【汽车行业类】汽车行业各部门职责

（汽车行业）汽车行业各部

门职责

第三章乘用车集团

壹、综合管理部

（1）、根据相关制度，负责本集团行政管理、档案管理工作；

（2）、负责组织起草、审核、下发以乘用车集团名义发布的通知和各类公文；

（3）、受理乘用车集团各部门、各子X公司请示乘用车集团领导的公文、报销费用，受乘用车集团领导委托或交办，组织有关协调工作，提出审核情况和建议，报领导审批；

（4）、根据乘用车集团工作重点和领导指示，组织和参和调查研究，及时反映情况，提出建议；

（5）、督促检查乘用车集团各部门落实上级文件、集团X公司领导重要批示的执行情况，督促整改，及时向领导报告，提出建议；

（6）、负责乘用车集团例会的通知、纪录、归档等工作，协助领导组织会议决定事项的实施。（7）、负责乘用车集团重大活动的组织和领导的重要内外事活动安排。

（8）、负责对子X公司综合办的各项工作每月进行全面检查、指导、培训、督促限时整改，督促子X公司有关工作的落实、上报；

（9）、负责专家、高层领导的租房、住房工作；

（10）、负责食堂监督管理工作；

（11）、负责集团办公用品、商务礼品的采购、发放、报账等工作；

（12）、负责集团办公资产管理、维护工作；

（13）、负责集团电话通讯的管理工作；

（14）、负责集团本部各办公场所的调配、管理工作；

（15）、负责商务接待的餐饮招待、住宿招待的定点、开单工作；

（16）、负责来信来访的接待安排协调工作；

（17）、负责集团公派车辆的管理调度工作。

（18）、负责宣传贯彻企业档案管理相关的各项法律法规；

（19）、负责草拟企业档案管理制度、工作计划，报批后组织实施；

（20）、负责集团各类文件印制、更改、登记、发放、回收、销毁工作；

（21）、负责集团档案的接收、整理、编目、保管、利用、鉴定、查阅、借用、销毁、移交、保密等工作；

（22）、负责集团各技术、工艺文件的解密工作；

（23）、负责集团档案工作网络人员的业务学习、培训和业务交流；

（24）、协助法纪部门做好违反档案法规行为的查处工作；

（25）、参和企业的年鉴、史记编写工作。

二、计划部

（1）、根据相关制度，负责本集团总计划管理工作，包括产品开发、费用人工计划；投资、费用人工计划；销售、费用人工计划；生产、费用人工计划；工程建设、费用人工计划；费用计划；成本计划；资金收支计划；税收计划；盈利计划；人力资源、费用人工计划；节能、费用人工计划；新能源、费用人工计划；安全、费用人工计划等；

（2）、将集团的计划标准格式下发给各部门，落实投资部门编写投资、费用人工计划、项目计划部门编制项目、费用人工计划，研发部门编写产品开发、费用人工计划，采购部门编写采购、费用人工计划，生产部门编写生产、费用人工计划，销售部门编写销售、费用人工计划、产品、费用人工规划、资金回笼、费用人工计划、经销商开发、费用人工计划，售后服务部编写售后服务、费用人工计划、财务部门编写成本计划、资金计划、盈利计划、税收计划、融资、费用人工计划，质量保证部编制质量管理、费用人工计划，工装部编制工装、费用人工计划，信息中心编写信息、费用人工计划，综合管理部编制综合部门、费用人工计划，

企管部编制企业管理、费用人工计划，人力资源部编制人事部门计划、费用人工计划，安保部门编制安保、费用人工计划，其他部门编制各本部门相关、费用人工计划；

（3）、根据集团的计划标准格式，下发给子X公司各部门，编制各对应计划，包括计划部门编制本部门计划、费用人工计划，落实项目计划部门编制项目、费用人工计划，研发部门编写产品开发、费用人工计划，工艺部门编写工艺、费用人工计划，物流部门编写物流、费用人工计划、设备部门编写设备、费用人工计划、新能源计划、安全、费用人工计划，采购部门编写采购、费用人工计划，生产部门编写生产、费用人工计划，销售部门编写销售、费用人工计划、产品规划、资金回笼计划，财务部门编写成本、费用人工计划、资金计划、盈利计划、税收计划、融资、费用人工计划，质量保证部编制质量管理、费用人工计划，综合管理部编制综合部门所有计划费用人工计划，其他部门编制各本部门相关计划、费用人工计划；（4）、收集乘用车集团各部门、子X公司月、季、年之上各项计划汇总后召开计划平衡会，平衡计划，平衡后提交总裁办公会议讨论。在执行总裁职权范围内由执行总裁签发后下达；职权外的上报集团，批准后由执行总裁签发后下达，且跟踪考核计划完成情况；

