合唱团2018一年规划

合唱团2018一年规划
合唱团2018一年规划

东胜区伊克昭中学合唱团2018—2019学年

发展规划

为全面实施素质教育,加强学生美育教育。进一步推行我校特色立校之宗旨,现将我校合唱团2018至2019学年规划如下:

一、组建合唱团领导小组

团长:苏美容

副团长:樊巧荣

指挥:刘新滨

钢琴伴奏:高延风

指导老师:乔振中、刘新滨、王书瑶

二、合唱团团员名单:

(经选拔后决定)

三、排练时间及场地

时间:兴趣课上课时间;地点:实验楼三楼合唱教室进行排练。

四、活动内容过程和步骤

初期:第一个月训练学生的音准,以学生跟琴练声为主。

中期:第二个月开始视唱各个声部的谱子,每个声部单独练习。

中后期:第三个月和第四个月开始训练和声,各个声部准确演唱自己的声部。

五、训练方法

训练为了提高同时训练要有方法我们主要从以下三个方面着手:

1、声音的训练

(1)、呼吸。(2)、声音位置(3)、直声训练

2、音准训练

音准是音乐表现的基础,好的音准来源于基础训练。多声部合唱的音准训练较为复杂。

3、节奏训练

音乐是在时间中展示的艺术,节奏是它的组成部分和主导因素,没有节奏也就没有音乐。

六、总结

通过合唱团训练培养学生音乐素养,群体意识,集体荣誉感,以及自信心和乐观向上的情感态度,通过演唱经典红色歌曲,培养学生爱国热情,增强民族自豪感。通过一年的合唱学习,让我们掌握两首以上合唱乐曲。同时合唱团在一年之后具备一定的演出能力,包括我校的艺术节、毕业典礼等大型活动中演出和参加教育局举办的合唱比赛等。

2018年8月24日

刘新滨

2018年交通建设集团公司三年发展战略规划

2018年交通建设集团公司三年发展战略规划 一、公司发展战略及发展计划 (2) (一)发展战略 (2) (二)发展计划 (2) 1、构建公路行业全产业链经营模式 (2) 2、巩固现有市场,拓展内地市场,实施“走出去”战略 (2) 3、抢机遇,拓市场,大力发展PPP项目 (3) 二、拟定计划所依据的假设条件 (3) 三、实施计划可能面临的主要困难 (4) 四、确保实现公司发展计划拟采取的措施 (5) (一)拓宽公司融资渠道,创新公司融资方式 (5) (二)进一步完善公司人力资源管理体制 (5) (三)进一步提高技术装备水平,增强公司在机械装备方面的竞争力 (6) (四)完善公司法人治理结构,提高公司治理水平 (7) (五)加强“提质增效”工作的开展力度,确保企业有序高效的运营 (7) (六)加大资源整合力度,优化组织结构,提升经营效益 (8) (七)提高公司在勘察设计、试验检测的市场竞争能力,拓展公路养护业务 (8) 五、业务发展计划与现有业务的关系 (8)

一、公司发展战略及发展计划 (一)发展战略 公司的发展战略是:以路桥、市政等工程施工业务为主,完善发展公路工程勘察设计、试验检测和公路养护等相关产业,坚持全生产要素、全生命周期、全产业链、全价值链的发展理念,成长为集基础设施投资、建设、运营及管理平台为一体的现代化企业。 公司目标是成为区域领先、国际知名的可为业主提供从项目的施工、投融资至养护管理及配套服务等一揽子解决方案的专业交通基础设施建设集团。 (二)发展计划 1、构建公路行业全产业链经营模式 未来三年,借助国家“一带一路”发展机遇,公司在坚持做好路桥施工业务的同时,积极发展相关产业,形成围绕“投资业务、工程建设、现代物流”三大主业,构建起集“规划设计、投资融资、建设管理、运营维护、装配物流”五大板块协同发展的全产业经营模式,推动公司由传统的工程施工企业向交通建设全产业链一站式服务商的转型升级。 2、巩固现有市场,拓展内地市场,实施“走出去”战略 未来三年,公司在加大对国内市场拓展基础上,发挥新疆地处亚欧大陆腹地的口岸优势、资源优势及交通优势,开拓公司业务经营地

酒店餐饮宴会员工培训方案

毕业论文 题目:传统节假日期间酒店营销策略探讨 作者:学号: 学院(系):石家庄邮电职业技术学院人文与社会科学系专业:酒店管理 指导教师:

