欧莱雅营销分析
欧莱雅化妆品在国内市场的品牌活力分析

欧莱雅化妆品在国内市场的品牌活力分析近年来,随着消费水平的提高和审美观念的不断拓宽,人们对于化妆品的需求不断增加。
欧莱雅作为世界知名化妆品品牌之一,一直以来都在国内市场拥有着较高的品牌活力。
本文将对欧莱雅化妆品在国内市场的品牌活力进行分析。
首先,作为一个老牌国际化妆品品牌,欧莱雅在市场上具有很高的知名度和良好的口碑。
多年来,欧莱雅一直坚持可靠的品质和多元化的产品线,不断满足消费者的需求。
无论是护肤品、彩妆品还是护发品,欧莱雅都能提供丰富的选择,为消费者打造个性化的美丽形象。
这种多元化的产品线使得欧莱雅能够覆盖不同年龄层和不同肤质的消费者,从而在市场上拥有广泛的受众群体。
其次,欧莱雅的品牌形象在国内市场上也非常突出。
作为一家以“科学美肤,因你而美”为品牌口号的化妆品公司,欧莱雅一直强调科技创新和品质保证。
他们不断引入前沿的科技成果,将科学的力量融入产品研发和生产过程中。
这种科技力量的背书,使得欧莱雅在消费者心中建立了一个高品质、高科技的形象。
此外,欧莱雅还通过与明星代言人的合作,进一步提升了品牌形象的认可度和号召力。
像杨幂、张嘉倪等都成为了欧莱雅的品牌代言人,他们的粉丝也成为了欧莱雅的潜在消费者。
另外,欧莱雅在市场营销和品牌推广方面也表现出较强的活力。
他们充分利用各种渠道和媒体,进行广告宣传和品牌推广。
无论是电视广告还是网络媒体,欧莱雅都能够通过各种形式的宣传,有效地传递品牌价值观和产品特点。
同时,欧莱雅也积极参与各种时尚活动和慈善事业,以提升品牌的社会责任感和公众形象。
这种多样化的市场营销策略使得欧莱雅能够与消费者建立更深入的情感联系,进而增强品牌忠诚度。
此外,欧莱雅在产品研发和创新方面也十分积极。
他们不断引入新的科技成果和原材料,探索出更加适合消费者需求的产品。
举例来说,他们不仅在护肤品领域引入了抗污染系列产品,满足了城市人群面临的环境压力;在彩妆品领域,他们也不断推出与时尚潮流相结合的新产品,打造出更个性化的妆容风格。
欧莱雅营销策划方案

欧莱雅营销策划方案【篇一:欧莱雅营销策划书】欧莱雅营销策划书10国际市场营销孙野引言欧莱雅是世界化妆品行业的领先者,它的销售业绩在全球范围内稳步增长。
迄今为止,欧莱雅在亚洲国家的发展势头依然迅猛,就中国市场而言,欧莱雅的四大产品类型各具特色,它们分别是:专业美发品;大众化妆品;高档化妆品(香水和美容品);特殊化妆品。
欧莱雅更多的产品将逐步走近中国消费者,欧莱雅相信更多的产品将扎根于中国市场,它们中不仅包括高档化妆品,也包括了大众化化妆品。
而在大学生这个可以说是以后社会上的主流人群的大市场中,相对于企业来说大学生这个特殊群体也是不可获缺的市场,所以针对哈尔滨大学生市场我们做出了此营销策划书。
一、环境分析在调查中显示,大学生的月平均消费水平为950元左右,用于化妆品所占生活费的比例在10%—20%之间的比例占绝大部分,由于大学生群体由于自身经济能力有限,在护肤品消费方面的金额并不高,这非常符合大学生消费的特点,所以在大学生应推出的是中低端且效果好的产品。
