大中小微型企业不良贷款分地区情况表(2013)
商业银行普惠金融发展现状及SWOT矩阵分析
商业银行普惠金融发展现状及ＳＷＯＴ矩阵分析苏 薇（青海大学 财经学院，青海 西宁 ８１０００１）［摘 要］普惠金融体系构建离不开商业银行的参与。
商业银行有责任发展普惠金融，但也存在开展普惠性金融业务和追求商业可持续之间平衡的问题。
文章首先基于大型商业银行、中小型商业银行以及邮储银行不同角度客观呈现了商业银行普惠金融业务发展现状，利用ＳＷＯＴ方法，分析了商业银行参与普惠金融业务的优势、劣势、机会与威胁，并给予相应结论。
［关键词］商业银行；普惠金融；ＳＷＯＴ分析［ＤＯＩ］１０ １３９３９／ｊ ｃｎｋｉ ｚｇｓｃ ２０１７ ２７ ０３８ ２０１３年，党的十八届三中全会中通过了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，正式提出了发展普惠金融，而商业银行作为金融市场的主体对于发展普惠金融有着不可推卸的责任。
在当前政策的促进下，商业银行明确发展优势，积极实践普惠金融，成为实现自身转型发展的有力抓手。
１ 商业银行普惠业务发展现状分析１ １ 大型商业银行普惠金融业务发展现状大型商业银行开展普惠金融业务主要有两方面：第一是向农户和小微企业直接发放贷款；第二是与微型金融机构进行信贷合作。
根据目前情况，为了更好实现普惠金融业务的发展，大型商业银行普遍直接向农户发放涉农贷款以及向小微企业发放小微贷款。
表１ ２０１１—２０１３年大型商业银行涉农贷款余额情况年份银行农行中行交行建行工行合计２０１１贷款余额（人民币十亿）２３４８１０６５５４１１６２４２０００７５７８银行占比（％）１１ ２３５ １０２ ５９７ ７７９ ５７３６ ２６２０１２贷款余额（人民币十亿）２０４９９３１４７８１２７５１７５７６４９０银行占比（％）１１ ６４５ ２９２ ２７７ ２４９ ９８３６ ８８２０１３贷款余额（人民币十亿）１７５２６２５３８５１０５０１４６２５２７４银行占比（％）１２ ００４ ２８２ ６４７ １９１０ ０１３６ １２ 数据来源：银监会官网。
中小企业融资困境成因分析及策略探讨
中小企业融资困境成因分析及策略探讨（2012年1月）近年来，在国家从紧的货币政策背景下，“缺钱”再次成为中小企业发展面临的突出问题。
2011年以来由民间借贷引发的中国式“次贷危机”已从浙江等民资发达地区，迅速波及全国。
我市也从2011年4季度开始，大量出现因民间借贷等原因而导致的各种社会矛盾。
尽管国家于2011年12月5日，5年来首次下调存款准备金率，但下调后存款准备金率仍然较2011年初高出2个百分点，较2007年高出达10个百分点。
同时由于利率倒挂，人们存款意愿降低，造成银行存款部分流失，银行信贷规模持续缩减。
鉴于风险和管理成本因素，银行对中小企业的贷款利率普遍上浮30-50%，并且要求保有定期存款、购买理财产品或仅办理承兑汇票，存贷款利差加上承兑汇票贴现利息等，企业实际贷款利息远高于正常贷款利息，接近甚至超过银行基准利率的两倍。
这对于本来就在寒冬中蹒跚前行的中小企业而言无异于雪上加霜。
资金问题，已成为中小企业的重要发展瓶颈。
对于我区来说，大型企业寥寥无几，经济发展的主体是中小企业、微型企业，中小微型企业对于我区在创造就业、贡献财税方面发挥着巨大作用。
因此，切实解决中小企业融资难，帮助其顺利“过冬”，具有十分重要的现实意义。
一、中小企业融资难成因分析中小企业融资难是一个世界性问题。
从我国实际看，中小企业融资难成因既包括企业自身问题，金融体制、政策环境等企业外部因素也是重要原因。
（一）企业自身原因1、盈利能力差。
多数中小企业由于规模小、产品科技含量低、社会认知度低、缺乏核心竞争力，因而盈利能力普遍较差，难以获得稳定、高额的利润。
企业一方面无法从自身生产经营中取得足够的发展资金，另一方面又因还贷能力的不足，造成申请贷款的难度大幅提高。
2、抗风险能力差。
中小企业虽然具备船小好调头的优势，但同时也表明其生产经营缺乏稳定、持续发展的能力。
企业经常因各种各样的内因或外因而难以为继。
据2011年召开的“中国企业金融高峰论坛”上，主办方永安信基金表示，中国的中小企业平均寿命不足三年，而资金不足是造成这一现象的重要原因。
中小企业融资课件及参考答案中小企业融资复习与思考及参考答案要点
《中小企业融资》复习与思考及参考答案要点第一章中小企业作用与融资难题1、举例说明中小企业存在和发展的经济原因。
例如：人们的理发，要完全根据顾客具体情况和要求才能进行，并且在地理位置上要接近顾客。
这时，大规模的服务就很难进行。
再例如，随着经济发展，人们对于产品和服务越来越要求多样化和个性化，这时小规模的企业提供产品和服务更优针对性，因而中小微企业在社会经济中长盛不衰。
2、你如何理解我国中小企业的“强位弱势”地位？中小企业在社会经济中具有非常重要的地位，被称为“经济腾飞翼”、“新技术革命开拓者”、“稳定社会的减震器”、“解决就业劳动力蓄水池”。
但是，中小企业由于规模较小，往往在社会经济中收到大企业的挤压、政府行政管理部门的歧视。
如：中小企业要进入一些垄断行业要收到限制，在融资时要受到银行的规模歧视，上市更是面临规模不经济等问题，因而中小企业在社会经济中处于一种弱势地位。
