第2章旅游产品及其开发..
旅游产品的构成、类型与开发
旅游产品的构成、类型与开发1. 引言旅游业作为全球最重要的经济产业之一，对于推动经济增长和促进地区发展具有重要意义。
旅游产品作为旅游业的核心组成部分，对于吸引游客、提升消费体验和推动旅游业的可持续发展起着至关重要的作用。
2. 旅游产品的构成旅游产品的构成指的是旅游相关服务和资源的组合。
一个完整的旅游产品通常包括以下几个方面的内容：2.1 目的地资源目的地资源是旅游产品的基础，包括自然景观、人文景观、历史文化遗产等。
这些资源是吸引游客的核心魅力所在，是旅游产品的核心卖点。
2.2 交通运输交通运输是旅游产品的基础设施，包括航空、铁路、公路等交通方式。
良好的交通运输条件可以方便游客的出行，提升旅游产品的便捷性和吸引力。
2.3 酒店和住宿设施酒店和住宿设施是旅游产品的重要组成部分。
优质的酒店和住宿设施可以为游客提供舒适的住宿环境，提高旅游体验的品质。
2.4 餐饮和娱乐设施餐饮和娱乐设施是旅游产品中不可或缺的内容。
美食和娱乐活动是游客在旅途中享受的一大重要部分，丰富多样的餐饮和娱乐设施可以提升游客的满意度。
2.5 旅游服务旅游服务包括导游、翻译、旅游咨询等服务内容。
专业的旅游服务可以为游客提供更好的旅游体验，增加旅游产品的附加值。
3. 旅游产品的类型旅游产品可以按照不同的分类标准进行分类。
根据旅游产品的主要特征，可以将其分为以下几类：3.1 自然景观旅游产品自然景观旅游产品以自然景观为核心内容，如国家公园、自然保护区等。
这类旅游产品主要吸引那些对自然环境和生态文明感兴趣的游客。
3.2 历史文化旅游产品历史文化旅游产品以历史遗迹、文化景点为核心内容，如博物馆、古城遗址等。
这类旅游产品主要吸引那些对历史文化和人文艺术有浓厚兴趣的游客。
3.3 休闲度假旅游产品休闲度假旅游产品以度假村、温泉、海滩等为核心内容，提供休闲、放松的旅游体验。
这类旅游产品主要吸引那些希望远离城市喧嚣、享受宁静和舒适的游客。
3.4 商务会展旅游产品商务会展旅游产品以会展中心、商务酒店等为核心内容，为商务旅行者提供全方位的支持和便利。
《旅游学概论》笔记_学习笔记
《旅游学概论》笔记第一章：旅游学基础1.1旅游的定义与特征1.2旅游的历史与发展1.3旅游的类型与分类1.4旅游的社会经济影响第二章：旅游市场与需求分析2.1旅游市场的概念与构成2.2旅游需求的特点与影响因素2.3旅游者行为分析2.4旅游市场细分与目标市场选择第三章：旅游资源与产品3.1旅游资源的分类与评估3.2旅游产品的概念与特征3.3旅游产品的开发与管理3.4旅游资源的可持续利用第四章：旅游业的组织与管理4.1旅游企业的类型与功能4.2旅游业的管理模式与结构4.3旅游业的人力资源管理4.4旅游业的营销策略第五章：旅游政策与法规5.1旅游政策的制定与实施5.2旅游法规的内容与作用5.3旅游安全与风险管理5.4旅游可持续发展政策第六章：未来旅游发展趋势6.1数字化与智能旅游6.2生态旅游与可持续发展6.3文化旅游与体验经济6.4全球化对旅游业的影响第1章：旅游学基础1.1旅游的定义与特征旅游是指人们为了休闲、观光、探险、文化体验等目的，暂时离开通常居住地，前往其他地方并返回的活动。
旅游的定义包含以下几个方面：目的性：旅游是有明确目的的出行。
过程性：包括出发、旅程和返回的全过程。
临时性：旅游者在目的地停留时间相对较短，通常不超过一年。
动态性：旅游活动是一个动态的过程，受时间、空间及个人因素影响。
旅游的特征：文化性：旅游活动常常涉及不同文化的交流与体验。
经济性：旅游是推动经济发展的重要因素之一。
社会性：旅游活动通常是人与人之间的互动。
休闲性：旅游旨在放松身心，享受生活。
旅游者的分类：按目的：休闲旅游、商务旅游、探险旅游、宗教旅游等。
按出行方式：跟团旅游、自助旅游、背包旅游等。
旅游的价值：文化价值：促进文化传承与交流。
经济价值：创造就业机会，促进地方经济发展。
社会价值：增进人际关系与社会和谐。
1.2旅游的历史与发展旅游的历史可以追溯到古代，随着人类社会的发展，旅游形式不断演变。
原始社会：人类为生存迁徙，旅游活动以寻找食物和栖息地为主。
旅游规划与开发思考题
第一章思考题1.简要分析旅游系统的构成要素及其结构。
2.说明旅游规划成果的构成内容。
3.简要说明，旅游规划包括那些步骤？4.试举例说明旅游规划权威等级的相对性。
5.结合实际谈谈旅游规划有哪些相关利益者，如何协调好他们之间的利益冲突？第二章思考题1.试简要说明区域空间结构的演化阶段及其对旅游规划与开发的启示。
2.你如何看待旅游规划与开发的理论体系结构？3.什么是旅游目的地的竞争力，分析竞争力水平时应注意哪些问题？4.你如何理解旅游活动中的真实性与虚假性？5.试查阅相关资料，谈谈旅游规划与开发的技术手段的更新情况。
第三章思考题1.简述国外旅游规划与开发的发展经历了哪几个阶段？2.新时期旅游规划与开发显示了哪些趋势和特点？3.何谓文化古迹旅游？在文化古迹旅游的规划中应关注哪些内容？4.何谓PPT,如何理解它的概念与内涵？5.试阐述会展旅游的规划体系。
