商务谈判人员的服饰要求
商务谈判的礼仪和礼节培训教材
2021/7/16
商务谈判
会见中宾主相见的礼仪
主人就先行到达洽谈地点，在门口迎接客人时， 应主动与客方成员握手。
握手这个小小的动作关系着个人乃到公司的形 象，影响到谈判的成败。 普通的握手方式 握手的顺序 握手应避免的几种不礼貌行为
2021/7/16
商务谈判
会见时介绍的礼仪
在与来宾见面时，通常有两种介绍方式， 一种是第三者作介绍，一种是自我介绍。
这类人的心理特点：1.不自信 2.想逃避 3.行为表情不一致 4.给人不热情感觉
谈判禁忌：1.不善察颜观色 2.感到畏惧 3.以寡言对沉默 4.强行与之接触
2021/7/16
商务谈判
与顽固的人进行谈判的禁忌
这类人特点：1.非常固执 2.自信自满 3.控制别人 4.不愿有所拘束
谈判禁忌：1.缺乏耐心，争于达成交易 2.强制他，企图压服他 3.对产品不加详细说明 4.太软弱
2021/7/16
商务谈判
非洲国家和地区的习俗
非洲人民物质文化的许多形式比较简单，在与 他们交往时要称“非洲人”，一些民族还保持 着集体劳动的传统，爱好音乐，善于舞蹈，喜 欢自由活动。
埃及人性格内向敏感，正直、宽容且好客。
2021/7/16
商务谈判
北美洲国家的习俗
北美洲主要是美国。从心理品质和性质上 讲，美国人比较浪漫，他们喜欢求新，重实利， 动作迅速，喜欢讲话，自由平等观念强，不太 拘泥小节。性格热情，开朗，对住房极感兴趣， 要花很多时间去考虑。
介绍的顺序
介绍时的称呼
2021/7/16
商务谈判
会见过程中应注意的其他问题
礼节性会见时间不长，双方就掌握分寸，言简 意赅。
在会见中注意事项
商务谈判也称商务洽谈
商务谈判也称商务洽谈，是指业务双方为协商彼此的关系，满足各自的需求，通过协商对话，争取达到意见一致的行为和过程。
简而言之，就是指业务双方之间为实现一定的经济目的，明确相应的权利义务关系而进行协商的活动。
随着我国经济的迅猛发展，在社会生活中，人们为满足各自的需要，拓展各自利益，以商务合作为目的商务谈判越来越广泛、越深入。
但由于商务谈判双方的基本动因以及谈判者文化背景、社会经历不一样，导致商务谈判差异过大，在一些商务谈判中常常出现利益冲突，甚至商务谈判的僵局，严重影响商务谈判的正常进行。
本文将就商务谈判中利益冲突的防治进行探讨。
一、商务谈判利益冲突的表现形式商务谈判双方本身具有观点、利益和行为上的既相互联系又相互矛盾的差异，是一种正常现象，这本也是商务活动进行谈判的前提条件。
通过谈判，才能达成合作。
但往往因为商务谈判中一方过于强势，忽视对方平等的谈判地位，以势压人，从而必然地产生利益冲突。
其表现形式主要是：（一）盛气凌人具体体现在，强势一方在商务谈判中，狂妄自大，威逼对方，提高嗓门，企图以威胁、恐吓的方式，迫使对手妥协、让步。
（二）不留余地由于谈判双方政治、经济、社会地位不一样，强势一方常常会为一已利益，提出比预期目标更高一些的要求，寻求利益最大化，大利也争，小利也要，不顾对手的面子和利益。
（三）玩弄权术具体表现在，强势的一方，轻易掌握了谈判主动权，肆意调整谈判方向，设置谈判陷阱，引导对手走入误区，陷入更加被动、弱势的地位，任由强者摆布。
（四）误解误会可能由于译错、听错、悟错、看错等原因，造成一方对另一方谈判误解，产生利益冲突。
（五）不依不饶由于强者过于强势，弱势一方缺乏耐性，完全陷入无助状态，自我气馁，在仅存斗志的情况下，不进不退，不依不饶，导致谈判出现僵局。
