北方网内容管理系统解决方案简介完整篇.doc

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北方网内容管理系统解决方案简介1 目录

目录(1)

1北方网内容管理系统简介(3)

1.1北方网内容管理系统特点(3)

2北方网内容管理系统部署模式(5)

2.1拓扑结构(5)

2.2软件系统技术体系的主要标准(6)

2.3数据库服务器软硬件配置(6)

2.4发布程序服务器软硬件配置(7)

2.5WWW服务器(7)

3北方网内容管理系统技术指标(9)

3.1测试数据环境(9)

3.2内网发布服务器测试(9)

3.3外网发布服务器测试(9)

4北方网内容管理系统功能简介(10)

4.1新闻编辑(10)

4.2已签发新闻处理(11) 4.3新闻组版(11)

4.4文件管理(12)

4.5附件库(12)

4.6频道管理(13)

4.7分类设置(14)

4.8标记维护(14)

4.10链接词设置(15)

4.11批量生成新闻(15) 4.12模板编辑插件(16) 4.13系统参数设置(16) 4.14用户及权限管理(16) 4.15工作日志(17)

4.16系统日志管理(17) 4.17实时备份功能(17) 4.18多网站新闻共享(18) 4.19多类型新闻配置(18)

4.20每天访问量统计(19)

4.21编辑访问量统计(20)

4.22实时访问量统计(21)

4.23新闻排行榜(22)

4.24网页粘度分析(23)

4.25服务器响应速度统计(24)

4.26新闻评论(24)

4.27多主机数据同步(24)

4.28简繁网页转换(25)

4.29PS文件反解(25)

4.30双(多)机热备(25)

1北方网内容管理系统简介

北方网内容管理系统是由北方网自主研发的CMS系统,前后历经近7年,目前已经发布到3.7版。北方网内容管理系统已经正式使用在天津北方网、重庆华龙网、安徽中安网、浙江在线、东北网、江西大江网(江西日报)、温州新闻网(温州日报)、每日甘肃网(甘肃日报)、黑龙江新闻网(黑龙江日报)、宁波网(宁波日报)、衢州新闻网(衢州日报)、胶东在线、内蒙古新闻网等多家省市级重点新闻网站和各企事业单位用户采用。截至2007年6月北方网内容管理系统的客户总数量超过200家。目前全球

的简体新闻网页中大约有10%的页面是由北方网内容管理系统生成出来的。

1.1 北方网内容管理系统特点

北方网内容管理系统具有如下特点:

1.基于B/S模式的三层体系,支持跨平台部署,采用Java技术,符合J2EE规

范,遵循XML标准;

2.以结构化和非结构化数据相结合的方式进行存储管理,支持Oracle等大型数

据库;

3.自动实时备份恢复功能,可以对任意修改、删除过的文件/新闻进行恢复;

4.所有文件以静态页面形式发布到Web服务器;

5.提供基于HTML的可视化稿件编辑和模板制作工具,所见即所得;

6.适应新闻采编流程和管理习惯,权限控制严格、配置方便,流程明晰;

7.具有良好的扩展性,支持内容管理服务器和发布服务器的集群;

8.系统统支持快速、高效的建立、部署并维护多个Web站点;

9.各站点具有独立完善的栏目设置和采编发功能;

10.网站频道、栏目采用树型结构管理;

11.每个栏目可选择不同的栏目模板与文章模板;

12.充分采用模板技术,将内容和表现分离;

13.页面风格可灵活设置,能够在不改变内容的情况下方便改版;

14.支持Dreamweaver下的可视化模板制作;

15.支持对HTML网页完整的拷贝粘贴,提供基于HTML的可视化稿件编辑器;

16.能够对报社PS文件反解;

17.支持远程发稿;

18.支持字体段落设置、图文混排、插入多媒体、附件等;

19.可设置标题、副题、作者、来源、关键字、摘要等稿签属性;

20.提供图片缩放、水印、压缩等处理功能;

21.提供自动添加热字链接功能;

22.一篇稿件可签发到多个栏目,并可在栏目间进行关联、复制、移动等操作;

23.支持实时发布和定时发布,稿件从签发到上网时间在秒

级完成;

24.提供实时彻底的撤稿处理,可以实现实时无痕迹撤稿;

25.支持各栏目按指定时间段批量自动发布页面;

26.以XML格式提供数据导入、导出接口;

27.提供操作日志记录;

28.可对设置对某栏目下新闻进行评论,可根据需要将新闻评论设置为先审后

发、先发后审、只可看不可评论、暂停新闻评论功能等模式;

29.同北方网新闻抓取系统无缝结合,可以方便的实现各种导入配置,实现自动

导入和手工导入;

30.完善的访问量统计,为科学决策提供各类可靠数据。访问量不但可以精确到

频道、文件,还可以精确到编辑;

31.完善的编辑、频道工作量统计,为人员绩效考核提供准确的数据。

2北方网内容管理系统部署模式

2.1 拓扑结构

北方网内容管理系统网络结构图

内容管理系统服务器分为数据库服务器(1台或者多台,推荐1台)、发布服务器(1台或者多台,推荐1-2台)、WWW服务器(1台或者多台,推荐2台)3类,每类服务器均可以采用1台或者几台的形式进行集群。

公司内部编辑直接连接内网的发布服务器,外网编辑通过拨入VPN进行内容发布工作。

主发布服务器生成页面后将页面推送到外网的WWW服务器。

主发布服务器可以实时保持本机和备份发布服务器之间信息的同步。当主发布服务器发生故障时可以迅速启用备份发布服务器。

外网WWW服务器一般采用2台以上,每台服务器之间互为备份,平时几台

北方网内容管理系统解决方案简介1第2页

服务器分别承载网民访问,当某一台发生故障时剩下的服务器接管全部的访问。

外网WWW服务器也可以配置为每个(几个)频道的内容同步在一台(几台)服务器上,这种发布形式适合访问量非常大

的网站采用(日访问量超过1亿)。

2.2 软件系统技术体系的主要标准

体系结构:J2EE

开发语言:JA V A

设计模式:MVC

数据库:Oracle9i

开发平台:JDK1.3

IDE工具:Jbuilder

2.3 数据库服务器软硬件配置

注:以上仅为推荐配置,客户可以根据自己的实际需要调整配置,比如将操作系统改为Linux或Unix;或者将数据库同内网发布程序运行在同一台服务器

上。

2.4 发布程序服务器软硬件配置

注:以上仅为推荐配置,客户可以根据自己的实际需要调整配置,比如将操作系统改为Linux或Unix;或者将数据库同内网发布程序运行在同一台服务器上,或者采用多台服务器同时运行内网发布程序。

