工程部组织架构和岗位职责

工程部组织架构和岗位职责
工程部组织架构和岗位职责

工程部管理架构和岗位职责

工程部

二〇一一年十月

工程部组织架构和职责

为了明确工程部的工作职责和建立有效的管理约束制度,组建一支有凝聚力的团队,以便更好地完成公司制定的经营目标。

一、组织结构

根据公司的管理模式和特点,结合房地产开发的一般规律,制定工程部管理架构如下图:

人员定编:

共6人,经理1人,工程师3人,报建员1人,资料员1人。根据项目多少和大小及各人的工作量适时进行调整。

二、部门职能及岗位描述:

2.1、部门描述

部门名称:工程部

上级:公司副总经理

部门职能:

负责公司开发的房地产工程的设计阶段、招投标阶段、施工阶段、验收阶段的项目管理工作。

主要职能:

1)跟进设计工作,进行设计管理,使设计的进度质量符合工程进度的

要求。

2)根据设计和工程进度进行各种报建报批工作,取得有关部门的批

文。

3)按项目进展协助预算部进行工程的施工招标工作和材料设备的采

购招标工作,确保工程的进度质量符合要求。

4)对工程施工的进度、质量、成本、安全进行有效管理,确保工程正

常进行,按合同要求交付使用。

5)负责本部门文件、档案等资料的管理工作。

6)按上级领导的指示开展工作。

管辖范围

1)工程部系统所属员工;

2)工程部所属办公用具、设施、设备;

3)合同范围内的施工、监理单位、相关专业发包单位;

4)公司所属的固定资产、工程机具及物资等。

2.2岗位描述

工程部经理

岗位名称:工程部经理

直接上级:公司副总经理

直接下级:各专业工程师、资料员、报建员

本职工作:

1)制定(修订)工程部的工作程序和相关的规章制度的实施细则、规

定,经公司领导批准后执行。

2)根据公司的经营目标,制定本部门的年度和阶段性工作计划,经公

司领导批准后组织实施;

3)对本部门的日常工作进行管理,对本部门员工的工作进行安排,监

督、检查反馈各员工的工作的落实情况,处理反映的问题。

4)协调相关单位处理施工中出现的技术和质量问题;

5)组织本部门和监理单位对工程的进度、质量、安全进行检查,严把

工程各环节质量、进度、安全关;

6)组织图纸审查工作,对设计方案和施工图进行审核、对各种材料的

选用进行把关;

7)负责组织工程项目初步验收及竣工验收工作把好验收质量关;

8)在公司领导下组织相关工程的招标或委托工作;

9)定期组织召开工程部例会,及时、准确传达上级指示。

10)熟悉掌握每项工程动态,及时处理突发事件、重大事件,知会总经

理室及公司办公室协助处理。

11)及时向公司领导、汇报本部门的真实情况和有关数据。

12)完成领导交办的其他工作。

领导责任:

1)对工程部的工作目标的完成负责。

2)对所属下级的纪律行为、工作程序、整体精神面貌负责。

3)对工程部预算开支的合理支配负责。

4)对工程部的规章制度,实施细则的实行情况负责。

5)对工程管辖的设备、设施的完好性负责。

6)对工程部所掌管的企业秘密负责。

主要权力:

1)有对工程部所属员工的调配权和各项业务工作的管辖权;

2)对所属下级的工作有监督、检查权,工作争议有裁决权;

3)对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;

4)对项目相关单位的管理权

三、各岗位职责及描述

(一)、土建工程师

直接上级:工程部经理

岗位职责:

1)认真读图,领会设计意图,同时到施工现场实地对照图纸,发现问题并且及时反映。

2)参加图纸会审,各专业工种互相交流,统一汇总。根据施工单位施工方案,重点根据公司工期要求对其施工形象进度审核,严格把好其施工方案中的质量、安全措施的可行性和可靠性;

3)参与工程部年度计划、月度工作目标和工作计划的制定;

4)组织好施工前的准备工作;

5)协调各施工单位现场问题的处理与解决,做到责任明确,界面清晰。

6)参与工程中的重大、关键问题的解决措施和方案的制定。对一些工序衔接,施工中发现问题并及时处理,对重要工程事项要及时汇报。

7)对施工单位要严格要求,按设计图纸、施工规范、操作规程、施工

组织设计技术安全措施进行施工,严格控制建筑装饰材料的质量,发现问题及时加以解决,杜绝不合格的产品或材料用于工程上。

8)认真掌握工程进度和质量,不能按工程进度表执行的,要及时界定

原因以便调整、处理。

9)参加隐蔽工程的验收,审查核实具体隐蔽工程的各类记录。

10)参与材料进场的验收工作,杜绝工使用不合格的原材料。

11)填写项目工作日记,服从工程部经理的工作安排。

12)按公司要求完善施工单位的相关手续,参加中间验收及竣工验收,参

与审查其竣工资料,确保资料的正确性和完整性。

13)对工程增、减变更项目的数量要准确核实,对其性质要界定清楚。

14)指导、监督、检查工程监理的各项工作,按期听其述职并对其工作做

出评定。

15)按工程程序做好与监理的横向联系,并积极参与和配合。

主要责任:

1)对工程部下达的工作目标的完成负责。

2)对主管范围的工程施工的工作进度、技术质量、文明安全等负责。

3)对工程签证数量的准确性负责。

4)对其指挥安排的结果负责。

主要权力:

1)有对工程单位的签证、签约数量的鉴定审查权;

2)对工程监理、工地各单位负责人,技术负责人的工作有检查权;

3)有对现场处理问题的权力,协调各单位的权力;

4)对严重违反操作规范,不听指挥的下属单位有处罚权;

5)对用于工程材料设备有验收、检查权。

管辖范围:

1)工程监理公司各相关工种工程师。

2)与公司签约各施工单位。

(二)、水电工程师岗位职责

直接上级:工程部经理

岗位职责:

1、与设计单位一起研究、讨论给排水、市政、空调、煤气管网总体规划布置方案,总体管网施工图设计布置;

2、审查设计单位的给排水、煤气、空调、人防、市政、消防设计施工图纸、设计变更,以及客户购房后要求修改的变更;

3、组织给排水、煤气、空调、人防、市政、消防专业施工图纸审查和会审工作;

4、负责在建工程给排水、人防、消防、市政、煤气、空调施工中管理、协调工作;

5、组织设计单位对给排水、煤气、空调、消防专业施工图纸的技术要求向施工单位作全面技术交底;

6、熟悉设计文件,对图纸中存在的问题负责与设计单位联系及时解决存在的问题;

7、协助预算部编写给排水、空调、煤气、消防专业标书技术参数和评标工作;

8、参与预算部组织的给排水、空调、煤气、消防配件材料的选购工作;

9、认真掌握工程进度和质量,不能按工程进度表执行的,要及时界定原

因以便调整、处理;

10、参加隐蔽工程的验收,审查核实具体隐蔽工程的各类记录;

11、参与材料进场的验收工作,杜绝工程使用不合格的原材料;

12、填写项目工作日记,服从工程部经理的工作安排;

13、按公司要求完善施工单位的相关手续,参加中间验收及竣工验收,参

与审查其竣工资料,确保资料的正确性和完整性;

14、对工程增、减变更项目的数量要准确核实,对其性质要界定清楚;

15、指导、监督、检查工程监理的各项工作,按期听其述职并对其工作做

出评定;

16、按工程程序做好与监理的横向联系,并积极参与配合。

主要责任:

1对工程部下达的工作目标的完成负责。

2对主管范围的工程施工的工作进度、技术质量、文明安全等负责。

3对工程签证数量的准确性负责。

4对其指挥安排的结果负责。

主要权力:

1有对工程单位的签证、签约数量的鉴定审查权;

2对工程监理、工地各单位负责人,技术负责人的工作有检查权;

3有对现场处理技术问题的权力,协调各单位的权力;

4对严重违反操作规范,不听指挥的下属单位有处罚权;

5对用于工程材料设备有验收、检查权。

管辖范围:

1工程监理公司各相关工种工程师。

2与公司签约各施工单位。

(三)报建员岗位职责

直接上级:工程部经理

岗位职责:

⑴ 负责工程各项报建工作,根据工程进展及时报建;

(2)收集、整理各种报建资料;

(3)完成上级交办的其它工作。

(四)资料员

直接上级:工程部经理

岗位职责:

