市场营销-旅游伴手礼营销策略分析及建议---以厦门苏小糖为例论文
伴手礼的创业计划书

伴手礼的创业计划书一、项目背景随着旅游业的迅速发展和人们生活水平的提高,伴手礼已经成为旅游必不可少的一部分,人们出行时总是想着要给亲朋好友带一些地方特色的伴手礼。
然而,市场上的伴手礼种类繁多,价格各异,质量也良莠不齐,消费者常常在选择时感到困惑和犹豫。
因此,推出一款质量保证、价格实惠、特色独具的伴手礼将会有很大市场前景。
二、项目概述本项目旨在打造一个专门提供当地特色伴手礼的平台,让游客能够方便快捷地购买到他们想要的伴手礼。
我们将与当地的手工艺品厂家和特色店铺合作,选择优质的产品,在平台上展示销售。
我们将努力为消费者提供最好的购物体验,保证产品的质量和售后服务,让消费者放心购买、放心使用。
三、市场分析1.市场需求:随着人们生活水平的提高,外出旅行已经成为人们生活中的一种常态。
而伴手礼作为旅行的延伸,也受到越来越多人的关注。
然而,市场上的伴手礼种类繁多,质量参差不齐,价格也各异,给消费者购物带来很大困扰。
2. 竞争分析目前市场上已经存在不少提供伴手礼的平台和店铺,他们分别有自己的优势和劣势。
但是绝大多数平台和店铺都存在着产品质量不过关、服务不到位等问题,缺乏竞争力。
我们的优势在于严格把关产品质量、提供完善的售后服务、价格合理,吸引更多消费者选择我们。
四、运营模式1. 采购模式我们将与各地的手工艺品厂家和特色店铺进行合作,选择优质的产品进行采购。
我们将为合作伙伴提供可靠的销售渠道,确保产品销售量和品牌影响力。
2. 客户服务我们将建立完善的客户服务体系,包括售前咨询、售中服务、售后保障等。
我们将提供在线客服和电话客服,为客户提供及时的帮助和解决方案,提高客户满意度。
3. 营销策略我们将采取线上线下结合的营销策略,通过社交媒体、广告宣传、合作推广等方式吸引更多消费者关注和购买。
我们还将定期开展促销活动、举办特色展览等活动,提升品牌知名度和美誉度。
五、财务规划1. 初期投资(1)规划资金:100万人民币(2)用途:商品采购、平台建设、运营推广、人员培训等2. 预期盈利首年预计销售额:200万人民币首年预计盈利额:50万人民币3. 回报预算首期投资回报时间:1年首年回报率:50%六、团队介绍我们的团队由年轻、富有激情和创意的年轻人组成,各自拥有不同的专业背景和工作经验。
厦门旅游营销策划方案案例

厦门旅游营销策划方案案例一、项目背景厦门是中国沿海城市中最早开放的经济特区之一,享有“魔幻之城”的美誉。
作为一座有着长达近百年历史的沿海城市,厦门既有着得天独厚的自然风光,又融合了东西方文化的独特魅力。
厦门旅游资源丰富,包括鼓浪屿、环岛路、南普陀寺等著名景点,还有美丽的沙滩、温泉和渔村。
近年来,厦门旅游业发展迅猛,但随着竞争的加剧,传统的旅游营销手段已经无法满足市场需求,需要通过新的策划方案来促进旅游业的发展。
二、目标分析1. 增加游客数量:通过开展多种营销活动,吸引更多的游客来厦门旅游,增加旅游业的收入。
2. 提高游客满意度:通过提供优质的旅游服务、丰富的旅游产品和便利的旅游环境,提高游客的满意度和消费意愿。
3. 增加旅游品牌知名度:通过各种媒体宣传和营销活动,提升厦门旅游品牌的知名度,提高用户对厦门旅游的认可度。
三、目标人群定位1. 独立自由行游客:年轻人、情侣等独立自由行人群,他们更加注重个性化的旅游体验,喜欢自主选择旅游项目和行程。
2. 家庭游客:随着生活水平的提高,越来越多的家庭开始选择旅游作为休闲方式,他们注重旅游的安全性和亲子游的体验。
3. 中老年游客:中老年人有更多的休闲时间和经济实力,他们注重健康和养生,对温泉、度假村等产品有较大需求。
四、营销策略1. 多渠道宣传:通过电视、广播、报纸、网络等多个渠道进行宣传,提高厦门旅游品牌的知名度。
同时,通过社交媒体平台、微信公众号等网络渠道创造话题,增加用户的参与感和认同感。
