收银员每日工作流程
商场超市收银员工作流程
商场超市收银员工作流程收银员是商场超市中非常重要的一环，他们负责接待顾客、收取货款、办理退换货等工作，直接影响到顾客的购物体验和商场的经营效益。
以下是商场超市收银员的工作流程。
1.接待顾客首先，当顾客到达收银台时，收银员应该主动迎接顾客，微笑并问候：“您好，请问有什么可以为您服务的？”这样可以让顾客感受到被关注和重视，提升服务质量和顾客满意度。
2.打开收银机收银员应该准备好钱箱，并打开收银机。
在一些超市中，收银员还需要登录自己的账号，才能够开始工作。
3.商品扫描当顾客将购物车里的商品放到收银台上时，收银员应该使用条码扫描枪扫描每一件商品的条码。
扫描枪与收银机相连，可以自动将商品的信息输入到收银机中。
4.商品价格核对5.购物车总金额收银员会在收银机上看到每一件商品的价格，并且收银机会自动计算出商品总金额。
收银员需要确认金额是否准确，并在支付过程中告知顾客。
6.结账方式选择在确认金额无误后，收银员需要了解顾客选择的结账方式，例如现金、刷卡、移动支付等。
如果顾客选择刷卡或移动支付，收银员需要将收银机切换到对应的支付方式，并告知顾客进行支付。
7.收款收银员会在收银机上输入顾客支付的金额，并在收银机上看到找零金额或支付成功的提示。
收银员需要及时找零并将货款放入相应的钱箱中，同时发给顾客一张发票。
8.结束交易当顾客完成支付后，收银员会将购物车中扫描和结算的商品分开放置，方便后续的包装和清点。
9.退换货处理如有顾客需要退货或换货，收银员需要核实商品的退换货资格，然后将商品记录在相关表格中，并协助顾客完成退换货流程。
10.收银报表在每个工作日结束前，收银员需要完成收银报表的统计。
统计内容包括当天的收银总额、不同支付方式的占比、退换货数量等。
这些统计数据对于商场超市的日常管理和经营决策具有重要意义。
11.维护收银台收银员需要保持收银台的整洁和清理。
包括清理收银台上的垃圾、整理好收银机、扫描枪和其他工具，并且为下一个工作日的顺利进行做好准备。
收银日工作流程(完整版)
时间 11:00—12:00 12:00—14:30 14:30—16:00 16:30—收市
工作内容 做好开始卫生，检查电脑系统的日期 时间是否正确 并检查收银主机、打印机、POS机等设备工作是否正常 领取备用金 兑换零钱 见到酒水、饮品单，快速出品 认真核对每一张账单、买单及整理单据、营业款 根据店内所做活动进行对客优惠 给顾客打印实际消费金额的发票 B班值班，收银员在本班次营业结束后应做当班结账 转更账单并做好登记，将营业额投入保险箱 做好开市卫生，见到酒水、饮品单，快速出品 认真核对每一张账单、买单及整理 本班次营业结束后做当班结账，转更账单并做好登记 打印POS机交易明细清单及当日营业清机报表 将营业额及备用金投 A班:11:00—14:30 16:30—21:30 B班:13:30—收市
餐饮店收银员一日工作流程
1、在值班经理监督下清点本班次营业款，并交由值班经理保管。
2、配合下班次收银员清点备用金。
3、向接班收银员交班，并退出自己的收银账号。
4、按班次汇总表如实填写收银员报表。（长、短款）
5、如有退单小票，上交值班经理签字并写明原因。
6、填写当班次绩效表，并交由值班经理打分。
7、洗手打卡，换下工服并妥善保管。
（收银员根据店面实际情况合理掌握开关照明设备的时间）
晚班
一、准备工作（20分钟）
1、提前20分钟到岗。
2、更换工服、并检查仪容仪表。
3、自我调整情绪到最佳状态。
4、洗手打卡。
5、由值班经理开班前会，布置各项任务。
二、收银机交接工作。
1、在值班经理的监督下交接清点收银机的备用金、营业额。
2、在值班经理监督下登陆自己的收银账号。
3、班次酒水饮料、盘存。（水、电表度数）
4、检查收银机、验钞机是否运转正常。
5、检查收银打印纸是否充足。