摘要:当今的酒店业,培训已被视为一项重要的工作内容。它既是培养酒店各类专业人才的摇篮,同时也是搞好酒店工作、加强管理、提高竟争、战胜对手的一个重要法宝。酒店餐饮部门是酒店的重要组成部分,直接对客人提供餐饮食品和服务,在酒店整体员工培训中占有重要地位,充分认识酒店餐饮部门岗位培训的作用和地位,努力掌握酒店餐饮部门岗位培训的特点和规律,建立一个完整的培训体系,认真实施培训工作质量的控制,是搞好酒店培训的关键,也是促进酒店自身发展,提高市场竞争力,扩大酒店经济效益的重要措施。 一、培训背景与需求分析 1、背景: 经过二十多年的发展,中国旅游业已成为我国经济中一个举足轻重的产业。酒店是旅游业的重点支撑,酒店业的人力资源开发与管理不仅对酒店企业自身的发展意义重大,而且对旅游业的发展具有先导作用。酒店企业的效益和所有的经营活动都要靠人、靠员工的辛勤劳动和出色的创造。市场同业所有的竞争最终还是队伍的竞争、人才的竞争。只有拥有优秀的人才,才可能在竞争中立于不败之地。 南京丁山花园大酒店自开业11年以来,经过坚实基础和规范管理品质提升的稳步发展,紧紧围绕经济效益开展各项工作,在经营创收、提升管理水平、建立文化企业、提高员工素质取得了一定的成绩。南京丁山花园大酒店作为一家5星级酒店,宴会部是该酒店重要盈利部门。2012年,该酒店面临新的机遇和挑战,酒店硬件设备将全面推进,服务水平和服务项目继续提升,产品质量全面升级。但是酒店经营环境更加激烈,经营成本费用继续增加,员工向心力有待进一步凝聚。 2、培训需求调查结果分析: 南京丁山花园大酒店正处在高速发展时期,每年宴会部所承办的宴会高达几百场,而顾客对酒店服务要求也越来越高,这就对酒店员工各鼓舞质量有更大的要求。首先,2012年宴会部有一批新进员工,包括来自全国各大院校的实习生,工作中需要规范他们的服务流程,以专业化的姿态出现在客人面前。其次,面对酒店也日新月异的发展,一些经验丰富的老员工已经跟不上时代潮流,因此需要灌输新的理念,不断提高服务水平。 二、培训内容及培训实施计划 宴会服务员岗位职责:为客人做好宴会的接待和服务工作 一.工作说明: 1:服务工作安排,搞好宴会前的环境布置工作的准备工作,并做好宴会后的收台工作

2018年检测企业三年发展战略规划

2018年检测企业三年发展战略规划 一、战略目标 (2) 二、战略定位 (2) 三、业务规划 (3) 四、战略发展阶段 (4) 1、业务布局期(2016) (4) 2、巩固提升期(2017-2018) (4) 3、规模扩张期(2019-2020) (4) 五、实现途径 (4) 1、专业检测人才引进及高素质营销、管理人才扩充规划 (4) 2、财务、经营和投资风险防范规划 (5) 3、组织结构深化调整的规划 (6)

公司未来五年将从综合检测能力、服务范围、研发能力、销售收入等多方面着手,以技术研发为基点,依托高质高效服务,将提升品牌价值、强化市场公信力作为战略发展方向。公司提出“优质检测服务”品牌定位,始终贯彻“保持作业的诚信与判断的独立性”的基本原则。以品牌创立带动业务拓展,优势的品牌效应和市场公信力将有助于提升公司服务溢价,增强公司盈利能力,并对公司在未来行业整合中谋求有利地位起到积极作用,有助于公司在激烈的竞争中站稳脚跟。 一、战略目标 公司以“致力于建设优秀团队,树立公正廉洁形象,为客户提供专业和独立的服务,成为中国检验测试与验证行业的优秀品牌”为愿景,凭借强大的研究开发、实验室运营及覆盖全国的服务和技术支持网络,不断提升服务质量和技术服务附加值,加大开拓国内外市场的力度,扩大在全国的市场份额,争取更宽更广的检测服务范围,满足客户一站式检测服务需求。 二、战略定位 伴随着中国经济的持续健康发展,公司通过坚持自主创新,建立遍布全国的实验室检测服务网络,扩充实验室检测服务的范围,发展成为具有竞争力的大型综合性检测服务提供商。 公司通过在各地建立工作站、快速反应中心等方式建立遍布全国的实验室检测服务网络,利用互联网+合作开展检测、分析、评价、

XX酒店年度培训计划

XX 酒店2012 年度培训工作计划 2012 年是XX 酒店正式运营的第二年,各项工作已逐步走入正轨,但多次接待仍反映出诸多服务质量问题,培训工作总体上比较滞后,对各岗位的培训也缺乏系统性。为适应酒店发展,提升中心的管理水平和服务水平,提高培训效果,确保中心可持续发展,特制订2010 年年度培训计划,各部门要按照该计划认真落实部门培训工作,具体布置如下: 一、培训组织体系建设为使中心培训工作全方位、深入、持久地开展下去,体现专业化和系统性,避免随意化和零散性,2010 年将建立职责清晰、层次分明、相互配合的金字塔培训体系,并将培训员队伍分为三级: 第一级:酒店培训员(总经理成员以及部分部门经理)第二级:部门培训员(部门经理、主管)第三级:分部门(岗点)培训员(岗点领班)通过三级培训体系的建立,提高中心培训效果,提升中心服务质量,促进中心平稳、快速的发展。 二、培训课程系统化及培训成果固化 1、培训课程系统化以往培训工作缺乏系统性,造成在培训实施过程中往往是应急式培训,培训效果不理想,只有将岗位培训课程系统化,才有利于岗位员工的快速成长。2010 年度要将培训系统化,各部门应对部门各岗点岗位要求进行梳理,并设置相应的课程授课的形式鼓励多样化,充分调动参培人员的学习积极性。

