大数据背景下网络消费者个人信息保护的研究
大数据时代大学生个人隐私保护问题研究
大数据时代大学生个人隐私保护问题研究1. 引言1.1 大数据时代背景随着科技的快速发展和互联网的普及，大数据已经成为当今社会的一个热门话题。
大数据时代的到来，给人们的生活带来了巨大的便利，但同时也带来了个人隐私保护的挑战。
大数据时代的背景下，人们的个人信息在各种网络和数据平台上不断被收集、分析和应用。
从社交媒体的个人资料到网上购物的浏览记录，个人隐私的泄露风险越来越大。
1.2 个人隐私保护的重要性在大数据时代，个人隐私保护变得至关重要。
个人隐私包括个人身份信息、行为轨迹、社交关系等敏感信息，一旦泄露可能导致个人隐私被侵犯、身份被盗用、甚至造成经济损失和人身安全受到威胁。
在互联网普及的今天，大学生作为数字原生代，更容易受到隐私泄露的威胁。
因此，保护大学生个人隐私不仅是个人利益的保障，也是社会稳定和经济安全的基石。
在信息化时代，大数据技术的发展让各种信息可以被轻易获取和利用，个人隐私的边界变得模糊不清。
大数据算法的快速发展和无处不在的数据采集让个人信息收集变得相对容易，个人隐私保护的挑战也与日俱增。
因此，为了确保大学生个人信息的安全和隐私不被滥用，加强个人隐私保护成为当务之急。
个人隐私保护不仅是一项基本权利，更是社会文明和法治建设的重要内容。
只有保护好个人隐私，才能构建一个稳定、和谐、安全的网络社会。
1.3 研究目的研究目的是为了探讨大数据时代对大学生个人隐私保护所面临的挑战，分析当前大学生个人隐私泄露的现状，并深入挖掘个人隐私保护存在的问题。
通过研究大学生个人隐私保护的对策，以期找到有效的解决方案，保护大学生个人隐私安全。
本研究还旨在提出相关的隐私保护法规建议，强调加强对大学生个人隐私的保护是重要的社会责任。
通过本研究，希望能够唤起社会对大学生个人隐私保护问题的关注，促进相关法规的制定和完善，为构建一个更加安全和可信赖的大数据时代社会环境做出贡献。
2. 正文2.1 大数据对大学生个人隐私的挑战在大数据时代，大学生个人隐私面临着诸多挑战。
大数据时代个人隐私保护研究
大数据时代个人隐私保护研究一、背景介绍随着大数据时代的到来，人们的个人信息被大量采集、存储和分析，这为人们的生活带来了极大的便利性和效率提升，但同时也带来了个人隐私泄露的风险和挑战。
其中，针对个人隐私保护的研究变得至关重要。
二、现状分析在大数据时代，我们需要传统的隐私保护方法和新的技术手段相结合，从而实现对个人隐私的有效保护。
传统的隐私保护方法包括匿名化、加密和权限控制等，而新的技术手段则包括差分隐私、同态加密、区块链等。
然而，当前的隐私保护技术仍存在许多问题。
首先，现有技术难以处理海量数据的隐私泄露问题。
其次，现有技术难以保证数据分析的准确性和有效性。
最后，现有技术还难以解决数据所有权的问题，例如谁有权决定数据的使用和共享等。
三、个人隐私保护的研究1.匿名化匿名化是一种常见的隐私保护手段，其通过隐去个人身份信息的方式来保护数据隐私。
但是，匿名化方法存在许多问题，例如披露更多的辅助信息可能导致匿名化失效、数据真实性的验证和误差较大等。
2.差分隐私差分隐私是一种新兴的隐私保护技术，其通过在数据中添加噪音的方式来隐藏敏感信息。
差分隐私的优点是能够保证数据隐私和数据准确性，但其缺点是在添加噪音的过程中可能会降低数据分析的精度。
3.同态加密同态加密是一种能够在加密状态下对数据进行运算的技术，其可以将数据处理和隐私保护有效地结合起来。
同态加密的优点为数据安全性高、计算复杂度低，但其对数据的处理速度较慢，且使用起来较为复杂。
4.区块链区块链是一种分布式数据库，其通过去中心化的方式来保护数据隐私。
区块链的优点为数据安全性高、数据归属清晰明确，但其也存在管理和控制难度大、扩展性有限等问题。
四、个人隐私保护的建议1.加强数据安全保障对于个人数据的采集、存储和传输过程中，应采取有效的安全措施，例如加密传输、访问控制、网络隔离等，以避免数据泄露的风险。
2.加强隐私教育与知识普及对于用户来说，应提高其隐私保护意识，了解个人隐私泄露的风险和保护措施。