（六）失去斗志弱势一方在完全不能维护自己在商务谈判中合法利益的情况下，中途退场，导致谈判破裂。
二、商务谈判利益冲突的防治方法（一）精心准备谈判桌上，风云变幻。
商务谈判中的礼仪常识有哪些(最新)
商务谈判中的礼仪常识有哪些随着中国经济的不断发展，商务活动日益增多。
商务谈判作为一项为切磋商达成合作关系而进行的商务活动是一个严谨重要的过程。
不了解这些礼仪，随时会陷入麻烦，甚至危及公司的形象和利益或是破坏公司关键的商务关系。
熟练掌握一定的商务谈判礼仪有助于在商务谈判中获得赏识，提高谈判的成功率。
谈吐礼仪谈话中要使用礼貌语言，如“你好”，“请”，“打扰了”，“再见”等。
在与外商谈话时表情要自然，语言和气亲切，表达得体。
谈话时可适当做些手势，但动作不要过大。
谈话时的距离要适中，太远太近均不适合，不要拖拖拉拉、拍拍打打。
若谈话中有急事需离开，应向对方打招呼，表示歉意。
这一谈判过程主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。
报价――要明确无误，恪守信用，不欺蒙对方。
查询――事先要准备好有关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。
切忌言辞过激或追问不休。
但对原则性问题应当力争不让。
对方回答查问时不宜随意打断，答完时要向解答者表示谢意。
磋商――讨价还价事关双方利益，容易因情急而失礼，故更要注意保持风度心平气和，求大同存小异。
解决矛盾——要就事论事，耐心、冷静，不可因发生矛盾就怒气冲冲，甚至进行人身攻击或侮辱对方。
处理冷场――此时主方要灵活，可以暂时转移话题，稍作松弛。
如果确实已无话可说则应当机立断，暂时中止谈判，稍作休息后再重新进行。
主方要主动提出话题，不要让冷场持续过长。
其实商务谈判中的真诚待人必将为谈判锦上添花。
一位谈判能士曾说：“多数交易是50%的感情，50%的经济学。
”很多时候，在谈判中占主导地位的是关系而不是交易本身。
礼貌用语的具体策略如下：间接提问：使表达更客气，更礼貌。
在商务谈判中，提问几乎贯穿谈判的全过程，大多数提问的目的都是力求获得更多信息。
根据礼貌等级，提问越间接表达越礼貌；设身处地：这种语言表达是说话人通过表示理解或关心对方的新问题来改善谈判气氛的巧妙用法。
从语用学的角度看，在谈判气氛紧张或缺乏信任的条件下，说话人巧妙使用这种方法时更易于赢得对方的心理认同，在一定程度上防止谈判破裂从而达成协议；委婉表达：谈判中有些话语虽然正确但对方却觉得难以接受。
商务谈判礼仪
三、签约礼仪
签约是指谈判者以双方达成的原 则性协议为基础，对其内容加以整理， 并用准确规范的文字加以表述，最终 形成由主客双方代表正式签章或签字 的具有法律效力的合同活动和过程。
商务谈判
二、谈判者的修饰
修饰是指对人的仪表、仪容进行 修整妆饰，使其外在形象达到整洁、 大方、美观、典雅效果的基本手法。 修饰是形成谈判者良好的个人形象的 必要手段。
三、谈判者的服饰
服饰是指人的衣服装饰。穿着打 扮，既是人类生存的基本要素，又是 人体外表的重要构成。服饰是形成谈 判者良好的个人形象的必备因素。
商务谈判
商务谈判礼仪
第一节 谈判者的仪表与修饰 第二节 主、客场谈判礼仪 第三节 谈判过程礼仪
第一节 谈判者的仪表与修饰
一、谈判者的仪表 二、谈判者的修饰 三、谈判者的服饰
一、谈判者的仪表