1、负责工程项目的资料档案管理、计划管理及内业管理工作。

2. 负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作:在收到工程图纸并进行登记以后,按规定向有关单位和人员签发,由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸,且每一项目应收存不少于两套正式图纸,其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠,按资料目录的顺序,对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理。

3. 收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档:负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。

4.负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。

5.负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作,注意保

密的原则。

6.来往文件资料收发应及时登记台帐,文件资料的内容和性质准确及时递交经理批阅,并及时送有关部门办理。

7.确保设计变更、洽商的完整性,要求各方严格执行接收手续,所接收到的设计变更、洽商,须经各方签字确认,并加盖公章。设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档。所收存的技术资料须为原件,无法取得原件的,详细背书,并加盖公章。作好信息收集、汇编工作,确保管理目标的全面实现。

8. 负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档:负责工程备案管理,实现对竣工验收相关指标(包括质量资料审查记录、单位工程综合验收记录)作备案处理。对桩基工程、基础工程、主体工程、结构工程备案资料核查。严格遵守资料整编要求,符合分类方案、编码规则,资料份数应满足资料存档的需要。

9. 监督检查施工单位施工资料的编制、管理,做到完整、及时,与工程进度同步:对施工单位形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料,按施工顺序进行全程督查,保证施工资料的真实性、完整性、有效性。10. 按时向公司档案室移交:在工程竣工后,负责将文件资料、工程资料立卷移交公司。文件材料移交与归档时,应有“归档文件材料交接表”,交接双方必须根据移交目录清点核对,履行签字手续。移交目录一式二份,双方各持一份。

11. 负责向市城建档案馆的档案移交工作:提请城建档案馆对列入城建档案馆接收范围的工程档案进行预验收,取得《建设工程竣工档案预验收意见》,在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆。

12.负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报,按月编制施工统计报表:在平时统计资料基础上,编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。编报的统计报表要按现场实际完成情况严格审查核对,不得多报,早报,重报,漏报。

13. 负责与项目有关的各类合同的档案管理:负责对签订完成的合同进行收编归档,并开列编制目录。作好借阅登记,不得擅自抽取、复制、涂改,不得遗失,不得在案卷上随意划线、抽拆。

14.负责向销售策划提供工程主要形象进度信息:向各专业工程师了解工程进度、随时关注工程进展情况,为销售策划提供确实、可靠的工程信息。

15. 协助工程部经理做好对外协调、接待工作:协助工程部经理对内协调公司、部门间、对外协调施工单位间的工作。做好与有关部门及外来人员的联络接待工作,树立企业形象。

主要责任:

1. 负责工程项目的内业管理工作:汇总各种内业资料,及时准确消料,登记台帐,报表按要求上报。

2. 负责工程项目的后勤保障工作:负责做好文件收发、归档工作。负责部门成员考勤管理和日常行政管理等经费报销工作。负责对竣工工程档案整理、归档、保管、便于有关部门查阅调用。负责公司文字及有关表格等打印。保管工程印章,对工程盖章登记,并留存备案。

3、负责完成领导交待其它设备、用品采购、发放、保管工作。

管辖范围:

1工程监理公司文员;

2与公司签约各施工单位的资料员。

项目工程管理办法

为加强对项目工程施工过程的管理,有效协调工程部、设计单位、监理公司与工程公司等各单位之间的工作关系,进一步明确各方责任,加强合同(协议)的执行力度,确保项目工程施工质量、进度和安全,特订立本办法。

第一章工程管理

一、施工图设计交底及会审

1、项目工程开工前一周,工程部组织设计单位、监理单位、各施工单位对项目工程进行施工图设计交底及会审。相关单位必须按时按要求参加,违者按本办法第五章“工程会议管理”的有关规定进行处罚。施工单位须在设计交底前二天,将施工图审查意见以书面形式提交给工程部进行汇总,违则处以1000元罚款。

2、各施工单位负责做好施工图设计交底及会审记录(标准文本由总包单位提供)。会后三个工作日内,各施工单位将记录稿提交工程部负责人和设计、监理等单位代表分别签字确认,并复印四份送上述与会单位加盖公章后,下发给工程有关各方。对施工单位未在会后三个工作日内提交会议记录的,每拖延一天处以500元罚款。

3、各施工单位现场技术负责人应将施工图设计交底及会审记录中的图纸修改内容及今后的设计变更,在五天内以图文形式反映到施工图上,用以指导施工作业。工程部或监理公司不定期检查以上情况,一经发现,处以1000元罚款并限期改正,如复查发现未按要求改正者,处以2000元罚

款。

二、施工方案审查

(一)施工组织设计(方案)审查

1、施工单位于施工合同签定后一周内向监理公司提交完整的施工组织设计(方案)一式四份,违者每延期一天处以500元罚款。

2、经监理公司和工程部初审的施工组织设计(方案)返回施工单位后,施工单位应在三个工作日内按照审查意见予以修正并签字盖章确认后重新报给监理公司,违者每延期一天处以500元罚款。

3、施工单位必须严格执行经审定的施工组织设计(方案);如在施工过程中实际采用的施工组织方案必须变更时,施工单位须将新方案报工程部审批同意后方可施工。否则,由此产生的一切费用及延期责任概由施工单位承担,且处以2000元罚款直至责令停工。

(二)施工技术方案审查

1、施工条件复杂、施工技术难度大或新工艺、新技术的工程项目,施工单位须根据工程部负责人或监理公司的书面要求于五个工作日内提交施工技术方案一式四份,违者每延期一天处以500元罚款。

2、经监理公司和工程部初审的施工技术方案返回后,施工单位应在三个工作日内按照审查意见予以修正并签字盖章确认后重新报给监理公司,违者每延期一天处以500元罚款。

3、施工单位必须严格执行经审定的施工技术方案。如在施工过程中实际采用的施工技术方案必须变更时,施工单位须将新方案报工程部和监理公司审批同意后方可施工。否则,由此产生的一切费用及延期责任概由施工单位承担,且处以2000元罚款直至责令停工。

三、工程开工

1、施工单位须于施工合同约定的开工日期前五天,向监理公司提交《单位工程开工申请报告》。

2、监理公司审核《单位工程开工申请报告》并确定具备开工条件后,向施工单位发出《单位工程开工令》。施工单位必须严格按照《开工令》上要求的日期开工,违者每延期一天处以1000元罚款。

四、工程质量控制

1、施工单位必须认真执行施工组织设计(方案)中《工程质量保证体系》的内容,并在工程施工中对照检查、督促落实。违者每次处以1000元的罚款。

2、在施工过程中,如监理工程师或工程部工程管理人员对分部分项工程巡视检查或测量中发现工程质量等问题,向施工单位发出《工程质量限期整改通知书》或《工程联系单》时,施工单位须按要求予以整改,违则每延期一天处以1000元罚款。

3、凡属隐蔽工程,施工单位至少须提前四小时书面通知监理公司组织隐蔽验收,否则可以不受理或处以500元罚款。

4、未经验收的隐蔽工程,不得进入下一道工序施工,违者每次处以5000元罚款,且工程部或监理公司有权要求施工单位将已隐蔽的工程剥离裸露检查,由此发生的一切返工费用及延期责任概由施工单位承担。

5、监理工程师或工程部相关专业工程师对已经验收的隐蔽工程或工程材料质量仍存有疑义时,可要求施工单位(或材料供应商)现场取样或将隐蔽的工程剥离裸露检查(拒绝执行者处以2000元罚款)。如最终发现

确实存在质量问题,由此发生的一切返工费用及延期责任概由施工单位承担。

6、工程质量事故的处理

1)在施工过程中发生工程质量事故,项目总监理工程师征得工程部负责人同意后,可向施工单位发出停工令。

2)施工单位须于事故发生后三天内将调查报告(须提供调查分析结果及处理方案)书面提交工程部,违者每拖延一天处以2000元罚款。

3)施工单位须严格按照工程部的批复意见处理工程质量事故,违者处以5000元罚款。

4)事故处理完毕并经工程部和监理公司验收合格并报、工程部负责人批准后,方可进入下一道工序施工;验收不合格或未经验收而擅自进入下一道工序施工者,处以5000元罚款。

