办公室每周工作总结5篇
办公室的工作总结5篇

办公室的工作总结5篇工作总结是对工作过程的回忆,表达每个阶段的成果、做法、阅历、体会。
提高生疏,明确方向,以便进一步做好工作。
这次我给大家整理了办公室的工作总结最新范文,供大家阅读参考。
办公室的工作总结最新范文1一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的关怀下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要总结汇报。
1.强化职能,做好效劳工作。
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高效劳水平。
一是围绕中心,为领导效劳突出超前性。
稳固树立为领导效劳的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。
今年,我先后撰写了?关于在我区深化开展爱国卫生运动的调查报告?、?关于社区建立工作考察报告?、?关于加强社区建立,做好我区扶贫解困工作的调查报告?等3篇调研文章。
在伴随领导到牡丹江市社区建立先进区考察后,将先进区的阅历写入调查报告,并结合我区实际分析社区建立工作,民政局依据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建立创新大赛,调动了社区工创新工作的主动性。
东光街道上林社区依据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进展宣扬。
二是搞好协作,为科室效劳突出主动性。
在开展重要工作中,我经常与科室领导互通状况,以求统一生疏,步调全都,排解干扰,共同围绕中心工作搞好效劳、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。
在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够准时把握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。
三是体察民情,为群众效劳突出主动性。
认真接待群众来信来访,对群众反映的问题准时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。
在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到___地区观看工程进展状况,倾听群众呼声,并准时向领导反映状况,得到市建立二公司群众的好评。
学校办公室工作总结参考范本(5篇)

学校办公室工作总结参考范本学校办公室承担着综合协调、全面协调、保障运转、监督落实和参谋咨询的基本任务。
一年来,在学校党委和行政的正确领导下,学校办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,围绕学校中心和重点工作,加强作风建设,加强组织协调,加强内部职能和规范公文处理等,办公室总体工作状态良好,工作水平有了提高,为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。
现将____年度的主要工作总结如下。
一、加强政治理论与形势政策学习,提高办公室人员的政治思想水平学校办公室既是学校党委办公室,又是学校行政办公室。
我们意识到,只有不断加强政治理论学习,提高思想认识,才能把握党政府的大局,才能执行好学校各项重大方针政策,与学校____保持一致,这是学校办公室执政能力的重要保障和出发点。
一年来,通过党支部____、专题座谈会等多种形式,组织全体党员干部认真学习《重要思想学习纲要》、____、____年____、____文件、党内监督的“两个条例”、____和____理来校视察的讲话精神等。
在学习报告会上,联系学校实际和办公室实际,要求全体办公室同志大力倡导奉献和团队精神,使全体成员充分认识到学校办公室工作的意义和责任,强化全体成员为学校发展服务、为教学科研服务、为校领导服务以及为广大师生员工服务的意识,始终在政治上、思想上、行动上与学校保持一致,提高全体成员判断形势的能力、维护学校稳定的能力以及自我解决问题的能力。
二、加强组织协调能力,保障学校重要工作和重大活动的顺利开展从办公室职能分析认为,重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。
对于会议活动组织和协调,明确提出了重大会议活动必须做到“组织超前、信息准确、综合运作、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意了与宣传、保卫、后勤等职能部门和相关院系之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
