吉祥鸟员工婚礼现场行为标准
婚庆公司现场工作执行制度
婚庆公司现场工作执行制度
1.每次婚礼策划师制作详细的活动执行单
要求：清晰边界，划清责任，如客户对项目有特别要
求，请备注
2、执行部主管在执行过程中严格参照活动现场其他要求。
单项负责人员应主动征询现场负责人的意见。
3、执行部主管为活动执行总指挥，婚礼策划师为现场执
行监管。
活动特殊要求的执行单需经理审阅备案后才
可进入执行阶段。
4、执行部主管应根据活动执行单与客户服务清单在活动
前召开执行前人员分配会议。
分配后各岗位人员需按
活动统一部署进行工作，所有准备工作必须在活动开
始1个小时之前完成，最终通过婚礼策划师或客户的
验收。
因客户执行要求清单而因起的客户不满由婚礼
策划师负责，因执行质量而引起的客户异议由执行部
主管负责。
5、活动开始后各岗位人员做到分工明确，责任到人。
并
用对讲机进行现场操控。
6、活动结束后按照各岗位人员的分工进行物品回收，物
品丢失有具体负责人进行赔偿。
7、在活动过程中因为个人原因导致经济损失，损失费用
由个人承担或从提成中扣除。
8、活动结束后有执行部主管及婚礼现场负责人请客户对
活动进行评估单填写，
9. 如遇活动现场监督不严，执行不力，分别对监督人和
执行负责人处以50元以上的罚款！。
婚庆部门规章制度内容范本
第一章总则第一条为规范婚庆部门工作秩序，提高服务质量，确保婚礼活动顺利进行，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于婚庆部门所有员工，包括婚礼策划师、婚礼顾问、婚礼主持人、化妆师、摄影师、礼仪人员等。
第三条婚庆部门全体员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本部门规章制度，以客户为中心，为客户提供优质、高效、专业的婚礼服务。
第二章员工行为规范第四条员工应具有良好的职业道德，热爱本职工作，尊重客户，团结协作，积极向上。
第五条员工应着装整齐，仪容端庄，保持良好的职业形象。
第六条员工应遵守公司作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第七条员工应积极参加公司组织的培训和学习，提高自身业务水平。
第八条员工在工作中应保持良好的沟通与协作，遇到问题及时向上级汇报，共同解决。
第九条员工应保守公司秘密，不得泄露客户隐私和公司商业秘密。
第十条员工在工作中应严格遵守交通规则，确保行车安全。
第三章工作规范第十一条婚礼策划师负责婚礼整体策划，包括场地布置、婚礼流程设计、婚庆用品选购等。
第十二条婚礼顾问负责与客户沟通，了解客户需求，提供婚礼策划建议。
第十三条婚礼主持人负责婚礼现场主持，确保婚礼流程顺利进行。
第十四条化妆师负责新娘及伴娘的化妆工作，确保新娘妆容美观。
第十五条摄影师负责婚礼现场拍摄，记录婚礼精彩瞬间。
第十六条礼仪人员负责婚礼现场接待、引导、服务等工作。
第四章客户服务规范第十七条婚庆部门应建立完善的客户服务体系，确保客户需求得到满足。
第十八条婚礼策划师应与客户保持良好沟通，及时了解客户需求，为客户提供个性化婚礼策划方案。
第十九条婚礼顾问应为客户提供婚礼筹备指导，协助客户解决婚礼筹备过程中遇到的问题。
第二十条婚礼现场，全体员工应热情服务，确保婚礼顺利进行。
第五章奖惩制度第二十一条对工作表现优秀、客户满意度高的员工，公司将给予奖励。
第二十二条对违反公司规章制度、影响公司声誉的员工，公司将进行处罚。