2. 旅游产品创新:开发一些与传统旅游项目有所不同的创新旅游产品,例如定制化旅游、主题旅游、文化体验旅游等,满足不同人群的需求。
3. 合作共赢:与当地旅行社、酒店、景点等相关企业进行合作,推出联合优惠产品,提高消费者购买意愿。
同时,与相关的旅游机构合作,开展精准营销,减少浪费。
4. 优化旅游服务:提供优质的旅游服务,包括接待、导游、交通等方面的服务,提高游客的满意度和回头率,同时通过游客的口碑推广,增加新的游客。
旅游业中的市场营销策略与创新模式研究

旅游业中的市场营销策略与创新模式研究随着旅游业的蓬勃发展,旅游市场竞争也日益激烈。
为了在激烈的市场竞争中占据一席之地,旅游企业必须精确洞察市场,积极探索市场营销策略与创新模式。
本文将深入探讨旅游业中的市场营销策略和创新模式,旨在为旅游企业提供一定的参考和思路。
一、市场营销策略市场营销策略是旅游企业促进销售、提高品牌形象、提高市场份额的一个行动计划。
在竞争激烈的旅游市场上,旅游企业需要通过市场营销策略来吸引游客,提高市场知名度,增加市场竞争力。
1.产品差异化在旅游市场中,产品是最核心的竞争因素之一。
因此,旅游企业需要通过优质、差异化的产品来提高市场竞争力。
差异化旅游产品可以从游玩主题、旅游路线、服务方式、餐饮住宿等方面入手,挖掘游客的需求和兴趣,创造独特的个性化体验,从而提升产品吸引力。
2.多元化渠道传统的旅游产品宣传和销售方式主要以旅行社为主,但随着互联网的普及和发展,旅游企业需要通过多元化渠道进行宣传和销售,如通过在线旅游平台、社交媒体等手段推广产品,提高品牌曝光度,增加市场竞争力。
3.顾客关系管理以顾客为中心的营销策略越来越成为企业竞争的关键,旅游企业需要建立健全的顾客关系管理体系,通过追踪顾客行为数据、提供定制化服务,满足顾客需求,提高顾客满意度,保持顾客忠诚度,促进企业长远发展。
4.品牌建设品牌是企业竞争中不可或缺的因素之一。
品牌建设需要企业对自身的独特性有清晰的认识,并与市场需求相匹配。
通过多元化营销手段,如广告、公关、促销活动等,提高品牌知名度,推动品牌形象建设和品牌价值传播,从而提高市场竞争力。
5.合作伙伴关系合作伙伴是旅游企业的重要资源和营销渠道,旅游企业需要积极发展与各类旅游业者、旅游项目机构、餐饮住宿服务商、金融机构等的合作伙伴关系,通过资源整合和互利合作,将资源和优势进行互补,提高市场竞争力。
二、创新模式创新是企业在竞争中获得优势和增强竞争力的重要途径。
旅游业也在不断尝试创新,通过创新旅游产品、服务、管理方式等方面,提高企业核心竞争力。
糖果营销策划方案范文

糖果营销策划方案范文一、市场背景分析随着人们对生活品质要求的提高,糖果作为一种小休闲食品得到了越来越多人的青睐。
糖果市场有着广阔的发展前景,但同时也面临着激烈的竞争。
为了在竞争激烈的市场中保持竞争优势,必须制定合理的营销策划方案。
二、目标市场分析1.消费者细分:a. 儿童:喜欢色彩鲜艳、包装精美的糖果,追求口感的甜味。
b. 青少年:更注重时尚元素的糖果,喜欢与朋友分享的小吃。
c. 成年人:追求健康和口感的平衡,对于糖果的包装和品质有一定的要求。
2.目标市场选择:根据市场细分,初期将主要以儿童市场为目标,因其购买力相对较弱,银行卡消费较少,受父母决策影响较大。
三、竞争对手分析1. 众多糖果品牌,如士力架、雪糕、棒棒糖等。
2. 细分市场中有切入点,如进一步分析其品牌特点,发现多数是喜欢因缘的保加利亚奶酪糖、丹麦曲奇糖。
四、市场定位1. 糖果可以作为休闲零食,满足人们对于口感的需求。
2. 以儿童市场为主要目标,通过精心设计的包装、糖果口感的创新等,吸引更多儿童消费。
五、产品策划1. 增加产品种类,以满足不同消费者的需求:比如口味有甜、酸、奶香等多种选择;形状有糖果球、棒棒糖、果冻等多样化。