____年是学校社会影响和综合办学实力显著提高的一年。
办公室工作总结汇总5篇

精选办公室工作总结汇总5篇精选办公室工作总结汇总5篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回忆、分析,并做出客观评价的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。
你想知道总结怎么写吗?以下是小编帮大家整理的办公室工作总结6篇,希望能够帮助到大家。
办公室工作总结篇1XX年即将过去,新年的钟声就要敲响,它将引领我们跨向牛年,奋蹄远征。
回忆一年来办公室在中心领导的正确指引下,以优质效劳为主体,标准管理为环节,美化环境为依托,对年初的目标、新订的制度逐一贯彻落实,对客房、餐饮、财务等各部门的工作认真配合、有机衔接,正确传达中心精神,全面推进中心对内、对外的各项工作建设。
具体归纳如下:一、加强新老员工链接,争创一流效劳。
从XX年8月试运营业以来,员工整体大规模的培训只进行过一次,由于客观上客源还算丰富,几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习,新员工只有在初步掌握要领的根底上,一边向老员工学习,一边具体实践,为此中心领导很注重员工的素质培养,从他们的生活作息、言行举止等点滴做起,以点代线,从小组做起;以线代面,从楼层做起,让几位优秀的领班挤出时间,利用会议交接空闲、散客相对较少的时候,集中新员工手把手地现场指教,耐心地讲解要领,真正起到了传、帮、代的作用。
一年来,无论是客房还是餐厅,工作从未落下套。
我们从办公室员工报到注册及辞退情况统计看,新员工的岗位衔接从未缺位,以客户的反响看,对效劳质量的评价相当高,从回头客的印象亦可以证明这一点,同时也说明我们新老员工的链接是成功的。
二、搞好后勤保障,创造和谐舒适环境。
中心上下临时职工结构分为三大块:一是中心招收的效劳员;二是厨房师傅自己聘组的;三是与职能部门合同派驻的,如保安。
不管是哪一块,中心领导在生活上一样对待,管理上一样要求,特别是我们的职工灶,办得有声有色,不求高档,只求员工的可口实惠,让她们吃得舒心、温暖,有回到自己家的感觉,每逢节假日,中心领导亲自包饺子,和大家坐在一起其乐融融,在周边数家疗养院中受到一致的称赞。
事业单位办公室工作总结范文(五篇)

事业单位办公室工作总结范文(五篇)总结是理论的升华,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度。
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事业单位办公室工作总结范文1参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。
现将三个月来的学习、工作情况简要总结:一、严于律己,政治思想觉悟得到提高始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。
热爱祖国、热爱社会主义,坚定共产主义信念。
勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质作为一名刚步入运政的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。
工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习,深刻领会其科学,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。
学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。
平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。
此外,认真参加各类培训、会议,通过执法培训,熟练掌握了业务技能。
业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。
作为办公室人员需要负责处理各种文件,另外作为运政执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。
结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。
办公室科员个人工作总结5篇

办公室科员个人工作总结5篇第1篇示例:办公室科员是公司中非常重要的一环,他们承担着各种繁杂的工作,协助上级完成各项任务。