第二十三条奖惩标准由公司人力资源部制定，并报公司领导批准。
员工婚丧喜庆应酬制度
员工婚丧喜庆应酬制度写在前面为了加强企业文化建设，增强企业凝聚力和员工归属感，以及关心员工生活，公司特制定该员工婚丧喜庆应酬制度。
希望员工能够正确理解并认真执行。
一、婚庆应酬1. 新婚庆祝公司将为新婚员工举行庆祝仪式，并为其发放慰问金1000元人民币。
2. 婚礼请帖公司将对婚礼请帖进行统计，经认定符合要求后，给予请假一天的补贴。
3. 红包礼金对于公司同事的婚礼，建议以200-500元人民币的红包为宜。
4. 出席婚礼公司鼓励员工出席同事婚礼，但应当事先征得公司同意，并需要事先与部门协商工作安排，才能享受参加婚礼的补贴。
二、丧葬应酬1. 丧礼请帖对于公司同事的丧礼，请会计部进行核实，符合要求者，给予慰问金250元人民币。
2. 花圈纸牌对于公司同事的丧礼，建议以150-200元人民币的花圈为宜。
3. 丧事冥币公司将给予员工丧事冥币慰问金500元人民币。
4. 出席丧礼员工可根据自己的需要，合理且适当地选择是否出席同事的丧礼，需要请假1-2天，由部门主管签字批准。
三、喜庆应酬1. 生日慰问生日员工自取生日香蕉、蛋糕、礼品等物品一份。
2. 领导、同事婚礼庆贺对于部门领导及同事婚礼，建议以200-300元人民币的红包为宜。
3. 会议慰问对于公司会务安排负责人及主持人，将给予现场感谢及奉献物品等礼品。
4. 年度晚会公司安排年度晚会，并为员工送上晚会纪念物一份。
四、总则1. 操作程序员工应在婚丧喜庆幸福时向所在部门通报，由部门向公司提出申请，申请须装订成册，如实记录婚礼请柬、丧礼请柬等相关资料。
2. 应酬原则公司提倡勤俭、节约的原则，员工参加应酬活动前，应本着节俭方针，合理选择应酬礼品并进行记录。
3. 维护公司形象员工应依靠合法途经，严格遵循企业法纪，维护公司品牌形象，树立公司文化形象。
以上是公司员工婚丧喜庆应酬制度，希望公司员工能够认真执行，加强企业文化建设，增强企业凝聚力和员工归属感。
婚礼主持人的礼仪行为规范
婚礼主持人的礼仪行为规范作为婚礼主持人，礼仪行为规范是非常重要的。
以下是一些基本的礼仪指导，以确保您在婚礼现场担任主持人时能够给予新人和来宾一个难忘的体验。
1. 穿着得体：作为主持人，您需要给人以专业的形象，所以选择适当的服装至关重要。
男性主持人可以选择西装，搭配领带或领结，女性主持人可以选择正式的礼服，避免露骨或过于暴露的装扮。
衣着应该整洁，避免过于花哨或带有过多个人风格的装饰。
2. 语言表达：在婚礼现场，主持人的语言表达应该得体并且流利。
清晰的发音和准确的用词可以给来宾一种舒适和愉悦的体验。
避免使用粗俗或冒犯性的言辞，保持积极乐观的态度，并对来宾和新人保持尊重和礼貌。
3. 把控现场：主持人作为婚礼现场的重要角色，需要能够掌控局面。
您应该与其他工作人员和服务提供商保持良好的合作与沟通，协调好各项细节，确保婚礼进程的顺利进行。
准备一个详细的程序安排表，并在适当的时间点宣布或引导活动，例如开场致辞、引导新郎新娘入场、宾客问候等。
4. 注重细节：细节是成功的关键。
主持人应该提前了解婚礼的详细安排，确保自己对婚礼仪式和相关事项有透彻的了解。
在宴会厅布置时，检查音响设备、灯光、舞台布景等器材是否运行正常。
同时，主持人应该提前与新人了解他们的个人故事和婚礼特点，以便在致辞或互动环节中能够更好地表达出来。
5. 维护秩序：在婚礼现场，宾客们可能会产生一些不符合规范的行为，如过分喧哗、起哄、干扰婚礼正常进行等。