在了解和购买化妆品的渠道上,65%的学生是通过朋友的介绍了解产品,47%的同学是通过广告了解产品的,17%的同学是促销活动了解产品,在购买渠道方面显示38%的大学生选择在超市购买,48%的大学生会在专卖店购买,还有50%的人会选择在网上购买护肤品和化妆品,这一现象表明在大学生中对护肤品的相互推荐是最主要的了解方式,广告宣传是必不可少的,虽然促销活动占得比例较小,但也需要做出一些活动,而且还要加大力度多做促销活动,如组织赞助一些宣传活动、晚会等节目,这可以让大学生直接接触并了解产品。
在大学生化妆品选购方面,他们注重方便和品质,由于朋友介绍是了解产品的主要方式,我们可以通过在大学生中聘用一些代理销售,来直接接触大学生这个群体。
二、确定欧莱雅化妆品营销目标根据调查,大学生使用欧莱雅化妆品的人数大约占了35%。
相比较而言占有率是比较高的,我们要通过本次在哈尔滨的各大高校中实施为期两个月的营销策划方案,这个营销策划实施之后要使得大学生使用欧莱雅化妆品的人数达到45%。
《欧莱雅swot》PPT课件ppt

欧莱雅所处的美妆市场竞争异常激烈,不仅有国内外的众多品牌相互竞争,还有新兴品牌和互联网品牌的崛起。
在市场份额争夺上,欧莱雅面临来自国内外竞争对手的巨大压力。
激烈的市场竞争也使得欧莱雅在产品创新、市场推广等方面需要不断加强投入和更新策略。
市场竞争激烈
欧莱雅的机会分析
抓住新兴市场的发展机遇,欧莱雅通过拓展亚太、中东、非洲等地区的业务,满足不同地域消费者的需求,实现品牌增长。
经济波动的影响
全球经济环境的不确定性可能对欧莱雅的业绩产生影响。经济衰退或放缓可能导致消费者购买力下降,对欧莱雅的销售业绩构成压力。
宏观经济环境的不确定性
汇率波动的风险
欧莱雅在全球范围内开展业务,因此面临汇率波动的风险。汇率波动可能导致欧莱雅的出口收入下降,或者使得进口原材料和产品变得更加昂贵。
通货膨胀的压力
优化定价策略,提高产品竞争力
详细描述:欧莱雅应优化定价策略,使产品价格更具有竞争力,吸引更多消费者。
1. 分析市场价格水平,制定合理的定价策略;
3. 根据市场反馈,及时调整价格。
总结词:合理定价
具体措施
2. 考虑消费者心理预期,制定符合消费者购买能力的价格;
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总结词:提升品牌知名度
竞争对手的威胁
竞争对手的战略调整
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竞争对手可能根据市场变化调整其战略,例如改变产品组合、拓展市场渠道或加大营销力度。这些调整可能会对欧莱雅的市场地位和盈利能力产生负面影响。
竞争对手的技术创新
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竞争对手在研发和生产方面进行大量投入,不断推出新技术和产品。如果欧莱雅无法跟上竞争对手的步伐,可能会失去竞争优势。
欧莱雅的广告营销策略

赢取市场
—“欧莱雅Men Expert”广告创意
案例:巴黎欧莱雅男性护肤品
思考:
从这段广告中你 学到了什么?
一、背景分析
男性护肤品市场在中 国仍然是一个很新的 市场。谁先进入,谁 便能夺取这块新宝藏。 但是一直以来,男性 消费者对注重皮肤护 理和使用护肤品存在 排斥心理,怎样才能 将男性护肤品市场做 大,将欧莱雅Men Expert做强?