仪表是指人的形貌外表，包括人 的容貌、身材、发型、服饰等方面。 谈判者的仪表反映其个人的精神面貌 和礼仪素养，影响其组织的形象和交 易的顺达。
第三节 谈判过程礼仪
一、见面礼仪 二、洽商礼仪 三、签约礼仪
一、见面礼仪
谈判者的第一个礼仪动作就是与谈 判对方见面。为了给每一个见面交往 的人留下良好的印象，建立起初步的 谈判关系，就要遵守谈判中的见面礼 仪。见面礼仪一般包括称呼、握手、 介绍三个环节。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
二、洽商礼仪
1．落座 2．寒暄 3．洽谈
第二节 主、客场谈判礼仪
一、主场谈判的相关接待工作礼仪 二、客场谈判礼仪
一、主场谈判的相关接待工作礼仪
1.迎接礼仪 2.接待礼仪 3.乘车礼仪 4.送客礼仪 5.馈赠礼仪 6.受礼礼仪 7．宴请 8．舞会
二、客场谈判礼仪
法国商务谈判礼仪
法国商务谈判礼仪篇一：法国商务谈判习俗重点已标出国际商务师谈判实务技巧：法国的商务习俗法兰西共和国（TheRepublicofFrance），简称法兰西或法国（France）。
它位于欧洲西部，面积55.16万平方公里，是个半海半陆的国家。
进口5540万，90即是法兰西人。
9o％的居平易近信送天主教。
法语为官方言。
首都巴黎是世界闻名的花都，铃兰、郁金喷香、水仙花、七叶树、百合花以及三色紫罗兰等极具法国气息的小巧而可爱的花，在公园，在陌头，以及商铺、公司办公桌上，各处可见。
法国属于“进口增殖率最低的国家”，1977年法国年自然增殖率只有0.39%，属于世界上进口增殖率极低的国家。
为了战胜进口衰退，法国采纳了一些法子鼓舞激励生育，但生效甚微。
货泉为法郎FrenchFranc（FF）。
现政府为总统制。
总统直接平易近选，任期7年，由内阁会议襄理行政。
1964年1月27日与我国建交。
年夜50年月中期到1973年，法国的经济以较高的速度持续增添，迅速实现了工农业现代化，为世界第5经济年夜国。
法国为今世世界八年夜商业国之一，素有“奶酪之国”，“葡萄之国”之美称。
法国是发家的成本主义工业、农业国，按国平易卓异产总值计，仅次于美国、苏联、日本、德国，居世界第5位，工业产置魅占工农业总产值的85％以上，工业产物在整个出口中占80％以上，工业是法国经济的主导部门。
法国的工业为新旧两年夜部门，旧的传统工业以分手的中小企颐魅占优势，首要有纺织、食物、服装、化妆品等消费性企业，如里昂的丝绸、巴黎的时装和喷香水、喷香槟和葡萄酒等，远销国外，在世界享有盛名。
法国年夜部门酬报早睡夙起型，工作强度也很高，而工作立场也极为当真。
日本闻名经计揭捉家笠信太朗曾经评论法国酬报”边跑边想的人种”。
法国人很爱护保重人际关系，据说，商业上也一样，在尚未交成伴侣以前，是不会跟你做年夜宗生意的。
在法国年夜事商务勾当宜穿保守式西装，访谒公私单元，绝对要预约。
(完整word)商务谈判评分标准
（10分）
（1）普通话标准，口齿清晰,语音纯正。（3分）
（2）动作、表情、能准确、直观、灵活地表达演讲内容和思想感情。（3分）
（3)语言生动、形象，语气、语调、声音、节奏富于变化，轻重缓急，抑扬顿挫切合演讲内容；能准确、恰当地表情达意,富有感情。（4分)
演讲部分合计得分
二、演讲部分评分标准(30分）
特色展示
（3分）
团队介绍形式新颖创新，有创意、有特色。
团队协调
(5分）
（1）团队整体着装风格一致,精神饱满，脸带微笑。（2.5分）