大数据时代网络的个人信息保护对策
大数据时代网络的个人信息保护对策随着科技的不断发展和网络的普及，大数据时代已经来临。
在这个时代里，个人信息的保护显得尤为重要。
因为在互联网上，我们的个人信息可能会被不法分子获取和利用，导致隐私泄露、财产损失甚至人身安全受到威胁。
我们必须采取一些有效的对策来保护自己的个人信息。
本文将从加强网络安全意识、合理使用网络平台、加强密码设置、及时更新软件和关注个人信息泄露事件等方面提出一些关于大数据时代网络的个人信息保护对策。
一、加强网络安全意识在大数据时代，网络安全面临着前所未有的挑战。
加强网络安全意识显得尤为重要。
我们要提高个人信息保护的意识，不轻易泄露自己的个人信息，避免在网上随意留下手机号码、家庭住址、身份证号等敏感信息。
在使用网络时，我们要警惕各种网络诈骗和虚假信息，不轻易相信陌生人发送的链接、邮件，以免陷入网络诈骗陷阱。
我们还要学会使用网络安全工具，加强自身的防护能力，比如在电脑上安装杀毒软件、使用VPN、加密通讯等方法，有效防止个人信息的外泄。
二、合理使用网络平台在大数据时代，各种类型的网络平台层出不穷，比如社交网络、网购平台等。
在这些平台上，我们用户产生了大量的个人信息，很容易成为不法分子的目标。
我们要合理使用网络平台，不要随意填写个人资料，在设置隐私权限时尽量保护自己的信息不被外泄。
还要警惕一些不法平台的存在，不轻易相信不明来源的平台，以免陷入网络诈骗。
三、加强密码设置在大数据时代，密码泄露是个人信息外泄的一个重要渠道。
我们要加强密码设置，使用复杂的密码组合，避免使用简单的密码，比如生日、电话号码等。
我们还要定期更换密码，不要使用同一个密码在多个平台上，以免一旦泄露造成更大的损失。
我们还可以使用密码管理软件，帮助我们管理多个密码，确保密码的安全性。
四、及时更新软件在大数据时代，不法分子往往会利用软件的漏洞来获取用户的个人信息。
我们要及时更新软件，确保软件的安全性，避免利用软件漏洞造成信息泄露。
网络时代的个人信息保护问题研究
网络时代的个人信息保护问题研究在网络时代，人们越来越离不开互联网的便利，同时也面临着日益复杂和严重的个人信息泄露和侵害问题。
个人信息保障，尤其是在网络空间的保护已经成为公众关注的焦点。
本文将就此话题研究个人信息保护问题，并探讨可能的解决方案。
一、网络时代个人信息保护问题的形成网络时代，随着移动互联网和社交网络的普及，人们越来越多的信息被记录、交换和共享在网络中。
这些信息包括了非常敏感的个人信息，如姓名、身份证号、联系方式等，甚至包括银行、支付宝等账号和密码等重要信息。
此外，通过大数据分析等技术手段，个人信息在网上的流动和使用情况得以被监控、跟踪和分析。
这些非常方便的操作，却使个人信息保护面临越来越多的威胁和隐患。
一方面，网络犯罪手段日益高明，在经过技术加密等掩饰后，随便就能轻松窃取个人信息。
另一方面，一些互联网公司在用户使用其服务的过程中，不断收集个人的各种信息，甚至有些对信息进行出售，从而给用户的个人隐私带来威胁。
二、个人信息保护的现实困境目前，许多国家和地区的政府及监管机构都已经出台了一系列个人信息保护法律及相应的现实细则。
但由于技术和法律的制约，这些举措并未有效维护个人信息的保密性和隐私性。
首先，个人信息保护法律的实际效果并不理想。
例如，仅以美国为例，其现行法律针对个人信息的保护主要是依据1974年的《隐私法案》。
而该法案在现代网络时代的个人信息保护方面已经不再适用。
在此背景下，若无更加针对性和适应性的法律，个人信息保护问题将难以得到解决。
其次，个人信息保险在实践中面临难以把握的难题。
与传统意义上的保险不同，个人信息保险仍然不是成熟的保险机制，个别人的信息保险可期待的利益并不明显。
因此，在个人信息泄漏之后，如何申请个人信息保险赔付也难以在现实中实现。
三、如何保护个人信息？为了使网络时代的个人信息得到保护，我们需要采取一定措施，提高个人信息保护的自控性和零售性。
具体来说，可以考虑以下措施。
1.加强个人信息保护意识个人信息保护需要从内心引起人们的重视和保护意识，因此，我们需要更加强烈地提高人们对个人信息保护的意识和重视度。
