪、监督各二级成员单位品牌使用情况,规范其品牌经营行为。

第三十一条集团各二级成员单位负责督促经授权使用集

团品牌的直属子公司或其他公司组织建立和完善品牌服务质量

管理体系。

第三十二条经授权使用集团品牌的单位出现重大服务质

量事件或影响品牌声誉事件时,须在第一时间报该单位相关责任

部门,并及时采取有效措施控制事件的进一步恶化。该单位相关

责任部门在接到报告后须在第一时间上报集团公司组宣部并提

出预处理意见。

第三十三条集团品牌维护管理须从法律层面对品牌进行

保护,确保品牌运营的可持续性。

(一)及时应对品牌侵权行为,制度品牌维护策略,处理品牌纠纷;

(二)进行集团品牌法律监督管理。

第三十四条集团公司组宣部协助法律事务部负责受理品

牌侵权事件的投诉,并及时进行跟踪。

第三十五条集团各二级成员单位均有维护品牌权益的义务,应加强市场监督,发现品牌侵权情况应及时取证,并及时报

告集团公司组宣部和法律事务部。

第八章附则

第三十六条本制度由 A 交运集团组宣部和法律事务部共

同负责修订、修改并解释。

第三十七条本制度经 A 交运集团董事会审批后,自发布之日起生效实施。

正邦集团品牌管理制度(清晰整齐)

正集字〔2011〕013号 签发人: 关于下发《正邦集团品牌管理制度》的通知集团总部、各产业集团、总公司及各分子公司: 《正邦集团品牌管理制度》经公司研究通过,现予以发布,请遵照执行。 附件1:《正邦集团品牌管理制度》 附件2:《正邦集团品牌管理制度》责任人一览表 特此通知。 2011年7月22日 主题词:品牌管理责任人 抄报:集团总裁室成员 抄送:集团职能部门、各产业集团、总公司及各分子公司

(共印10份) 附件一: 正邦集团品牌管理制度 1.总则 1.1 为了不断完善集团品牌管理理念,规范和形成统一的集团品牌 形象,确保品牌资产保值和增值,提高公司集团品牌对外的辨识性和竞争性,特制定本管理制度。 1.2 本管理制度由集团品牌文化部负责解释,组织实施。 2.品牌管理内容界定 2.1 包括为集团决策层(总裁室)及时提供品牌信息; 2.2 包括研究及收集竞争品牌的特点与竞争战略; 2.3 包括监控集团品牌运营及公司品牌(商标)授权、使用标准; 2.4 包括公司VI标准的制定、使用;员工MI标准行为规范的制定、 执行等; 2.5 包括加强品牌知识培训; 2.6 包括处理品牌纠纷,危机公关; 2.7 包括项目或产品的市场容量、定位、属性及前景分析; 2.8 包括营销方式,传播方式及广告媒体的调查分析; 2.9 包括消费者研究,核心目标消费者界定; 2.10 包括整合营销传播策略与计划; 2.11 包括主要市场发展趋势及品牌建设及发展规划;

2.12 包括传播方案实施的效果评测与改进; 2.13包括广告创意、制作、媒体发布执行; 2.14包括政府接待的组织、新闻发言人、公共关系策略; 2.15包括重大事件的营销策划; 2.16包括监督各产业公司品牌与产品推广所有对外、对内的传播内 容和传播方式(电视、报纸、网站、杂志、户外大牌、单立柱、车身、公交站台、分众广告、专卖店、终端售点、社区宣传,以及展会、新闻发布会、接受记者采访、终端主题性品牌推广活动、主题性品牌联合促销等地面主题推广活动等); 2.17 包括产品包装的设计、各类宣传物料的设计、制作等; 3.品牌管理机构 3.1 集团品牌建设工作由集团品牌文化部负责管理并执行。 3.2 集团品牌文化部职责: 1) 负责集团CIS的设计、制作与导入; 2) 根据集团发展战略规划,及时调整品牌策略,并制定相应的 执行推广方案; 3) 根据集团发展战略规划,结合实际情况制定和实施集团年度 宣传推广方案,并制定年、季、月度广告费用计划; 4) 不定期组织集团品牌知识讲座,加强全体员工的品牌意识; 5) 负责树立集团公众形象,制定并组织实施相应的公关活动计 划;

集团公司公文处理制度实施细则

公文处理实施细则 一、职能与分工 (一)×××××有限公司公文是传达贯彻公司的方针、政策及×××××公司管理工作的部署,请示和答复问题,指导和商洽工作,报告沟通情况、交流经验的重要工具。 (二)公司综合管理部负责公司的公文处理工作,具体组织和协调公文的全过程处理。 (三)公司各部门是公文处理的具体责任部门,具体负责协调职能范围之内的公文处理工作。 二、责任 (一)收文处理 1、综合管理部文档人员负责来文的签收、拆封、登记、分办、传递、催办、保管、归档、查阅,各部门根据领导批示负责来文的承办。 2、上级公司送寄或由OA下达公司的公文由行政主管负责拆封、登记、传递、催办、保管。 (二)发文处理 1、公司发文由办文部门负责拟稿、审核,综合管理部负责核稿、审稿,送公司主要领导或分管领导签发。 2、综合管理部负责对各部门、公司系统各单位的公文处理工作进行统一指导、协调、检查。 (三)综合管理部负责统一组织各部门、公司系统各单位文秘人员的业务培训。 三、权限