• 2、 品牌目标
以最快最有效的方法,赢取男性目标消费者的认同和使用。
• 3、广告目标群
• (1). 20~35岁的男性; • (2).认为整洁对个人来说不论是感觉还是外观形象都是很 重要的; • (3).外在环境的污染和个人皮肤的健康老化已经开始影响 他们对皮肤护理的关注; • (4).虽然对护肤品还未主动使用,但年过30岁的男性也开 始关注自己的皮肤了。
• 3、代言人的选定
选择具亲和力的吴彦祖作为明星代言,最快地打入 目标消费者的内心
吴彦祖的广告建构的性别气质是时尚、自信、魅力、开朗、动感、 富有朝气,在工作、生活、休闲等各个领域非常优秀并很在意自己的 外貌。吴彦祖的个人形象非常符合近年来流行的“花样美男”的外 貌特质:面部轮廓柔和,不同于棱角分明的传统男士,与此同时又拥有 比女性强健的肌肉。而这样的“新男性”不仅注重在各方面的完善, 也非常注重对自身的保养,包括面部的护理,这已经成为他们建构个 人形象的重要表征。更重要的是,“花样美男”对皮肤的护理不仅出 于干净、爽洁的追求,而.突破传统观念——男性不太接受主动护肤; • 2.消费者总是觉得护肤品一定是很贵的,是 非必要的; • 3.在新的市场吸引消费者注意的同时,又要 建立新品牌产品的亲和度和可信度。
三、如何打开市场?
欧莱雅中国公司的营销环境分析

欧莱雅中国公司的营销环境分析
一、前言
随着经济全球化,参与国际竞争已经变成各个企业不可回避的问题,企业在进行国际市场营销时,环境因素变成了一大关键。
了解各国实际的宏观环境因素,并且充分洞悉自身所在的微观环境,再因地制宜,制定合适的营销策略,已经成了各国企业越来越关注的问题。
本文就是针对国际市场营销中的环境因素进行分析,主要对欧莱雅中国公司分析其如何根据中国的宏观环境因素和自身在中国的微观环境来制定成功的营销策略的,从而体现出环境因素对国际市场营销的重要性。
很多企业在国内市场上往往经营的有声有色,但一旦进入国际市场,却常常感到手足无措,一筹莫展。
究其原因都是因为对国际营销环境的不了解。
环境因素在国际市场营销中扮演的角色已经显的越来越重要。
随着我国改革开放,除了我国企业越来越多的跑到国际上与其他外企竞争,也越来越来的外国企业看中了我们中国13亿人口的这个庞大的市场,欧莱雅就是他们其中一员。
为了在中国市场上与中国本土的化妆品公司还有其他外国的化妆品公司竞争,准确了解中国的国情和各种未知的环境因素成了欧莱雅在中国立足的首要任务;再针对各种环境因素制定合适的营销策略是欧莱雅中国公司的成功关键!
1。
欧莱雅粉底液营销策划方案

欧莱雅粉底液营销策划方案一、市场分析:1.1 背景介绍:随着现代女性对美容护肤的需求日益增长,粉底液作为一款能够提升肤色、遮盖瑕疵、修饰肤质的化妆品,受到了广大女性消费者的追捧。
欧莱雅作为国际知名化妆品品牌,其粉底液系列产品在市场上占有一定的份额,并深受消费者的喜爱。
1.2 市场需求:近年来,化妆品市场呈现出快速增长的趋势,消费者对粉底液产品的需求也在不断增加。
同时,消费者对粉底液产品的要求也逐渐提高,除了修饰肤色外,还希望产品能够具有保湿、控油、防晒等多重功能,以满足不同肌肤问题的需求。
1.3 市场竞争:目前市场上存在着众多粉底液品牌,如兰蔻、娇兰、自然堂等,它们都具有一定的市场份额和品牌影响力。
因此,欧莱雅在粉底液市场中面临着激烈的竞争。
二、产品定位:2.1 品牌定位:欧莱雅作为国际一流化妆品品牌,其产品以高品质、科学配方、专业效果而著称。
粉底液作为欧莱雅产品线中的重要组成部分,也必须与品牌形象相一致。
