流通概论简答及案例
流通概论 简答题 论述题

按业种分类法,零售商业的分类我国政府统计对零售商业的业种分类,可分为八大类:(1)食品、饮料、烟草零售业;(2)日用百货零售业;(3)纺织品、服装和鞋帽零售业;(4)日用杂品零售业;(5)五金、交电、化工零售业;(6)药品及医疗器械零售业;(7)图书报刊零售业;(8)其他零售业(包括家具零售业、汽车、摩托车及其零配件零售业、计算机及软件、办公设备零售业等)。
超级市场的定义,经营特征及优势超级市场是指采取自选方式,以销售食品,生鲜食品,副食品和生活用品为主,满足人们日常生活需要的零售业态.与其他业态相比,超级市场的经营特征主要表现在:商品构成是以食品,衣服,日用杂货等常用必需品为主;实行顾客自我服务和一次集中结算的售货方式;薄利多销,商品周转速度快;商品新鲜,洁净,明码标价,并在包装上注明商品的质量和重量;实行商品经营管理制度,按部门陈列商品;一般周边设有停车场.超级市场的优势在于:由于批量采购,敞开式售货,自助挑选,低价销售,对消费者有较大的吸引力;超级市场也有不利之处:服务不充分,因而缺乏对顾客的亲切感,同时,盈亏点也较高
流通概论答案

流通概论答案流通是指商品和服务从生产者到最终消费者之间的传输和交换过程。
它是现代经济运行的重要环节,对于实现资源优化配置、满足人们多样化需求具有重要作用。
本文将从流通的定义、流通的功能、流通的方式以及流通对经济的影响等方面进行阐述。
一、流通的定义流通指的是商品和服务从生产者到最终消费者的传输和交换过程。
它包括了商品的生产、储存、销售以及消费等环节。
通过流通,商品得以广泛分布并满足人们的需求,实现了生产者与消费者之间的供求匹配,促进了经济的发展。
二、流通的功能1. 连接生产与消费:流通环节将商品从生产者传递到消费者,使得生产和消费得以有序连接。
通过流通,消费者得以获得所需的商品和服务,生产者则能够销售产品,并获得相应的收益。
2. 分散风险:在流通过程中,商品经过多个环节的传递,不同的市场参与者分散了风险。
比如,当某个市场需求下降时,通过流通机制,生产者可以将产品销售到其他市场,避免了单一市场风险的集中。
3. 促进经济增长:流通作为经济活动的基础,对于经济增长起到了重要的推动作用。
通过流通,货物的价值逐步增加,企业和个人能够获得相应的利润和收入,进而促进了经济的增长。
三、流通的方式1. 直接流通:直接流通是指生产者将产品直接销售给最终消费者,没有中间环节的交易。
这种方式通常适用于小规模生产和消费者集中的场合。
比如,一些小型农场直接将农产品销售给附近的居民。
2. 间接流通:间接流通是指商品通过多个环节传递,最终销售给消费者。
这种方式通常适用于大规模生产和分散消费的场合。
其中,商品的流通途径主要包括批发、零售、分销等环节。
四、流通对经济的影响1. 就业创收:流通环节中涉及到了许多中间商,比如批发商、零售商等,它们为商品的传递提供了就业机会,带动了就业的增长。
同时,流通环节也为中间商提供了盈利的机会,为他们创造了经济收入。
2. 增加附加值:通过流通,商品的价格往往会增加,这就是流通环节创造的附加值。
这是因为流通环节中的市场参与者往往会通过提供交易平台、承担风险、提供物流等服务,为商品增加了附加值。
商品流通概论试题及答案

商品流通概论试题及答案商品流通是指商品在生产者和消费者之间的流动和交换过程。
此处提供几个关于商品流通概论的试题及答案,帮助读者更好地理解和掌握这一领域的知识。
试题一:1. 什么是商品流通?2. 商品流通的主要环节有哪些?3. 简述商品流通的特点。
答案一:1. 商品流通是指商品在生产者和消费者之间的流动和交换过程。
在这个过程中,商品从生产者手中通过一系列的环节最终到达消费者手中。
2. 商品流通的主要环节包括生产、批发、零售和消费。
生产环节指商品的制造或生产过程;批发环节是指将大量商品从生产者处购买,然后再将其分销给零售商的过程;零售环节是指将商品以较小的数量销售给最终消费者的过程;消费环节是指消费者购买和使用商品的过程。
3. 商品流通的特点包括:广泛性(涉及多个行业、领域和环节)、连续性(不间断地进行)、动态性(随着供求关系的变化而变化)、价值转移性(通过流通过程,商品的价值从生产者转移到消费者)。
试题二:1. 描述一下商品流通的一般过程。
2. 简述生产者、批发商和零售商在商品流通中的作用。
3. 商品流通对于消费者具有什么意义?答案二:1. 商品流通的一般过程包括:生产阶段,制造或生产商品;批发阶段,生产者将大量商品销售给批发商;零售阶段,批发商将商品以较小的数量销售给零售商;消费阶段,零售商将商品销售给最终消费者。
2. 在商品流通过程中,生产者负责将商品制造或生产出来;批发商作为中间商承担着连接生产者和零售商的角色,将大量商品从生产者手中购买并分销给零售商;零售商则将商品以较小的数量出售给最终的消费者。
3. 商品流通对于消费者具有多重意义。
首先,商品流通保证了消费者能够获得所需商品,满足了他们的需求和欲望。
其次,商品流通提供了多样的选择,消费者可以根据自己的喜好和需求选择合适的商品。
此外,商品流通还提供了便捷的购物环境,使消费者能够轻松购买到所需商品,提高了生活的便利性。
试题三:1. 商品流通中,什么是分销渠道?2. 描述一下分销渠道的种类及其特点。
流通概论简答题

按电子商务的交易对象分类,电子商务可分为哪些类型 超级市场的特征常用的商业分类方法有几种第三方物流与第四方物流的区别是什么?简述超级市场的经营特征和优缺点。