（2)团队队名响亮有创意,成员配合默契,突出礼仪内涵，表现合作精神,突显团队之间的和谐精神（2.5分）
礼仪礼节部分合计得分
项目
具体要求
得分
脱稿（4分）
表现熟练程度。
演讲效果
加分项
谈判员在某一方面有突出表现的可酌情给予加分，但累计加分不得超过5分，加分后,选手谈判部分总分不得超过50分。
扣分项
谈判员有以下表现应给予适当减Байду номын сангаас，但累计减分不得超过5分。
（1） 违反比赛规程的。
（2） 有过激言或人身攻击性的语言的。
（3） 其他不应有的行为。
谈判部分合计得分
目标实现（10分）
最初目标与实际成交价格的差距大小；报价的科学性;为成交作出的努力；是否纠缠不放；是否考虑大局。
谈判技巧（20分）
谈判依据是否充分、合理、恰当有力；是否立场准确、能否从经济角度深入分析、理解、认识所买卖的产品;能否识别对手的商业手段,询价、要价与砍价是否具有说服力,所提出的谈判策略是否用上。
商务谈判评分标准
组名:评委:得分
一、礼仪礼节部分评分标准(20分）
商务谈判礼仪PPT(共 97张)
是指工作之余在公众场合和同事、商务伙伴友好的进行交往应酬的场合。 着装的基本要求：时尚个性； 宜着：礼服、时装、民族服装； 注意：不适合穿过分庄重保守的服装。
休闲场合
是指在工作之余一个人单独自处，或者在公共场合与其他不相识者共处的时间。 着装的基本要求：舒适自然； 可选择服装：运动装、牛仔装、沙滩装；T恤、短裤、凉鞋、拖鞋等； 注意：穿套装、套裙会贻笑大方。
第一节 商务场合的仪容仪表
1．男士的仪容仪表
（1）发型发式。干净整洁，并且要经常地注重修饰、修理。头发不应该过长，前部的头发不要遮住自己的眉毛，侧部的头发不要盖住自己的耳朵，同时不要留过厚和过长的鬓角，后部的头发不要长过自己西装衬衫领子的上部。 （2）面部修饰。每天要修理胡须；随时注意保持口腔的清新。 （3）着装修饰。 （4）必备物品。在与西装进行搭配的时候，注意以下修饰物的搭配。一是公司的徽标，二是钢，在知道对方号码的情况下，务必再设法回复对方，明确解释原因。 遇有推销人员，告诉他负责人不在，请留下电话及联系人，待负责人返回后会给他回电话，而不要直接转接。
遇有人询问公司业务及报价，请对方留下电话及联系人，并转达至相关经理处。 由相关经理进行处理。 尽可能避免厌烦神情及语调 正在通话时，在客人来访，原则上应先招待等候的客人，如果电话内容很重要，不能马上挂断，应告知客人稍等，尽快结束通话。
介绍礼仪
名片的使用
握手礼仪
称呼礼仪
在商务交往中，不称呼或乱称呼对方，都会给对方带来不快； 最正式的称呼有三 称呼交往对象的行政职务 技术职称 泛尊称：可广泛使用的尊称 不适当的称呼主要有 无称呼 不恰当的俗称 不恰当的简称 地方性称呼
介绍礼仪
介绍自己 介绍他人 被人介绍
英国商务谈判礼仪
英国商务谈判礼仪篇一：英国商务谈判礼仪英国商务谈判礼仪英国是最早的工业化国家，早在17世纪，它的贸易就遍及世界各地，但英国人的民族性格是传统、内向、谨慎的。
尽管从事贸易的历史较早，范围广泛，但是贸易洽商特点却不同于其他欧洲国家。
英国人崇尚“绅士风度”和“淑女风范”，讲究“女士优先”。
在日常生活中，英国人注意仪表，讲究穿着，男士每天教都要刮脸，凡外出进行社交活动，都要穿深色的西服，但忌戴条纹的领带；女士则着西式套裙或连衣裙。
英国人的见面礼是握手礼，戴着帽子的男士在与英国人握手时，最好先摘下帽子再向对方示敬。
但切勿与英国人交叉握手，因为那会构成晦气的十字形，也要避免交叉干杯。