第四章思考题1.简述旅游资源可以从哪些角度来分类？2.旅游资源评价主要包括哪些内容？3.试分析比较旅游资源定性评价方法和定量评价方法的优缺点。
4.简要说明旅游资源调查的基本程序和方法。
5试利用层次分析法对某区域的旅游资源进行评价。
第五章思考题1.简述旅游规划与开发的市场分析主要包括哪些内容？2.简述旅游市场调研的步骤和方法。
3.简要说明采取何种方式实现旅游产品升级战略？4.试分析新兴技术对旅游市场营销将产生什么样的影响？5.试设计一个针对旅游消费行为和决策模式的问卷调查表。
第六章思考题1.简述旅游规划与开发的主题定位的概念与涵义？2.简要概括旅游主题形象的特征？3.旅游功能分区需要遵循哪些原则?4.简要分析旅游规划与开发的几种主要空间布局模式。
5.试分析在旅游线路规划与开发中如何实现旅游者满足的最大化。
第七章思考题1.简述旅游项目创意设计的概念和内涵。
2.试比较旅游项目与旅游产品、旅游线路等概念的异同点。
3.简述旅游项目创意设计时应遵循的总原则。
4.简要说明旅游项目创意设计的程序及其方法。
论旅游产品设计与开发的原则
论旅游产品设计与开发的原则旅游产品设计与开发是指为满足不同消费者的需求和喜好，以及提高旅游产品的竞争力和市场占有率，将旅游资源转化为有实际价值的具体旅游产品的过程。
下面将介绍旅游产品设计与开发的原则：1. 以市场需求为导向：旅游产品设计与开发应该紧密关注市场需求，并将市场需求作为设计和开发的根本导向。
通过市场调研和分析，了解消费者的喜好和需求，确定产品设计和开发的方向。
2. 突出核心竞争力：旅游产品应该具备突出的核心竞争力，即在同类产品中具有独特优势，能够吸引消费者并带来竞争优势。
设计和开发过程中需明确产品的核心竞争力，并在设计中突出体现。
3. 强调可持续发展：在旅游产品设计与开发中，应注重保护环境和可持续发展。
通过合理规划和管理旅游资源，遵循可持续发展的原则，使得旅游产品不仅能够满足当前需求，还能够保持长期可持续的发展。
4. 提升客户体验：旅游产品设计与开发应注重提升客户的旅游体验，通过提供优质的服务、丰富的旅游内容和独特的旅游体验，满足消费者的情感需求，提高消费者的满意度和忠诚度。
5. 个性化定制：为了满足不同消费者的需求和喜好，旅游产品设计与开发应该注重个性化定制，根据不同消费者的需求量身定制，并提供个性化的旅游服务和体验。
6. 创新与变革：旅游产品设计与开发要注重创新与变革，通过引入新技术、新概念、新模式等，不断改进和更新旅游产品，提高产品的竞争力和市场占有率。
7. 与时俱进：旅游产品设计与开发要与时俱进，不断关注市场的变化和趋势，随时调整和变换产品策略和组合，保持市场的敏感性和适应性。
8. 多方合作：在旅游产品设计与开发过程中，应该加强与各方的合作，包括旅行社、酒店、交通运输等相关企业和机构，通过合作共赢，实现互利互惠的目标。
9. 客户参与：旅游产品设计与开发应该充分考虑客户的参与，早期阶段进行市场调研和需求分析，中期阶段进行产品测试和客户反馈，后期阶段进行产品优化和改进，确保产品与市场需求的匹配。
当代大学生旅游消费市场现状及开发策略分析
当代大学生旅游消费市场现状及开发策略分析第一章绪论随着改革开放和经济发展，年轻人旅游消费需求逐渐增加。
大学生旅游消费作为旅游市场重要的消费群体之一，对旅游行业带来了重大的活力和发展机会。
为了更好地了解当代大学生旅游消费市场现状和开发策略，本文将进行详细的分析和讨论。
第二章当代大学生旅游消费现状1. 大学生旅游需求的主要特点当前，大学生旅游需求主要呈现出以下几个特点：（1）对于旅游产品的选择更为注重个性化和特色化，更加关注本地文化和特色，例如美食、景点、文化等。
（2）喜爱自由行和自由度高的旅游方式。
近年来，随着网络的普及，自由行已经成为当代大学生出游最为流行的出游方式。
（3）旅游时间较为集中，一般在寒、暑假期间，出游时间较为集中，出游时间一般在4-7天之间。
2. 大学生旅游消费水平大学生旅游消费水平一般以人均支出为主要标准进行衡量。
据调查显示，大学生旅游消费水平每年都在不断推高。
当前，大学生旅游消费水平主要呈现出以下特点：（1）旅游消费约占家庭消费总支出的10%左右。
（2）旅游消费主要呈现出“高低分化”的特点：一方面，部分大学生有极高的旅游消费水平，另一方面，大多数大学生旅游消费较为低廉。
3. 大学生旅游消费偏好大学生旅游消费偏好主要呈现出以下几个特点：（1）在旅游目的地选择的时候，文化元素、人文景观、生态环境等因素非常受到重视。
（2）在住宿方式方面，相对于传统酒店，更多大学生更喜欢民宿等“体验式”住宿。
（3）在交通方式上，自驾游和自由行是大学生出游的主流方式，分享单车、拼车等新兴出行模式也颇受欢迎。
4. 大学生旅游消费行为的影响因素大学生旅游消费行为的影响因素主要包括以下几个方面：（1）个人特质因素：包括大学生的性格、兴趣和旅游热情。