简述零售企业顾客服务的内容。
简述商品交换的三个发展阶段简述批发商业的发展。
连锁店产生和发展须具备哪些条件? 零售营销的主要特点是什么?零售商业三次革命的主要内容是什么:配送的特点、功能和作用?请简述商品流通政策的基本属性。
请简述电子商务的作用。
请介绍配送中心的一些基本功能: 确定商品结构的基本要求:如何完善和调整商品结构:商业为什么对劳动力有较强的吸纳能力? 商品交易所上市商品的规定。
商品陈列的技术要求是什么?商品条码有哪几种?如何应用?商品流通政策的基本属性是什么? 说明传统物流与现代物流的区别。
说明商业对充分就业的贡献说明批发市场的交易方法:说明中国发展现代物产业的意义 说明自营配送、代理配送和共同配送的区别:未来批发商业的发展方向是什么?为什么说店铺选址对零售经营具有特别重要的意义我国发展现代物流的意义何在?物流的活动要素有哪些?何为流通加工? 现代物流发展的新趋势有哪些?v现代物流管理的基本特征与其主要目标 v影响商圈大小的主要因素是什么? 与传统的市场营销相比,网络营销有哪些特点?与其他产业相比,零售商业具有哪些特点:与传统商店相比,网上商店有哪些特点?与零售商业相比,批发商业有哪些特点? 招牌的命名与文字设计应注意哪些问题? 在确定具体店铺位置时,一般要进行哪些分析?在我国何为连锁店?简述其经营优势。
1.生产过程与交换过程是相互矛盾的,这种矛盾主要表现在哪些方面?2.商业的特征?3.与其他产业特别是制造业相比,商业的规模经济性不够明显的主要原因是什么?4.商业的贡献有哪些?5.国民福利包括哪些内容?6.百货店是现代零售商业的最主要形式,其革新性主要体现哪些方面?7.零售商店独特的优势是什么?8.超级市场的特点优势?9.批发商业的发展过程?10.面对挑战,批发商业又经历了一次重大变革与创新的过程有哪些?11.零售商业的主要功能?12.按业种分类法,零售商业的分类?13.零售要素组合的组合要素有哪些?14.业态变迁的理论假说?其主要观点是什么?15.我国零售商业的发展趋势?16.零售商业的影响因素有哪些?17.当含水是需求的变化主要体现在哪些方面?18.零售业态的变迁19.试述我国零售商业的发展趋势。
商品流通概论试题及答案

商品流通概论试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 商品流通的基本功能是:A. 促进生产B. 促进消费C. 促进交换D. 促进分配2. 下列哪项不是商品流通的环节?A. 采购B. 储存C. 制造D. 销售3. 商品流通的直接目的是:A. 实现价值B. 创造利润C. 满足需求D. 提高效率4. 以下哪个不是商品流通的主体?A. 生产者B. 消费者C. 批发商D. 政府5. 商品流通的一般过程包括:A. 采购、储存、销售B. 制造、储存、销售C. 采购、制造、销售D. 采购、制造、储存二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 商品流通的类型包括:A. 批发B. 零售C. 直销D. 网络销售7. 影响商品流通的因素有:A. 市场需求B. 物流成本C. 政策环境D. 技术发展8. 商品流通中常见的风险包括:A. 价格波动B. 库存积压C. 产品过时D. 信用风险9. 商品流通的发展趋势包括:A. 电子商务化B. 供应链整合C. 个性化服务D. 绿色物流10. 商品流通的监管机构可能包括:A. 工商部门B. 税务部门C. 质量监督部门D. 消费者权益保护组织三、判断题(每题1分,共10分)11. 商品流通是商品从生产领域到消费领域的转移过程。
()12. 商品流通的主体只能是生产者和消费者。
()13. 商品流通的环节包括生产、采购、储存、运输、销售等。
()14. 商品流通的目的是实现商品的价值和使用价值。
()15. 网络销售不属于商品流通的类型。
()四、简答题(每题5分,共10分)16. 简述商品流通的重要性。
17. 描述商品流通过程中的一般风险及其预防措施。
五、论述题(每题15分,共15分)18. 论述电子商务对传统商品流通模式的影响。
六、案例分析题(每题20分,共20分)19. 某公司在进行商品流通过程中遇到了库存积压问题,请分析原因并提出解决方案。
答案:一、1-5 CADBA二、6. ABCD 7. ABCD 8. ABCD 9. ABCD 10. ABCD三、11. √ 12. × 13. × 14. √ 15. ×四、16. 商品流通是连接生产和消费的桥梁,对于促进经济发展、满足消费者需求、提高资源配置效率等方面具有重要意义。
流通概论(1.1.3)--流通的产生教学案例

零售业的本质零售业是一个古老的行当,具有数千年历史。
其演变和发展过程,是与生产力的演变和发展密切相关的。
回顾这个过程可以使我们发现零售业的本质。
1.手工生产力时代零售主体是个体商人,交易的场所是集市贸易。
初期人们把自己生产多余的东西拿到市场上交换需要的其他商品,后来出现专门的零售商人。
那时开市才能交易,开市时间为一个月的某一天或某几天。
至今,人们还保留着赶集的习惯,穿上新衣服,约上朋友或家人,在集市上看看潮人、杂耍、就餐,再买点东西,肩背人扛或用牲畜拖( 现在是用车了) 回家。
后来集市在空间和时间上都固定了,零售商由露天经营进化为室内经营,出现了店铺,店铺聚集在一起形成了街道,街道多了起来,就形成了城市,城市一词的“城”,是城墙围起来的区域; 城市一词中的“市”,是店铺聚集的区域。
北宋画圣张择端的《清明上河图》就是通过店铺街道,展示汴梁城市的繁荣。