因此,产品应以高端、专业、时尚为定位,并强调其与品牌的关联。
2.2 产品定位:针对市场需求和竞争状况,欧莱雅粉底液应以多功能、高性能、适用于不同肤质的特点为卖点,并进一步突出产品的品质和效果。
三、目标市场:3.1 目标消费群体:欧莱雅粉底液的目标消费群体为具有一定经济实力,注重个人形象和皮肤护理的20-35岁年轻女性。
这一群体对于化妆品的需求较高,愿意花费一定的费用购买高品质的产品。
3.2 目标市场规模:根据市场调研数据显示,目标市场规模约为500万人,其中55%为城市居民,45%为农村居民。
随着城市化进程的加快,城市居民的购买能力和消费水平将不断提高,因此应重点关注城市市场。
四、营销策略:4.1 产品特点:欧莱雅粉底液要突出其多功能、高性能的特点,以满足不同肌肤问题的需求。
同时,产品还应注重保湿、控油、防晒等功能的优化,以提升产品的竞争力。
4.2 产品配方:欧莱雅粉底液应采用科学的配方,注重原材料的选择和研发,确保产品的安全性和有效性。
欧莱雅洗发水目标客户
欧莱雅洗发水目标客户欧莱雅是一家享誉全球的化妆品品牌,其洗发水产品也备受消费者青睐。
那么,欧莱雅洗发水的目标客户是谁呢?本文将从多个方面进行分析。
一、年龄层次欧莱雅洗发水的目标客户主要是18-45岁之间的女性。
这个年龄段的女性通常比较关注自己的外貌和形象,对于头发的护理也非常重视。
同时,这个年龄段的女性通常有一定的经济能力,能够购买高质量的洗发水产品。
二、头发类型欧莱雅洗发水适用于多种头发类型,包括干燥、毛躁、易打结等问题头发。
因此,其目标客户并不局限于某种特定类型的头发。
三、生活方式欧莱雅洗发水适合追求高品质生活方式的人群。
这些人通常注重自我形象和健康,喜欢尝试新事物和新产品,并且有一定的经济实力。
四、消费心理欧莱雅洗发水目标客户具有以下消费心理:1. 品质意识:这些消费者注重产品的品质和效果,不会因为价格便宜而选择低质量的产品。
2. 个性化需求:这些消费者通常有自己独特的头发问题和需求,需要个性化的护理方案。
3. 品牌忠诚度:欧莱雅是一家知名品牌,其目标客户通常对该品牌有一定的认知和信任,并且愿意购买该品牌的产品。
五、市场定位欧莱雅洗发水在市场上定位为高端洗发水产品。
其价格相对较高,但是产品质量和效果也非常优秀。
因此,其目标客户主要是追求高品质生活方式、注重头发护理效果、并且有一定经济实力的人群。
六、营销策略欧莱雅采用多种营销策略来吸引目标客户:1. 品牌形象塑造:欧莱雅在广告宣传中强调自己是高端品牌,并且注重科技创新和绿色环保。
这些都符合目标客户的价值观和消费心理。
2. 产品特点突出:欧莱雅在宣传中强调产品的高品质和个性化护理方案,这些特点也符合目标客户的需求。
3. 促销活动:欧莱雅定期举办促销活动,如满减、赠品等,吸引消费者购买其产品。
4. 社交媒体营销:欧莱雅在社交媒体上开展营销活动,如微博、微信等。
通过这些渠道,欧莱雅可以更好地接触和吸引目标客户。
七、总结综上所述,欧莱雅洗发水的目标客户主要是18-45岁之间的女性,其消费心理包括品质意识、个性化需求和品牌忠诚度。
欧莱雅营销策略分析
欧莱雅营销策略分析一、企业背景法国欧莱雅集团,财富500强之一,由发明世界上第一种合成染发剂的法国化学家欧仁.舒莱尔创立于1907年。
历经近一个世纪的努力,欧莱雅从一个小型家庭企业跃居为世界化妆品行业的领头羊。
2002年11月13日,欧莱雅集团荣获《经济学人》(The Economist)评选的“2002年欧洲最佳跨国企业成就奖”。