大数据环境下的个人信息安全保护研究
37第1卷 第27期大数据环境下的个人信息安全保护研究毛惠明（安徽机电技师学院，安徽 蚌埠 233010）摘要：随着日益发展的科学技术水平，不断得到推广和普及的互联网，人们的生活方式被深深地影响着，改变着。
在大数据环境下，用户的很多个人信息被存储在各类软件上，这使得一些为了利益不择手段的商家或第三方有了可乘之机。
如何能在发展日益强大的大数据环境下安全有效地保护个人信息，成为了我们所有人应该思考并解决的问题。
本文从在大数据环境下个人信息面临的挑战和具体原因入手，提出几点能够切实保障个人信息安全的措施。
关键词：大数据；个人信息；数据保护；黑客攻击；法律保护中图分类号：TP309；TP311.13 文献标识码：A 文章编号：2096-6164（2019）27-0037-02随着当今移动设备的普及和网络技术的迅猛发展，人们的生活更为便利。
用户不仅能在移动设备上进行交流沟通，观赏影视作品，阅读各种书籍，还能足不出户就能完成水电燃气等费用的缴纳，更能购买到想要的各种东西。
所谓只有你想不到的，没有各种软件做不到的。
在这种大数据背景下，社会各界人士，尤其是使用移动设备更为频繁的年轻人，将很多个人信息上传到各种软件中，一些不法分子可能乘机窃取有效的信息，造成个人信息被盗取，影响信息安全。
1 大数据时代下个人信息安全面临的挑战1.1 个人信息的概念个人信息，也就是个人资料或个人数据。
根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》的规定，个人信息是指“以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等”。
大数据环境下，作为数据类型之一的个人信息难免受到被窃取的威胁。
1.2 个人信息“知情同意”规则失效近期受到广泛关注的“手机被窃听”一事，众多用户反映自己只是随口说了一些关键词，甚至只是电视中播放的关键词，短时间内某些手机软件就会精准推送相关内容，比如男性用户被推荐孕妇用品。
大数据时代我国个人信息保护现状及建议
第19期2019年7月No.19July ，2019斐卢冉·热依木江（新疆师范大学，新疆乌鲁木齐830054）1个人信息概述《中华人民共和国民法总则》第一百一十一条规定：自然人的个人信息受法律保护。
任何组织和个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
1.1个人信息的定义个人信息是指公民个人身份的基本信息，其包含多方面。
王利明教授［1］认为，个人信息是指与特定个人相关联的、反映个体特征的、具有可识别性的符号系统，包括个人身份、工作、家庭、财产、健康等各方面信息。
根据自2017年6月1日起施行的《中华人民共和国网络安全法》中第76条第五项规定，自然人的个人信息是指以电子方式或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。
1.2大数据时代背景下的个人信息网络科技的出现，使得人们凭借计算机的超强运算能力和快捷的信息传输能力，在信息收集、处理与利用方面有了跨越式的大进步。
相比以往来说，数据和信息的增长呈爆炸式，人类已经跨入了大数据时代。
在大数据时代背景下，信息自由与数据分享为经济的发展带来了无与伦比的动力。
但是，在加速社会发展的同时，信息自由与数据分享也让我们面临着严峻的信息泄露威胁以及网络安全问题。
人们每天都在通过手中的手机、电脑与他人进行着信息交流，同时人们也在创造着信息，在网络空间留下自己的轨迹。
通过网络上人们留下的碎片化信息，再加上整理，便可以得出数据形象。
电商了解消费需求，专车清楚每天的行踪，移动支付掌握财产变动等，个体的身体、位置、通信、征信、交易等各类信息被源源不断地收集、存储在网络空间，每个人似乎都成了“数字人形”。
互联网公司在获得了用户的“画像”后，就可以划分不同人群，迎合人群的喜好和需求，针对性地做活动，投放广告。
大数据时代 如何保护个人信息案例