五、工程进度控制

1、施工单位须执行施工组织方案中的工程总进度计划,工程部每月底对照检查,如发现延期按每天2000元进行处罚。

2、每周工程例会上,施工单位须按要求提交上周施工计划执行情况和下周施工进度计划。如实际施工进度比计划落后,施工单位应及时制定补救措施并跟踪落实,违者处以1000元罚款。

3、非施工单位原因导致的工程进度滞后,施工单位须提出工期顺延申请,经监理公司及工程部审批同意后可对工程总进度计划进行调整。

4、总包单位应搞好与各分包单位之间的关系,积极调控各分包单位的施工进度,确保各分包工程都如期竣工。

六、其它管理规定

1、施工单位现场管理人员或施工人员不服从监理工程师或工程部管理人员管理或不按要求施工的,每次处以2000元罚款。

2、施工单位现场管理人员拒收工程部、监理公司下发的各种单证、文件或函件的,每次处以1000元罚款;类似情况累积达3次者,工程部将要求施工单位撤换该当事人。

3、施工人员在施工过程中无理取闹或野蛮施工的,每次处以2000元罚款。类似情况累积达3次者,工程部或监理公司将要求施工单位清退肇事者直至责令整个工程暂停施工。

4、在施工过程中,施工单位主要现场管理人员应保证与房地产公司、监理公司工程管理人员之间通讯畅通。否则,一般情况无法联络时每次处以100元罚款,紧急情况(如出现工程质量事故或安全事故时)无法联络时每次处以1000元罚款。

第二章工程材料(设备)管理

一、甲控材料管理

1、甲控材料进场

1)施工单位须于甲控材料需用前十五个工作日内,填报《材料采购清单》,并经监理公司、工程部项目负责人审查签字确认。

2)施工单位须于甲控材料进场前24个小时内,向监理公司填报《工程材料/构配件使用报审表》。如施工单位擅自将未经监理公司审批同意的甲控材料用于工程中,监理工程师或工程部管理人员均可发函要求施工单位予以拆除,同时处以1000元罚款。

3)施工单位须按照规定的取样方法、取样比例对必须送检的材料进行有

见证送检。

2、材料到场后施工单位须报请监理公司组织进行现场验收,当监理工程师、工程部管理人员在对甲控材料检查过程中,当存在下述情况之一时,监理公司或房地产公司均有权勒令施工单位将材料清退离场:否则,处以1000元罚款。

(1)质保资料不全;

(2)材料规格、型号或品牌与《材料采购清单》的内容不一致

(3)材料技术参数与设计要求或相关标准不符合;

(4)货不对板;

(5)加大比例送检后仍不合格;

(6)因其它原因导致材料不合格。

退场前由监理填写《工程材料/构配件退场记录表》下发给施工单位,并由相关专业工程师或监理工程师见证施工单位将材料自费运出场外:

3、材料准予进场后,施工单位应按规定将材料分类整齐堆放、挂好标签牌,做好防火、防盗及防损措施,违者每次处以1000元罚款。

4、监理工程师或工程部管理人员在对施工现场进行巡视、检查或分部分项工程验收过程中,如对在建或已隐蔽工程材料仍存有疑义时,可要求施工单位现场取样或将已隐蔽的材料剥离裸露检查。如经检查发现实际使用材料与《材料采购清单》不一致或材料质量确实有问题,监理工程师或房地产公司工程部管理人员均可发函要求施工单位拆除返工重做,同时处以2000元罚款。

第三章工程变更及工程签证管理

一、工程变更的提出

1、在施工过程中,因设计变更、施工技术方案变更、使用材料变更、使用设备变更、工程量变更、施工条件变更、施工工期变更以及新增工程等情况,施工单位均可向房地产公司提出工程变更申请。

2、工程变更申请单经监理公司和房地产开发有限公司审批同意后,施工单位须严格按照工程变更内容执行。

二、因工程变更导致工程价款的变化,可办理工程签证。

三、工程签证的办理:

1、办理事前确认手续

因工程部下发的《设计变更通知单》或《工程业务联系单》而导致工程变更并影响项目工程最终结算额时,必须办理工程签证确认手续。正常情况下,施工单位须在签证内容完成后2日内申报签证,监理公司和房地产开发有限公司工程部负责人于施工单位提交《工程签证单》后一个工作日内,组织相关专业工程师、预算人员、监理工程师和施工单位技术人员在《工程签证单》上共同签字确认工程量(须加盖监理总监及施工单位公章或项目部章)。但如属隐蔽工程须当场确认变更工程量。

2、受理工程签证

1)工程部受理施工单位提交的以下几种《工程签证单》

(1)按照《工程业务联系单》(盛德房地产出具)或《设计变更通知单》

的要求,施工完成后报送监理和房地产公司审查的《工程签证单》;

(2)直接受理非施工单位原因引起的停水、停电或由于暴风雨及其它不

可抗力造成的工期延误而申报的《工程签证单》;

2)施工单位提交的《工程签证单》,须有施工单位经办人员、预算员和

项目经理(或项目负责人)三者签字并加盖公章或项目部章(必要时附图)方为有效;

3)如施工单位对房地产开发有限公司已批复不予办理工程签证的《工程签证单》或对某些《工程签证单》批复的金额持有异议时,须在收到批复的《工程签证单》后三个工作日内发函致工程部阐述己方的意见(否则,视为施工单位同意房地产公司的批复),并于项目工程竣工结算时将该部分《工程签证单》、附属单证及相关函件等一并提交办理;

4)工程竣工后,工程部将组织对上述有异议的《工程签证单》予以复审。

四、工程签证的时效

1、由于工程变更而需要办理工程签证的,施工单位须于变更项目施工完成后2个工作日内,向监理公司和工程部报送《工程签证单》,否则视为无效签证。

2、非施工单位原因引起的停水、停电或由于暴风雨及其它不可抗力造成的工期延误,施工单位须于上述情况发生后2个工作日内向监理公司和工程部报送《工程签证审批单》,否则视为无效签证。

第四章安全文明施工管理

一、一般规定

1、各总包单位须建立完善的施工安全保证体系和安全生产责任制,并设置专职安全员,按照有关法律、条例、规章规定和规范,做好现场安全文明管理及其文档资料。

2、各施工单位须根据开工前编制的施工组织设计向作业人员进行书面

安全技术交底,进行开工前安全“三教育”。

3、施工现场的安全文明管理由各总包单位统一负责。分包单位应服从总包单位的各项安全管理规定,在总包单位的统一管理下,在其分包范围内建立施工现场管理责任制,并组织实施。

4、各总包单位对施工现场应实行封闭式管理。在进行施工平面布置时,应充分考虑安全、防火、防爆、防污染等因素,做到分区明确,合理安排。

5、施工现场的用电线路、用电设施的安装和使用必须符合安装规范和安全操作规程,并按照施工组织设计进行架设,严禁任意拉线接电。危险潮湿场所的照明以及手持照明灯具,必须采用符合安全要求的电压。施工机械用电必须有一机一闸一漏电装置。

6、施工现场必须设置明显的标牌,在醒目的位置设置“五牌一图”和安全警示牌。

7、施工单位应保证施工现场道路畅通,排水系统处于良好的状态,保持场容场貌的整洁,随时清理建筑垃圾。

8、宿舍区按监理和工程部划定的区域,各总分包单位分别形成独立的食堂、冲凉房、厕所,区域内日常卫生由总包单位派专人负责,保持清洁,定期消毒。

9、宿舍区用水用电各自分开,互不干扰,费用由总包单位统一收缴后缴纳。对于宿舍区卫生状况、防火措施、治安状况等,自觉接受总包方监督管理。

二、安全检查

1、由监理公司牵头,组建以各总包单位项目经理或项目负责人为组长、所有分包单位项目负责人为组员的现场安全文明施工领导小组,每月对施

部门组织架构图及各部门职责

第一章公司组织架构图 ◆改善公司的组织结构主要提高以下几个方面: 1、为了节约公司人力资源,减少岗位重叠,加大公司的管理力度。 2、提高公司自上而下的执行力,更好的执行上级传达的政策制度。 3、明确各部门的权利责任及所辖范围。 4、明确各部门岗位的权利职责。 5、提高各岗位员工工作效率。 ◆可据公司实际情况调整岗位: 1、人力资源部经理(可由总经理兼任) 2、客户部经理(可由营销策划部经理兼任) 3、片区主管(可由营销策划部经理直接兼任) 4、配货主管(可由物流部经理直接兼任——下设组长) 5、商品部经理可由总经理或者副总经理直接担任。 6、客服部可与营销策划部合并,并受营销策划部制约,受营销策划部经理管辖。 7、客服部下属(产品售后服务岗位)可并入物流部,主要负责门店残次品鉴定,维修退厂管理。 8、商品和财务部可由总经理直接管辖,但两个部门必须分开管理。 9、营销策划部中的策划招商可简化为招商加盟接待咨询,与展厅和客户接待合并。

