速8员工手册(酒店规章制度与劳动纪律)

速8员工手册(酒店规章制度与劳动纪律)
速8员工手册(酒店规章制度与劳动纪律)

目录

总经理致辞 1

关于速 8 1

第一章总则 2

一、适用范围 2

二、酒店简介 2

三、酒店组织 2

四、速8品牌理念与文化 2 四、员工应熟知电话 2

第二章员工守则 2

一、岗位要求 2

二、劳动管理 8

第三章福利措施 9

第四章奖惩条例 12

一、奖励政策 12

二、处罚政策 13

三、处罚申诉程序 16

第五章安全工作 16

第六章保密条款 17

第七章修订与解释 18

第八章员工回执 18

员工手册

总经理致辞

尊敬的员工:

欢迎你加盟速8酒店电子城店,成为我们速8大家庭的一员,愿速8酒店成为您事业的起点。

你的加盟给速8酒店注入了生机和活力希望您能了解速8历史和自己的企业、了解自己应尽的义务和可享受的权力,共同营造一个和谐、高效的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助您做到这一点。

“干净、友好”是速8酒店的经营理念,深盼您能充分投入到工作之中来、发挥一技之长。

让我们彼此真诚合作为速8酒店共创佳绩

速八酒店电子城店总经理

关于速8酒店

始于1974年美国中西部的速8酒店是美国温德姆集团的一部分。温德姆国际酒店集团是Super 8 速8酒店以及其他品牌的拥有者,是全球著名的酒店及休闲服务业集团,也是全球最大的国际酒店集团之一总部设在美国新泽西州的帕西帕尼。温德姆酒店集团旗下拥有

6,500多家加盟酒店、 542,000多个房间,遍布全球六大洲。其十大著名品牌为:

速8 (Super 8 ? )、戴斯 (Days Inn ? )、华美达 (Ramada ? )、Travelodge ?、豪生 (Howard Johnson ? )、Baymont Inn ?、Knights Inn ?、Wingate Inn ?、AmeriHost Inn ?以及 Wyndham ? Hotels。

速8酒店Super 8 ? Motels, Inc.是世界最大的经济型连锁酒店运营商之一,在全球范围内运营近2,200多家酒店。第一家速8酒店于1974年10月在美国南达科塔州的阿伯丁开业收费标准为每晚8.88美元。速8酒店一直致力于向所有的住客提供干净的房间和友好的服务。

速8酒店于2004年4月进入中国市场并于同年6月8日在北京开出了第一家酒店。

第一章总则

一、适用范围

本手册适用于速8酒店电子城店所有员工,包括合同制员工及临时工如以合约聘请的管理人员,合约内所列条款如与本手册有所冲突,则以合约为准。

二、酒店简介

A、酒店隶属关系、性质

B、酒店的地理位置

C、酒店的管理模式和经营理念

D、酒店的设施设备

三、酒店组织架构

酒店是一个有机的整体,组织机构图展示了酒店的组织管理结构。这将有助于您了解酒店的组织状况。在组织中每个员工都应在各自相应的岗位中尽职尽力,从而使整个酒店处于最佳运转状态。电子城速8酒店组织机构的建立是本着人员精简、高效多能的原则。

速八酒店电子城店组织架构图:

四、速 8 品牌理念与文化

速 8 品牌定位:

速 8 是一个分布广泛的经济型连锁酒店,为商务旅游、休闲旅游、自驾车旅游中有品味、对价格比较在意的旅行者,以合理的价格提供方便的地点、整洁的酒店和友好服务。

速 8 服务文化始于 1974 年干净的房间和友好的服务。

速 8 品牌理念:

(1) 帮助我们的加盟商取得成功

(2) 向所有住客提供干净的房间、友好的服务和高性价比的服务理念确保速 8 置身于全球经济型连锁酒店业的领军地位。

速 8 的愿景:速 8 帮助人们成功并发掘他们的潜力

速 8 的使命:在中国运营最佳且盈利最高的经济型酒店

速 8 的道德标准:速 8 爱中国、以人为本、诚信、勇往直前和公正五、员工应熟知电话

酒店总机、酒店传真、前台问讯/预订、销售部、店长、店长助理、客房服务、工程维修

第二章员工行为规范

总则

1、遵守国家法律、法规和各项政策、遵守酒店的各项规章制度。

2、遵守社会公德。讲究职业道德、讲究文明礼貌、热爱本职工作、维

护公司声誉。

3、敬业乐业、积极进取、刻苦学习专业知识、不断提高业务水平和工

服从领导

1、各级员工要有强烈的服从意识。每一位员工必须明确自己的直属上司、绝对服从上司的工作安排和督导,按时完成本职工作

2、不得顶撞上司、不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作、若遇疑难或不满可按正常程序向店长助理或店长投诉。