2003年初,欧莱雅荣登《财富》评选的2002年度全球最受赞赏公司排行榜第23名,在入选的法国公司中名列榜首。
欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区,在全球拥有283家分公司及100多个代理商,2002年销售额高达143亿欧元。
欧莱雅集团在全球还拥有5万多名员工、42家工厂和500多个优质品牌,产品包括护肤防晒、护发染发、彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。
1996年,欧莱雅正式进军中国市场; 1997年2月,欧莱雅正式在上海设立中国总部。
目前,欧莱雅集团在中国拥有约3000名员工,业务范围遍布北京、上海、广州、成都等400多个城市。
二、企业现状及产品市场状况巴黎欧莱雅进入中国市场至今,以其与众不同的优雅品牌形象,加上全球顶尖演员、模特的热情演绎,向公众充分展示了“巴黎欧莱雅,你值得拥有”的理念。
目前已在全国近百个大中城市的百货商店及超市设立了近400个形象专柜,并配有专业美容顾问为广大中国女性提供全面的护肤、彩妆、染发定型等相关服务,深受消费者青睐。
欧莱雅集团在中国的品牌主要分为大众品牌(巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔)、高档品牌(兰蔻、赫莲娜)、专业美发产品(卡诗、欧莱雅)以及活性健康化装品(薇姿、理肤泉)。
三、市场竞争状况2001年中国化妆品市场销售总额为400亿,2002年我国化妆品销售增长速度为14~15%,实际销售总额大约为450~460亿。
2003年我国化妆品行业发展速度将保持稳定增长,增幅不低于15%,销售总额将达到500亿元。
国内生产企业已达2500家,品种3万余种,市场总额居亚洲第二位,在全世界范围内而言已经成为一个美容大国。
欧莱雅营销策略分析
编辑本段集团简介欧莱雅集团是世界著名的化妆品生产厂商,创立于1909年。
现在的各类化妆品畅销全世界,广受欢迎。
除化妆品以外,该集团还经营高档的消费品,并从事制药和皮肤病研究。
化妆品,染发用具,护肤品,防晒用品,彩妆,淡香水和香水,皮肤病研究,制药,高档消费品品牌: L'Oreal - Maybelline - Lancome - Drakkar Dynamik - Retinol Re-Pulp (BIOTHERM) - Neutralia - Color Riche - Reverie - Sublime Finish - Rouge Chromatic - VICHY - KERASTASE欧莱雅在中国的商务始于1966年设立在香港的经销处。
事实上,该公司1933年就曾对广州、上海、北京等大城市进行过市场调查。
1996年,欧莱雅公司和苏州医学院合作成立了苏州欧莱雅有限公司,同年又在苏州建立了第一家化妆品生产厂家,专门生产美宝莲(Maybelline)系列产品。
两年后,第二家生产厂家在苏州建立,生产巴黎欧莱雅(L'Oreal Paris)系列产品。
1997年,欧莱雅公司在上海创办了中国总代表处,负责在中国经销欧莱雅公司各类产品,目前已在50多个城市开办了几百个销售点。
2003年12月10日,欧莱雅中国以一个对外保密的价格,全资拿下了与之谈判4年的“小护士”品牌。
所获包括“小护士”品牌、除了创始人李志达之外的所有管理团队、所有销售网点以及位于湖北省宜昌一生产基地等。