2、培训成果固化 ⑴ 完善培训相关资料。 2009 年度中心开展了一系列的培 训, 但部分效果比较好的培训所用到的资料、教材并没有很好 的整理、保留下来。 2010 年度将加强这方面的工作,逐步建立 自有的教材库、案例库,将中心运营中出现的问题及最终解决 的方法记录并整理出 来,为今后培训提供很好的案例,不断夯 实中心培训基础,对于培训过程中所涉及的一些有利或不利因 素不断整理并保留下去以利于培训工作的持续改进。 ⑵ 加强培训评估跟踪。 2010 年度将严格按照海国政字 【2008 】07 号《****培训管理暂行规定》对各部门培训进行激 励考核,不断巩固培训成果。不仅要在培训过程中检查,更要 对培训效果、宾客反馈意见进行跟踪。 三、培训课程安排 为使培训课程系统化,达到更好的培训效 果, 培训分为中心培训课程和部门培训课程,中 经办组织、实施。部门培训由中心各部门组织实施。具体安 排如下: 中心培训课程 中心培训课程主要分为入职培训课程、固定培训课程、 动态培训课程三类,具体实施如下: ⑴ 入职培训课程 酒店行业人员流动率较大,为保障中心工作正 常有序的 中心高度重视新员工培训工作, 将按照 “先培训, 后上 2010 年 心培训课程由总 1、 开展, 岗”的原则,按计划有步骤的对新员工进行岗位培训,保 证新员 工入职培训率 100% 。 ①入店培训:

2018人力资源战略规划

2018人力资源战略规划(草案) 目录 一、概述 1.目的和依据 二、人力资源规划的总体思路 1.根据企业已制定策略进行深入研究 2、人力资源核心能力需求分析,建立健全人力资源体系 3、人力资源规划流程 4、人力资源引进与激活策略 5、策略目标 6、机制改革和相应的策略 三、公司职位序列 1、参王公司主要职位序列表 四、晋升办法(详见晋升办法草案) 五、绩效考核办法(详见绩效考核办法草案) 六、薪酬等级表(详见薪酬等级表草案)

参王公司组织架构图 股东大会 董事长 总裁办 总经理 财务部 法务部 保障中心 监事会 人才部 战略中心 项目部 平台部 产品中心 参王植保 超岐生态 超岐特产 作物科学

一、概述 1、目的和依据 根据参王公司既定的发展战略,进行了组织诊断,根据领导精神勾勒出了公司组织体系和结构设置的初步框架。在此基础上,进行了深入分析,研究对公司以及下属部门的组织结构和部门职责以及人员编制如何加以科学、清晰的界定。 经调研我们初步了解到,公司在成长和发展的过程中存在着众多人力资源问题:不能有效吸引人才;员工工作动力不足、心气有待提高;员工职业素养有待提高;薪酬考核缺位;培训效果不明显。 人力资源问题对公司在成长和发展,目前没有专业的人力资源部门造成了以下障碍:部门职责、岗位职责不明确;没有相关的晋升机制;没有合理的薪资框架,没有自己公司的企业大学,没有相适应的员工心理辅导,招聘渠道过于单一。 此项目主题是在对参王公司人力资源状况进行诊断的基础上,提出公司人力资源规划,也将为以后的考核和薪酬设计提供策略思想。 二、人力资源规划的总体思路 1.根据企业已制定策略进行深入研究,建立健全人力资源体系 (1)战略发展方向:公司已经明确了未来的发展方向,既以植保行业为主业,构造公司在主价值链条的核心竞争力,因此在公司的人力资源的战略上要贯彻这种战略的思路。 (2)核心人力资源能力:公司战略的实现最终的支点是实施公司战略的具体的职位,战略的贯彻实施的效果以及公司核心竞争力的构建程度都与相应核心的人力资源密切相关,因此,公司人力资源规划的首要任务就是对公司核心人力资源体系的建设。 (3)人力资源盘点:综合评价分析公司现有的人力资源存量,准确掌握公司在核心人力资源能力方面的丰盈程度,确定内部公司人力资源的供给和需求状况,这是人力资源规划的核心工作。 (4)人力资源引进策略:在明确公司内部人力资源缺口的基础上,根据公司的人力资源需求,有针对性的引进外部人力资源,为公司的进一步发展提供新鲜血液。在访谈中,我们已经深刻认识到公司高速发展与现有人员的素质和职业化素养明显脱节,因此,人力资源规划这部分内容将是使公司走出现有困境的突破口。

酒店培训计划方案

方案一:酒店员工培训计划方案 员工培训工作和部门服务质量检查作为20xx全年度的工作重点。将建学习型企业,当智能型职工的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。 20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。 培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。 一、专业技能培训 (1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。 (2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和内练结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。 (3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。 二、新职工培训 新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据边培训、边上岗的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。 三、一专多能培训 建学习型班组,当智能型职工是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。 (1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,

2020酒店年度工作计划

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改2020酒店年度工作计划 2020 Hotel annual work plan

2020酒店年度工作计划 20XX年是酒店争创预备四旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20XX年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20XX年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四目标的标准还有很

大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 20XX年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培