3、若在工作中出现意外情况而自己的直属上司不在场,又必须立即解决时可越级向上级主管请示或反映。

严于职守

1、按时上、下班工作时间内不得擅离岗位不得迟到、早退、下班后未经允许不得重新进入工作区域在酒店内逗留。上、下班须走员工通道进入岗位必须穿工作制服。

2、工作时间不准打私人电话,紧急的私人电话则由所在部门接收转告。不得陪亲友到酒店工作区域参观或在店内游逛,操作人员不得会客。不得穿着制服外出购物。

3、除指定人员外,所有员工不得使用客用设施。

4、上班时间不扎堆闲谈,不干私活。服务人员对客服务时不得带手机。不允许有理睬客人的怠慢行为。

5、在工作岗位上不准吃东西、不准阅读书报、聊天、唱歌、看电视等。

6、不准私用和私拿酒店的一切物品:如信封、信纸、笔、毛巾等不准食用客人的任何食品。

7、不准向客人索取礼物、小费。

9、工作场所必须保持整齐清洁。

10、爱护公物,不得在公共设施上涂写、刻画。

11、自行车一律按酒店指定点停放。

12、酒店员工不得利用职权给亲友以特殊优惠。

礼节礼貌

1、对宾客的态度要自然大方、热情稳重、和蔼可亲,服务动作要快速敏捷,服务程序要准确无误不以貌取人,时时事事体现出宾客至上、友谊好客、彬彬有礼的服务态度。

2、与宾客相遇时,主动让路,会见宾客时不主动握手,特别是女宾。握手时姿势要端正,腰要直、上身向前倾、用力要随对方,不能用左手与客人握手。

3、与宾客谈话时站立端正、讲究礼貌、不左顾右盼、低头哈腰或昂首叉腰,用心聆听宾客的谈话,说话口齿清楚、有分寸,语气温和、音量适中、语言文雅。

4、不准与客人争辩、不准用粗言秽语对待客人与同事,不得讥讽和嘲笑客人、不允许存在不理睬客人的怠慢行为、不得在公共场所与人争辩或大声喧哗。

5、不要在背后议论客人的举止,不询问客人的年龄、履历、工资收入、衣物价格。对奇装异服举止奇特的人不围观、不交头接耳、对伤残或有缺陷人士不歧视,服务要周到。

6、当值时要按酒店要求的标准姿势站立服务,不准倚靠家私,不准高声谈话或聊天不许当着客人的面做不雅观的动作如:梳理头发、掏耳朵、挖鼻孔等。

7、进入办公室或他人房间要敲门示意。

9、对客人或上司称呼时不应直呼其名应冠以“---先生”、“---女士”等。

10、客气礼貌的对待所有同事和上司。

工作态度

1、礼貌。是酒店员工最基本的准则。无论对待客人还是对待同事都要以礼相待,使用敬语。在对客人服务时,还要做到迎客要有问候声、说话要有称呼声、离别要有致谢声、工作出现差错要有致歉声。始终给宾客和同事以亲切、愉快的感觉。

2、效率。完成每一项工作都要讲究效率说到做到,工作不拖拉不推诿,接待客人要善始善终交接工作要清楚。

3、责任。上班时间要始终以饱满的热情、高效、快捷地向宾客提供最佳服务,严格执行交接班制度,如有疑难问题应及时向有关部门反映以得到圆满的解决。

4、合作精神。酒店对客服务依赖于多个部门岗位共同合作。各部门之间、各员工之间应互相配合、真诚协作、不得互相扯皮、互相推诿应同心协力解决疑难维护本酒店的声誉。

5、忠实。员工必须具备忠诚老实的道德品质。做到有事必报、有错必改、不提供假情况,不文过饰非、不阳奉阴违、不诬陷他人、不循私情、不行贿受贿、不贪图别人的钱财和物品、不向客人索要小费。诚实、可靠、正直。

6、细致。工作认真、耐心细致、一丝不苟、兢兢业业。

个人言行举止

在岗位上行为要规范,坐、立、行姿势要端庄、举止大方.

1) 就座姿式要保持上体挺直、两肩放松、下巴向内收、胸部挺起、使

双手自然地放在膝上,坐在椅子面积的三分之二处为宜。不准翘脚、摇腿。在为客人服务时切勿坐着和客人谈话。

2) 站立要端正,挺胸、收腹、抬头、两眼平视。两臂自然下垂于体前交叉,右手放在左手上,双脚与肩同宽脚尖向前。站立时保持身体挺直,不要倚靠墙壁或家具,不得将两手插在口袋里或抱在胸前。

3) 走要轻松稳健、挺胸抬头、两眼平视、步距要符合标准。行走时不能摇头晃脑。拉手搭背、奔走追逐。

4) 当值时间不准在客人面前打喷嚏、打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、梳头发、剔牙、打饱嗝、挖眼屎、修指甲。不准交头接耳,不准说笑聊天,不得与宾客争辩或在公共场合与同事争论或大声喧哗,不得讥讽客人或对客人不理睬,更不得粗言秽语。

仪容仪表

作为酒店的员工,人人代表酒店形象,请务必做到。

1、员工进入岗位必须按部门规定着统一的制服,包括衬衣、袜子制服须整洁、熨烫平整扣好钮扣、拉好拉链、并按指定位置佩带工号牌,不准擅自改制剪裁工作服。

2、做好个人卫生,勤洗澡、勤换衣、勤洗头剪发、勤修剪指甲、工作期间及上岗前不吃带异味的食品:葱、姜、蒜等保持口腔卫生。

3、店内不准梳留怪发型。女员工不准披头散发,发型端庄整洁,长发应按规定佩带头花前不遮眼,侧不盖脸。

男员工头发侧不过耳、后不盖领、前不挡眉、不准留胡子勤修面。4、男女员工一律不准留长指甲、涂指甲油。不得染异色头发。不得佩带饰物,结婚戒指除外。女员工要化淡妆,但不得浓妆艳抹。

5、女员工必须化淡妆,切忌浓妆艳抹。不得在公共场所补妆。

仪表仪容对照表

部位男员工女员工

发式 1、头发前不过眉、旁不遮耳、后不盖领

2、整齐、清洁、无头屑

3、不可染怪异颜色的头发

4、不能留光头

1、刘海不盖眉

2、自然、大方

3、发过肩要扎起

4、不可染怪异颜色的头发

5、着西装制服时过肩头发要戴深色发网。

耳饰物不允许戴只可戴小耳钉、无坠

面容神彩奕奕、保持清洁、无眼垢及耳垢

每天要剃须、鼻毛不准出鼻孔女员工化淡妆

口腔无口臭,无茶、烟渍

手指甲长度不超过手指头指甲长度不超过手指,不涂有色指甲油。

女员工

1、保持清洁

2、只允许戴一枚戒指,除了手表外,不可戴其他饰物。

3、手表不宜过于卡通或庞大。

公司员工管理规章制度

公司员工管理规章制度 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 公司管理制度之考勤制度(业务员管理) 一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。 四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由总经理批准。请假员工务必向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过

30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。 六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发3天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发5天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月10天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。 七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发2天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发6天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工3天者,扣发12天的基本工资;每月累计旷工4天者,扣发20天的基本工资;每月累计旷工5天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退(并不给工资押金)。 八、工作时间禁止串岗聊天、打牌、下棋等做与工作无关的事情娱乐活动。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理,以此类推。 九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向上级经理申请得到批准。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。 十、员工按规定享受婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基

劳动纪律管理制度范本

内部管理制度系列 劳动纪律管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-49845 劳动纪律管理制度 Model of Labor Discipline Management System 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 1.0目的 为规范对员工劳动纪律的管理,提高全员劳动纪律意识,确保良好的工作程序,根据公司实际情况,特制订本办法。 2.0适用范围 物业公司全体员工。 3.0管理部门及职责 3.1办公室(人事培训部)为员工劳动纪律管理的职能部门,编制管理规定,并实施考核。 3.2各部门负责人须协助对员工劳动纪律执行情况进行监督检查,发现违纪行为及时反馈给人事培训部。 4.0管理内容及规定 4.1出勤管理规定 4.1.1工作时间:按照公司各岗位工作时间准时出勤。