欧莱雅的中国此举,是为了借助一个我国本土成熟低端品牌,完善其在中国竭力打造的品牌金字塔的塔基部分。
时间2004年1月26日下午,欧莱雅集团宣布已经和科蒂集团签定协议,收购其旗下的品牌羽西。
欧莱雅公司邀请了华裔电影明星巩俐作为其在大中华区的形象代表,成功打开中国市场。
编辑本段官方网址 编辑本段旗下品牌顶级品牌:HR(赫莲娜)是旗舰产品。
欧莱雅绿色营销方案
欧莱雅绿色营销方案
一、引言
随着全球环保意识的不断提升,消费者对绿色、环保产品的需求日益增长。欧莱雅集团作为全球化妆品行业的领导者,有必要积极履行企业社会责任,推动绿色营销,以实现可持续发展。本方案旨在为欧莱雅制定一套详细、合法合规的绿色营销策略,旨在提升品牌形象、扩大市场份额,同时为环境保护贡献力量。
欧莱雅绿色营销方案
第1篇
欧莱雅绿色营销方案
一、背景与目标
随着环境保护意识的不断提升,消费者对绿色环保产品的需求日益增长。作为全球化妆品行业的领军企业,欧莱雅集团有责任推动绿色营销,传播可持续发展理念。本方案旨在制定一套合法合规的绿色营销策略,提升欧莱雅品牌形象,扩大市场份额,同时实现环境保护和社会责任。
5.服务策略:
-提供专业咨询:为消费者提供绿色产品选购和使用方面的专业建议,提高消费者满意度。
-售后服务:设立绿色回收点,鼓励消费者回收使用过的产品包装,提升品牌形象。
四、合法合规保障
1.法律法规遵守:严格遵守我国相关法律法规,确保绿色营销活动的合法性。
2.知识产权保护:加强绿色产品研发成果的知识产权保护,避免侵权行为。
六、总结
本方案为欧莱雅制定了一套详细、合法合规的绿色营销策略,旨在通过产品、价格、渠道、促销和服务等方面的创新,提升品牌形象、扩大市场份额,同时实现环境保护。在实施过程中,需密切关注市场动态,不断调整和优化策略,为欧莱雅的可持续发展奠定坚实基础。
三、绿色营销策略
1.产品策略:
-开发绿色产品:以环保、健康为核心理念,推出具有天然成分、环保包装的化妆品,满足消费者对绿色产品的需求。
-严格把控原料来源:选择符合环保标准的原料供应商,确保产品从源头开始就具备绿色属性。
2.价格策略:
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
一、欧莱雅集团概况
Loreal,全最大的化妆品集团,1907年建立,世界500强之一,拥有283间分公司,100多个代理商,5万多员工,500多个优质品牌。
欧莱雅1997年正式进入中国。
出化妆品外,还从事制药和皮肤病研究。
产品有化妆品,染发用品,护肤品,防晒用品,彩妆,淡香水,香水和高档消费品。
现在欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团。
(1)在中国的销售情况
从2001年到2009年,欧莱雅在中国的销售额增长近14倍。
(2)分类归纳
旗下产品分类=消费产品+专业产品+奢侈品+活性美容
化妆品是一个以情感性和自我表现性利益为产品主要诉求的行业,品牌与品牌之间最大的去个不是功能,而是品牌所代表的不同的身份、不同的品味、不同的生活方式、不同的审美风格、欧莱雅集团现任总裁欧文忠认为:所谓好的品牌管理策略,就是针对合适的顾客群体投放正确的产品。
(3)欧莱雅的“金子塔”品牌结构
一线产品:HR(赫莲娜),Lancome(兰蔻)、碧欧泉
二线产品:美发(卡诗)、欧莱雅
药妆:薇姿、理肤泉
三线产品:欧莱雅、美宝莲、羽西、卡尼尔、小护士
二、4P分析法之欧莱雅
1、产品=质量、功能、款式、品牌、包装
2、价格:适中