与英国人交谈时，应注视着对方的头部，并不时与之交换眼神。
与人交往时，注重用敬语“请”、“谢谢”、“对不起”等。
奉行“不问他人是非”的信条，也不愿接纳别人进入自己的私人生活领域，把家当成“私人城堡”，不经邀请谁也不能进入，甚至邻里之间也绝少往来。
非工作时间即为“私人时间”，一般不进行公事活动，若在就餐时谈及公事更是犯大忌而使人生厌。
日常生活绝对按事先安排的日程进行，时间观念极强。
英国人通常一日四餐，即早餐、午餐、午茶点和晚餐，晚餐为正餐。
不喜欢上餐馆，喜欢亲自烹调。
平时以英法菜为主。
“烤牛肉加约克郡布丁”被誉为国菜。
进餐前习惯先喝啤酒或威士忌。
讲究喝早茶与下午茶。
在商务谈判中，英国人说话、办事，都喜欢讲传统、重程序，对于谈判对手的身份、风度和修养，他们看得很重。
通常英国客商不太重视谈判的准备工作，但他们能随机应变，能攻善守。
●英国文化的谈判方式具体表现如下：（1）准备往往不充分，也不过于细致。
（2）为人和善、友好，好交流，容易相处。
（3）具有灵活性，对建设性意见反应积极。
●在英国从事商务活动，对以下特殊礼俗和禁忌应加以注意：（1）不要随便闯入别人的家。
但若受到对方的邀请，则应欣然前往。
这无疑可理解为对方在发出商务合作可能顺利实现的信号。
商务谈判评分标准
（3分）
团队介绍形式新颖创新，有创意、有特色。
团队协调
（5分）
（1）团队整体着装风格一致，精神饱满，脸带微笑。（2.5分）
（2）团队队名响亮有创意，成员配合默契，突出礼仪内涵，表现合作精神，突显团队之间的和谐精神（2.5分）
礼仪礼节部分合计得分
项目
具体要求
得分
脱稿（4分）
表现熟练程度。
演讲效果
商务谈判评分标准
组名:评委:得分
一、礼仪礼节部分评分标准（20分）
项目
具体要求
得分
着装（2分）
整洁、端庄、得体、协调、美观。
精神（2分）
微笑，精神饱满、神采奕奕。
站姿（2分）
挺胸、收腹，两肩外展。
走姿（2分）
眼平视，双肩平稳，两臂自然摆动。
语言（2分）
声音洪亮，吐字清晰，语言流畅。
入场（2分）
入场表现大方，走路体态优美，姿势得体，整体印象好。
加分项
谈判员在某一方面有突出表现的可酌情给予加分，但累计加分不得超过5分，加分后，选手谈判部分总分不得超过50分。
扣分项
谈判员有以下表现应给予适当减分，但累计减分不得超过5分。
（1） 违反比赛规程的。
（2） 有过激言或人身攻击性的语言的。
（3） 其他不应有的行为。
谈判部分合计得分
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演讲技巧
（10分）
（1）普通话标准，口齿清晰，语音纯正。（3分）
（2）动作、表情、能准确、直观、灵活地表达演讲内容和思想感情。（3分）
（3）语言生动、形象，语气、语调、声音、节奏富于变化，轻重缓急，抑扬顿挫切合演讲内容；能准确、恰当地表情达意，富有感情。（4分）
国际商务谈判——德国
。
宗教对德国人的性格有着 非常深远的影响，德国人 尊重契约的性格特征也是 受到了宗教的影响，订了 契约之后，就绝对会依约 履行。因此，订约之后， 对交货日期或付款日期要 求稍为宽限等变更或解释 都会不予理睬。他们对他 人的要求和对自己的要求 同样地严格。