公司主要层面构成及职能: 1、总经理、副总构成公司的决策机构,负责公司的战略规划、目标责任的分解、重大经营策略的制定,以及指导和监督各 事业部对公司政策的执行状况。 2、六大职能部门:人力资源部、客服部、营销策划部、物流部、财务部、商品部构成公司的职能机构,负责公司总部的各 项职能管理工作,对各事业部提出工作指导和建议,并监督各事业部对公司管理措施的完成情况。 3、各部门下属单位将是公司的运营主体。公司将实行责任管理体系,目标管理体系,考核激励体系对各部门进行管理,逐 步发展各部门自身的经控能力,以及承担相应责任的能力。 第二章部门职能 本部门以营运管理为中心,制定总体销售业绩指标,商品销售指标。通过订货,补货及调货把握商品结构,控制商品库存,制定整体促销方案,最大限度的满足销售的需求。即努力促成合理科学的进销存比,通过活动方案的审核保证公司利润率的达成,准确及时的统计分析销售情况,为公司各项决策提供依据,已期完成公司下达的销售目标。 营销策划部岗位职责(部门架构图)Array ◆ 1、市场调研:主要内容行业的信息,如经销商对公司的满意度,市场的价格,产品,款式,市场新产品,市场发展的趋势, 市场促销模式等一些机动型的调研项目。 2、市场推广,品牌建设,广告策划,网站推广,招商加盟。 制定当年的市场推广方案,品牌建设方向,市场网点的监督,当年的广告投放方式,如(当年展会的制定,重点市场的推广,户外广告投放,电视广告投放,经销商广告投放控制,市场运营费用的控制。网站的推广,所属行业的各专业网站的广告信息宣传,刊登公司信息扩大公司在行业内的影响力。 3、销售人员培训,客服人员培训,经销商专卖店培训 业务人员的培训,如产品知识,市场行情,公司政策的讲解,客服人员的岗前培训,经销商的店面管理,终端销售等4、促销策划,营销方案的制定,展会的策划,图册的制作 在重大节假日对公司所辖区域的促销活动的策划,以及经销商开业活动的策划,全年的销售方案的制定。展会的准备,做图册的资料的收集,与各部门之间的协调,对新品的开发和图册风格,内容等确定。 5、负责市场的拓展、运营及维护,同时进行每次订货会或营销会议的组织与管理实施。 6、负责与采购部物流部的协调进行商品分货,订货,补货及出货等相关工作事宜。 7、全面负责商品的分配及补货计划,指导商品调配工作。通过订,分货及补货把握货品结构,控制合理库存,满足销售需求。 8、据市场差异确定各店铺级别并根据市场确定商品结构性,严格指导监控各区库存结构,商品折扣的合理性。 9、定期全面分析各区商品销售,库存结构特点并向各区出具促销指导性意见,跟进其执行情况。

工程部组织架构及流程

工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 (一)工程部组织机构的设置原则: 1、精干高效的原则 2、灵活弹性的原则 (二)工程部组织机构设置 1、工程部的编制 2、工程部的岗位设置 根据工程内容不同,以后每增加一个项目相应增加2-4个岗位:项目经理一个,各专业管理人员各一个,养护组长一个(同上)。 项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消,养护组跟进,根据工程部实际情况和项目人员的表现情况进行工程部岗位重新调整安排。 (三)工程部组织机构图 二、工程部部门及岗位职责 (一)工程部部门职责:

1、配合审核部、资源拓展部、设计等部门进行项目前期运作,主要指招投标工作。 2、工程部全面负责工程开工前的准备及审查工作。 3、负责工程项目的劳务队伍筛选工作。 4、协调建设单位、监理、设计及相关单位之间的关系。 5、负责对项目部及单项工程分包商的管理工作。 6、负责工程施工过程中质量、进度、现场及成本的控制管理。 7、负责工程竣工验收及移交工作。 8、对工程管理过程中的文件、资料进行管理。 (二)工程部经理岗位职责: 1、负责工程部的日常管理工作。 2、负责对苗圃的人员管理,包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。 3、负责对养护的人员管理,人员的调配、考核、奖惩等。 4、负责工程部内部各部门之间的衔接及公司内部各部门之间的协调工作。 5、配合审核部、资源拓展部、设计等部门进行项目前期运作,提出合理化建议。 6、负责组织工程的招投标工作。 (1)参与合同谈判与合同的签定。 (2)对各个施工班组队伍进行考察、评价。 (3)组织编制招投标文件。 (4)组织项目经理及施工班组进行现场踏勘,进行图纸会审,结合现场问题准备答疑文件。 7、负责项目管理。 (1)负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。 (2)项目的目标管理:对项目的整体目标进行明确下达,并将目标进行分解,做到责任到位,并对目标完成情况进行监督检查和调整。 (3)对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查。 (4)对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。 (5)负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。 (6)对重点工程的《施工组织设计/方案》进行审核。 (7)监督检查工程和项目文件资料的管理。 (8)负责各项目之间的资源调配,与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。8、负责整个施工过程中各相关单位的协调。 工程部门管理流程

公司组织架构及职责

深圳市优软科技有限公司 公司组织架构及职责 编号:BG001 A版 二级文件总页数:4 制作: 审核: 核准: 分发:各部门

公司组织架构及职责 一、目的 通过制定公司的组织架构和职责,明确各部门的职能分工,确保公司运作顺利进行。 二、适用范围 本架构和职责的适用范围为公司的一级部门。

公司组织管理 三、组织架构图

四、职责说明 1.0销售部 1.1制定年度销售计划; 1.2收集、挖掘客户信息; 1.3调研客户需求; 1.4商务谈判; 1.5签订商务合同; 1.6跟进回款; 1.7客户回访及满意度调查 2.0市场部 2.1分析市场竞争格局; 2.2分析各产品线的竞争力; 2.3建立隐性渠道联盟,包括各地区的咨询顾问公司、培训公司和硬件商等; 2.4维护、优化企业网站; 2.5策划、制作宣传及推广资料。 3.0实施部 3.1售前支持 3.2编制项目实施计划; 3.3调研客户需求; 3.4编制实施方案; 3.5培训客户方用户; 3.6对客户方实施必要的流程再造; 3.7对客户方用户实施集成测试; 3.8制作上线评估报告; 3.9上线后辅导; 3.10协助客户方验收,并获得验收报告。 4.0售后部 4.1解答客户日常疑问;

4.2记录客户问题; 4.3跟进研发部门对软件问题的解决进度。 5.0行政人事部 5.1负责招聘、录用、绩效考核、离职等人事工作; 5.2记录员工考勤; 5.3建立企业运行流程和制度; 5.4管理企业知识库。 6.0测试部 6.1测试研发后的软件程序; 6.2反馈测试后的问题; 6.3跟进测试问题的改善进展。 7.0研发部 7.1需求分析及规划; 7.2建模; 7.3方案确认; 7.4编写程序; 7.5程序优化; 7.6产品发布。 8.0财务部 8.1应收款管理; 8.2日常费用的审核、报销和入帐。

公司组织架构图及岗位职责68098

黄金珠宝公司组织架构图及岗位职责 一、组织架构图设计说明 组织架构在企业十分重要,企业的经营和管理是围绕组织架构开展的,而组织架构又是以公司的规模、经营的项目、业务关系而定的。组织架构清晰,使其工作职责明确,工作目标性强。 从人力资源管理的角度讲,组织架构是排在第一位的,这说明其重要性。如果组织架构设置不合理,就会导致责权不清,工作混乱。 从企业管理学的角度讲,企业的组织架构分五种形式:(1)直线制;(2)直线职能制能;(3)事业部制;(4)矩阵组织形式;(5)多维组织形式。此组织架构设计的理由是: 1、根据公司目前状况,按职线职能制设计比较合适。 所以,此图按直线职能制的组织架构形式设计。 2、根据公司发展,和现代企业的管理特点,设置了营 销策划部,和行政部。此组织架构设计,使工作职能和责权划 分清楚。 3、在人员配置上,使其一人多职的原则。 二、组织架构图