6、清理收银机外围卫生。
7、检查外卖订餐单、稿纸、笔是否备齐。
8、检查外卖电话是否正常、电源是否充足。
9、如实估清后堂剩余产品的数量，以便建议销售。
三、服务工作
1、打开音响，音量适当。
2、站立于工作区域做好准备。（站姿端正、仪态端庄、笑容自然）
一、准备工作（20分钟）
1、提前20分钟到岗。
2、更换工服、并检查仪容仪表。
3、自我调整情绪到最佳状态。
4、洗手打卡。
5、由值班经理开班接清点收银机的备用金、营业额。
2、在值班经理监督下登陆自己的收银账号。
3、班次酒水饮料、盘存。(水、电表度数)
四、其他工作
1、做台账。
餐厅收银员工作流程
餐厅收银员工作流程1. 岗位职责- 负责餐厅的收银工作，包括接待客人、收款、开等工作。
- 确保收款的准确性和安全性。
- 处理客人的投诉和疑问，并及时解决问题。
- 协助其他部门的工作，如餐厅前台、服务员等。
2. 工作前准备- 在上班前，收银员需要检查收银设备的正常运行，如收银机、POS机等。
- 准备好所需的收款凭证，如收据、等。
- 确保收银台的整洁和有序，妥善保管现金。
3. 接待客人- 当顾客到达收银台时，要主动问候并微笑，显示热情和友好。
- 听取客人的点单或购物需求，核对订单或商品的信息。
- 针对不同的支付方式，提供相应的支付方式选择，如现金、刷卡、移动支付等。
- 在进行收款前，告知客人应支付的金额，并询问客人是否需要。
- 如客人有其他问题或需求，耐心解答或协助处理。
4. 收款流程- 根据客人的支付方式，选择相应的收款方式进行操作。
- 如使用现金支付，需要准确计算找零金额，并将找零金额递交给客人。
- 如使用刷卡或移动支付，按照机器操作步骤进行刷卡或扫码，并确认支付成功。
- 完成收款后，将收款金额记录在相应的账单上，并为客人开具收据或。
- 将现金、刷卡单据等收款凭证妥善保管，确保账目准确无误。
5. 处理异常情况- 如客人对金额有异议，应耐心解释并核实订单或商品的信息。
- 如客人要求退款或换货，需根据餐厅的退换货规定进行处理，并及时与相关部门协调。
- 如客人遗失物品，应协助客人找寻或与其他部门合作处理。
- 如遇到紧急情况或突发事件，应及时报告主管，并按照应急处置流程进行操作。
6. 工作总结- 每天结束工作前，要对收银台进行清理和整理，确保收银设备的正常运行。
- 对当天的工作进行总结，记录收款情况、遇到的问题及解决方案等。
- 如有需要，与其他团队成员进行沟通和协调，及时补充信息或处理未完成的工作。
以上即是餐厅收银员的工作流程，希望能对您有所帮助。
如有任何疑问，请随时与我们联系。
收银员每天的工作流程
收银员每天的工作流程1、打卡、检查仪容仪表、开晨会、领备用金、兑换好零钞、整理好收银台的区域卫生、检查打印纸和购物袋。
以最佳的姿态迎接顾客的到来。
2、营业前的准备，营业中的接待，微笑服务，营业后结帐，搞好区域卫生。
3、每一单的交易过程：当顾客拿着商品到收银台时，微笑致欢迎词，请顾客将所有商品放置收银台，快捷准确不误地扫描进收银机，边输边核对手中商品和电脑显示屏是否一致。
结帐时，一定要做到三唱一单（唱收、唱找、唱付）4、打包时，按商品多少合理分购物袋，将食品与非食品、生鲜与干杂、冷热分开。
（重的在下，轻的在上）5、将电脑小票、零钱和商品一起交给顾客。
（提醒顾客保留小票，以便退换货）6、收银机正常现象为联网收银，如出现单机收银或不正常的现象，应立刻通知当天值班主管和电脑员。
7、还原商品，由领班安排收银员将顾客带到收银台前，又没有买单的商品还原致原位置。
8、营业结束后，正常退出销售状态，关闭电脑、电源，整理好收银台区域卫生。
9、在原地等侯，由防损员统一带到办公室。
10、先点清备用金后点营业款，由财务当面点清后签收。
收银基本工作内容标准参加例会，听取主管对工作的快速讲评及任务的下达。