3、国家制定中小企业标准有什么作用？国家制定中小企业划分标准，一是统计部门可以据此统计和分析中小企业的经济发展状况，相关研究者据此研究中小企业发展面临的问题，向政府提供相关政策建议。
二是政府在对中小微企业提供政策支持时，有了充分的依据和标准，保证国家对中小微企业的支持真正落到中小微企业身上。
4、简述中小企业融资困难的市场原因。
中小企业融资的共同性或市场性原因大招包括四个方面：一是信息不对称。
由于中小企业信息基本是内部化的，通过一般的渠道很难获得。
使得银行难以在借款前对其信息进行有效甄别，借款后难以对其进行有效监控，从而可能诱发严重的“逆向选择”和道德风险问题。
银行会产生信贷配给现象。
二是金融机构对中小企业提供融资存在规模不经济问题。
由于中小企业资金需求量小、频率高，使得银行贷款管理成本高，金融机构从节约经营成本和监督费用的“经济性”出发，一般不愿与中小企业打交道。
三是中小企业的高倒闭和违约率，使向其融资面临着较大的风险。
四是中小企业资产少，负债能力有限，难以提供抵押和担保。
S71银行业普惠金融重点领域贷款统计表填报说明-1205精编版
《S71银行业普惠金融重点领域贷款情况表》填报说明为更加全面、准确反映银行业金融机构对普惠金融重点领域的贷款支持情况，结合现有小微企业、三农、扶贫等统计指标，建立银行业普惠金融重点领域贷款统计指标体系。
现就《银行业普惠金融重点领域贷款情况表》有关指标释义及填报事项说明如下：一、一般说明1．报表名称：银行业金融机构普惠金融重点领域贷款情况表2．表号：（暂缺）3．填报机构：各政策性银行、国家开发银行、国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、民营银行、农村商业银行、农村合作银行、外资法人银行、外国银行分行、农村信用社、村镇银行、贷款公司、农村资金互助社、企业集团财务公司、信托投资公司、金融租赁公司、汽车金融公司（只填报表III）、消费金融公司（只填报表III）、邮政储蓄银行。
4．报送口径、频度及时间：境内汇总数据（季报）为季后18日。
5．报送方式：以电子报表形式报送银监会。
6．数据单位：万元、户。
7．四舍五入要求：金额保留两位小数。
8．填报币种：本表要求以本外币合计人民币填报。
银行业金融机构将外币折算为人民币时，应按照报告期末最后一天国家外汇管理局公布的人民币兑美元、欧元、日元和港币的基准汇价进行折算。
美元、欧元、日元和港币四种主要货币以外的其他货币对人民币的折算汇率，以报告期末最后一天美元对人民币的基准汇率与同一天上午9时国际外汇市场其他货币兑美元汇率套算确定。
二、具体说明1．“境内”指中华人民共和国（不含港、澳、台地区）境内的地区。
2．企业是指在中华人民共和国境内，依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合伙企业法》、《中华人民共和国私营企业暂行条例》、《中华人民共和国中外合资经营企业法》、《中华人民共和国中外合作经营企业法》、《中华人民共和国外资企业法》等法律法规依法设立，并按《中华人民共和国企业法人登记管理条例》、《中华人民共和国公司登记管理条例》、《中华人民共和国合伙企业登记管理办法》等规定在工商部门登记注册，实行自主经营、自负盈亏的各种经济组织，包括有限责任公司、股份有限公司、非公司企业法人、合伙企业、个人独资企业以及其他经营单位。
2012年非现场监管报表通知
（五）指标计算口径
指标名称：小型微型企业调整后存贷比指标
小型微型企业调整后存贷比=（各项贷款-发行小型微型企 业贷款专项金融债所对应的单户授信500万元以下的小型 微型企业贷款）/各项存款*100%。 计算公式
=(G01_[62.C]-S63_[6.E]-S63_[6.F])/G01_[61.C]×100%
(七)新增及修订报表报送安排（续） 《G25流动性覆盖率和净稳定资金比例情况表》（法人和 并表口径） 《S24 外资银行基础报表附表》 《S3e 金融租赁公司租赁业务情况统计表》、《S3j 消费 金融公司贷款明细分类及有关情况表》和《S3g_I 租赁债 权资产质量情况表》 《S42 农村中小金融机构补充数据报表》和《S47 新型农 村金融机构经营情况统计表》 《S63 大中小微型企业贷款情况表》、《S64 小微型企业 贷款分行业情况表》和《S65 大中小微型企业贷款分地区 情况表》 《S66 保障性安居工程贷款分地区情况表》
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（六）报表报送时间、口径和范围的调整（续）
2、报表适用范围 附件2-2 《S62 三个办法 一个指引》填报范围不包括：企业集团财务 公司、信托投资公司、金融租赁公司、汽车金融公司和 货币经纪公司。 资产管理公司只需报送《S02 金融资产管理公司资产处臵情 况表》，其余特色报表不需报送。 汽车金融公司：S63-S65报，S66不报 货币经纪公司：S63-S66不报 消费金融公司： S63-S66不报
2012年非现场监管报表报送2012年非现场监管报表的通知 第二部分 部分报表的填报注意事项
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第一部分 2012年非现场监管报表的通知
《中国银监会关于印发2012年非现场监管报表的 通知》（银监发〔 2011 〕 99号）