（5）、负责对乘用车集团各部门、子X公司计划执行情况进行跟踪、检查，汇总后每月向总裁办公会议报告，且根据办公会议决定，适时调整计划；

（6）、负责将各部门、各X公司各项计划汇总平衡后上报至集团计划部；

（7）、每月10日向财务部门收集上月财务分析报告，提交本集团领导班子分析，上报本X 公司企管、上级企管、上级集团计划部。财务分析报告根据成本组成，进行和上年同期、结合商务方案进行对比各项指标，以增减、占比方式分子项目表说，包括市场调研成本、产品研发成本、采购成本、物流仓储成本、生产成本（水、电、气等能源）、销售成本、宣传成本、售后成本、资金占用额、资金存贷借情况、财务成本、投资成本、费用成本（差旅费、通讯费、人工费、招待费等），应收、应付、库存情况、积压库存情况、固定资产情况、低值易耗情况、销售价格升降、采购价格升降、产量、销量等。根据之上情况，进行量本利分析、盈亏平衡点分析。分部门分内容分析各部门和上年增减、占比情况说明报告，对本月完成未完成情况进行考核，且提出下月增减目标。

（8）、每年1月30日前向财务部门收集上年财务分析报告，每月10日向财务部门收集上月财务分析报告，提交本集团领导班子分析，上报本X公司企管、上级企管、上级集团计划部。财务分析报告根据成本组成，进行和上年同期、结合商务方案进行对比各项指标，以增减、占比方式分子项目表说，包括市场调研成本、产品研发成本、采购成本、物流仓储成本、生产成本（水、电、气等能源）、销售成本、宣传成本、售后成本、资金占用额、资金存贷借情况、财务成本、投资成本、费用成本（差旅费、通讯费、人工费、招待费等），应收、应付、库存情况、积压库存情况、固定资产情况、低值易耗情况、销售价格升降、采购价格升降、产量、销量等。根据之上情况，进行量本利分析、盈亏平衡点分析。分部门分内容分析各部门和上年增减、占比情况说明报告，对本年完成未完成情况进行考核，且提出下年增减目标。

三、财务部

（1）、根据国家相关法律、法规依法纳税；

（2）、根据《企业会计准则》和集团财务制度，负责本集团和下属企业财务工作，做到帐表、帐帐、帐物、帐实相符；

（3）、拟订本集团和下属企业财务制度，报集团审批后执行；设置财务科目、明细台账、核算程序、核算方法，报集团财务备案；

（4）、根据集团统壹格式每月编制本集团及下属企业财务报表及财务分析报告，召开财务分析报告会，向股东会、董事会报告，向董办书面报告，按要求报送集团财务部；

（5）、每年、每月定期编制本集团及下属企业财务预算（商务方案）报集团财务部审核、审

批后执行；根据财务预算，参和招投标，做好成本控制，目标任务完成；

（6）、每月报告、分析财务预算（商务方案）的执行情况、编制下月度的财务预算（商务方案）；汇总且上报资金收付分类报表（物资及资料到位、应付、预付情况说明表；各类费用支出的预算执行情况说明表；X公司内部现金流量表）

（7）、根据批准立项的项目投资计划，编制本集团及下属企业的年、月项目投资预算（收支平衡状况报告），每月报告项目投资预算执行情况；

（8）、每月10日向计划部门上报上月财务分析报告。财务分析报告根据成本组成，结合商务方案，和上年同期进行各项指标对比，以增减、占比方式分子项目表说，包括市场调研成本、产品研发成本、采购成本、物流仓储成本、生产成本（水、电、气等能源）、销售成本、宣传成本、售后成本、资金占用额、资金存贷借情况、财务成本、投资成本、费用成本（差旅费、通讯费、人工费、招待费等），应收、应付、库存情况、积压库存情况、固定资产情况、低值易耗情况、销售价格升降、采购价格升降、产量、销量等。根据之上情况，进行量本利分析、盈亏平衡点分析。分部门分内容分析各部门和上年增减、占比情况说明报告，对本月完成未完成情况进行考核，且提出下月增减目标。

（9）、每年1月30日前向计划部门上报上年财务分析报告。财务分析报告根据成本组成，结合商务方案，和上年同期进行各项指标对比，以增减、占比方式分子项目表说，包括市场调研成本、产品研发成本、采购成本、物流仓储成本、生产成本（水、电、气等能源）、销售成本、宣传成本、售后成本、资金占用额、资金存贷借情况、财务成本、投资成本、费用成本（差旅费、通讯费、人工费、招待费等），应收、应付、库存情况、积压库存情况、固定资产情况、低值易耗情况、销售价格升降、采购价格升降、产量、销量等。根据之上情况，进行量本利分析、盈亏平衡点分析。分部门分内容分析各部门和上年增减、占比情况说明报告，对本年完成未完成情况进行考核，且提出下年增减目标。

