《有效沟通》读后感范文3篇
校园里的有效沟通师生关系读后感
在阅读了关于校园里的有效沟通与师生关系的相关内容后，我心中泛起了层层涟漪。
它如同一面镜子，映照出校园生活中那些或明或暗的角落，让我对师生关系有了更为深刻且细腻的感悟。
校园，本应是知识的殿堂，是青春梦想起航的地方。
而师生关系，则是这座殿堂中最为重要的基石之一。
良好的师生关系，犹如阳光穿透云层，洒在每一位学子的心田，能让他们在求知的道路上茁壮成长；反之，若师生之间缺乏有效的沟通，关系紧张，那校园生活便可能会蒙上一层阴影，让学生的学习和成长受到阻碍。
有效沟通在构建良好师生关系中起着至关重要的作用。
它是一座心灵的桥梁。
老师与学生，年龄、阅历、思维方式等方面都存在着差异，这些差异就像一道道沟壑，横亘在师生之间。
而有效的沟通，便是那架起沟壑的桥梁，让师生能够跨越障碍，走进彼此的内心世界。
老师可以通过沟通，了解学生的困惑、需求和梦想，从而因材施教，给予他们最恰当的引导和帮助；学生也能在沟通中，感受到老师的关怀和尊重，建立起对老师的信任和敬爱。
记得曾经在校园里，有一位老师，他总是以一种开放、平等的态度与学生交流。
无论是课堂上的知识讨论，还是课后的生活琐事，他都愿意倾听学生的想法。
他从不以权威自居，而是把自己当作学生的朋友，与他们一起探索知识的奥秘。
在他的课堂上，学生们都积极发言，因为他们知道，自己的观点会被尊重和重视。
这种良好的沟通氛围，不仅让学生们的学习成绩得到了提高，更让他们感受到了学习的乐趣和成长的喜悦。
然而，在现实的校园生活中，并非所有的师生关系都如此和谐。
有些老师，由于受到传统教育观念的束缚，习惯于以命令式的口吻与学生交流，忽视了学生的感受和需求。
他们认为，老师就是权威，学生必须服从。
这种单向的沟通方式，往往会让学生产生抵触情绪，甚至对学习失去兴趣。
而有些学生，也因为性格内向、害羞等原因，不敢主动与老师沟通，有问题总是憋在心里。
这样一来，师生之间的距离就会越来越远，关系也会变得紧张。
要实现校园里的有效沟通，构建良好的师生关系，需要师生双方的共同努力。
沟通的方法读后感(推荐3篇)
沟通的方法读后感（推荐３篇）沟通的方法读后感【第1篇】CATHY马上要为客户讲管理沟通了，很不错的一个专题。
顾名思义，沟通首先是有沟，即渠道，然后才有通。
通什么呢，一定得有内容。
这就说明沟通只能是手段和形式，绝不是目的。
可是有时候人就是这么的怪，一旦强调了某事的重要，立刻就忘记了原本研究它运用它的目的了。
就像走路，走走就迷失了。
难道真的是开始的目标不明确吗，我想不是。
开始目标一定很明确，不然怎么就想到了要沟通呢?只是一旦发现了新东西，我们的注意力就发生了转移，就会自我遗忘原始的目的。
所以，沟通一定是手段，在沟通的同时一定要牢牢记住自己的目的。
解决了沟通目的，接下来的情形又让我们犯难了。
因为在沟通的过程中我们往往直奔主题，太关注目标，结果欲速不达。
这不是吗?本来一个好端端的沟通，结果总是变得不欢而散，令人沮丧。
何故?原来是我们又犯了一个错误：试图说服别人。
要关注目的，但不能只是关注自己的目的，不注意别人的目的。
一个好的沟通，如同谈判一样，是一个换位思考、合作双赢的过程。
这里就有一例：记得一次我曾去给客户辅导，就出现了令人不快的结果。
通过长期的观察和研究，我发现客户老板的问题很严重，因为企业的员工之所以不愿意好好工作，关键在于他们十分的不认同老板，甚至认为这个老板“无情、小气、不诚信”。
我本着快速解决问题的愿望出发，希望老板做一个调整，特别是让老板更进一步地明白：“老板文化决定了企业文化”。
但结果令人失望。
我们双方都不开心地结束了沟通，甚至我也因此失去了这单业务。
原因何在?后来我经过多次反思，终于悟到：如果沟通的一方，只想着用自己的思维方式和表达风格去沟通，不管对方感受如何，是不是认同，愿不愿接受?单纯只是想着一个目的：证明自己是对的，让别人听自己的。