三、各部门岗位职责:(一)董事会职责

根据《公司法》规定和公司章程,公司董事会是公司经营决策机构,也是股东会的常设权力机构。董事会向股东会负责。 1、负责召集股东会;执行股东会决议并向股东会报告工作; 2、决定公司的生产经营计划和投资方案; 3、决定公司内部管理机构的设置; 4、批准公司的基本管理制度; 5、听取执行董事及总经理的工作报告并作出决议; 6、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补 亏损方案; 7、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算 等重大事项提出方案; 8、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人, 并决定其奖惩。 (二)执行董事职责 1、主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议决议的贯彻落实。 2、召集和主持高级管理层会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。 3、提名公司总经理和其他高级管理人员的聘用和解职,并报董事会批准和备案。

工程部岗位职责

工程部岗位职责

甘肃瑞祥房地产开发有限公司工程部岗位职责 工程部岗位职责 一、负责审核施工图,组织施工图设计交底; 二、参与建设项目的招标工作:招标文件的报审、标底及标书的编制、开标;总包单位和各分包单位投标人的审查; 三、建设项目的进度控制、质量控制、造价控制、安全控制;做好工程信息的管理工作; 四、监控监理公司的工作,整体协调监理、总包及分包单位,审核其施工组织设计; 五、工程施工现场管理、文明施工与安全施工管理; 六、负责对施工中出现的问题及时协调解决; 七、负责工程设计变更、现场签证及施工进度确认; 八、参与工程项目月进度结算的控制工作; 九、负责工程款拨付的现场确认; 十、负责工程档案的管理; 十一、依据开发公司工作流程配合相关部门完成其它工作,做好涉外协调工作; 十七、负责办理竣工验收相关备案手续; 十八、负责组织竣工后工程保修; 十九、完成上级领导交办的各项工作。

技术总工岗位职责 1、认真学习和掌握建筑行业四新技术(新技术、新工艺、新材料、新设备),并推广应用。 2、负责公司各项目的技术管理工作和公司对外技术联系工作。 3、负责总工办发出的相关技术文件的审核签发工作。 4、负责处理公司各项目施工过程中的重大设计、施工质量问题;参加公司各项目工程质量验收工作。 5、参加公司各项目规划设计、建筑设计、小区市政管线设计、园林绿化设计,施工图纸审查等方面的工作,并对上述各项内容的关键点提出建议。 6、与设计院对接,及时完成公司各项目图纸设计及重大变更工作;会同营销中心并配合设计院对建筑方案进行探讨,直至确定最终施工图方案。 7、根据公司安排做好规划及建筑单体设计(含人防、消防、节能等)报建手续的准备工作。 8、完成公司领导交办的其它工作。 工程部部长岗位职责 一、负责贯彻执行公司制定的各项规章制度以及公司领导做出的安排和决定,明确本部门的工作目标和岗位职责,抓好本部门的各项具体工作;

工程部监理岗位职责和要求

工程部监理岗位职责与要求 工程监理是施工现场的组织者和领导者,是公司第一线的形象大师。工程监理在工程部直接领导下开展各项工作,其岗位职责与要求: 一、岗位职责: 1、组织有关人员审查图纸,负责组织工程项目的施工,编制施工组织计划、进度计划和材料计划等,负责对工程项目进行技术交底。 2、贯彻实施公司质量方针与目标,负责对所承担质量管理体系、文件的执行情况进行监督、检查、指导,把好工程技术质量关。 3、负责组织工程质量的评定,工程项目的检验,组织实施质量管理体系的有关要求,对工程项目质量与进度进行控制、管理和监督。主持对工程质量的定期检查、评议和整改,并督促施工人员作好质量问题的记录。 4、负责施工材料的合理使用,采取措施,降低施工成本,杜绝浪费。 5、负责开展推广新材料、新技术、新工艺的合理化建议活动,为不断改正工艺,搞好技术创新,当好排头兵。 6、负责对技术标准,操作规范的检查与执行,促进现场管理的规范化,制度化。 7、贯彻执行文明施工、安全施工有关规定和制度,消除隐患、杜绝事故发生。 8、监理做到每个工地工程款应及时到位,工程款没到位的工地,

按公司与客户协定停下其施工,查明原因经公司同意方可施工,完工后及时结算,做好工人结算单,上交工程部审批,及时与工人结算。 9、监理实行预留质量保证金,按每个工程的工程款提成5%预留,预留满XXXX元止。保质金离开公司半年后返还。 10、公司是按轮分单及区域的方法排列每位监理,以四个单为基数:(又考虑监理的能力和特殊单及回头单,业主指定单外)如监理没有履行职责,业主要求更换监理的,原监理不再享有本工程一切管理提成。必须向工程部移交材料清单,测量的数据及细节问题,但司公会个人情况看大小可考虑前期生活费,可享有公司规定基本工资,本工程一切管理提成归后后面接管监理所有。 二、履行职责应具备的知识水平 1、掌握制定多种合同的基本知识,包括施工工人合同、租用设备、分包工程合同等。 2、能看懂装饰装修平面图、立面图、大样图、节点图、效果图、丈量尺寸和计算。 3、了解房屋的结构,装修验收方法,质量标准的施工规范。 4、掌握工程管理的知识,公共关系知识,具有一定的组织、协调能力和较强的实施操作能力及施工现场管理水平。并按照公司施工规范流程进行施工。 5、能妥善处理日常和突发的各种事务,确保施工顺利进行。 三、履行职责其本要求

工程部部长岗位职责5篇

《工程部部长岗位职责》 工程部部长岗位职责(一): 工程部部长岗位职责岗位介绍如下: 1、在公司总经理的领导下全面负责工程部的日常管理工作及项目工程建设的管理工作,依照国家规定的相关法律法规政策、公司规定的相关制度条款,按照程序流程及时的、有质量的完成工程建设工作; 2、做好工程项目开工前的准备工作,根据施工合同、建设单位与监理单位的要求,再依照工程项目的实际状况,协助建立工程项目的技术管理体系,拟定管理制度并进行规范完善、充分了解本部门的人员并根据项目的需求确定不同岗位不同工作人员的职责,根据不同员工的特长安排到适宜的岗位上,做到分工明确,人岗匹配,有效的进行项目管理工作; 3、负责对工程项目中进行沟通协调管理与控制工作,协调好各个部门、以及各个施工单位之间的沟通工作,制定工程项目所需要的各项技术标准以及规范标准并负责贯彻落实,正确规范管理项目; 4、参与设计文件和图纸的审核工作,并组织相关的施工调查工作,搜集相关的工程项目的天气、交通、地址等等调查的撰写以及交接桩工作; 5、负责组织相关专业人员对项目施工设计与重点工程编制相关的施工方案,并对施工项目中的重点施工程序、特殊工序给予相关的作业指导; 6、对于参与工程建设相关的技术人员、管理工作者和作业人员组织系统的项目工程资料交底和学习工作,并监督与掌控项目执行的进度状况合理分配施工项目的劳动力以及各项资源材料配置; 7、深入了解工地施工状况并了解工程项目存在的问题并协调处理解决,组织召开各例会或是专题会议,修正检查工程建设的状况或是评价建立工作; 8、组织相关人员搜集相关的技术总结资料或是编写相关的工程资料,参与公司工程科研项目的科技研发等工作; 9、负责组织相关的工作人员搜集与编写相关的竣工资料、做好整理组卷工作,并处理好移交竣工资料、竣工验收等相关事宜; 10、对于交工后的项目,定期进行回访工作,并对反映的工程问题及时有效的进行报修处理工作; 11、以身作则,领导好部门员工开展项目工作,并对员工开展工作的状况进行了解与指导、塑造一支优秀的项目工程团队,培养强烈的工作职责感与优秀的