2. 研发低糖或无糖产品,满足成年人对健康饮食的追求。
3. 设计独特的包装,符合儿童喜爱,吸引目光,增加产品的价值感。
六、价格策略1. 采用市场定价策略,即根据产品的市场地位和消费者的需求,确定合理的价格。
2. 使用滞销品的促销策略,例如针对某个节日推出优惠套装,吸引消费者进行购买。
七、渠道策略1. 开展线上销售渠道,通过社交媒体平台进行产品宣传和销售。
2. 与超市、便利店等开展合作,增加产品的品牌曝光度。
3. 与儿童娱乐场所合作,如游乐园、儿童乐园等,进行联合推广,增加产品销售渠道。
八、促销策略1. 举办糖果新品发布会,吸引媒体和消费者的关注,增加产品的知名度。
2. 开展糖果品尝活动,准备多种口味的糖果供消费者品尝,免费赠送小样产品,增加消费者试用和购买的意愿。
厦门旅游营销策划方案模板

厦门旅游营销策划方案模板一、背景分析1.1 厦门市旅游资源丰富,拥有世界文化遗产、国家级自然保护区和国家级风景名胜区等众多旅游景点;1.2 厦门市旅游行业发展迅速,年接待国内外游客数量逐年增加;1.3 厦门市旅游市场竞争激烈,各类旅游企业众多,需要制定有效的营销策划方案。
二、营销目标2.1 提高厦门市旅游知名度和美誉度;2.2 增加国内外游客到厦门旅游的意愿和行动力;2.3 提高旅游消费水平。
三、目标受众3.1 国内游客:包括中小学生、青年学生、家庭游客、商务旅游者等;3.2 国际游客:主要包括亚洲地区的游客,如日本、韩国、新加坡等。
四、市场调研4.1 调查旅游市场需求,了解游客对于旅游目的地的要求和期望;4.2 调查竞争对手的销售策略和产品特点,分析旅游市场竞争形势。
五、营销策略5.1 品牌推广:打造厦门旅游品牌,通过广告、宣传推广等方式提高知名度和美誉度;5.2 产品创新:开发具有地方特色和差异化竞争优势的旅游产品,满足游客的多样化需求;5.3 渠道拓展:与旅游平台合作,建立线上线下营销渠道,提高产品曝光率和销售量;5.4 客户关系管理:建立客户数据库,进行客户分类和精准营销,提高客户满意度和忠诚度;5.5 价格策略:合理定价,根据市场需求和产品特点制定差异化的价格策略,吸引游客。
六、推广活动6.1 新媒体营销:利用微博、微信、抖音等新媒体平台,发布旅游资讯、景点介绍等内容,吸引游客关注和参与;6.2 旅游节庆活动:结合厦门市的传统节庆活动,如鼓浪屿音乐节、厦门国际马拉松赛等,开展主题活动,吸引游客;6.3 游客体验活动:组织游客参与旅游体验活动,如渔民体验、手作体验等,增加游客参与和忠诚度;6.4 线下宣传活动:在重点城市和景点开展宣传活动,如路演、展览、合作推广等,增加品牌曝光率。
七、投资预算7.1 品牌推广、产品研发和营销人员培训的投资预算;7.2 推广活动的投资预算和活动实施计划。
八、营销效果评估8.1 设定营销目标和指标,进行定期评估和调整;8.2 跟踪旅游行业市场动态,分析竞争对手的动态和市场潜力,及时调整策略。
伴手礼线上营销策划方案

伴手礼线上营销策划方案一、市场分析1.1 市场需求分析随着人们生活水平提高和旅游观念的普及,对伴手礼的需求越来越大。
尤其是在国内旅游市场,伴手礼作为游客回忆旅行、分享旅行的一种方式,逐渐成为一种消费观念。
线上伴手礼营销有一个广阔的市场前景。
1.2 竞争对手分析目前线上伴手礼市场竞争激烈,主要竞争对手有淘宝、京东等电商平台,以及一些专门从事伴手礼的网店。
这些竞争对手拥有强大的资源和品牌优势,给线上伴手礼营销带来一定的压力。
二、目标市场确定针对伴手礼市场的广泛需求,本策划方案主要以年轻人和喜欢旅行的人群为目标市场。
这部分人群活跃在社交媒体平台,旅行微博、旅行攻略等信息灵活敏感,有意愿分享旅行经验和购买特色、有纪念意义的伴手礼。
三、产品定位在市场竞争激烈的情况下,本策划方案将产品定位为高品质且具有地方特色的伴手礼。