这样的沟通虽然目的很明确，结果适得其反，注定要失败。
于是，结合我的实际体会，总结沟通要点不外有三：1、端正态度，首先是尊重、肯定与欣赏，还有辅以极度的宽容与理解;2、找准话题，直入痛处，只谈行为后果，不要颠覆身份;3、营造氛围，从发掘优点开始，鼓励与赞美并重，在过程中达成共识，只给建议不要代替决策。
沟通技巧读后感三篇
沟通技巧读后感三篇现在的人越来越把自己孤立起来，邻居之间互不认识，同事朋友之间也没有过多的交流，朋友之间只是在一起吃喝玩乐，同事之间只是为了工作而工作，人的心灵越来越孤单，人人都把自己的心灵封闭起来，人们的心灵得不到释放，行为越来越盲目，很多互补的资源得不到充分的利用，先不说心灵闭塞对人的危害，就是资源的利用也让我们现代人丧失了很多的成功与机会。
我们说，在人与人之间，模糊有利于审美，而清晰则有利于合作。
客观地说，人与人交往都是有一些或表或里的缘由的，而这些缘由的目标都是合作，商务往来是合作，工作中的目标实现也是一种合作，即便摆脱寂寞也要在你的合作下才能如愿以偿。
而合作的基础是资源。
你如果没有对方需要的资源，就不要指望对方会积极，持久地对待你，其实我们也是这样，你在乎的东西才会吸引你。
前不久，公司组织学习《人际沟通》，有些心得体会与大家分享。
作为班组中的交流与沟通也是这样，首先你应该在大的原则范围内努力形成一个班组行为准则的小原则，在这个小原则下进行有效的沟通，要让沟通与交流不超出原则范围。
这里我们说每个人都有自己的资源，在班组成员中，每个成员的资源如果都可以为其他成员所用，那就形成了一个互补团结的集体，资源包括（财物、权势、美貌、才华、个性、善良等等）。
那么班组长怎样去做好班组中沟通的融合与有效呢？怎样利用自己的资源和班组的资源来提高管理绩效呢？我觉得应该从“体、威、激、和”去考虑与操作。
一、我们来看“体”，古人说：“知己知彼，百战百胜”，知道自己的能力和处在什么样的位置，找准自己的位置；知道同事的长处与短处，安排下属做什么样的工作，以发挥最大的效力，这样才会“百战百胜”。
我们来看“体”有什么含义呢？“体”代表体察、体悟、体会、体谅等等。
我们要体察同事的家庭情况、想法、能力等等，要做到了解对方，成为同事的知己；体悟就是在长期的工作中，我们要善于总结，不断完善与同事在工作中的交流方法与工作方法；体会就是要体会工作与生活中人与人之间的关系，做好对言行之间的了解；体谅就是对同事在工作中或其他方面的过失要形成换位思考意识，体谅他人的难处。
演讲技巧与有效沟通读后感6篇
演讲技巧与有效沟通读后感6篇演讲技巧与有效沟通读后感 (1) 调整谁都有心情不好、不爽，想发泄的时候，要是遇上孩子恰好不听话，是不是正好找到了发泄口。
是啊，熊孩子该教训，你又找不到气往哪出，一举两得!关键是孩子相对你来说是弱势群体啊，你批评了又能怎样，他又不是你的老板、不怀好意的路人，这些人给你的气你不能撒，你可以撒给孩子啊，他们又不会反抗!是吗?孩子真的不会反抗吗?上文中菲菲是用什么反抗的呢?她是用弱势群体独有的方式反抗你。
不仅如此，发泄时满满的负能量都会加之于孩子身上，你发泄越多他也会越来越浮躁、暴戾，难以控制自己。
所以，面对孩子时先调整好自己的情绪，别因此影响到他，这才是你该做的。
如何调整?告诉自己将要面对十分重要的事(教育孩子)，情绪低落不止做不好，还会影响对方情绪，让自己更难受。
如果实在要宣泄，找个没人的地方，或者晚上向老公(老婆)倾诉吧!共情情绪不好时，尽量别影响到孩子，给他灌输负面情绪，但这不等于一定要隐瞒你很烦躁、不高兴这个事实，有时甚至可以明确的告诉孩子自己心情不好、遇到了哪些困惑，做到与孩子的共情。
菲菲妈开始的做法是不错的，告诉孩子她心情不太好，只是孩子毕竟是孩子，她不是不疼妈妈，只是还不能完全感受心情不好时什么滋味，在她心里会认为妈妈陪我看看动画片心情可能就好了。