2.5 WWW服务器

WWW服务器软硬件配置

注:以上仅为推荐配置,客户可以根据自己的实际需要调整配置,比如采用小型机或采用其它操作系统。

3北方网内容管理系统技术指标

3.1 测试数据环境

数据量:文章数量约200万

总数据量:140-150G

栏目:3800个

3.2 内网发布服务器测试

硬件:Dell 2450 (双PIII 800MHz CPU,内存2G,72G×5 硬盘) 。软件:Windows 2000 Server+Apache2.0+Weblogic7.1+Oracle 9i

同时工作编辑:约80人

平均每页面生耗时间:2-3秒

新闻签发后和显示在外网上的时间差:10-20秒

3.3 外网发布服务器测试

硬件:Dell 2450 (双PIII 800MHz CPU,内存2G,72G×5 硬盘)。软件:FreeBSD4.5+Apache2.0

最大连接数:4000个

CPU负载30%

每秒文件访问量(文本+图片):约500 次

日均文件访问量(文本+图片):约4000万次

平均文件访问延迟:30ms

4北方网内容管理系统功能简介

4.1 新闻编辑

主要完成新闻的编辑、修改、删除、克隆操作。编辑通过该部分程序可以将新闻录入到数据库中,并且可以对已经录入到数据库中的新闻做修改、签发、删除操作。

在新闻编辑界面用户可以选择新闻稿源(下拉框+文本输入框)、选择新闻栏目、子栏目、选择新闻模板、选择该新闻要添加到的专题以及位置,输入新闻标题,选择标题表现效果(加色、加黑等),录入新闻关键词,选择相关新闻,对于新闻内容可以选择代码编辑和可视化编辑两种模式,可视化编辑效果类似Word的编辑界面,下可以采用所见即所得的编辑模式,用户可以复制、粘贴、拖放图片、绘制表格、选择对齐方式、选择字体效果、增加连接等。

对于新闻内容,系统可以自动排版。

公司规范化管理方案(1)

关于公司规范化管理方案 为了公司长远快速的发展,突破管理上的障碍、规范企业内部管理、全面提升员工素质及建设企业文化。特制定此方案。本方案将有助于明确各部门的主要工作目的、工作范围、具体工作内容、工作方法以及要达到的预期效果等。这样一方面可以使公司各部门清晰思路、明确方向,减少沟通障碍,进而顺利、高效运行;另一方面可以防止出现工作无组织、无头绪,甚至无纪律的现象。 一、具体计划 在前期对公司了解的基础上,首先要完善企业规范化管理体系建设、提升企业员工整体素质及企业文化建设三大部分,同样所要解决的问题也可以此分为以下三类: 1、通过规范化管理体系建设解决公司主要的管理问题 问题诸如:(1)由于没有制度可依循而导致管理的随意性(或人为性),同样的问题不同时间、不同对象处理方法不同,员工没有“制度面前,人人平等”的感觉、管理的公平和公正性得不到保障;(3)由于部门、岗位之间由于职责不明确而相互推诿扯皮;(4)由于缺乏文案管理和培训体系不健全导致好的经验不能有效继承和复制;(5)缺乏企业管理知识而导致部门职能不能充分发挥,具体表现为不知道要做哪些工作而无所事事,也可能出现人才得无所用的现象;(6)由于考核机制和激励机制不健全导致员工工作积极性及工作热情不高,同时也出现个人职业发展前景不明朗,最终无法调动员工主动性和积极性;(7)由于管理不健全导致漏洞太多,造成各种资源浪费,增加公司的各类损耗和成本。 2、定期进行员工培训解决公司发展所面临的人力资源问题 问题诸如:由于员工素质低下导致(1)工作质量得不到保障;(2)工作效率不高;(3)不利于公司的形象展示;(4)无法适应现代化管理,无法理解和执行公司管理制度等;(5)缺乏独挡一面的骨干人才。 3、通过企业文化建设提升企业对外形象和增强内部成员的信心和凝聚力 企业文化的建设主要解决企业形象的问题,就外部而言企业接触的对象可能包括政府监管部门、客户、各类合作或潜在合作组织、应聘人员等。企业文化的建设就是要塑造公司与这些对象接触点的相关物质资料,以达到提升企业形象的目的。就内部而言企业文化可以对内部人员产生一种环境影响力,如影响员工工

全国导游资格考试《基础知识》-中国主要菜系

全国导游基础知识考点-中国主要菜系 一、中国菜系的划分 菜系:是指在选料、切配、烹饪等技艺方面,经长期演变而自成体系,具有鲜明的地方风味特色,并为社会所公认的中国的菜肴流派。 菜系发展:明清时期,我国形成了鲁、苏(淮扬菜)、粤、川“四大菜系”,那时人们称为“帮口”或“帮口菜”。后来增加了徽、浙、闽、湘四个菜系,形成“八大菜系”;再后来,加上京、沪,称“十大菜系”;又到后来增加豫、秦,称为“十二大菜系”。 二、地方菜系简介 1、鲁菜:即山东菜,是我国北方历史悠久、影响力最大的一个菜系,有北方代表菜之称。 发展:形成于春秋战国时期,南北朝时期初具规模,唐宋成为北方菜肴主要代表。 组成:济南菜(齐鲁风味)和青岛菜(胶东风味)组成。孔府菜自成体系。 特点:讲究调味纯正,口味偏于咸鲜,具有鲜、嫩、香、脆的特色。烹饪技法以爆、扒为独特专长,善用酱、葱、蒜调味和用清汤、奶汤增鲜。

代表:糖醋鲤鱼、九转大肠、德州扒鸡、油爆双脆、葱烧海参、清蒸加吉鱼、清汤燕菜、炸蛎黄、油爆海螺、原壳鲍鱼、海米珍珠笋、燕窝四大件等。 2、苏菜:又称淮扬菜。 发展:江苏省地理位置优越,气候适宜,一年四季水产畜禽菜蔬连续上市,为烹饪技术发展提供了优越的物质条件。 组成:由淮扬菜(扬州、淮安)、江宁菜(南京、镇江)、苏锡菜(苏州、无锡)等几部分组成,以准扬菜为代表。 特点:用料广泛,以江河湖海水鲜为主;刀工精细,擅长炖、闷、煨、焐;追求本味,清鲜平和,适应性强;菜品风格雅丽,形质均美。 代表菜:松鼠桂鱼、碧螺虾仁、响油鳝糊、叫花鸡、太湖银鱼、大煮千丝、清炖蟹粉狮子头、三套鸭、水晶肴肉、盐水鸭、霸王别姬、羊方藏鱼等。 3、粤菜: 发展:广州地处珠江三角洲,是岭南政治、经济、文化中心,饮食文化比较发达。广东是我国最早对外通商的口岸之一,所以吸取了外来各种烹调技术和烹饪技艺,使粤菜日渐完善。旅居海外的华侨把欧美、东南亚的烹调技术传回家乡,丰富了粤菜菜谱的内容。 组成:广府(广州菜为代表)、客家(东江风味,以惠州菜为代表)、潮汕(以潮州菜为代表)三种风