(一)综合管理部 1、综合管理部有权拆封署名公司收启的信件。 2、综合管理部有权根据收文内容,按部门职责范围进行分办。 3、公司领导批办的重要文电,综合管理部有权实施督办和催办。 (二)各部门 1、需要其他部门协助办理的文件,主办部门有权召集协办部门共同研究办理。 2、根据工作需要,部门有权提出发文意见,并草拟公文。 3、拟稿人根据拟文需要有权查阅有关文件、资料,了解领导意图。 4、各部门有权对公文处理工作提出改进意见。 四、管理内容和要求 (一)行文规则 1、行文应当确有必要,注重实效。 2、行文关系应根据隶属关系和职权范围确定,一般不得越级行文。因特殊情况必须越级行文时,应同时抄送被越过单位。 3、向上级请示的公文,应一文一事,主送一个单位,如需同时送其他单位,应当用抄送形式。“报告”中不得夹带请示事项。 4、除上级公司负责人直接交办的事项外,不得以单位名义向上级公司负责人报送“请示”、“意见”、“报告”。 5、凡部门之间尚未协调一致的问题,不得各自向上或向下行文。 6、发文应根据需要确定主、抄送单位,不得滥发。

品牌宣传管理制度

美臣保险经纪集团 品牌宣传管理制度 修订历史记录 编制部门/日期:行政管理中心 2013/11/30 审核人/日期:杨长华 2013/11/30 批准人/日期:余文2014/03/11 美臣保险经纪集团发布 目录

1目的 (3) 2适用范围 (3) 3定义 (3) 4管理职责 (5) 5制度内容和要求 (7) 6支持文件 (13) 7相关流程 (13) 8相关表格 (17) 9附则 (18)

品牌宣传管理制度 1目的 为了不断完善集团的品牌管理理念,建立完整的品牌宣传体系,规范和形成统一的集团品牌形象,提高集团品牌对外辨识性和竞争性,不断提升品牌价值,充分发挥宣传推广在企业发展和市场营销中的作用,推动品牌管理和宣传推广工作科学化、规范化,行政管理中心品宣部特制定本管理制度。 2适用范围 本规定适用于美臣保险经纪集团(以下简称“集团”)及所有职能部门、控股机构/分支机构及其业务部门(以下简称“各部门”)的品牌宣传管理。 3定义 3.1品牌 品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。 3.2品牌管理 品牌管理是把品牌所代表的核心价值和个性传递给消费者。品牌管理内容主要包括企业标志、产品特征、企业文化、服务特征等要素及其应用,体现但不限于影视、平面、网页广告或者相关物料等。 3.3品牌宣传 品牌宣传指与集团品牌(商标)授权、使用标准,以及与产品推广相关的所有对外、对内的传播内容和传播方式; 3.4CIS企业形象识别体系 CI,也称CIS,是英文Corporate Identity System的缩写,是指企业有意识,有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播,使公众在市场环境中对某一个特定的企业有一个标准化、差别化的印象和认识,以便更好地识别并留下良好的印象。 主要包含MI(理念识别)、BI(行为识别)、VI(视觉识别)三大部分。

公司文书管理制度

五、公司文书管理制度 (一)总则 第一条为确保文书事务正常顺利进行,促进与提高组织管理工作的效率特制定本制度。 第二条所谓“文书”是指业务工作上往来公文、报告会议决议、规定、合同书、专利许可证书、电报、各种账簿图表、参考书等一切业务用书与公文。 第三条全部文书归公司所有并收藏,任何个人不得私自占有。 第四条必须严格保守文书的。 第五条文书按下列要点处置或办理: 1.凡重要事宜的指示、请示、汇报、报告、传达、答复等等,一律以“文书”的形式进行。所有文书的处置都必须以“准确”与“迅速”为原则,必须明确责任。 2.即使在紧急状况下以口头或形式处置的事项,事后也必须以文书形式记录下来。 第六条文书的管理原则规定如下: 1.文书的收发、领取与寄送,原则上由总公司总务部负责。 2.分公司或分支机构的文书管理,另有文书管理细则做出规定。 (二)文书的收发 第七条到达文书全部由文书主管部门接收,并按下列要点处置: 1.一般文书予以启封,分送各部门。 2.私人文书不必开启,直接送收信人。 3.分送各部门的文书若有差错,必须立即退回总务部。 (三)文书的处理 第八条文书按程度可分为以下几类: 1.绝密。指极为重要并且不得向无关人员泄漏容的文书。 2.秘密。指次重要并且所涉及容不能向公司外无关人员透露的文书。

3.。指不宜向公司以外人员透露容的文书。 4.普通。指非文书。如果附有其他调查问卷之类的重要东西,则另当别论。 5.传阅。指在本公司部传阅或传达的文书。 第九条普通文书的处理原则如下: 1.由部门经理以上级别的主管,负责对文书进行审阅、回答、批办以及其他必要的处理,或者由其指定下属对文书进行具体处理。 2.如果遇到重要或异常事项,必须及时与上一级主管取得联系,按上级指示办理。 3.各种有关联的事项,必须与各部门商议后方能予以处置。 第十条文书的处理原则如下: 1.文书原则上由责任者或当事者自行处理。 2.指名或亲启文书,原则上应在封面上注明文书所涉及事项的要点和发 文者,并由发文者封缄。 3.到达的指名或亲启文书,原则上由信封上所指名的人开启,其他人不得擅自启封。如果某主管在职务上有权替代来件所指名者,不受本条规定的约束。 第十一条文书的阅览原则如下 1.某文书被阅览后,阅览者必须签字,表示已经阅览完毕。如有必要,可在文书的空白处填写阅览后的意见,并转给或交还文书的主管。 2.有必要在各部门传阅的文书,必须附上“传阅登记簿”,按“传阅登记簿“规定栏目填写,并最终交还文书主管。 第十二条与各部门有关的文书,在处理意见上如果存在分歧,则由文书的主管部门出面进行协商,如果不能协商一致,上报或请示上级领导,由上级裁决。 (四)请示审批 第十三条请示审批是公司经营的一项重要程序,凡公司经营重要事项,都必须经请示,获得董事会、总裁和常务董事审查、裁决和公文批复之后,方能实行。 第十四条须请示审批事项如下: 1.职务及重要人事安排; 2.各种制度性规定的变更; 3.重要契约的缔结、解除与变更;