（10）、负责每年初、提前半年掌握各家银行限额到期情况、续批情况，做到准确无误；做好周、月、季、半年、年融资计划、收支计划，做到基本准确；

（11）、负责本集团及下属企业需对外报送的报表以及相关经济数据的呈批后对外报送；（12）、负责汇总、审核本集团及下属企业月、周的资金收支计划，根据本集团及下属企业的资金计划审核（收支款项的合理性、准确性、实；

（13）、负责本集团及下属企业项目建设、生产所需物资等出入库管理流程、制度的业务指导和建立，确保准确无误；

（14）、建立和完善风险防范、预警、预案机制；

（15）、负责本集团及下属企业的资金审核、审批和支付；

（16）、负责本集团部门费用报销的审核、审批或超标、超预算费用的报批工作；

（17）、落实本集团及下属X公司的融资及融资到期的转贷等工作；

（18）、接受上级财务部门的业务检查和指导；

（19）、负责对下属子X公司财务部门相关工作的建立、完善，日常检查、指导、培训、管理、督促整改，组织每月壹次财务大检查，且将检查结果向壹级集团财务部、董事会办公室书面报告；

（20）、负责本集团的税务申报和缴纳等工作；

（21）、搜集国家有关部门的政策信息，落实政策享受工作。

（22）、负责和涉及本部门业务的相关政府部门及社会中介沟通、联系。

四、企管部

（1）、根据相关制度，负责企业管理工作；

（2）、负责项目建设、产品研发、采购、计量、仓储、生产、质量、销售、服务、财务、人力、综合、安保、信息、设备等有关全面管理体系、组织结构的建立、健全和完善；

（3）、负责修订、完善集团X公司组织架构、部门职责、岗位职责、岗位标准、管理制度，奖惩考核；

（4）、负责建立、梳理、完善集团X公司管理流程；

（5）、负责检查、指导、培训子X公司企业管理工作，且督促整改、落实；

（6）、负责组织集团各部门、子X公司进行岗位标准、部门职责、岗位职责、管理制度执行情况的检查，督促整改，形成报告；

（7）、负责对违规情况作出处理，督促下级有关部门对违规情况作出处理；

（8）、受理集团各部门、子X公司对员工考核、处理的异议、申诉；

（9）、依据商务计划，参和制定集团X公司目标成本管理方案，制定子X公司运营目标责任书；

（10）、负责集团各部门、子X公司运营业绩评估考核工作；

（11）、负责检查各部门需履行的职责（包括部门职责、岗位职责、制度、流程、工作标准、计划、目标任务及其他应该报企管部的事项等)，督促整改，根据职责分周、月向责任部门收集当期应提交的各项资料，汇总后定期向办公会议汇报检查整改考核情况；

（12）、负责制订、收集、审核、提交审批集团各部门和子X公司的有关激励政策和奖惩方案；

五、人力资源部

（1）、根据相关制度，负责本集团人力资源工作；

（2）、负责组织和保障集团对人力资源的正常需要；

（3）、建立完善各项人力资源规章制度（人事、招聘、薪酬、福利、社保、培训等）；（4）、编制、汇总、审核集团各项人力资源计划（人事、招聘、薪酬、福利、社保、培训等）；（5）、落实监督各项人力资源计划的执行；

（6）、负责收集、掌握、分析同行、企业所在地薪酬标准情况，且根据实际情况提出调整建议方案；

（7）、负责审核各企业的组织机构设置（是否超设）、定岗定员（是否超编）、薪酬（是否超标）执行情况，且上报；

（8）、检查、辅导、管理子X公司人力资源部门的机构设置、人事、招聘、薪酬、福利、社保、培训等有关工作，督促整改；

（9）、负责集团人力资源日常工作（人事、招聘、薪酬、福利、社保、培训等）；

（10）、审核下级人力资源部门上报的组织架构、岗位职责、定岗定员、薪酬、福利、社保、培训等相关工作且报批；

（11）、负责建立和完善考勤制度，监督、检查、督促整改日常考勤情况，定期收集、审核、汇总考勤记录。根据考勤记录，结合各种福利补贴标准和政策，每月准确无误地编制、审核应发和实发工资表，及时提交领导审批发放。

六、乘用车研究院

（1）、根据相关制度，负责本集团乘用车研发、国产化、支持生产现场、参和供应商评价、定点、成本预算等工作；

（2）、掌握国内外相关法规政策、国内外新技术状况，根据政策进行产品研发、改进；（3）、根据市场部新产品规划、原产品改进的建议，组织论证后根据X公司规定格式编制按权限上报，批准后下发执行；

（4）、在新产品开发前组织调研，形成调研报告，确定产品定义，开发适销对路的产品；（5）、编制新产品开发计划，确定项目节点，根据项目节点分项确定进度质量成本奖，上报签发后由研究院编制计划进度表，根据进度组织分工、实施、考核、奖惩；