通过合理的供应链管理和订单管理,确保产品的品质和服务的可靠性,凸显产品的独特性和个性化定制的优势。
同时,加强与地方特色产品生产商和供应商的合作,推广地方特色文化,使消费者更加了解和接纳这些产品。
四、营销策略4.1 社交媒体营销社交媒体已经成为人们获取信息和交流的重要平台,利用社交媒体进行线上伴手礼营销是必不可少的环节。
可以通过开设专门的伴手礼微博、微信公众号等,定期发布旅行攻略、地方特色产品介绍和用户评价等内容,吸引用户关注并增加用户粘性。
4.2 线上活动策划利用线上平台开展与伴手礼有关的活动,例如“最佳伴手礼设计大赛”、“我的旅行故事”等,通过用户参与互动,增加用户的粘性和忠诚度,提升品牌影响力。
4.3 推荐返现制度开设用户邀请制度,用户成功邀请他人购买伴手礼后,可以获得一定的返现或折扣券。
这种方式可以通过用户传播推广达到扩大品牌影响力和用户数量的目的。
4.4 KOL合作和知名旅行博主、微博红人等合作,邀请他们发布伴手礼的使用心得和推荐,以此提高品牌的知名度和产品的可信度。
可以通过提供免费样品或佣金等方式与KOL进行合作。
礼品市场营销建议书-建议书

礼品市场营销建议书-建议书标题:礼品市场营销建议书引言概述:礼品市场作为一个独特的消费领域,具有巨大的发展潜力。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,制定一份科学合理的市场营销建议书至关重要。
本文将从产品定位、渠道拓展、促销策略、客户关系管理和品牌建设等五个方面提出具体建议,以匡助礼品市场实现更好的发展。
一、产品定位1.1 确定目标市场:首先要明确礼品市场的目标消费群体,包括年龄、性别、职业、收入水平等方面的特征。
1.2 确定产品定位:根据目标市场的需求和偏好,确定产品的定位,包括价格定位、品质定位、功能定位等。
1.3 不断创新产品:保持产品的更新换代,不断推出符合市场需求的新品,提高产品的竞争力。
二、渠道拓展2.1 多元化渠道:除了传统的实体店销售,还可以通过电商平台、社交媒体、礼品展会等多种渠道进行销售。
2.2 合作火伴关系:与礼品创造商、礼品包装商、礼品定制商等建立合作火伴关系,共同拓展市场。
2.3 地域拓展:根据不同地域的消费特点和需求,灵便调整渠道拓展策略,实现更广泛的覆盖。
三、促销策略3.1 促销活动:定期举办促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引消费者的注意和购买欲望。
3.2 联合营销:与其他行业合作,联合推出礼品套餐或者礼品卡等产品,共同开辟市场。
3.3 会员制度:建立完善的会员制度,吸引客户长期消费,提高客户忠诚度。
四、客户关系管理4.1 客户调研:定期进行客户调研,了解客户需求和反馈,及时调整产品和服务。
4.2 售后服务:建立完善的售后服务体系,解决客户投诉和问题,提升客户满意度。
4.3 客户互动:通过社交媒体、客户活动等方式与客户进行互动,增强客户黏性和忠诚度。
五、品牌建设5.1 品牌宣传:加大品牌宣传力度,提升品牌知名度和美誉度,树立良好的品牌形象。
5.2 品牌文化:建立独特的品牌文化,体现品牌的核心价值和理念,吸引消费者共鸣。
5.3 品牌保护:加强品牌保护意识,保护品牌知识产权,避免品牌被侵权或者仿冒。
毕业论文 营销策略分析

毕业论文营销策略分析
营销策略是企业在市场中获取竞争优势和实现盈利的重要手段。
本文将分析某企业的营销策略,并提出改进建议。
首先,该企业采用了市场细分策略。
通过对目标市场进行细致的划分,针对不同的消费者需求,开展有针对性的市场营销活动。
这样可以有效地提高市场反应速度,增加销售额。
然而,市场细分的效果还有进一步的提升空间。
企业可以继续深挖市场细分,更加精准地满足消费者需求。
其次,该企业通过产品差异化策略获得了竞争优势。
通过对产品功能、外观、品质等方面的差异化设计,吸引了一部分消费者群体。
