战略管理与商业模式
21central_战略管理 05.运用业务层战略创建竞争优势
Figure 5.3
天下风华 传递有思想的信息
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业务层的竞争定位
商业模式赢利能力最大化是指正确选择通过
差异化、成本和定价创造价值的方法
Байду номын сангаас
Figure 5.4
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Source: Copyright © C. W. L. Hill & G. R. Jones, “The Dynamics of Business-Level Strategy,” (unpublished manuscript, 2002).
❖第5章 ❖运用业务层战略创建竞争优势
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业务层战略
企业如何选择和实施一种在产业内实现利润和赢利能力增长
的商业模式。 成功的商业模式来自创造出竞争优势和卓越绩效的业务层战略
创建成功的商业模式，企业必须定义自己的业务: 1. 顾客需求 –
企业应当满足什么需求 2. 顾客群体 –
战略选择
• 具体的市场选择的依据可能是:
➢ 地理因素 ➢ 顾客的类型 ➢ 产品线的细分
• 集中企业将自己定位为:
➢ 低成本企业或 ➢ 差异化企业
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❖集中成本领导战略
❖如果企业采用集中低成本战略，他就有能力在成本 方面并不居于劣势的细分市场上同成本领导者竞争。
❖在本地的木材，水泥上，本地集中化企业也许比全 国性低成本公司拥有材料或运输更偏宜的优势；
顾客对产品的选择基于:
1. 产品与同类产品的差异
2. 产品的价格
❖ 产品差异化
设计产品，以竞争对手做不到的方式满足顾客需求的过 程:
战略管理复习资料
战略管理复习资料战略管理题型：单选1分*10=10分名词3分*5=15分简述5分*4=20分辨析2个15分论述 2个20分（其中⼀个是上机感想10分）案例1个 20分第⼀章战略领导、战略实现的过程与竞争优势⼀．名词解释1、企业战略：企业为求得⽣存、长期稳健的发展，对企业的发展⽬标、途径、实现⽬标的总体谋划。
2、战略管理：是指对⼀个企业或组织在⼀定时期的全局的、长远的发展⽅向、⽬标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术3、竞争优势：战略所带来的⼀家企业相对于另⼀家企业的卓越绩效。
4、持续的竞争优势：企业战略令企业在多年时间⾥保持⾼于平均⽔平的赢利能⼒。
5、使命：企业的使命描述企业要做什么（P16）6、愿景：公司的愿景描述了某种期望实现的状态，通常是⽤⾮常⼤胆的语⾔来清楚地说明公司想要实现的⽬标。
（P17）⼆．简答1、好的公司⽬标应当包括四个特点（详P20）①简明和定量②切中要害③既有挑战性⼜有现实性④时限的要求2、战略领导者应该具备的素质①有愿景、有⼝才、始终如⼀②清晰的商业模式③奉献精神④信息灵通⑤愿意授权⑥灵活运⽤权⼒⑦情商较⾼：⾃我认知；⾃我管理；激励；同情；社交技巧3、股东价值决定因素（P7）股东价值最⼤化是盈利性企业的终极⽬标。
三．看⼀下撞⼤运与战略（P24）四．讨论题P351、什么是战略？商业模式和战略有何区别？2、持续的优异的赢利能⼒的来源有哪些？3、P35第⼆章外部分析：识别产业机会与威胁⼀．名词1、战略群组是实⾏相似商业模式的企业群体。
⼆．简答产业⽣命周期中的阶段1、萌芽阶段2、成长阶段3、振荡阶段4、成熟阶段5、衰退阶段知道如何⽤波特的五钟竞争⼒量模型（详P43 ）（个⼈认为可能与案例有关）1、潜在竞争者进⼊的风险潜在竞争对⼿是当前不在⾏业内但是有能⼒进⼊本⾏业的公司2、现有企业间的竞争竞争对⼿指的是产业内互相竞争市场份额的企业。