到指定地点领取备用金，兑换充足的零钞。
打扫本收银台区域卫生，设备卫生，补充必备的工作用品。
按操作程序正确开启POS网络收银机。
清点办公用品是否齐全，检查购物袋是否足够，收银专用章、印台是否摆好。
分类整理好《本公司宣传报》、《本公司的快讯》等。
商品输入机时，要求按照正确规范地操作，采用扫描和手输入的方法输入POS网络收银机，输入后检查电脑显示的资料是否与商品一致。
当电脑显示的商品资料与实物不符合时，应委婉地向顾客解释，及时汇报值班人员解决。
商品的正常折让由授权专人按照公司规定办理折扣手续，收银台按实际金额收收款。
营业中遇电脑故障而无法自行处理时，应立即通知电脑部主管。
遇支票结算时立即上报主管由相关部门办理具体手续，银行卡结算要严格按公司规定操作。
三一餐厅收银员工作流程
三一餐厅收银员工作流程一、前期准备1.每天上岗前，收银员需要到财务部门领取当天的开钱金额，并进行登记。
2.对收银机进行开机操作，确认设备正常运行，打印机可以正常工作。
二、接待客户1.当客人结完账单准备离开时，收银员应礼貌地请客人到收银台进行结算。
2.在与客户的互动中，收银员需要保持微笑，询问客户的用餐情况并表达感谢。
3.根据客户点的菜品、酒水等信息，将每样商品逐一输入收银机中，并确保信息无误。
4.如遇到特殊情况（例如缺货、菜品调整等），收银员应与顾客商量解决方案，并作出相应修改。
三、结算费用及收银操作1.根据收银机上菜品和酒水的单价，系统会自动计算出订单的总金额。
2.收银员需要与客户确认菜品及数量无误，并将最终的订单金额告知客户。
3.如遇到优惠活动，收银员需要按照规定进行相应的折扣操作，并告知客户实际需要支付的金额。
4.客户支付后，收银员需要及时找零给客户，并向客户确认找零金额无误。
5.若客户选择刷卡支付，收银员需要将POS机放在合适位置，并提供帮助指导客户完成支付流程。
6.在收银过程中，收银员需要保持专注，注意客单价、优惠、找零等细节，以避免出现错误和纠纷。
7.每个订单完成结算后，收银员需要将订单打印出来，保存作为结算依据，并向客户递交发票或小票。
四、清点现金与交接班1.在轮班结束或交接班时，收银员需要对收银机中的现金进行清点，确保现金金额与收银记录一致。
2.如有差额，需认真核查造成差异的原因，并清楚记录下来。
3.如遇到异常差额，收银员需要及时向上级主管汇报，并按照规定程序处理。
4.收银员在清点完现金后，需要将收银机的数据清零，并确认下岗前的工作交接情况与下一个收银员沟通。
综上所述，三一餐厅收银员的工作流程主要包括前期准备、接待客户、结算费用及收银操作、清点现金与交接班等环节。
准备工作包括领取开钱金额和设备检查；接待客户阶段需要与客户互动，核对菜品信息；结算费用及收银操作阶段需要按照菜品价格计算订单金额，进行找零或刷卡支付；清点现金与交接班阶段需要对现金进行清点和记录，并与下一个收银员交接班。
收银主要工作流程
收银主要工作流程收银是零售行业中非常重要的一环，它直接关系到商家的资金流转和客户的购物体验。
一个高效的收银工作流程可以提高工作效率，减少错误发生，提升客户满意度。
在这篇文章中，我们将详细介绍收银主要工作流程，包括前台收银和后台结算等环节。
前台收银。
前台收银是顾客在商店内结账的地方，也是他们与商家最直接接触的地方。
因此，前台收银的工作流程对于商家形象和客户体验至关重要。
下面是前台收银的主要工作流程：1. 顾客结账，顾客拿着所选商品来到前台结账，收银员需要耐心地扫描商品条形码，确认商品信息和价格，并输入商品数量。
在这个过程中，收银员需要保持礼貌和耐心，让顾客感受到良好的购物体验。
2. 计算价格，当所有商品都被扫描并输入完毕后，收银系统会自动计算出总价，包括商品价格、折扣和税费等。
收银员需要核对价格是否准确，并向顾客确认总价。
3. 支付方式，顾客可以选择现金、信用卡、支付宝、微信支付等多种支付方式进行结账。