中小银行社区银行建设研究——以巢湖农村商业银行为例
中小银行社区银行建设研究以巢湖农村商业银行为例谢海宁ꎬ尚㊀园(武汉纺织大学ꎬ湖北武汉４３０２００)摘㊀要:社区银行是当前我国中小银行寻求战略转型的重要突破点ꎬ西方许多国家社区银行建设的成功案例证明社区银行完善了银行体系ꎬ促进了经济发展ꎬ满足了普通民众的金融服务需求ꎮ文章在概括国内外一些社区银行建设的典型案例后ꎬ介绍了巢湖市农村商业银行建设社区银行的现状ꎬ并且分析目前存在的问题ꎬ为巢湖农村商业银行接下来的建设提出一些建议ꎬ也为国内其他中小银行建设社区银行提供一些参考ꎮ关键词:社区银行ꎻＳＯＷＴ模型ꎻ中小银行中图分类号:Ｆ８３０.３４１㊀㊀㊀㊀㊀㊀文献标识码:Ａ㊀㊀㊀㊀㊀㊀文章编号:１００８－４４２８(２０２０)８９－０１５４－０３Ｒｅｓｅａｒｃｈｏｎｃｏｍｍｕｎｉｔｙｂａｎｋｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｏｆｓｍａｌｌａｎｄｍｅｄｉｕｍ－ｓｉｚｅｄｂａｎｋｓＡｃａｓｅｓｔｕｄｙｏｆＣｈａｏｈｕＲｕｒａｌＣｏｍｍｅｒｃｉａｌＢａｎｋＸｉｅＨａｉｎｉｎｇꎬＳｈａｎｇＹｕａｎ(ＷｕｈａｎＴｅｘｔｉｌｅＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙꎬＷｕｈａｎꎬＨｕｂｅｉꎬ４３０２００)Ａｂｓｔｒａｃｔ:ＣｏｍｍｕｎｉｔｙｂａｎｋｉｓａｎｉｍｐｏｒｔａｎｔｂｒｅａｋｔｈｒｏｕｇｈｐｏｉｎｔｆｏｒＣｈｉｎａ ｓｓｍａｌｌａｎｄｍｅｄｉｕｍ－ｓｉｚｅｄｂａｎｋｓｔｏｓｅｅｋｓｔｒａｔｅｇｉｃｔｒａｎｓｆｏｒｍａ￣ｔｉｏｎ.Ｍａｎｙｓｕｃｃｅｓｓｆｕｌｃａｓｅｓｏｆｃｏｍｍｕｎｉｔｙｂａｎｋｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｉｎｗｅｓｔｅｒｎｃｏｕｎｔｒｉｅｓｈａｖｅｐｒｏｖｅｄｔｈａｔｃｏｍｍｕｎｉｔｙｂａｎｋｓｈａｖｅｉｍｐｒｏｖｅｄｔｈｅｂａｎｋｉｎｇｓｙｓｔｅｍꎬｐｒｏｍｏｔｅｄｅｃｏｎｏｍｉｃｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔａｎｄｍｅｔｔｈｅｆｉｎａｎｃｉａｌｓｅｒｖｉｃｅｎｅｅｄｓｏｆｏｒｄｉｎａｒｙｐｅｏｐｌｅ.Ａｆｔｅｒｓｕｍｍａｒｉｚｉｎｇｓｏｍｅｔｙｐｉｃａｌｃａ￣ｓｅｓｏｆｃｏｍｍｕｎｉｔｙｂａｎｋｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎａｔｈｏｍｅａｎｄａｂｒｏａｄꎬｔｈｉｓｐａｐｅｒｉｎｔｒｏｄｕｃｅｓｔｈｅｃｕｒｒｅｎｔｓｉｔｕａｔｉｏｎｏｆＣｈａｏｈｕＲｕｒａｌＣｏｍｍｅｒｃｉａｌＢａｎｋｂｕｉｌｄｉｎｇｃｏｍｍｕｎｉｔｙｂａｎｋꎬａｎｄａｎａｌｙｚｅｓｔｈｅｅｘｉｓｔｉｎｇｐｒｏｂｌｅｍｓꎬｐｕｔｓｆｏｒｗａｒｄｓｏｍｅｓｕｇｇｅｓｔｉｏｎｓｆｏｒｔｈｅｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｏｆＣｈａｏｈｕＲｕｒａｌＣｏｍｍｅｒ￣ｃｉａｌＢａｎｋｉｎｔｈｅｆｕｔｕｒｅꎬａｎｄａｌｓｏｐｒｏｖｉｄｅｓｓｏｍｅｒｅｆｅｒｅｎｃｅｆｏｒｏｔｈｅｒｓｍａｌｌａｎｄｍｅｄｉｕｍ－ｓｉｚｅｄｂａｎｋｓｔｏｂｕｉｌｄｃｏｍｍｕｎｉｔｙｂａｎｋｓ.Ｋｅｙｗｏｒｄｓ:ｃｏｍｍｕｎｉｔｙｂａｎｋꎻＳＯＷＴｍｏｄｅｌꎻｓｍａｌｌａｎｄｍｅｄｉｕｍ－ｓｉｚｅｄｂａｎｋ㊀㊀社区银行(ｃｏｍｍｕｎｉｔｙｂａｎｋ)模式最先出现于美国ꎮ１９８１年ꎬ美国学者ＭｉｃｈａｅｌＧｉｂｓｏｎ最先为社区银行做了解释ꎬ即经营成本低廉ꎬ服务社区ꎬ帮助实现与本地经济运行相关的财务交易ꎬ为社区里的个人和企业客户提供个性化的㊁私密化的服务ꎬ着力改善和实现投资人预期回报的银行ꎮ２００７年ꎬ美国独立社区银行协会(ＩＣＢＡ)定义ꎬ社区银行是按照市场化原则自主设立㊁独立经营的中小银行ꎬ主要为一定的社区范围内的中小企业和个人客户服务ꎮ它强调在特定范围内提供个性化金融服务ꎬ与客户保持长期的业务关系ꎮ在美国ꎬ一般的小型商业银行都可被认为是社区银行ꎬ其资产总额在１０亿~１０００亿美元ꎮ国内所说的社区银行一词是从ｃｏｍｍｕｎｉｔｙｂａｎｋ直译过来的ꎬ王爱俭教授强调ꎬ社区银行的 社区 二字其实不是一个严格界定的地理概念ꎬ它既可以指一个州㊁一个市或者一个县ꎬ也可以指城市或者乡村居民的聚居区域ꎮ凡是资产规模小㊁主要为经营区域内中小企业和居民家庭服务的地方性小型商业银行ꎬ都可称作社区银行ꎮ一㊁国内外发展社区银行的现状社区银行最先在美国被创造出来ꎬ也在美国取得了成功的发展ꎮ在美国ꎬ社区银行在商业银行总数中占比超过了９０％ꎬ其吸收的存款占商业银行总存款的９５％ꎮ美国富国银行(ＷｅｌｌｓＦａｒｇｏ)曾是全球市值排名第一的银行ꎬ也是美国唯一一家获得了ＡＡＡ评级的银行ꎮ它的核心业务就是社区银行ꎬ它用实践验证了只要运用恰当的经营模式ꎬ中小企业的融资项目具有盈利潜能ꎬ社区银行可以成为银行体系中的重要构成ꎮ欧洲㊁澳洲㊁日本等发达地区或国家也或早或晚建设起了社区银行ꎬ每个国家发展社区银行的市场定位不尽相同ꎮ欧洲侧重社区银行的社会属性ꎬ将社区银行建设成一个为所有的社区居民提供金融服务的基础设施ꎮ澳洲的社区银行在经营方式上创新性发展ꎬ走 特许经营模式 