图中展示了 12世纪中国都市商业街的情景,有人在聊天,有人在购物,有人在喝酒,有人在逛街等等。
2.机器生产力时代零售主体是零售公司,交易的场所是大型店铺。
被称为人类历史上的第一次零售革命———百货商店的诞生,就在这一时期,这标志着零售商从小店铺时代进入了大商场阶段。
左拉有一本小说,名为《太太们的乐园》( 又译《妇女乐园》),就是描绘巴黎百货商店开始出现时的情景,它是人们交往、娱乐和购物的好去处。
19 世纪后期,美国庞大的铁路网和邮政系统日趋完善,以西尔斯为代表的邮购公司产生并发展起来,让农民可以买到城里消费的东西,乡亲们互相交流和讨论。
这种零售形态的变化,基于工业革命带来的运输( 蒸汽机车) 和信息( 电话、电报、邮递) 系统的发展。
另外,一价商店革命、连锁商店革命也爆发在这一时期。
在电气机器生产力时期( 20 世纪初到40 年代左右) ,零售商主要以公司的形式存在,股份化公司成为大型零售商的主要形态。
超级市场、购物中心都产生于这一时期,连锁商店革命在这一时期达到高潮。
国家开放大学电大《流通概论》 简答题题库及答案
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
流通概论案例分析必考汇总
案例分析( 1 5分)44. 淘宝年成交额超沃尔玛3 倍,传统零售业面临变革最近业界频传淘宝营业额突飞猛进的消息。
据淘宝发布的( 2007 年网络购物报学生可根据教材的基本原理灵活发挥,教师可根据答题合理性给分。
(1)网络零售兴起原因( 3分) ,应用零售业态变迁理论解释。
( 4分)(2) 在经营成本、商品组合、商品质量信誉、购物便利性、购物舒适性中,选择任意四个方面比较(每点2分,共计8分)。
案例分析44. 家乐福开拓市场的独特方式每次家乐福进入一个新的地方,都只派1个人来开拓市场。
进入台湾家乐福只派了1个人,到中国内地也只派了1个人。
这第一个人就是这个地区的总经理,他所44. 本题旨在考察学生对零售经营问题的理解与综合应用能力。
参考答案z基本内容应当考虑以下几个方面:(1)零售商经营的宏观环境分析; (2) 零售商经营要素分析,至少应当涉及选址、店铺设计、物流及物流管理; (3) 对我国零售商的启示: 应包括提升竞争力,处理好本土化与国际化的关系。
五、案例分析(l 5分)41. "楷模"的物流系统7-11 便利店是现今全球最大的零售网络商之一,被公认为世界便利店的楷模。
44. 本题旨在考察学生对企业物流竞争能力塑造与培养问题的理解和综合应用能力。
参考答案z基本应当考虑以下几个方面:(1) 7-11 市场定位的因素分析 (2)7-11 物流模式、核心要素的分析,即成本导向、人性化服务,等等 (3 ) 7-11物流模式对我国企业的启示:顾客需求导向的服务观念P供应链管理思想;先进的物流技术;科学的配送网络;资源有效、合理利用,等等五、案例分析题( 1 5分)某物流公司的家电增值服务现阶段,某物流公司配送业务主要集中在家电产品配送业务上。
随着社会分工的不断细化,以及公司城市配送操作不断成熟与深入拓展,配送业务模式和服务需参考答案:1.请你结合本案例谈一谈对增值服务的理解。
( 7分)答题要点:(1)增值服务是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务。
流通概论(网上案例分析讨论)
1.参照沃尔玛的信息化历程,分析信息化对流通企业的作用和意义。
流通扩张、零售时代与沃尔玛增长分工与交换之间的两难冲突以及相关组织制度的演进构成了整个社会经济发展的主线:交易成本越低,分工就发展得越快,专业化利益也就越大;但分工越发展,交易成本就越高,从而分工受到限制。
因此,随着分工细化、交易增加和经济增长,交易部门或流通产业必然呈历史扩张趋势,专业化于交易活动的流通企业的产生和发展正在于其解除分工经济“交易成本约束”的作用。
这种观点反映了马克思“流通制约生产”的深刻洞见,在D.North等人的经验研究中已得到证实。
2.比较我国及国外流通企业信息化水平的差异,分析我国流通信息化所处的阶段及发展方向。
我国企业信息化水平与国外流通企业信息化水平的差异主要表现在以下五点:一:缺乏主体意识从企业自身来看,企业信息化建设,是实现管理创新的重要途径,是解决当前企业管理中突出问题的有效措施,是提高企业整体素质、增强企业的国际竞争力的需要。
随着体制改革,市场化压力的逐渐增大,企业已经深切地体会到了信息的重要性,对信息化可以促进企业发展也基本上达成了共识。
但是,在实际操作方面,缺乏主体意识,各个企业的重视程度相差却很大。
尤其是那些中小企业,还不能系统地了解信息化建设的知识,没有建立起信息管理不可缺少的意识,仍愿意停留在原来的管理及销售模式中,不能从企业发展的战略高度认识信息化的重要性。
二:需求分析不够企业信息化建设的需求是整个信息化建设的源头,这个源头直接决定了整个信息化项目的工作量。
由于企业领导人工作繁忙,且对信息化的实施手段和方法、信息技术等知识又缺乏足够的了解,难以清晰地描述企业需求,企业经营者与计算机软件开发者对管理信息系统所要达到的目标都不明确,由此产生双方的配合难以默契,势必造成需求界定不清晰,开发盲目。
故导致从一开始就留下隐患,等到发现需求不清晰引发大量返工的时候,为时已晚,不是项目拖期就是严重超出预算。
2021年07月1054《流通概论》期末考试答案
三、判断正误题(每题 2 分,共 20 分。正确的命题在括号里划 ".J "'