4.1.2出勤纪律 (1)工作时间内必须佩戴工卡。未按规定佩戴工卡者,每发现一次罚款50元,若工卡残旧、破损、污染,凭旧工卡到人事培训部补办换领,工卡遗失补办每次扣款30元。 (2)员工必须按规定的工作时间亲自打卡。除因工作需要连班的岗位,其他员工必须每天打卡三次,即上午上班、下午上班、下午下班,但下午上班最多提前45分钟打卡。未按规定次数打卡,按未出勤处理。 (3)员工因公外出或考勤机出现故障无法打卡时,须及时将考勤卡交权限责任人签字说明。一般员工交部门负责人签卡,经理助理级以上交分管领导签卡,未打卡也未及时补签者,按未出勤处理。 (4)严禁代(请)他人打卡,违反者第一次给予双方扣发当月工资50元,第二次下浮工资一级的处分,第三次辞退处理。 (5)考勤卡如有遗失及时到人事培训部补办,补办必须出具经部门负责人签字确认失卡期间在岗的证明。 (6)严禁在考勤卡上乱涂乱划,对打卡不规范,描写或涂

医院劳动纪律规范管理试行办法

医院劳动纪律规范管理 试行办法 标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

漠河县人民医院文件 漠医字(2015)第06号 关于印发《医院劳动纪律规范管理》(试行) 办法的通知 各科(室): 为加强医院劳动纪律和医德医风建设,保证医院的正 常工作秩序,维护职工的身心健康,提高工作效率,牢固 树立爱岗敬业,以院为家的思想,自觉遵守医院的各项规 章制度。根据《医院绩效考核管理制度》《医院请休假管 理制度》的有关规定及医院相关规章制度、操作规程、岗 位责任制,认真履行职责。结合医院的实际情况,特制定 本办法,望各科室认真组织学习并抓好贯彻执行。 本制度自2015年3月1日起实施,与本制度相抵住的 一律废止。 本制度由院综合办负责解释和修改。 附:《医院劳动纪律规范管理》(试行)办法。 漠河县人民医院人事科 二0一五年二月二十八日《医院劳动纪律规范管理》(试行)办法

一、目的: 加强医院规范化管理,进一步强化职工的劳动组织纪律性,树立爱岗敬业,以院为家的思想,认真履行职责,自觉遵守医院的各项规章制度。各科室相互协调,相互支持,保证各项工作的正常运营。 二、适用范围: 本办法适用于医院全体职工。 三、权限 院办、人事科负责本制度的制定、修订、执行、协调与监督,院领导核准执行。 四、本制度共五章十条。 第一章劳动纪律 第一条医院全体职工应严格遵守医院的各项规章制度,维护医院利益,严守医院商业及技术机密。 第二条职工上班应服医院的统一指挥,无条件服从工作调配,认真配合完成工作任务。 第三条没有正当理由不服从工作调配者,科室主任及护理部有权不再调配工作,该职工当日作为旷工论处。 第四条职工上班应坚守岗位,不得聚众闲谈、吃东西,玩手机或擅自离开岗位,违反以上规定经查出按规定处理。

酒店管理规章制度一览表(酒店筹建用)

**酒店管理规章制度一览表 一、总办 1、总经理职责 二、人力资源部 第一、岗位职责 (1)人力资源部经理 (2)人力资源部人事主任岗位责任制 (3)人力资源部人事助理岗位责任制 (4)人力资源部培训经理岗位责任制 (5)人力资源部培训主任岗位责任制 (6)人力资源部劳资主任岗位责任制 (7)人力资源部劳资助理岗位责任制 (8)人力资源部宿舍主管岗位责任制 (9)人力资源部宿舍管理员岗位责任制 第二、劳动合同管理制度 第三、入职程序 第四、考勤管理制度 (一) 出勤 二.超时工作 三、假期 第五、工资管理规定 (一)工资总额组成

(二)加班费 (三)计发 (四)考勤 (五)经济奖罚 (六)补(赔)偿费用 第六、奖惩制度 第七、考绩评估制度 一、入职: 二、试用期满评估 三、调薪评估 四、晋升评估 五、调职评估 第八、考核程序 一、员工试用期满考核程序: 二、办理员工续签合同程序: 三、晋升考核程序: 管理级人员晋升考核程序:员工工资调点考核程序: 员工调职处理程序: 员工犯规处理程序: 员工考核表内容:

第九、人事制度 第十、医疗制度 第十一、劳动保护制度 第十二、女员工产假的规定 第十三、保险福利制度 第十四、员工工衣柜使用管理规定 第十五、其它规定 第十六、培训管理制度 第八节部门管理守则 一人事工作守则 二劳资工作守则 三培训工作守则 第九节对外管理规定一人事工作对外规定 二劳资工作对外规定 三培训工作对外规定 工程部 工程部人事架构图

●工程部人员岗位职责 ●工程部职责范围 ●工程部维修单使用规定与程序 ●工程部管理程序及标准 ●电梯机房管理规定 ●发电机房管理规定 ●配电房管理规定 ●水泵房安全管理制度 ●电梯安全运行管理规定 ●电梯故障或停电困人解救操作规程 ●空调主机操作规程 ●炉具(炒炉、蒸炉)安全操作规程 ●酒店工程部应急预案 ●突发停水及水质污染应急预案 ●停电应急预案 财务部(一)财务部岗位职责 1、会计经理职责 2、总帐会计职责 3、应收帐员职责 4、应付帐员职责 5、工资员职责

员工管理规章制度

公司员工规章制度(总则) 为了创建一支提高公司利益为准则的高素质、高水平的团队,服务于每一位学员和家长,并且使员工和公司得到共同的发展,公司制定了以下严格的规章制度,望各位员工自觉遵守! 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级、 不得越级打小报告、有任何正确的建议或想法,通过书写文字报告的形式交与上级部门,公司将做出合理的回复。 二、服从管理、服从分配、不得损毁公司形象、透露公司机密。 三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而 影响本公司的形象。 四、公司实行轮流值班制度,员工要服从安排并完成该时段要求完成的工作, 不相互推诿。 五、上课时间非工作电话不准接听,上班时间不准长时间聊私人电话,卫生 实行轮流制,必须做到整洁清爽。 六、认真听取每位学员和家长的意见和建议,损坏公司财物者照价赔偿,偷 窃公司财物者交于公安部门处理。 七、员工服务态度: 1、热情接待每位学员和家长(您好!欢迎光临!请~!),做好积极、主动、 热诚、微笑的服务; 2、对公司的业务非常熟悉,耐心地介绍,如有不清楚的地方向同事请教;(工 作中语言——不好意思!请稍等!对不起!路走轻、说话轻) 3、每位老师及前台,在工作中要对学生负责,学生学习结束后还要注意后 期服务工作。 公司员工规章制度(细则) 公司实行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献的员工予以表彰、奖励。 一、员工聘用制度 第一条为加强本公司队伍建设,提高员工的基本素质,制定本规定。 第二条本公司系统所有员工分为两大类:正式员工和短期聘用员工。 正式员工是本公司系统员工的主体,享受本公司制度中所规定 的各种福利待遇,短期聘用员工指具有明确聘用期的兼职员 工、临时工以及少数特聘人员,其享受待遇由聘用合同书中规 定,短期聘用员工聘用期满后,若愿意继续受聘,净本公司同 意后,可与本公司续签聘用合同,正式员工和短期聘用员工均

