咨询公司项目管理制度
工程咨询管理制度方案

工程咨询管理制度方案一、前言工程咨询是指在工程设计、施工和管理过程中,对工程项目的技术、经济、法律等方面进行咨询、分析、评价、设计和管理的活动。
工程咨询业在建设项目的全寿命周期中发挥着重要的作用。
为了规范和加强工程咨询管理工作,提高工程咨询管理水平,特制定本制度。
二、制度目的全面落实国家有关工程咨询管理相关法律法规和政策,规范工程咨询管理行为,提高工程咨询服务质量和管理水平。
三、适用范围本制度适用于公司进行的工程咨询管理工作。
四、制度内容1、工程咨询管理总体要求(1)遵守国家法律法规,敬业奉献,提高专业水平;(2)维护国家和企业利益,保密工程咨询信息;(3)把握工程咨询企业的角色定位,做建设工程项目管理中的智囊团;(4)规范项目合同管理,确保项目实施的合法合规;2、工程咨询管理组织结构和职责(1)设立工程咨询管理委员会,负责工程咨询管理工作的总体指导;(2)设立工程咨询管理部门,具体负责工程咨询管理工作的组织实施;(3)明确工程咨询管理人员的职责和权利;3、工程咨询管理流程(1)工程咨询管理的整个流程包括信息收集、问题分析、方案设计、项目管理等环节;(2)建立工程咨询管理流程标准,规范工程咨询管理的每一个环节;4、工程咨询管理质量控制(1)明确工程咨询管理质量控制的目标和指标;(2)建立工程咨询管理质量控制的检查和评估机制;5、工程咨询管理信息化(1)建立工程咨询管理信息化系统;(2)培训工程咨询管理人员,提高信息化运用能力;6、工程咨询管理绩效评价(1)建立工程咨询管理绩效评价机制;(2)确定工程咨询管理的绩效评价指标,实施绩效考核;7、工程咨询管理人员培训和考核(1)定期开展工程咨询管理人员的培训工作;(2)建立工程咨询管理人员的考核机制,保持员工的持续学习和进步。
五、工程咨询管理制度实施公司成立工程咨询管理委员会,负责组织实施工程咨询管理制度,定期对工程咨询管理工作进行评估。
六、附则本制度自发布之日起执行。
咨询项目管理制度

咨询项目管理制度第一章总则第一条:目的为了规范和完善公司咨询项目管理水平,从制度上保证为客户提供专业、完善的服务,兑现对客户的承诺,切实保障咨询质量,规范公司项目运作,特制定本制度。
第二条:范围公司所有管理咨询项目运营及管理,均应遵循本制度各项目规定要求。
第二章咨询项目业务流程第三条:初步接洽阶段一、了解客户基本信息和咨询需求,界定问题的性质和范围;二、公司概况、业务范围、执业能力、成功案例介绍;三、根据公司目前可控资源,初步确定可满足客户需求的范围和程度;四、明确客户的项目直接决策者以及接口部门和接口负责人;五、向公司客服主管汇报客户需求信息,并建立客户信息档案;六、根据初步接洽结果,收集整理客户及其所处行业的相关背景资料;七、初步接洽根据实际需要次数不限。
第四条:预备咨询阶段一、项目立项分析会1、召集人:由客户开发人员提请董事长召集2、主持人:董事长3、与会人员:相关咨询人员(由董事长和项目总监共同招集)4、会议记录:董事长临时指定5、主要内容:(1)客户开发人员简要介绍客户及其所处行业(2)客户开发人员介绍项目立项可行性(3)自由讨论可能的服务范围、内容和周期,及所需要投入的资源(4)项目总监总结讨论,确定是否立项,如果立项成功,则由项目总监指定人员成立准项目小组。
二、撰写项目建议书1、准项目小组进行相关的打单准备工作,如企业及所处行业相关资料收集、整理、分析工作。
2、准项目小组撰写《项目建议书》提交董事长审核后交客户讨论;3、客户开发人员和董事长根据项目内容和公司相关价格合成方法,核算报价并与客户商议达成初步一致意见。
三、咨询合同评审会议1、召集人:董事长2、主持人:董事长3、与会人员:董事长、董事长、项目总监及相关咨询人员4、会议记录:董事长临时指定5、主要内容:(1)所有与会人员须从项目质量、项目价格、项目期限以及其他商务条款等角度进行评审,发现任何异议须立即反馈;(2)董事长进行总结,确认最终合同文本。
管理咨询公司管理制度