中国八大菜系特点介绍

中国八大菜系中英文介绍 China covers a large territory and has many nationalities, hence a variety of Chinese food with different but fantastic and mouthwatering flavor. Since China's local dishes have their own typical characteristics, generally, Chinese food can be roughly divided into eight regional cuisines, which has been widely accepted around. Certainly, there are many other local cuisines that are famous, such as Beijing Cuisine and Shanghai Cuisine. Shandong Cuisine Consisting of Jinan cuisine and Jiaodong cuisine, Shandong cuisine, clear, pure and not greasy, is characterized by its emphasis on aroma, freshness, crispness and tenderness. Shallot and garlic are usually used as seasonings so Shangdong dishes tastes pungent usually. Soups are given much emphasis in Shangdong dishes. Thin soup features clear and fresh while creamy soup looks thick and tastes strong. Jinan cuisine is adept at deep-frying, grilling, frying and stir-frying while Jiaodong division is famous for cooking seafood with fresh and light taste. Shandong is the birthplace of many famous ancient scholars such as Confucious and Mencius. And much of Shandong cuisine's history is as old as Confucious himself, making it the oldest existing major cuisine in China. But don't expect to gain more wisdom from a fortune cookie at a Shandong restaurant in the West since fortune cookies aren't even indigenous to China. Shandong is a large peninsula surrounded by the sea to the East and the Yellow River meandering through the center. As a result, seafood is a major component of Shandong cuisine. Shandong's most famous dish is the Sweat and Sour Carp. A truly authentic Sweet and Sour Carp must come from the Yellow River. But with the current amount of pollution in the Yellow River, you would be better off if the carp was from elsewhere. Shandong dishes are mainly quick-fried, roasted, stir-fried or deep-fried. The dishes are mainly clear, fresh and fatty, perfect with Shandong's own famous beer, Qingdao Beer Sichuan Cuisine Sichuan Cuisine, known often in the West as Szechuan Cuisine, is one of the most famous Chinese cuisines in the world. Characterized by its spicy and pungent flavor, Sichuan cuisine, prolific of tastes, emphasizes on the use of chili. Pepper and prickly ash also never fail to accompany, producing typical exciting tastes. Besides, garlic, ginger and fermented soybean are also used in the cooking process. Wild vegetables and animals are usually chosen as ingredients, while frying, frying without oil, pickling and braising are applied as basic cooking techniques. It cannot be said that one who does not experience Sichuan food ever reaches China. If you eat Sichuan cuisine and find it too bland, then you are probably not eating authentic Sichuan cuisine. Chili peppers and prickly ash are used in many dishes, giving it a distinctively spicy taste, called ma in Chinese. It often leaves a slight numb sensation in the mouth. However, most peppers were brought to China from the Americas in the 18th century so you can thank global trade for much of Sichuan cuisine's excellence. Sichuan hot pots are perhaps the most famous hotpots in the world, most notably the Yuan Yang (mandarin duck)Hotpot half spicy and half clear. Guangdong Cuisine Cantonese food originates from Guangdong, the southernmost province in China. The majority of overseas Chinese people are from Guangdong (Canton)so Cantonese is perhaps the most widely available Chinese regional cuisine outside of China.

IBM企业内容管理解决方案.2完整篇.doc

IBM企业内容管理解决方案.1第2页 随着各行业企业业务信息系统建设的日趋成熟,企业对信息资产的建设和管理已经越来越重视, 金融/银行业 ●调查表明,银行90%的业务都离不开文档资料,50%以上的业务是以文档为 中心来进行审批和流转, ●目前最为缺乏的就是对所有的原始凭证、客户资料、报表等以纸张形式存在 的信息资产(非结构化信息)的管理, 电信/传媒业 ●几乎所有的电信业务都会产生大量的文档资料;50%以上的业务系统基于文 档来驱动。而在传媒业,所以的业务都依赖磁带这种物理介质。 ●企业需要对原始凭证、客户资料、报表及影/视频、HTML 等非结构化的信息资 产的管理, 政府/公用事业

●现有的处理基础架构主要是以纸张办公为基础的处理流程,无法同步,导致 成本增加、周期变长。 ●文档管理缺乏与公众的交互式系统,需要建立一个新的检索体系结构,以集 成现有的档案,并支持业务应用。 其它行业如制造,流通、医疗卫生等也面临着同样的需求,同时还有已有计算机系统如SAP R/3,Lotus Domino, Microsoft Exchange产生的与业务相关的文档管理问题。IBM提供全面的企业内容管理解决方案,将客户的应用水平直接提升到第三个阶段,以对整个企业的内容进行统一集中的管理和再利用,并且和业务系统进行紧密集成,从而节省运营成本,提高工作效率、服务质量和企业竞争力。 2.2.IBM电子影像归档查询解决方案 企业在业务运作过程中会产生大量的影像信息,其中85%以上是以各种非结构化的格式存在,例如扫描影像、文档、e-mail、报告、音频、视频和Web 内容等等。 为了在最大限度上提高企业运作的成本效益和有效性,IBM 电子影像归档查询解决方案可以帮助您解决关键的问题——对上述各种形式的海量信息进行管理和整合,并且在最终用户需要这些信息时快捷方便地提供给他们。 考虑到企业中非结构化信息的多样性、复杂性、海量性的特