VI管理制度

关于下发《正邦集团VI 管理制度》的通知 集团总部、各产业集团、总公司及各分子公司: 《正邦集团 VI 管理制度》经公司研究通过,现予以发布,请遵照执行。 附件 1 : 《正邦集团 VI 管理制度》 附件2:《正邦集团VI 管理制度》责任人一览表 特此通知。 2011年8月12日 主题词:VI 管理制度 管理 责任人 抄 报:集团总裁室成员 抄 送:集团职能部门、各产业集团、总公司及各分子公司 (共印10份) :

附件一: 正邦集团VI管理制度 1.总则 第一条:统一的视觉形象是正邦集团创造良好企业品牌的基础,为了实现视觉形象统一,规范并推广正邦视觉形象识别系统(VI),确保品牌资产保值和增值,提高集团、分子公司VI对外的辨识性和竞争性,特制定本管理制度。 第二条:要做“农业产业链的组织者”,实现“二次创业”,必须严格维护正邦外在形象。 第三条:本管理制度最终解释权归正邦集团品牌文化部所有。 第二章.VI 要素基本理论 第一条:VI 基本要素的内容 1、基本要素:标识、标准字、标准色和标准组合等; 2、要素组合:制作准则、横竖组合、简称组合、禁用组合等; 3、要素展开:标识在明度上的应用、标识在特别色彩上应用等。 第二条:VI 应用要素的基本内容 1、办公用品:名片、工作证、出入证、公司便签、传真、介绍信、信封、文件袋、文件夹等; 2、办公环境:接待前台、形象墙、户外指示牌、导向牌、会议室门牌、会议室内装饰、办公室等; 3、运作环境:公司标识牌、户内警示牌、户外警示牌、告示牌、宣传牌、仓库宣传标语; 4、工作服装:管理人员、运作人员、领带和领带夹等;

某集团有限公司公文管理办法

第一章总则 第一条为使某省某投资集团有限公司(以下简称“集团公司”)的公文处理工作制度化、规范化、科学化,建立规范、严谨、高效的公文处理程序,提高公文处理的效率和公文质量,按照**省人民政府国有资产监督管理委员会《关于省属企业公文处理有关问题的通知》的有关要求,结合集团公司实际,制定本办法。 第二条集团公司的公文(包括传真、电报),是集团公司在公务来往中形成的具有约束力、体式规范的文书,是维持集团公司正常运转不可缺少的重要工具。 第三条综合事务部负责集团公司公文处理和指导所属各企业公文处理工作,负责公文的统一收发、分办、传递、用印、立卷、归档和销毁。 第四条公文处理必须做到及时、准确、安全、规范,必须严格执行有关保密法规,确保国家秘密和集团公司商业秘密的安全。 第二章公文种类 第五条集团公司的公文种类主要包括: (一)决议,适用于集团公司董事会按公司章程决定重大事项,部署集团公司全局工作;(二)决定,适用于对重要事情或重要行动做出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销所属企业不适当的决定事项; (三)通告,适用于公布各有关方面应当遵守或周知的事项; (四)通知,适用于批转所属企业的公文,转发上级机关或不相隶属部门的公文,传达要求所属企业办理和有关单位周知或者要共同执行的事项,任免和聘用人员; (五)通报,适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或情况; (六)报告,适用于向上级机关或其他行业管理部门汇报工作,反映情况,答复上级部门的询问; (七)请示,适用于向上级机关请求指示、批准; (八)批复,适用于批准所属企业请示的重要事项(不同意用“复函”); (九)意见,适用于对重要问题提出见解和处理方法。可用于上行文、下行文和平行文;(十)函,适用于不相隶属部门、单位之间商洽工作,询问和答复问题;向无隶属关系的部门请求批准。答复所属企业一般审批事项的请示可以用“复函”; (十一)会议纪要,适用于记载和传达会议情况和决定事项。 第六条集团公司向上级机关行文,常用“请示”、“报告”和“意见”。请求需答复的事项,必须用“请示”;汇报无需上级答复的事项,应用“报告”;回复对一般问题、事情的看法,可以用“意见”。 第三章公文格式 第七条集团公司公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文单位标识、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件、主题词、抄送单位、印发单位和印发日期等部分组成。 (一)涉及国家秘密和集团公司商业秘密的公文应当标明密级和保密期限,其中,“绝密”、“机密”级公文还应当标明份数序号;涉及商业秘密的文件可标明“秘密”; (二)紧急文件应根据紧急程度分别标明“特急”、“急件”。其中电报应当分别标明“特提”、“特急”、“加急”、“平急”; (三)发文单位标识应由发文单位全称加“文件”二字,用套红大字居中印在公文首页上部;(四)发文字号应包括企业代字、年份、序号组成。联合行文,只标明主办单位发文字号;(五)上报的请示,必须在首页注明签发人姓名,最后写上联系人及联系电话;

蒙西集团公司品牌管理制度

XX蒙西高新技术集团XX文件 蒙西集司发[2003]95号签发人:孙建国 关于印发《蒙西高新技术集团公司品牌管理制度》的通知 集团各成员企业、公司各职能部门: 现将《蒙西高新技术集团公司品牌管理制度》印发给你们,请遵照执行。 特此通知 XX蒙西高新技术集团XX 二ΟΟ三年十月十六日 主题词:制度建设品牌管理通知 抄送:工业园管理办公室 集团公司政务部2003年10月16日发送

蒙西高新技术集团公司品牌管理制度 第一章总则 第一条为了树立良好的“蒙西”形象,不断积累“蒙西”品牌的无形资产,提高“蒙西”牌产品市场占有率,为企业发展创造良好的条件,特制定本制度。 第二条本制度适用于蒙西集团所有成员企业和集团公司统一授权使用已注册的“蒙西”牌商标及集团公司确定申请注册其他商标的企业。 第三条蒙西品牌的内涵包括产品的质量、企业的服务、管理、广告、公关、形象(企业、员工、产品等)与文化等方面。 第四条蒙西品牌管理的职能部门是集团公司公共关系部。其主要职责是: 1、负责《蒙西集团品牌管理制度》的制定、贯彻和落实。调查并处理有关损害和影响蒙西品牌的事件; 2、督促相关企业完善本企业质量及服务管理体系的建立,协助制定相关制度并监督制度落实情况; 3、负责蒙西集团视觉识别元素的规X使用。 4、负责“蒙西牌”产品广告的审核与蒙西品牌形象广告宣