2020最新员工劳动纪律管理制度范本

最新员工劳动纪律管理制度

最新员工劳动纪律管理制度范本 公司劳动纪律管理制度为强化劳动纪律管理,增强员工劳动纪律性,特制定《员工劳动纪律管理制度》。 1、上班不迟到,不早退,不脱岗,不窜岗,不睡岗,违者每次罚当事人20元。午餐时间未到提前就餐者视同早退。 2、上班必须按公司规定正确穿戴劳保用品,违者每次罚50元。 3、禁止员工酒后上班,违者每次罚100元。 4、上班时间禁止做与生产、工作无关的私事,违者每次罚50元。 5、各部门、车间必须在早7:50前组织召开班前会,8:00后所有人员需进入工作状态,违者每次罚30元。迟到、早退、脱岗、窜岗、睡岗30分钟以上者当天(班)一律按旷工处理。 6、员工在工作日中间原则上不饮酒,如确因工作需要须经主管领导同意。违者可给予批评或处以50元次的经济处罚。 7、严禁员工打架斗殴,不管何种原因,只要一经发现查实即处以200-500元人次的罚款,情节较严重的处以500元以上罚款并直接开除,触犯治安管理条例或法律的移交司法机关处理。 8、旷工违纪者,旷工期间考勤不计,另旷工1天扣发三日工资。如全月旷工累计达3天及以上者,扣发当月10天工资,连续旷工7天或全年累计达30天以上者直接予以辞退处理,旷工7天扣罚一月工资并赔偿其因旷工造成生产计划秩序不能正常进行所造成的必要损失。 9、员工偷窃、转移或其它方式占有公司或他人财物的除负责全额赔偿损失外,并扣发当月的全部的工资,一律予以开除。触犯治安管理条例或法律的移交司法机关处理。 10、对危害企业财产和员工生命安全、破坏企业生产工作秩序和治安的行为视而不见、不制止、不敢挺身而出、不发挥应有的作用,

劳动纪律制度(通用版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 劳动纪律制度(通用版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

劳动纪律制度(通用版) 1范围:本制度适用于公司全体职工。 2目的:为了规范职工管理,凡事做到有章可循,特制定本制度。 3请假管理规定 3.1员工请假假期种类: 3.1.1事假:因事必须由本人处理者可请事假。 3.1.2病假:被医治或休养者应出具指定医院(新街镇医院、萧山人民医院)的证明,每年连续不得超过90日,累计不得超过180日。 3.1.3婚假:员工本人结婚可请假婚假3天,晚婚可另增假3天(包括例假日)。 3.1.4产假:员工生育可请产假90天,难产加假30天(包括例假日)。 3.1.5丧假:员工配偶、父母、直系亲属可请假3天。

3.2假期审批权限 3.2.1一般员工请假:三天以内由车间主任、科长批准;三天以上由部门经理批准; 3.2.2主任、科长级请假:三天以内由部门经理批准;三天以上由副总或总经理批准。 3.2.3副总、部门经理级请假:由总经理批准。员工请假除因急病不能自行呈核可由同事或家属代办之外,需亲自办理请假手续,未办理请假手续,不得先行离职,否则以旷工论处。 3.3员工请假期届满虽到续假,而未核准不到职者,除临时发生意外等不可抗力事情外,均以旷工论处。 3.4请假理由补充分或有防碍工作时,可酌情不予给假,或缩短假期或令延期请假。 3.5请假者必须将经办事务交待其他员工代理,并在请假单上注明。 3.6员工所请假如发现有虚伪事情者,除以旷工论处外,并依情节轻重予以行政和经济处罚,严重的作除名处理。

酒店员工日常管理制度

酒店员工日常管理制度 1、上下班走员工通道,并接受保安员的检查。 2、上下班及用餐时需要打卡,不得漏打或替人代打,如出现漏打要及时告之部门主管。 3、确因某种原因不能上班的员工,应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。 4、工作时间不能穿着制服外出购物,不准吃东西、喝酒,不准听收录机,不准看电视,不准唱歌、大声喧哗或闲聊。 5、除指定人员外,不准使用客用设施。 员工守则 一、工作态度: 1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。 2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。 3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。 4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。 5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,

任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。 6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。 7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。 8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。 9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。 二、制服及工作牌: 1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。 2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元,员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。 3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。

员工考勤和劳动纪律管理制度汇编

员工考勤及劳动纪律管理制度 考勤管理 第一条公司各部门、班组的考勤管理统一接受企管部的管理,并设置兼职的考勤员进行监督、检查。 第二条考勤员应予每月1日前递交上月的考勤记录,汇总到劳资员。劳资员有权对其中的记录进行抽查。 第三条公司的标准考勤时间为: 上午:8:00-12:00 下午:13:30-18:00 第四条生产岗位可以根据生产的具体情况设置考勤时间,其方案在报企管部备案后,按照规定的时间执行考勤。 第五条考勤文档包括考勤记录和考勤报表。 考勤记录为考勤员逐日登记的员工考勤情况、以及相关的证明文件。 考勤报表为考勤员月末编写的统计表,其中应包括:部门名称、员工姓名、应出勤日、实出勤日、加班时间、请假天数、迟到、早退、旷工小时(天数)等。 第六条员工应严守作息时间,不得迟到早退,不得随意离岗,更不得旷工。 第七条考勤员应严格考勤制度,据实记录员工出勤情况,不得虚报、漏报。 第八条超过规定上班时间15分钟未到岗者,记为迟到一次;早于规定的下班时间15分钟离岗者,记为早退一次。 第九条员工临时离岗,需向直接主管领导请假,在安排其他员工暂管其职责后方可离岗,且时间不得超过15分钟。否则,按擅自离岗处理。 第十条有以下行为之一者,记为旷工: (1) 当日迟到、早退超过15分钟的; (2) 当日未到岗,且无正当理由的;