管理咨询公司管理制度一、引言管理咨询公司作为一种专业服务机构,在执行项目和提供咨询服务过程中,需要建立一套科学严谨的管理制度,以确保项目的顺利进行和高质量的咨询服务。
本文将围绕管理咨询公司的管理制度展开论述,从组织架构、管理流程、项目管理和质量控制等方面进行探讨。
二、组织架构1. 公司架构管理咨询公司的组织架构应具备清晰的层级关系和职能划分,以实现有效的沟通和协作。
通常公司架构可以分为董事会、高级管理团队和项目团队三个层次。
董事会负责制定公司的发展战略和决策重要事项,高级管理团队负责具体的公司运营和管理工作,项目团队则负责执行具体的项目。
2. 人力资源管理管理咨询公司应建立健全的人力资源管理制度,包括招聘、培训、绩效考核和激励机制。
公司需要建立一个专业化的人力资源团队,负责招聘具备专业知识和经验的人才,并为新员工提供系统的培训,以提高员工的专业素质和执行能力。
同时,公司应建立科学的绩效考核和激励机制,通过激励措施激发员工的积极性和创造力。
三、管理流程1. 项目接洽与评估管理咨询公司的管理流程应以项目为中心,从项目接洽与评估开始。
公司需要建立一套科学规范的项目接洽流程,包括与客户的沟通、需求分析、项目评估等环节。
在项目评估阶段,公司需要对项目的可行性和风险进行全面评估,以确保能够提供高质量的咨询服务并满足客户需求。
2. 项目管理项目管理是管理咨询公司的核心环节,直接关系到项目的顺利实施和结果的达成。
项目管理应包括项目启动、计划、执行、监控和收尾五个阶段。
在项目启动阶段,公司应明确项目目标和任务,并建立合理的工作计划和时间安排。
在项目执行阶段,公司需要指定专门的项目经理,统筹项目的各项工作,并及时解决项目中的问题和风险。
3. 质量控制质量控制是管理咨询公司保证咨询服务质量的重要手段。
公司应建立一套完善的质量控制制度,包括咨询项目的质量标准、质量评估和质量改进等环节。
在质量评估阶段,公司需要对项目过程和成果进行评估,以确保项目的质量和客户满意度。
咨询服务项目安全管理制度

咨询服务项目安全管理制度第一部分:总则1.1 目的为了保障咨询服务项目的安全,保护客户和员工的权益,遵守国家和地方的法律法规以及相关标准,制定本安全管理制度。
1.2 适用范围本安全管理制度适用于公司的咨询服务项目,包括但不限于咨询服务过程中的安全管理、安全责任、安全教育、安全管理制度的执行和监督等。
1.3 定义1. 安全:保障人身、财产以及环境的完整与良好状态,防止各种意外事故和灾害的发生;2. 安全管理:指对咨询服务项目中潜在的危险因素进行识别、分析、评估、控制和监控的过程;3. 安全教育:为公司员工提供的关于安全知识、安全技能和安全意识的培训和教育活动;4. 过程安全:即指在咨询服务项目的整个生命周期中,对潜在风险的控制和管理。
第二部分:组织架构2.1 安全管理机构公司设立安全管理委员会,并任命专职安全管理人员负责咨询服务项目的安全管理工作。
2.2 安全管理人员职责1. 安全管理委员会负责制定公司咨询服务项目的安全管理政策、目标和计划,并对安全管理工作进行监督和检查;2. 专职安全管理人员负责具体的安全管理工作,包括对咨询服务项目中的安全隐患进行排查、风险评估和控制措施的落实;3. 安全管理人员还应组织并开展咨询服务项目的安全教育和培训,确保员工的安全意识和安全技能;第三部分:安全管理制度3.1 安全管理政策公司制定咨询服务项目的安全管理政策,包括预防控制各类风险的措施、明确安全生产责任、规范安全操作流程等。
3.2 风险评估和控制1. 咨询服务项目的风险评估应该包括对可能存在的各类安全隐患的识别和评估,并对风险进行排序和控制措施的制定;2. 针对不同的风险等级,实施相应的控制措施,确保咨询服务项目的安全生产。
3.3 安全操作规程公司制定咨询服务项目的安全操作规程,明确各类安全操作的流程、要求和标准,保证员工的安全利益。
3.4 应急预案公司制定咨询服务项目的应急预案,明确突发事件发生时的处理程序、责任人员以及协调配合机制,确保应急事件得到及时有效的处置。