（2）亲朋影响因素：包括大学生的伴侣、朋友及家人的意见影响等方面。
（3）社会环境因素：包括媒体宣传、广告促销等因素对旅游消费行为的影响。
第三章当代大学生旅游消费市场开发策略1. 加强情感因素的营销：通过传播美食、文化、旅游资讯、景区活动等信息，吸引消费者的关注。
第三章 旅游产品及开发
案例分析
王笑笑国庆节准备到云南去旅游，到苏州国 旅道前街营业部去咨询，李经理接待了她，李经 理问她：你到云南是度假呢？还是观光，接着给 出三条旅游路线 A线路：观光线 昆明－大理－丽江双飞6日游 B线路：丽江古城双飞六日游 C线路：西双版纳、昆明、丽江四飞8日游 王笑笑表示，她只想定双飞机票和酒店，其它由 自己作主。 请问：上述信息中，哪些是单项旅游产品，哪些 是组合旅游产品，哪些是整体旅游产品？
二、旅游产品的分类
1、单项旅游产品：食住行等某方面的产品或服务 举例：飞机上一个机位；酒店的一间客房。 2、组合旅游产品：旅行社根据市场需求，把 多个单项旅游产品组合起来提供给旅游者，以满足吃 住娱多方面的需要。 举例：旅游线路2008年春节港澳报价（新）.doc 哈尔滨08年元月第1期苏州散客报价.doc 春节东南亚常规线路报价.doc 华东三省五日游 江南水乡3日游 3、整体旅游产品：某一旅游目的地能够提供并满足旅游 者需求的全部物质产品和服务，又称旅游目的地产品。 举例：会议旅游产品、度假旅游产品、特种旅游产品
（二）旅游服务
3、交通服务 旅游者对旅游资源评价的高低，很大程度上 与交通有关。 4、商品服务 旅游者购买商品时，旅游从业人员提供的信 息咨询、包装、委托代办等服务。 旅游服务不过内容怎样变化、服务质量的高低 总的来说，取决于服务的观念、态度、技巧和服 务的价格。质价相符，旅游者满意。质低价高， 不满意。
三、旅游产品的价值
何谓价值与使用价值？ 1、旅游产品的使用价值（有用性、效用）
由有形产品和无形产品共同构成的，能满足旅游者需要的效用或属性。 (1)旅游产品的使用价值可分为基本部分和附属部分 基本部分指满足旅游者根本需求的那部分效用，附属部分指旅游产 品价值构成中可有可无的部分。 例：六要素中：“食”、“游”、“宿” 为基本部分； (2)旅游产品的使用价值具有综合性和多效用性 旅游产品是综合性的劳务产品，其使用价值也是综合性的，能满 足旅游者从物质到精神方面的多种需要。 (3)旅游产品的使用价值对游客具有暂时性 旅游者支付货币取得产品的暂时使用权，但不能被长期独占。
旅游业的智慧化服务及产品创新开发计划
旅游业的智慧化服务及产品创新开发计划第1章智慧旅游概述 (4)1.1 智慧旅游的定义与特征 (4)1.1.1 定义 (4)1.1.2 特征 (4)1.2 智慧旅游的发展背景 (4)1.2.1 政策支持 (5)1.2.2 市场需求 (5)1.2.3 技术进步 (5)1.3 智慧旅游的发展趋势 (5)1.3.1 旅游服务个性化 (5)1.3.2 旅游管理智能化 (5)1.3.3 旅游产品创新 (5)1.3.4 旅游业态融合 (5)1.3.5 旅游可持续发展 (5)第2章市场需求分析 (5)2.1 目标市场细分 (5)2.2 用户需求调研 (6)2.3 市场竞争分析 (6)第3章智慧旅游服务创新 (7)3.1 个性化定制服务 (7)3.1.1 用户画像构建：通过大数据分析，挖掘游客的出行偏好、消费习惯等信息，构建全面、精准的用户画像。
(7)3.1.2 个性化推荐：根据用户画像，为游客推荐符合其兴趣和需求的景点、活动和旅游路线。
(7)3.1.3 一站式定制：整合各类旅游资源，提供包括交通、住宿、餐饮、娱乐等在内的一站式旅游定制服务。
(7)3.2 在线咨询服务 (7)3.2.1 实时互动：通过在线客服、社交媒体等多种渠道，实现游客与旅游服务提供者的实时互动。
(7)3.2.2 专业知识解答：为游客提供景区介绍、交通出行、住宿餐饮等方面的专业知识解答。
(7)3.2.3 旅游攻略分享：整合旅游攻略，为游客提供实用的出行建议和经验分享。
(7)3.3 智能导览服务 (7)3.3.1 语音导览：采用人工智能语音技术，为游客提供实时、准确的语音讲解。
(8)3.3.2 电子地图：基于地理位置信息，为游客提供实时导航和周边推荐。
(8)3.3.3 增强现实（AR）导览：结合AR技术，为游客呈现虚拟与现实相结合的旅游体验。
(8)3.3.4 互动体验：通过智能设备，实现游客与景点、展品的互动体验，提高游客参与度。
无障碍旅游产品开发与市场推广方案设计报告
无障碍旅游产品开发与市场推广方案设计报告