主持人需要具备处理这些场面和情况的能力。
可以通过微笑、礼貌地提醒宾客注意行为规范，或者适时制造某些笑点来缓解尴尬的气氛。
6. 管理时间：主持人应该合理控制婚礼仪式和庆典的时间。
在编排节目时，要根据宾客的注意力和兴趣程度，使整个流程紧凑有趣。
避免拖延和冗长的环节，以免让来宾感到乏味和不耐烦。
注意把握好时间的分配，确保新人能够有足够的时间与宾客互动。
7. 与现场工作人员的有效合作：主持人与摄像师、摄影师、音控师等工作人员的合作是非常重要的。
婚庆员工制度[2]
![婚庆员工制度[2]](https://img.taocdn.com/s3/m/e75a9905e418964bcf84b9d528ea81c759f52e50.png)
婚庆员工制度1. 引言婚庆公司作为一家专业从事婚礼策划、组织和执行的企业，为了有效管理和规范员工行为，特制定本《婚庆员工制度》。
本制度适用于全体婚庆公司员工，目的是明确员工的职责、权利与义务，建立和谐的工作环境，提高工作效率。
2. 员工招聘与任职2.1 招聘程序•婚庆公司通过官方渠道发布招聘信息，并会面试符合条件的候选人。
•招聘程序包括简历筛选、面试和背景调查。
•招聘委员会会对候选人的面试表现和背景进行综合评价，决定是否录用。
2.2 入职手续•入职前，候选人需提交相关身份证明材料和健康证明。
•入职后，公司将进行岗位培训，包括职业道德、礼仪等方面的知识，确保员工能够胜任岗位。
2.3 禁止行为•禁止利用职务之便索取财务、物质或非法个人利益。
•禁止为个人或他人谋取私利，泄露公司内部秘密或商业机密。
3. 岗位职责与权利3.1 婚礼策划师•负责与客户沟通，了解客户需求，并设计婚礼策划方案。
•协调与供应商、场地、婚礼团队等合作方的合作。
•负责监督婚礼策划过程中的各项工作，确保婚礼顺利进行。
3.2 婚礼执行团队•负责婚礼现场布置、协调婚礼进行中的仪式流程、照顾客人等工作。
•保证婚礼现场的卫生、安全和秩序。
•配合婚礼策划师的安排，确保婚礼顺利进行。
3.3 客服人员•负责与客户接洽，了解客户要求并提供相关婚礼咨询。
•跟踪婚礼策划和执行进程，与客户保持良好的沟通和反馈。
•协助客户解决婚礼过程中的问题和需求。
3.4 财务人员•负责公司财务管理和账务处理，确保财务记录准确无误。
•协助制定预算和会计报表，参与公司财务决策。
•遵守财务管理制度和相关法律法规，确保财务安全。
4. 工作标准与考核4.1 工作时间与出勤•公司员工每周工作40小时，具体工作时间由公司根据项目需要安排。
•员工需按照公司排班表准时上班，迟到、早退或缺勤需提前请假。
4.2 工作效率考核•对于婚礼策划师、婚礼执行团队和客服人员，将根据项目完成质量、客户满意度等指标进行考核。
婚礼现场公司管理制度
第一章总则第一条为了规范婚礼现场公司的管理，提高服务质量，确保婚礼现场的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有婚礼现场工作人员，包括策划师、摄影师、摄像师、司仪、化妆师、花艺师等。
第三条婚礼现场公司应坚持以客户为中心，以服务质量为生命线，为客户提供专业、优质、高效的婚礼现场服务。
第二章工作职责第四条策划师职责：1. 负责婚礼现场的策划与设计，确保婚礼主题、风格、氛围符合客户需求；2. 协调各部门工作，确保婚礼现场各项准备工作按时完成；3. 对婚礼现场进行全程监督，确保婚礼流程顺利进行。