竞争强度的因素：产业竞争结构；需求状况；成本状况；退出壁垒⾼度3、购买者讨价还价的⼒量在下列情况下购买者是⼒量强⼤的：购买者拥有⽀配地位；购买量采购量很⼤；产业依赖于购买者；购买者转移成本很低；购买者是进⼊本产业的威胁者之⼀4、供应商讨价还价的⼒量在以下情况下供应商⼒量最强：供应商的产品对于产业极为重要，替代品很少；产业对于供应商⽽⾔不是重要的顾客；产业内企业的转移成本很⾼；供应商是进⼊本产业的威胁者之⼀；产业中的企业⽆法威胁进⼊供应商的产业5、产业替代性产品的相似度：替代性产品是来⾃其他企业或产业的能够满⾜顾客类似需求的产品三．规模经济优势的来源1、⼤规模⽣产标准化产品带来的成本削减2、⼤宗购买原材料和部件的折扣3、固定⽣产成本均摊到⼤量产品单位上所产⽣的成本优势4、⼴告和营销费⽤均摊到⼤量产品单位上所产⽣的成本优势四．讨论题P701、在什么情况下，产业内最可能爆发价格战？价格战对企业有哪些影响？企业应当如何应对价格战的威胁？第三章内部分析：独特竞争⼒、竞争优势与赢利能⼒⼀．名词：1、独特竞争⼒：是企业相对于竞争对⼿所独有的、引导企业产品差异化或实现持续低成本结构从⽽获得竞争优势的⼒量。
商业模式与战略转型的文献综述 ——国内外文献对比研究
商业模式与战略转型的文献综述【摘要】动态复杂的外部环境下，企业的需不断调整自身以适应市场的发展趋势，商业模和战略的动态变化成为企业获取持续竞争优势的重要源泉。
而在商业模式与战略转型方面国内外的研究现状如何，这是本文的关注重点。
本文从商业模式与战略转型纷繁复杂的研究框架中选取了现阶段更受关注的四点——管理者认知在战略中的作用、商业模式转型、战略转型的驱动因素以及多元化经营与企业绩效之间的关系作为论述重点，对国内外的研究做出梳理【关键词】管理者认知商业模式战略转型多元化一.管理者认知在战略中的作用尚航标、李卫宁和蓝海林（2013）给管理认知做出了如下定义：管理认知是企业战略决策者在进行战略决策时所用到的一种知识结构。
管理认知通过提供信息搜寻功能、信息解释功能和行动逻辑功能来影响企业战略决策，进而影响企业绩效并决定企业是否具有竞争优势。
在过去的20年中，管理者和组织认知（MOC,managerial and organizational cognition）在战略管理研究中获得了越来越多的重视和发展（Walsh,1995;Huff,2005;杨迤等，2007；Kaplan,2011）。
SuchetaNadkarni and Pamelas.Barr(2008)将管理认知划分为注意焦点(attention focus)和环境—战略因果逻辑(environment-strategy casual logics)。
其中注意焦点是指高层管理者对他们所处的外部环境的主观认知程度，这些认知受一个(或多个)领域的观念的支配，而忽视其他领域。
Daft and Weick (1984)认为关于环境与战略之间因果关系有两种不同的逻辑方式，一种是环境驱动模式(environment-driven)所代表的确定逻辑(deterministic logics)，一种是解释驱动模式(interpretation-driven)所代表的前摄逻辑(proactive logics)。
企业的经营战略与管理策略
企业的经营战略与管理策略随着经济社会的发展，企业的经营战略与管理策略也在不断地进行变革。
成功的企业需要制定出正确的经营战略与管理策略来跟随市场的变化和顺应客户的需求。
本文将从多个角度详细探讨企业的经营战略与管理策略。
一、战略与管理的定义战略是指企业为了迎合外部环境和顾客需求，利用自身内部资源和优势，制定出的长期经营计划。
而管理则是指企业为了实现战略目标，采用一系列的组织、计划、实施、控制、监督和激励等措施，来协调和管理企业内部的人、财、物、信息等要素。
可以简单地把战略看成是指方向，而管理则是指实现的手段和方法。
二、战略和管理的关系战略与管理之间是一种本质相互依存和相互制约的关系。
战略为企业管理提供了一个方向，管理则为战略的实施提供了有力的保障。
战略能激发管理的实施，而管理又为战略的实施提供了各种资源和制约条件。
因此，战略和管理两个方面的关系紧密相连，缺一不可，相互促进。
三、战略的类型早期的企业战略主要是以竞争为主要内容，因此，竞争战略成为经营战略的核心。
随着时代的发展，人们逐渐意识到，商业模式是决定竞争力的关键，因此出现了商业模式创新战略。
而在如今的经济发展中，可持续发展战略、人才战略、集成战略、资源共享战略、全球化战略等众多战略也开始层出不穷。
四、管理策略的分类管理策略一般分为三类：经营性管理策略、营销性管理策略、财务性管理策略。
经营性管理策略指的是企业的经营计划、经营结构、管理模式等，旨在提升企业效率和竞争力。