传的策划和实施; 5、负责协调对外公共关系,树立良好的蒙西企业形象; 6、负责监督规X相关企业的员工形象; 7、处理与品牌管理有关的其他事务。 第五条各相关公司必须确定本企业品牌管理的部门和专兼职人员。 第六条相关公司品牌管理部门的职责是: 1、规X本公司品牌管理行为; 2、建立质量和服务档案,监督本公司产品质量、售后服务水平、标识体系的应用、本企业及员工形象规X情况; 3、品牌受到侵害时及时通知品牌主管部门,并协助品牌主管部门处理品牌侵害事务; 4、每半年向品牌主管部门汇报本公司品牌管理情况一次; 5、办理本公司其它品牌管理事务。 第二章品牌管理 第七条坚持“质量第一、向国际同行最高标准看齐”的原则,制定并不断完善本公司产品质量提高方案,建立产品质量档案,落实质量管理制度,不断提高产品质量。出现质量事故对外造成影响时,要当时通知集团公司品牌管理部门并及时处理。造成一定后果时,集团公司视情节轻重给予责任人相应惩处。

公司公文管理制度

XXX公司 公文管理制度 第一章总则 第一条为了实现公司公文管理的科学化、制度化、规范化,提高公文处理质量和效率,结合公司实际,制定本制度。 第二条公司公文是公司在经营管理过程中形成和使用的具有法定效力和规范体式的文书,是实施管理、传达信息、处理公务的载体,是指导、布置和商洽业务,请示和答复问题,报告、通报和交流工作情况等的重要工具。 第三条公司办公室主管公司公文处理工作,负责公文收发、分办、传递、用印、立卷、归档和销毁等工作;并对公司所属部门和分/子公司的公文处理工作进行指导和督促检查。 第四条以公司、公司所属部门和分/子公司的名义行文的纸质、电子文件,均适用本制度。 第二章公文种类 第五条公司公文有如下文种,一般以红头文件印发。 (一)决定、决议。对公司的重要事项作出决策和部署、

奖惩有关单位和人员及变更或撤销所属部门或分/子公司不适当的决定、决议等事项用决定;经会议讨论通过并要求贯彻执行的事项用决议。 (二)意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 (三)通知。用于颁布规章制度;批转、转发公文;任免管理人员;传达上级指示、转发上级和不相隶属单位的公文;发布、传达要求所属部门或分/子公司执行、办理和周知的事项。 (四)通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和交流重要情况。 (五)报告、请示。向上级汇报工作、反映情况及回复上级的询问用“报告”;向主管部门、上级请求指示、批准用“请示”。 (六)批复。适用于答复下级单位请示事项。 (七)函。用于公司与其他无隶属关系的单位之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项;答复征求对某项工作的意见。 (八)纪要。适用于记载会议主要情况和议定事项,提示与会单位共同遵守和执行。 第六条公文按照行文方向分为: 上行文:指下级单位向所属上级单位的发文,如请示、报告。

正邦集团网站管理制度

正集字〔2011〕012号 签发人: 关于下发《正邦集团网站管理制度》的通知 集团总部、各产业集团、总公司及各分子公司: 《正邦集团外网管理制度》经公司研究通过,现予以发布,请遵照执行。 附件1:《正邦集团网站管理制度》 附件2、正邦集团网站日常管理流程 附件3、《正邦集团网站管理制度》责任人一览表 附件4、正邦集团网站更新维护情况检查指标及奖惩办法 特此通知。 2011年8月10日 主题词:网站管理责任人 抄报:集团总裁室成员 抄送:集团职能部门、各产业集团、总公司及各分子公司 (共印10份) 附件一: 正邦集团网站管理制度 第一章目的 第一条企业网站是企业对外形象宣传的主要载体,是客户、消费者及社会各界获取公司信息最便捷、最直接的平台。为了有效提升公司社会形象、促进交流、加强沟通,明确公司网站信息的编制、审核、发布与监督的职责,特制定本制度。 第二章适用范围 第二条本制度适用于集团公司及各产业集团、子公司。凡通过公司网站宣传有助于展示公司正面社会形象、有助于公司产品营销的各类信息,都必须以特定的栏目、适当的表现形式在公司网站发布,并包含所涉及的系统

需求建议、信息发布、信息更新的职责分工、系统运行维护等有关工作的管理。 第三章管理职责 第三条各产业集团分管领导和所属公司品牌部根据公司发展方向、决策层战略意图等因素进行栏目设置和核心主题确定,并提出建站有相关要求,由网站管理员/网络公司根据需求制作网站建设方案。 第四条有关网络宣传由集团品牌部统一管理,各产业集团、子公司新设站点或购买阿里巴巴、慧职网商铺等,必须向集团品牌部提出网站建设和购买网络商铺需求单,经集团品牌部审批通过后方可执行。已经建站或购买了网络铺的公司必须重新向集团品牌部报备。对违反上述条款的公司或有关人员,造成公司严重损失者,除赔偿公司的直接损失外,并依照集团相关管理规定予以处罚,其行为记入当年考核,取消该员工当年评优、晋升、加薪等资格。 第五条各产业集团、子公司网站管理员负责本公司产品资料及相关信息的及时更新。网站的宣传口径、页面风格、vi形象、域名管理等要与集团网站保持统一。 第六条网站管理员负责网站内容信息的发布: 1、公司简介、荣誉资质、公司大事记、企业文化、公司视频、联系我们等信息由品牌部和人力资源部提供; 2、重大事务、外事活动、访问活动、上级领导来公司考察活动、公司领导重要出访活动等信息由秘书处提供; 3、商务活动、市场动态、合同签订等信息由市场部提供; 4、项目管理、工程实施等信息由工程部提供; 5、产品与服务所涉及的产品分类、产品说明、业务联系等,由各产业公司市场营销部负责制定标准或提供资料; 6、软件工程信息类由信息部提供; 7、人才招聘相关信息由人力资源部提供; 8、金融投资类信息有投资部提供;