共情可以是经常性的动作，要把孩子当作自己的朋友，经常与他说说心里话，让他慢慢体会你的喜怒哀乐，渐渐明白心情好坏的程度，这不是可量化的，而是你们共同生活得来的默契，你把他作为朋友换来的理解。
技巧如果说和孩子沟通技巧重要，那心情低落时技巧就更重要了。
一个阴森的脸已经让孩子感到被乌云笼罩了，如果再来几句：“还不快写作业，是不是今天不打算睡觉了”“写的什么东西啊，重写”“本来就够烦的了，你就不能给我省点心!”基本上你与孩子的“梁子”算是结下了，就像菲菲妈一样，前面都表现的很好，就因为这一句便彻底让孩子不理她了。
什么技巧能让孩子理解自己呢?顺着他来，并提出条件!只要孩子提出的条件不是太过分，在你心情不好的时候，尽量顺着孩子来吧，不过也要孩子付出点代价!这是避免你受不了吼他，对他造成伤害最好的办法。
《校园里的有效沟通》第二章赞赏学生读后感
《校园里的有效沟通》第二章赞赏学生读后感示例文章篇一：《校园里的有效沟通》第二章赞赏学生读后感哇塞！我读完《校园里的有效沟通》的第二章“赞赏学生”，心里那叫一个激动呀！这一章就好像是给我打开了一扇全新的大门，让我看到了好多以前从来没想过的东西。
书里说，赞赏学生可不是随便夸两句就行的，得真心实意，还得找准地方。
这让我想起了我们班的小王同学。
他呀，以前数学成绩总是不太好，每次考试都紧张得要命。
可后来，老师发现他解题的时候思路特别独特，虽然有时候答案不对，但那个想法可新奇了！老师当着全班同学的面表扬了他，说他的脑子就像一个神奇的魔法盒，总能蹦出别人想不到的点子。
你猜怎么着？从那以后，小王同学像是被施了魔法一样，对数学越来越感兴趣，成绩也慢慢提高啦！这难道不就像给一颗小种子浇了水，它就拼命地发芽长大吗？我们不就像那些小种子，老师的赞赏就是那甜甜的水呀！再说说我自己吧。
有一次画画比赛，我特别用心地画了一幅画，自己觉得还不错。
可心里又有点打鼓，不知道到底好不好。
结果老师看到我的画，眼睛一下子亮了，说：“这色彩搭配得太棒啦，就像彩虹洒在了纸上！”哎呀，听到老师这么说，我心里那个美哟，感觉自己都能飞起来啦！从那以后，我画画更来劲了，还参加了好多比赛呢！这一章还让我明白了，赞赏可不能太笼统，得具体点。
比如说，不能只是说“你真棒”，得说“你这道题的解法真巧妙，比老师想得都好”，这样才能让我们知道自己到底哪里好，才能继续保持呀！我就在想，要是老师们都能多看看这本书，多学学怎么赞赏我们，那我们得多开心，得多有动力呀！难道不是吗？说不定我们都会变成超级厉害的学生，像小超人一样勇往直前！反正我觉得呀，这一章真的太重要啦！赞赏学生就像是给我们加油打气，让我们能跑得更快，飞得更高！我以后也要多去赞赏我的同学们，让我们一起在这个充满爱的校园里快乐成长！示例文章篇二：《<校园里的有效沟通>第二章赞赏学生读后感》最近啊，我读了《校园里的有效沟通》这本书的第二章——赞赏学生。
教师有效沟通读后感
《教师有效沟通》读后感
阅读《教师有效沟通》这本书，让我对教育工作中沟通的重要性有了更深入的认识。
沟通不仅是日常生活中不可或缺的部分，更是教育工作中至关重要的环节。
这本书详细阐述了如何建立有效的沟通渠道，如何运用沟通技巧，以及如何在不同的情境下进行有效的沟通。
首先，这本书使我意识到沟通的重要性。
在教育工作中，教师与学生的沟通、教师与家长的沟通、教师与教师之间的沟通都是必不可少的。
有效的沟通能够帮助我们更好地了解学生和家长的需求，更好地协调与其他教师的工作，从而提高教学质量和效果。
其次，这本书提供了许多实用的沟通技巧。
比如，如何倾听他人的意见，如何表达自己的观点，如何处理冲突等。
这些技巧不仅适用于教育工作，也适用于我们日常生活中的沟通。
通过学习这些技巧，我们可以更好地与他人进行沟通，建立良好的人际关系。
此外，这本书还介绍了不同情境下的沟通技巧。
比如，在与学生沟通时，我们要注重引导和鼓励；在与家长沟通时，我们要注重理解和尊重；在与同事沟通时，我们要注重合作和协调。
这些情境下的沟通技巧能够帮助我们更好地应对各种情况，提高沟通效果。