工程咨询公司质量管理制度范文(5篇)

工程咨询公司质量管理制度范文1.为了有效实施全面质量管理,落实质量控制责任制,保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性,特制定本规程。
2.本质量控制规程是指。
对工程造价咨询过程和成果的质量实施专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核的三级质量控制程序。
3.专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核,在《工程造价咨询质量控制流程单》审核意见栏签署审核意见、签名并盖执业专用章。
4.专业咨询员自校4.1专业咨询员是指承担咨询项目编审的专业技术人员。
专业咨询员完成咨询项目的编审或评估后,应对本人提交的初步成果进行自校,并对初步成果的质量负责。
4.2自校的主要内容:4.2.1是否完成了咨询项目计划书规定的全部咨询内容和达到规定深度;____项目咨询采用的法规、规范、标准、定额、计算方式、价格等依据是否真确、合理;4.2.3咨询过程中形成的记录、会议纪要、取证等文件是否真实、充分和有效;4.2.4对咨询项目中出现的复杂事项、重大分歧、投资风险因素以及对咨询结果有重大影响的问题,初步成果是否有说明分析,判断和结论是否真确,理由是否充足;4.2.5数据引用、数据计算、数据调整、数据评估、数据汇总是否准确;4.2.6初步结果表述是否完整、一致、清晰,是否满足使用要求。
4.3专业咨询人员对本人完成的初步成果自校确认无漏项和错误后,填写《工程造价咨询质量控制流程单》,将未决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题在流程单自校意见栏中说明。
应说明而未说明,专业咨询员负直接责任。
4.4专业咨询员将初步成果、技术文件、相关附件和《工程造价咨询质量控制流程单》提交项目负责人审核。
____项目负责人审核____项目负责人是指受咨询企业的委派和授权,具有与咨询项目相关专业知识及水平,负责咨询合同履行,主持项目咨询业务的注册造价工程师。
项目负责人承担对专业咨询员提交的专业成果复核职责,对整个项目的咨询质量负责。
5.2复核的主要内容5.2.1各专业的初步成果是否完成了咨询合同约定的全部内容,其深度是否达到合同要求和满足使用需要;5.2.2咨询过程是否按规定的程序进行,咨询方法运用是否恰当,提交的技术文件和相关文件是否齐全、有效;5.2.3初步成果采用各种规范、技术经济标准、经济参数、计算分析公式、计价依据是否真确、一致;5.2.4检验关键性的计算结果和数据间、不同专业间的相互关系;5.2.5了解有关当事人对初步结果的分歧意见及其产生的原因,对分歧意见进行分析、判断和选择;5.2.6初步成果格式是否规范,技术文件和相关附件是否完整,表述是否严谨、清晰;5.2.7对《工程造价咨询质量控制流程单》自校意见进行复核或提出解决方案。
管理咨询公司管理制度

管理咨询公司管理制度一、引言管理咨询公司作为专业提供管理咨询服务的机构,在迅猛发展的商业环境中扮演着重要角色。
为了保证公司运营的高效性和专业性,制定和执行有效的管理制度至关重要。
本文将讨论应建立的管理咨询公司管理制度,并对其重要性和内容进行介绍。
二、公司治理制度公司治理制度是指为保障公司权益,保持公司管理机制的灵活性和透明度而建立的一系列规章制度。
在管理咨询公司中,公司治理制度应包括以下主要内容:1. 董事会组成和职责分工:明确董事会成员的资格和选拔程序,并规定董事会在公司决策与监管方面的职责。
2. 决策机制:阐述公司内部决策的程序和要求,确保决策的权威性和合法性。
3. 财务管理制度:建立财务管理的规定和流程,包括会计制度、财务报告和审计制度等,确保公司财务的透明度和合规性。
4. 冲突解决机制:制定处理内部冲突的程序和方式,确保纠纷能够得到公正和妥善的解决。