营销性管理策略指的是营销策略、品牌策略、促销策略、宣传策略等，旨在拓展公司业务和巩固市场地位。
财务性管理策略则是从财务部门的角度出发，针对企业收入、成本、利润等财务指标，制定出一系列的财务政策和管理措施，旨在实现收益最大化和风险最小化。
五、管理策略的重要性企业管理策略是企业成败的关键所在。
优秀的管理策略可以最大化地提高企业的效率、盈利能力和竞争力，从而立于不败之地。
反之，如果企业缺乏正确的管理策略，其发展前景会受到严重的影响，难以把握发展时机，更难以适应市场变化。
1 战略管理概述
CHAPTER ONE
第一章 企业战略管理概论
二、企业战略管理的内涵
狭义的战略管理概念是指企业战略的管理，而
广义的战略管理概念是指企业的战略管理。初 看起来，这两种表述只是限定语的不同，而本 质上它们的涵义是不同的。狭义概念下的企业 战略管理对象是“企业战略”，是围绕企业战 略而展开的一系列管理过程；而广义概念下的 企业战略管理对象则是“企业”，是针对整个 企业所进行的战略性管理。目前，主张狭义战 略管理概念的学者占主流。
企业管理者 战略管理过程中的主要任务
1、参与制定公司战略； 2、制订公司范围的方针、政策与标准，通过考核与监督， 保证执行的一致性； 3、就各事业部的任务、战略、经营计划与预算问题，向 公司高层管理者提出建议； 4、就各事业部的职能部门工作，向公司高层领导者提出 专门性意见； 5、制订职能部门系统的战略、目标和职责； 6、对于关键岗位的任命、工作标准的设置，以及考核评 价，提出建议； 7、在需要的地方提供职能方面的服务。
CHAPTER ONE
第一章 企业战略管理概论
企业管理者与战略管理过程
企业管理者 战略管理过程中的主要任务 1、制定公司的任务和战略； 2、确定公司各事业部门的任务； 3、按照任务给各部门分配资源； 4、批准各事业部的计划、预算和主要投资； 5、考核各事业部的工作，保证整个公司按照战略规划运 行。
岛。截至2010年，海尔在全球建立了29个制造基地，8 个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过7 万人。2010年，海尔全球营业额实现1357亿元，品牌 价值855亿元，连续9年蝉联中国最有价值品牌榜首。 海尔积极履行社会责任，援建145所希望小学，制作 212集科教动画片《海尔兄弟》，是2008年北京奥运会 全球唯一白电赞助商。2011年7月28日，海尔宣布收购 三洋家用的商用洗衣机和家用冰箱业务以及三洋在东 南亚4国的白电销售业务。
《战略管理思维与要经》第4版第1章 教案
第1章战略管理导论：战略与战略思维本章学习目标：理解战略的涵义与特征；明确战略管理的过程、任务及层次；领会两种战略思维模式；了解战略管理的兴起与发展；知晓战略管理的主要流派。
1.1战略的内涵与特征1.战略的内涵战略，通常被认为是在对抗条件下，克敌制胜的智慧和艺术。
战略一词起源于中国的兵法，指将帅的智谋；在西方，英文中“Strategy”一词起源于希腊语“Strategos”，其原意是“将军”。
先是指“将帅”本身，之后强调“指挥军队的艺术和科学”。
著名战略学者所言“战略”内涵：●钱德勒（Alfred Chandler）。
●安索夫（H·Igor Ansoff）。
●明兹伯格（Herry· Mintzberg）。
●大前研一（Kenichi Ohmae）。
●德鲁克（Peter. Drucker）。
●吴思华。
综上所述，所谓战略，是企业为获取或提升竞争优势，通过在不断变化的环境中对经营范围、核心资源与经营网络等方面的界定，配置、构造、调整与协调其在市场上的活动来创造价值。
2.战略的特征在《孙子兵法·谋攻篇》中提出了“五胜”，其中道出了战略所蕴涵的特点。
概括起来，战略具有四个特征，即取舍、效能、重大与长远。
●注重取舍（Making choices about what to do and what not to do）●聚焦效能（Focusing on whether the organization is “doing the right things”）●强调重大（Asking and working on tough questions）●关注长远（Seeking insight）3.战略的形成战略的决策与实施与是一个基于理性层面与感性层面而不断调试、修正与学习的过程。