总的来说，《教师有效沟通》这本书让我对沟通有了更深入的认识，也为我提供了许多实用的沟通技巧。
通过阅读这本书，我更加明白了沟通的重要性，也更加自信地去进行有效的沟通。
我相信，在今后的教育工作中，我会更加注重沟通，努力提高自己的沟通能力，为学生和家长提供更好的服务。
人际沟通技巧读后感3篇(精编版)
人际沟通技巧读后感3篇关于人际沟通技巧的读后感01 现在的人越来越把自己孤立起来,邻居之间互不认识,同事朋友之间也没有过多的交流,朋友之间只是在一起吃喝玩乐,同事之间只是为了工作而工作,人的心灵越来越孤单,人人都把自己的心灵封闭起来,人们的心灵得不到释放,行为越来越盲目,很多互补的资源得不到充分的利用,先不说心灵闭塞对人的危害,就是资源的利用也让我们现代人丧失了很多的成功与机会.我们说,在人与人之间，模糊有利于审美，而清晰则有利于合作。
客观地说，人与人交往都是有一些或表或里的缘由的，而这些缘由的目标都是合作，商务往来是合作，工作中的目标实现也是一种合作，即便摆脱寂寞也要在你的合作下才能如愿以偿。
而合作的基础是资源。
你如果没有对方需要的资源，就不要指望对方会积极，持久地对待你，其实我们也是这样，你在乎的东西才会吸引你。
前不久, 公司组织学习《人际沟通》,有些心得体会与大家分享. 作为班组中的交流与沟通也是这样,首先你应该在大的原则范围内努力形成一个班组行为准则的小原则,在这个小原则下进行有效的沟通,要让沟通与交流不超出原则范围.这里我们说每个人都有自己的资源,在班组成员中,每个成员的资源如果都可以为其他成员所用,那就形成了一个互补团结的集体,资源包括(财物、权势、美貌、才华、个性、善良等等).那么班组长怎样去做好班组中沟通的融合与有效呢?怎样利用自己的资源和班组的资源来提高管理绩效呢?我觉得应该从体、威、激、和去考虑与操作.一、我们来看体,古人说:知己知彼,百战百胜,知道自己的能力和处在什么样的位置,找准自己的位置;知道同事的长处与短处,安排下属做什么样的工作,以发挥最大的效力,这样才会百战百胜.我们来看体有什么含义呢? 体代表体察、体悟、体会、体谅等等.我们要体察同事的家庭情况、想法、能力等等,要做到了解对方,成为同事的知己;体悟就是在长期的工作中,我们要善于总结,不断完善与同事在工作中的交流方法与工作方法;体会就是要体会工作与生活中人与人之间的关系,做好对言行之间的了解;体谅就是对同事在工作中或其他方面的过失要形成换位思考意识,体谅他人的难处.把握体字,就是要知道和了解同事的需要, 我们来看《鬼谷子》十四篇的精辟讲解,《揣情》第七讲人有喜欲、忧患，则其内心实情就会暴露，君子可揣摩得之实情。
有效沟通技巧读后感
有效沟通技巧读后感有效沟通技巧读后感（一）在我们的日常工作中的内部沟通在沟通方向上有向下沟通、水平沟通和向上沟通，在余世维博士的《有效沟通》的第五部分中均提到了这三种对象的不同沟通方式。
“一个人对所有的部门都要多体谅，多学习、了解、沟通、询问。
与平行部门沟通一定要双赢，要证明出来。
”这一点在我们代维管理的日常工作中是会处处体现出来的。
作为代维管理员，我们除了对代维公司进行考核和管理，还有很大一部分的工作重点在与公司其他各个部门的协调，使得代维工作的顺利进行。
作为数据代维管理，我日常要沟通的部门有西城区的各营业厅、分公司的综合部、宏站代维管理、线路代维管理、市公司的信息服务中心和传输中心等。
有时候与众多部门沟通时难免会有沟通困难的时候，在这时候有时会有牢骚，会有怨气，尤其是工作在半夜的时候，再不得已就求助于领导帮忙。
学习之后，我想是不是有时候我找错地方了，该张三负责的，我找李四去了；是不是有时候是因为工作流程的问题，而不是人家不及时处理呢？多学习，多询问，熟悉各部门的职责范围，熟悉各部门的工作流程，使沟通有的放矢。
确定正确的沟通对象，找到良好的沟通方式，以正确的沟通态度，达到双赢的目的。