ꎮ例如Ｂｅｎｄｉｇｏ银行其实不持有它的社区银行的股份ꎬ而且社区银行的股份１００％只朝当地的企业和居民发行ꎬ社区银行的管理以及经营全权交给社区自主掌控ꎬＢｅｎｄｉｇｏ银行负责提供一些指导和培训ꎬ社区银行只需要一次性缴纳特许费用ꎬ充分考虑了当时的经济情况和可行性ꎮ日本的 地方银行 ꎬ经营 一县一行 方针ꎬ与都市银行协调共同构成日本的银行体系ꎬ其中ꎬ十分有特色的柒银行结合自身便利店优势ꎬ在全国范围内的 ７－１１ 便利店里设置ＡＴＭ机ꎬ一方面节约了租用场地成本和宣传成本ꎬ另一方面借助日本蓬勃的 便利店文作者简介:谢海宁ꎬ女ꎬ安徽安庆人ꎬ武汉纺织大学经济学院硕士研究生ꎬ研究方向:公司金融与税收筹划ꎻ尚园ꎬ女ꎬ山东菏泽人ꎬ武汉纺织大学经济学院硕士研究生ꎬ研究方向:风险投资与资本市场ꎮ金融观察Һ㊀化 将社区银行融入了大街小巷ꎮ２００９年ꎬ黑龙江政府建立了第一家 小龙人 社区银行ꎬ随后社区银行迅速在全国范围内兴起ꎮ２０１３年ꎬ中国原银监会发布«中国银监会办公厅关于中小银行设立社区支行㊁小微支行有关事项的通知»ꎬ正式公布管理和规范社区银行建设的条例ꎮ目前ꎬ我国社区银行模式绝大部分按照 有人＋无人 方法设立ꎬ各个银行纷纷在居民聚居区域周围设立２４小时自助银行㊁小型的营业网点等ꎬ为该区域内的中小企业和个人客户提供金融服务ꎬ并共同参与到社区基建中ꎮ我国中小银行立足于服务小微企业和普通居民ꎬ在社区银行的建设上优先取得一定的成绩ꎮ例如中国民生银行截至２０１９年末ꎬ有持有牌照的社区支行１１７５家ꎬ小微支行１４７家ꎻ社区(小微)支行金融资产余额２８４０.６０亿元ꎬ网均金融资产２.１５亿元ꎬ储蓄存款１０３１.７９亿元ꎬ客户数６６９.６５万户ꎮ二㊁巢湖农商行社区银行发展案例分析(一)巢湖农商行简介巢湖市农村商业银行股份有限公司(简称巢湖农商行)的前身是巢湖市居巢区农村信用合作联社ꎬ于２０００年４月１日成立ꎬ总行设在巢湖市健康东路ꎬ注册资本为２９９１５.８７万元ꎮ截至２０１９年末ꎬ全行在职员工３７０人ꎻ总行内设有１２个职能部门ꎬ以及３７个分支机构(１个营业部ꎬ１９个支行ꎬ１７个分理处)ꎮ巢湖农商行自成立开始就致力于服务区域经济ꎬ将目标客户定在 三农 和中小微型企业ꎮ截至２０１９年末ꎬ各项经济指标如表１㊁表２所示ꎬ数据来自２０１９年巢湖农商行年报ꎮ由表中数据可知ꎬ２０１９年末ꎬ巢湖农商行的主要经营指标稳步增长ꎬ总体经济状况良好ꎮ表１㊀经营情况指标名称金额/亿元较年初增长/％资产总额１３３.３５１１.４５各项存款余额１０６.７５１０各项贷款余额７１.０１１４.７８负债总额１２２.４６１１.７１全年实现净利润１.１０１.２５不良贷款率１.９％－１.７４表２㊀风险控制指标名称比率/％高于监管标准/％资本充足率１３.２９２.７９拨备覆盖率３３０.３８１８０.３８贷款损失准备充足率５６０.９１４６０.９１报告期末流动性比例６６.３４４１.３４㊀㊀(二)巢湖农商行社区银行建设ＳＯＷＴ模型分析１.优势分析一是巢湖市农商行始终为广大农民和小微企业服务ꎬ具有良好的群众基础ꎬ巢湖市农商行开设的社保卡服务㊁公交车司机工资卡服务ꎬ以及政府高龄保险等均与群众生活息息相关ꎬ差异化的服务种类使得农商行客户黏性大大提高ꎮ二是巢湖农商行网点覆盖整个巢湖市ꎬ共有３７个分支机构ꎬ截至２０１９年ꎬ巢湖市范围内共建立起４２家巢湖农商行的 金农信ｅ家 品牌旗舰店ꎬ每一个网点都配置了固定的设备和员工ꎬ具备改造社区银行的网点条件ꎮ三是从表３可知ꎬ巢湖农商行２０１５~２０１９年始终保持具有充足的风险补偿能力ꎮ表３㊀风险补偿能力项目２０１５年末２０１６年末２０１７年末２０１８年末２０１９年末拨备覆盖率/％１５２.３１１９１.８０２０１.３８１７０.８３３３０.３８贷款损失准备充足率/％３６５.９４４２３.０２５２２.７８３０６.６５６０.９１资本充足率/％１４.８１１２.６６１３.１７１４.１６１３.２９㊀㊀２.劣势分析第一ꎬ２０１８年初ꎬ巢湖市农商行开始探索建设 农民家门口的银行 ꎬ在居民聚居区域周围或者小区门口设立 金农信ｅ家 品牌旗舰店ꎬ目前已经建立起４２家ꎮ纵观整个巢湖市ꎬ共有１１家商业银行㊁２０４家银行网点ꎬ巢湖市农商行还在探索社区银行转型阶段ꎬ银行间的竞争压力大ꎮ第二ꎬ国内对社区银行的建设正处于起步阶段ꎬ各项政策法规还不够完善ꎬ各大银行纷纷面临社区银行经营管理不善㊁盈利能力较低等问题ꎬ社区银行建设热情低迷ꎮ３.机会分析第一ꎬ新农村建设使得巢湖市农商行建设社区银行赢得机遇ꎮ农村经济落后的一个重要原因就是农村金融服务缺乏ꎬ而一定区域里的居民或者小微企业都可以在其对应的社区银行办理业务ꎬ这里指的一定区域可以是一个小区㊁一个小村落等ꎮ巢湖市大力建设新农村的政策ꎬ是巢湖农商行发展社区银行的机遇ꎬ巢湖农商行建设社区银行符合地方经济发展的需要ꎮ第二ꎬ金融科技发展使巢湖市农商行社区银行建设赢得了机遇ꎮ２１世纪是一个科技时代ꎬ科学技术的进步使得银行办公业务系统越来越智能化ꎬ先进设备的开发和利用使得社区银行的业务办理更加省时省力省钱ꎮ第三ꎬ中小企业和普通民众需要社区银行使得巢湖农商行社区银行建设赢得了机遇ꎮ巢湖市的企业９０％以上都属于中小企业ꎬ社区银行可以与中小企业建立良好的长期合作关系ꎬ使得借贷双方合作共赢ꎮ４.威胁分析第一ꎬ金融市场发展 虚拟化 ꎬ年轻客户几乎 手不离机 ꎬ许多互联网公司纷纷开发新型网络信贷产品和第三方支付功能ꎬ抢占市场份额ꎬ导致家门口的社区银行鲜有客户光顾ꎮ第二ꎬ社区银行建在家门口ꎬ规模不大ꎬ员工较少ꎬ在安全工作方面也会面临考验ꎮ(三)巢湖农商行建设社区银行存在的问题１.