三、人力资源管理制度人力资源管理制度是指为了优化公司员工结构、提高员工工作效率和激励员工绩效而建立的一系列规章制度。
在管理咨询公司中,人力资源管理制度应包括以下主要内容:1. 招聘与选拔:明确招聘和选拔人才的标准和程序,确保公司拥有专业和优秀的员工团队。
2. 培训与发展:规定员工的培训计划和机会,提供必要的培训资源,以提高员工的专业素质和能力。
3. 绩效考核与激励:建立科学合理的绩效考核机制,为员工提供激励措施,以促使员工发挥最佳水平。
4. 薪酬与福利:确立员工薪酬和福利待遇的制度和标准,既满足员工合理需求,又符合公司利益。
四、项目管理制度项目管理制度是指为了提高项目执行效率和项目质量而建立的一系列规章制度。
在管理咨询公司中,项目管理制度应包括以下主要内容:1. 项目立项与规划:明确项目立项的条件和程序,制定详细的项目规划,包括项目目标、资源分配等。
2. 项目组织与管理:建立项目组织结构,明确项目组成员及其职责,确保项目管理的高效性和协同性。
工程咨询公司管理制度

工程咨询公司管理制度第一章总则第一条目的为规范公司内部管理,提高工作效率和服务质量,确保公司持续稳定发展,特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司全体员工。
第二章组织结构与职责第三条组织结构公司设总经理、副总经理、各部门负责人等职位,各部门按照职能划分,各司其职。
第四条职责分工1. 总经理负责公司的全面工作,包括战略规划、业务拓展、财务审批等;2. 副总经理协助总经理工作,分管具体业务领域;3. 各部门负责人负责本部门的日常管理和业务执行。
第三章员工管理第五条招聘与录用1. 人力资源部门负责制定招聘计划,发布招聘信息;2. 录用员工需经过面试、背景调查等程序,确保员工素质符合公司要求。
第六条培训与发展1. 公司定期组织员工培训,提高员工的专业技能和综合素质;2. 鼓励员工参与行业交流,拓展视野,提升个人竞争力。
第七条绩效评估1. 实行绩效考核制度,对员工的工作表现进行定期评估;2. 绩效评估结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第四章财务管理第八条预算管理1. 财务部负责编制年度预算,经总经理审批后执行;2. 各部门应严格按照预算执行,不得超支。
第九条费用报销1. 员工因公产生的费用,需凭发票或其他有效凭证报销;2. 财务部负责审核费用报销单据,确保合规性。
第五章项目管理第十条项目承接1. 市场部负责项目信息的收集和初步筛选;2. 项目经理负责与客户沟通,了解需求,制定项目方案。
第十一条项目执行1. 项目经理负责项目的具体执行,协调资源,确保项目进度和质量;2. 项目团队成员应积极配合项目经理,按时完成工作任务。
第十二条项目验收1. 项目完成后,由客户进行验收,并签署验收报告;2. 项目经理负责项目的总结和归档工作。
第六章附则第十三条本制度自发布之日起生效,由公司办公室负责解释和修订。
第十四条本制度如有未尽事宜,另行补充规定。
公司咨询管理制度

公司咨询管理制度1. 总则本公司咨询管理制度旨在规范公司咨询业务,提高咨询服务质量,保障客户利益,维护公司声誉。
本制度适用于公司全部咨询业务的执行和管理。
2. 定义•咨询:指向客户供应专业咨询建议、订立解决方案、实施咨询项目的活动。
•咨询服务团队:由公司高级咨询师、咨询师和咨询助理构成的团队,负责执行咨询项目。
•咨询项目:由客户需求发起的涉及咨询服务的具体项目。
3. 咨询项目管理3.1 咨询项目立项•客户确定需求后,由业务拓展团队召集项目启动会议,并确定咨询项目团队成员。
•项目启动会议要订立认真的项目计划,包含项目目标、任务分工、时间进度、资源需求等,并形成项目立项文档。
3.2 咨询项目执行•咨询项目团队成员依照项目计划,进行各项咨询工作。
•咨询服务团队要保持高效沟通,确保项目任务定时完成。
•咨询师要依据情况予以适当引导和支持,确保咨询项目进展顺利。
3.3 咨询项目验收•咨询项目团队完成项目任务后,由项目经理进行初步验收,并组织客户参加。