第一章 绪论 ..................................................................................................................................... 3 1.1 研究背景与意义 ............................................................................................................... 3 1.2 研究内容与方法 ............................................................................................................... 3 第二章 无障碍旅游产品概述 ......................................................................................................... 4 2.1 无障碍旅游的定义与特点 ............................................................................................... 4 2.1.1 无障碍旅游的定义 ....................................................................................................... 4 2.1.2 无障碍旅游的特点 ....................................................................................................... 4 2.2 无障碍旅游产品分类 ....................................................................................................... 4 2.2.1 按照旅游者需求分类 ................................................................................................... 4 2.2.2 按照旅游类型分类 ....................................................................................................... 5 2.3 无障碍旅游市场需求分析 ............................................................................................... 5 2.3.1 市场规模 ....................................................................................................................... 5 2.3.2 市场需求特点 ............................................................................................................... 5 2.3.3 市场需求趋势 ............................................................................................................... 5 第三章 无障碍旅游产品开发策略 ................................................................................................. 6 3.1 产品开发原则 ................................................................................................................... 6 3.2 产品开发流程 ................................................................................................................... 6 3.3 产品开发关键环节 ........................................................................................................... 6 第四章 无障碍旅游服务体系建设 ................................................................................................. 7 4.1 服务体系构成 ................................................................................................................... 7 4.2 服务质量保障 ................................................................................................................... 7 4.3 服务体系优化策略 ........................................................................................................... 8 第五章 无障碍旅游市场推广策略 ................................................................................................. 8 5.1 市场定位 ........................................................................................................................... 8 5.2 市场推广渠道 ................................................................................................................... 8 5.2.1 线上推广渠道 ............................................................................................................... 8 5.2.2 线下推广渠道 ............................................................................................................... 9 5.3 市场推广策略 ................................................................................................................... 9 5.3.1 产品差异化策略 ........................................................................................................... 9 5.3.2 价格优惠策略 ............................................................................................................... 9 5.3.3 品牌形象塑造 ............................................................................................................... 9 5.3.4 营销活动策划 ............................................................................................................... 9 5.3.5 合作共赢策略 ............................................................................................................... 9 5.3.6 培训与宣传 ................................................................................................................... 9 第六章 无障碍旅游产品营销策略 ................................................................................................. 