大数据时代如何保护个人信息案例以大数据时代如何保护个人信息为题，以下是10个案例：1. 加密技术的应用：在大数据时代，加密技术是保护个人信息的重要手段之一。
例如，银行在传输客户数据时会使用加密算法，确保数据在传输过程中不被窃取或篡改。
2. 数据匿名化：为了保护个人信息的隐私，许多组织会将个人身份信息进行匿名化处理。
例如，医疗机构将患者的个人身份信息替换为匿名的研究编码，以保护患者隐私。
3. 数据最小化原则：大数据时代，个人信息的保护可以通过数据最小化原则来实现。
即只收集、使用和存储必要的个人信息，避免过度收集和使用个人信息。
4. 数据权限管理：为了保护个人信息的安全，组织可以采用数据权限管理措施。
通过控制谁可以访问、修改和删除个人信息，有效防止个人信息被滥用或泄露。
5. 区块链技术的应用：区块链技术可以提供去中心化和不可篡改的数据存储方式，从而增加个人信息的安全性。
例如，个人的医疗记录可以使用区块链存储，确保数据不被篡改或删除。
6. 隐私保护法律的制定和执行：为了保护个人信息，许多国家和地区制定了隐私保护法律。
这些法律规定了组织在收集、使用和存储个人信息时应遵守的原则和规定，并对违反者进行处罚。
7. 数据安全培训和教育：在大数据时代，保护个人信息需要全员参与。
组织可以通过开展数据安全培训和教育，提高员工对个人信息保护的意识和能力，减少人为失误导致的信息泄露风险。
8. 数据脱敏技术的应用：数据脱敏技术可以在保留数据的可用性的同时，去除或替换个人身份信息。
例如，电子邮件地址中的用户名可以被替换为匿名标识符，从而保护个人隐私。
9. 数据备份和恢复：为了应对数据泄露或损坏的风险，组织需要建立定期的数据备份和恢复机制。
这样一旦个人信息发生意外情况，可以迅速恢复数据并减少损失。
10. 数据审计和监控：为了确保个人信息的安全，组织可以进行数据审计和监控。
通过监控数据的访问和使用情况，及时发现异常行为并采取相应措施，保护个人信息的安全。
大数据时代的个人信息民法保护
大数据时代的个人信息民法保护1. 引言1.1 什么是大数据时代大数据时代是指以海量数据为基础，运用先进的计算机技术和算法来获取、存储、管理、分析和挖掘数据的时代。
在这个时代，数据被视为一种无形资产，被广泛应用于各行各业，对经济、科技、社会等方面都产生了深远的影响。
随着互联网、物联网、人工智能等技术的发展，大数据的规模和复杂性不断增加，其应用领域也不断扩大，成为推动社会进步和经济发展的重要驱动力。
大数据时代的到来带来了巨大的机遇和挑战。
从机遇方面来看，大数据的广泛应用可以带来更精准的个性化服务，推动产业升级和创新发展。
而从挑战方面来看，大数据的快速增长也带来了个人信息泄露、隐私泄露等问题，对个人信息民法保护提出了更高的要求和挑战。
在大数据时代，如何平衡数据的利用和个人信息的保护，成为一个亟待解决的问题。
1.2 个人信息民法保护的重要性在大数据时代，个人信息民法保护的重要性不可忽视。
随着互联网和信息技术的迅速发展，个人信息日益成为商业活动和社会管理中的重要资源。
个人信息的泄露和滥用也随之增加，给个人隐私和权益带来严重威胁。
个人信息民法保护的重要性体现在多个方面。
个人信息是个人的隐私权利的重要组成部分，保护个人信息是保护隐私权的基础。
个人信息的泄露和滥用可能导致个人受到身份盗窃、财产侵害等严重损失，影响个人的生活和工作。
个人信息的安全还关系到国家安全和社会稳定，因此加强个人信息民法保护对维护国家和社会的安全具有重要意义。
在大数据时代，个人信息民法保护不仅仅是个人利益的问题，更是社会发展的需要。
只有加强对个人信息的保护，才能建立健康的网络环境，促进信息资源的有效利用，推动数字经济的健康发展。
个人信息民法保护的重要性不断凸显，需要加强相关法律和制度建设，确保个人信息的安全和隐私权利得到有效保护。
2. 正文2.1 大数据时代对个人信息民法保护的挑战在大数据时代，个人信息民法保护面临着诸多挑战。
随着大数据技术的发展和应用，个人信息的采集、存储、处理和利用变得更加便捷和广泛。
大数据背景下的个人征信研究
大数据背景下的个人征信研究随着现代科技的发展，人们的生活方式和工作方式也在不断地改变。