XX集团公司公文管理制度

公文管理制度 第一章总则 第一条为提高公司公文质量和行文效率,使公文处理工作规范化、制度化、科学化,现结合公司实际情况,制定本制度。 第二条公文是公司在经营管理过程中形成的具有高度权威性、行政约束力和规范体式的文书;是公司发布各种重大决策、规章制度,请示和答复问题,指导和商洽工作,报告情况,交流经验的一种重要工具。 第三条公文处理是指公文的办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列相互关联衔接有序的工作。 第四条公文处理应坚持实事求是、精简高效的原则,做到及时、准确、安全、统一。 第五条公文处理必须严格遵守公司相关保密规章制度,确保公司商业秘密的安全。 第六条各子公司领导应高度重视公文处理的管理工作,并加强对本公司公文处理工作的指导和检查。部门负责人为本部门公文处理工作的负责人,并应指定专人负责具体公文处理工作。 第七条本制度中“公文管理部门”指各公司办公室或相应部门,“文秘人员”指秘书或相关人员。 第八条本制度适用于集团公司各部门及各子公司。 第二章公文种类 第九条常用公文种类主要包括: (一)指挥性公文

1. 决定 适用于安排重要事项或者重大行动,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级单位不适当决定等事项。 2. 决议 适用于经过会议讨论通过并要求有关单位或个人贯彻执行等事项。 3. 批复 适用于答复下级单位请示事项。 (二)知照性公文 1. 通知 适用于传达需要办理、执行或周知的事项,适用于发布规章制度、批转和转发公文。 2. 通报 适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或者情况。 3. 函 适用于不相隶属单位之间相互商洽工作、询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。 (三)报请性公文 1. 报告 适用于向上级单位汇报工作,反映情况,答复上级单位的询问。 2. 请示 适用于向上级单位请求指示、批准。 3. 简报 适用于汇报工作、交流信息、指导工作、宣传教育等事项。 (四)其他公文 1.议案

万华集团-品牌管理制度final.

烟台万华合成革集团品牌管理制度 北京新华信管理顾问有限公司 2003年11月

品牌管理制度 目录 烟台万华合成革集团品牌管理制度 (1) 第一章总则 (1) 第二章品牌管理机构 (1) 第三章公司名称、商标、徽记的使用管理 (2) 第四章万华品牌推广管理 (3) 第五章万华企业品牌推广流程 (4) 第六章万华产品品牌推广方案审核流程 (5) 第七章附则 (5)

品牌管理制度 第一章总则 第一条为加强烟台万华集团品牌管理,确保品牌资产保值和增值,塑造万华集团良好的品牌形象,保护企业和产品信誉,特制定本制度。 第二条本制度中的品牌内涵包括公司名称、商标、徽记。 第三条本制度根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规,结合本集团实际情况而制定。 第四条本制度中除特殊注明之外,“集团”是指万华集团,“集团公司”是指万华合成革集团有限公司,“集团成员单位”是指使用经集团公司批准使用万华集团公司名称、商标、徽记的集团成员单位。 第五条本制度所称公司名称是指经工商行政管理部门批准注册的“烟台万华合成革集团有限公司”,简称“万华集团公司”或“万华”。 第六条本制度所称商标是指经工商行政管理部门批准注册的“万华”商标名称、“W”、“H”艺术变形构成的图形、“万华”汉语拼音和固定的色彩。 第二章品牌管理机构 第七条烟台万华品牌的管理机构包括烟台万华集团公司总裁办公会和烟台万华集团公司战略发展部。 第八条烟台万华集团公司总裁办公会是集团名称、商标和徽记管理的最高决策机构,其职责包括: (1)审批各企业关于万华名称、商标、徽记的使用申请; (2)审批各项万华名称、商标、徽记管理制度; (3)审批万华品牌发展规划; (4)审批万华品牌年度推广计划; (5)对相关万华品牌的各项重大事项进行决定。

公司文书管理制度

公司文书管理办法 第一章总则 第一条为使公司的公文处理工作规范化、制度化、科学化,提高公司公文办理的质量与效率,根据公司管理实际,特制定本管理办法。 第二条公司公文是公司颁布规章制度、指导和洽谈工作、请示和回复问题、报告情况制定计划、交流总结经验、记载活动的重要工具。 第三条公文处理是指公文的办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。 第四条公文处理应当坚持实事求是、精密、高效的原则,做到及时、准确、保密、安全。 第五条公司总经理办公室是公文处理的综合处理部门。 第二章公文种类 第六条公文分类 根据公司需要,方便管理与识别,将公文分为五大类: 一、一类公文:指红头文件,主要用于公司下发各种正式的规章制度、通知、 决定、指示、决议、通告以及向上级相关单位送达或传递的请示、报告、意见、通报等公文。一类公文统一由总经理办公室负责印制、用印、发送、归档;其它部门一律不得自行向上、向下或对外印发此类公文。 二、二类公文:指红头公函,主要用于公司与平行的或不相隶属的单位之间互 相商洽工作、询问和答复问题所使用的正式公文。二类公文统一由总经理办公室负责印制、用印、发送、归档;其他部门因工作需要可通过总经理办公室印发此类公文。