杉岩数据企业内容管理解决方案

杉岩数据企业内容管理解决方案 随着人工智能、4G/5G技术发展,越来越多的企业利用照片、视频等方式取代现场业务办理,提升业务办理效率,同时通过这些方式记录业务处理过程,保证服务质量。而这些方式的应用,使得企业应用产生非结构化数据的来源变多,非结构化数据量也呈现爆发性增长,对这些数据的科学管理和有效开发成为企业正确决策、增强竞争力的关键。 杉岩企业内容管理解决方案,帮助企业客户实现跨业务系统的非结构化数据统一存储、统一管理和价值挖掘,提升企业业务管理水平。 面临的挑战 数据增长快导致管理复杂化 文件数量快速增长达到数亿级别,存储的访问性能下降,需要划分更多文件空间。音视频文件的增加,容量超过PB级,存储不断扩容,NAS卷的不断增多给管理带来了挑战。 传统存储只能存储内容,无法存储相关元数据:传统NAS或SAN存储只支持文件存储,而文件的元数据往往存储在业务系统的数据库中,一旦离开了业务系统,就无法对存储中的文件进行有效检索和分类。 各业务系统形成信息孤岛,无法有效利用数据:由于存储的空间管理和文件数量上限,各个业务系统有单独的文件空间,文件存储无法统一名字空间,影响数据的统一管理和利用。 解决方案 杉岩通过分布式对象存储实现企业内容数据的统一存储、统一管理和高效利用。杉岩分布式对象存储基于x86服务器构建,可通过增加x86服务器弹性扩展容量和性能,单个文件系统名字空间支持数百PB级和百亿级文件数量,确保大型企业的业务系统可以统一存储在单一名字空间中,可通过多用户进行访问权限管理。 另外,杉岩智能化对象存储,还内置文件元数据管理和检索能力,以及支持可插拔的文件内容处理功能,帮助企业更好地管理数据并挖掘数据价值。

2021年《门户内容管理系统解决方案 -方案》

《门户内容管理系统解决方案-方案》 系统简介 x门户内容管理系统是凝聚了自身对内容管理的先进理念和信息技术,整合国内外的门户类内容管理系统的成功应用经验,推出的基于j2ee架构的web技术应用类门户内容管理系统解决方案与内容管理系统应用软件,门户内容管理系统解决方案。 该系统全面实现web界面的内容采集、编辑、审核和基于模板的动态内容变更和实时静态内容发布,具备强大的站点功能管理和全文检索功能。它是面向企业级内容管理、面向政府级信息化建设,通过简单配置快速构筑门户网站,方便快捷的更新和维护,降低信息整合、内容管理、部门协同与智能发布的投入和维护成本,能有效地消除“信息孤岛”,极大促进信息资源的综合开发和利用。 系统架构 系统采用先进的三层框架构建,三层结构是将应用功能分成表示层、业务逻辑层和数据层三部分。其解决方案是对这三层进行明确分割,并在逻辑上使其独立。其带来的好处是:系统管理简单,大大减少客户机维护工作量;具有灵活的软、硬件系统构成;提高程序的可维护性和可扩展性;增加了系统的安全性。 系统体系框架如下: 系统功能 一、站点管理 1、分布式多站点管理

系统采用分布式全文数据库作为后台,实现对模板、信息、图片、附件等进行统一管理,便于地理位置分散的用户单位在统一的平台部署多个部门级站点,并保证每个站点都有相对独立的管理和维护权限,实现网站群数据资源的共享和综合利用。彻底消除信息孤岛和数据鸿沟,实现政府机关、企事业单位的建立门户网站群的各项需求。 2、快速智能化建站指导与站点备份恢复 系统提供快速建站向导,内置多套建站模板,支持站点、数据库、频道、栏目、模板等网站资源的导入导出,便于站点资源的备份与快速恢复。 3、多极栏目支持与多频道远程管理 系统提供直观的树型导航方式设置多级栏目,支持频道与一个服务器或者多个服务器中的全文库进行连接,并可以自由设置检索条件,为多个站点或者栏目提供数据源及检索项。所有站点管理的操作都通过浏览器进行,无须客户端部署,方便用户随时随地进行网站远程管理。 二、内容管理 1、内容采集与编辑 基于浏览器的内容管理平台。既可人工录入信息,通过网络将光盘、磁盘、纸质等存储介质上的信息导入采集库;也可自动采集信息,利用和内容管理系统配套的信息采集系统cgrobot预定义自动采集规则,对inter和intra网上相关信息实时采集,自动分类纳入采集库。 采集的信息格式多样化。文档(doc、txt、rtf、、xml、、ppt、xls、

中国人应该知道的知识

中国人应该知道的国学常识 【五脏】心、肝、脾、肺、肾 【六腑】胃、胆、三焦、膀胱、大肠、小肠 【七情】喜、怒、哀、乐、爱、恶、欲 【五常】仁、义、礼、智、信 【五伦】君臣、父子、兄弟、夫妇、朋友 【三姑】尼姑、道姑、卦姑 【六婆】牙婆、媒婆、师婆、虔婆、药婆、稳婆 【九属】玄孙、曾孙、孙、子、身、父、祖父、曾祖父、高祖父 【五谷】稻、黍、稷、麦、豆 【中国八大菜系】四川菜、湖南菜、山东菜、江苏菜、浙江菜、广东菜、福建菜、安徽菜【五毒】石胆、丹砂、雄黄、矾石、慈石 【配药七方】大方、小方、缓方、急方、奇方、偶方、复方 【五彩】青、黄、赤、白、黑 【五音】宫、商、角、徵、羽 【七宝】金、银、琉璃、珊瑚、砗磲、珍珠、玛瑙 【九宫】正宫、中吕宫、南吕宫、仙吕宫、黄钟宫、大面调、双调、商调、越调 【七大艺术】绘画、音乐、雕塑、戏剧、文学、建筑、电影

【四大名瓷窑】河北的瓷州窑、浙江的龙泉窑、江西的景德镇窑、福建的德化窑 【四大名旦】梅兰芳、程砚秋、尚小云、荀慧生 【六礼】冠、婚、丧、祭、乡饮酒、相见 【六艺】礼、乐、射、御、书、数 【六义】风、赋、比、兴、雅、颂 【八旗】镶黄、正黄、镶白、正白、镶红、正红、镶蓝、正蓝 【十恶】谋反、谋大逆、谋叛、谋恶逆、不道、大不敬、不孝、不睦、不义、内乱 【九流】儒家、道家、阴阳家、法家、名家、墨家、纵横家、杂家、农家 【三山】安徽黄山、江西庐山、浙江雁荡山 【五岭】越城岭、都庞岭、萌诸岭、骑田岭、大庾岭 【五岳】〖中岳〗河南嵩山、〖东岳〗山东泰山、〖西岳〗陕西华山、〖南岳〗湖南衡山、〖北岳〗山西恒山 【五湖】鄱阳湖〖江西〗、洞庭湖〖湖南〗、太湖〖江苏〗、洪泽湖〖江苏〗、巢湖〖安徽〗 【四海】渤海、黄海、东海、南海 【四大名桥】广济桥、赵州桥、洛阳桥、卢沟桥 【四大名园】颐和园〖北京〗、避暑山庄〖河北承德〗、拙政园〖江苏苏州〗、留园〖江苏苏州〗 【四大名刹】灵岩寺〖山东长清〗、国清寺〖浙江天台〗、玉泉寺〖湖北江陵〗、栖霞寺〖江苏南京〗 【四大名楼】岳阳楼〖湖南岳阳〗、黄鹤楼〖湖北武汉〗、滕王阁〖江西南昌〗、大观楼〖云南昆明〗 【四大名亭】醉翁亭〖安徽滁县〗、陶然亭〖北京先农坛〗、爱晚亭〖湖南长沙〗、湖心亭〖杭州西湖〗 【四大古镇】景德镇〖江西〗、佛山镇〖广东〗、汉口镇〖湖北〗、朱仙镇〖河南〗 【四大碑林】西安碑林〖陕西西安〗、孔庙碑林〖山东曲阜〗、地震碑林〖四川西昌〗、南门碑林〖台