错误的命题在括号里划 "XII)
21. 当前国外零售企业的海外经营模式主要有两种:一是全球整体化战略,二是区域适应
性战略。(
)
习
22. 流通国际化就是流通要素跨国界的流动,其基本表现形式为资本的国际化、管理的国
头 难
啡
际化和商品经营的国际化。(
D. 便利店
三
二、多项选择题(每题 2 分,共 20 分。每小题有两个以上正确答案, 多选、少选或不选均不得分)
11. 在下列选项中,渠道权力的来源包括(
)。
A. 奖赏
B. 强制
C. 专业知识
D. 合法性
E. 并购
12. 在下列选项中,属于流通创新发展趋势的是(
)。
A. 创新组织化
B. 技术密集化
C. 流通国际化
)。
A. 产权式
B. 公司式
C. 契约式
D. 管理式
3_
3. 企业把自已开发的商品、服务和营业系统,以合同的形式授予加盟店在规定区域内的
经销权和营业权,这种组织形式的零售商是(
)。
A. 公司连锁零售商
B. 自由连锁零售商
C. 特许连锁零售商
D. 零售商合作社
4. 经营面积一般在 2000-6000 平方米的超级市场是(
运用要恰当,观点陈述要明确,逻辑阐述要清楚,字数一般不少千 400 字。
唯品会人局批发市场
2018 年 8 月 13 日,国内特卖电商平台一唯品会,宣布推出专业代购批发平台一唯品
仓。唯品仓旨在服务广大代购、批发群体,借助微信社交平台快速为品牌方清理库存。
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1 名词: 零售要素组合:所谓零售要素组合也叫零售营销组合,是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。 百货店:是指一个大建筑物内,根据不同商品部门设销售区,开展进货、管理、运营,满足顾客对时尚商品多样化需求的零售业态。 正规连锁:以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业,也称所有权连锁。 仓储式商店:是指以经营生活资料为主的,储销一体、批量销售、实行会员制的商店。 商圈:是指店铺能够有效吸引顾客来店的地理区域。 商品结构:是零售企业在一定的经营范围内,按一定的标志将经营的商品划分成若干类别和项目,并确定各类别和项目在商品总构成中的比重。 主力商品:也称拳头商品,指那些周转率高、销售量大,在零售经营中,无论是数量还是销售额均占主要部分的商品。 商品交易所:是指集中进行期货交易的场所。 商业自动化:是指广泛采用现代化手段和方法,实现经营设施的机械化、自动化,经营管理的科学化、合理化。 物流管理:以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。 第三方物流:又称契约物流或外包物流以,是相对于卖方即销售方的第一方物流和买方即采购方的第二方物流而言的,其不拥有货物的所有权。 第四方物流:是一个供应链集成商,它调集和管理组织自己的以及具有互补性服务提供商的资源、能力和技术,以便为用户提供一个综合的供应链解决方案。 供应链:是指在生产和流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。 物流合理化:就是通过优化管理,推动物流构成要素及其经营活动趋向和谐一致、快速便捷的发展,从而实现“低成本、高效益”目标的物流改进过程。 配送中心:从事配送业务的物流场所或组织,应基本符合下列要求:主要为特定的用户服务;配送功能健全;完善的信息网络;辐射范围小;多品种、小批量;以配送为主,储存为辅。 商品流通政策:是指国家为实现商品流通的稳定发展而制定的方针或原则,以及政府对商品流通活动的干预行为,主要包括有关商品流通的法律、法规、规划、计划、对策,以及政府对商品流通的直接指导等。 商业者流通政策:是指专业化的流通机构及其行为的流通政策,如大型零售商业政策、中小商业政策、商店街政策、购物中心政策、商业业态政策、连锁商业政策等等。 消费者流通政策:是指针对消费者流通行为的流通政策,如消费者权益保护政策、消费合作政策等等。 商品交换:是指商品所有者按照等价的原则相互让渡商品所有权的经济行为。 商业:商业有广义和狭义之分。广义的商业是指所有以营利为目的事业;狭义的商业是指专门从事商品交换活动的营利性事业。 业种:是指零售商业的行业种类,通常按经营商品的大类将零售商业划分为若干个业种,业种强调的是“卖什么”。 业态:是指零售商业的经营形态,通常按销售方式不同将零售商业区分为若干个业态,业态强调的是“怎么卖”。 零售业态:是指按零售商业的经营形态或营销特点分类,通常是按销售方式的不同将零售商业区分为若干个精矿,如百货店、专卖店、超级市场等。 特许连锁:又称合同连锁、加盟连锁或契约联合店,是一种以契约为基础的零售企业经营方式。 购物中心:是指商业企业的一个集中设施,按其商圈选择设施的位置、规模和形态,并将这一设施的多种店铺作为一个整体来计划、开发、所有和经营,同时拥有一定规模的停车场。 批发市场:是指集中进行现货交易的场所。 电子商务:是运用现代电子技术、通信技术及信息技术,利用计算机网络从事各种商务活动。 POS系统:即销售时点管理系统,是利用第三类收款机(POS收款机)进行销售数据的实时输入,系统实时处理销售业务,并进行经营业务分析的管理信息系统。 3零售要素组合也叫零售营销组合,是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合,包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。 