酒店员工岗前培训计划

酒店员工岗前培训计划 为使新员工在试用期后独立上岗之前能较快地了解酒店规章制度、工作规范、相关制度,掌握基本的操作技能和工作方法,特制定本培训计划。 第一部分部门知识 一、培训时间: 二、培训人: 三、培训内容: 部门组织机构、职能介绍(管理人员、职务介绍、各部门(岗位)职能、酒店各楼层功能、酒店客房类型,数量,设施等)。 四、培训方式:讲解、带新员工实地参观、要求新员工认真做记录。 第二部分服务标准 一、培训时间: 二、培训人: 三、培训内容: 1、开口意识。 2、礼貌待客服务标准。 3、仪容仪表标准。 4、礼节服务规范。 5、仪态规范。 6、电话服务标准。 7、待客服务标准。 8、电梯服务标准。 9、访客服务标准。 10、酒店三子规 11、酒店对客礼仪禁忌 四、培训方式:讲解分析、场景模拟练习、要求新员工认真做记录。 第三部分工作规范 一、培训时间: 二、培训人: 三、培训内容: 1、服从管理。 2、工作态度。 3、工作须知。 4、上级向下级安排工作时的规范要求。 5、接受上级工作安排时的规范要求。 6、向上级汇报工作时的规范要求。 7、进入房间(办公室)的规范要求。

8、工作时间内的“五不”,“五四文化”。 四、培训方式:讲解分析、要求新员工认真做记录。 第四部分安全常识 一、培训时间: 二、培训人: 三、培训内容: 1、消防安全:相关知识、灭火器的使用,火灾报警、疏散、逃生自救等。 2、酒店安全:可疑人员、物品的处理等。 3、工作操作安全: 四、培训方式:课堂讲解、带员工实地参观讲解、灭火器实际操作。 第五部分岗位知识技能 一、培训时间: 二、培训人: 三、培训内容: (一)客房部: 1、部门知识(部门职能、组织机构及各岗位职能、房间物品等) 2、岗位职责: 3、工作规程: 4、岗位专业知识、操作技能: (1)中式做床 (2)吸尘器使用及维护保养 (3)地毯清洁及维护保养 (4)玻璃清洁 (5)清洁剂的识别及正确使用方法 (6)清洁工具用品的识别及正确使用方法 (7)消毒卫生知识 (8)洗衣设备使用方法 5、常见对客服务疑难问题及投诉处理方法: (1)客人无法开启房门 (2)空调未开或太弱 (3)房间有异味 (4)大量索要物品 (5)房间设施问题、设备故障等 (6)房间WiFi无法上网等 6、各种表格、代号的识别和填写:清洁表、盘点表、房态表、布草洗涤表、交班本、酒水单、杂项费用单、洗衣单、访客登记表等。 (二)前厅部: 1、部门知识(部门职能、组织机构及各岗位职能、办公设备用品等)

2018年基础设施建设企业三年发展战略规划

2018年基础设施建设企业三年发展战略规划 一、公司发展战略及发展计划 (2) (一)发展战略 (2) (二)未来三年的发展计划 (2) 1、提升核心竞争力计划 (3) (1)提升项目管理的能力和水平 (3) (2)增加公路、市政基础设施施工有关的研发投入,不断提升公司的技术积累3 (3)继续完善人才培养和激励制度,巩固公司人才优势 (3) 2、市场和业务开拓计划 (4) (1)巩固并提升公司的竞争地位和领先优势 (4) (2)加大对全国市场的拓展力度 (4) (3)抓住“一带一路”所带来的机遇,打开海外市场。 (4) (4)以公路、市政基础设施施工业务为核心,打造“投资、设计、施工、养护” 一体化的产业格局 (5) 3、筹资计划 (5) 二、拟定计划所依据的假设条件 (5) 三、实施上述计划可能面临的主要困难 (6) 四、确保实现发展计划拟采用的方式、方法或途径 (7) 五、业务发展计划与现有业务的关系 (7)

一、公司发展战略及发展计划 公司通过对当前宏观经济形势和业务主要所在区域基础设施建设中长期规划内容进行分析和预测,结合自身实际情况,制定未来三年公司业务发展战略和发展计划,对公司业务发展做出的合理预期、计划与安排。由于国家宏观经济政策未来可能会随着国内外经济形势、地区和行业的发展和特性而适度调整,因而本业务发展目标的实现程度存在一定的不确定性。 (一)发展战略 公司坚持“创建优质工程、铸造百年企业”的经营宗旨,贯彻执行“扎根安徽、拓展全国”的发展战略,以公路、市政基础设施施工业务为核心,打造“投资、设计、施工、养护”一体化的产业格局。公司未来将进一步提升自身综合实力和核心竞争力,把公司发展成为具有核心竞争力和广泛影响力的基础设施建设一流企业。 (二)未来三年的发展计划 未来三年,公司将以公开发行股票并上市为契机,牢牢抓住十三五规划实施和长三角经济一体化带来的机遇,巩固安徽省市场地位的同时,提升长三角的市场占有率,不断拓展全国业务。具体的发展计划如下:

酒店年度培训计划规划方案.doc

酒店年度培训计划规划方案 为全面提升大同王府至尊酒店员工整体素质,促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成,加强培训质量管理。 为此,将增强以人为本的培训工作核心,结合企业与员工双方面的需要,根植同心文化理念,将扬正能量,树新风,提升全员素质,提高业务水平的贯彻思想深入人心,增强员工职业发展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习地主观能动性。 加强培训的针对性、实用性和有效性,让培训向现实工作能力转化的效率,促进个人业绩地提升,从而带动酒店整体人员素质地提高;为酒店打造一支诚信、专业、创新、协作的员工队伍,为全酒店实现经营目标提供人力资源保障。 一、以扬正气,树新风,提升全员素质,提高业务水平为主导思想,突出以下重点: (一)培训思路 1、推进酒店员工职业化转型,提升员工素养,转变工作思路,改变员工心态,找准个人定位; 2、建立酒店核心价值体系,培养员工对企业的认同感、信任感、荣誉感; 3、推动学习型组织建立,提高专业化管理水平与业务技能,引导管理者从控制式管理向教练式管理转化;