(3) 未到岗而提供的证明材料经核查为虚假的; (4) 到岗后擅自离岗时间累计超过1小时的; 第十一条上述条款中的迟到、旷工行为,经人力资源主管部门事后查证,确认员工有见义勇为、替工厂挽回损失之有利行为者,其记录的迟到、早退不予撤销,其旷工记录可更改为公假。其相应的处罚不变,但可根据公司有关的奖励条款予以奖励。 第十二条有关考勤管理的奖惩规定: (1) 迟到早退一次,扣除薪点数5点;当月超过三次后,每次扣除10点; (2) 当月迟到、早退累计次数达6次,或累计时间超过1小时的,记做旷工一日。 (3) 擅自离岗在15分钟以内的,每次扣除薪点5点;15-30分钟以内的,每次扣除 薪点10点;30-60分钟的,每次扣除20点。 (4) 旷工半日,扣除薪点数40点;旷工一日,扣除薪点数80点; (5) 当月旷工累计3日,全年旷工累计10日的,记警告处分一次。 (6) 当月旷工累计5日,全年旷工累计15日的,予以辞退。 (7) 员工全年满勤,无迟到、早退、病假、事假、脱岗者,经本人申请,企管部批 准,可记嘉奖一次 (8) 考勤员虚报、漏报的,每次扣除薪点10点;当月超过4次,记警告处分一次。 (9) 员工刁难考勤人员,视情节给予警告或记过处分。 (10) 私自涂改、毁损考勤记录的,给予记过处分。 请假管理 第十三条公司规定休假包括两大类:福利假和非福利假。 福利假包括:每周公休假日、每年法定节假日、探亲假、婚假、丧假、产假等。 非福利假包括病假、事假、公假等。 第十四条各类休假均含公休假日,如遇法定节假日顺延。 第十五条病假系企业职工因患病或非因工负伤停止工作,进行治病休息所申请的时间。除急诊外,病假须事先(不晚于当日工作时间开始后的15分钟)申请,且需持有正规医疗机构出具的诊断证明。

劳动纪律与行为规范

劳动纪律与行为规范 为了保障企业顺利发展,创造良好的工作秩序,规范全体员工劳动纪律和行为规范,使之成为共同的行为准则,做到有章可循,特制定本规定。 第一章劳动纪律与行为规范 第一条员工必须遵守如下劳动纪律: 1、员工必须遵守公司规章制度和劳动纪律,按时上班、下班,不得迟到、早退; 2、必须自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡; 3、因公外出、漏打、错打等特殊原因未能打卡的,必须由直接上级签卡方能有效; 4、有事、有病必须向部门经理或主管请假,不得无故旷工; 5、请假必须事先填写《请假单》,并附上相关证明(病假应有医生证明),在不得已的情况下,应提早电话、电报或委托他人请假,上班后及早补办请假手续; 6、未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者,均按旷工计算; 7、员工因故辞职,应提前一个月向部门经理或主管提交《辞职通知书》,试用期内辞职应提前三天书面通知; 8、员工辞职由部门经理或主管批准,辞职获准后,凭人力资源部签发的《离职通知书》办理移交手续。 第二条员工必须遵守如下行为规范: 1、员工必须塑造公司形象,宣传公司文化,弘扬公司精神,维护公司利益,敢于同有损公司形象和利益的行为作斗争; 2、进入厂区,必须按规定佩戴工作证和穿着工作服; 3、爱岗敬业,勤奋工作,服从公司的正常调动和工作安排; 4、严格遵守公司的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位职责; 5、工作期间不消极怠工,不干私活,不串岗,不吃零食,不打闹嬉戏,不大声说笑、喧哗等,忠于职守,尽职尽责做好本职工作; 6、平时养成良好、健康的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢烟头杂物,保持公司环境卫生清洁; 7、爱护公物,小心使用公司机器设备、工具、物料,不得盗窃、贪污或故意损坏公司财物; 8、提倡增收节支,开源节流,节约用水、用电、用气,严禁浪费公物和公物私用; 9 搞好公司内部人际关系,团结友爱,不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事; 10、上班时间一到即刻开始工作,下班之后无特别事务不得在厂区逗留; 11、上班时间不准私会客人、打私人电话和干私活办私事; 12、遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业秘密。 第三条员工必须遵守如下安全操作规程: 1、生产主管和班组长要做好机器设备的保养、维修和用前检查工作,在确保机器设备可安全使用后,方可投入使用; 2、操作机器设备时,必须严格遵守技术操作规程,保证产品质量,维护设备安全及保障人身的安全; 3、设备使用过程中,如发现有异常情况,操作工应及时告知班组长和相关技术

酒店员工管理规章制度

酒店员工管理规章制度 各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟! 一、工作态度:1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未

经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。二、制服及工作牌:1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元,员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。三、仪表、仪容、仪态及个人卫生:1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。4、女员工应梳理

房产中介公司员工管理规章制度

员工管理规章制度 1.岗位规范 第一条严格遵守公司管理制度服从领导安排,按时上下班,不得顶撞领导,违规工作,如有违规将以实际情况进行相应处罚最低罚款100元。公司实行无责任底薪制月薪1500元,每月初10号发上月工资。 第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。遇有工作部署应立即行动。 第三条工作中对待客户要有耐心,不得与客户发生争吵,每个月最低业务不得少于4单。提成从第五单开始算,每单业务提成为该单中介费的10%。 第四条上班时间内不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。员工不得私下与房东或房客进行交易,违规者一经查实扣除当月工 资。 第五条不得无故迟到矿工,迟到半小时以上按旷工处理,旷工1天扣发两天工资。请假一天扣当天工资。 第六条公司员工应爱护办公设施,如故意造成办公设施及用品的损坏,一律照价赔偿。 第七条搜房帮等网络端口为公司重要业务渠道,必须规范使用、按时刷新,刷新量未达标者,一次处罚100元。 第八条房源、客源为公司重要商业机密,仅限本公司人员业务使用,不得出卖信息,不得私自走单、飞单,如有违规者,扣当月底薪,并以开除处理,如触犯国家法律法规者,依法追究法律责任。 第九条业务人员不得私藏房源,系统上录入的房源信息应该真实有效,违反本条者,初次处罚200元,如再次违反,则处罚500元,并以开除处理。 第十条洽谈室内应保持安静清洁,洽谈完毕后,应立即整理。 第十一条店面玻璃门内侧为房源墙,店内业务人员应及时完善房源信息上墙,并保持房源墙的整齐。 第十二条在办公区域内应保持安静,不得大声喧哗。