工程部部门管理制度及岗位职责

南京管廊项目部工程部部门管理制度 1、学习、熟悉设计文件、招标文件和监理细则中有关施工技术的内容。 2、严格按照技术标准、规范、规程、合同文件、监理要求和批准的施工组织设计组织施工。贯彻执行项目部的技术、质量管理制度及其它各项规章制度。 3、在项目部经理和生产副经理的领导下,参加编制施工组织设计,落实分部、分项工程施工实施细则。 4、参加技术交底、图纸会审,组织分部、分项工程技术交底;协助项目经理会同相关部门办理设计变更。 5、负责施工组织设计、施工方案、技术措施及作业计划的执行,保证工程质量、施工计划的完成;解决施工中存在的问题。 6、参加项目部内安全施工方案、环、水保方案的编制,并对相关内容在工作中认真执行、实施,确保本工程安全目标、环保目标的实现。 7、负责施工资源计划的编制,制定项目部施工周计划,提交项目经理审核。 8、参加中间交工验收和竣工验收、工程移交等工作;收集工程项目的各种技术文件、资料。 9、收集工程索赔资料及中间计量资料,做好中间计量工作;审核劳务合作单位的工程量,配合计划财务部作好支付工作。 10、负责向监理、业主单位及上级管理单位上报工程相关事项。 11、配合上级单位和项目部组织的质量检查、安全检查、文明施工检查等工作。 12、积极有效参与、配合项目部的其他工作,完成项目部安排的其他工作。 工程部长岗位职责 1、主持工程部全面管理工作。 2、认真贯彻执行工程建设国家的有关法律、法规制度,严格按建设程序办理。 3、负责本部门管理人员的职责分工、绩效考核,提出对本部门工作人员的晋级、奖惩的建议。 4、加强本部门管理人员政治和业务学习,不断提高管理人员的思想理论水平、管理能力、和专业知识水平,尽职尽责完成各项工作。 5、负责项目总体进度、质量、成本的控制综合管理和协调,并做好与公司各部门工作的沟通与协调。 6、负责协助总工办对开工前的每个项目进行图纸会审和设计交底工作。 7、全面主持工程中各项技术方案的最终决策管理、质量管理、安全、文明施工管理和技术资

办公室组织架构图及岗位职责

办公室各岗位职责 主任:XXX 职责:主持办公室全面工作,根据办公室人员的工作分工,安排、管理办公室工作。组织并参与中心有关文件、 政策的调研、起草、审核工作,把好文字关和政策关。 做好精神文明对内、对外的宣传组织、策划、审查和 落实工作。安排和处理好中心各项公务接待以及对厅 内、外相关部门的公共关系和重要活动。主管文书与 人力资源工作。 副主任:XXX 职责:协助主任完成办公室全面工作。认真落实各项工作的实施情况,做好督察工作。主管办公室档案管理与内 勤管理工作。 文书:XXX 职责:1、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 2、负责各种文件的起草、装订及传递工作,做好文 秘档案收集管理及保密工作。 3、做好日常来访接待工作,维护中心形象及利益。 4、负责中心内部会议的通知和落实工作。 5、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理 工作。

人力资源:XXX 职责:1、负责编制中心组织架构。 2、组织开展工作分析,编制中心各岗位职位描述。 3、建立健全中心人力资源招聘体系,负责各科室人员 招聘,并编制人力资源数据库。 4、负责中心员工劳资的计算和审核工作,以及对在 编员工的绩效考评工作。 5、负责对中心员工综合业务能力的培训和学习工作。 6、完成领导交办的其他工作。 档案管理:XXX 职责:1.贯彻执行国家关于档案工作的法令、法规和政策,规划全中心档案工作,制定本中心档案工作规章制 度,并负责监督、指导和检查执行情况。 2.积累和管理中心的各类档案,保证档案的完整与安 全,履行档案行政管理职能,负责组织全中心档案 工作,指导和协助各部门做好各类档案的收集、整 理、分类、鉴定、保管、统计工作,并对办公室文 件进行签收、专递、催办,做好文件的回收、清退 销毁工作。 3.维护中心历史的真实面貌,发挥档案原始凭证作 用,使档案在各项工作决策时发挥依据和参考作用。

工程部岗位职责和工作流程

工程部岗位职责和工作流程一、工作流程: 二、工程部采取直线制工作方式(如图)

三、岗位职责 一)工程部经理:工程前期准备(包括客户需求分析、现场勘察纪要、技术方案设计、成本核算、合同签订)。工程施工过程中(包括人员准备、材料核算、现场质量检查、工程进度控制、进度款申请,甲方主要关系协调、供货商谈判等)工程完成后(包括协助项目经理做好竣工及移交工作、计算项目部利润,对项目部进行最终考核等)。 二)项目经理:合同签订,组织人员进驻现场,提交开工报告及施工组织设计、制定整体工程进度计划、协调甲方、监理及各相关施工单位的关系、填写施工日志、制作工程签证、直接向公司采购部提工程设备材料、到场材料验收、工人施工质量检查、工人工资核算、工程成本控制、工程进度控制、系统调试、竣工验收、交接培训、配合预算部进行工程决算。 三)售后服务经理:已完工工程的售后维护,在建工程后期的设备安装调试,小型项目的施工(履行项目经理职责)。 四)施工班长:采取一个项目经理直接对应一个施工班长,是工班长直接听从项目经理、协助项目经理做好每天工作安排。在工作过程中要起表率作用。 五)施工人员:听从项目经理及施工班长安排,按照“工地优秀施工人员评定标准”要求自己。 四、奖罚制度 一)责任到人,按劳分配原则。 二)我们是专业的工程公司,其提成方式为工程总价的1%(设计、工程、配套分别为3:6:1),工程部所分到的6原则按照(工程经理:项目经理:浮动=2:3:1)分配。工程完工后,按四种情况进行确定项目提成: 1、工程管理混乱,没有完成合同的内容或不能按期完成合同内容并对公司形象、声誉造成不利影响的,如可能的情况下及时更换项目经理,并对原项目经理进行调离和罚款等处罚。

公司组织架构图和岗位职责说明书

组织架构及部门岗位职责 一、董事长职责 1、贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规,制定企业总体发展规划和发展战略。 2、主持董事会工作,定期向董事会报告工作。 3、决策企业经营方向和经营策略。 4、决定总经理及其他高级管理人员的聘用和免职。。 5、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式。 6、审批财务报告。 7、董事长不能履行职责时,可授权总经理代理。 二、总经理职责 (一)职能 1、组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 2、负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 3、提出公司组织机构设置方案。 4、提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 5、负责处理部门之间工作协调问题。 6、负责公司投资项目选定。 7、负责审核公司经营费用支出。 8、决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权 (二)权力 1、有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划; 2、有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。

3、有权提出公司机构设置建议。 4、有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 5、有权审核公司经营费用支出与报销。 6、有权对公司员工作出奖惩决定 三、总经理助理岗位职责 1、日常工作的监督、管理:及时审核各部门、分公司月度总结、计划,根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。 2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害; 3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象。 4、协助总经理处理其它事务。 三、线下销售团队职责 (一)店长 1、完成公司制定的经营指标。 2、根据公司年度经营目标,制定卖场运营规划以及年度、季度和月度销售计划。 3、卖场全年经费的预算和控制。 4、卖场管理制度的拟定、实施和改善。 5、负责市场调研、市场分析工作,制定推进计划。 6、了解客户的基本情况及与本消费习惯,建立和运用客户资料库。 8、对卖场做进销存分析,设立库存的最低和最高限额,设定货物周转时间。 9、定期对营业员进行培训,提高终端导购水平,建立一支高素质的销售队伍。 10、对部门部人员的绩效管理,并对部门人员的奖励、处罚进行审核。

工程部岗位职责和流程

福沃德工程部岗位职责及运作流程 一、工程部工作职责范围 1.负责公司新、老门店工程设计、装修规划质量和进度控管及后续维护,设备的安装调试和后续维护等 ,包括电力系统、空调系统、冷热水系统及地面管道排水、厨房设施设备定位安装和排烟系统、天燃气管网系统、新风系统、锅炉蒸汽系统、消防系统的运行管理工作,设施设备的维护、保养和检修工作。 2、负责各门店水暖设备、厨房机械、洗涤设备的定期保养和故障检修。 3、负责各门店制冷设备、冷冻设备、排气设备定期维护保养和故障检修。 4、负责各门店灯饰、灯具的定期检查、修理工作。 5、负责各门店动力各系统的设备、线路更新和系统改造。 6、负责各门店桌椅设备的定期检查、修理工作 7、负责各门店价目牌灯箱、招牌、门窗等设备设施的定期检查、修理工作。 8、负责各门店工程改造工作及竣工验收工作。。 9、负责建立餐厅设备明细档案,设备调进、调出或报废时,做好追踪及备案工作。 10、负责协查监督店面设备正确安全使用. 11、上级临时交办相关事项。 二、部门组织架构及岗位职责 1、工程主管职责: (1) 总负责公司新、老门店工程设计、装修规划质量和进度控管及后续维护,完善装修标准。 水电气设备工程师 () 项目工程师 () 工程主管 () 项目工程师 ()