2.谈判表述 德国人有一种名符其实的 的声誉， 在谈判中善于明确表达思想，准备的方案清晰易懂， 充分表现出思维的系统性和条理性。如当双方列出 讨论问题时，德国谈判者不仅要求列出所有问题， 同时在排序上还应体现各种问题的内在逻辑关系， 否则视为性质混乱，逻辑不明。又如，每场议题应 明确，如果讨论了一上午，不涉及论题，德国谈判 者一定会抱怨：组织无效率，意思不明确。
德国人在待人接物所表现出来的独特风 格，往往会给人以深刻的印象。 第一，纪律严明，法制观念极强。 第二，讲究信誉，重视时间观念。 第三，极端自尊，非常尊重传统。 第四，待人热情，十分注重感情。
服饰礼仪
德国人在正式场合露面时，必须要穿戴的整整齐齐，衣 着一般多为深色。 在商务交往中，他们讲究男士穿三件套 西装 ，女士穿 裙式服装。 无论你穿什么，不要把手放在口袋里，因车菊最为推 崇，并且选定其为国花。在德国，不宜随意 以玫瑰或蔷薇送人，前者表示求爱，后者则 专用于悼亡。 向德国人赠送礼品时，不宜选择刀、剑、 剪、餐刀和餐叉。以褐色、白色、黑色的包 装纸和彩带包装、捆扎礼品，也是不允许的。
他们对于四个人交叉握手，或在交际场合进 行交叉谈话，也比较反感。因为这两种作法， 都被他们看作是不礼貌的。 与德国人交谈时，不宜涉及纳粹、宗教与党 派之争。在公共场合窃窃私语，德国人认为是 十分无礼的。
无论你穿什么丌要把手放在口袋里因为这被认为是无礼癿表现德国人在穿着打扮上癿总体风格是庄重朴素整洁在一般情况之下德国人癿衣着较为简朴
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1、 男装的选择
男士商务着装中最重要的部分是西装，即商务西服套装，一般为上衣和裤子两件套，有些时
候还会多一件背心变为三件套。除此之外，还要配上衬衫、领带、皮鞋、袜子和皮带。
西装的选择。
男士的西装一般以深色的西装为主。
西装的基本款式有单排扣和双排扣两种。要注意，穿着单排两粒扣西服的时候，只系第
一个扣子；而单排三粒口西服，只系最上面两粒扣表示郑重；只系中间一粒扣，上下扣不系
是最正宗的穿法。穿着双排扣西服的时候，则应该系好所有的纽扣。而坐下时应将西装扣子
全部解开，将下摆向后拨，保持上装的平整，避免被压住产生褶皱。
在挑选的西装时候，西装肩线的合理位置应该自然落在肩膀和上臂的衔接处。
西装的下摆长度应该及至臀部，也就是双手自然垂下时大拇指指尖的位置。到达臀部
1/2的位置或者盖过臀部都是可以接受的范围。西装标准的尺寸算法，应该是从脖子开始到
地面的距离的1/2，这个长度也就是西装脖颈处到下摆的长度。
衬衫的选择。
衬衫的颜色和西装整体的颜色要协调，最好选择白色长袖衬衫，或者衬衫的颜色比西装
的颜色浅一些，同时衬衫不宜过薄或过透。
选配衬衫时，要注意几个地方。
首先，衬衫的袖子应略长于西装，一般情况下衬衫袖子要超出西装袖一到两指左右，即
一到三个厘米。西装的理想袖长应为从袖子下端到拇指间距离11cm，而衬衫袖子的长度应
为这个测定方式下的10cm左右。
其次，衬衫的领口要高于西装的领口1.5—2厘米，衬衫一定要束在裤腰里。
最后，要注意衬衫肩线的正确位置。衬衫肩线应该落于肩膀骨外侧约1～2cm。
领带的选择。
领带一般分为箭头领带和平头领带，正式场合要佩戴箭头领带。它的颜色和你的衬衫、
西服颜色相互配合，一般来说，领带的颜色应该比衬衫的颜色深一些。
领带结除了装饰还有卡住领口，不让领口乱动的作用。正装的领带结应该系在领口的正
下方，将第一颗扣子扣起来后与领带结紧密连接，不应露出过多的间隙。同时系领带的时候
要注意长短的配合，一条系结正确的领带，它的末端应该与皮带环的下沿相平。?