4、培养人才,为酒店的基层部门培养适合于本酒店发展的人才。 (二)培训对象: 1、酒店全体员工:新员工、基层员工、领班、主管、经理及酒店高层管理人员 (三)培训课程: 1、员工基础必修课程 2、员工技能必修课程 3、新员工入职岗前培训课程 4、管理层技能提升培训课程 (四)岗位培训安排程序 一、(人力资源部监督检查的培训项目): 序号事项时间要求 1以《培训月报》形式书面通知人力资源部其月份岗位培训计划,各部门完成后递交到评估意见报人力资源部、培训机构派出之培

训顾问。每月25日前 2由培训机构派出培训顾问咨询培训体系的运营,协助酒店人力资源部展开培训计划与初步审核各部门的《培训月报》,如发现不符合要求的退回该部门作修改,并要求对方交回新《培训月报》。每月28日前 3酒店人力资源部、培训顾问审阅后,对各部门《培训月报》进行汇总,按月份存档。每月30日前 4培训顾问将已汇总的计划作为日后培训与发展需求的协助、监督、巡查各部门岗位培训情况的依据。 各部门重要管理制度的培训,例如工程部的操作规范、财务部出入库等各部门须有培训记录,培训顾问签字确认,人力资源部保存原件,部门保存复印件;要求各部门提交培训记录及培训顾问签字的原件。 二、培训方针 1、专业:加强专业化学习,加强同行交流与对外学习,开阔视野与思路; 2、实用:根据酒店实际情况开展培训,以解决工作中问题和酒店持续发展为目的; 3、高效:日常性工作条理化,加强时间管理,提高工作效率;

2018年显示材料企业三年发展战略规划

2018年显示材料企业三年发展战略规划 一、公司发展目标及发展战略 (2) 二、未来三年发展规划 (2) 1、液晶显示材料的发展规划 (2) 2、OLED显示材料的发展规划 (2) 三、拟定发展计划所依据的假设条件 (3) 四、实施计划面临的主要困难 (4) 1、资金实力不足以应对公司快速发展 (4) 2、生产运营和经验管理面临考验 (4) 3、人力资源短缺 .................................................................................................... 4 五、公司为实现发展规划拟采取的措施 (4) 1、健全治理结构,保障营销网络 (4) 2、提升研发分析检测能力的计划 (5) 3、产能扩张计划 .................................................................................................... 5 6 4、搭建人才队伍计划 ............................................................................................

一、公司发展目标及发展战略 公司致力于发展成为一家综合性精细化工企业。未来,公司将以显示材料为核心,加大研发投入、提升制造能力、拓展销售渠道,巩 固自身在显示材料领域的市场地位。同时,公司将探索其他精细化工产品,努力丰富自身产线,逐步发展成为具有多元化产品的综合性精细化工企业。 二、未来三年发展规划 1、液晶显示材料的发展规划 公司将加大技术研发投入和加强自主创新能力,提升现有液晶显示材料品质。同时,公司将拓展现有液晶显示材料的生产能力以满足客户需求。公司将进一步开拓液晶显示材料的国际市场,以现有客户资源为基础,提高对核心客户的供货份额,构建与客户长期发展的战略合作关系。随着国内混合液晶制造商的市场份额逐步提升,公司将加强与国内混合液晶厂商的商务合作,形成液晶显示材料业务的新增长点。 2、OLED显示材料的发展规划 公司将进一步加大对OLED 显示材料的研发投入,全面提升新 产品研发的速度,抢占市场先机。公司将加强OLED 显示材料生产能力,改进OLED 显示材料合成工艺,提高OLED 材料的品质,持

餐饮部年度培训计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.餐饮部年度培训计划正式 版

餐饮部年度培训计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 宾馆重组以来,经历了风风雨雨的考验,各项工作逐渐完善,始终紧紧围绕服务勘探局和广大油区人民,开展各项工作,在经营创收、提升管理水平、建立企业文化、提高员工素质方面取得了一定的成绩。20XX年宾馆将面临新的机遇与挑战,迎接20XX年全国农运会的召开,宾馆硬件改造将会全面推进,服务项目和服务水平继续提升,产品质量全面升级;但是宾馆经营环境竞争更加激烈,经营体制需要变革,各项激励政策需要争取协调,经营成本及费用继续增加,人员招聘面临较大

压力,员工队伍向心力尚未形成。根据宾馆经营方针及指导思想,对20XX年培训做如下安排: 一、培训思路 以“为经营做服务,为管理做保障,促进宾馆发展”为主导思想,突出以下重点: 1、推进宾馆员工职业化转型,提升员工素养,转变工作思路,改变员工心态,找准个人定位; 2、建立宾馆核心价值体系,培养员工对企业的认同感、信任感、荣誉感; 3、推动学习型组织建立,提高专业化管理水平与业务技能,引导管理者从控制式管理向教练式管理转化;

酒店员工培训计划方案精选

202021年酒店员工培训计划方案精选 以下是小编为大家整理的关于20XX年酒店员工培训计划方案精选的文章,希望大家能够喜欢!员工培训工作和部门服务质量检查作为2013全年度的工作重点。将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。20XX 年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。一、专业技能培训(1)管理的全新理念和思