然而,产品差异化并不只是限于产品本身,还包括售后服务、品牌形象等方面。
因此,该企业可以进一步提升其整体差异化的水平,以更好地与竞争对手区别开来。
再次,该企业在市场推广方面采取了多渠道策略。
通过在线和线下渠道相结合,广泛宣传品牌形象和产品信息,扩大市场份额。
这种多渠道推广的方式能够更全面地触达潜在消费者,提高品牌知名度。
但是,企业还可以加强与消费者的互动,提供更加个性化的推广方式,提高与消费者的黏性。
最后,该企业还需要加强市场调研和竞争分析。
通过定期收集和分析市场数据,了解消费者需求的变化趋势,以及竞争对手的动态,及时进行调整和优化。
只有不断学习和适应市场变化,企业才能在激烈的竞争中保持领先地位。
综上所述,该企业的营销策略基本上是正确的,但还存在改进的空间。
通过进一步细化市场细分,提升产品差异化水平,加强市场推广和竞争分析,该企业可以进一步提高竞争力,实现更好的市场业绩。
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摘要随着“一带一路”战略的布局建设,厦门旅游业在“一带一路”的战略指导下有了很大的气色。
但是厦门旅游业在市场营销方面仍有不足例如旅游规划不清晰、伴手礼产品缺乏创新性等,这些都会影响厦门市旅游市场伴手礼的发展。
文章首先对厦门市旅游伴手礼营销现状进行分析,运用PEST分析法和波特五力模型分析法对厦门伴手礼公司苏小糖进行分析,分析了苏小糖伴手礼宏观环境和微观环境方面的优劣势,然后了解苏小糖公司目前在营销策略上存在的问题,提出相对应的解决方案来改善苏小糖的市场战略从而更满足伴手礼市场需求,实现厦门旅游可持续性发展。
关键词:营销策略;发展战略;旅游伴手礼;苏小糖;营销策略分析AbstractAlong with the layout and construction of the"Belt and Road"strategy,Xiamen, as the fulcrum city of the"21st Century Maritime Silk Road"strategy,Xiamen touris m industry has taken the trend of the"Belt and Road"strategy to meet its developmen t.However,in marketing,such as the lack o-f a clear target market and the lack of inn ovation i--n travel products,it is not conducive to the development of Xiamen travel market.This article first analyzes the present situation of Xiamen travel companion gi ft marketing,uses the SWOT analysis method to analyze the Xiamen companion gift company Su xiaotang,and analyzes the development prospect and clear market positi oning of the market,and then proposes to improve the Clarify the target market,Xiam en travel companion gift products,broaden companion gift marketing channels and ot her marketing strategies to meet the demand of company