第十三条下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位, 关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。并考虑好第二天的任务,记录在本子上。 2.办公用品和文件的保管 第十四条办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可,所有文件保管不能自己随意处理或者遗忘在桌上、书柜中。违反本条规定者,每次处罚50元。 3.形象规范 第十六条在上班时着装要得体、正规、整洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。 第十七条衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露,并做到袖口和裤脚,鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净。 第十八条仪容自然、大方、端庄,头发梳理整齐。男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。颜面和手臂保持清洁。 第十九条举止文雅、礼貌,精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状;保持微笑,不左顾右盼;坐姿良好,不翘二郎腿,不抖动腿;站姿端正。 抬头、挺胸、收腹、走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。 4. 语言规范 第二十条与他人交谈,要专心致志,面带微笑,语气亲切、诚恳、谦虚,语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。提倡讲普通话。要根据情况介绍自己的简历,再用双手递接名片,看名片时要确定姓名,并确定姓名的正确读法。 第二十一条不要随意打断别人的话。尽量少用生僻的专业术语,以免影响与他人交流效果。 第二十二条尽量使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。严禁说脏话、忌语。

酒店员工管理、规章及奖惩制度

酒店员工管理、规章及奖惩制度 酒店员工管理制度 楚天大酒店管理制度 劳动管理制度:酒店员工每月休息两天(炊事班师傅、配菜人员除外,一般安排在周六周日),有事请假(不发工资)回店销假,书写条,经批准后方可离岗,否则安旷工论处,旷工一天扣发基本工资的百分之两百。 工作管理制度:全体员工必须要服从安排,听从指挥,当天工作必须要当天高标准地完成,上班时间不许会客、接打电话、看电视、做私活。 财务管理制度:各项收支要做到日清月结,总台每天要与酒店结清当天帐目,各员工予支资金,不得超过当月工资的一半,员工工资在一般情况下按月发放(特殊情况可适当推迟,但不得超过一个月)。 财产物资管理:各员工要爱护管理好酒店所有财产物资,各类工器具、餐具、工作服等物品,谁损坏谁照价赔偿,用当月工资抵扣,如不够者用下月工资继续抵扣,直至扣完为止。 学习管理制度:每星期日下午集中学习两小时,学习内容包括事时政治、业务训练和文体活动,根据具体情况可交替进行安排。 卫生管理制度:每星期六下午为集中打扫除时间,各员工按照自己分管的卫生责任区认真进行打扫清理,不许出现卫生死角。做到墙壁干净、地面整洁、无灰尘废弃物;门窗玻璃干净明亮无污垢斑迹;洗手间无蚊蝇异味。 奖惩责任制:建立检查考试奖惩责任制,每月15日下午进行各项制度落实情况的检查和 各项业务技术的考试,检查考试合格者奖现金5元,不合格者罚款2元。 酒店员工规章制度 1:服从上级 员工须服从上级工作分配,执行工作指令。如有问题须直接向上级汇报请示。 2:仪表仪容 1)员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲,不留异味。

2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆艳抹,涂指甲油。 3)工作时间内除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。 4)皮鞋须保持清洁光亮。 5)须按规定着装,并保持其整洁。 3:考勤 6)除部门经理级以上管理人员外,所有员工上下班出入酒店须签到、签离。 7)员工须执行上班签到、下班签离制度 8)严禁代人、托人签到、签离。 4:工作制服 1:酒店根据工作需要确定工作服的式样和发放数量,员工工作时间内须按规定着装,并要注意爱护,不得擅自修改。 2:员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。 5:拾遗 员工拾到任何财物,须立即向部门,由统一送交吧台登记、保管。 6:会见亲友 免责声明:本文仅代表作者个人观点,与本网无关。

公司管理规章制度(员工管理制度)

公司管理规章制度 第三章 员工管理制度 第一节考勤管理制度 第一条总则 一、为了加强公司员工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。 二、本制度为公司及所属各部门分(子)公司、部门考勤管理基本 制度。各部门、分(子)公司依照执行或在本制度也许范围内 根据部门具体工作性质自行规定,自定的考勤规定报公司核准 后生效。 第二条考勤人员 一、公司各部门均要设一名兼职考勤管理员,负责本部门考勤的管 理和汇报工作,对本部门考勤的准确性、及时性负责; 二、各部门考勤员应于每月5号前将上月考勤表递交办公室人事 部,以备核查; 三、递交考勤表时,员工当月的请假单、出差单、异常出勤处理单、奖励处罚单及相关证明等作为附件汇总备查,若手续不完备,将视为旷工。飞剑问道 第三条考勤方式 一、员工采取上、下班指纹打卡的方式考勤;

二、所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间,按时上、下班, 做到不旷工、不迟到、不早退。 第四条员工上、下班考勤 一、员工应打卡考勤,以记录出勤时间。 1、员工如果未按规定打卡,将视为缺勤,并扣除相应的基本工资。 2、除经公司领导批准和因工作特殊情况,可免打卡。批准领导签 名后方有效,否则视为旷工。 二、工作时间,因工作性质不能严格执行公司规定的上、下班时间 的部门、人员可适当调整,但须到办公室管理部门核准、备案。第五条迟到(早退) 一、超出正常规定上班时间到达(以打卡时间为准)视为迟到;员 工非工作需要提前下班的视为早退。 二、迟到时间10—30分钟的,每次扣款20元;超过30分钟的,每 次按半天事假论;扣除半天工资。 三、因公务关系而迟到(早退)者,须提前请示所属部门主管,并 在当日填写员工异常出勤处理意见表交部门领导签批,再交办 公室人事部门核准,否则按迟到(早退)处理。 四、因公外出不能打卡的员工,处理同本条三,否则按事假处理。 五、员工经常迟到(早退),月累计3次者,或全年10次者,公司予以立即辞退,而不要事先通知并不给予任何补偿。 第六条旷工 一、未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到职者为旷工。