（6）、负责编制设计流程、控制文件，根据设计流程、控制文件编制进度表上报，组织有关

人员会审，经批准后，按设计流程组织设计；

（7）、对自己设计、对外联合设计、委托设计三种设计，按项目分类，建立项目责任制，编制项目流程，项目流程中轿车项目处于中心位置，向四周发散到工艺、质量、供应商、生产等部门。以图表线的方式来绘制，排出时间进度表、资金使用计划表、人工费用表、成本表等，对应到节点；

（8）按产品研制流程，组织对设计全过程实施分阶段的研发质量控制、供应商质量控制、成本控制，编制成本计划（开发成本、零部件成本）等；

（9）、负责制定产品图样、技术文件控制方法，做好图样、技术文件等技术资料管理、归档；（10）、严格控制产品技术状态，组织市场、销售、工艺、售后、质管、制造部门分阶段的设计评审、验证和确认工作，控制图纸和技术文件的更改；

（11）、负责编制、维护产品明细表及相关技术资料；

（12）、负责新产品试制及试验组织、跟踪，建立档案，及时改进；

（13）、负责新产品的相关申报（公告、环保、CCC、知识产权）；

（14）、负责组织新产品的技术鉴定，生产定型鉴定，项目国产化论证；

（15）、负责产品技术标准化体系的建设；

（16）、负责产品标准制的修定；

（17）、负责设计、质量信息管理，对用户和生产过程中反馈的信息，采取纠正措施，不断改进设计质量；

（18）、负责组织技术人员深入生产、试制、售后现场，及时处理技术问题；

（19）、负责签定零部件、原材料的技术协议；

（20）、发现质量问题，收到生产质量信息反馈、销售质量信息反馈、售后质量信息反馈等及时组织或参加质量分析会议；

（21）、支持项目的开展，根据进展需求，合理分配人、财、物资源；

（22）、负责编制工艺纪律检查标准项目，会同生产部门、质量部门、工艺部门、设备部门、物流部门、安保部门对生产现场违反生产工艺纪律等制定壹壹对应的奖罚制度；

（23）、会同生产部门、工艺部门、质量部门、设备部门、物流部门、安保部门每月至少壹次开展工艺纪律执行大检查（制度的制定、制度的执行、整改），根据物流管理、生产过程、成品、设备、现场管理、安全文明生产等要求进行检查，督促整改，根据定置管理的规定地点进行摆放（整齐、整洁、有序、便利等），且将结果当月奖评、跟踪兑现；

（24）、根据发现的技术工艺问题、开发研发过程中的问题、销售售后反馈的问题、采购质量问题、运输过程中的损坏、短少问题、仓储物流的摆放、损坏、短少、质量问题、整洁文明问题、生产过程中的问题、设备使用过程中的问题、产品质量问题、安全消防问题，及时召开全面质量分析会，提出限定时间整改计划，掌握整改情况；

（25）、负责编制用户使用手册和配件图册；

（26）、做到不合格产品、原材料、零部件不流入到生产线，上道工序不合格不流入到下壹道，不合格产品不流入到市场。

（27）、秉承英国莲花轿车的优良生产工艺，以其技术设计、工艺生产为样本，保证青年莲花轿车的技术质量达到国际顶尖水平。

七、生产部

（1）、根据相关制度，负责生产管理工作；

（2）、根据中长期发展计划，新产品开发计划，销售中长期计划，落实评估各基地生产能力和中长期计划是否吻合，同时编制生产条件利用使用计划和建设计划，报集团计划部；（3）、编制年、月、周、日生产计划，报批后下发给各基地执行；

（4）、落实生产基地年、月、周、日的产量，且进行统计后保存、上报；

（5）、负责基地和基地之间人员、物资的调度；

（6）、对各生产基地生产条件计划进度、生产现场、生产质量、工艺、安全、文明、消防、防盗防霉防漏防损的有关问题进行检查、指导、培训，督促限时整改、奖惩考核；

（7）、按生产建设项目分类，建立项目责任制，编制项目流程，项目流程中生产建设项目处于中心位置，向四周发散到工艺、质量、供应商、研发、设备、物流、水电、道路等部门。以图表线的方式来绘制，排出时间进度表、资金使用计划表、人工费用表、成本表等，对应到节点；

（8）、催促采购等相关部门按时提供生产物料，保证正常生产；

（9）、落实技术、工艺、路线要求，维护生产BOM；

（10）、负责落实提高劳动生产率，降低材料消耗、水电气等能源消耗、人工成本，安全消防文明、整洁整齐生产，提高设备使用率、运转率，降低泄漏率、降低整体生产成本，提高生产效率；