5超级市场是规模相当大的、成本低、毛利低、销售量大的自我服务的经营机构,其目的是为满足顾客对食品、洗涤剂和家庭日用品的全部需要服务。 7特许连锁又称合同连锁、加盟连锁或契约联合店,是一种以契约为基础的零售企业经营方式。 8自由连锁是一种自由自愿的连锁经济组织,由几个志同道合的单店,比较随意组成的连锁集团。 9购物中心是指商业企业的一个集中设施,按其商圈选择设施的位置、规模和形态,并将这一设施的多种店铺作为一个整体来计划、开发、所有和经营,同时拥有一定规模的停车场。 14网络营销是借助互联网来实现销售目标,无论是有形的,还是无形的,都可以在网上发布,供客户选择。 117供应链管理是一种由相互联系和依赖的组织组成的网络,这些组织在控制、管理和提高从供应商开始到最终用户之间的物流和信息流方面,共同合作工作。 20物流合理化是通过优化管理,推动物流构成要素及其经营活动赵向和谐一致、快速便捷的发展,从而实现“低成本、高效益”目标的物流改进过程。 21配送在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行检选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。 25生产者流通政策是指针对生产者流通行为的流通政策,如制造商的直销或销售代理政策、农业合作社或供销合作社政策、产品安全政策(法律)、质量表示政策(法律)等。 填空: *(社会分工)是商品交换的重要前提,没有社会分工就没有商品交换;同时(商品交换)也促进了社会的不断深化。 *按经营主体不同,可将批发商业分为(独立批发商)﹑制造批发商﹑(共同批发商)﹑批兼零批发商﹑连锁批发商和商品代理商。 *从总体上看,影响零售业发展、变化的环境因素主要有:政治法律、(宏观经济)消费者需求和竞争状况等等。 *电子商务是传统商业与现代信息技术结合的产物,是运用计算机技术﹑(网络技术)﹑通信技术等现代科学手段,从事商品交易等各种商务活动。(网络营销)是电子商务下一种新型销售方式。 *店铺的外观设计必须遵循两个原则,这就是:(让顾客确知店铺的存在)和让顾客来店。 *就商业而言,一个城市的发展既取决于(批发商业)的发展,又取决于(零售商业)的发展。 *理想的店铺位置应该是商业活动频繁﹑(人口密度与客流量大)﹑交通便利﹑接近集客地以及(同类商店集聚)的地区。 *零售要素组合的各种要素包括:商品﹑价格﹑(顾客服务)﹑广告与促销﹑店铺设计与商品陈列﹑销售和(选址)。 *零售要素组合的各种要素包括:商品、价格、(服务)、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和(选址)。 *零售业态优劣的判定标准是:(竞争优势性)﹑连锁适应性﹑(运营“两便性”)。 *配送中心物流合理化的途径主要有:配送作业计划化;配送路线短捷化;配送(作业共同化);配送作业省力化;配送(货物批量化);配送管理信息化。 *批发商业的生存与发展要受社会分工﹑经济发展﹑(技术进步)﹑用户需求及国际化程度等多种因素的影响。 *批发市场的保证金主要有两种,(委托保证金)和合同保证金。 *批发市场的交易形式基本上有两种,一种是(交易所形式),另一种是摊位制。目前,我国的批发市场大多数都采用摊位制的交易形式。 *批发市场的开办者是指投资兴办批发市场的组织或机构,主要有中央或地方政府、(政府与民间)合作组织及民间组织等。 *批发市场一般由(不以赢利为目的)的事业法人,而批发商是以(赢利为目的)的企业法人或自然人。 *批发市场有许多种类,按交易批量的大小及规范化程度的高低,可将批发市场划分为(中央批发市场)、地方批发市场和(自由批发市场)各类批发市场在商品流通中发挥着不同的功能与作用。 *评价商品的组合优劣的标志归纳起来主要有:发展性、(竞争性)和赢利性。 *确定商品结构的基本要求是:(适合顾客对商品的选择);适合地区特点和经营条件;保持顾客基本要求;保证顾客对商品配套的需求;适合(商品销售规模)和经济效益的要求。 *商品流通政策的基本功能可概况为两个方面,一是(矫正“市场失败”),一是扶持﹑促进商品流通的发展。 *商圈可分为核心商圈、次级商圈和(边缘商圈)三个层次。其边缘商圈的顾客大约占(10%左右)。 *商圈可分为三个层次,即核心商圈﹑(次级商圈)和边缘商圈。核心商圈的顾客大约占(55%-70%)。 *商业自动化是运用现代化科学手段和方法实现商业管理现代化的过程,主要包括信息流通标准化﹑(商品销售自动化)﹑物流自动化﹑(商品选配自动化)﹑服务设施自动化﹑管理信息系统建设等。 *社会分工的发展产生了两个效果:一方面提高了(劳动生产率),增进了每个部门﹑每个行业的规模经济和规模效益;另一方面也加深了不同部门﹑不同行业之间的(相互依赖),促进了商品经济的产生。 *世界上大多数商品交易所都采取(会员组织形式)的商品交易所。这类商品所其内部组织机构大致包括:交易所会员、(交易所理事会)、专业委员会和结算机构四部分。 *物流合理化就是通过优化管理,推动物流构成要素及其经营活动趋向和谐一致﹑快速便捷的发展,从而实现“(低成本﹑高效益)”目标的物流改进过程。物流合理化包括物流作业合理化﹑(物流结构合理化)和物流体制合理化。 *物流是指物品在由供应者向需求者的(实体转移)过程中,包装﹑装卸﹑保管﹑运输﹑(流通加工)等各种活动所构成的集成系统。 *现代物流产业是由国民经济中各个领域的物流经济实体构成的,包括以下几个层次:一是物流基础业,二是(物流装备制造业),三是自营物流业,四是物流服务业,五是(物流咨询业)。 *现代物流是指为满足顾客的需求,对来源点到使用点的货物﹑服务及(相关信息)的有效率﹑有效益的流动及储存进行计划﹑执行与控制的(供应链管理)过程。 *要进行商品交换必须具备两个前提条件:一是社会分工,二是明晰的(产权制度)。社会分工与(商品交换)如同一枚硬币的 *一般说来,批发市场的交易规则主要包括三个层次,即交易原则、(会员制度)和保证金制度。从国外批发市场的实际情况来看,拍卖或投标原则、(委托代理原则)、公平原则、限制性原则、收费原则是批发市场应遵循的基本原则。 *与传统商店相比,网上商店有许多特点,如节省商店的租金和设备费用(降低商店的营运成本)、经营规模不受地域和场所限制、可更好地为消费者提供服务、有固定的消费者群体等。 *与零售商业不同,批发商业的用户主要包括(再销售者)、产业用户、(事业用户)和政府部门四类。 *与零售商业相比,批发商业具有交易批量大、交易范围广、(交易关系稳定)的特点,并具有集散商品、调节供求、节约成本(信息传递)、流通加工、(流通金融)和物流等功能,在商品流通中发挥着重要作用。 *与其他产业相比,零售商业具有交易次数频繁,(交易批量小);对店铺(选址及设计)有较高依赖度;经营网点分散,经营受(商圈的限制)等特点。 *在近年电子商务迅速发展的推动下,现代物流呈现了以下特征:全球化﹑信息化﹑(网络化)﹑自动化﹑(智能化)﹑柔性化﹑标准化。 *在零售业态发展过程中产生了三次革命性的变革:(百货店)的产生被称作零售业的第一次革命;连锁店的产生被称作零售业的第二次革命;(超级市场)的出现被称作零售业的第三次革命。 *在批发市场的发展过程中,主要发生了两个转变:一是由(自发形成到自觉建设)的转变,二是由民间开办到政府开办的转变。 单选: 1.商人资本是早出现的(A资本形态)。 2.据商业史学家的研究,我国在(C夏代)就已经出现了一些专门从事商品交换的人。 3.解决供需矛盾的最公平.最稳定.最经常.最有效的途径是(D交换)。 4.第二次社会大分工是(B手工业与农业.畜牧业的分离)。 5.第一次社会大分工是(A畜牧业与农业的分离)。 6.商业对国内生产总值的贡献程度,可用来衡量的指标有A商业所实现的产值占国内生产总值的比例 7.第三次社会大分工是(C商业与农业.畜牧业.手工业的分离)。 8.零售商业的服务对象是(B.个人消费者)。 9.对零售业进行的分类,业种的分类是根据(A.经营商品的大类)。 10.零售商业的金融功能主要体现为(A分期付款)。 11.”零售引力法则”是由(D威廉.雷利)提出的。 12.零售商业与零售商之间的竞争是一种(B水平竞争)。 13.研发.制造PB商品的主体是(C零售商)。 14.对零售业进行分类,业态分类是根据(A.销售方式)。 15.真空地带理论是由(D.尼尔森)提出的。该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者偏好,而消费者偏好主要表现为对零售商提供的场所.商品组合.价格和服务的偏好。 16.业态是零售商业的(C经营形态)。 17.零售商业在商品流通中的首要功能是(A分类.组合.备货)。 18.作为一种商业集聚形态,购物中心与(B.商业街)有很多相似之处。 19.百货商店的目标市场是(D各个消费层次的顾客)。 20.作为一种商业积聚形态,购物中心与(A超级市场)有很多相似之处。 21.特许连锁是一种以(D.契约)为基础的零售业经营方式。 22.百货店的目标市场是(D.高中档顾客)。 23.百货店发展到现阶段,其主要形式有(D.独立的或单体的百货店和连锁百货店)。 24.仓储商店一般采取(B会员制)形式。 25.以下属于无店铺零售商业的是(C邮寄商店)。 26.专卖店是指专门经营或授权经营(C制造商)的品牌商品,适应消费者对品牌选择需求的零售业态。 27.主要容易零散的商品,如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是(C.挂钩陈列)。 28.在店铺选址应避免的地域中,不正确的是(B.同类商店集聚地)。 29.一般来说,一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的(A.60—70%). 30.在橱窗陈列设计时,对于新产品.特色产品应采用(C特写式陈列) 31.超级市场的主通道可保持在(C2.1-3.5米之间)之间。 32.对有店铺商业来说,形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是(A店铺选址)。 33.主要用于容易零散的商品,如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是(A包装商品)。 34.一般来说,核心商圈的顾客约占(A.55—70%)。 35.一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6-1.8米之间,其中黄金段的高度一般在(D.0.85-1.2米)。 36.商圈分析是指经营者对商圈构成情况.特点(B.范围)以及影响商圈变化的因素进行实地调查和分析。 37.商品陈列时,利用平台或推车进行堆积陈列,属于表现(C.廉价)的陈列形式。 38.核心商圈的基本顾客来源是(C居住人口)。 39.