gift market and achieve sust ainable tourism development in Xiamen.Key words:Travel companions;Su xiaotang;analysis of marketing strategi目录1引言 (5)1.1 研究背景 (5)1.2研究意义 (5)1.2.1理论意义 (5)1.2.2现实意义 (6)1.3国内研究现状 (6)1.3.1 国内研究现状 (6)1.4研究内容和方法 (7)1.4.1 研究思路 (7)1.4.2 研究方法 (8)2 苏小糖市场环境分析 (9)2.1宏观环境分析 (9)2.1.1政治法律环境 (9)2.1.2经济环境 (10)2.1.3科学技术环境 (10)2.1.4 社会文化环境 (11)2.2 微观环境分析 (11)2.2.1.苏小糖公司主导产品货源削弱供应商的议价能力 (11)2.2.2.个人消费者众多降低购买者的议价能力 (12)2.2.3.追随竞争者的数量增多导致苏小糖市场需求被分散 (12)2.2.4 电商牛轧糖行业的崛起给苏小糖实体店造成利益冲击 (13)2.2.5.同行业伴手礼公司对苏小糖公司造成的较大威胁 (13)3 苏小糖公司营销策略 (14)3.1产品策略 (14)3.1.1产品的品牌建设和管理方面 (14)3.1.2产品的种类口味较多 (14)3.1.3服务质量优良 (14)3.2价格策略 (14)3.3渠道策略 (15)3.3.1直营门店零售 (15)3.3.2网络营销 (15)3.3.3加盟店营销 (15)3.4促销策略 (16)4 苏小糖公司营销策略面临的问题 (16)4.1产品策略问题乏力性 (16)4.2价格策略问题被动化 (17)4.3渠道策略问题单一化 (17)4.4促销策略问题局限性 (18)5苏小糖公司营销策略改进建议 (18)5.1对苏小糖产品策略的建议 (18)5.1.1更好的完善品牌建设才能稳定做市场的领导者 (18)5.1.2及时缩减产品线才能让公司盈利 (19)5.1.3适当增加一些固定兼职培养高级人才 (19)5.2对苏小糖价格策略的建议 (19)5.3对苏小糖渠道策略的建议 (19)5.4对苏小糖促销策略的建议 (20)6 结语 (20)参考文献 (22)致谢 (23)1引言厦门市是一座具有文艺浪漫气息,独具特色美食,有深厚的传统闽南文化底蕴的城市。
购买厦门传统的手工艺美食(伴手礼)成为来厦游客旅游的目的之一。
在台湾最著名的伴手礼前三名:凤梨酥、牛轧糖、太阳饼,因此大多数的游客认为只有带这三样美食回去才算是来过台湾,厦门与台湾隔海相望,因此将这些美食延续到大陆,让更多的大陆游客可以在厦门享受台湾的美食。
文章将厦门伴手礼品牌苏小糖进行分析, 明确市场定位, 制定适合的市场营销策略来实现社会效益、经济效益和环境效益的最大化随着社会发展。
1.1 研究背景旅游购物已经成为当代人出去游玩时的一个重要流程,当你去到一个风景秀美的景区临走之时就会带一些特别的纪念品来纪念这一次难以忘怀的旅行。
因此诱发出了各式各样的旅游衍生品。
厦门作为经济发展特区,福建著名的海上花园旅游城市,欣赏美丽风景的同时也可以品尝地道美食,购买具有闽台特色的伴手礼也是必备项目。
所以厦门清新风格的健康伴手礼品牌——苏小糖应运而生,以牛轧糖为代表,精选优质天然食材,选用天然海藻糖作为原材料,甜度比普通白砂糖少了57%,选用和星巴克相同的新西兰安佳乳粉,加入了美国进口的A4级巴旦木,微甜不腻,孩子们也能放心食用。
本文所研究的是厦门伴手礼苏小糖的营销策略分析,通过苏小糖现状所呈现出来的问题并提供相应的解决方案。
分析旅游伴手礼营销策略不仅是分析经济学,也是分析消费者的心理学,探讨消费者的消费行为模式。
所以本文通过对苏小糖公司进行营销策略分析,希望可以给其他公司做一个参考,也为来厦游客做一个考量。