3、促销=好的广告
4、分销:建立合适的销售渠道
5、政治力量:和政府建立良好关系
6、公共关系:利用新闻宣传媒体的力量
产品要求:
(1)卓尔不凡的品质
(2)产品多样性
(3)产品线拓展全面
(4)包装讲究
三、巴黎欧莱雅-护肤品系列
(1)创世新肌源系列
(2)复颜抗皱紧致系列
(3)雪颜粉嫩美白系列
(4)专业UV防护系列
(5)金致系列
(6)清润全日保湿系列
男士系列
(1)男士劲能醒肤系列
(2)男士控油保湿系列
(3)男士抗皱紧肤系列
四、促销方法
(1)广告策略
广告方式多元化、广告内容多元化、张合有度的、强而有力的广告语
(2)公共沟通策略
新品发布会赞助活动公益活动
1、利用文艺、选美、模特赛事、体育等活动,展现产品的特点,宣传品牌
2、利用社会焦点,吸引消费者的注意
3、参与权威机构的评选,提高产品的知名度
4、从事慈善事业
五、分销渠道
1、广泛的销售区域
2、特殊的销售渠道
3、收购之路
分销渠道汇总
1、巴黎欧莱雅,它有护肤、彩妆、染发等产品,在全国500多个百货商场设有专柜,还
在家乐福、沃尔玛等高档超市有售
2、羽西,在全国240多个城市的800加百货商场有售。
3、美宝莲,目前已经进入600个城市,有1.2万个柜台。
4、卡尼尔,目前在中国主要是引进了染发产品,在中国5000多个销售点有售。
5、第五品牌是小护士,它面对的是追求自然美的年轻消费者,市场认知度90%以上,目
前在全国有28万个销售点,网点遍布了国内二、三级县市。
六、对科研技术的重视
欧莱雅对于技术的重视远远超过任何化妆品企业,欧莱雅在技术上的实力不仅能体现在找到消费者的需求,还能研发出满足消费者需求的产品。
欧莱雅把超过销售额的3%强的资金用在研发上面,而行业的平均数是1.5-2%。
3%这个数字看起来不大,但光2003年用于研发的投资达到4.8亿欧元。
与此相对应的是,从1993年到2006年,欧莱雅每年销售增长率高出市场平均水平近70%,欧莱雅每年更新20%的产品,每年公司至少有500件专利诞生。
欧莱雅把自己定位于高科技化妆品公司,共有2800多名研究专家,专门研究各地消费者皮肤、发质以及她们的需求、按照化妆品行业的经营本质来说,欧莱雅通过重视科研成功地塑造了欧莱雅集团旗下品牌的产品使用安全与功能化。
过去10年里,欧莱雅用于研究和发展得费用达32亿美元,高于它所有的竞争对手。
这些研究花费使欧莱雅每三年更新50%的生产线,平均每年申请300项专利。
在不断需要更新产品的化妆品行业,这是欧莱雅的一项优势。
欧莱雅将在上海设立研发中心以加强产品的竞争力,并使之更加适合中国的顾客。
1907年由发明世界上第一种合成染发剂的法国化学家欧仁。
舒莱尔创立,靠研究发家,仅在过去10年,申请专利2000多项,目前各地生效专利35000项。
欧莱雅每年将3%的营业额投入科研,目前在亚洲、美洲和欧洲均有研发中心。
这就是欧莱雅作为全球第一大化妆品企业集团在化妆品自身所体现出来的第一大成功法宝。
分析:欧莱雅注重科研,不断推陈出新,牢牢把握消费者的购物与需求动态。
它根据不同消费层面和不同需求的顾客,创造出多样化的产品,不同层次的价格,力求满足大部分顾客的需求。
建议:销售渠道可以更急多元化。
专柜,因为要交专柜费,导致产品价格偏高。
而淘宝网店上的产品价格偏低,这样有一部分产品的差价就让第三方商家汲取。
我建议,可以专门在淘宝网上设立品牌店,既能在降低价格方面满足顾客,也能减少因为不良商家冒充品牌销售劣质假冒商品而导致消费者直接对自身品牌的抗拒,排斥。