门户内容管理系统解决方案标准范本

方案编号:LX-FS-A11865 门户内容管理系统解决方案标准范 本 The Objectives, Policies, T ask Allocation, Steps T o Be T aken And Other Factors Needed T o Complete The Established Action Guideline Are Formulated And Implemented According T o The Plan. 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

门户内容管理系统解决方案标准范 本 使用说明:本方案资料适用于工作生活中把目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤,使用的资源以及为完成既定行动方针所需要的其他因素全部按计划制定成文本,并付诸实施。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 系统简介 x门户内容管理系统是凝聚了自身对内容管理的先进理念和信息技术,整合国内外的门户类内容管理系统的成功应用经验,推出的基于j2ee架构的web 技术应用类门户内容管理系统解决方案与内容管理系统应用软件。 该系统全面实现web界面的内容采集、编辑、审核和基于模板的动态内容变更和实时静态内容发布,具备强大的站点功能管理和全文检索功能。它是面向企业级内容管理、面向政府级信息化建设,通过

简单配置快速构筑门户网站,方便快捷的更新和维护,降低信息整合、内容管理、部门协同与智能发布的投入和维护成本,能有效地消除“信息孤岛”,极大促进信息资源的综合开发和利用。 系统架构 系统采用先进的三层框架构建,三层结构是将应用功能分成表示层、业务逻辑层和数据层三部分。其解决方案是对这三层进行明确分割,并在逻辑上使其独立。其带来的好处是:系统管理简单,大大减少客户机维护工作量;具有灵活的软、硬件系统构成;提高程序的可维护性和可扩展性;增加了系统的安全性。 系统体系框架如下: 系统功能 一、站点管理

中国八大菜系特点及其代表名菜

中国八大菜系特点及其代表名菜 一、山东菜系(鲁菜) 鲁菜,又叫山东菜。以其味鲜咸脆嫩,风味独特,制作精细享誉海内外。庖厨烹技全面,巧于用料,注重调味,适应面广。其中尤以"爆、烧、塌"等最有特色。山东广为流传的锅塌豆腐、锅塌菠菜等,都是久为人们所乐道的传统名菜。 流派: 由济南和胶东两部分地方风味组成 特点: 味浓厚、嗜葱蒜,尤以烹制海鲜,汤菜和各种动物内脏为长。 名菜: 油爆大哈、红烧海螺、糖酥鲤鱼 二、四川菜系(川菜) 川菜的形成大致在秦始皇统一到三国鼎立之间。 流派: 有成都、重庆两个流派。 特点: 以味多、味广、味厚、味浓著称。 名菜: 宫爆鸡丁、一品熊掌、鱼香肉丝、干烧鱼翅 宫爆鸡丁 三、江苏菜系(苏菜)

苏菜是中国长江中下游地区的著名菜系,覆盖地域包括现今江苏、浙江、安徽、上海,以及江西、河南部分地区,由于后来浙菜、徽菜以其鲜明特色各为八大菜系之一,淮扬菜汇于江苏,同时烹饪界习惯将淮扬菜系所属的江苏地区菜肴称为江苏菜,江苏菜除淮扬菜外还包括南京菜、苏锡菜和徐州菜等地方菜系。 流派: 由扬州、苏州、南京地方菜发展而成。 特点: 烹调技艺以炖、焖、煨著称;重视调汤,保持原汁。 名菜: 鸡汤煮干丝、清炖蟹粉、狮子头、水晶肴蹄、鸭包鱼。 四、浙江菜系(浙菜) 以杭州、宁波、绍兴、温州等地的菜肴为代表发展而成的。其特点是清、香、脆、嫩、爽、鲜。浙江盛产鱼虾,又是著名的风景旅游胜地,湖山清秀,山光水色,淡雅宜人,故其菜如景,不少名菜,来自民间,制作精细,变化较多。烹调技法擅长于炒、炸、烩、溜、蒸、烧。 流派: 由杭州、宁波、绍兴等地方菜构成,最负盛名的是杭州菜。 特点: 鲜嫩软滑,香醇绵糯,清爽不腻。 名菜: 龙井虾仁、西湖醋鱼、叫花鸡

企业级门户网站和内容管理系统解决方案

企业级门户网站和内容管理系统解决方案 安信天元 企业级门户网站和内容管理系统解决方案 北京安信天元科技发展有限公司 二〇一〇年七月

目录 第一章背景和意义 (1) 第二章系统建设目标 (1) 第三章系统总体设计 (2) 3.1 技术框架和规范 (2) 3.2 系统设计原则 (2) 3.2.1 先进性原则 (2) 3.2.2 可行性原则 (2) 3.2.3 适应性原则 (2) 3.2.4 前瞻性原则 (2) 3.2.5 实用性原则 (3) 3.2.6 成熟性原则 (3) 3.2.7 安全性原则 (3) 3.2.8 保密性原则 (3) 3.2.9 稳定性原则 (3) 3.2.10 可靠性原则 (3) 3.2.11 可扩展性原则 (3) 3.2.12 开放性原则 (4) 3.2.13 标准性原则 (4) 3.2.14 易维护性原则 (4) 3.3 系统总体架构设计 (5) 3.3.1 和应用系统集成 (5) 3.3.2 和应用系统数据共享 (5) 3.3.3 信息共享 (6) 3.3.4 信息分析处理 (6) 3.4 系统安全性设计 (6) 第四章系统建设解决方案 (6)

4.1 信息资源电子文档库、信息资源数据交换和共享、统一信息搜索平台错误!未定义书签。 4.1.1 概述 (6)

4.1.2 建设目标 (6) 4.1.3 实施方案 (8) 4.1.4 系统功能设计 (10) 4.1.5 系统特点 (11) 4.2 互联网信息采集系统 (11) 4.2.1 概述 (11) 4.2.2 系统构成 (12) 4.2.3 系统功能设计 (12) 4.2.4 系统特点 (13) 第五章方案特点和优势 (14) 5.1 方案特点 (14) 5.2 方案优势 (15) 第六章系统软件清单 (16)