（11）、负责新车型P0到SOP生产准备工作；

（12）、参和工艺纪律大检查，督促整改；

（13）、组织或参和质量分析会；

（14）、做到不合格产品、原材料、零部件不流入到生产线，上道工序不合格不流入到下壹道，不合格产品不流入到市场；

（15）、秉承英国莲花轿车的优良生产工艺，以其技术设计、工艺生产为样本，保证青年莲花轿车的技术质量达到国际顶尖水平。

八、工装部

（1）、根据相关制度，负责本集团工装工作；

（2）、负责模具、检具、焊夹具厂家的选点、合同签订、履行；

（3）、负责规划、开发、监制、验收系列车型白车身的工程样件项目、且落实质量改进等工作。

（4）、负责规划、开发、监制、验收、质量改进、培训系列车型量产冲压模具、检具、焊夹具项目。

（5）、负责规划、开发、监制、验收、质量改进、培训系列车型外委件项目。

（6）、负责编制、改进、落实且形成青年特有的系列车型模具、检具、焊接夹具各项目的开发流程、技术标准、技术协议等文件。

（7）、负责模具、夹具的调试及终验收、检具移交；

（8）、负责参和子X公司冲焊生产能力稳定及提高的评审等工作。

（9）、负责制定白车身覆盖件冲压工艺、焊接工艺、检具制造基准书。

（10）、按工装项目分类，建立项目责任制，编制项目流程，项目流程中工装项目处于中心位置，向四周发散到工艺、质量、供应商、研发、设备、物流、水电、道路等部门。以图表线的方式来绘制，排出时间进度表、资金使用计划表、人工费用表、成本表等，对应到节点；（11）、参和工艺纪律大检查和质量分析会；

（12）、参和相关产品工艺开发和质量策划。

九、采购中心

（1）、根据相关制度，负责集团采购工作；

（2）、掌握供应商生产周期、发货时间、到货时间、到货数量等信息，且及时反馈给各相关部门；

（3）、参和采购物资的招标、选点、定点工作，努力降低采购成本；

（4）、负责零部件、材料的成本分析；

（5）、负责采购合同的签订、管理、执行、存档工作，在执行过程中遇和合同不符时，及时

上报直至落实；

（6）、根据相关采购制度、计划指令及生产作业计划，采购物资，保证按时、按量、按质到货，确保生产及服务正常进行；

（7）、服从质检部及计量室的检查，做好物资质量、数量的验收工作；配合售后服务部，要求配套厂家做好售后服务工作；

（8）、组织会同技术部门、质量部门对供应商调查、评价，且编制合格供方名录；

（9）、负责采购资金的申报、跟踪工作，配合财务部、物流部做好和供应商之间的帐目核对工作；

（10）、负责不合格物资的登记、保管、及时返修、退货、索赔；

（11）、负责收集且提供研究院开发新材料、新产品所需的各种相关信息；

（12）、组织财务、物流、价格等部门评审供应商铺货金额、数量且上报审批后落实执行；（13）、做到帐物、帐帐、帐表、帐实相符；

（14）、提示、参和每月至少壹次开展工艺纪律执行大检查（制度的制定、制度的执行、整改），根据物流管理、生产过程、成品、设备、现场管理、安全文明生产等要求进行检查，督促整改，根据定置管理的规定地点进行摆放（整齐、整洁、有序、便利等），且将结果当月奖评、跟踪兑现；

（15）、根据发现的技术工艺问题、开发研发过程中的问题、采购质量问题、运输过程中的损坏、短少问题、仓储物流的摆放、损坏、短少、质量问题、整洁文明问题、生产过程中的问题、设备使用过程中的问题、产品质量问题、安全消防问题，组织或参和全面质量分析会，提出限定时间整改计划，掌握整改情况；

（16）、做到不合格产品、原材料、零部件不流入到生产线，上壹道工序不合格不流入到下壹道，不合格产品不流入到市场。

（17）、秉承英国莲花轿车的优良生产工艺，以其技术设计、工艺生产为样本，保证青年莲花轿车的技术质量达到国际顶尖水平。

十、质量管理部

（1）、根据相关制度，负责质量管理工作；

（2）、按照X公司质量目标，组织建立质量保证体系，编制体系文件、质量工作计划和质量改进计划；

（3）、参和新产品科研试制和老产品改进方案的讨论，评审，试验，验收；

（4）、负责产品质量信息收集，开展用户回访；

（5）、组织质量、检验培训，制定质量考核标准，实施考核，实行质量否决权。

（6）、负责组织参和X公司内部质量审核，产品质量认证，企业质量体系认证。

（7）、按照技术图纸、技术标准、工艺文件、企业标准编制检验规程，按规程对原材料及零部件的材质、质量、数量、外观进行检验，且开具检验合格单和质量检验报告单，且对材料和零部件的摆放、整洁整齐等进行检查且监督整改，直至整改完毕；