收银员需要根据顾客的选择进行相应的操作，确保支付流程顺利进行。
4. 打印小票，当顾客完成支付后，收银员需要打印购物小票并递给顾客。
购物小票是顾客的购物凭证，同时也是商家管理和结算的重要依据。
5. 送别顾客，最后，收银员需要礼貌地送别顾客，感谢他们的光临，并祝愿他们下次再来。
以上就是前台收银的主要工作流程，一个高效的前台收银流程可以提升顾客购物体验，增加顾客满意度。
后台结算。
在前台收银完成后，商家需要进行后台结算工作，包括对收银数据的整理、对账和资金结算等环节。
下面是后台结算的主要工作流程：1. 数据整理，收银员每天需要将当天的收银数据进行整理，包括销售额、商品种类、支付方式等信息。
这些数据对商家进行销售分析和经营决策非常重要。
2. 对账核对，商家需要对收银数据进行对账核对，确保前台收银的准确性和完整性。
如果发现数据错误或不符，需要及时进行调整和纠正。
3. 资金结算，商家需要将当天的销售额进行资金结算，包括现金、银行卡、第三方支付等渠道的资金结算。
收银岗位职责及工作流程
收银岗位职责及工作流程收银岗位是一个比较重要的岗位，主要负责商场、超市、餐饮等场所的收银工作。
收银员需要熟练操作收银设备，具备良好的服务意识和沟通能力，正确处理各类支付方式，维护收银台的秩序和安全，保证收银工作的高效和准确性。
一、收银岗位职责1.收银处理：接受顾客结帐并查询商品价格，熟练操作收银机进行结算，保证收款的及时和准确。
3.商品核对：核对商品的数量和价格，确保顾客支付的准确性和商品的完整性。
4.结账单打印：打印和保留好结账单，查询需要的信息，辅助管理部门进行结算和统计工作。
5.对账工作：每日结束时进行对账工作，核对收银机现金余额和打印结账单的金额，确保账目的准确性。
6.前台管理：保持收银台的整洁和有序，摆放好相关物品，如购物袋、信封、找零钱等，方便顾客结账。
7.服务工作：为顾客提供友好、礼貌的服务，解答顾客的疑惑和问题，提高顾客的满意度。
9.商品陈列监管：保持货架商品的整齐和摆放有序，确保商品的投放和销售工作的顺利进行。
10.库存监控：协助管理部门进行库存的盘点和管理，及时发现并反馈异常情况，确保商品的供应充足。
11.安全保卫：关注收银台的安全情况，避免现金的丢失和盗窃，定期检查收银设备的完好性和保密性。
12.高效工作：熟练使用收银设备，减少顾客排队等待时间，提高工作效率。
二、收银工作流程1.接待顾客：当顾客准备结账时，热情地迎接并询问购买商品的情况。
2.商品扫描：将商品逐一扫描，并确认商品价格的准确性。
3.结账金额确认：根据商品价格确认顾客需要支付的金额。
5.收款处理：根据选择的支付方式，进行相应的收款操作。
6.打印结账单：根据订单打印结账单，并将结账单交给顾客。
7.交付找零：根据顾客支付的金额和商品价格，计算并交付相应的找零。
8.服务提醒：提醒顾客取走购物袋、结账单、找零等物品，并表示感谢。
9.收银台整理：整理收银台，保证收银台的有序和整洁。
10.结账记录：将每次结账的信息记录下来，如商品名称、价格、支付方式等。
超市收银员工作流程(模板)
超市收银员工作流程(模板)1.职责概述超市收银员是超市销售环节中至关重要的一部分，他们负责处理顾客的购物结算事务。
以下是超市收银员的工作流程模板，将涵盖从开始工作到结束工作的各个方面。
2.开始工作打开收银机并检查是否正常工作。
接收收银班次信息，确保按时开始工作。
穿戴整洁的工作服，佩戴工作牌。
3.接待顾客热情地迎接顾客，询问是否需要帮助。
检查购物篮/购物车，确保顾客未将货品漏扫。
提供友好和高效的服务，回答顾客的问题和需求。
4.扫描商品扫描每个商品的条形码，确保准确无误地记录商品信息。
如遇无法扫描的商品，手动输入商品代码或价格。
检查商品准确性和数量，并及时纠正任何错误。