路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。二、新职工培训新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与

五年发展战略规划书

(规划时限:2018年–2022年) 编订时间: 2017年7月实施时间: 2018年01 月 目录 前言 一、运作纲要 二、运作目标 三、企业文化运作 四、企业现状、企业环境与市场分析 ?企业现状 ?企业环境与市场分析 ?SWOT分析 五、战略规划 ?五年规划 ?过程控制目标/指标及各部门年度工作计划 六、经营方针 ?以客户为上帝,在为客户服务中发展自己 ?一切以市场为中心 ?苦练内功壮实力、加强管理增效益 七、主要经营策略 ?市场策略 ?产品质量策略 八、实现目标的保障措施 ?企业文化与团队建设 ?生产资源保障 ?人力资源保障 ?资金及财务资源保障 ?管理保障 ?组织保障 九、总体要求 ?更新观念,创新管理 ?落实责任、重在行动

前言 为充分发挥企业现有资源优势和潜力,不断激励技术创新和管理创新,增强企业凝聚力,鼓舞员工士气,全面推进企业规模发展、快速发展。结合公司当前发展趋势,特制定第一个五年发展战略规划。 一、运作纲要 公司始终坚持以质量求生存、以成本求竞争、以信誉求发展、以管理求效益的模式,靠优异的产品质量和完善的售后服务赢得用户。 二、运作目标 (1)拓展目标:力争期间能实现新增开发国内至少5家以上优质客户,国外至少3家以上优质客户 (2)模式目标: 整合、规范、跨越 三、企业文化运作 公司愿景:成为世界一流的制造型企业 公司使命:让世界因为中国制造而感到骄傲 公司价值观:伙伴文化,精诚合作,优质高效,共赢平台 五年文化目标: 四、企业现状、企业环境与市场分析 1、企业现状 公司现有职员250余人,大小吨位冲床、液压机、点焊机、亚弧焊机、二氧化碳保护焊机、自动焊接机器人、激光打标机、影像测量仪、三坐标测量机、电子拉力试验机、硬度计、材质分析仪、气动量仪等各类专业配套设备350 多台(套)。 公司于2002年3月份顺利通过ISO9001质量管理体系认证,并在2005年6月起开始实施ISO/TS:16949质量管理系统,于2006年7月底通过ISO/TS:16949认证。公司依靠20多年的生产经验,基本实现了模具本厂化、生产程序化, 本着认真持久地提高产品质量和服务质量,来满足客户不断提出的需求的企业理念,不断完善公司体制,力争为各客户提供一流的产品和服务。

【最新完整版】2016-2018年格力品牌电器公司三年发展战略规划商业计划书

2016-2018年格力品牌电器公司三年发展战略 规划商业计划书

目录 一、规划总则 (一)规则编制背景 (二)规则指导思想及原则 (三)规划时限 二、公司概况 三、企业战略环境分析 (一)企业经营环境分析 1、政治环境 2、社会环境 3、经济环境 4、技术环境 (二)行业竞争环境分析 1. 潜在进入者的威胁 2. 供应商的讨价议价能力 3.替代品的威胁 4. 顾客的讨价议价能力 5.行业内竞争对手分析 (三)企业现状分析

1、财务状况 2、产品地位 5、组织文化 4、设施及技术条件 3、市场营销模式 (四)SWOT矩阵分析四、企业总体战略规划(一)企业三年发展总目标(二)阶段发展目标 五、公司战略 (一)市场开发 (二)市场渗透 (三)产品开发 六、职能战略 (一)研发策略 (二)制造策略 (三)营销策略 (四)人力资源策略(五)财务策略 六、战略控制 (一)事前控制 (二)事后控制

(三)随时控制 【摘要】:企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲领,指引企业发展方向,明确企业的业务领域,指导企业资源配置,指明企业的发展策略以及发展措施。制订企业发展战略规划有利于建立企业和员工的共同愿景,使员工对组织产生归属感和奉献精神,从而更加全身心的投入工作。 现结合行业及公司当前发展趋势,在PEST分析和SWOT分析的基础上,制定格力电器有限公司2016—2018年三年发展战略规划。 一、规划总则 (一)规则编制背景 成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业,2016年实现营业总收入1001.10亿元,成为中国首家超过千亿的家电上市公司;2017年实现营业总收入1200.43亿元,净利润108.71亿元,纳税超过102.70亿元,是中国首家净利润、纳税双双超过百亿的家电企业,连续12年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。 2018年,格力电器继续保持稳健的发展态势。1-3月实现营业总收入250.10亿元,同比增长超过12.18%;净利润22.54亿元,同比增长68.86%。 格力空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套),商用空调年产能550万台

酒店新员工培训方案只是分享

酒店新员工培训方案 篇一:××酒店新进员工培训计划 ××酒店新进员工培训计划 新员工入职培训,是酒店给员工的第一印象,新进员工是酒店的新生力量,同时也是酒店培养和发展的重点,因此新员工的培训显得尤为重要。 一、培训目的 帮助新入职员工迅速溶入酒店的企业文化,树立统一的企业价值观念和行文模式,了解公司的相关规章制度,培养良好的工作心态和职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。培训要求受训者: 1、掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德。 2、学到新的知识,多获得经验,从