（8）、负责建立原材料检验记录、整车过程检验记录和车辆出厂的档案管理、保管和存档；（9）、负责整车产品3C认证标志、整车技术参数和合格证的填写、发放、记录。

（10）、负责推行全面质量管理，建立QC小组、开展活动，且对其结果进行跟踪评审；（11）、负责对已售车辆产品质量信息的收集、统计、汇总、分析、分类、分解、跟踪、落实，直到质量问题得到解决；

（12）、负责对原材料、零部件入库、生产过程、已售产品中的不合格品及时向供应商进行索赔；

（13）、负责新开发的零部件、原材料的试装试用进行跟踪、检查、督促整改、监督、评价；（14）、提示、参和每月至少壹次开展工艺纪律执行大检查（制度的制定、制度的执行、整

改），根据物流管理、生产过程、成品、设备、现场管理、安全文明生产等要求进行检查，督促整改，根据定置管理的规定地点进行摆放（整齐、整洁、有序、便利等），且将结果当月奖评、跟踪兑现；

（15）、根据发现的技术工艺问题、开发研发过程中的问题、采购质量问题、运输过程中的损坏、短少问题、仓储物流的摆放、损坏、短少、质量问题、整洁文明问题、生产过程中的问题、设备使用过程中的问题、产品质量问题、安全消防问题，及时召开全面质量分析会，提出限定时间整改计划，掌握整改情况；

（16）、参和对供应商的评审考核，且提出定点意见和建议；

（17）、督促子X公司质管部按照技术图纸、技术标准、工艺文件、企业标准编制检验规程，按规程对生产过程的各个环节进行检验，监督且填写检验卡片，且对车辆、零部件、生产环境的整洁整齐等进行检查且监督整改，直至整改完毕；且进行检查考核；

（18）、督促子X公司质管部按照技术图纸、技术标准、工艺文件、企业标准编制试交车检验规程，按规程对成品车进行检验，确保车辆符合出厂标准；且进行检查考核、督促整改；（19）、定期或不定期进行质量评审（包括体系评审、过程评审、工艺评审、奥迪特评审、产品壹致性评审等）

（20）、定期或不定期进行计量检查，督促整改；

（21）、参和产品开发的先期质量策划；

（22）、做到不合格产品、原材料、零部件不流入到生产线，上道工序不合格不流入到下壹道，不合格产品不流入到市场。

（23）、秉承英国莲花轿车的优良生产工艺，以其技术设计、工艺生产为样本，保证青年莲花轿车的技术质量达到国际顶尖水平。

计量室：

（1）、负责企业计量管理工作，制定落实考核办法；

（2）、负责监视和测量装置的控制和流转管理工作；

（3）、负责测量体系（计量体系）的建立、维护、实施、保持，负责计量人员的培训教育工作；

（4）、负责进出X公司物资的计量管理工作；

（5）、负责编制计量体系程序文件，监视和测量装置操作程序和维护保养规程；

（6）、宣传贯彻国家计量法律、法规，组织相关部门对部门员工进行6S现场管理、环境知识及计量专业培训；

（7）、负责组织对计量体系的内部审核，做好计量体系的评审工作；

（8）、配合做好ＣＣＣ认证、质量体系、环境体系的外审工作；

（9）、负责本X公司计量标准到期审报复查工作；

（10）、负责本X公司测量设备到期检定修理工作，做好各种检定原始记录及检定合格证书；十壹、工程部

（1）、根据相关制度，负责本集团项目工程、项目设备、土建水电的安装管理工作；（2）、根据战略规划，负责工程项目立项资料的准备、工程立项评估，对工程图纸、技术要求、造价、设备工艺等进内容进行审核，形成项目可行性报告；

（3）、参和工程项目、安装项目、土建项目的招投标工作，为确定建设方提供技术支持；（4）、根据项目可行性报告、施工图纸和有关技术要求，组织进行项目工程建设；

（5）、负责草拟工程建设项目管理制度，报批后执行；对施工方进行管理，对监理方进行管理监督；

（6）、负责审核工程建设、水电安装、设备采购、设备安装合同，合同批准后监督有关部门履行合同；

（7）、制订各工程项目建设计划、建设标准、项目进度表，根据计划、标准、进度表，对工程进行监管、督促，确保工程保质保量完成；

（8）、负责检查督促建设方安全施工，督促整改，提供工程安全保障；

（9）、参和建设工程技术监督、鉴定、认证、竣工验收审计工作；

（10）、负责处理工程质量问题，向施工方提出索赔；

（11）、负责对工程管理过程中的文件和资料进行管理、存档；

（12）、负责收集施工过程中反馈的信息，及时处理技术问题；

（13）、按工程项目分类，建立项目责任制，编制项目流程，项目流程中工程项目处于中心，向四周发散到工程设计院、监理单位、工艺、质量、供应商、研发、设备、物流、水电、道路等部门。以图表线的方式来绘制，排出时间进度表、资金使用计划表、人工费用表、成本表等，对应到节点；