人与人之间的联系也在日益紧密，就连我们生活中不经意的行为也会被记录下来。
而这些数据的积累和利用，给了大数据征信行业无限的发展空间。
这篇文章将从大数据背景下的个人征信入手，探讨这个领域的现状和未来。
一、大数据征信的概念大数据征信是指用大数据分析、数据挖掘和机器学习等技术手段对个人信息进行收集、整理、分析并评估个人信用水平的一种方式。
大数据征信主要是为了帮助金融机构更好地了解客户的信用状况，从而更准确地决定是否给予客户贷款和信用服务等。
二、大数据征信的发展现状目前，国内大数据征信市场正处于快速发展期。
根据市场研究机构iResearch发布的《2019-2020年中国个人征信市场报告》，2019年我国个人征信市场规模已超过200亿元人民币，并预计将在2020年突破250亿元人民币。
其中，大数据征信是当前市场主要的发展方向之一。
大数据征信公司的数量也在不断增加，包括国内知名的人行征信、百行征信、鹏元征信，以及一些新晋的公司如蚂蚁征信和广义征信。
除此之外，大型银行和互联网金融公司也在不断地加强数据征信的建设。
例如，招商银行推出的“招行安盾”能够自动分析贷款申请人的数据，判断是否给予贷款。
支付宝的“芝麻信用”则能够根据用户的个人信息，进行信用评估，并给出相应的额度和利率。
三、大数据征信的应用领域1. 贷款审批在贷款审批方面，银行可以利用大数据征信对申请人的信用情况进行评估。
通过大数据征信分析，银行可以获悉申请人的信用历史、财务状况、收入水平等信息，以此确定贷款额度和利率水平。
2. 信用卡应用对于信用卡申请，大数据征信可以帮助银行了解申请人的信用状况，并将信用额度和利率个性化地分配给不同的客户。
3. 在线借贷在线借贷平台的发展离不开大数据征信技术的支持。
通过大数据征信，平台可以对借款人的信用状况进行评估，对借款金额、利率等数据进行优化，从而减少平台的风险。
大数据时代的个人信息民法保护
大数据时代的个人信息民法保护随着大数据时代的到来，个人信息保护问题日益突出。
大数据技术的发展和应用，给个人信息的采集、存储、处理和应用带来了全新的挑战与机遇。
在这个背景下，个人信息保护成为了一个十分重要的议题。
在中国，个人信息保护得到了法律的保护，其中民法是其中的一部分。
本文将从民法的角度探讨大数据时代下的个人信息保护问题。
大数据时代，随着信息技术的发展，个人信息的获取和利用变得异常容易，而且个人信息的种类和范围也变得越来越广泛。
这就给个人信息保护带来了许多挑战。
1. 大数据时代个人信息泄露的风险增大。
在大数据时代，个人信息存储的容量和网络传输的速度都得到了大幅提升，这就意味着个人信息泄露的风险也大大增加了。
2. 个人信息合法使用的监管难度加大。
由于大数据技术的高度发达，个人信息的获取和利用变得异常方便，这就给个人信息的合法使用带来了极大的监管难度。
3. 个人信息安全的保障问题突出。
在大数据时代，个人信息的安全保障面临很多问题，比如个人信息的存储和传输安全问题等。
4. 个人信息利用带来的风险加大。
在大数据时代，个人信息的利用范围越来越广泛，而且个人信息的利用对个人的利益带来的风险也越来越大。
在大数据时代，为了保护个人信息的合法权益，我国出台了一系列的法律法规来规范个人信息的采集、存储、处理和传输。
民法是其中的一部分，对于个人信息的保护起着非常重要的作用。
1. 保护个人信息的权利。
民法对于个人信息的保护是非常重视的，其中第一条明确规定“公民的个人信息受法律保护”，并且还规定了个人信息的保护范围和内容。
2. 禁止侵犯个人信息的权利。
在民法中，对于侵犯个人信息的行为也做出了明确的规定，并且对于这些行为做出了一系列的法律责任。
3. 个人信息的合法获取和利用。
在民法中，还对于个人信息的合法获取和利用做出了明确的规定，规定了在何种情况下可以获取和利用个人信息，以及在何种情况下不得获取和利用个人信息。
为了适应大数据时代的发展需要，加强个人信息保护成为了当前的紧要任务。
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第３３卷第１期 ２０１７年２月