超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广,并且比较适合周转快的商品的陈列形式是(C集中陈列)。 40.主要分布在陈列货柜或货架.壁面或推车上的标题说明属于(B中标题)。 41.对于货源较远的商品进货策略可选择(A集中组织)。 42.商业合同的种类很多,按业务性质不同,可划分为收购合同销售合同储运合同信贷和同等其中零售企业的(C.采购合同)是零售企业经济活动中使用最频繁.也是最主要的合同。 43.零售企业处理顾客投诉有多种方式,它们是(B.现金退还.商品调节.价格调节.服务调节和向顾客表示道歉)。 44.商品生命周期是指一种商品从投入市场到被淘汰为止所经历的时间,零售企业可根据商品所处的商命周期的不同阶段,选择不同的采购策略。某零售企业积极组织某种商品的货源,扩大商品购进,促进商品销售。你认为该商品的生命周期处于(B成长期)。 45.零售企业在经营商品的(A投入期),可以采取为生产企业代销的方式。 46.顾客在购买过程中,愿意花费较多的时间观察.询问.比较选择的商品属于(B选购品)。 47.主力商品的数量和销售额,一般要占商品总量和全部销售额的(C70—80%)。 48.商流费用不包括(D.保管费用)。 49.众多中小批发商将各自接受的高频度.小批量的供货任务集中委托给在物流.仓储.信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心,并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货,这种批发形式称(C.窗口批发)。 50.不依附于生产部门,独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫(B商人批发商) 51.批发商用户需求(C缺乏弹性)。 52.批发市场货源提供者指(A上市者)。 53.交易双方以商品的一定规定,如大小.长短.粗细等等作为依据而进行的交易是(C凭规格交易)。 54.商品交易所保证金制度中,主要用于期货合约成交后的清算的保证金是(B履约保证金)。 55.结合我国的国情,我们应该适度发展(C区域批发市场),以进一步完善商品市场体系,促进商品流通效率的提高。 56.下列不属于批发市场的特征的是(D交易规则比较简单)。 57.POS系统也叫销售时点系统,其最大作用是有利于零售商进行(A单品管理)。 58.以零售业务为主的网上交易形式是(A网上商店)。 59.在网络营销市场中,购销双方为”多对多”形式的是(C网上交易市场)。 60.有一商品的条码是6914973304024,其中”0402”的含义是(C商品项目代码)。 61.网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式,具有良好的发展前景。与网上商店不同,网上贸易交易对象是(A商业用户)。 62.可以实时处理销售业务,并经营业务分析的管理系统为(BPOS系统)。 63.现代物流运营的基础和前提是(B信息化)。 64.以下坚持了可持续发展理念的物流(D.绿色物流)。 65.现代物流体系对国民经济运行起着特别重要的作用,一个物流体系的建立,需要有宏观与微观两个方面的推动力。具体来讲,现代物流要实现以下几个发展目标(D)。 D布局合理,政策法规完善;快速.及时和便捷的服务;规模优化,总体成本节约 66.首先提出来"黑暗大陆"说法并将物流比喻为”降低成本的最后处女地”的学者是(D杜鲁克)。 67.物流的种类很多,可按不同的标准进行分类。将物流分为供应物流.生产物流.销售物流.退货物流.回收物流和废弃物流,就是按(B企业生产经营阶段)不同划分的。 68.在以下物流自动化构成内容中,属于基础性工作的是(D商品分类编码)。 69.狭义上物流指的是(C销售物流)。 70.(C物流作业)管理构成了现代物流管理的基础,其他层面的管理都是建立在这个基础上的。 71.现代物流管理的永恒主题是(B成本与服务),要努力提升物流增值性服务。 72.供应链管理的本质是(B跨企业的物流管理)。 73.在流通过程中,以下哪一个因素起决定作用(A商流)。 74.物流的构成要素或基本环节主要包括”(D七要素)”。物流就是这些构成要素的集成系统。 75.作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送(D.配销模式)。 76.配送过程大体上包括了七个环节下面列出了四种排序请选择正确的一项(A1425367)。 ①进货;②进行分拣.加工和包装;③分放;④储存;⑤配货;⑥装配;⑦送货。 77.对零售商业来说,配送是决定其生存与业发展的生命线。目前,我国的配送中心主要以(B自建型与营业型)为主。 78.”共同配送”这一配送形式出现在配送发展的(B发育阶段)。 79对大型店铺规制最严格的国家是(B日本)。 80.以下不属于”市场失败”的经济现象(A价格大战)。 1商业史学家的研究,我国在(C夏代)已经出现了一些专门从事商品交换的人。 商业的分类方法很多,将商业划分为生产资料商业和消费品商业,就是按(A业态)进行分类。 解决供无原则矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是(B交换)。 零售商业在商品流通中的首要功能是(A分类、组合、备货)。 对有店铺零售商业来说(D选址)是非常重要的。这是其他竞争者不易模仿的竞争优势。 真空地带理化是由(A尼尔森)提出的。