第五条摄影师、摄像师职责：1. 负责婚礼现场的摄影、摄像工作，捕捉美好瞬间；2. 确保拍摄质量，满足客户对照片、视频的需求；3. 与策划师、司仪等沟通，确保婚礼现场拍摄效果。
第六条司仪职责：1. 负责婚礼现场的主持工作，确保婚礼流程顺利进行；2. 与策划师、化妆师等沟通，确保婚礼现场氛围；3. 负责婚礼现场突发事件的应急处理。
第七条化妆师职责：1. 负责新娘、新郎及伴娘、伴郎的化妆工作，确保妆容美观；2. 根据客户需求，提供个性化化妆方案；3. 协助摄影师、摄像师进行拍摄。
第八条花艺师职责：1. 负责婚礼现场的花艺布置，确保花艺风格与婚礼主题相符；2. 提供个性化花艺设计，满足客户需求；3. 协调现场布置，确保婚礼现场氛围。
第三章工作流程第九条婚礼现场前期准备：1. 与客户沟通，了解婚礼主题、风格、预算等；2. 策划师制定婚礼现场策划方案；3. 各部门根据策划方案，准备婚礼现场所需物品。
第十条婚礼现场布置：1. 花艺师负责现场花艺布置；2. 化妆师负责新娘、新郎及伴娘、伴郎的化妆；3. 摄影师、摄像师调试设备，准备拍摄；4. 司仪熟悉婚礼流程。
第十一条婚礼现场执行：1. 按照婚礼流程，司仪主持婚礼；2. 各部门密切配合，确保婚礼现场顺利进行；3. 策划师全程监督，确保婚礼效果。
第四章培训与考核第十二条公司定期对员工进行培训，提高员工业务水平和综合素质。
婚宴服务标准
婚宴服务标准1. 欢迎仪式在婚宴开始之前，欢迎仪式是必不可少的，它是展示宴会服务的第一步。
酒店服务员要做到微笑、热情、礼貌，给宾客留下深刻而难忘的印象。
欢迎茶水、糖果、小点心等小细节的准备也至关重要，越细致的服务越能体现宾客的尊贵。
2. 餐桌布置婚宴的餐桌布置应该既有新人的个性与品味，又有实用性。
桌子表面整洁、布匹干净、花草艳丽。
摆放器皿与酒杯要对应，礼仪装饰要有节奏感和主题感。
另外，服务员应确保餐桌器具清洁且没有划痕、水迹等瑕疵。
3. 菜品选择婚宴菜品的具体选择，主要根据新人的口 taste 和以客人满意为目的，因此，酒店应与新人取得开放、上下互动的沟通。
根据新人的口 taste、旅客的习惯、酒席品位等进行评估调查，精心制定出与新人喜好相符的菜单。
同时，配餐酒的选择也需考虑菜品浓淡度、口味特点等，以匹配菜品。
4. 服务员着装服务员着装的规范度和服务态度对于宾客的印象十分关键。
酒店服务员应穿着统一、整洁、合身的工作服，衣服、帽子、领带的颜色应该与婚礼主题颜色搭配合理。
服务员的着装细节需做到完美，如洁白的手套、整洁的鞋子、洗发水、香水等都应选择温和的味道。
5. 热菜上桌时间宾客点菜后的上菜速度非常关键，过快或过慢都会影响宾客就餐体验，因此，服务员应尽可能地提高效率，让热菜能在适时上桌。
更为重要的是，每桌应当同时上菜，不能一桌上完了，其它桌却还在等待，这样既浪费时间，又破坏了宾客的体验感。
因此，在上菜时需要有配合非常默契的制度。
6. 饮品服务酒店在宾客到场签到时，要主动地推荐饮料和水等。
在婚宴过程中，应根据宾客所点饮品进行快速递送。
递送时，餐巾须随手带上，保持杯口干净常常。
服务及剩饮的处理也要周到。
同时，服务员还应该主动对宾客的杯水进行加温等细节的关心。
7．洗手间卫生管理洗手间的卫生也是引导宾客流畅就餐一环，在领导宾客过程中，服务员要及时了解洗手间的卫生情况。
如下厨房人员要先洗干净手再为宾客服务、宾客使用餐具前应先洗清洁，保持餐具干净卫生等，都是洗手间卫生的重要细节。
婚庆行业员工管理制度模板