吉林工商学院学报
ＪＯＵＲＮＡＬ ０Ｆ ＪＩＬＩＮ ＢＵＳＩＮＥＳＳ ＡＮＤ ＴＥＣＨＮｏＬ０ＧＹ ＣＯＬＬＥＧＥ 、ｂ１．３３．Ｎｏ．１
Ｆｅｂ．２０１７
大数据背景下网络消费者个人信息保护的研究 余芳 （安徽经济管理干部学院信息工程系，安徽合肥２３００３１）
【摘要】大数据技术的应用，为网络商家分析消费者行为，进行精准营销带来了便利，但同时也更容易造成消费者信 息的泄露、盗用或滥用，对消费者的经济和人身安全产生了威胁。本文阐述了大数据背景下网络购物的特点，分析 了网络购物中消费者个人信息安全存在的问题，并就如何保护网络消费者个人信息提出了完善个人信息保护立 法、加强电子商务行业自律、提高消费者自身的信息安全意识、完善个人信息保护技术等解决对策。 【关键词】大数据；网络消费者；信息安全；信息泄露 【中图分类号】Ｆ７２４．６ 【文献标识码】Ａ 【文章编号］１６７４．３２８８（２０１７）０１．００４５．０３ 【收稿日期】２０１７．０１．０４ 【基金项目】安徽省高校省级优秀青年人才基金重点项目“Ｃ２Ｃ电子商务中信用问题研究”（２０１３ＳＱＲＬ１ｌ１ＺＤ）；安徽 省振兴计划项目“高职类信息安全技术专业人才培养与教学模式创新性研究与实践（２０１４ｚｄｊｙ１９３）；安徽经济管理 干部学院教研团队项目“信息安全技术教学研究团队”（ＹＪＴＤ２０１５０１） 【作者简介】余芳（１９８３．），女，安徽怀宁人，安徽经济管理干部学院信息工程系讲师，硕士，研究方向：电子商务、信息 安全
随着互联网＋、大数据时代的来临，电子商务赶上了快速发展的浪潮，各电子商务网站的数据出现了爆 炸式的增长，消费者在电子商务网站购物时，注册的个人信息、浏览购买记录、交易后的双方互评信息、信用 度等信息，商家都可以通过大数据技术分析轻而易举地得到。大数据是指数量巨大、类型众多、结构复杂、 有一定联系的各种数据构成的数据集合ｎ 。大数据技术的产生对我国电子商务的发展产生重要且深远的影 响。本文拟阐述大数据背景下网络购物的特点，分析网络消费者个人信息安全存在的问题，并就如何保护 网络消费者个人信息提出相应的对策。
一、
大数据背景下网络购物的特点
１．商家能够提供更加个性化和精准的商品 在大数据背景下，电子商务网站上的商品信息量越来越大，消费者在购物时面对海量的信息有时显得 无所适从，很难对商品进行筛选和分析。商家可以通过大数据技术对消费者在网上购物时所留下的浏览痕 迹、购买记录、性别等数据进行分析，了解消费者的需求，预测其将来的消费行为，从而针对不同需求的消费 者进行广告推送服务，使商品推荐更加个性化和精准化。例如当消费者在网上购买好奇婴儿纸尿裤时，网 络会不定期地向消费者推荐其他品牌纸尿裤、奶粉、婴儿车等其他婴儿用品。其次，各电商平台可以利用大 数据技术对商品的购买和浏览情况进行分析，筛选出最受欢迎和最优的商品信息，在网站首页最显眼的地 方进行推荐，吸引消费者的眼球，大大节省了消费者挑选、比较商品的时间。这种个性化、有针对性和精准 的商品推销方式，不仅节省了商家人力物力各方面的成本，给商家带来了更高的利润，而且为消费者提供了 最符合其需求的商品，提升了客户满意度。 ２．消费者的行为向交互式、分享式转变 随着大数据时代的到来，网络消费者的消费理念和习惯也发生了变化。首先，大量的电子商务网站的 商品信息扩大了消费者的选择范围，大数据技术的出现也使商家为消费者提供更加强大的信息检索服务。 消费者可以通过关键词进行智能检索，对自己喜欢的商品信息进行深入对比分析，从而货比三家，购买到中
・４５・ 意的商品。同时商家可以根据消费者浏览、购买的数据来分析消费者的喜好、购买习惯，向消费者进行有针 对性的广告推送；根据消费者对商品的评价信息对商品进行改进以及预测市场走向。这种交互式的消费行 为不仅增加了消费者与商家之间的交流，提高了商品的销量，也大大节省了消费者的购买时间。其次，网络 技术的发展使消费者之间的影响程度增加，消费者可以通过微信、微博、ＱＱ空间等向自己的朋友推荐某种 商品，分享使用心得。这种分享式的行为能够使商品信息快速传播，产生口碑效应，提升消费者对商品的了 解和信任。