员工劳动纪律管理规定

昌华员工劳动纪律管理规定 1.目的 为加强公司公司员工劳动纪律管理,维持正常的生产秩序,规范员工行为,树立良好的企业形象,特制定本规定。 2.范围 2.1适用范围:南通昌华化学品制造有限公司 2.2发布范围:南通昌华化学品制造有限公司 3.名词解释 无 4.职责 4.1人事行政部职责 人事行政部为员工劳动纪律管理规定的制定部门并负责对员工的具体执行情况进行监督检查。 4.2员工职责 公司全体员工必须严格遵守员工劳动纪律管理规定的要求。 5.管理制度 5.1岗位规范 5.1.1 遵守上班时间,严格执行作息制度,不迟到、不早退、不无故旷工。因故迟到和 请假的时候,必须事先通知。 5.1.2 上班提前做好准备,确保工作有计划、有步骤、快速高效的进行。 5.1.3 严格遵守岗位操作规范,按照工艺规程的要求进行操作,因违反操作规程造成生 产事故的由当事人负全部责任。 5.1.4 工作中不扯闲话,不打闹,不擅自离岗、脱岗、睡岗发现一次每人罚款50元,确 实有事需要离开时,应事先向上级领导请示。 5.1.5 严格遵守《手机使用管理规定》,普通员工禁止携带手机进入厂区,禁止在生产 区内私打、接听电话,禁止携带火种进入工作岗位。 5.1.6 员工未取得上岗证、考试不合格禁止上岗。 5.1.7 保持安静,禁止在生产车间内大声喧哗。 5.1.8 下班时,文件、工具等归放原位,清理完现场卫生、做好工作交接后方可离岗,未完成交接离岗者视为早退罚款10元。 5.1.9 关好门窗,检查处理好火和电等安全事宜。

5.1.10 如实填写岗位操作原始记录,对发现可疑数据及时上报,确保产品质量。 5.2办公规范 5.2.1 文件不能随意摆放,应放入文件夹内,恰当分类,摆放整齐。 5.2.2 办公桌上不能摆放与工作无关的物品。 5.2.3 办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。 5.2.4 借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归还原处。 5.2.5 未经同意不得翻阅同事的文件、资料及其它物品。 5.2.6 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。 5.2.7 处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。 5.3劳动纪律 5.3.1 上下班规定 5.3.1.1 员工严格遵守《员工考勤管理规定》,不迟到、不早退、不无故旷工。 5.3.1.2 按时参加班前会,认真听取当天工作安排,提前十五分钟上岗进行工作交接。 5.3.1.3 按规定作息时间就餐休息,如遇特殊原因无法正常上下班请及时填写《员工异常出勤单》,因工作无法正常就餐及时与人事行政部上报,非就餐时间公司将不予安排就餐。 5.3.1.4 员工山下班途中按秩序靠右侧行走,禁止占用机动车道,三人以上应成纵队。 5.3.1.5 员工上下班期间无条件接受公司保卫人员对出入车辆、人员进行安全检查,发现员工携带公司物品者给予100元罚款,情节严重者移交公安机关处理。 5.3.2 员工行为 5.3.2.1 公司员工自觉将车辆放置在公司规定位置,严谨乱放、自觉排成行违反规定员工给予10元罚款,禁止无证、无牌车辆入厂。 5.3.2.2 外来人员未经允许禁止进入公司,员工亲属或朋友探亲需该员工到办公室登记得到允许后方可进厂,同时外来人员在此期间发生任何事情均有该公司员工负责。 5.3.2.3 倡导节约、杜绝浪费,员工在就餐过程中请自觉排队,禁止代打、多打,离开就餐桌时随手带走垃圾倒入垃圾桶内,提倡文明就餐。 5.3.2.4 爱护公共财物,损坏财物照价赔成,无法找到损坏财物责任人的由该部门负全部责任。 5.3.2.5 严禁在公司内酗酒、赌博等行为发生,违反规定员工罚款50元并作公司通报处理。 5.3.2.6 团结友爱、互帮互助,禁止在公司内出现打架斗殴、恶意散播流言等行为,如有发生立即开除。

关于规范劳动纪律的规定

关于规范劳动纪律的规定 为维持良好的工作秩序,提高工作效率,保证工作的顺利进行,根据国家有关规定,结合公司的实际情况,特制定本规定。 一、考勤规定 (一)综合办公室负责员工每日的考勤登记,并保存好原始考勤记录,每月底统一进行汇总,作为计发当月考勤奖及年底考核奖惩的依据。 (二)上下班时间按综合办公室公布的作息时间执行。 (三)迟到、早退5分钟以上者每一次处罚10元。迟到早退超过15分钟且无正当理由者,每一次处罚20元,月累计三次记旷工1天。 (四)因员工个人脱岗、串岗、睡岗等违反劳动纪律现象给公司造成损失、影响和事故的,视情节轻重给予员工每次10-50元处罚。情节特别严重者报经理办公会给予降级或开除处理。 (五)保持良好的办公秩序,不得在办公场所嬉戏、打闹、高声喧哗,不得串岗聊天,上班时间不许玩电脑游戏或做其它娱乐活动。 (六)每周一下午3:00需参加周调度会的各部门负责人必须按时参加,按职责划分汇报上一周工作情况与本周的工作计划,并接受与会领导的工作安排。部门负责人不能参加时,要安排部门相关人员参加。凡无故迟到者一次罚款50

元;凡无故不参加者一次罚款100元。 (七)每周三、周五下午4:00需参加日调度会的各部门负责人必须按时参加,按职责划分汇报前一天工作情况与当日的工作计划,并接受与会领导的工作安排。部门负责人不能参加时,要安排部门相关人员参加。凡无故迟到者一次罚款20元;凡无故不参加者一次罚款50元。 (八)员工每月出勤21天为满勤,每月出勤21天及以上者即可享受每天20元考勤奖;员工旷工一天扣除当月考勤奖,并按每天100元进行处罚;连续旷工3天以上者扣除年底奖金。 二、外出规定 (一)公司业务技术骨干、中层以上干部因公出差,须填写出差审批单,注明出差时间、出差事由、返回时间等各项内容,经分管领导、常务副总经理、总经理批准方可出差。总经理不在单位时,须向总经理电话请示,回来后及时办理补签手续。出差不能按时返回的,必须提前向批准领导说明原因并征得同意。出差人员应如实填写出差考勤登记表,作为考勤附件记录考勤。报销出差费用应附批准的出差审批单与出差考勤登记表。 (二)因公出差的其他人员,须填写出差审批单,注明出差时间、出差事由、返回时间等各项内容。一般工作人员出差2天及以内的须经部门负责人批准后,再经分管领导批准方可出差;2天以上必须由总经理批准方可出差;中层以上干部出差,不论距离远近、日期长短,一律经常务副总经