企业管理整体解决方案

企业管理整体解决 方案 1

企业管理整体解决方案 企业管理过程是个复杂的社会系统工程, 因此它具有社会性之特点, 但企业管理之根本目的是企业管理趋向简单化、高效化, 因此研究企业管理本质就特别重要, 经过多年对企业管理咨询和管理运营的有效接触, 我认为企业应该在有限的资源情况下做好管理的优先级, 从根本的要素或模块入手, 这样就显得明晰和有效。信息和数据是企业管理先觉条件, 没有信息和数据支持的所有管理活动都属于乌托邦, 没有任何实际操作的可能, 即使有可能操作, 其结果也不能保证是真实有效的, 因此任何管理活动都必须以数据和信息为前提。 结构化思维是任何管理活动者都必须具有的一种思维方式, 否则管理活动就很容易成为”头痛医头, 脚痛医脚”。结构化其根源就是层次化的目标体系, 经过对目标的层次化分解, 形成能够控制的有效成果或里程碑, 目标体系才有意义, 而这个过程就是结构化思维的过程。 战略是任何企业都必须具有的内容, 可是在实际操作中, 90%以上的企业都没有战略意识, 更谈不上战略管理的思路了。战略是企业发展的未来方向和宗旨, 是企业内部形成凝聚力的重要前提, 也是企业为之奋斗的动力源泉。它主要包括: 企业宗旨、远景、近 2

景、经营哲学、核心价值观、中长期结构化目标及年度目标等。 组织是保证企业战略能够实现的企业内部硬件资源, 企业所有的项目都是由人来完成的, 而企业管理又是个复杂的社会性系统工程, 因此组织内部必须有着严格的分工, 经过不同职能的有效组合来保证战略的实现。经过对结果的有效评估, 实现对做事的人的考核, 经过对考核结果的沟通, 从而最终实现组织的创新性和高效性。 运营管理是保证企业战略能够实现的企业内部软件资源, 企业所有项目的运营必须按照一定的规则去实现, 只有这样, 才能够保证企业内部信息的有效畅通和使用。一般来说, 企业运营管理包含四方面内容, 一是企业的计划体系, 这是企业做事的前提和重要依据; 二是企业的执行体系, 这是企业做事情做正确基本条件; 三是企业的监督体系, 这是企业持续作对事情的重要保证; 四是业绩体系, 这是对员工作对事情的一种奖励, 或对员工作错事情的一种惩罚。 企业管控是围绕企业内部财务指标来操作的, 企业所有活动都必须尊重战略和财务指标, 没有财务指标体系的管理是对企业非常有害的。财务指标内容好多, 我们一般关注的有利润、成本、资本回报率、投资回报率等, 而其中利润是最基本和重要的, 起来源为客户, 因此企业管控必须以客户为导向来实现。客户之因此提供利润, 是因为企业提供了能够保证的产品/服务品质, 而这种品质的实 3

中国八大菜系基本知识

中国八大菜系基本知识 作为一名餐厅服务人员,应不断丰富自己的菜品知识,这是提高服务质量的基础。 菜肴,是指在一定的区域内,因物产、气候、历史条件、饮食习俗的不同,经过漫长的历史演变而形成一整套自成体系的烹饪技艺,并被后人所公认的地方菜。中国地大和物博,民族众多,饮食习惯各不相同,公认的四大菜系有鲁菜、川菜、苏菜、奥菜,后又细分化,发展为八大菜系,即鲁菜、川菜、苏菜、粤菜、浙菜、闽菜,微菜、湘菜。 一、山东菜系 简称鲁菜,主要由济南菜和胶东菜组成。它是我国北方菜的代表,华北、东北等地的菜肴,均受山东菜的影响。山东是我国古代文化的发祥地之一。北魏山东人贾思勰在《齐民要术》中已记载有山东菜百种以上,烹调方法有蒸、煮、烧、炖、酿、煎、熬、烹、炸、腊、泥烤等,这是我国最早的菜谱。明清时期鲁菜的品种和质量不断丰富和提高,济南、胶东两地方菜传入宫延,成为御膳的主体。鲁菜在我国是影响最大的菜系之一。 鲁菜可分济宁、济南、胶东三个分支。济宁地区以烹制河鲜及干鲜珍品见长,自成一体。济南菜取材广泛,品种多、以清香、鲜嫩、味纯为特点,口味略咸,尤精于制汤。胶东菜主要以烹制海味见长,以鲜为主,口味清淡,厚汁厚味。鲁菜选料精,制作细,宴会以丰盛实惠著称。 鲁菜著名代表葱烧海参、油焖大虾、九转肥肠、油爆双脆、烩乌鱼蛋汤、锅塌豆腐、奶汤蒲菜等。 二、四川菜系 简称川菜,主要由成都菜和重庆菜组成,历史悠久,享誉中外。 四川菜系的烹调技艺精深,调味品多,很有特色。菜肴的口味丰富而独特,素有“一菜一格,百菜百味”之美称。川菜口味特点是甜、咸、酸、麻、辣、香、鲜、嫩、软、脆十味皆备,又以麻、辣、酸为主。四川菜约有300多个品种,代表菜有鱼香肉丝、宫保鸡丁、麻婆豆腐、灯影牛肉等。 三、江苏菜系 简称苏菜,主要由淮阳菜、苏州菜和南京菜组成。 淮阳菜包括扬州、镇江、淮安一带的菜肴,其特点是少用酱油,紧油重味浓为主,菜肴油而不腻,烂而不糊,代表菜有清蒸鲥鱼、扬州锅巴。 苏州菜包括苏州、无锡两处的地方菜肴。其特点是细切粗斩,制作精细,用料考究,口味浓中带甜,侧重酥烂鲜香,代表菜有叫花鸡、松鼠鳜鱼等。南京菜以烹制鸡鸭见长,特点是滋味柔和,咸淡相宜,厚汁本味,鲜香酥嫩,代表菜有南京扒鸡、清炖八宝鸡、煨三鸭等。 四、广东菜系 简称粤菜,包括广州、潮州、东江三个地方菜。粤菜用料广泛新奇,蛇、狗、猫、猴都能制成美味佳肴。菜肴清淡、生脆、爽口。在口味上,清、香、酥、脆、浓和咸、甜、酸、辣、苦、鲜五滋六味皆备。主要菜肴有烤乳猪、龙虎斗、开煲狗头、白斩鸡、东江、盐浇鸡等。 五、浙江菜系 简称浙菜,由杭州菜、宁波菜、绍兴菜组成。其中以杭州菜为代表。杭州菜形成于南宋时期。