二、大数据背景下网络消费者个人信息安全存在的问题 １．网络消费者个人信息的泄露 大数据背景下，消费者的个人信息对商家越来越重要，但个人信息的安全性常常也是消费者网络购物 时最担心的问题之一。在网上交易时，消费者在网站注册、填写订单、支付等过程中需要输入自己的个人信 息（姓名、联系电话、电子邮箱、家庭地址、银行帐号等），如果网络技术水平不足，客户数据库安全等级不高， 或者商家不注重对消费者信息的保护，甚至有时为了一己私利出卖、泄露消费者的个人信息，这样容易造成 个人信息被滥用或盗用，对消费者的工作、生活带来很大的影响。另外还有黑客入侵、木马盗号等情况都会 严重影响个人的信息安全和财产安全。此外，消费者在网上浏览网页的过程中，会留下一些浏览痕迹，不良 商家可以利用大数据技术对这些痕迹进行跟踪，从而了解消费者的需求、消费情况。如果消费者以前浏览 过的网页被嵌入了跟踪代码，那么下次再次访问时，容易遭受第三方跟踪，导致个人信息泄露，这不仅会给 消费者造成经济上的损失，而且会挫伤消费者网络购物的积极性。 ２．网络消费者个人信息的过度收集、分析 在大数据背景下，对消费者个人信息进行收集和分析无疑是商家了解用户需求，进行精准营销的重要 手段。网络商家可以利用大数据挖掘技术，从消费者上网的痕迹中收集消费者的大量个人信息，并通过大 数据的关联性及归纳分析功能，对用户的个人信息进行分析，了解用户的消费需求、消费习惯、消费能力以 及预测市场的未来趋势。例如，通过分析消费者购买、收藏商品的记录，了解消费者的偏好，定期地向他们 推送同类商品；通过分析消费者的交易记录、交易金额和频率，了解消费者的经济状况和消费能力，从而为 不同消费水平的消费者推送不同的商品。这种对消费者个人信息的收集和分析，的确能使商家更好地了解 消费者的需求，更好地为消费者提供针对性的服务，也给商家带来了更多的收益。但对个人信息的过度收 集和分析，也威胁到消费者的个人信息安全。此外，网络运营者还存在非法收集个人信息的行为，如网络运 营者在为网络用户提供软件服务时利用网络技术监控对个人信息进行非服务所必需的数据收集，例如对于 联系人、相册、位置、信息等多方面关键个人信息的收集 ，或者未经本人同意收集个人的聊天记录等，这些 都侵犯了消费者的个人隐私，不利于个人信息的保护。 ３．网络消费者个人信息安全意识不强 在进行网上购物时，我国大多消费者个人的信息安全意识不强，忽略了对个人信息的保护，会造成个人 信息在不经意问泄露或被侵犯。如账号密码设置得过于简单且不经常更换，安全级别低；随意连接免费的 无线ＷＩＦＩ，在公共的网络环境下进行网上支付；对电脑的杀毒软件、防火墙、系统漏洞不及时更新、修复；对 下载的一些软件不及时杀毒，随意安装；随便在微信、ＱＱ空间、论坛中公开发布照片、住址、心情等个人信息 以及在浏览购物网站后不及时清除Ｃｏｏｋｉｅｓ浏览痕迹。其次，网络购物的快递单、发货单上一般都有消费者 的姓名、电话、住址等个人信息，很多消费者在收到货物后不注意销毁这些信息，随意地将快递单、发货单作 为垃圾丢弃。此外，在电子商务网站注册填写个人信息时，对网络运营商所收集的信息的范围没有足够的 关注和怀疑，完全按照对方的要求提供信息，有时也会造成信息过度收集。总之，消费者信息安全意识的薄 弱，在无意间会造成个人信息的主动外泄，给自己带来不必要的损失。 ４．网站保护消费者个人信息的技术不足 首先，现有的网络安全技术如数据加密、身份认证、数字签名、防火墙等技术尚不完善，从而使网络黑客 抓住这些漏洞进行人侵，造成消费者个人隐私信息的泄露或者资金的被盗。其次，现有的信息安全技术不 能适应当前的大数据、云计算、物联网快速发展的现状。现有的安全技术对个人信息的保护大多采用漏洞 修补、防篡改、数据加密等被动的防御技术，这种技术手段难以适应大数据时代信息交换和共享越来越频
・４６ ・ 繁，信息采集、存储、处理越来越困难的情况，对网络消费者的个人信息只能实现部分而不能实现更全面、更 深入的保护。再次，网络消费者的个人隐私保护机制不健全，电子商务网站及商家保护消费者个人隐私信 息的意识不强，在消费者个人信息维护上投入不足，导致网站存在漏洞，造成消费者个人信息面临泄露或滥 用的风险。这不仅给消费者带来经济上的损失，而且严重的会威胁到人身安全，影响了消费者对电子商务 网站的信任。