网点分布不均匀社区银行的选址要考虑到各方面ꎬ比如周边是否有其他金融机构以及本行网点㊁人流量是否较大㊁场地大小是否合适㊁租金成本是否在可控范围㊁交通是否便利等ꎮ目前ꎬ巢湖市农商行３７个分支机构分布情况如表４ꎬ市区和郊区共设点９个ꎬ农村设点２８个ꎬ城区网点覆盖率为１.８ꎬ农村网点覆盖率为２.３ꎻ网点覆盖社区率在０.０６~０.３３之间ꎬ柘皋镇１８个社区只设有一个网点ꎬ黄麓镇９个社区设置了３个网点ꎬ网点分布不均衡ꎻ网点服务人群方面ꎬ最高约有４万人共享一个网点ꎬ最低约３０００人共享一个网点ꎬ服务人群数量不均ꎬ选址较集中ꎬ在偏远地区几乎没有设立网点ꎮ表４㊀巢湖农商行分支机构分布情况种类行政区划村(居)委员会个数常住人口/人网点个数/个网点覆盖社区率平均一个网点服务人数/人郊区凤凰山街道１１１０６６５１１０.０９１０６６５１郊区天河街道１１４０４５３１０.０９４０４５３市区亚父街道１２５２２６６２０.１７２６１３３市区卧牛山街道１５７７６１７４０.２７１９４０４郊区中庙街道６６９８２１０.１７６９８２农村中垾镇８２６８６６２０.２５１３４３３农村烔炀镇１７４９７２７３０.１８１６５７５农村黄麓镇９２８１５６３０.３３９３８５农村夏阁镇１６４５５７９４０.２５１１３９４农村柘皋镇１８３４０００１０.０６３４０００农村庙岗乡９７３００２０.２２３６５０农村栏杆集镇８２１５６３(２００５)３０.３６７１８７农村坝镇镇８３８０００２０.２５１９０００农村槐林镇１６２８０００３０.１９９３３３农村散兵镇９３７２５８２０.２２１８６２９农村银屏镇９３０５７４１０.１１３０５７４农村苏湾镇９３８２４６２０.２２１９１２３㊀注:常住人口数据中ꎬ栏杆集镇来源于２０００年第五次全国人口普查ꎬ其余均来源于２０１０年第六次全国人口普查ꎮ２.缺乏专业的员工队伍截至２０１９年底ꎬ巢湖农商行在职员工共有３７０人ꎬ其中ꎬ按年龄分ꎬ４５岁以下的约占６３％ꎬ４５岁以上的约占３７％ꎻ按文化结构分ꎬ大专及以上约占８６.４９％ꎬ大专以下约占１３.５１％ꎮ可以看出员工的整体素质在本科文凭边线ꎬ青年员工偏少ꎮ３.供求不匹配ꎬ网点盈利难根据走访调查ꎬ在各个小区ꎬ以及农村地区的 金农信ｅ家 银行ꎬ每天来办理业务的客户比较少ꎬ其中８０％的客户回答 有些事情还是得去市区的支行办理ꎬ这边办不了 ꎮ在访查忠庙峔山岛景区的巢湖农商行 金农信ｅ家 网点时ꎬ该网点里除了提供取款㊁汇款㊁转账等基础金融服务ꎬ还配置了照片打印机㊁无人售贩机㊁手机投射屏等设施ꎬ以及提供代收快递包裹的服务ꎬ该银行工作人员却表示ꎬ很少有人来办理业务ꎮ究其原因ꎬ还是社区银行的宣传不到位ꎬ许多服务显得有些鸡肋ꎬ提供的服务与客户需求不一致ꎮ三㊁客户需求问卷调查情况(一)样本采集与问卷设计研究采取抽样调查的问卷方式ꎬ在位于巢湖市长江路城市之光Ｈ５－１的巢湖市农商行城北支行周围进行问卷调查ꎬ随机邀请了８０名客户进行问卷调查ꎮ受访者共有４６名男性和３４名女性ꎮ(二)客户需求情况概述根据问卷调查情况ꎬ总结如下:１.１８~２５岁人群占１３％ꎬ这类客户主要是学生ꎬ基本无经济来源ꎬ基本不办理财业务ꎻ２６~４５岁人群占５０％ꎬ这类人群绝大部分有着稳定的工资收入ꎬ愿意且正在进行一些理财产品的投资ꎻ４５岁以上人群占３８％ꎬ这类人群经济能力较好ꎬ大部分来办理存取款业务ꎬ理财方式也比较保守ꎮ２.大部分受访者喜爱健身运动㊁Ｋ歌㊁看书㊁画画等ꎮ３.大部分受访者较关注娱乐㊁科技㊁财经等ꎮ４.大部分受访者用得最多的是微信ꎬ然后是短信㊁ＱＱ(ＴＩＭ)ꎮ５.大部分受访者首先考虑服务态度和便利性ꎬ其次才考虑规模信誉和产品种类ꎮ６.大部分受访者办理业务的方式为窗口(柜台)㊁ＡＴＭ机㊁手机银行ꎮ７.大部分受访者最关注服务态度㊁办理业务的速度㊁员工专业水平ꎮ８.许多便民项目都受到了喜爱ꎬ其中最受喜爱的有手机免费临时充电㊁代收快递包裹㊁预约排号ꎮ９.加油返现㊁洗车优惠㊁合作商户折扣消费比较受欢迎ꎮ１０.大部分受访者比较喜欢广场舞比赛㊁亲子趣味运动会ꎮ１１.客户在银行非营业时间可能遇到的业务办理大多数集中在存取款上ꎬ偶尔会有代缴收电费㊁信用卡还款问题ꎮ１２.大部分受访者表示ꎬ希望银行网点上班的时间集中在１７:００~２４:００ꎬ基本上希望在非工作日时间ꎮ有受访者表示希望银行网点扩大服务权限ꎬ比如可以在家门口实现５万~１０万元的取款等ꎮ四㊁巢湖农商行社区银行建设建议(一)网点优化ꎬ建设新型 金农信ｅ家 品牌社区银行在原有网点基础上进行合并改造ꎬ或者增设新网点ꎬ确保网点全面覆盖巢湖市ꎬ打造一个品牌旗舰店ꎬ喊出巢湖人自己的社区银行品牌ꎮ在选址方面ꎬ参照中国民生银行 好邻居 社区支行规模ꎬ设置网点面积不超过８０平方米ꎬ每个网点约配置２~３名工作人员ꎬ按照 有人＋无人 模式ꎬ在每个网点都配备１~２台ＡＴＭ机等ꎬ那么合理的网点覆盖社区率约为０.