三、三类公文:指对外非红头公文,主要用于公司或各对口部门与外部相关单 位之间,不用红头文件、公函形式传递的各种公文。三类公文均由拟文部门负责印制、发送、保管,办公室负责指导、修正。 四、四类公文:指内部非红头公文,主要用于各部门在公司内部向上级领导汇 报工作或与部门之间传达工作信息而不用红头文件、公函形式传递的各种文件。 五、五类公文:指部门拟定的各种规章制度及工程标书、合同等公文。 第六条公文版式制定标准 一、公文格式 公司行文统一使用统一格式和标准版头。 二、文头部分 由文件版头、发文字号、横格线组成。 三、行文部分 由文件标题、主送机关、正文、结束语、附件、落款、成文时间、印鉴组成。 四、文尾部分 由主题词、抄报抄送、打印校对、印发部门日期组成。 五、公文排版: (一)公文文字一律从左到右横写横排。 (二)使用字体: 文件标题——2号黑体加粗,主题词——3号黑体,正文及其它——四号宋体。 六、页面设置 (一)一类和二类公文页面设置为:上、下边距为25。4㎜,左边距为28㎜,

正邦集团品牌宣传管理制度1.doc

正邦集团品牌宣传管理制度1 正邦集团公司文件 正集字[2010]16号 签发人:林印孙关于下发《正邦集团品牌宣传管理制度》的通知集团总部、各产业集团、总公司及各分子公司: 《正邦集团品牌宣传管理制度》经公司研究通过,现予以发布,请遵照执行。 附件:《正邦集团品牌宣传管理制度》 特此通知。 2010年2月8日 主送:总裁室成员 抄送:集团总部、总公司/各专业公司/分子公司相关部门 共印10份 正邦集团品牌宣传管理制度 1.总则 1.1 为了不断完善集团的品牌管理理念,规范和形成统一的公司品牌形象,提高公司品牌对 外的辨识性和竞争性,特制定本管理制度。

1.2 本管理制度由集团品牌文化部负责解释,组织实施。 2.品牌宣传内容界定 2.1 品牌宣传指与公司品牌(商标)授权、使用标准,以及与产品推广相关的所有对外、对 内的传播内容和传播方式; 2.2 包括公司VI标准的制定、使用;员工MI标准行为规范的制定、执行等; 2.3 包括电视、报纸、网站、杂志、户外大牌、单立柱、车身、公交站台、分众广告、专卖 店、终端售点宣传,以及展会、新闻发布会、接受记者采访等各类公众媒体宣传方式; 2.4 包括公司形象宣传片的创作、拍摄、公司内刊、公司官网等内部媒体的版面设计与维护; 2.5 包括社区、终端主题性品牌推广活动、主题性品牌联合促销等地面主题推广活动; 2.6 包括产品包装的设计、各类宣传物料的设计、制作等; 2.7 包括应急性公关行为; 2.8 包括政府接待的组织、公益性公关活动 2.9 其他与品牌形象相关事物。

3.品牌宣传审批流程 A、需求或提案部门为各产业集团(含产业集团各全资子公司及合资公司) B、需求或提案部门为集团公司内部职能部门 3.1 需求部门上报品牌宣传需求或提案均使用集团统一签呈格式,申报时须写明宣传目的、 时间、范围、费用。 3.2 产业集团需求部门申报由所在产业集团品牌总监、总经理审批需求宣传申请或方案,并 报集团品牌文化部审查。 3.3 集团品牌文化部仔细检查需求报告或方案,合理评估规范性和可行性,包括宣传方式、 时间、费用等,报集团分管副总裁批准。 3.4 分管副总裁综合各方意见,并做出相应审批予以实施;需上报总裁批准的则报总裁批准 后实施。 3.5 品牌文化部根据需求部门要求,提出宣传执行方案,并征得需求部门同意后执行。如果 需求部门自行制定执行方案,经总裁批准后,原则上品牌文化部只需审核方案的品牌应用规范(如VI元素应用等),以及是

集团总裁办公文管理规定

集团总裁办公文管理规 定 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

1、目的 为使公文处理工作更加规范、标准,提高行政公文质量和公文处理效率,根据国务院《国家行政机关公文处理制度》,结合集团公司实际情况,特制定本制度。 2、适用范围 适用于集团公司及下属子分公司的公文管理。 3、术语和定义 公文:指公司在行使管理职能过程中所形成的具有特定效力和规范体式的公务文书。是公司有效进行生产经营及管理活动的载体和工具。 通知:用于发布公司的规定、办法、实施细则等规范性文件,印发公司的规划、计划、工作要点、总结等事务性文件,传达要求公司工作人员办理的事项等。 通报:对公司重要情况以书面形式告知相关单位及人员,适用于表彰、批评事项、工作完成事项等。 报告:适用于子分公司向集团公司、下级向上级以及向政府行政主管机关、审批机关汇报工作、反映情况等,向集团公司或下级向上级呈报。 请示:适用于子分公司向集团公司、下级向上级以及向政府行政主管机关、审批机关请求指示、批准,向集团公司或下级向上级呈报。 意见:适用于对公司的有关问题提出见解和处理办法。 会议纪要:适用于记载、传达公司会议情况和议定事项。 4职责 总裁办:公司行政公文的主管部门。负责集团公司公文处理及公文管理的监督指导。子、分公司综合部:其子分公司的公文管理归口部门。 5.管理细则

公文标题规范写法 公文标题 应当准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类。 公文标题中除规定、办法等名称加书名号外,一般不用标点符号。 公文标题应当用小2号黑体字,可分一行或多行居中排布。回行时,要做到词意完整,排列对称,间距恰当。 5.1.2公司公文的发文字号由公司规定,包括发文单位代字、年份、序号。年份、序号用阿拉伯数码标识。年份应标全称,用弧形括号“()”括入。发文字号用5号宋体字,在发文机关标识下空2行居中排布。 5.1.3发文单位应使用单位全称。 5.1.4主送单位指公文的主要受理单位。主送单位应使用单位全称或者规范化简称、统称。 5.1.5公文正文位于主送单位名称下一行,用小3号仿宋字体。每自然段左空2字,回行顶格。数字、年份不能回行。 5.1.6公文如有附件,在正文下空1行,左空2字,用小3号仿宋字体标识“附件”,后标全角冒号和名称。如有多个附件,应使用阿拉伯数码标明序号(如:“附件:1.××××”)。附件名称后不加标点符号。 附件应与公文正文一起装订,并在附件左上角第1行顶格标识“附件”,有序号时标识序号;附件的序号和名称前后标识应一致。如附件与公文正文不能一起装订,就在附件左上角第1行顶格标识公文的发文字号并在其后标识附件(或带序号)。 5.1.7公文除“会议纪要”和以部门名义发出且部门无单独印章的以外,均应加盖发文单位印章。