第一章总则第一条为加强婚庆行业内部管理，提高员工综合素质，确保婚庆服务质量和客户满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有员工，包括但不限于策划师、摄影师、化妆师、主持人、场地布置师等。
第三条本制度旨在规范员工行为，明确工作职责，增强团队凝聚力，提高工作效率。
第二章职责与权限第四条各岗位员工应明确自己的工作职责，严格按照公司规定执行。
第五条策划师负责婚礼策划、客户沟通、活动流程设计等工作；摄影师负责婚礼摄影、跟妆等工作；化妆师负责新娘及伴娘化妆工作；主持人负责婚礼现场主持工作；场地布置师负责场地布置及布置维护工作。
第六条各岗位员工有权对工作中的不合理现象提出建议，有权拒绝不符合职业道德的工作要求。
第七条各岗位员工应服从上级领导的工作安排，确保各项工作顺利进行。
第三章工作规范第八条员工应遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度。
第九条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第十条员工应保持工作场所的整洁，爱护公司财产。
第十一条员工应注重个人形象，穿着整洁得体，保持良好的职业素养。
第十二条员工应积极参加公司组织的培训和学习，不断提升自身业务水平。
第十三条员工在为客户提供服务时，应尊重客户意愿，确保服务质量。
第四章培训与考核第十四条公司定期对员工进行业务技能培训，提高员工综合素质。
第十五条公司设立考核制度，对员工的工作绩效进行评估。
第十六条考核内容包括：工作态度、业务能力、客户满意度、团队协作等方面。
第十七条考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的依据。
第五章奖惩制度第十八条对表现优秀的员工，公司将给予表扬、奖励，并在年度评优中优先考虑。
第十九条对违反公司规定、损害公司利益的员工，公司将进行批评教育，情节严重者将予以处罚。
第二十条员工如有以下行为，公司将给予警告、罚款、解除劳动合同等处罚：1. 违反国家法律法规；2. 违反公司规章制度；3. 泄露公司机密；4. 损害公司形象；5. 拖欠客户费用；6. 其他严重违反职业道德的行为。
婚庆公司员工规章制度范本
婚庆公司员工规章制度范本
《婚庆公司员工规章制度》
第一章总则
第一条为了规范员工的行为，提高工作效率，促进公司发展，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于全体婚庆公司员工，包括全职员工、兼职员工和临时员工。
第三条员工应当遵守本规章制度，并承担相应的责任和义务。
第四条公司将严格执行本规章制度，对违反规定的员工将给
予相应的处罚。
第二章工作纪律
第五条员工应当按时上下班，不得早退、迟到或旷工。
如有
特殊情况需请假，应提前向主管经理请假。
第六条员工应当保持工作状态良好，不得在工作时间内进行
与工作无关的私人事务。
第七条员工不得擅自离开工作岗位，如需离开，应与主管经
理沟通并做好交接工作。
第八条员工应当遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业
机密和客户信息。
第三章行为规范
第九条员工应当尊重公司领导和同事，不得进行恶意攻击、诽谤或诋毁他人。
第十条员工不得在工作场所吸烟、酗酒或者使用毒品，严禁赌博。
第十一条员工不得利用公司资源从事私人交易，不得接受客户或其他利益相关方的回扣。
第十二条员工应当保护公司的财产和设备，不得私自挪用或损坏公司财物。