３ꎬ服务人群数约９０００ꎬ则调整后网点个数见表５ꎮ㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀㊀表５㊀调整后网点布局单位:个种类行政区划网点个数增加网点数调整后网点数郊区凤凰山街道１２３郊区天河街道１２３市区亚父街道２１３市区卧牛山街道４０４郊区中庙街道１０１农村中垾镇２０２农村烔炀镇３２５农村黄麓镇３－１２农村夏阁镇４０４农村柘皋镇１４５农村庙岗乡２０２农村栏杆集镇３－１２续表种类行政区划网点个数增加网点数调整后网点数农村坝镇镇２０２农村槐林镇３１４农村散兵镇２０２农村银屏镇１１２农村苏湾镇２０２㊀㊀根据外部客户调研情况ꎬ银行内部设施应当打破原来的呆板严肃设计ꎬ提倡提供现代化设施ꎬ温馨化的办公场所ꎬ设施包括远程客户终端㊁电脑㊁ＡＴＭ机㊁ＰＯＳ机㊁验钞机等基础设施ꎬ根据网点地点不同ꎬ如邻近旅游景点可以设置照片打印机ꎬ邻近学校公司的可以设置打印机ꎻ银行内还应设置饮水机㊁儿童玩具㊁物品临时寄存筐㊁免费ＷｉＦｉ等ꎮ网点室内布局如图１所示ꎮ图１㊀社区银行网点室内布局(二)员工队伍优化ꎬ建立合理的管理体系由外部客户调研可知ꎬ客户十分注重员工的服务态度和专业能力ꎬ希望在进行业务办理时方便快捷和舒心ꎮ巢湖农商行在建设社区银行初期应该制定严格的管理制度ꎮ必须明确监管机制ꎬ培养一支专业化的社区银行员工队伍ꎬ定期进行业务培训ꎮ(三)业务优化ꎬ产品升级１.基础金融服务优化每一个社区银行不仅要完善金融服务种类ꎬ还应该不断提高服务的质量和效益ꎬ例如将存款㊁取款㊁汇款转账的限额㊁挂失办卡等手续进行简化ꎬ设立自主办卡机器ꎬ远程协调提高限额等ꎬ利用先进的技术设备ꎬ将服务上升到一个更加便捷的水平ꎮ２.便民服务特色化根据巢湖农商行网点分布情况ꎬ分市区的居民小区㊁农村的居民聚居地区ꎬ以及商业街三个主要地区进行不同方向的特色服务开发ꎬ如表６所示ꎮ表６㊀便民服务情况营业时间地点特色服务宣传活动小区内非工作日㊁一般在１７:００~２４:００物业楼一楼大厅各项政府补助费领取㊁代缴费用㊁代收快递包裹ꎬ临时寄存物品ꎬ以及提供雨伞㊁急救等人性化服务帮助建设社区活动广场ꎬ举行广场舞比赛㊁健康知识宣传等村落里工作日居委会附近㊁主干道根据当地方言习俗ꎬ配置一名本地员工ꎬ定期为村里不方便去银行的客户提供上门服务等举办防诈骗㊁防传销㊁辨识假币知识讲座ꎬ积极参与村庄基础设施建设ꎬ帮助留守儿童等商业街非工作日㊁一般在１７:００~２４:００餐饮店附近设置最新金融咨询专栏㊁股票专栏ꎬ以及咖啡供应处ꎬ代收快递包裹等增设比如ＥＴＣ通道办理服务ꎬ不定期发放加油返现㊁餐饮美容等优惠券㊀㊀㊀(下转第１８０页)续表ＰＧＤＰｓｙｓ－ｇｍｍ(ｔｗｏｓｔｅｐ)(１)(２)(３)(４)(５)(６)(７)(８)(９)ＯＧＲ－０.０８６９∗∗∗(０.０１０７)－０.０８７６∗∗∗(０.００５１)－０.０９２３∗∗∗(０.００６２３)－０.１０４４∗∗∗(０.００３１)－０.００９４(０.００６９)－０.０８６２∗∗∗(０.００５５)－０.０８８４∗∗∗(０.００４３)－０.０８９９∗∗∗(０.００４０)－０.０５０６∗∗∗(０.００６１)ＧＵＩ１.１３０９∗∗∗(０.０３４５)－－－－－－－０.５７１３∗∗∗(０.０８３１)ＧＲＩ－０.０６３７∗∗∗(０.００４６)－－－－－－０.０６４２∗∗∗(０.０１０１)ＵＲＰ－－０.０１６７∗∗∗(０.００１７)－－－－－０.０２３２∗∗∗(０.００５０)ＵＲ－－－０.０２２０∗∗∗(０.００２１)－－－－０.０１０４∗∗∗(０.００３２４)ＣＰＩ－－－－１.６９３４(０.０４５３)∗∗∗－－－１.１２０９∗∗∗(０.９２９７)ＦＥＰ－－－－－０.０００６∗∗∗(０.０００１)－－－０.０００９∗∗(０.０００４)ＧＴＰ－－－－－－０.０６６２(０.１０９７)－－０.１５６１(０.１１７２)ＯＰＥＮ－－－－－－－－０.０６９６∗∗∗(０.０２３５)－０.０２４１(０.０５５６)Ｃｏｎｓ－０.００２２(０.００３２)０.０７８９∗∗∗(０.００１２２１２)０.０３５９∗∗∗(０.００４６)０.００８６(０.００６９)－１.６０３７∗∗∗(０.０４５４)０.０７１２∗∗∗(０.００２８)０.０７７９∗∗∗(０.００７４)０.０８５３∗∗∗(０.００２３)－１.１５５７∗∗∗(０.０８７５)Ｏｂｓ.４９６４９６４９６４９６４９６４９６４９６４９６４９６Ｎｏ.ｏｆｇｒｏｕｐｓ３１３１３１３１３１３１３１３１３１ＨａｎｓｅｎＴｅｓｔ１.００００.８８００.９６５０.８４８１.００００.９４５０.９００１.００００.９９７ＡＢＴｅｓｔｆｏｒＡＲ(２)０.２６２０.４２３０.４５００.５３７０.７９３０.２９６０.３８８０.３９７０.７５０㊀注:括号内为各统计量的标准误差ꎮ∗∗∗㊁∗∗和∗分别表示１％㊁５％和１０％的水平上显著ꎮＨａｎｓｅｎ检验及残差自相关检验给出的是统计量ꎮ四㊁结论基于中国的实际情况和数据ꎬ得到的人口老龄化与国内生产总值的结论与国外的研究是不相同的ꎮ中国正处于人口红利期ꎬ与西方国家的人口状况完全不相同ꎮ中国数据显示ꎬ老年抚养比与国内生产总值正相关ꎬ而老年人口增长率与国内生产总值负相关ꎮ需要正确认识老年人口增长这一问题ꎬ随着老年人口增长速度的上升ꎬ一定会给经济带来负面影响ꎮ若要促进国内生产总值增长ꎬ单纯的经济政策已经不够ꎬ配合适当的人口政策才是大势所趋ꎮ所以要从宏观㊁中观和微观三个层面制定相应的对策建议ꎬ才能够有效地应对人口老龄化危机ꎬ使中国继续保持经济增长的态势ꎮ参考文献:[１]黑田俊夫.亚洲人口年龄结构变化与社会经济发展的关系田[Ｊ].人口学刊ꎬ１９９３(４):３－９.[２]ＫＲＡＡＹＡ.ＨｏｕｓｅｈｏｌｄｓａｖｉｎｇｉｎＣｈｉｎａ[Ｊ].ＴｈｅＷｏｒｌｄＢａｎｋＥｃｏｎｏｍｉｃＲｅｖｉｅｗꎬ２０００ꎬ１４(３):５４５－５７０.