集团公司信息发布管理制度

集团公司信息发布管理制度 为充分利用集团及公司信息平台,加强公司形象宣传,品牌推广,营销信息、产品信息发布的管理,特制定信息发布管理制度。 1 信息平台的定义 信息平台指公司对外宣传的平台窗口:包括公司网站、各办事处对外销售宣传网页、业务员发布的销售信息及各专业网站链接的页面、各类广告宣传、新闻发布、经营资料公布、视频、照片、信息、微信、论坛发帖、淘宝以及阿里巴巴等经营性网站产品发布与更新等业务所涉及的内容,以及以个人名义发布的涉及公司内容、活动的各类信息等。 2 管理目的 为了提高各部门对企业对外宣传的重视程度,保守企业经营机密,避免无序发布带来的不良后果,扩大企业知名度、提高企业社会形象、推广企业产品。 3信息分类 3.1 A类:公司平台发布的现场活动类新闻,图片,视频等 3.2 B类:公司平台发布的除上述外的其他各类信息 3.3 C类:以个人名义发布的涉及公司内容、活动的各类信息 4 信息发布流程规定 4.1公司的所有对外介绍宣传类信息,由信息部或信息部授权的职能部门提报总经理办公室后按照公司发展方向统筹规划执行。对外宣传口径和文字内容、视频、图片等相关内容必须经过总经理办公室审核并批准。

4.2公司信息发布平台由信息部负责管理与监督。经总经理批准后,信息部可对指定部门或者人员进行信息平台发布授权,授权后的部门或人员可在指定的公司信息发布平台上发布信息,所发布的信息需信息部进行备案。 4.3各部门根据工作需要需要以公司名义对外发布宣传信息时(含短信、邮件推广中的图片、视频、文字等内容),必须填写《信息发布管理表》,详细列明发布信息的主题、内容、数量、对象及发布方式。 4.4公司平台发布信息的起草、审核:信息撰写人按照预定发布的格式进行信息起草后,应填写《信息发布管理表》并附信息内容,由本部门负责人及所属系统副总对拟发布的信息进行审核并签字,以确保信息的内容真实。信息中涉及技术类或销售类资料/信息的需经相应副总对内容的正确性予以审核确认: 4.4.1对于3.1项中A类信息可不受上述审批流程限制,但需在信息发布两天内将资料进行后续审核备案。 4.4.2 对于被授权人员或部门欲在被授权平台上发布的3.2项B类的信息经上述审核批准,提交信息部备案后即可自行安排信息发布 4.4.3 不属于4.4.1及4.4.2项次的其他信息类发布,涉及公司资料发布、公司介绍、数据指标、技术/销售类资料信息的内容,需由信息撰写人或部门经上述审核批准后提报总经理办公室,由合同管理部进行内容合规性审查以及总经理办公室对内容进行统一性审核后由信息部发布。 4.5个人名义发布的涉及公司内容的信息:3.3项中C类信息不受上述审核的约定,但要求必须以正面、正能量进行宣传,尽量不要

关于集团公司文件管理的若干规定

关于集团公司文件管理的若干规定 为规范集团公司文件管理的运作程序,利用好文件资源,提高工作效率,强化基础管理,根据集团公司的实际情况,特拟定本管理办法。 纳入本规定管理的文件包括: 第一,集团公司内部请示、报告的管理; 第二,集团公司发文管理; 第三,外来公文管理; 第四,内部传阅文件的管理。 一、集团公司内部请示、报告的管理 (一)集团公司内部的请示、报告是指集团公司内部各部门及二级公司在日 常工作与生产经营活动过程中所需作出重要决定或处理重要事件时,需要获得集团公司领导明确的批示意见的书面文件。事先汇报为请示,事后汇报为报告。 (二)请示、报告的形成 1)部门认为有必要形成书面请示、报告时,由经办人起草文稿,并填写《集

团公司内部请示、报告单》(见附件一),交部门负责人审核签字,如事由涉及其他部门,由所涉及部门负责人签署会办意见后,统一报送总裁办公室总裁秘书。 2)二级公司的请示、报告参照部门的运行方式执行。 外地二级公司的请示、 报告可以传真、快递、挂号信及E—mail等形式呈报。 (三)请示、报告的报批、回复与督办 1)总裁秘书收到部门或二级公司的请示、报告后,负责做好登记编号工作。 2)请示、报告执行逐级报批制。上报的请示、报告由总裁秘书按文件的内 容情况分呈主管领导审批;当认为需要时,由主管领导签署意见后,报总裁阅示;报董事会审批的文件,由总裁确定。 3)请示、报告必须注明主呈的集团公司领导。二级公司报送请示、报告时, 同时还必须注明主送部门与抄送部门,由总裁秘书在呈报集团公司领导前,先送主管部门与会办部门流转签署处理意见。 4)请示、报告由总裁秘书负责反馈。若请示、报告需

公司品牌管理制度

XX公司品牌管理制度 第一章总则 第一条为加强公司品牌管理,确保品牌资产保值和增值,塑造XX公司良好的品牌形象,保护公司信誉,特制定本制度。 第二条本制度中的品牌内涵包括公司名称、商标、LOGO。 第三条本制度根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规,结合本公司实际情况而制定。 第四条本制度所称公司名称是指经工商行政管理部门批准注册。 第五条本制度所称商标是指经工商行政管理部门批准注册的商标名称。 第二章品牌管理机构 第六条公司品牌的管理机构包括公司领导和综合部、营销部。 第七条公司领导是公司名称、商标和Logo管理的最高决策机构,其职责包括: (1)审批各部门关于XX公司名称、商标、Logo的使用申请; (2)审批各项XX公司名称、商标、Logo管理制度; (3)审批XX公司品牌发展规划; (4)审批XX公司品牌年度计划; (5)对相关XX公司品牌的各项重大事项进行决定。 第八条公司综合部是公司名称、商标和Logo管理的执行机构,