(2)总负责设备的安装调试、布局技术改进工作和后续维护等。 (3)追踪餐厅及中央厨房报修设备的维修进度与结果。 (4)餐厅设备维修汇总、搜集维保单位信息。 (5)餐厅设备维修派工安排和结果追踪确认。 (6)区域设备工程师的部分绩效考核。 (7)检修计划包括年度计划、季度计划、月计划;检修包括大修、小修和改善维修 (8)审核《设备的操使用及保养说明书》 (9)对需要支持的维修项目支持. 2、项目管理工程师岗位职责 ⑴项目工程师的职责是配合工程部主管督导的装修及设备安装和维修维护工作。 ⑵对区域内各店进行设备的基本维护、及对店面的相关不需设备维修工程师到场处理的进行维修处理。 ⑶对区域设备的故障进行录入和统计,对设备合理化建议的收集分析 ⑷每天作好日常巡店检查,及时发现设备存在的安全隐患,采取相应安全措施;及时解决设备的小问题(如少配件或配件松动等不需叫修的项目)并做好<<巡店检查表>>的填写工作 ⑸和设备工程师一起对店面的设备维修进行协助。 ⑹对员工进行正确使用设备设施培训 (7)制作《设备的操使用及保养说明书》 (8)负责建立餐厅设备明细档案 (9)每周一次和设备工程师一起对店面的设备/水/电/气/桌椅等设备设施进行大的安全巡检,对问题记录并及时处理。 3、设备维修工程师岗位职责: ⑴及时发现设备存在的安全隐患,并及时采取相应安全措施; ⑵积极配合工程部的工作安排进行设备维修, ⑶每周和项目工程师对店面进行一次水/电/气/桌椅等设备设施进行巡检和记录,进行全面设备维修处理. ⑷宣传安全用电知识,正确使用设备设施,纠正不当使用,收集设备改进的合理化建议;

公司组织架构图及岗位职责

公司组织架构图 总 经 理 财务主管 行政人事 会 计 成本审 核 采 购 出 纳 仓 管 司 机 销 售 一 销售助理 销 售 二 销 售 三 销 售 主管 技术主管 管道工 钣金工 技术助理

公司员工职责 总经理: 1、主持公司的日常经营管理,负责公司安全运营,组织实施公司决议 2、制定、执行、修改和废止公司的基本管理制度和具体规章 3、设置、调整或撤销公司内部管理机构 4、依有关规章制度决定公司职工的奖惩、调资、晋级、处分和辞退 5、负责公司营运资金的筹集、调拨以及费用的审批 6、负责经营绩效的分析及考核各职能部门的工作 7、开发新项目 采购、仓管: 1、严格执行公司各项物资政策及相关材料需要,虚心接受相关部门的监督检查,出现问题及时调整。 2、根据材料计划和财务资金情况,编制采购计划,保质保时供应材料。 3、及时掌握仓库实际库存材料和物资情况,便于编制采购计划。 4、根据产品需要,对于前期未采购过的产品:进行市场询价,货比三家,然后向经理汇报,确认供应商产品的品质及价格同意后进行采购供应。 5、合理安排采购顺序,对紧缺物品及需长距离采购的物品应提前安排采购计划及时购进。 6、负责签订购货合同,采购资料整理存档保管(一式二份,自己保留一份另一份交予财务)。 7、必须要有几家稳定可靠的供货渠道,支撑公司的大方向的运作。 8、定期对供应商做筛选及淘汰,选择最具备价值的供应商。 9、杜绝口头申请,电话申请材料询价及定货,以邮件、流转单为准 10、确认流转单,按销售要求、安排送货 销售: 1、努力完成上级下达的销售目标 2、按计划及要求摆放客户,建立档案,并保持量的客户关系 3、了解市场动态及竞品信息,及时上报上级领导 4、进行市场调查,发掘有市场潜力的地区和客户 5、与客户确认签单前,必须与客户确认采购单内容及确认订单内容签字 6、在与客户签订合同时,请提供2份,留存一份,另一份交给行政 销售助理: 1、对公司的传真进行管理,将收到的传真及时送达相关人员 2、负责协助公司人员工作文档的打印工作及保存留档 3、负责公司信件的登记和收发工作 4、登记销售流转单,每月核算销售完成额及未完成销售额 5、协助销售完成销售流转单,及时提醒销售人员的销售流转单进度

工程部相关岗位职责及工作流程

工程部工作标准及流程 1.1工程部部门职责 1.1.1配合开发部门进行项目前期开发工作 1.1.2全面负责项目工程开工前准备工作 1.1.3配合招标部门对设计、监理、各施工单位和工程项目甲供材的招标工作 1.1.4协调施工、监理、设计及相关单位之间的关系 1.1.5负责施工、监理单位的管理工作 1.1.6负责工程施工过程中质量、进度、现场及投资的控制管理工作 1.1.7负责工程竣工验收及移交工作 1.1.8负责工程管理过程中文件、资料的管理工作 1.1.9格按照的施工规、规程、标准、规定,对工程实行质量监督和技术管理 1.1.10根据公司总任务编制工程部年度工作计划和年终总结 1.1.11审查施工单位的施工组织设计、协调施工进度,确保按时完成任务 1.1.12组织、召集工程建设调度会、工程例会、监理例会、工程专题会议、并做好会议记录,编写会议纪要。 2.2工程部经理岗位职责 2.2.1认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,逐级建立健全工程部各项管理规章制度。2.2.2配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作,提出合理化建议。 2.2.3对工程施工进度、质量、成本及安全施工情况,实施全面的管理:审核施工单位编写的工程施工组织设计、工程进度、质量、安全文明施工案及工程创优案;对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查; 2.2.4负责项目的工程人员管理,包括人员的调配、考核、奖惩等面的管理。 2.2.5对项目的整体目标进行明确下达,并将目标进行分解,做到责任到位,并对目标完成情况进行监督检查和调整。 2.2.6指导检查施工现场安全施工、消防、安全保卫、文明施工、环境保护、职业健康工作规化管理开展落实的情况。 2.2.7组织处理重大工程事故,协调工程重大问题纠纷,对重大工程事故及工程技术问题提出处理案。 2.2.8负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核。 2.2.9负责协调与建委。工程质量,管理等情况,形成书面材料报告给工程副总经理、总经理; 2.2.10对工程中出现的不合格处理案进行审批,并对结果进行确认。 2.2.12参加工程隐蔽验收和竣工验收,监督检查竣工图编制,工程决算、材料使用、台账建立及工程资料台账建立、整理、归档的完成情况。 2.2.13协助配合公司其他部门进行相关业务工作,负责整个施工过程中各相关单位的协调。 2.2.14组织竣工验收及移交。 2.2.15完成领导交办的其他工作。 3.3土建工程师岗位职责 土建工程师为专业工程师,接受项目主管的直接领导和管理,协助工程部经理、项目主管进行土建工程项目的管理工作,负责公司工程项目运行中基础、主体结构、装饰装修等分项工程及市政、园林等本专业的技术管理工作,负责对本专业工程项目进行有效的质量、进度、投资控制、文明施工管理、合同管理、信息管理工作;施工管理工作容包括开工前地质勘察、三通一平、图纸会审、设计交底;施工隐蔽验收、轴线和标高的复核、设计变更、质

公司组织架构及岗位职责

公司组织架构及岗 位职责

国际贸易有限公司 成都办事处组织架构及工作流程(含设计师) 一、目的:1、确保能根据市场需要,搜集、开发最前沿的,最流行时尚的产 品吸引客户,打开销售市场; 2、确保能为公司选择到一批货期准、价格优、品质好的成品供应商, 让公司具有强大的、标准化的生产机构。 二、职责:1、负责开发样品的搜集与挑选;开发样品原始资料的制作;合作工 厂的信息收集及其产能、负荷分析;订单的前段开发到后段量产出货 的工艺及品质管控、确认; 2、成品供应商的维护和开发。 三、范围:负责成都及周边地区的所有合作工厂从前段开发到量产出货的相关 工作(设计师范围须包含广州等其它地方所有工厂)。 四、组织架构:

五、岗位职责: 总经理: 总经理 瑞赛丽国际贸易有限公司 经理 副总经理 经理助理 瑞赛丽北京瑞赛丽广州瑞赛丽成都瑞赛丽莫斯科财务跟单员主管 品管部 QA 跟单员及 QE QC IQC OQC

副总经理: 经理: 1.负责瑞赛丽国际贸易公司整体的营运策划及各办事处的管理者代表 的任命; 2.负责办事处组织架构、工作流程、供应商、产品价格、出货期、人员定岗/定薪的最终确认; 3.负责办事处所有公事费用的申请、报销审核; 4.负责公司其它办事处的相关管理工作。 经理助理:(预设) 技术开发部: 主管(设计师) 1.负责样品开发工厂的选择; 2.负责每季新样板的开发,以及与工厂之间的开发合作,收集最新的 市场信息和前沿的流行资讯,并把相关的市场需求以及流行资讯 及时传递到合作工厂,确保每季开发的产品能够符合市场的需 求; 3.负责公司产品广告的策划与制作; 4.负责按时完成经理及相关领导安排的其它工作。 主管(办事处):(预设) 1.负责办事处的组织架构拟定及整体运作流程策划;岗位职责拟定; 工作岗位的设置拟定与办事处员工的招募、储备、培训与管理等; 2.负责供应商的信息调查、甄选、评估与维护,并根据本公司的业务 需要不断开发新的最佳供应商;

公司组织架构图及岗位职责

公司组织机构图 1、一个上级原则 2、责权一致原则 3、既无重叠又无空白原则 人员编制表

岗位职责 总经理: 主持公司的日常经营管理,负责公司运营,组织实施公司决议 制定、执行、修改和废止公司的基本管理制度和具体规章 设置、调整或撤销公司内部管理机构 依有关规章制度决定公司职工的奖惩、调资、晋级、处分和辞退 负责经营绩效的分析及考核各职能部门的工作 根据每月销项报表及成本报表,制定下月销售计划。 总经理助理岗位职责: 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。 2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。 5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。 6、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作; 7、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报; 人事: 1、负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;

2、负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要; 3、根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求 4、做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整组要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符; 5、负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订; 6、建立并及时更新员工档案 7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施; 8、对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用; 行政: 管理公司各项合同 采购管理公司办公用品,确保公司日常用品使用的连续性 负责办公室日常办公制度维护、管理。 负责办公室各部门办公后勤保障工作。 负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。 5、处理公司对外接待工作。 6、组织公司内部各项定期和不定期集体活动。 7、协助总经理处理行政外部事务。 销售: 努力完成上级下达的销售目标 按要求长期保持渠道客户的维护,并保持量的客户关系 了解市场动态及竞品信息,及时上报上级领导 进行市场调查,发掘有市场潜力的地区和客户 与客户确认签单前,必须与客户确认采购单内容及确认订单内容签字 策划: 1、协助公司各类宣传策划方案的设计和撰写; 2、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写; 3、负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写; 4、协助公司广告及宣传资料制作工作; 5、定期更新行业资讯,撰写行业快讯; 6、负责媒体软文和广告资料的收集与整理。

工程部岗位职责及工作流程

香港菩美装饰工程股份有限公司 工程部工作计划书 工程部属总经理直接领导下的工程项目施工,管理部门。对公司施工工程进行全面的管理、检查、监督和控制,对工程的材料使用、工艺规范、质量标准、施工进度、文明与安全施工、验收等方面进行全过程、全方位的管理。部门以向客户提供优质工程和优质服务为工作目标,以工程合格率、优质率为考核指标,以对工程质量的预防、跟踪和指导、监督为工作重点,在工作中不断提高自身水平和提高施工队伍的素质和施工水平。为明确本部门内各项职能,确保各项工作高效开展,不断提高对施工工程的管理水平和对客户的服务水平,在公平、公证的原则下,特制定本计划书。

一、工程部工作流程: 1,任务接收;工程部接收装修任务,领取图纸,预算表等各类文件资料,复核图纸及预算表,有问题及时找设计部和预算部沟通,待无异议进入下一阶段工作。 指派项目经理并签订发包合同,指派工程监理。项目经理联系客户,设计师, 监理协商确定开工日期。 2,现场交底;召集项目经理,监理,客户,设计师召开开工会议,设计师现场交底,监理做好现场记录。项目经理检测现场是否满足施工条件,有问题及时与 客户、设计师沟通,项目经理配合客户办理好装修进场各类手续。项目经理领 取首期工程款。 3,材料下单与进场;项目经理熟悉图纸,组织施工班长对图纸进行会审,下材料单,监理审核签字,要注明材料名称,品牌,规格,数量及进场时间。材料进 场需客户,项目经理,监理共同验收。项目经理安排各工种有序进场开工。 4,成品保护与形象工程;正式开工前项目经理应安排工人对现场成品采取保护措施,以免施工过程中损坏,做好形象工程,各类施工文件,标示牌,形象牌摆 放到位,项目经理制作提交施工进度表。 5,隐蔽工程监督及验收;项目经理组织工人进场开工后,监理要对现场施工进行监管,待隐蔽工程施工完成后,由客户、工程监理与项目经理共同验收。验收 不合格要求立即返工(验收标准见附件一)设计师跟进,工程部经理进行巡检,客服人员对客户进行回访。 6,施工中期监督及验收;中期施工期间,工程监理对工地现场的卫生,安全,施工进行监管。待木工收口、木饰面板,腻子等工程完工、工程工期过半时,整 个施工工程到了中期验收阶段,同样应由客户、工程监理与项目经理对整个工 程进行中期验收(验收标准见附件一),验收合格后,由客户、设计师、施工 经理共同协商中期工程增减项目,并办理工程签证。工程监理协助财务部门收 取二期款,并给项目经理拨付二期工程款。同时设计师跟进,工程部经理进行 中期巡检,客户服务部门对客户进行中期回访。 7,后期进料及配货;如果客户自购主材、配料,应由项目经理督促及时配置到位。 如客户与公司签订的是套餐服务,项目经理应联系材料部安排材料商及时发货。 后期工程进料同样应由客户、工程监理、项目经理共同验收。 8,成品安装监督及验收;无论是客户自购还是公司材料商配送,施工人员应及时到现场安装。监理对成品安装施工进行监管,安装好的成品要实施成品保护。 待完工后与项目经理,客户共同验收(验收标准见附件一)。 9,完工初验;待工程施工结束后,监理与项目经理对整个工程进行全面检查验收,检查工程质量,出现问题及时解决,在初检的同时收集整理好各类资料,为竣 工验收做准备。 10,竣工验收;工程监理组织客户、项目经理对工程进行竣工验收,验收合格办理工程结算书并由财务部门根据结算书收取工程结算款。由公司与客户签订工程 保修单。设计师跟进,工程部经理进行后期巡查,客户服务部门进行后期回访。 11,保修服务,工程完工后,无论是否在保修期内,公司都有义务对客户的工程进行维修服务,由客户服务部门接维修项目通过工程部门进行维修,工程部门应 派发维修单到原施工经理,凡属保修期的维修,由工程部通知财务部门收缴维

公司组织架构图及岗位职责说明书

XX公司组织架构及部门岗位职责 说明书 一、总经理职责 总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人。 1.1职能 ①组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司投资项目选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权 1.2权力 ①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划; ②有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定 1.3 工作流程 ①依据公司各类信息,如财务报表、汇总的信息、各部门报告等,向各部门经理发出指令,提出工作安排。 ②接受指令人员,根据总经理要求,制订出相应制度、方案、政策、措施,做出决议报总经理。 ③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅,同意则签批给职能部门实施;不同意,则指令有关部门修订完善后,再审核、签批、下发、实施。 ④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况,检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤依据执行情况,总经理发出新指令。 二、总经办部门职能 1、项目工作的监督、管理:协助、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作,部门工作重大问题的监控工作; 2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司内外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害; 3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象; 4、重大活动组织:协助、监管有关部门组织重大活动,企业文化建设,企业形象提升活动时,提供后勤保证;

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