裤管的选择。
首先要确保裤边不能卷边，正面的裤脚应该能自然垂至脚面。在穿鞋的情况下，从后面
看裤子的长度应该刚好到鞋帮与鞋跟的接缝处。
裤腿的宽度也有要求。用手扶住臀部，双手沿着大腿两侧轻轻往前抚平西裤，到了大腿
正前方的位置，往前拎起裤管，至高点离大腿有5cm左右的浮动，就是很合适的宽度。
皮带的选择。
首先皮带的颜色要与衣服相配。其次
皮带不要太宽或太细，一般3.5cm左右比较合
适。最后
皮带扣应该大小适中，其金属颜色可以是金色或银色的。
袜子的选择。
正式着装中，是绝对不能穿着白袜子的。穿着西装时，袜子的颜色应该与西装的颜色属
于同一色系，最好为单一的纯色。袜子的颜色可以比裤子的颜色略深，或者选择选择与皮鞋
同色或接近的颜色。长度方面不能过短，一般选择穿上时长度大约在小腿以下位置的袜子。
皮鞋的选择。
男士在商务活动中，一般要配以皮鞋，最好穿系带的皮鞋，皮鞋颜色首选黑色。皮鞋的
鞋跟和鞋底不能是橡胶质地的，最好是皮质地的或木质地的。并且时刻保持皮鞋的整洁锃亮。
总之，男士着装应以西服套装的颜色为整体形象的主色调，衬衫、领带、鞋子、袜子、皮带
必须和西服套装的颜色相配，且全身上下的颜色不应多于三种。
2、 女士的着装
套装
在比较庄重的正式商务场合中，女士应穿着深色的西服套装。套装的首选是裙装，其次
是裤装。搭配的衬衣最好是纯色的，颜色以淡雅为佳。衬衫下摆掖入裙腰里，纽扣要系好（最
上端一粒除外），避免透明、紧身的衬衫。在他人面前不要脱下上衣而直接外穿衬衫。
鞋子
鞋子应以三公分左右黑色或棕色高跟鞋为宜，并且避免鞋跟过高过细，也可选择与套裙
色彩一致的皮鞋。露出脚趾和脚后跟的凉鞋、没有后帮的鞋子、任何有亮片或水晶装饰的鞋
子、鞋跟过高或过细都不适合于商务场合。
鞋子的颜色最好与衣服的颜色相协调。
袜子
穿职业装时，女士应当搭配长筒袜或连裤袜，颜色以肉色和黑色为宜。丝袜的长度很重
要，一定要高于裙子的下摆。切忌搭配短丝袜。而且，袜子不可以有丝毫破洞、抽丝、染色
现象。
裙子
年轻女士裙子的长度可在膝盖以上三到六公分，中老年女士的裙子可在膝盖以下三厘
米。
配饰
提包：女士用的提包不一定是皮包，但必须质地好、款式庄重，并与服装相配；?
围巾：正式场合使用的围巾要庄重、大方，颜色要兼顾个人爱好、整体风格和流行时尚，最
好无图案，亦可选择典雅、庄重的图案；?
女性首饰：泛指耳环、项链、戒指、手镯、手链、胸针等。佩戴时以少为佳、同质同色、风
格划一。注意有碍于工作的首饰不戴、炫耀其财力的首饰不戴、突出个人性别特征的首饰不
戴。，且佩戴的饰品最好保持在三件以内。