（14）、检查、辅导、管理下级子X公司工程部工程建设工作，重点对子X公司在建工程的质量、安全、物料进行检查，督促整改；

（15）、负责项目所需的材料管理；

（16）、负责入库物资的数量清点、质量验收，根据工艺标准进行摆放（整齐、整洁、有序、便利）入库，根据质量检验报告单、计量单开具入库单，上报财务、采购部门，确保准确无误；

（17）、根据施工工位领料单，先进先出，准确无误办理出库手续；

（18）、做到帐物、帐帐、帐表、帐实相符；

（19）、做好库存物资的盘存工作；

（20）、做好仓库物资的防潮、防霉、防火、防水、防盗、防损、防鼠、防尘等防护工作；（21）、组织工艺部门、研发部门、生产部门对工程建设进行工艺纪律大检查和建设质量大检查，督促整改。

十二、信息中心

（1）、根据相关制度，负责本集团信息管理工作；

（2）、根据集团战略规划，研究和制订本集团信息化战略规划且组织实施；审核、报批子X 公司信息化制度和信息化项目；

（3）、执行集团信息化管理制度，提高X公司信息化管理水平；

（4）、负责本集团网络安全防范、病毒跟踪工作，指导子X公司网络安全工作；

（5）、负责本集团对计算机软件、服务器、工作站、网络硬件设备的购置审核；

（6）、负责本集团计算机及网络的日常维护；

（7）、对子X公司信息化项目进行支持、跟踪、检查整改、考核；

（8）、对本集团上网行为、上网权限进行检查、考核管理、督促整改；

（9）、对本集团信息保密、技术资料加解密行为进行检查、考核、督促整改；

（10）、按信息项目分类，建立项目责任制，编制项目流程，项目流程中信息项目处于中心位置，向四周发散到研发、财务、采购、物流等部门。以图表线的方式来绘制，排出时间进度表、资金使用计划表、人工费用表、成本表等，对应到节点；

（11）、组织会同企管、综合等部门对本集团及子集团设备硬件、网络安全、违规上网等进行大检查，督促整改。

十三、销售X公司

（壹）市场部

（1）、根据相关制度，负责本集团市场工作；

（2）、根据营销目标，制定年度商务政策、年度市场推广方案，协助总经理编制X公司营销大纲、且监督和指导方案的实施、控制，确保销售目标实现；

（3）、负责产品展示；

（4）、根据营销目标制定年度广宣费用预算，且清晰掌控费用流向；

（5）、规划产品体系及配置（新车型/配置调整/改款等）,分析产品竞争优劣势，为产品改进提供依据；

（6）、建立健全营销管理信息系统，为X公司战略决策提供依据，开展专项调研项目，且组织实施和报告；

（7）、负责对现有消费者进行调研，了解消费者特征、满意度；

（8）、监控行业市场信息及销售变化情况，收集各厂家的销售数据，跟踪竞争品牌的市场动态，包括新车上市、促销活动、企业重大变更等相关信息，形成市场分析报告；

（9）、规划产品价格、返利、广宣等政策调整计划；

（10）、制订产品政策及价格策略,研究产品销售话术,为市场销售提供信息支持；

（11）、根据企业文化、理念，规划各产品品牌定位和企业品牌之间的关系；

（12）、负责制定策划新产品的上市推广指导方案；

（13）、根据淡旺季的市场需求和X公司的发展情况，适时制定策划相应的活动促销方案；（14）、负责对第三方广告X公司的管理，负责宣传物料的设计、广告片的拍摄等；（15）、负责相关物料和礼品的规划和制作；

（16）、负责各区域广告促销计划的整合和执行，对经销商上报的促销活动进行指导及监控，协助各销售大区开展区域市场推广活动；

（17）、负责接收、整理全国各经销商执行广宣活动的相关核销资料，审核广告促销费用，建立核销台帐，且和经销商对帐；

（18）、指导和监控销售终端的销售氛围的建设。

（19）、参和对经销商的建立、完善、指导、检查整改、培训、管理；

（二）、大客户部

（1）、根据相关制度，负责X公司大客户销售工作；

（2）、负责草拟大客户销售政策；

（3）、负责编制、报批、执行大客户销售目标；

（4）、负责大客户市场的开拓；

（5）、负责大客户销售，审核确定大客户销售；

（6）、负责管理且支持各区域经销商的大客户市场开拓；

（7）、负责调研大客户的行业需求特征，为X公司特定产品开发提供建议和意见。

（三）、品牌公关部

（1）、根据相关制度，负责本集团品牌公关工作；

（2）、负责树立、管理品牌及识别系统；

（3）、负责编制年度、季度品牌推广计划；制定月度品牌推广方案以及媒体组合传播；调研新产品传播诉求及编制新产品上市推广计划方案；

（4）、负责建设和维护媒体关系，策划、传播、撰写、发布品牌宣传、负责危机公关；（5）、负责策划和实施大型公关推广活动；建设、维护、管理和推广X公司网站，策划和实施网络互动营销；