对于办公室科员来说,每个工作周期的结束都意味着一个新的总结和开始,总结自己的工作是为了更好地提高工作效率,改进工作方式,做出更好的工作成绩。
一、工作内容总结在这段时间里,我主要负责公司文件的整理、归档,对来往文件进行追踪和处理,保证了公司文件的整洁、完整。
我还协助上级对外联络,接待来访客户,安排会议室,并协助处理一些临时性工作。
在日常办公中,我积极主动地完成各项任务,力争做到及时高效。
二、工作中的不足在工作中,我发现自己存在一些不足之处。
首先是处理问题时的细心程度不够,有时候会粗心大意处理文件,造成一些不必要的错误,对此我要提高细心程度,确保工作的准确无误。
其次是在协助上级处理工作时,有时候沟通不够顺畅,导致信息传递不畅,影响了工作效率,所以我要加强与同事的沟通,提高团队合作效果。
在这段时间的工作中,我学到了很多东西,比如如何高效地处理文件,如何有效地开展工作安排,如何与同事合作等等。
在工作中,我也结识了很多优秀的同事,他们的工作态度和专业精神让我受益匪浅。
通过这段时间的工作,我也更加明确了未来的职业发展方向,为自己定下了更高的目标。
四、下一阶段的工作计划在下一个工作周期中,我将继续努力,争取做得更好。
首先是加强对文件处理的细心程度,注意每一个细节,力争做到百分之百的准确。
其次是加强与同事的沟通,积极学习和借鉴他们的工作经验,争取与团队更好地合作。
最后是在工作中不断提升自己,参加一些培训学习,提高自己的综合素质,为未来的职业发展做好充分的准备。
办公室科员是公司中非常重要的一员,要做好自己的工作需要细心、耐心、责任心和团队合作精神。
通过不断总结和提升,相信我可以在未来的工作中更上一层楼,为公司的发展做出更大的贡献。
【2000字】第2篇示例:办公室科员是公司组织结构中非常重要的一环,他们在日常工作中承担着很多重要的任务,对公司的运转起着关键作用。
行政办公室工作总结及计划5篇

行政办公室工作总结及计划5篇篇1一、引言本年度行政办公室围绕服务领导决策、提高工作效率、促进内部沟通等方面,扎实开展各项工作,取得了一定成绩。
在此,对过去一年的工作进行回顾和总结,并提出下一年的工作计划。
二、工作内容概述1. 会议组织与文件处理:负责组织和协调各类会议,确保会议顺利进行;及时处理各类文件,确保信息畅通无阻。
2. 文书工作:负责起草、审核、印发各类文件,确保文件格式规范、内容准确。
3. 接待工作:负责来访客人的接待,保持良好的对外形象。
4. 信息收集与反馈:收集各类信息,为领导决策提供参考;及时反馈各部门的工作动态,促进内部沟通。
5. 办公环境与设施管理:负责办公环境的优化和办公设施的管理,为员工创造良好的工作环境。
三、重点成果1. 成功组织多次重要会议,得到领导和各部门的认可。
2. 文书工作实现了电子化档案管理,提高了工作效率。
3. 接待工作精细化,树立了良好的企业形象。
4. 建立了信息收集与反馈机制,促进了内部沟通。
5. 办公环境得到优化,员工满意度提高。
四、遇到的问题及解决方案1. 会议组织中的协调问题:加强与各部门的沟通,提前了解会议需求,确保会议顺利进行。
2. 文书工作中的格式规范问题:加强培训,提高文书人员的业务水平,确保文件格式规范。
3. 接待工作中的服务质量问题:加强服务意识培养,提供个性化的服务,提高客户满意度。
4. 信息收集与反馈中的信息滞后问题:建立实时更新机制,鼓励员工积极参与信息反馈,确保信息的及时性和准确性。
5. 办公设施管理中的设备老化问题:加大投入,及时更新设备,提高办公效率。
五、自我评估/反思过去一年,行政办公室在各方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在工作中,我们要不断学习和进步,提高自己的业务水平。
同时,要加强与各部门之间的沟通与协作,提高工作效率。
六、未来计划1. 进一步完善会议组织与协调工作,提高会议效率。
2. 加强文书工作的电子化管理,提高工作效率。
办公室工作总结范文5篇

办公室工作总结范文5篇办公室工作总结篇1一、围绕全局中心工作,做好组织协调工作。
上半年,围绕市委、市政府中心工作,组织开展了“牵手帮扶结对活动”、“创建卫生城市”、“元宵节火炬接力赛暨健身长跑活动”、“植树活动”、“庆回归知识竞赛”等一系列活动。
做好机关效能建设、综合整治、爱国卫生运动等台帐、汇报、总结和迎查。
二、以高效优质为标准,努力提高信息工作水平。
办公室紧紧围绕全局开展的各项工作,及时、准确、全面地为领导和上级报送信息。
上半年,共撰写政务信息35篇、上报各类汇报材料8篇。
参与起草了全市统计工作会议材料、党史办的启东统计工作简介,按月上报了统计工作大事记和月度统计工作总结和计划。
同时,配合做好我市农普信息的撰写和上报。
三、机要、档案管理和保密工作进一步加强。
办公室认真办理全局的来往文件,严格把好登记、分送、传阅、催办、用印等各个环节,保证了全局公文快速、高效、安全运转。