1.2 研究意义1.2.1 理论意义(1)为旅游市场营销策略研究提供新维度。
本文以苏小糖为案例,研究市场营销相关问题,为学者研究厦门伴手礼企业市场营销策略相关课题提供理论参考,对探讨国内伴手礼企业的营销策略分析有一定的理论意义。
(2)帮助相关学者了解伴手礼市场的营销策略问题。
越来越多的企业和学者开始关注旅游产品营销问题,虽然关于市场营销的研究数量较多,但是关于旅游产品(伴手礼)市场营销的研究较少。
目前国内大多数伴手礼企业将发展重点主要集中于销售渠道建立、销售额提高方面。
于是这次将苏小糖作为一个典型伴手礼问题,分析一下苏小糖目前存在策略问题并提供相关建议。
1.2.2 现实意义(1)通过对旅游产品市场营销策略的分析研究,提升企业顾客需求。
随着旅游市场竞争愈发激烈,旅游市场逐渐进入以游客为主的购买模式,游客在交易中的地位逐步提升。
以市场营销策略为主导的旅游产品对企业满足顾客需求率产生了积极的作用。
(2)有利于企业提高对企业的满意度和忠诚度。
本文通过调查了解苏小糖市场营销策略的情况,分析苏小糖目前所处的环境以及存在的问题,并针对问题提出相对应的解决方案为旅游产品行业提供帮助,有利于企业提高顾客对产品和服务的满意度,逐渐形成对企业的忠诚度。
(3)对于企业产品推广和品牌推广有积极的推动作用,同时也可以为其他服务行业企业优化服务措施提供参考和借鉴。
开发特色的旅游产品,建设美好的旅游生态环境,对厦门整个城市经济乃至福建区域经济具有拉动作用。
1.3 国内研究现状1.3.1 国内研究现状改革开放40年,中国旅游业的产业定位由改革开放之初“一项综合性事业”与“国民经济的一个组成部分”快速发展并上升至“国民经济的战略性支柱产业”[1]。
2018年,国内旅游人数55.39亿人次,比上年同期增长10.8%;入出境旅游总人数2.91亿人次,同比增长7.8%;全年实现旅游总收入5.97万亿元,同比增长10.5%。
初步测算,全年全国旅游业对GDP 的综合贡献为9.94万亿元,占GDP总量的11.04%[2]旅游业已经全面融入。
国家战略体系并已成为国民日常生活的重要组成部分;从1984年的年人均出游0.2次到2018年的年人均出游4次,中国旅游业已经全面进入大众旅游的时代[3]。
钟国威(2015)认为,旅游产品开发应坚持环保优先、循序渐进、改革创新原则,并要有战略定位和规划目标[4]。
陈菲菲提出旅游产品开发模式有原地浓缩型、直接利用型、复原历史型、整合提升型、主题附会型、文化创意型等十种模式,并认为旅游产品的质量、结构、价格、吸引力都会影响开发[5]。
韩瑞凯主张旅游地开发需量身定做、精准定位,制定合理方案和策略防止粗放开发,破坏环境[6]。
相关文献阐述了旅游产品开发存在的问题与解决方案,高微认为旅游资源开发时,开发者易急功近利,对本地文化、风俗和传统文化不了解,以致旅游资源过度开发,对景观破坏性大[7]。
霍霜根据阳高县旅游发展的现状采用SWOT分析法,她认为旅游资源存在开发力度低、旅游产品单一、市场推广弱等问题,并提出相应对策[8]。
唐钰汪(2017) 从乡村旅游规划体系、发展定位、规划编制、产品开发、营唐钰汗(2017)从乡村旅游规划体系、发展定位、规划编制、产品开发、营销宣传、保障机制等方面提出乡村旅游产品发展策略,而产品开发策略中又提出“乡村行为本,产业化延伸,体验式拓展,精品化打造”等更细的策略方法[9]。
杨娟,吴春兰在公益旅游产品开发策略中认为,制定不同时段的价格体系,明码标价有利于增强公众的信心[10]。
进入21世纪之后,国民收入水平的整体提升带来消费结构的升级,旅游企业营销重点由价格消费时代向体验消费时代转变。
旅游活动是典型的体验消费。
因此旅游消费决策作为个体的一种消费态度,必须依赖于旅游者在购买过程中伴随着来自于产品、销售者以及销售环境的各种感官刺激所带来的认知确立与情感体验。