酒店宿舍管理规章制度

酒店宿舍管理规章制度 以下是为大家收集的制度,仅供参考! 一、目的: 为加强员工宿舍管理,给大家营造一个整洁、舒适、安全、有序的住宿环境。 二、寝室长职责: 1、每间寝室设立室长一名,全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。 2、每月制定本宿舍的卫生值日表。 3、寝室长有义务向酒店行政办公室及时汇报寝室内发生的异常情况,否则视情节轻重,对寝室长进行过失 处理。 三、作息时间: 1、员工晚上外出必须在24:00之前归宿,如不能 按时回宿舍者,应以请假条的形式报宿舍管理员请假, 每月每人不能超过3次。如超过3次,宿舍管理员有权对违纪者处以50元/次的扣款。如因工作原因不能按时归 宿的,须由部门最高主管签属的证明。如没有按时归宿,且无夜归证明单或未向宿舍管理员以书面形式请假的, 也将予以50元/次的罚款。 2、22:00以后禁止在寝室内接待外来人员,禁止

留宿外来人员,凡私自留宿外来人员者,每次罚款100元,连续三次则取消住宿资格。如寝室长未对其明确指 出或劝阻,则予以过失处理。如外来人员留宿期间发现 公物损坏、财物丢失等,将由当事人负责赔偿。 四、卫生制度: 1、员工必须养成良好的卫生习惯,共同维护宿舍良好的卫生环境。 2、每位员工必须按照寝室长安排的卫生值日表按时打扫寝室卫生,包括倒垃圾。 3、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾,经寝室长提醒后仍不执行者,由行政人事部视情节轻重 予以违纪处理。 4、宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好,由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好,如检查时发现不按要求放 置者,罚款10元/次。凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者(包括扔出窗外)将视情节轻重给予处理。 5、凡在检查中发现卫生不合格的寝室,该寝室长将受到过失处理,如有明确责任者,则同时给予该责任者 作相应的处分。 五、水、电管理: 1、所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部电工安装、维修,禁止乱接临时电线,不准超负荷用电,不准

施工人员管理规章制度

施工人员管理规章制度 为了加强规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,特制订管理制度大纲。全体员工须自觉遵守一切规章制度,服从各级主管人员的合理支配,做到上下一心,禁止任何部门,个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的行为。 一、施工现场管理制度 1、员工应严格遵守上下班时间,不得迟到早退,在工作时间内未经批准不得擅自离开工作岗位,否则按旷工处理。员工的考勤情况参考《考勤管理规范》由各部门负责人进行监督。因工程进度需要加班时,所有工作人员必须服从。 2、项目组人员外出执行任务需要向项目经理请示,施工队长外出执行任务需要向分管项目经理请示填获准后方可外出。员工请假需提前1-2个工作日提出申请,申请通过后方可离职,否则按旷工处理。(特殊情况除外) 3、施工项目经理外出需向项目副经理通报。 4、病假需出示病假证明书。 5、事假要向项目经理申请,填写请假条。 6、无故旷工三次或连续三天者除名处理。 二、施工现场例会制度 1、自工程开工之日起至竣工之日止,坚持每日举行一次碰头会,每周举行一次安全生产及技术交底会。

2、每周例会由施工项目经理召集,项目组管理人员、施工队长参加。例会内容及决定由项目组指定专人记录归档。施工项目经理可根据具体问题扩大参加例会人员范围。 3、施工中发现的问题必须提交例会讨论,重要事项报公司总经理。例会中做出的决定必须坚决执行。 4、各施工队、班组间需协调的问题提交每日例会解决。例会中及时传达有关上级指示精神、作业要求、安全状况及最新工程动态。 5、每月例会由公司总经理召集,由施工项目经理、项目组人员参加。例会内容及决定由项目组指定专人记录归档。公司总经理可根据具体情况扩大参加人员范围。 6、公司部门间的协调问题、甲乙双方等的协调问题提交周例会解决。例会传达公司最新工程动态、最新公司文件及精神。 7、如有特殊情况,负责人可根据情况更改会议时间。 8、外施工管理人员须与办公室各个部门,保持联系畅通,及时沟通。 三、施工现场档案管理制度 1、档案管理由项目组专人负责,必须做好每天的施工日志及相关记录。 2、做好施工现场每日例会记录、每周例会记录、临时现场会议记录等。 3、现场工作人员登记造册。施工班组人员身份证,复印件整理归档。 4、工程中签证单、工程任务书、设计变更单、施工图纸、工程检查资料、采购资料、合同等的整理归档。

员工考勤及劳动纪律管理制度1.doc

员工考勤及劳动纪律管理制度1 员工考勤及劳动纪律管理制度 考勤管理 第一条公司各部门、班组的考勤管理统一接受企管部的管理,并设臵兼职的考勤员进行监督、检查。 第二条考勤员应予每月1日前递交上月的考勤记录,汇总到劳资员。劳资员有权对其中的记录进行抽查。 第三条公司的标准考勤时间为: 上午:8:00-12:00 下午:13:30-18:00 第四条生产岗位可以根据生产的具体情况设臵考勤时间,其方案在报企管部备案后,按照规定的时间执行考勤。 第五条考勤文档包括考勤记录和考勤报表。 考勤记录为考勤员逐日登记的员工考勤情况、以及相关的证明文件。 考勤报表为考勤员月末编写的统计表,其中应包括:部门名称、员工姓名、应出勤日、实出勤日、加班时间、请假天数、迟到、早退、旷工小时(天数)等。 第六条员工应严守作息时间,不得迟到早退,不得随意离岗,

更不得旷工。 第七条考勤员应严格考勤制度,据实记录员工出勤情况,不得虚报、漏报。 第八条超过规定上班时间15分钟未到岗者,记为迟到一次;早于规定的下班时间15分钟离岗者,记为早退一次。 第九条员工临时离岗,需向直接主管领导请假,在安排其他员工暂管其职责后方可离岗,且时间不得超过15分钟。否则,按擅自离岗处理。 第十条有以下行为之一者,记为旷工: (1)当日迟到、早退超过15分钟的; (2)当日未到岗,且无正当理由的; (3)未到岗而提供的证明材料经核查为虚假的; (4)到岗后擅自离岗时间累计超过1小时的; 第十一条上述条款中的迟到、旷工行为,经人力资源主管部门事后查证,确认员工有见义勇为、替工厂挽回损失之有利行为者,其记录的迟到、早退不予撤销,其旷工记录可更改为公假。其相应的处罚不变,但可根据公司有关的奖励条款予以奖励。 第十二条有关考勤管理的奖惩规定: (1)迟到早退一次,扣除薪点数5点;当月超过三次后,每次扣除10点;

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