第四章奖惩制度
第十三条公司将对员工的出色表现给予奖励，如奖金、晋升等。
第十四条公司将对违反规章制度的员工给予相应的处罚，包括警告、罚款、停职等。
第五章附则
第十五条本规章制度由公司领导和人力资源部门负责解释。
第十六条本规章制度自发布之日起生效，公司有权对规章制度进行修订和完善。
酒店婚宴服务标准
迎接客人
4.1、微笑、热情，双手自然交叉，声音清晰、悦耳
协助客人入座
5.1、仪态：到主桌位拉椅让座；拉椅不可过快或过慢。
5.2、微笑、亲切、热情、友善、身体微屈；若主宾带有夫人则从女士先开始，协助客人挂好衣物，皮包罩上椅套，若有儿童，增加儿童椅。
文件名
婚宴服务标准
●展示酒水，斟酒
6.1台面上摆放啤酒杯、红酒杯两套杯具，白酒杯落台备用，客人需要及时提供
6.2、啤酒：右手托酒瓶上端，左手扶下端呈45°角，站在客人右侧，身体微屈，
商标朝向客人。
6.3、红酒：站在客人右侧，身体微屈，商标朝向客人；开启时先去除瓶盖上的鉴封，再开启，用毛巾擦试瓶口为客人斟倒，
●婚礼仪式
2.3筷子整齐地放在筷架上。倒酱醋：调味碟要拿到托盘内斟倒，不要太满。
摆放冷菜
3.1、婚宴前30分钟摆放好冷菜。
3.2、注意荤素、颜色、口味的搭配。
3.3、盘距相等，离桌边距离相等。
3.4、装饰物一律朝外摆放，注意有装饰物的菜肴要小心摆放。
3.5、取拿不方便的菜肴如花生米、泥螺一律跟上调羹，客人未到前放在底碟上，
文件名
婚宴服务标准
宴会开始前准备工作
1.1按照客人要求进行场地布置
1.2开餐前1小时给员工开例会，布置工作，了解婚宴桌数、标准、地点、出菜顺序、时间及某些客人的特殊要求。
1.3服务开始前15分钟化淡妆,统一着宴会服装,面带微笑,迎接客人到来。
上毛巾，倒酱醋
2.1婚宴开餐前15分钟准备
2.2左手托盘，右手送毛巾，毛巾叠法及朝向要统一。
7.3、换骨碟：
A、右撤右上的原则；
B、如有1/2骨渣要更换；
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
吉祥鸟员工婚礼现场行为标准
1.在布场和撤场过程中，不允许穿鞋踩踏酒店的椅子、桌子。
2.婚礼道具、备品的进场退场必须按照酒店的要求，通过酒店指定的搬运通道进行搬运。带场负责人必须事先熟悉酒店环境，
沟通好道具搬运、寄存、堆放相关事宜。
3.在整个婚礼过程中，任何员工都只能喝从公司带过去的水或者自备的水，不得饮用客户或酒店的水。
4.不吃客户的宴席，只吃公司的工作餐。
5.任何员工不得在会场内吸烟，需要吸烟的员工必须到卫生间、室外或其他指定吸烟地点吸烟。员工不可以聚集在一起吸烟。
6.带场主负责人必须做好同客户、酒店、合作伙伴三方面的沟通工作。后三者在任何方面存在疑惑或者提出质疑，均针对主
负责人说话。
7.和花艺做好沟通，避免在布置花艺的过程中破坏酒店卫生环境。
8.卫生清理。布场过程中，随时注意保持酒店卫生，婚礼结束后，在撤场过程中注意保持酒店环境卫生，不得损坏、污染酒
店设施、环境。
9.任何员工在工作过程中不得与客户、酒店发生争执或直接冲突，产生矛盾时由主负责人与对方进行沟通，沟通过程中言语、
态度方面必须礼貌、得体。
10.撤场必须由主负责人发出指令才可以统一开始行动。任何人不得在婚礼进行过程中私自提前进行撤场。不允许音乐尚在播
放时就开始撤场，尚有客人在就餐时不得拆卸道具，桌上的客人没有彻底走完、或仍有物品放在座位上时，不得拆卸椅背纱。
11.所有员工在会场内必须统一穿着公司员工工作服。