而有机会提升。 3、减少工作中的安全事故。 4、增强自身对胜任工作的信心。 5、增强工作能力,有利于未来发展。 二、培训内容 培训时间为一个月,共分为以下三个专题。 1、关于公司 (1)了解公司的历史和文化,让新员工对公司增加了解,从而在心理上产生认同。 (2)了解公司的组织结构、领导和各部门的职责和权限。让新员工明白公司的组织结构有助于新员工尽快的熟悉自己的工作环境,会成倍地提高新员工的工作效率。 (3)了解公司的人力资源政策,有助于新员工安心、稳定的在 公司工作。 2、服务意识 (1)个人外表:制服要干净、整洁、合身;工卡应佩戴在正确的位置和方向

上,要干净、清洁 (2)个人卫生 (3)举止优雅:注意站姿、走姿和坐姿 3、技能培训:根据新员工的岗位和要求进行托盘技能培训、斟酒技能培训、业务知识培训、收银结账培训等各种培训技能。 三、培训方式 1、经理主管负责制 个别课程由经理主管来负责培训完成的 2、专人制 由部门提选一位业务能力较强的员工和领班专职培训新员工。 3、讲师讲授 由讲师来向员工讲课。 4、案例分析 给几个案例,让其自己讨论,并分析提出解决办法。 5、情景演练 模拟一个场景,让其深置其中。

2016-2018年集团战略规划方案(BLM)

2016-2018年集团战略规划书 □草案□讨论稿□审批稿 批准:审核:编制:编制日期: 一、企业使命/战略定位、发展状况及差距 1、企业使命/战略目标、发展状况及差距(表1) 二、战略实施情况及差距分析 1、战略目标完成情况差距分析(表2) 2、重点工作计划完成情况分析(表3) 三、市场洞察、创新聚焦及战略选择(以企业使命作为市场洞察和战略意图的方向) 1、市场洞察 1.1市场洞察—宏观环境分析PESTEL(表4) 1.2市场洞察—行业环境分析(表5) 2、公司战略规划 2.1创新聚焦—如何用创新方法缩小战略差距,实现战略目标(表6) 2.2业务战略选择—未来三年产品结构规划(表7) 四、战略实施计划 1、战略及经营目标 1.1战略目标(表9) 1.2三年经营目标(表10) 2、业务成长地平线分析(表11) 2.1H1业务的市场策略、管理重点与指标

2.2H2业务的市场策略、管理重点与指标 2.3H3业务的市场策略、管理重点与指标 3、重大战略举措(包括重要的业务举措以及子公司之间的协同举措)(表12) 4、项目卡片及项目实施计划(针对每个重大战略举措,制定项目实施计划) 4.1重点项目卡(表13) 4.2重点项目实施计划(表14) 4.3重点资源配置计划(表15) 一、企业使命/战略定位、发展状况及差距 1、企业使命/战略目标、发展状况及差距(表1)

二、战略实施情况及差距分析 1、战略目标完成情况差距分析(表2) 2、重点工作计划完成情况分析(表3)

三、市场洞察、创新聚焦及战略选择(以企业使命作为市场洞察和战略意图的方向) 1、市场洞察 1.1市场洞察—宏观环境分析PESTEL(表4) 1.2市场洞察—行业环境分析(表5)(以销售和研发为主进行分析)

餐饮全年培训计划

酒店和餐饮企业年度培训规划方案 1、规划目的: 1.1清晰指导酒店和餐饮培训工作的开展,计划性组织课程培训和开发; 1.2更系统对酒店和餐饮从业的同事进行培训,提升同事不同阶段的能力素质; 1.3使培训资源增值,为餐饮企业未来人才素质提升提前做好规划,促进酒店和餐饮未来的持续发展和减少人员流失; 2、规划对象: 2.1酒店业和餐饮业:新员工、基层员工、部长、主任、经理、店长、集团高层管理人员、新晋升的主管 3、规划项目:3.1技能必修课程和专业选修课程; 4、课程类型: 4.1心态课程、文化课程、技能课程、管理课程; 5、执行时间: 6、执行负责: 7、执行渠道: 8、规划内容: 9、培训考核和评估: 9.1培训与晋升之间的联系,凡内部晋升需要参加该岗位必修课程后,方可有晋升资格。如基层员工晋升部长, 需要参加基层员工必修课程后,成绩合格方可入选晋升资格;如部长晋升主任,需要参加部长必修课程后,成绩合格方可入选晋升资格。以此逐一评估; 9.2试卷平均60分为合格,满分为100分。试卷内容有以下: --新员工试卷 --基层员工试卷 --部长主任试卷 --经理店长作业和试卷 --集团高层作业和试卷 10、跟进措施: 10.1不合格重新安排复习后再考试,一般考试时间会安排授课当天或授课后1周之内,试卷修改会在考试过 后1周修改完毕,发给分店或各部门经理,合格由分店登记,不合格由分店登记并在收到试卷1周内,确定是补课再参加课程学习还是自行复习后,再统一一个时间考试,统一开始时间一般安排在月底下午14:00-15:00; 10.2对试卷修改后进行书面点评和反馈给各分店和各部门经理; 10.3必修课程是必须学习掌握的课程,专业选修课程可以根据部门需要报出参加人数后,由培训部准备妥当

酒店员工培训计划方案模板(完整版)

方案编号:YT-FS-1341-48 酒店员工培训计划方案模 板(完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