在档案工作中,参加了市档案局组织的业务培训,按时、保持、保量地完成年度全局文书归档的上机录入和装订工作。
同时,严格执行全局关于保密管理的有关规定,从未发生过泄密事件。
四、不断强化公文管理。
为规范全局内部文件发放工作,对文稿的审核做到一丝不苟,较好地完成了各类重要文稿和全局各类文件的核稿把关工作。
进一步改进和加强了局文件、办公室文件的印刷监管工作,确保公文编印质量。
文件资料确保随到随发,收到的文件资料随时登记并及时通知有关部门,重要件立即送达。
五、财务管理水平日益提高。
办公室严格财经纪律,执行财务制度,努力做好经费管理,积极做好开源节流工作。
半年来,我们虽然做了大量的工作,但对照统计工作发展的形势要求来看,还存在不少问题,具体表现在:一、工作主动性不够总是满足于完成交办的各项任务,很少能动脑筋、出点子、想办法更高质量,更高要求地完成各项工作。
二、深入基层不够总是满足于机关里的工作,很少能下基层了解情况,分析研究对策,所以反映的情况,上报的材料,难免会教条主义、本本主义。
综合部办公室工作总结5篇

综合部办公室工作总结5篇篇1一、工作回顾过去的一年里,综合部办公室全体成员在部门领导的带领下,在部门同事的积极配合下,认真履行职责,全面完成了各项工作任务。
我们深知综合部办公室的职能,它既是服务部门,又是管理部门,负责着部门内部日常事务的组织协调和决策执行的监督反馈。
因此,我们始终秉持着严谨、认真、负责的工作态度,努力提高工作效率和质量。
二、工作内容1. 日常事务管理:我们严格按照部门要求,定期组织全体成员学习公司相关制度、规定和文件,并督促其贯彻执行。
通过合理的分工协作,有效地提高了部门整体工作效率。
此外,我们还建立了完善的办公用品采购和管理制度,确保了部门办公用品的充足供应。
2. 会议管理:我们认真组织了部门各类会议,包括周例会、月例会和临时会议等。
每次会议都提前制定了详细的工作安排,确保了会议的高效进行。
同时,我们还积极做好会议记录,及时整理会议纪要,并确保了纪要的及时传达和落实。
3. 文件管理:我们严格遵守部门文件管理规定,对所有收发文件都进行了详细的登记。
同时,我们还积极组织了部门成员进行文件学习,确保了部门员工对公司政策和制度的理解和掌握。
4. 档案管理:我们建立了完善的档案管理系统,对部门内部各类档案进行了分类、整理和保存。
同时,我们还积极配合公司档案管理工作,对公司的各类档案进行了及时归档。
5. 行政事务管理:我们积极组织了部门内部各类培训和学习活动,以提高部门员工的业务能力和素质。
此外,我们还积极配合公司其他部门的工作,提供了必要的支持和协助。
三、未来展望在今后的工作中,我们将继续努力,全面提高综合部办公室的工作效率和质量。
我们将进一步完善部门管理制度和规定,加强内部管理和监督,确保各项工作的高效有序进行。
同时,我们也将积极寻求创新和发展,不断拓宽工作思路,提高部门整体水平。
首先,我们将加强信息化建设,充分利用现代信息技术手段,提高部门工作效率和质量。
例如,我们可以建立内部信息化管理系统,实现办公自动化、信息共享和快速传递。
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办公室每周工作总结5篇办公室每周工作总结精选篇1一个月过去了,同学们都得到了自己满意的收获与进步。
同时办公室也在成长,在完善我们的制度,希望为同学和老师提供优质的服务,以下是我们本月份的总结。
一、办公室本月所做工作1、学生干部培训2、值班表的安排与更改3、音箱与桌子的借用4、办公室钥匙的借用5、课堂考勤二、工作心得办公室全体成员分工合作,共同努力,认真做好每一次活动的工作,为老师和同学们提供了极大地便利。
办公室成员在值班时做好记录并提醒其他值班人员做好值班记录,值班记录的情况较好。
办公室在学院学生会物品保护管理上继承并创新原有基础,规范了学生会物品保管制度,按照办公室章程对办公室财物的安放、财物的借记都作了细致的安排和说明,及时地为各部门的各种活动提供相应的物品,保障了各部门活动的顺利开展,同时也有效的避免了财物的损坏和流失。
办公室在做好学院内相关工作的`同时,积极拓展与其他学院的交流联系,以便于相关物品的互借和通融。
积极做好各项物品的借记登记,与其他学院学生会办公室建立了较好地联系,便于相关物品的互借,利于工作开展。
办公室严格考勤制度,通过增加查考勤的频率和利用一人一张纸条上交个人姓名学号的方法,与各部人员、办公室值班人员配合严查考勤。
一旦发现缺勤情况,从严处罚,绝不姑息。
保证同学们的到勤人数,为同学们的学习着想。
充分发挥协调作用,着眼大局开展相关工作,发挥了办公室应有的职能。
办公室作为学生会的桥梁部门在本学期各部门之间的组织协调工作上发挥了良好的作用,充分发挥了组织协调职能。