“自动报告工作进度;;让上司知道；对上司的询问有问必答，而且要清楚;;让上司放心；充实自己，努力学习，才能了解上司的语言;;让上司轻松；接受批评，不犯三次过错;;让上司省事；不忙的时候，主动帮助他人;;让上司有效；毫无怨言的接受任务;;让上司圆满；对自己的业务主动提出改善计划;;让上司进步。
”很多时候我们会觉得和领导无话可说，见到领导不说像老鼠见了猫，也只是问个好就过去了，只有在工作中遇到困难了，实在是解决不了，眼看到期限了，才找领导去了，然后被领导一顿臭骂。
想想工作中有么，曾经有过吧，因为和领导的沟通不及时，使得上司没能及时掌握工作进度，还好没有延误工作，只是挨了一顿批评。
接受批评，不能再犯这样的错误，在日常工作中，要及时和上司沟通，自动报告工作进度。
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《有效沟通》读后感范文3篇
《有效沟通》读后感范文3篇
《有效沟通》读后感1
沟通是一个很大的话题，对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。
一个人和一个单位的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素；21世纪是一个充满竞争的世纪，作为一名专业技术工作者，不仅要有扎实的专业技术能力，还要与领导、同事等建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。
余博士首先讲述了企业沟通的目的：
一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的；
二是激励员工，改善绩效；
三是表达情感，分享挫折与满足；
四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。
沟通三要素：心态、关心、主动。
以关心为出发点，注意对方的状况与难处；注意对方的需求与不便；注意对方的痛苦与问题。
比如我们科室的患者要求我们治疗时间要短，疗效要好，费用要低，所以我们要换位思考，从患者的角度出发，把他们当作亲人一样对待。
这样一来，医患双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺利进行，排除沟通时自私、自我、自大心态等障碍。
有效沟通光有心态和关心还是不够的，还要求主动，即主动支持
与主动反馈。
对于医院来说，我们主动地为患者提供信息等支持，我们的患者会很感激。
作为医院一名员工，主动向上级、同事反馈工作进展等信息有助于同事之间的相互了解，相互支持。
可见正确的沟通心态，积极主动的沟通方式，有助于减少彼此之间的误会，促进工作开展。
沟通三要素是很值得我们去研究，把握其真谛，并在实践中提升沟通技巧。
很多时候我们会觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。
现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。
当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。
另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。
在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。
一个团队如果没有沟通，我们就无法了解同事之间的工作进展程度，了解管理工作思路。
没有沟通，工作就不可能协调好、也不可能干好，团队就因此而涣散。
学会沟通技巧，这世界就会变的更美好，社会就更和谐，团队战斗力就会不断增强，事业就会更进步；所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。