中国文化知识大合集

中国文化知识大合集 【一元】宇宙的开始和人在未出生前的混沌状态。 典滴: 汉董仲舒《春秋繁露·玉英》:“谓一元者,大始也。”《汉书·董仲舒传》:“《春秋》谓一元之意,一者万物之所从始也,元者辞之所谓大也。谓一为元者,视大始而欲正本也。”【两仪】阴、阳 典滴: 《易经》:“易有太极,始生两仪,两仪生四象,四象生八卦。”指阴阳,阴中有阳,阳中有阴。阴中有阳,阳中有阴,是为两仪。 【三才】天、地、人。 《周易·系辞下》:“有天道焉,有人道焉,有地道焉,兼~~而两之。”《三字经》:“三才者,天地人。三光者,日月星。” 【三教】儒家道家佛家 【九流】儒家道家阴阳家法家名家墨家纵横家杂家农家 【三清】玉清、上清、太清 典滴: 三清是道教最高尊神,玉清之主为元始天尊,上清之主是灵宝天尊,太清之主乃道德天尊即道祖太上老君。这三清尊神乃是道教中最高神,开天辟地、历劫度人、传道授法的大神。 【三皇】伏羲女娲神农 【五帝】太皞炎帝皇帝少皞颛顼(zhuan xu 1) 【四御】紫微北极大帝、南极长生大帝、勾陈上宫天皇大帝、承天效法后土皇地祇典滴: 四御为道教天界尊神中辅佐“三清”的四位尊神,又称“四辅”。 【三山】黄山(安徽)庐山(江西)雁荡山(浙江) 【五岳】中岳-嵩山(河南)东岳-泰山(山东)西岳-华山(陕西)南岳-衡山(河南)北岳-恒山(山西) 【五湖】po2鄱阳湖(江西)洞庭湖(湖南)太湖、洪泽湖(江苏)巢湖(安徽)【四海】渤海黄海东海南海 【四大佛教名山】普陀山-观音菩萨(浙江)五台山-文殊菩萨(山西) 峨眉山-普贤菩萨(四川)九华山-地藏王菩萨(安徽) 【四大道教名山】武当山(湖北)龙虎山(江西)齐云山(安徽)青城山(四川) 【四大名桥】广济桥赵州桥洛阳桥(福建泉州)卢沟桥 【四大名园】颐和园(北京)避暑山庄(河北承德)拙政园、留园(江苏苏州)【四大名楼】岳阳楼(湖南岳阳)黄鹤楼(湖北武汉)滕王阁(江西南昌) 大观楼(云南昆明) 【四大名亭】醉翁亭(安徽滁县)陶然亭(北京先农坛)爱晚亭(湖南长沙)

公司管理问题与解决方案

公司管理问题及解决方案 一、越级管理问题 问题现象:1、领导总是没时间,而下属总是没工作。 2、为了追求效率,直接下达命令以求效率(越权指挥) 2、下属有工作去请教领导,领导帮助下属直接解决问题,或直接 告诉下属方法,导致领导大量的时间花在为下属解决问题上。 3、领导授权不到位,不太相信下属有独立完成任务的能力。 根本原因:不懂得授权与监督,没有锁定责任。 问题后果:1、从老板层面来说,花大量的时间帮助下属解决问题,因此没有足够时间对公司整体战略布局,方向把控。 2、从管理层来说,类似的事情部署可以解决但他就不会去解决, 而是等着老板来解决。首先他怕自己出错让员工觉得他无能,影响自己在员工心中的位置;其次他等着老板出错,老板错了就证明他 是对的。 3、从员工层面来说,员工不知道该听谁的,造成在状况发生时, 如果老板不在,问题就得不到及时解决,增加内耗及管理成本。 解决方案:1、在可监督的范围之内,尽可能多授权。 2、逐级授权,每个下级只有一个直接上级,下级服从直接上级。 3、明确一对一责任,建立奖惩机制。 4、培养下属的思考及解决问题的能力 二、工作方向不清晰 问题现象:1、老板有战略,可没办法执行。

2、员工有激情,有能力,可是不知道怎么做。 3、沟通不到位,员工不知道如何去执行。 根本原因:整体发展方向不清晰,缺乏组织执行能力 问题后果:老板的战略意图没有办法去执行,影响企业未来长远的去发展 解决方案:1、根据企业现状,制定战略并设置合理有效的组织架构。 2、让员工明确公司的战略,组织架构。 3、将公司的战略转化为员工的个人战略,建立一对一的责任; 4、建立一套工作流程,让员工按工作流程做事 5、设立相应的制度,以确保战略可以转化为实际行动。 三、企业越做越大,管理越来越乱 问题现象:员工之间,部门之间工作不顺畅,无法有效配合 根本原因:缺乏系统有效的管理模式及方法 问题后果:管理成本上升,同时由于管理不善而导致的问题会直接影响到公司解决方案:1、建立系统化的管控模式,明确管理流程及方法。 2、企业要从“人治”转向“法治”。 3、加强培训,要从思想上明确责任。 四、员工工作不尽力 问题现象:员工做事应付了事,拖拖拉拉,只做任务,不注重结果。 根本原因:企业机制不健全,员工不知道工作的意义,看不到自己的未来。 问题后果:公司效率低下,员工做事,提供不了结果。 解决方案:1、首先公司上下在思想上明确一个基本的道理:对结果负责是对我们工作的价值负责,而对任务负责是对工作的程序负责。 2、设立相应工作流程,按照流程执行,分阶段汇报,检查,奖惩。

中国古代常识知识

中国古代常识知识 1.【十二生肖】 子鼠、丑牛、寅虎、卯兔、辰龙、巳蛇、午马、未羊、申猴、酉鸡、戌狗、亥猪 2.【十大名茶】 西湖龙井(浙江杭州西湖区)、碧螺春(江苏吴县太湖的洞庭山碧螺峰)、信阳毛尖(河南信阳车云山)、君山银针(湖南岳阳君山)、六安瓜片(安徽六安和金寨两县的齐云山)、黄山毛峰(安徽歙县黄山)、祁门红茶(安徽祁门县)、都匀毛尖(贵州都匀县)、铁观音(福建安溪县)、武夷岩茶(福建崇安县) 3.【四大名绣】 苏绣(苏州)、湘绣(湖南)、蜀绣(四川)、广绣(广东) 4.【四大名扇】 檀香扇(江苏)、火画扇(广东)、竹丝扇(四川)、绫绢扇(浙江) 5.【四大名花】 牡丹(河南洛阳)、水仙(福建漳州)、菊花(浙江杭州)、山茶(云南昆明) 6.【四大发明】 造纸(东汉.蔡伦)、火药(唐朝.古代炼丹家)、印刷术(北宋.毕升)、指南针(北宋.发明者无记载) 7.【古代主要节日】 元日:正月初一,一年开始。 人日:正月初七,主小孩。 上元:正月十五,张灯为戏,又叫“灯节” 社日:春分前后,祭祀祈祷农事。 寒食:清明前两日,禁火三日(吴子胥) 清明:四月初,扫墓、祭祀。