在做好本职工作的同时,办公室全体成员积极配合学生会其他各部门开展的相关活动,搬桌椅、买奖品、借相关物品等,虽属细微事情,但办公室全体成员都积极做好,发挥了办公室应有的职能。
办公室的各项工作虽然较为琐碎,但是在办公室全体成员的共同努力下,有了老师的悉心指导和亲切关怀,有了分团委学生会主席团和学生会各部门的鼎力协助,有了同学们的大力支持,一定能在做好本职工作的同时,围绕学院分团委学生会的发展大局,提高为同学服务的水平,最大程度地发挥应有的作用。
希望办公室在老师的领导与同学们的支持下,会给大家带来优质的服务,让大家过好充实珍贵的大学生活。
办公室每周工作总结精选篇220__年忙碌而充实的办公室工作。
紧紧围绕宫内中心和办事处的工作重点,全体工作人员,与部门的职责和工作计划相结合的招聘,培训,工作中心,努力发挥协调,监督,管理办公室和服务职能,努力提高管理水平,服务的献身精神和我宫领导水平,招聘的教师和学生做好服务工作的培训。
在工作和委托维护工作中,我宫的正常运作的领导,积极完成任务,发挥了积极作用。
一、人事工作按照上级要求,保质保量地完成了专业技术结构比例表、20__事业单位人员统计表、20__招聘计划一系列表、岗位设置方案、离退休人员生活补贴花名册、乐山青少年宫教师津补贴发放方案等各类表册100份左右。
组织完成了职工的年度考核工作,整理上报考核汇总表和结果登记表。
二、常规工作做好办公室日常行政事务工作。
完成单位的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查报告,组织教职工填写事业单位聘任合同书和签定好安全责任书。
做好法定节日、寒暑假的值班安排工作,督促检查上级和单位领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证上下政令畅通。
密切联系群众,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务主任决策,并向教职工及时传达贯彻单位决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。
)。
按照宫内的工作要求,做好征稿、排版、文字审定、版式设计、编辑工作,全年共出版简讯2期,每期4个版面,内容丰富,有工作的新举措、工作动态、大型的活动、单位和师生的获奖、培训班公益活动等等。
并发至有关领导和兄弟单位及每个学员。
及时报道我宫工作动态,加强与兄弟单位的交流与沟通,强化社会对青少年宫的了解。
积极参与校园文化建设,利用宣传橱窗、宣传条幅配合单位各类活动开展,宣传单位办学成果,营造良好的校园氛围。
按照上级要求,完成了市教育年鉴所需的图片和文字材料报送工作。
组织、协助安排好重大公益活动、行政例会、宫务会、教师会等,保障单位重要工作和重大活动的顺利开展,并做好各类会议记录。
立足全局,注重与培训、活动、财务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保整体工作正常有序地进行。
认真做好了上级领导、社会各界、单位交流以及职能部门同志的检查、调研、来访接待工作。
三、工作中的反思及努力方向1、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为主任及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。
2、努力以档案归档的新标准整理多年的档案,使档案管理工作走向科学化、规范化。
3、进一步加强自身素质建设,不断增强责任感;加强办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。
4、牢固树立服务意识,大局意识,做好单位的规章制度、决策的宣传、解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。
四、档案、社区工作1、做好了报刊杂志订阅收发工作,完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。
2、做好了档案归档工作。
及时做好文件的收发、登记、整理、立卷、归档工作,方便有关人员查阅,查阅严格按照制度执行,必须领导批准,作好借出、归档登记工作。
3、加强与社区联系,按照要求年初与社区签定好计划生育、卫生、综治等工作的目标责任书,制定好各类计划和年终写好各类总结,及时向社区上报信息,尽职尽责地搞好了社区工作。
4、认真做好单位及师生的获奖情况的登记、奖证收集、年终汇总工作,为单位的目标考核提供有力的依据。
考勤的月汇总和公布、年汇总的工作做到准确无误。