在总经理领导下开展工作,其职责包括: (1)制订和修订XX公司名称、商标、Logo管理制度,并监督执行; (2)组织制订XX公司品牌发展规划,组织制订XX公司企业品牌年度计划; (3)组织制订XX公司品牌宣传推广规范,并对各部门的宣传内容进行审核; (4)组织进行品牌资产评估; (5)组织对品牌相关重要问题的研究; (6)管理XX公司名称的注册、变更等事务; (7)管理XX公司商标的注册、保护、续展、使用和转让等事务; (8)组织对涉及XX公司商标侵权的维权活动。 第三章公司名称、商标、Logo的使用管理第九条各部门使用公司名称、商标、Logo的必须符合公司的VI要求。 第十条公司的VI、Logo由集团统一规划与设计。 第十一条各部门使用公司名称、商标、Logo的,必须在VI规定的格式内使用公司名称、商标和Logo。 第十二条使用公司名称、商标、Logo的部门,必须接受公司的监督检查,对于检查违反公司宣传规范的部门,应立即改正。 第四章XX公司品牌推广管理

公司文书管理制度

五、公司文书管理制度 (-)总则 第一条为确保文书事务正常顺利进行,促进与提高组织管理工作的效率特制定本制度。 第二条所谓“文书”是指业务工作上往来公文、报告会议决议、规定、合同书、专利许可证书、电报、各种账簿图表、参考书等一切业务用书与公文。 第三条全部文书归公司所有并收藏,任何个人不得私自占有。 第四条必须严格保守文书的机密。 第五条文书按下列要点处置或办理: 1?凡重要事宜的指示、请示、汇报、报告、传达、答复等等,一律以“文书”的形式进行。所有文书的处置都必须以“准确”与“迅速”为原则,必须明确责任。 2?即使在紧急状况下以口头或电话形式处置的事项,事后也必须以文书形式记录下来。 第六条文书的管理原则规定如下: 1?文书的收发、领取与寄送,原则上由总公司总务部负责。 2?分公司或分支机构的文书管理,另有文书管理细则做出规定。 (二)文书的收发 第七条到达文书全部由文书主管部门接收,并按下列要点处置: 1?一般文书予以启封,分送各部门。 2?私人文书不必开启,直接送收信人。 3?分送各部门的文书若有差错,必须立即退回总务部。 (三)文书的处理 第八条文书按机密程度可分为以下几类: 1?绝密。指极为重要并且不得向无关人员泄漏内容的文书。 2?秘密。指次重要并且所涉及内容不能向公司内外无关人员透露的文书。 表23-7表格登记单

3?机密。指不宜向公司以外人员透露内容的文书。 4?普通。指非机密文书。如果附有其他调查问卷之类的重要东西,则另当别论。 5?传阅。指在本公司内部传阅或传达的文书。第九条普通文书的处理原则如下: 1.由部门经理以上级别的主管,负责对文书进行审阅、回答、批办以及其他必要的处理,或者由其指定下属对文书进行具体处理。 2.如果遇到重要或异常事项,必须及时与上一级主管取得联系,按上级指示办理。 3.各种有关联的事项,必须与各部门商议后方能予以处置。第十条机密文书的处理原 则如下: 1.机密文书原则上由责任者或当事者自行处理。 2.指名或亲启文书,原则上应在封面上注明文书所涉及事项的要点和发文者姓名,并由发文者封缄。 3.到达的指名或亲启文书,原则上由信封上所指名的人开启,其他人不得擅自启封。如果某主管在职务上有权替代来件所指名者,不受本条规定的约束。 第八一条文书的阅览原则如下

正邦集团品牌宣传管理制度

关于下发《正邦集团品牌宣传管理制度》的通知集团总部、各产业集团、总公司及各分子公司: 《正邦集团品牌宣传管理制度》经公司研究通过,现予以发布,请遵照执行。 附件:《正邦集团品牌宣传管理制度》 特此通知。 2010年2月8日 主送:总裁室成员 抄送:集团总部、总公司/各专业公司/分子公司相关部门 共印10份

正邦集团品牌宣传管理制度 1.总则 1.1 为了不断完善集团的品牌管理理念,规范和形成统一的公司品牌形象,提高公司品牌对 外的辨识性和竞争性,特制定本管理制度。 1.2 本管理制度由集团品牌文化部负责解释,组织实施。 2.品牌宣传内容界定 2.1 品牌宣传指与公司品牌(商标)授权、使用标准,以及与产品推广相关的所有对外、对 内的传播内容和传播方式; 2.2 包括公司VI标准的制定、使用;员工MI标准行为规范的制定、执行等; 2.3 包括电视、报纸、网站、杂志、户外大牌、单立柱、车身、公交站台、分众广告、专卖 店、终端售点宣传,以及展会、新闻发布会、接受记者采访等各类公众媒体宣传方式; 2.4 包括公司形象宣传片的创作、拍摄、公司内刊、公司官网等内部媒体的版面设计与维护; 2.5 包括社区、终端主题性品牌推广活动、主题性品牌联合促销等地面主题推广活动; 2.6 包括产品包装的设计、各类宣传物料的设计、制作等; 2.7 包括应急性公关行为; 2.8 包括政府接待的组织、公益性公关活动 2.9 其他与品牌形象相关事物。 3.品牌宣传审批流程 A、需求或提案部门为各产业集团(含产业集团各全资子公司及合资公司)

B 、需求或提案部门为集团公司内部职能部门 3.1 需求部门上报品牌宣传需求或提案均使用集团统一签呈格式,申报时须写明宣传目的、

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