[３]ＷＡＮＧＨꎬＬＵＭꎬＣＨＥＮＺ.Ｔｈｅｉｎｅｑｕａｌｉｔｙ－ｇｒｏｗｔｈｎｅｘｕｓｉｎｔｈｅｓｈｏｒｔａｎｄｌｏｎｇｒｕｎｓ:ｅｖｉｄｅｎｃｅｆｒｏｍＣｈｉｎａ[Ｊ].ＪｏｕｒｎａｌｏｆＣｏｍ￣ｐａｒａｔｉｖｅＥｃｏｎｏｍｉｃｓꎬ２００６ꎬ３４(４):６５４－６６７.(上接第１５６页)㊀㊀３.发展社区银行末端作用ꎬ笼络中小企业业务社区银行的基本职能是服务于周边的个人客户及小微企业ꎬ建立长期的合作关系ꎮ每个社区银行应划分服务区ꎬ了解服务区内所有中小企业的状况ꎬ及时到位地掌握企业的动态ꎬ甚至了解企业经营者的品格和诚信ꎮ五㊁总结当下ꎬ国内正在慢慢探索完善社区银行的建设ꎬ越来越多的人民群众知道并且享受社区银行ꎬ喜爱社区银行的服务模式ꎬ越来越多的人也提出建设社区银行的需求ꎬ相信社区银行会成为中国经济社会中普遍的一种金融服务模式ꎬ它不是另外生长起来的金融机构ꎬ它会是银行行走的 双脚 ꎬ是银行的基础建设ꎬ从而使得银行更好地服务于国民经济ꎬ惠及广大人民群众ꎮ参考文献:[１]赵世勇ꎬ香伶.美国社区银行的优势与绩效[Ｊ].经济学动态ꎬ２０１０(６):１２９－１３４.[２]王爱俭.发展我国社区银行的模式选择[Ｊ].金融研究ꎬ２００５(１１).[３]贺瑛.社区银行的各国实践[Ｊ].上海金融ꎬ２００４(１１).。
全国及各省份商业银行存贷款与不良贷款情况2007
4，850.3 4，357.5
4，581.9 5，808.1
7.5
6.7
1.5
1.0
3.1款情况表（2007 年）
机构 项目 不良 贷款余额
次级 可疑 损失 不良 贷款率 次级 可疑 损失
商业银行 国 有商业 股 份制商
合计
银行 业银行
12,684.2 11,149.5 860.3
17.9 2.7 9.4 5.7
2004年
17，175.6 3，074.7 8，899.3 5，201.6
13.2 2.4 6.8 4.0
2005年
12，196.9 2，949.6 4，609.0 4，638.4
8.9 2.2 3.4 3.4
2006年 2007年
11，703.0 12，009.9
2，270.7 1，844.3
统计信息
《西部金融》2008 年第 6 期
全国及各省份商业银行存贷款与不良贷款情况（2007）
全国主要商业银行不良贷款情况表（2003—2007 年）
年份 项目 不良贷款 余额
次级 可疑 损失 不良贷款 率 次级 可疑 损失
2003年
21，044.6 3，201.1 11，130.7 6，712.8
220，363.5 76，784.9 110，695.3 2，572.3 30，311.1 169，771.0 87，397.9 67，251.7 2，473.0 9，233.6 3，414.8
2004年
253，188.1 89，438.1 126，196.2 2，082.5 35，471.3 188，565.6 90，808.3 81，010.1 1，926.1 11，618.4 3，202.8
降低我国中小企业融资贷款门槛探析
、
中 小企 业 融 资 现 状和 存 在 的 问题
叭１ 年 中 国 工 业 经 济 运 行 夏季 报 告》 显 示， ｌ ～７月份 ， 在 得 ， 因此造成贷款抵押品不足。抵押 品不足也成为 中小企 业贷
３ １ 万户规模 以上企 业中，亏损企业户数为 ４万户 ，亏损 面为 款难的又一大根源。最后 ， 中小企业信用意识淡薄， 信用程度较 １ ２ ． ７ ％， 各 月亏损面总体变化不大 。但是 ， 企业亏损程度却在逐 低 。 据统计 中国全国小企业不 良贷款率高达 ｌ １ ． ６ ％， 而整个银行 ％左右 ，由于 中小企业忽略 月 加 重 ： 亏 损 企 业亏 损额 增 幅 由 １ ～ ２月 的 ２ ２ ． ２ ％上 升 至 １ ～６ 业 的不 良贷款率的平均水平只有 ２
一
步加剧 。生产要素价格上 涨导致企业资金需求扩大 。与此同 银行 资金 。 （ ２ ） 中小企业 融资渠道单一 ， 严重依 赖银行 间接 融
而银行贷款程序 复杂、 手 续繁琐、 担 保要求严格 ， 无形 中提 时， 金 融机构面 向小企业 的信贷 总量扩容有 限， 使得 资金供需 资 ， 在自 之 间 的 缺 口扩 大 。根 据 近 年 的 科研 资料 和 调 研 结 构 来 看 ， 中 小 高 了中小企业的贷款门槛 。中小企业要想从银行贷到款 ， 担保机构 出于 企业的信贷 资金 总额 不到我 国金融信贷 的 ３ ０ ％， 但是我 国各地 身担保物不足的情况下就 只能求助于担保机构 ， 区的中小企业却 占据 了企 业总量的 ９ ９ ％。与此 同时， 劳动力成
部 借款， 比２ ０ １ １ 年又 下降 了 １ 个 百分点 ， 融资成本 明显增 加 。 业银行特 别是大 中型商业银行 出于 自身盈利考虑 ， 信贷 资源更 此 外， 贷款审查周期也普遍延长 了 ２ ～３个月 。同时， 税 费负担 多倾向于投 向规模大 、 盈利能力强 、 风险小的大企 业。因此 ， 在 也 非常 重， 税费一般在利润的一半左右。二是资金供 需矛盾进 信贷资源有限的情况下 ， 竞争优势 不明显 的中小企业 更难 获得
招商银行小微企业贷款管理办法之欧阳物创编
附件招商银行小微企业贷款管理办法（第二版）第一章总则1 目的为深入推进二次转型，贯彻执行大力发展小微企业业务的战略目标，特制定本办法。