青年宫办公室将继续支持的领导和全体教师,发扬成绩,克服缺点,并进一步加强责任感和奉献意识一起努力,共同合作,牢固树立服务大局,服务教师和学生的认识,继续发扬奉献,务实,开拓进取的精神,我的宫殿,并作出了更大贡献,更好地发展。
办公室每周工作总结精选篇3忙碌而充实的一年进入了倒计时。
回顾这匆匆一年来的工作收获颇多,现将这一年来的工作情况总结如下:一、办公室的日常管理工作。
__项目动工后,办公室的工作量增加了不少。
具体为几个方面:1、办公室的日常工作。
四月份项目动工后,公司大部分人调去了工地。
基本上能做到定期的小区卫生检查,能配合物业管理人员做好各项工作,并按时到岗做好单位门房值班。
__小区大部分业主未办理房产证,经过多次张贴通知、电话通知后,陆续有业主前来办理。
截止目前,__小区70户按揭业主,已办理他项权证及还款的业主为50户,正在办理当中的为9户,剩余11户。
项目建设中需要的各种文件、宣传标语、喷绘制作等,都能在规定时间内及时完成。
2、项目手续办理。
对我来说,这是一项从未接触过的工作。
从最初的项目备案,规划局办理三书两证,项目报建,招标审批,标书制作,招投标手续,消防备案,防震设计审批、防雷设计审批,合行、建行按揭准入资料准备,环评备案审批,到后期的施工许可证、物价局销售成本核算等,完全都是陌生的。
在办理过程中,困难重重,但是,在领导及同事们的帮助下,从陌生到熟悉,从一无所知到入门,现在已经基本掌握了所有工作流程。
二、销售管理工作从去年至今,销售宣传工作扎实细致。
除了几大乡镇赶集发放彩页外,在黄渠、转渠口两大乡镇,走村入户发彩页,基本做到了每户都知道阳关__小区。
另外还通过微信商圈、铭那广告等其他形式做了相应宣传。
不定期对周边楼盘进行踩盘、学习、询价,了解相关楼盘的价格及户型,掌握其优缺点,与我们楼盘的实际情况相比较,在给客户介绍时,突出我们的优越性。
销售至今,除顶账房,共销售70套房产,成绩很不理想。
分析原因,总结了以下几点:1、市场行情影响。
上半年杭州等一二线城市楼价下降,给房地产市场带来很大影响,导致大部分客户处于观望状态,等房降价。
2、农民收入影响。
我们的楼盘主要针对__、__两大乡镇,附带周边的__、__。
各乡镇都是葡萄、棉花种植区,今年的葡萄和棉花价格大幅下跌,致使农民收入缩水严重。
3、销售专业技能欠缺销售部三名销售人员中,只有一名有多年工作经验,还有一名处于边工作边学习状态。
作为销售主管,因为还有其他方面的工作,需要多头兼顾,销售知识积累不足,整体的销售培训和销售管理不到位。
从客户来访介绍、跟踪回访、客户维护、合同签订等没有很系统很专业的标准,整体的销售水平与专业的销售还有很大差距。
销售回款方面,一部分分期付款客户要求拿到钥匙交余款,还有一部分因农产品收入下降推迟付款,办理按揭的客户中,有部分因银行有,也有银行业务繁忙的原因,虽然催款力度很大,但是诸多原因导致回款没有达到预期效果。
三、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向领导学习,向周围的同事学习,经过不断学习、积累,这一年来收获颇丰。
能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了相对应的的提高,基本保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
四、存在的问题和今后努力方向一年来,能做到敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,项目中的参与的各种工作都是边学边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作没能及时记录,安排完就忘记,以至于工作滞后;第三,个人脾气性格的原因,做事不沉稳,粗心。
一年的工作和学习,成长了很多,不论是工作能力,业务水平,还是为人处世上,但这仅仅是一点点进步,在今后的工作中,除了继续保持目前的工作状态外,还应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。
努力学习房产专业知识和销售常识。
加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,不仅要做好自已的本职工作,管理好销售部,还要配合其他部门做好协调工作,努力克服自身的不足,让自己不断进步。
以上是今年一年的个人总结,不足之处望希望领导和同事们给予批评指正。
办公室每周工作总结精选篇420__年,在办公室领导的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。
一是加强学习,努力提高自身素质。
一年来,通过自我不断努力,使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了一定的提高。