端午:五月初五,吃粽子,划龙(屈原) 七夕:七月初七,妇女乞巧(牛郎织女) 中元:七月十五,祭祀鬼神,又叫“鬼节” 中秋:八月十五,赏月,思乡 重阳:九月初九,登高,插茱萸免灾 冬至:又叫“至日”,节气的起点。 腊日:腊月初八,喝“腊八粥” 除夕:一年的最后一天的晚上,初旧迎新 8.【四书】 《论语》、《中庸》、《大学》、《孟子》 9.【五经】 《诗经》、《尚书》、《礼记》、《易经》、《春秋》 10.【八股文】 破题、承题、起讲、入手、起股、中股、后股、束股 11.【六子全书】 《老子》、《庄子》、《列子》、《荀子》、《扬子法言》、《文中子中说》 12.【汉字六书】 象形、指事、形声、会意、转注、假借 13.【书法九势】 落笔、转笔、藏峰、藏头、护尾、疾势、掠笔、涩势、横鳞竖勒 14.【竹林七贤】 嵇康、刘伶、阮籍、山涛、阮咸、向秀、王戎

门户内容管理系统解决方案

门户内容管理系统解决方案 系统简介 x门户内容管理系统是凝聚了自身对内容管理的先进理念和信息技术,整合国内外的门户类内容管理系统的成功应用经验,推出的基于j2ee架构的eb技术应用类门户内容管理系统解决方案与内容管理系统应用软件。 该系统全面实现eb界面的内容采集、编辑、审核和基于模板的动态内容变更和实时静态内容发布,具备强大的站点功能管理和全文检索功能。它是面向企业级内容管理、面向政府级信息化建设,通过简单配置快速构筑门户网站,方便快捷的更新和维护,降低信息整合、内容管理、部门协同与智能发布的投入和维护成本,能有效地消除“信息孤岛”,极大促进信息资源的综合开发和利用。 系统架构 系统采用先进的三层框架构建,三层结构是将应用功能分成表示层、业务逻辑层和数据层三部分。其解决方案是对这三层进行明确分割,并在逻辑上使其独立。其带来的好处是:系统管理简单,大大减少客户机维护工作量;具有灵活的软、硬件系统构成;提高程序的可维护性和可扩展性;增加了系统的安全性。 系统体系框架如下: 系统功能 一、站点管理

1、分布式多站点管理 系统采用分布式全文数据库作为后台,实现对模板、信息、图片、附件等进行统一管理,便于地理位置分散的用户单位在统一的平台部署多个部门级站点,并保证每个站点都有相对独立的管理和维护权限,实现网站群数据资源的共享和综合利用。彻底消除信息孤岛和数据鸿沟,实现政府机关、企事业单位的建立门户网站群的各项需求。 2、快速智能化建站指导与站点备份恢复 系统提供快速建站向导,内置多套建站模板,支持站点、数据库、频道、栏目、模板等网站资源的导入导出,便于站点资源的备份与快速恢复。 3、多极栏目支持与多频道远程管理 系统提供直观的树型导航方式设置多级栏目,支持频道与一个服务器或者多个服务器中的全文库进行连接,并可以自由设置检索条件,为多个站点或者栏目提供数据源及检索项。所有站点管理的操作都通过浏览器进行,无须客户端部署,方便用户随时随地进行网站远程管理。 二、内容管理 1、内容采集与编辑 基于浏览器的内容管理平台。既可人工录入信息,通过网络将光盘、磁盘、纸质等存储介质上的信息导入采集库;也可自动采集信息,利用和内容管理系统配套的信息采集系统grobot预定义自动采集规则,对internet和intranet网上相关信息实时采集,自动分类纳入采集库。

社区事件管理系统解决方案

社区事件管理系统解决方案 第一章:概述 党的十六届五中全会提出,推进国民经济和社会信息化,加强信息资源开发和共享,完善社会管理体系,坚持以人为本,畅通诉求渠道,建立健全社会预警体系,提高调处人民内部矛盾纠纷和处置突发性事件的能力,以信息化推进社会主义和谐社会建设。社区中心担负着受理群众来信来访、调处社会矛盾纠纷、促进社会和谐稳定的重要职责,随着信息化、市场化的不断发展,人民群众围绕切身利益面对和产生的价值观念信号不能增强,各种新情况新问题将不断通过信访渠道反映出来,如何适应信访工作新形势、新任务,掌握和运用现代先进通信和网络技术、建立社区事件管理信息系统、进一步畅通信访渠道、维护人民群众根本利益、密切党和政府与人民群众的联系,已成为当前各级社区、街道办事处和广大干部必须思考的一个新课题。 1.1建立社区事件管理信息系统、加强社区办公管理信息化建设是一项紧迫的工作任务 第一、“信息化事件处理”是目前工作发展的趋势所在。信息化带来了人们思想观念的多维化、利益诉求反映方式的多样化,“高速、快捷、便利、高效”是当前信息时代对社区工作提出的客观要求。

第二、避免重复受理、处理,降低行政成本,提高行政效率,合理利用信息网络资源,建立本地区事件管理信息系统。 第三,建立社区事件管理信息系统赋予了社区中心工作崭新的工作方式和方法,是社区工作的拓展和延续。信息系统把电话、电子邮箱、传真和网络等多种信息资源有机结合起来,它的广泛应用,对于提高社区工作效率,方便群众反映问题,减轻社区工作者的劳动强度,加快信访信息的传递速度,及时化解矛盾,采纳群众建议具有十分重要意义和积极作用。 第四,建立社区事件管理信息系统对提高社区干部素质、推动社区工作开展具有创新意义。先进的通信、网络技术在社区业务的广泛应用,是社区工作方式方法的一项重大突破。社区工作者靠“笔”、“嘴”、“腿”的传统工作方法,工作量大,工作效率低,影响了处理社区问题的时效和质量。 1.2社区事件管理信息系统基本工作流程: 社区事件管理信息系统主要由三个主要的模块组成:工作页面、管理页面、后台页面。图1、2、3分别介绍了每个模块的具体工作流程。

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