5.结算付款根据顾客所购买的商品计算总额。
接受现金、信用卡、借记卡、电子支付等方式的付款。
提供准确的找零金额，并妥善处理退款事宜。
6.打印/收据验证付款成功后，打印或收据。
确保或收据上的信息与交易信息一致。
妥善保存或收据，并交给顾客。
7.顾客服务解答顾客对商品或促销活动的疑问。
引导顾客到其他部门，如退货、换货或咨询处。
确保顾客满意并享受购物体验。
8.日结与交接班做好当班收银员工作记录。
检查交班收银员的工作记录，确保无误。
将收银班报告和现金交接给下一班收银员。
9.结束工作关闭收银机并进行日常清理。
整理工作台和周围环境，确保整洁有序。
妥善保管个人物品，离开工作区域。
以上是超市收银员工作流程的模板，可以根据实际情况进行适度调整。
该模板可以帮助确保超市收银员的工作顺利进行，为顾客提供优质的购物体验。
收银员岗位工作流程
收银员岗位工作流程在零售行业中，收银员是承担着直接与顾客进行结账交易的重要角色。
他们需要熟悉并执行一系列的工作流程，以确保良好的服务品质和高效的收银操作。
以下是收银员岗位常见的工作流程：1. 前期准备在营业时间开始之前，收银员需要进行一系列的前期准备工作。
首先，他们需要确保收银台及周围环境整洁，并检查收银设备的正常运作。
其次，收银员需要核对零钱箱内的现金及刷卡机的纸卡量，并准备好取款业务所需的现金备用。
最后，收银员还需要熟悉当天的促销活动和优惠信息，以便在交易过程中进行相应的折扣或兑换。
2. 顾客接待当顾客来到收银台结账时，收银员需要友好地迎接并确认顾客所购商品的数量和价格。
收银员需要仔细核对商品的条码和价格，并确保商品与价格标签一致，以避免价格差异引起的纠纷。
在此过程中，收银员还需要询问顾客是否需要购买其他相关产品或参与促销活动，并提供相应的帮助和建议。
3. 扫码和结账一旦确认商品信息无误，收银员需要使用扫码枪或手动输入商品条码，将商品信息录入收银系统。
系统会自动显示商品的价格，并计算出总金额。
接下来，收银员需要输入顾客提供的支付方式，如现金、信用卡或移动支付。
收银员应确保输入正确的支付金额，并妥善处理找零和退款事务。
在此过程中，收银员需要维护良好的工作速度和准确性，以避免顾客等待时间过长或发生错误。
4. 发票和小票打印完成结账后，收银员需要根据顾客的要求打印发票或小票。
收银员应确保打印机设备正常运作并输出清晰、完整的发票或小票信息。
同时，收银员还需要妥善处理可能出现的打印故障，如纸张卡住或打印机缺纸等。
5. 清点和备份日常工作结束后，收银员需要进行对账和清点现金。
他们应该按照规定的程序核对当日的收银金额是否与系统记录一致，并记录下现金和刷卡机交接时的金额。
此外，收银员还需要备份当天的交易数据，以便日后的审计和查询。
总结：作为收银员，熟悉并执行良好的工作流程是保证工作效率和服务品质的关键。
前期准备、顾客接待、扫码和结账、发票和小票打印以及清点和备份等环节都需要收银员严格遵守，并不断提高自身的专业知识和技能，以适应快速发展的零售行业。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1 / 4
收银员每日工作流程
营业前：
1. 穿着统一整洁的工装，佩戴工号牌，仪容仪表整齐。
2. 认领备用金，清点清楚，备足小钞零头。
3. 检验收银机程序是否正常，统计数值是否归零，日期是否正确，收银打印纸
是否安装好，防盗系统消磁板是否正常。
4. 整理补充必备物品。包括：各种规格购物袋，剪刀、绳子、吸管、干净的抹
布，空白收银纸，必要的各种笔记本和笔，“暂停结账”牌等。
5. 整理补充收银台前小端架上的商品，核对价目牌。
6. 了解当日变价商品和特价商品，熟记当日新品种，备好促销活动中的赠品。
7. 准备迎宾。
营业中：
1. 在正确礼貌的基础上迅速进行结账收银作业。