12.言谈举止大方得体。坐有坐相，站有站相，仪容整洁，态度温和，不讲脏话。与客户、酒店沟通必须使用礼貌用语。
13.全体员工有违反以上任何一条规定者，视情节轻重处以5—100元罚款。
吉祥鸟员工婚礼现场行为标准
1.在布场和撤场过程中，不允许穿鞋踩踏酒店的椅子、桌子。
2.婚礼道具、备品的进场退场必须按照酒店的要求，通过酒店指定的搬运通道进行搬运。带场负责人必须事先熟悉酒店环境，
沟通好道具搬运、寄存、堆放相关事宜。
3.在整个婚礼过程中，任何员工都只能喝从公司带过去的水或者自备的水，不得饮用客户或酒店的水。
4.不吃客户的宴席，只吃公司的工作餐。
5.任何员工不得在会场内吸烟，需要吸烟的员工必须到卫生间、室外或其他指定吸烟地点吸烟。员工不可以聚集在一起吸烟。
6.带场主负责人必须做好同客户、酒店、合作伙伴三方面的沟通工作。后三者在任何方面存在疑惑或者提出质疑，均针对主
负责人说话。
7.和花艺做好沟通，避免在布置花艺的过程中破坏酒店卫生环境。
8.卫生清理。布场过程中，随时注意保持酒店卫生，婚礼结束后，在撤场过程中注意保持酒店环境卫生，不得损坏、污染酒
店设施、环境。
9.任何员工在工作过程中不得与客户、酒店发生争执或直接冲突，产生矛盾时产生矛盾时由主负责人与对方进行沟通，沟通
过程中言语、态度方面必须礼貌、得体。
10.撤场必须由主负责人发出指令才可以统一开始行动。任何人不得在婚礼进行过程中私自提前进行撤场。不允许音乐尚在播
放时就开始撤场，尚有客人在就餐时不得拆卸道具，桌上的客人没有彻底走完、或仍有物品放在座位上时，不得拆卸椅背纱。
11.所有员工在会场内必须统一穿着公司员工工作服。
12.言谈举止大方得体，坐有坐相，站有站相，仪容整洁，态度温和，不讲脏话。与客户、酒店沟通必须使用礼貌用语。
13.全体员工有违反以上任何一条规定者，视情节轻重处以5—100元罚款。
吉祥鸟员工婚礼现场行为标准
1.在布场和撤场过程中，不允许穿鞋踩踏酒店的椅子、桌子。
2.婚礼道具、备品的进场退场必须按照酒店的要求，通过酒店指定的搬运通道进行搬运。带场负责人必须事先熟悉酒店环境，
沟通好道具搬运、寄存、堆放相关事宜。
3.在整个婚礼过程中，任何人员工都只能喝从公司带过去的水或者自备的水，不得饮用客户或酒店的水。
4.不吃客户的宴席，只吃公司的工作餐。
5.任何员工不得在会场内吸烟，需要吸烟的员工必须到卫生间、室外或其他指定吸烟地点吸烟。员工不可以聚集在一起吸烟。
6.带场主负责人必须做好同客户、酒店、合作伙伴三方面的沟通工作。后三者在任何方面存在疑惑或者提出质疑，均针对主
负责人说话。
7.和花艺做好沟通，避免在布置花艺的过程中破坏酒店卫生环境。
8.卫生清理。布场过程中，随时注意保持酒店卫生，婚礼结束后，在撤场过程中注意保持酒店环境卫生，不得损坏、污染酒
店设施、环境。
9.任何员工在工作过程中不得与客户、酒店发生争执或直接冲突，产生矛盾时产生矛盾时由主负责人与对方进行沟通，沟通
过程中言语、态度方面必须礼貌、得体。
10.撤场必须由主负责人发出指令才可以统一开始行动。任何人不得在婚礼进行过程中私自提前进行撤场。不允许音乐尚在播
放时就开始撤场，尚有客人在就餐时不得拆卸道具，桌上的客人没有彻底走完、或仍有物品放在座位上时，不得拆卸椅背纱。
11.所有员工在会场内必须统一穿着公司员工工作服。
12.言谈举止大方得体，坐有坐相，站有站相，仪容整洁，态度温和，不讲脏话。与客户、酒店沟通必须使用礼貌用语。
13.全体员工有违反以上任何一条规定者，视情节轻重处以5—100元罚款。