战略洞察力需要全面的创新思想。
从一定意义上说，成功的战略不是严格分析的结果，而是一个具有创造性、直觉的整体思想过程。
苏宁商业模式战略选择及财务绩效影响分析
在起步阶段，苏宁电器主要采取专卖店模式，以销售空调为主。这种模式的优 势在于可以提供专业的售后服务和优质的购物体验，从而获得消费者的信任。 为了实现快速扩张，苏宁电器采取了连锁经营的模式，通过统一采购、统一配 送、统一管理等方式，提高了运营效率和管理水平。此外，苏宁电器还注重品 牌建设和市场推广，通过广告、促销等方式提高了品牌知名度和市场占有率。
2、多元化发展阶段的财务绩效 影响分析
多元化发展阶段是苏宁电器迅速发展的时期。通过横向一体化和纵向一体化的 模式进入新的领域并控制产业链上的关键环节。这种模式的财务绩效影响是双 重的。
参考内容
在当今高度信息化的商业环境中，企业的运营模式转型已成为一种趋势。苏宁 易购，作为中国的一家知名零售企业，近年来也在不断尝试并推动自身的模式 转型。尤其是从传统门店向云店模式的转变，不仅改变了企业的经营方式，也 对其财务绩效产生了深远影响。本次演示将着重对苏宁易购在轻资产商业模式 下的财务绩效进行分析。
2、多元化发展阶段（1997-2005 年）
随着中国经济的快速发展，家电市场逐渐扩大。苏宁电器开始进入多元化发展 阶段，涉足家电零售、房地产、投资等多个领域。在这个阶段，苏宁电器采取 的商业模式是以规模经济为基础，通过扩大销售规模、提高市场占有率来获取 更大的利润。
3、互联网转型阶段（2006年至 今）
一、苏宁易购的转型之路
苏宁易购的转型之路始于对传统门店的改造。他们通过引入信息化、数据化的 管理系统，优化库存管理，提升物流配送效率，使传统门店转型升级为云店。 这种转变使得苏宁易购能够更好地掌握消费者需求，提高客户体验，并降低库 存成本。
二、轻资产商业模式的特点
轻资产商业模式的特点在于充分利用外部资源，将非核心业务外包，从而降低 自身的资产投入，提高资产的流动性。对于苏宁易购而言，通过云店模式，可 以减少库存、降低仓储成本，同时提高商品周转率。此外，通过与供应商建立 紧密的合作关系，减少对实体资产的依赖，苏宁易购成功地实现了向轻资产商 业模式的转型。
公司战略与风险管理(第2版)第1章——战略与战略管理
二、以产业结构分析为基础的竞争战略理论
➢ 核心思想： 1.企业的盈利能力取决于其选择的竞争战略； 2.产业结构永远是建立竞争战略的基础; 3.五力模型是有效的分析工具。
二、以产业结构分析为基础的竞争战略理论
➢ 不足之处 仍缺乏对企业内在条件差异的考虑,它无法解释为什么在 没有吸引力的产业中仍有盈利水平很高的企业等问题,实 际上,同一产业企业间的利润差异并不比产业间的差异小。
第１章
战略与战略管理
本章学习目标
1.描述战略管理的发展过程 2.定义战略、战略管理和战略管理过程 3.了解商业模式的内涵及构成要素 4.描述使命、愿景和目标,讨论其价值 5.解释战略变革为何受到阻碍以及如何克服这些阻碍
第一章 战略与战略管理
第一节 战略管理的兴起与发展 第二节 公司战略的基本概念 第三节 公司战略管理
(1962)
源分配。
迈克尔·波特《竞争战略》 战略是公司为之奋斗的终点与公司为达到它们而寻求的途径的结
(1980)
合物。强调公司战略的重要属性——计划性、全局性和长期性。
亨利·明茨伯格The strategy concept: five power for strategy(1987)
战略是计划、模式、定位、愿景或期望、计谋,是一系列或整套决 策或行动方式,这套方式包括刻意安排的(即计划性)战略和任何临 时出现的(即非计划性)战略。强调战略的应变性、竞争性和风险 性。
公司目的 公司宗旨 经营哲学
公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。组织按其存 在理由可以分为两大类:营利组织和非营利组织。以营利为目的而成立 的组织,其首要目的是为其所有者带来经济价值。
公司宗旨阐述公司长期的战略意向,具体内容是说明公司目前和未来所 从事的经营业务范围。公司的业务范围应包括企业的产品(或服务)、 顾客对象、市场和技术等几个方面。公司宗旨反映企业的定位。
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战略管理与商业模式