9 6.1 营销组合策略 ................................................................................................................... 9 6.1.1 产品策略 ....................................................................................................................... 9 6.1.2 价格策略 ..................................................................................................................... 10 6.1.3 渠道策略 ..................................................................................................................... 10
第二章 旅游的产生与发展
中国奴隶制社会时期的旅行活动：
中华民族的始祖黄帝就是一位大旅行家。 3000年前的周穆王是我国最早有记载的帝王旅行 家，先秦古书《穆天子传》和《列子· 周穆王》记 述了周穆王西游时沿途所见。
《尚书· 禹贡篇》最早记载了全国水道交通网。
陆路交通也有相当发展，西周至春秋战国时期， 已有邮传制度。
旅游学概论
旅游学概论
2、第一次商业性团体消遣旅游 1845年夏季
时间：一周 人数：350 目的：消遣旅游 特点：
纯粹的商业性目的
在外过夜数天的长途旅游 活动前沿途做了大量的先期考察，以确定沿途要停 留的参观游览地点，了解廉价旅馆的情况 不仅本人担任旅行团的陪同和导游，而且在沿途一 些地方还聘雇了地方导游
不断扩大。正是由于这一发展，人们需要了解 其他地区的生产和需求情况，需要到其他地区 去交换自己的产品或货物，因而也便产生了外 出旅行的需要。 所以，人类最初的外出旅行实际上并非消闲和 度假活动，而是人们出于产品交换或经商的需 要而产生的一种经济活动。
旅游学概论
综观历史上遗留下来的诸
多著名的古老旅行线路，
•徐霞客
旅游学概论
（二） 西方封建社会
商务旅行——马可· 波罗
宗教旅行——朝觐
p24-25
旅行活动主要发生在后期，主要活动内容：
保健旅行——温泉旅行、海水保健
教育旅行——阿拉伯人前往中国、英国人前 往欧洲大陆 探险旅行——新航线开辟
旅游学概论
五、19世纪以前旅行发展的特点
1、旅行活动的发展同国家的政治环境和社会经 济状况有着直接的关系。 2、非经济目的的旅行活动虽然有所发展，但在 规模上居主导地位的始终是商务旅行。 3、就非经济目的的旅行活动，特别是就消遣性 旅行活动而言，其参加者多为统治阶级及其附庸 阶层。
旅游经济学题库
《旅行经济学》本科理论教课考试纲领绪论[ 复习与思虑 ]一、要点观点旅行经济学经济学家产经济学旅行学旅行管理学现代旅行经济学系统剖析方法二、简答题1、论述旅行经济学的学科特色。
2、试述旅行经济学的研究对象3、旅行经济学的研究内容是什么?4、试述旅行经济学研究的原则和基本方法。
5、为何研究旅行经济学要坚持应用多学科知识？6、在旅行经济学教课研究中，为何要坚持事例剖析的教课方法？三、论述题1、论述现代旅行经济学的产生及发展过程。
2、论述旅行经济研究中定性与定量剖析相联合的方法。
第一章现代旅行经济概括[ 复习与思虑 ]一、要点观点旅行旅行旅行现代旅行现代旅行经济家产部门旅行社旅行饭馆旅行交通二、简答题1、现代旅行与古代旅行的差异？2、现代旅行经济拥有那些性质特色？3、现代旅行经济的发展特色有哪些？4、怎样认识现代旅行经济的家产化标记？5、现代旅行经济对社会的作用及影响？6、现代旅行经济与文化有何互相联系和影响？7、试剖析现代旅行经济对环境的作用和影响。
三、论述题1、论述现代旅行形成的条件及过程。
2、论述现代旅行经济在公民经济中的地位和作用。
第二章现代旅行产品与开发[ 复习与思虑 ]一、要点观点现代旅行产品单项旅行产品组合旅行产品综合旅行产品旅行资源旅行购物件旅行服务旅行设备旅行地开发旅行路线开发旅行产品生命周期整体旅行产品旅行吸引物基本旅行产品非基本旅行产品旅行便利性参观旅行度假旅行文化旅行公事旅行生态旅行康体旅行享受旅行探险旅行特种旅行崭新旅行产品换代旅行产品改良旅行产品自助旅行产品集体包价旅行产品散客包价旅行产品二、简答题1、怎样理解旅行产品的观点及特色。
2、剖析旅行产品的组成及供应因素。
3、旅行便利性的详细内容主要包含什么？4、怎样认识旅行产品生命周期及特色。
5、旅行产品有那些分类方法及种类。
6、旅行产品开发策略包含哪些？7、现代旅行产品开发应按照哪些原则？8、现代旅行产品开发的主要内容是什么？三、论述题1、联合实质，议论怎样进行旅行产品的开发。