1) 面带微笑与顾客目光友善接触，将收银机活动屏幕面向顾客，亲切到处
“你好，欢迎光临”，确保顾客能听清楚。
2) 逐条扫入商品条码登陆商品标价，最后报出总金额“总共**元”，并适当
提醒顾客出示积分卡，检查购物车（篮）底是否留有未结账商品，并放
好购物篮，趁顾客拿钱时，可先行将商品入袋，一旦顾客拿出现金，应
立即停止装袋工作。
3) 收取顾客现金时，应唱票“收您**元”，并检查是否为伪钞，若顾客未能
及时付账时，应礼貌的重复一次，不可表现出不耐烦的态度和言语。
4) 找零钱给顾客时，应唱票“找您**元”。同时将现金和收银条一并双手交
2 / 4
到顾客手里。
5) 根据商品入袋原则，将商品依次放入购物袋。将购物袋交与顾客手中，
目光再次与顾客友善接触，面带微笑，亲切道出“谢谢，再见”。
6) 酌情提醒顾客带走所购商品和随手携带的皮夹等物品。对顾客不愿带走
或遗忘的收银小票，应暂时保存，以备顾客回身索要。
2. 非营业高峰期，听从店长或收银组长的安排从事其他工作。
1) 整理及补充收银台各项必备物品：购物袋、点钞水或油、胶带、绳子、
剪刀、吸管等。
2) 整理及补充收银台前小端架上的商品。
3) 兑换零钱，及时办理营业款的移交。
4) 整理顾客的退货及临时决定不买而留下的商品。
5) 干净的抹布擦拭收银台，整理环境，保持收银台及其周围环境的清洁
6) 当收银台超过五人以上等候结账时，必须离开加开收银机，并提示现场
当班人安排人员帮助收银人员为顾客做入袋服务，以加快收银速度。
3. 收银差错、退款折扣的作业要求。
1) 帐中，若多键入商品数量，不得要求顾客多买商品，必须立即更正。
2) 发现结账错误，应先向顾客道歉，同时通知店主或现场当班人员用钥匙
纠正错误。
3) 顾客因现金不足或经现场当班人员同意退调商品后的退款操作，同上操
作程序由现场当班人处理。
4) 每发生一次退款或作废操作，收银人当事人、现场当班人或店长都必须
在小票上签字确认并据此考核收银员的差错率，（退调除外）
3 / 4
5) 所有退调、作废手续必须在当天营业结束之前按规定办理、确认。
6) 收银员不得私自做折扣作业，如有团购或大宗业务需折扣，应由店长或
现场当班人操作。
4. 入袋原则
1) 商品入袋必须选择合适尺寸的购物袋。
2) 生食与熟食分袋，食品与化学物品分袋，生鲜类与干货类分袋。
3) 重硬物放袋底，正方形、长方形商品放在袋子的两侧，瓶装、灌装商品
放中间。易碎和较轻的商品放置在上方。
4) 注意别让商品尖角扎破包装袋。
5) 易出水的冷藏（冻）品、豆制品、乳制品及易出汁液的肉、鱼、菜类商
品必须分开装袋。
6) 入袋商品不得高出袋口，避免顾客提拿不方便。
7) 避免不是一个顾客的商品装入同一购物袋中的现象。
8) 整箱或体积过大的商品，应用绳子捆扎，方便提拿。
营业后：
1. 整理各种票券、现金、POS刷卡票联，正确填写交款单。
2. 清点营业额，将当日销售款、票券等如数上缴。
3. 关闭电源，盖好电脑防尘布，整理收银台及其周围环境。
4. 归拢购物篮（车），放于指定位置，打扫收银区的卫生。
5. 协助现场当班人处理善后工作。
收银员岗位职责
1. 掌握收银工作必备的财务、电脑知识。
4 / 4
2. 熟练掌握收银个环节及相关制度。
3. 熟练使用、保养各种收银设备，保证收银工作质量。
4. 为顾客提供符合规范的礼仪服务。
5. 为顾客提供快捷、正确的结账服务，尽量减少顾客排队时间。
6. 具备识别假钞的能力，准确的收银，确保不出差错。
7. 熟悉商品和播放位置，熟悉每期店内活动，如商品的特价价格，抽奖细则，
限量销售，限时销售等。
8. 保证当天营业款的安全，并如实上缴。
9. 按规定为顾客分类包装商品。
10. 服从领导安排，协助其他部门人员工作。
11.
12.
13.
14. （范文素材和资料部分来自网络，供参考。可复制、编制，期待你的好评与关注）
15.