酒店员工培训计划方案模板(完整 版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、背景、目的: 酒店分店---河东御龙湾酒店按照筹备方案,在有序准备中,作为酒店管理一部分,也是开业前的一项重要工作,人力资源部根据实际情况,现草拟开业前的员工培训方案。目的是保障酒店正常开业,让新员工能尽快掌握酒店服务基本知识、业务技能、服务意识,进而能较快融入酒店、进入工作,便于酒店能尽快的正常运作、便于管理、经营。 1、培训组:组长人力资源总监、副组长各部门负责人、执行人张宗兴 2、培训范围:酒店开业后要参加工作的所有人员,特别是一线人员。

3、培训内容:一是人力资源部组织、准备的酒店行业通用知识、服务技能、服务意识的集中培训;一是各个部门组织开展的部门业务技能、业务知识、业务流程的培训。 4、培训时间:按照酒店开业筹备方案进行。 5、培训地点:根据实际情况待定。 6、培训工作由人力资源部具体统筹安排、协调,各部门配合,共同完成。 7、培训人员按照正常出勤、考勤、请假。 8、培训原则:理论培训和实践培训相结合,注重培训实效性、操作性和实用性。9、培训中穿插培训有目的和意义的游戏。 10、培训结束后对培训效果进行理论和实践操作考核。 三、培训费用预算 1、统一配发笔记本、水笔:150*(2.5+0.5)=450元 2、培训奖励的小礼品:200元 3、培训中使用酒店纸张、水电、人员工资、外聘

2016-2018年集团战略规划方案(BLM)

精心整理 2016-2018年集团战略规划书 □草案□讨论稿□审批稿 批准:审核:编制:编制日期: 一、企业使命/战略定位、发展状况及差距 1、企业使命/ 战略目标、发展状况及差距(表1) 二、战略实施情况及差距分析 1、战略目标完成情况差距分析(表2) 2、重点工作计划完成情况分析(表3) 三、市场洞察、创新聚焦及战略选择(以企业使命作为市场洞察和战略意图的方向) 1、市场洞察 1.1 市场洞察—宏观环境分析PESTEL(表4) 1.2 市场洞察—行业环境分析(表5) 2、公司战略规划 2.1 创新聚焦—如何用创新方法缩小战略差距,实现战略目标(表6) 2.2 业务战略选择—未来三年产品结构规划(表7) 四、战略实施计划 1、战略及经营目标 1.1 战略目标(表9) 1.2 三年经营目标(表10)

2、业务成长地平线分析(表11) 2.1H1 业务的市场策略、管理重点与指标 2.2H2 业务的市场策略、管理重点与指标 2.3H3 业务的市场策略、管理重点与指标 3、重大战略举措(包括重要的业务举措以及子公司之间的协同举措)(表12) 4、项目卡片及项目实施计划(针对每个重大战略举措,制定项目实 施计划) 4.1 重点项目卡(表13) 4.2 重点项目实施计划(表14) 4.3 重点资源配置计划(表15) 一、企业使命/战略定位、发展状况及差距 1、企业使命/ 战略目标、发展状况及差距(表1) 企业使命远景目标战略定位及目标目标差距业务

二、战略实施情况及差距分析 1、战略目标完成情况差距分析(表 2) 致力于引领行业 发展,推动车用 启动及动力电池 事业进步; 打造行业一流的 巨江企业品牌, 推进汽车后市场 互联网+时代发 展,造就共创共 享的事业平台; 竭尽全力服务于 客户,回报股东 和员工,并共同 分享由此带来的 成就。 1、引领行业:在主要价 值链 行业中,成为未来发 展所需的车用电池、车用 配 件供 应的 最佳合 作伙 伴。 2、一流品牌:巨江企业 及其 产品品牌的知名度、 美誉度、忠诚度达到中国 第一、全球行业领先。 3、一流文化:拥有一支 以 “志 同道 合、崇 德敬 业、共创共荣”为核心价 值观的高素质人才队伍, 卓越的企业文化成为发展 的驱动力与竞争力。 4、资本运作:充分发挥 资本 市场的杠杆作用,有 效整合内外部资源,实现 资本快速增值和可持续发 展。 5、社会责任:努力为员 工搭 建事业发展的平台, 实现我们的价值,为员工 提供具有竞争力的福利待 遇 和健 康安 全的工 作环 境,并履行社会责任。 全球车用电池行业 的领导者: 1、中国最具创新 力和效率的电池制 造商; 2、中国最大的汽 车 后市场用品互联 网运营商; 1、缺乏战略规划设计和有 效 的目标管控体系 2、缺乏深入的市场洞察机 制,巨江品牌在主机厂影响 力小 3、研发投入较低,产品创 新 不力,核心竞争力和蓝海 产品缺乏 4、品质控制和工艺稳定, 缺 乏长效有效保障和控制机 制 5、单位产品成本较高,盈 利 水平较低 6、内控管理水平较低 7、组织能力不足 8、人才储备不足 9、信息化管理滞后 10、制度管理体系不健全 1、 实施战略规划设计 2、 建立品牌和市场管 3、 二三级市场拓展和 4、 配套和外贸起量 5、 加大研发投入,加 6、 老厂技改投入加大 7、 建立全员产品质量 废,提高一次成品 8、 建立浙江基地内控 造和运营成本,提 9、 重庆基地生产运营 应 10、 建立项目管理 11、 推行基于目标 12、 组织能力建设 13、 建立人才储备 14、 加大信息管理 15、 制度体系建设

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