领导者眼光与胸怀的7重境界

领导者眼光与胸怀的7重境界

千军易得，一将难求。一个卓越的企业领导者应具备哪些素质？优秀的思想品格，独特的领导方式，良好的心理素质……这些都与领导者的眼光与胸怀息息相关。领导者最重要的两个任务就是决策和用人，这些都离不开眼光和胸怀。

1、容人之短，不求全责备

领导者要允许下属有短处，这属于领导者的底线标准。现实工作中不存在没有缺点的人，一个人很难做到完美，即使能做到，因为知觉偏差的存在，人们对同一行为会有不同的评价。例如，表现忠诚也可能被人认为是拍马；建立工作联系也可能被人认为是拉关系；实行团队工作也可能被人认为是拉帮结派……你怎么做，别人都会有不同的评价，所以，对别人不要求全责备，对自己也不必过分追求完美。

当年美国南北战争期间，林肯开始选用的是没有什么缺点的将领做统帅，但战绩很糟糕。他非常不解，经过深入分析，发现南军那些将领大都缺点、优点都非常明显，统帅李将军却能扬长容短，因而战果辉煌。林肯受到极大启示，他大胆任命格兰特将军为总司令，发挥他“善统兵打仗、可决胜千里之外”的帅才优势，而容人他“嗜酒贪杯”的弱点。南北战争的历史事实证明，这一选择是多么正确。

著名的管理大师德鲁克曾指出：倘要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织。所谓样样精通，可能样样稀松。有高峰必有深谷，才干越高的人，其缺点往往也越显著。正如列宁所说：“一个人的缺点就是优点的延续，优点是缺点的延续。”

2、容人之异，接纳多样化

这里的“异”，是指人与人存在着差别，一个员工在其发展的不同阶段也存在着差别。当下的领导者要正视差异，尊重差异，将差异看成资源。

在一个相当长的时期内，人们认为个体是没有差异的，因此在管理上就强调制度化、规范化、标准化。现实教育了人们。承认个体有差异，意味着管理就要因人而异。例如，企业对人的选拔、聘用就是承认差异。

承认差异，就是要承认人的秉性、能力方面的差异，承认利益方面的差异。当下，市场竞争越来越激烈，企业面对的不确定性因素也来越多，企业组织中个体的差异对组织的生存和发展是极为重要的，它有利于组织。从理论上说，差异可以互补，可以相互启发，可以产生不同的新见解，找到改善的新路径。大千世界找不到完全相同的两片叶子，也找不到完全相同的人。如果领导者希望把队伍壮大，人多是必然的，而人多一定比人少差异大，因此要把平台做大，就要

接纳员工的多样化与差异化。

要接纳不同，就需要克服自己的一些习惯，需要宽广的胸怀。国内某著名大学的A学院当年是由C系和B系合并组成的，院长由C系系主任担任。在工作中,该院长胸怀不够，偏爱原先A系的教师和职工，不习惯、不喜欢原先B系教职员工的行为方式，并且在分配上厚A薄B。开始大家只是有些不满意，但这位院长一直无法克服自己的弱点，不能接纳差异，使矛盾越来越激化，院长的位置也岌岌可危。

相对照的是，另外两所著名大学相互合并，前者商学院吸收合并了后者的会计、统计系。但商学院院长胸怀宽广，海纳百川，对新旧员工一视同仁，而且从新来的会计系老师中重用了很多德艺双馨的年轻教师，使新来的老师产生了很强的归属感，极大地提高了他们的积极性，学校的事业蒸蒸日上。

3、容人之过，免去下属隐忧

人非圣贤孰能无过，在工作中，只要不墨守成规，希望开拓，常常就会犯错。如果总盯着下属的短处和过错，就可能束缚下属的手脚，弱化了他的探索意识。容人之过，还包括包容别人的误解、委屈，宽容下属一些偶然出现的无礼、失态、乃至某种程度的背叛行为。

例如楚庄王绝缨之会，宽大为怀，后来赢得了将领的拼

死向前。曹操在取得官渡之战的大胜后，烧掉了从袁绍处缴获的许多与袁绍暗通款曲的信件，安定了军心。蔺相如以国家利益为重，不计较老将廉颇的误解、无礼，也是容人之过的典型。

4、容人反对，听进批评意见

这比上面三点更难。每个人都有自我中心的倾向，都常常相信自己更正确，如果要听进反对、批评的声音，需要克服很大的障碍。

如果一个领导只能听赞歌，听不进不同意见，就会严重抑制了那些可能是不同寻常的观点，就有可能犯错误。但是，本能上人们常常是自我中心的。所以，能虚怀若谷，听不同意见甚至是反对意见，是不容易的。

寇准一代名臣，建功立业、多谋善断传为美谈，但他有个突出的缺点，是喜欢“打小报告”，他常在宋真宗面前批评王旦，而这些批评很快就传到王旦耳朵里，但王旦对此毫不介意，常在宋真宗面前表扬寇准。宋真宗对王旦说：“卿虽称其善，彼专谈卿恶。”

如果心胸狭窄，可能会非常郁闷，不说寇准“忘恩负义”、“小人得志”，至少对寇准也会怀有戒心。出人意料的是，王旦却认为寇准批评他是“理所当然”的：“臣在位久，政事缺失必多，准对陛下无隐，益见其忠直，此臣所以重准也。”因此

得到朝野上下一致的好评，成为一代名相。

当年王安石才干突出，其变法的出发点、宗旨、措施理论上都符合当时宋朝具体情况，但他急于求成，听不进不同意见，凡有相反意见，一律痛斥。最后因为树敌太多而黯然下课。

5、容人之长，不嫉贤妒能

容人之长，包括领导者能与别人分享喜悦、得意，能为别人提供表达喜悦的机会；允许他人在某些方面比自己强；不妒忌别人的长处和成功。要容人之长，有甘为人梯的精神，乐于别人在工作上、事业上超越自己，不嫉贤妒能。

刘邦在总结楚汉相争夺取天下的经验时说：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，扶百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三人者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下者也。”这段话说明了刘邦肯容人之长的宽广胸怀。

6、容人分享，不独占资源

在领导和管理的过程中，常常需要分享，分享客户、财富、荣誉、机会、平台乃至权力等等，总之，需要分享资源。根据卡尼曼和特洛夫斯基前景理论的解释，因为资源的稀缺性，不独物质资源，其他资源，包括权力、荣誉、机会等资

源都是稀缺的，人对损失更敏感。

人们在日常的工作和生活中处处可见分享的困难，例如“同行是冤家”，因为同行要分享客户、机会等资源，不分享就不大可能是冤家；“文人相轻”，因为文人有可能分享荣誉和机会，不分享不大可能相轻。因此，领导者胸怀宽广需要给下属平台、机会、权力等，需要花费时间和精力。肯于分享资源的领导，因其宽广的胸怀，可以吸引到更多的追随者。

7、严于律己，不计恩怨

最高境界的胸怀宽广是无私。领导者的胸怀不仅指正确对待下属，还包括严于律己。尊重规则和制度，正确认识自己，有自知之明，勇于承认错误，承担责任。

领导者的胸怀宽广来自外因，也来自内因，包括对事业和理想的追求。胸怀宽广，还需要自信。自信不一定胸怀宽广，但胸怀宽广一定是自信的，试想，不自信的人敢分享吗？领导者的胸怀决定了他的舞台。