该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者的偏好,而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合,价格和服务的偏好。 (C特许连锁)的最大特点是:有一个盟主,各成员店在财产与法律上是独立的,加盟店在经营管理上失去自主权,一切要在盟主规定的条件下经营。 百货店发展到现阶段,其主要形式有:(D大型百货公司和独立的或单体的百货店) 购物中心的主要功能是购物、休闲与娱乐。购物中心摘自要功能是(D提供齐备的商品)。 连锁是指一批所有权独立的商店自愿归属于一个采购联营组织和一个管理中心领导。管理中心负责(B提供货源)、推销计划、账目处理等。 次级商圈是指核心商圈的外围区域,在这个区域内顾客来让购物比较方便。次级商圈的顾客大约占(C15%-25%) 商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、(A范围)以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。 “零售引力法则“认为,城市人口越多、规模越大,商业越发达,对顾客的吸引力就越大。这是由(D美国学者威廉•雷利)在1929年提出的。 一个地区内的商业区或购物区类型大体包括:(D中心商业区、辅助商业区、商业小区、购物中心) 零售让经营的商品可按不同标准进行分类,以利于制定商品经营战略,扩大商品销售,增加企业利润,将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品,是根据(D顾客的购买习惯)进行分类的。 消费者在购买动机驱驶下走入商店,从对商品的选择、评价到购买,在心理上大致要经过八个阶段。其中第五个阶段是(C评价阶段) 零售企业处理顾客投诉有多咱方式,它们是(B现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和顾客表示歉意) 从全社会来说,流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费,包括(B商流费用)和物流费用。 流通加工功能是批发商业和重要功能,事实证明,一些具有竞争实力的批发商往往都是很具有流通加工能力的批发商。流通加工是指要对采购的商品进行(D分类、分级、分等、整理、编配、包装和初加工) 不论是哪种类型的批发市场,其交易规则,管理制度都是日趋(C规范化)的,这是现代批发市场的基本特征。 批发市场既不同于集市和商品所,也不同于单体批发商或批发企业,是一种独特的批发组织,因而也具有独特的功能,即(B媒介功能、服务功能、管理功能) 结合我国的国情,我们应该适度发展(C区域批发市场),以进一步完善商品市场体,促进商品流通效率的提高。 批发市场的交易者是指参与批发市场交易的组织或团体,具体又可分为(D上市者、代理批发商、中间批发商、交易参加者) 商品交易所必须有大量的从事期货交易的交易者,这些交易者主要有四种,即投机散户;投机大户,经纪公司和场内经纪人。(A投机散户)俗称“抢帽子交易者”,是场内最活跃的交易者。 商品交易所进行的是(B合约交易)。 电子商务的应用领域十分广泛,它可以为各种类型企业提供(C网上交易与管理)。 电子商务作为一种新型的交易方式,与传统的交易方式有很大不同,由于交易手段的变化,产生了一些新特点,它们是(D交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化、交易市场虚拟化)。 网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式,具有良好的发展前景。与网上商店不同,网上贸易的交易对象是(A商业用户)。 有一商品的条码为6914973304024,其中“49733”的含义是(B制造商代码)。 现代物流是流通现代化的产物,是经营的“黑暗大陆”,“降低成本的最后的处女地”和“第三利润源泉”,同是地也是新经济的重要支撑力量。(B物流发展水平)的高低能充分反映出一国的综合实力的企业的市场竞争能力。 物流的构成要素或酝酿环节主要包括“(D企业所有制性质)”。物流就是这些构成要素的集成系统。 物流的种类很多,可按不同的标准进行分类。可将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、退货物流,回收物流和废弃物流,就是近(B企业生产经营阶段)不同划分的。 现代物流体系对国民经济的运行起着特别重要的作用,一个物流体系的建立,需要宏观及微观两个方面的推动力。具体来讲,现代物流体系要实现以下几个发展目标(D布局合理,政策法规完善;快速、及时和便捷的服务;规模优化,总成本节约)。 现代物流管理的房屋主题是(B成本和服务),要努力提升物流增值性服务。 (C物流)管理构成了现代物流管理的基础,其它层面的管理都是建立在这个基础上的。 现代意义上的配送不同于一般性的运送或运输,其特点有:(D是按需求进行商品组配与送货活动;不是一般的送货,有许多功能;是一个综合性的物流运动) 配送可按许多标准进行分类,将配送分为自营配送、代理配送和共同配送,就是按(B配送的组织形态)进行分类的。 商品流通政策的目标包括两个层次:一是商品流通政策的一般目标;二是商品流通政策的特定目标。其一般目标可概括为:(C经济发展、经济稳定、经济公正、经济自由) 从发展趋势来看,我国商品流通政策将在(B三个方面)发生变化,如重视对中小商业的保护与扶持等。