2 定义本办法所称的小微企业贷款是指授信金额（1）500万元（含）以内的小微企业对公贷款和（2）个人经营贷款。
其中小微企业对公贷款是指向小型、微型企业（具体指符合国家工信部发布的《中小企业划型标准规定》中规定的小型、微型企业）发放的对公贷款业务；个人经营贷款是指向从事合法生产经营的自然人发放的用于解决经营资金需求的贷款。
本办法中“借款企业”指小微企业对公贷款借款企业；“借款人”指个人经营贷款借款人（含个体工商户）；“借款人经营实体”指向我行申请个人经营贷款的借款人的用款企业或个体工商户所经营字号商户。
“企业实际控制人”是指能够实际支配、控制企业经营管理行为的自然人，包括以下几种情况:2.1 企业单一最大持股股东，且持股10%以上；2.2 有股东会决议及法人代表出具的书面证明，证明其是企业的实际控制人，其中股东会决议签字人数占总股东人数不低于2/3，且符合公司章程对重大事项决定权要求的比例。
对于此类实际控制人,客户经理在贷前实地调查中,应通过对企业员工、上下游企业或商户周边经营者进行调查进行认定。
2.3 法律法规规定不得经商的公职人员（包括但不限于国有企业、事业单位员工、现役军人）等不得从事营利性活动的人员和未成年人不得作为企业实际控制人向我行申请贷款。
2.4我行暂不接受国有控股企业、集体企业、全民所有制企业、非盈利性组织作为借款企业或用款企业的小微企业贷款。
不接受承包或挂靠形式的企业或自然人申请办理小微企业贷款。
3 产品分类本办法中的小微企业贷款产品分为总行标准化产品和分行区域化产品两类：3.1 总行标准化产品包括：小微企业抵押贷款[授信金额500万（含）以内的]、小微企业配套贷款、小微企业AUM 信用贷款、小微企业小额信用贷款、小微企业POS商户贷款、小微企业供销流量贷款和小微企业质押贷款。
信贷人员考试题库
一、填空：国发【2012】14号文件精神，依法设立国家中小企业发展基金，中央财政资金安排（150亿元），从2012年起，分（5年）到位。
国发【2012】14号文件精神，政府采购支持小微企业的发展，负有编制部门预算职责的各部门，应当安排不低于年度采购项目预算总额（18%）的份额专门面向小型微型企业采购。
国发【2012】14号文件精神，继续减免部分收费，自2012年1月1日至（2014年）12月31日三年内对小型微型企业免征部分管理类、（登记类）和证照类行政事业收费。
国发【2012】14号文件精神，支持创新型、创业型和（劳动密集型）小微企业的发展。
国发【2012】14号文件精神，严格控制高污染、（高耗能）、资源浪费严重的小型微型企业的发展。
6、银监发【2013】7号关于《深化小微企业金融服务的意见》精神，要求各金融机构拓宽小微企业金融服务覆盖面为工作目标，督促商业银行单列年度（小微企业信贷）计划。
7、银监发【2013】7号关于《深化小微企业金融服务的意见》精神，要求小微企业金融服务专营机构只能为小微企业提供相关服务，严格遵循（四单原则）。
8、银监发【2013】7号关于《深化小微企业金融服务的意见》精神，由单纯提供融资服务转向提供集融资、结算、（理财）、咨询等等为一体的金融服务。
9、银监发【2013】7号关于《深化小微企业金融服务的意见》精神，要求金融机构创新小微企业贷款抵质押方式，研究发展（网络融资）平台，拓展小微企业融资服务渠道。
10、银监发【2013】7号关于《深化小微企业金融服务的意见》精神，各金融机构根据风险水平、（筹资成本）、管理成本、（授信目标收益）、资本回报要求以及（当地市场利率水平）等因素，在国家的利率政策允许的浮动范围内，自主确定贷款利率。
11、银监发【2013】7号关于《深化小微企业金融服务的意见》精神，进一步强化小微企业金融服务（六项机制）建设，重点支持符合国家产业政策、(环保政策)、有市场、由需求、12、银监发【2013】7号关于《深化小微企业金融服务的意见》精神，引导中小银行将改进小微企业金融服务和（战略转型）相结合。
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单户授信总额500万 元（含）以下的小微 个人经营性不良贷款 其中：个体工商户不 其中：小微企业主不 型企业不良贷款 良贷款 良贷款
Байду номын сангаас
负责人：
S65大中小微型企业贷款分地区情况表
填报机构： 第II部分：大中小微型企业不良贷款分地区情况表 A 序 项 目 号 1 1.总行本部 2 2.北京市 3 3.天津市 4 4.河北省 5 5.山西省 6 6.内蒙古 7 7.辽宁省 8 8.吉林省 9 9.黑龙江省 10 10.上海市 11 11.江苏省 12 12.浙江省 13 13.安徽省 14 14.福建省 15 15.江西省 16 16.山东省 17 17.河南省 18 18.湖北省 19 19.湖南省 20 20.广东省 21 21.广西 22 22.海南省 23 23.四川省 24 24.贵州省 25 25.云南省 26 26.西藏 27 27.陕西省 28 28.甘肃省 29 29.青海省 30 30.宁夏 31 31.新疆 32 32.重庆市 33 33.境内小计 填表人： 大型企业不良贷款 中型企业不良贷款 小型企业不良贷款 微型企业不良贷款 B C D E F G H 报表日期： 年 月 日 单位：万元