三、大数据背景下保护网络消费者个人信息的对策 １．完善网络消费者的个人信息保护立法 在大数据时代，网络消费者的个人信息更容易被收集、泄露，消费者的信息安全问题更加严峻，更加需 要尽快制定完善的法律法规来保护个人信息安全。虽然当前国家也出台了一些相关的法律规定，如新《消 费者权益保护法》第二十九条首次将个人信息的保护作为消费者权益确认下来 ，要求经营者须经消费者同 意后才能收集、使用其个人信息，遵循合法、正当、必要的原则，并要求经营者不得随意向消费者发送商业性 信息，但由于各电子商务网站普遍采用ｃｏｏｋｉｅｓ，通过读取ｃｏｏｋｉｅｓ的信息来识别用户，如果完全禁止商家通过 ｃｏｏｋｉｅｓ收集消费者的信息，将会造成电子商务网站的部分功能无法使用。同时由于大数据时代网络的普 及，电子邮件、短信等传输工具的匿名性，即使商家违规向网络消费者发送了信息，也无法确定具体的责任 对象进行处罚。因此，国家相关的立法部门应在借鉴国外发达国家的经验的基础上，根据我国实际情况，组 织法律、电子商务、大数据领域等方面的专家制定一部专门且效力高的网络消费者个人信息保护法，对消费 者个人信息的界定、电子商务商家合理使用消费者个人信息的范围、期限以及消费者个人隐私信息遭受侵 犯时相关的惩罚措施等都作出明确的规定，从而保护消费者的个人信息安全，提高其进行网上交易的信心。 ２．加强电子商务行业自律 在大数据背景下，网络商家要想获得消费者的信任，提高消费者网购的信心，使电子商务行业蓬勃发 展，就应该加强行业自律，尊重消费者个人隐私，保护消费者个人信息安全。首先，在采集个人信息的时候 尊重消费者的知情权，向消费者说明商家收集个人信息的目的、范围、使用方式和期限，并在征得消费者同 意的情况下采集和使用信息。其次，要采用先进的技术手段如大数据技术对网络的安全情况进行实时监 控，通过云计算技术加强消费者的个人信息存储的安全性，并在法律允许范围之外，不得随意地将个人隐私 信息泄露给第三方，确保个人信息的安全。再次，网络商家应该自觉遵守电子商务行业的自律规章制度，明 确为消费者进行信息保密的责任，提高为消费者服务的意识，为网络交易营造一个安全的环境。 ３．提高消费者自身的信息安全意识 在大数据背景下，消费者要提高自身的信息安全意识，养成良好的购物习惯，平时要注意对自己的银行 账号和密码的保护，不轻易泄露自己的隐私信息，经常核查账户，提高密码安全级别，减少被破解的风险；选 择安全的网络环境进行网上交易，尽量避免使用免费的无线网络，减少在公共场合使用网上支付软件，保证 交易与支付的安全性；平时上网要注意做好防护措施，及时更新杀毒软件并安装防火墙，采用大数据、云计 算技术加强信息传输、存储的安全性，并在浏览网页后要尽量删除浏览痕迹，减少被跟踪的风险；在交易完 成后要注意对涉及个人信息的快递单、发货单等单据不要随便丢弃，要及时做好保管或销毁，防止个人信息 的泄露。此外，在网上交易过程中，如果运营商要求提供个人信息，消费者也应该了解运营商使用这些信息 的目的，不要盲目地提供信息；当个人信息遭受泄露或非法利用时，要及时地运用法律来保护自己。 ４．完善个人信息保护技术 网络商家要及时地更新技术，采用一些先进的防护技术保护消费者的个人信息安全。首先，要充分利 用大数据、云计算等技术手段加强网站的安全防护。一方面，对电子商务网站设置加密方式并在消费者浏 览网站之前进行安全认证 ；另一方面，运用大数据技术实时监控网络安全状况，及时发现网络异常行为并 消除安全隐患，利用云计算技术提高电子商务网站数据存储的安全性。其次，要不断更新算法，完善匿名技 术。大数据技术的发展，为网络商家利用消费者的个人信息进行分析及预测来进行精准营销提供了保证， 但也一定程度上使消费者隐私信息更容易被侵犯。因此，完善匿名技术，使网络商家在利用消费者个人信 息时，消费者的姓名、电话、家庭住址等重要隐私信息自动隐藏，只留下一些对个人安全构不成威胁的信息， 从而有利于提高消费者个人信息的安全水平。