余博士的讲座中有这样一句话：越学越聪明。
沟通是一门艺术，需要我们去学；告诉自己：用心去听、去想，关心他人，主动交流。
《有效沟通》读后感2
有效沟通，我们为什么要有效沟通呢？怎么才算是有效沟通呢？
如何沟通才能达到有效沟通的目的呢？我想我们观看后就会彻底的
明白了。
先引用余世维博士的一句话来说明有效沟通的重要性，如果一生真要出人头地，一定要学会有效沟通。
按光碟中说的，控制的目的有四个方面：控制成员的行为、激励员工改善绩效、表达情感、流通信息。
但我觉得只有一个最主要的目的：那就是为了发现工作中存在的问题，解决问题。
让公司获取更大的利润。
假想公司如果没出现问题、一切顺利走向成功，那我们还需要沟通做什么？控制成员的行为的目的是约束员工在公司的行为规范，为了更好地让我们在本职岗位上少出问题、不出问题；激励员工改善绩效的目的是为了提高员工的工作效率，让我们在最短的时间内为公司做最大的贡献，员工提高工作效率就是在为公司节省成本。
在中国的企业里，个人认为要很好地在公司员工面前表露自己的真实情感很困难，几乎没什么可能，我们不善于在公司同事面前和别人分享自己的成功经验，是因为我们觉得那是在公司员工面前炫耀，怕人说闲话，出力不讨好，我们也不会去提出我们领导工作中的一些不足，因为我们觉得那是碰钉子，一般人最擅长的就是在背地里给领导打小报告说另外一个同事怎么样怎么样，有时候情感的表露不当还可能产生彼此之间很深的误解，比如说：一名员工在下班后加班，公司领导在没了解他为什么加班的时候就对他说：工作速度太慢，以后要快点！，这名员工就会很委屈，想我加班是为了完成在正常时间内不可能完成的工作，是为了给公司创造利润，而不是为了浪费公司的
资源来得到那点可怜的加班费，没想到换来的却是没有恶意的指责，从而打消员工的积极性，如果领导了解完实际情况后再说多好，要清楚其工作的特点和员工所完成的工作量，试想如果领导说句：先去吃点饭，再来加班吧，身体要紧，对员工的情感的影响会不会是另一种效果呢？流通信息，沟通可以让公司把握到最好的商机。
有效沟通就是要解决到彼此之间所存在的问题。
我们沟通的目的只有一个就是成功解决问题。
那么如何沟通呢？沟通的方式主要有开会、书面报告、几个人面对面谈心等。
与上层沟通最好的'方式就是书面报告，不要问领导问题，提出自己的想法，然后只给他决策权，对不对？行不行？与下属沟通的最好方式就是开会，不要只问结果，要多了解实际情况，然后根据自己的经验指引其解决问题的方法。
与同层沟通最好方式就是几个人面对面谈心，一起抽烟，一起喝茶，顺便聊聊工作中的问题，当然中间要注意平常的礼貌、谦让、体谅等细节问题，同样以切身经验来帮助同事。
教程中的一些小的沟通技巧对我来说也很实用，例如：沟通中的传言、肢体语言和讲话的态度等等。
总之，我每学习一遍都会有新发现、新收获，我将会尽自己的所学，运用在生活，工作中来！
《有效沟通》读后感3
当我怀着极不情愿的心情去观看了余世维教授所授《有效沟通》课程，结果还是蛮意外的。
从一开始反感，到感觉这人讲话还是有点
激情的，后来觉得越来越有意思。
原来人与人之间的沟通还有这么多小技巧，之前我的那些想法和做法都是不对的，这时才感觉到自己的无知和土鳖，硬生生地给了自己一记大嘴巴子。
这时想起一句很经典的话，活到老学到老，还有三分没学到！
视频分享了余教授在工作生活中沟通的技巧，对我很有启发。
有效的沟通能使事情简单通顺，所表达的意思指令明确，叫执行的人明白，这很重要。
误解所下达的指令，一是延误办事效率，二是出现方向性的偏差，给工作带来严重失误。
给我印象最深的就是沟通循环：尊重地倾听澄清你的了解提出你的观点确认对方了解你的观点，只要重复做好沟通循环，就能达到有效的沟通。
沟通是门学问也是门艺术，沟通不是说服而是感染，是形象展示、言行一致的体现，值得我去学习和追随。
让我们以主动、关心、积极、空杯的心态从聆听他人开始，让有效沟通使我们能更高效地完成本职工作，为公司发展贡献自己的力量。