随着市场竞争的日益激烈和新技术的不断涌现，战略管理和商业模式正在成为企业成功的关键。
本文将深入探讨战略管理和商业模式的本质以及它们对企业发展的意义。
一、战略管理的本质
战略管理是指通过科学的方法为企业制定明确的战略目标和制定实现这
些目标的计划和措施。
战略管理从宏观层面上把握企业发展的方向和趋势，帮助企业最大程度地利用自身资源来实现战略目标。
战略管理的核心是战略制定和实施。
战略制定是依据内外部的环境因素，评估企业的优势和劣势来确定企业的长期和短期目标，确定未来的方向和落脚点。
战略实施是依照制定的战略目标和计划进行操作和控制，从而实现企业的整体目标。
但是，战略管理也并非一成不变的。
随着市场环境和竞争格局的变化，企业应该及时调整战略，避免过分依赖过去的成功经验，以适应新的环境挑战。
二、商业模式的本质
商业模式是指企业为实现商业价值所采取的一系列商业操作方式和策略。
一个良好的商业模式能够将企业的资源优势转化为商业价值，提高企业的生产效率和经济效益。
商业模式包括三个要素：价值创造、价值传递和价值捕获。
价值创造是指企业为市场和消费者创造有用的产品和服务，为自身创造有竞争力的优势；价值传递是指企业为顾客提供方便快捷的销售渠道和售后服务，帮助顾客获得更好的购物体验；价值捕获是指企业通过有效的收入模式来实现商业价值。
商业模式是企业竞争的重要武器。
很多时候，商业模式的创新比产品创新更能够产生巨大的商业价值。
因此，企业首先需要确立自己的核心竞争优势，再通过不断创新商业模式来扩大市场份额。
三、战略管理与商业模式的关系
战略管理和商业模式密不可分，两者相辅相成。
战略管理需要依托良好的商业模式才能实现，而商业模式的创新和延续需要战略管理的支撑。
战略管理需要考虑企业的长期和短期战略目标，并根据市场环境和竞争状况对商业模式进行适应性的调整。
如果企业的商业模式不能够完全适应市
场变化，就可能失去竞争优势，无法实现战略目标。
同时，商业模式的创新也需要从战略高度出发，明确创新方向，制定创新计划。
只有中长期的战略规划才能为商业模式的创新提供华丽的舞台。
四、战略管理与商业模式的实践
京东商城是一个成功的例子，它把战略和商业模式紧密结合，实现了快速的发展。
它的战略目标明确：打造互联网消费升级的领军企业。
在商业模式上，京东鼓励第三方商家入驻平台，扩大了产品种类和服务范围，并通过自身对物流、仓储和配送等环节的完全掌控，实现了消费者的便捷和高速物流处理。
这种创新的商业模式让京东稳居电商巨头地位。
结语
战略管理和商业模式是企业成功的关键，企业需要深入研究市场环境和竞争格局，才能在竞争中立于不败之地。
企业需要在不断提升战略管理水平的基础上，持续创新和调整商业模式，才能在变革中不断发展和壮大。
在未来的发展中，企业将面临更多的挑战和机遇。
战略管理和商业模式的重要性将愈发凸显。
因此，企业应该注重对战略管理和商业模式的理解和实践，推动企业不断向前发展。
同时，企业也需要留意市场的变化，不断
创新和调整，以适应不断变化的市场环境。
战略管理是指企业对未来的预见性思考和明确的规划，它能够帮助企业确定未来的发展路径，并提供相应的战术和操作指导。
而商业模式则是企业在市场中获得竞争优势的重要手段，它可以让企业提供有竞争力的产品和服务，实现可持续发展。
在制定战略管理方案时，企业需要考虑自身的优势和劣势，把握市场趋势和行业动态，从而确定适合自己的发展方向和策略。
同时，也需要注意组织架构的调整和人力资源的优化，以支持战略实施的顺利进行。
在设计商业模式时，企业需要根据自身定位，利用现有的资源和能力，构建出既有商业模式创新，
商业模式的创新不仅仅是产品、技术或服务的创新，而是企业综合思考整个市场环境和消费者需求之后，从企业的组织架构、产品生命周期、市场定位、用户体验等多个方面出发，重新设计并构建的一种商业逻辑。
地，在市场中获得优势竞争力。
同时，随着数字化时代的到来，企业应该把握科技的发展机会，探寻新的商业模式。
数字化技术对商业模式的创新具有重要意义，例如平台经济、共享经济等，这些新兴的商业模式具有更高的效率、更广的市场占有率和
更好的用户体验，将是未来企业发展的必然趋势。
总之，战略管理和商业模式是企业不断发展的重要基石。
企业应该注重战略规划和商业逻辑的创新，不断适应市场的变化和超越自我，才能在未来的竞争中立于不败之地。