（四）、渠道部

（1）、根据相关制度，负责本集团销售渠道开发和管理工作；

（2）、根据年度商务方案、销售计划，规划全国经销服务渠道、制定渠道开发计划及目标；（3）、根据开发计划及目标，协助大区寻访潜在经销加盟商，进行加盟谈判；

（4）、负责办理经销服务网点加盟及退出事宜；

（5）、负责制定培训计划、开发培训教材；经销服务网点培训工作，使之快速融入销售服务

系统；

（6）、根据网点VIS标准，规范全国销售服务网点形象，建设指导新加盟网点的软硬件；（7）、根据《商务服务政策》中相关内容，管理、督导及考核已正常运营的经销服务网点；（8）、协助经销商办理融资业务，协助财务部门向银行提供相关授信资料。

（9）、负责对各经销商的建立、完善、检查整改、指导、培训、管理；

（五）、销售大区

（1）、根据相关制度，负责乘用车销售工作；

（2）、负责营销队伍的建设和管理，健全营销网络，完善、更新经销商及客户档案管理资料；（3）、负责全国经销商的管理、指导、检查、督促整改工作；

（4）、负责收集质量使用反馈信息、技术改进意见及相关竞争厂家产品的信息，为X公司新开发车型提供决策依据，为改进质量提供建议；

（5）、根据市场拓展和产品推销要求，拟定产品宣传和巡展计划且组织实施；

（6）、负责合同的签订，跟踪、落实，协调合同的执行；

（7）、负责应收货款的催收及逾期应收账款在诉讼时效内（到期壹个月前）的申报处理工作；（六）、售后服务部

（1）、根据相关制度，负责X公司产品国内外的售后服务、配件销售工作；

（2）、负责编制年、月度售后服务、配件销售的商务方案且组织实施；

（3）、负责服务人员、经销商维修站人员的培训工作；

（4）、负责全国经销商维修站网点指导、检查整改工作；日常考核服务网点及驻外服务经理；（5）、负责和顾客沟通、收集相关信息、及时掌握市场动态及需求；

（6）、负责有效处理顾客抱怨和投诉，收集顾客反馈信息、且汇总后传递到相关部门；（7）、负责和国家质量监督检验总局、相关车辆召回部门和质量监督部门的友好沟通；（8）、分析服务站提出的问题，必须时可进行测试，对不能回复的技术性问题进行联系和沟通(质量部、技术部、产品工程部等)；对进行处理的技术类问题回复至信息源，进行产品市场检验；对研究院或质量部下发的《技术通知单》等文件进行解析，传达；

（9）、负责成品车入、出库前的PDI检验

（10）、负责对已售车辆产品质量信息的收集、统计、汇总、分析、分类、分解、跟踪、落实，直到质量问题得到解决；

（11）、组织或参和质量分析会；发现质量问题，及时召开质量分析会；

（12）、制定、完善索赔组管理制度，跟踪质量索赔进度。审核及金额核算组织服务网点索赔相关单据、旧件有效性。对相关资料进行归档；

（13）、负责旧件仓库的管理。

（14）、负责产品三包服务和二次索赔.

（七）、综合管理部

（1）、根据相关制度，负责本X公司行政管理工作；

（2）、根据销售计划，编制销售计划分解方案，每月报乘用车集团批准后下达给生产部，积极和生产部和各地子X公司生产部对接；

（3）、负责合同、协议、函件等文本的初审、管理和归档，建立合同、应收款等台帐；（4）、负责跟踪银行按揭进度，催促片区及时收回货款。

（5）、负责向片区收集年、月、周销售和资金计划，分析汇总后报各相关部门，跟踪执行情况；

（6）、负责客户会议的会务组织、安排；统壹安排来司客户的住宿、派车、餐饮、旅游、会议室调度工作；

（7）、负责文件或资料的收集、存放、呈送、传达、存档及部门重要会议的会议记录工作；

（8）、负责费用的登记、分解、汇总、对比工作，参和招待单位的定点；

（9）、负责招待品、办公用品、劳保用品的管理和发放工作；

（10）、负责对各职能部门上报的信息进行整理且建立客户档案信息；

（11）、负责乘用车销售线的考勤，监管各部门的日常考勤工作；

（12）、根据销售政策负责各职能部门的季度利润奖、年度业务费结算。

（13）、负责各生产基地的物流工作，和物流运输X公司的沟通、协调工作，物流费用的结算工作。