•验收合格后,由项目经理整理验收报告,报备给公司高层领导。
4. 咨询团队管理4.1 团队构建•公司依据市场需求和咨询项目情况,合理配置咨询团队成员。
•团队成员要具备相应的专业知识和技能,并接受公司培训,不绝提升自身本领。
4.2 人员管理•全面负责人员招聘、培养、考核和离职。
•建立健全的激励机制,激发团队成员的乐观性和创造力。
4.3 团队协作•鼓舞团队成员之间相互协作,共同解决问题。
•定期组织团队会议,共享经验和学习成绩。
5. 职业道德和保密5.1 职业道德•咨询服务团队成员要遵守职业道德规范,保持敬重客户、诚实守信的原则。
•不得利用咨询项目取得私人利益,不得参加与咨询项目无关的商业活动。
5.2 保密•咨询服务团队成员要严格遵守保密义务,不得泄露客户信息和商业秘密。
•在咨询项目过程中,必需时要签署保密协议,并做好相关保密措施。
6. 客户投诉处理6.1 投诉接收•公司设立客户投诉专员,负责接收并处理客户投诉。
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咨询公司项目管理制度
项目管理是咨询公司中一个关键的环节,确保项目的高效、高质量完成。
为了规范项目管理流程,咨询公司需要建立一个完善的项目管理制度。
本文将从以下几个方面详细介绍咨询公司项目管理制度的要点。
1. 项目管理概述
项目管理是指对项目目标、范围、时间和资源进行全面协调和控制的过程。
在咨询公司中,项目管理的主要目标是提高项目执行效率、降低成本并确保客户满意度。
2. 项目管理流程
咨询公司项目管理制度应该包括完整的项目管理流程,以确保每一个项目都能按照相同的规范进行管理。
项目管理流程通常包括以下几个阶段:
(1)项目立项阶段:确定项目目标、范围和阶段性目标,评估项目可行性,制定项目计划和预算。
(2)项目执行阶段:组织项目团队,明确项目分工、职责和沟通渠道,定期开展项目例会,跟踪项目进度和质量。
(3)项目监控阶段:通过监控项目进度、质量和风险,及时发现和解决问题,确保项目按计划完成。
(4)项目收尾阶段:总结项目经验教训,向客户交付项目成果,
评估项目绩效,并做好项目后续工作。
3. 项目管理制度中的关键要素
(1)角色和职责:明确项目经理、团队成员和相关利益相关者的
职责,确保项目管理中的各方配合顺畅。
(2)沟通和协作:建立良好的沟通机制,确保项目组内外的信息
流通畅,提高团队协作效率。
(3)风险管理:制定风险管理策略,识别、评估和应对项目风险,降低项目风险对项目目标的影响。
(4)质量管理:建立质量管理制度,确保项目交付的成果符合质
量标准和客户要求。
(5)变更管理:规定项目变更的评估和批准流程,避免随意变更
导致项目延误和超支。
(6)知识管理:建立项目知识库,记录项目经验和教训,为今后
类似项目提供参考。
4. 项目管理制度的实施
(1)培训和意识提升:对项目管理制度进行培训,提高团队成员
的项目管理水平和意识。
(2)监督和检查:建立监督机制,定期检查项目管理制度的执行
情况,发现并纠正问题。
(3)持续改进:根据项目管理实践和客户反馈,不断改进项目管
理制度,提高项目管理水平。
5. 项目管理制度带来的益处
建立和执行项目管理制度可以带来以下几方面的益处:
(1)提高项目管理效率:规范的项目管理流程和制度可以提高项
目执行效率,减少重复工作。
(2)降低项目风险:通过风险管理措施,可以有效降低项目风险,避免项目失败。
(3)提升客户满意度:项目管理制度可以确保项目按照客户要求
和期望进行,提高客户满意度。
(4)积累项目经验:项目管理制度可以帮助咨询公司积累项目经
验和教训,提高项目管理水平。
综上所述,咨询公司项目管理制度是确保项目高效、高质量完成的
重要保障。
通过建立完善的项目管理流程和制度,并注重实施和持续
改进,可以提高项目管理效率,降低项目风险,并提升客户满意度。
项目管理制度的建立是咨询公司规范项目管理的重要一环,也是公司
长期发展的关键因素。